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      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。
        来自:
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        弹性云主机
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        AIGC实践
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
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        一、deepseek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 公测产品服务协议
        客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。
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        API网关
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 天翼云云主机备份服务协议
        天翼云为您提供云主机备份产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务协议
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        云主机备份
        相关协议
        天翼云云主机备份服务协议
      • 天翼云云间高速服务协议
        自2021年11月11日起,新版云间高速服务协议生效,详情请参见这里。天翼云云间高速服务协议 历史版本(2020-11-11)
        来自:
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        云间高速(尊享版)
        相关协议
        天翼云云间高速服务协议
      • VPC对等连接组网迁移方案概述
        本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移方案概述。 应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前,客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网,因为每连通两个VPC,就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网,大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余,不利于网络扩容,同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器,可以同时接入多个VPC,实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网,网络结构简单明了,方便扩容和运维。
        来自:
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        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移方案概述
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。 迁移方案 集群迁移工作主要涵盖以下六个关键环节: 目标集群资源规划: 全面了解云容器引擎集群与自建集群之间的特性差异,合理进行资源分配。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 云上资源对外提供服务,节省公网IP
        方案涉及产品 弹性IP,VPC,弹性云主机,NAT网关 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 操作步骤 步骤一:创建云上VPC和云主机环境 此次实验使用单个VPC,VPC中云主机不需要绑定弹性IP。 VPC、子网创建具体操作步骤参见虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 创建云主机具体操作步骤参见弹性云主机-创建弹性云主机。 步骤二:购买弹性IP 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。
        来自:
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        云上资源对外提供服务,节省公网IP
      • 应用场景
        通过云等保咨询服务解读差距报告,制定整改方案,完成整改。解决客户不会整改、难以整改的问题。
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        等保咨询
        产品简介
        应用场景
      • 【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
        尊敬的天翼云用户:您好!为确保您的SSL证书持续符合行业安全规范,我们特此通知一项由全球证书颁发机构与浏览器论坛(CA/B Forum)制定的重要政策变更。变更背景根据CA/B论坛最新投票决议(SC-081),自2026年3月15日起,所有公开信任的SSL/TLS证书最长有效期将缩短至200天。此项变更是全球范围内提升网络安全的重要举措,极大地降低了私钥在签发前泄露的风险,从而加强了数字证书作为互联网信任基石的安全性。
        来自:
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
      • 天翼云云主机备份服务等级协议
        天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议(一类节点)
        来自:
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        云主机备份
        相关协议
        天翼云云主机备份服务等级协议
      • 高额账单风险说明
        本文介绍全站加速高额账单出现的场景,潜在风险提示及应对方案。 当您的网站举行大型推广营销活动、域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        高额账单风险说明
      • 概览
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。 说明 部分资源池支持用户根据页面提示,手动点击升级按钮,升级最新版Agent插件。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
        点击页面右上角“同步天翼云数据库”按钮,弹出同步天翼云数据库弹窗。选择资源所属地域和数据库类型(当前支持MySQL/Redis /PostgreSQL/MongoDB),选中同步的数据库实例。点击“确定”按钮,完成天翼云数据库实例同步操作。 测试天翼云数据库使用条件测试天翼云数据库前,需进行连接信息设置。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • Logstash实例接入云审计事件
        云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务,您可以查询云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。前提条件开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。操作步骤您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        Logstash实例接入云审计事件
      • 迁移云主机实例
