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      • 计费模式
        且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式,按小时计费。 具体价格,请详见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 自动续订
        方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 如何查看账单明细
        当您想要查看天翼云全站加速的账单明细时,可以采用以下两种方式。 方法一 可以在费用中心进行账单管理查询,详见:账单查询。 方法二 可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。 详见:查询计费账单。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如何查看账单明细
      • 安全分析
        在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况;界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况;图 安全分析CC攻击日志图 WAF报表分析图 CC报表分析图 抗D报表分析图 网络层攻击事件
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        安全分析
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
        请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意此种情况不影响包周期资源的正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
      • 提升DDoS防护能力
        天翼云Anti-DDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云镜像服务产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        API参考
        API使用说明
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云物理机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        API参考
        API使用说明
      • 子用户如何查看账单管理界面
        子用户登录天翼云,即可查看费用中心的账单管理。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何查看账单管理界面
      • 媒体存储支持哪种计费方式
        天翼云门户目前仅支持媒体存储-对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 对象存储目前支持按需计费,即按实际使用的用量收费,以“小时”为周期统计资源使用量。 更多计费介绍,可参考:计费概述。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        媒体存储支持哪种计费方式
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • 网站停办
        永久停办:若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        网站停办
      • 开通云SSO
        操作步骤登录天翼云官网首页单击右上角“个人账号”,选择“账号中心”单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO”按操作提示完成“云SSO”功能开通。
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 功能概览
        数据持久化RDB+AOF组合持久化策略,保障数据丢失最小化。在线扩容支持实例存储空间、内存等资源平滑扩容。运维集群管理集群可视化管理,查看节点状态,修改配置。运维监控提供丰富的服务监控指标、系统监控指标。数据备份恢复提供数据备份及数据恢复机制。安装部署一键安装部署。权限管理支持多账号,支持设置读写、只读权限,最小化授权。日志功能支持日志记录、慢日志排查超时问题等日志功能。开发多语言连接支持Java、Python、C#以及客户端、控制台等多种连接方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        功能概览
      • 插入数据字段不存在(unknown column 'xxx' in field list)
        本页为增量迁移/同步阶段报插入数据字段不存在(unknown column 'xxx' in field list)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含增量迁移/同步的任务,在进行增量同步时任务异常,错误日志信息提示包含“unknown column 'xxx' in field list'”。 关键词 unknown column 'xxx' in field list 可能原因 任务未勾选DDL同步,但是源库新增了字段,导致最新的DML携带了新增字段。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        增量迁移/同步案例
        插入数据字段不存在(unknown column 'xxx' in field list)
      • 云日志服务C++ SDK
        前言安装使用C++ SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能。2. 使用条件2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C++版本:1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。2、已获取AccessKey 和 SecretKey。3、已安装c++ 运行环境,推荐安装c++11或以上版本。2.2.
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C++ SDK
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用天翼云弹性高性能计算产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 账号限制限制项配额值提升配额方式创建集群的账号限制完成实名认证无使用弹性高性能计算限制确定委托代理(未授权时将返回控制台)委托代理创建按量付费资源的限制账户余额(即现金余额)和代金券的总值不得小于100.00元人民币。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品使用限制
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。3.示例代码。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 管理端口映射
        查看端口映射 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 在终端节点服务详情页面,选择“端口映射”页签,即可查看终端节点服务已设置的端口映射。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理端口映射
      • 查询签名列表
        data.signName String 天翼云 短信签名。 data.signPurpose Int 1 签名用途0:自用;1:他用; data.signType Int 1 签名类型0:企事业单位的全称或简称;1:工信部备案网站的全称或简称;2:App应用的全称或简称;3:公众号或小程序的全称或简称;4:电商平台店铺名的全称或简称;5:商标名的全称或简称6、其他 data.businessType Int 1 业务类型。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        查询签名列表
      • 申请虚拟IP地址
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP,请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例: 方式一: 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟IP”选项,在列表右侧点击“创建虚拟IP”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        申请虚拟IP地址
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 配置HSTS
        例如: 未启用HSTS时,当您的域名在边缘安全加速平台-安全与加速服务配置HTTPS时,在浏览器中输入HTTP协议的URL,用户访问到天翼云边缘节点时,如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能,边缘节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS,如果用户首次以HTTP协议访问边缘节点,HTTP请求可能会被拦截或者篡改,存在安全隐患。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        配置HSTS
      • 示例一:配置容量使用率告警
        选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知,按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则,更多告警功能使用请参考使用告警功能。3)规则信息。须填写名称和描述,根据实际情况填写即可。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
        尊敬的天翼云用户:您好!为确保您的SSL证书持续符合行业安全规范,我们特此通知一项由全球证书颁发机构与浏览器论坛(CA/B Forum)制定的重要政策变更。变更背景根据CA/B论坛最新投票决议(SC-081),自2026年3月15日起,所有公开信任的SSL/TLS证书最长有效期将缩短至199天。此项变更是全球范围内提升网络安全的重要举措,极大地降低了私钥在签发前泄露的风险,从而加强了数字证书作为互联网信任基石的安全性。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
      • 查询模型列表
        host是String终端节点域名,固定字段 Eop-Authorization是String由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        API
        查询模型列表
      • 告警事件历史
        在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警事件历史
      • 退订说明
        操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【退订】按钮。 根据提示完成退订订单即可。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        退订说明
      • 续订说明
        操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【续订】按钮。 根据提示完成续订订单即可。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
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      • 触发器不能正常触发函数执行怎么办?
        若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数,请及时联系客服;提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        事件触发
        触发器不能正常触发函数执行怎么办?
      • 计费类
        天翼云分布式消息服务RocketMQ资源包在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        计费类
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        API参考
        API使用说明
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