        本节为您介绍如何使用云迁移服务来迁移云主机。 产品定义 天翼云云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是一款由天翼云自主研发的专业迁移服务产品。基于P2V/V2V技术,CT-CMS可以帮助用户将单台或多台迁移源从私有云、公有云或其他特殊环境,迁移至天翼云弹性云主机(CT-ECS)。旨在提供有序、安全、便捷、轻松的数字资产、服务、IT资源及应用程序迁移解决方案,同时保证云上业务的可用性、安全性和连续性。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        迁移
        迁移云主机实例
      • 产品定义
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
        来自:
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        智能视图服务
        产品介绍
        产品定义
      • 资产运维细粒度权限管控
        天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控,非授权用户无法访问指定资产,授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。 解决方案 访问授权 1.管理员登录堡垒机。 2.左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。 3.选择“资产访问授权”标签页,点击“新增”切换至授权配置页,在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期;维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        资产运维细粒度权限管控
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        官方下载链接:https://github.com/git/git/releases 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 资产运维细粒度权限管控
        天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控,非授权用户无法访问指定资产,授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。解决方案一、访问授权1、管理员登录堡垒机。2、左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。3、选择“资产访问授权”标签页,点击“新增”切换至授权配置页,在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期;维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。4、配置完成后,表示主账号(人员账号)可以在指定有效期内,使用指定的资产账户访问指定的资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        资产运维细粒度权限管控
      • 应用场景
        天翼云网页防篡改(原生版)帮助有等保需求的用户,进行安全测评,满足等保合规的要求。
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 数据快递
        应用场景数据快递是一种海量数据传输解决方案,支持 TB 到 PB 级数据上云,通过硬盘(外置 USB 接口),向并行文件传输大量数据,解决海量数据传输网络成本高、传输时间长等难题。智算场景:AI 场景的素材数据、原型数据等需要寄送到数据中心,投喂给智算平台,提升数据质量和模型效果。原始数据迁移:把基因、石油、气象、IOT 等原始数据迁移到并行文件服务。离线备份数据:将客户完整备份或增量备份发送到并行文件服务,实现可靠的冗余离站存储。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        数据快递
      • 创建SNAT 弹性IP地址池
        使用背景 随着用户公网业务的不断增长,一个子网的SNAT规则如果仅使用一个弹性IP地址,可能会出现由于业务主动访问量的增加导致单个弹性IP地...解决此问题,可选用天翼云SNAT IP地址池功能,横向扩充单个SNAT规则中弹性IP数量,当使用SNAT规则IP地址池时,云上主机主动访问公网时会通过轮询方式选择地址池内弹性IP访问公网。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        创建SNAT 弹性IP地址池
      • 管理类
        使用“云存储网关”后如果遇到问题,会有人上门解决吗? 若安装和使用过程中有任何疑问,您可以通过下列方式联系我们: 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 如果需要远程协助: 已安装云存储网关但未初始化:与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。
        来自:
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        云存储网关
        常见问题
        管理类
      • 迁移方案总览
        本节介绍了迁移方案总览的相关内容。 云数据库RDS for SQL Server提供了多种数据迁移方案,可满足从RDS for SQL Server、本地SQL Server数据库、其他云SQL Server迁移到云数据库RDS for SQL Server。常用的数据迁移工具有:DRS、DAS。推荐使用DRS,DRS可以快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,操作便捷、简单,仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,帮助您降低数据传输的成本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据库迁移
        迁移方案总览
      • 云上跨VPC添加云主机至弹性负载均衡
        操作步骤 步骤一:创建VPC 登录天翼云官网进入控制中心。单击控制台左上角的,选择地域。 单击“网络-虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,单击右上角“创建虚拟私有云”。配置如下参数 名称:VPC1。 IPv4网段:192.168.0.0/16。 其他参数根据需要设置即可。 单击“下一步”,选择我已阅读并同意相关协议,单击“立即创建”完成VPC1的创建。 重复上述步骤,创建VPC2,网段选择172.16.0.0/12。 步骤二:创建对等连接 登录天翼云官网进入控制中心。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        最佳实践
        云上跨VPC添加云主机至弹性负载均衡
      • 天翼云NAT网关等级协议
        本节主要介绍NAT网关等级协议
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        帮助文档
        NAT网关
        相关协议
        天翼云NAT网关等级协议
      • 连接类
        本章介绍天翼云关系型数据库在连接时的常见问题及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接类
      • 性能类
        解决方案: 通过在客户端设置禁用CIFS可规避本问题,参考微软官方说明:如何在 Windows 中检测、启用和禁用 SMBv1、SMBv2 和 SMBv3?
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        弹性文件服务
        常见问题
        性能类
      • 漏洞扫描常见问题及处理方法
        对Linux软件漏洞或Windows系统漏洞进行一键修复时,如果出现修复失败,您可以参照本说明确认失败的原因,根据给出的解决方案解决问题后再次尝试修复漏洞。说明如果根据错误码未能明确失败的原因,请提工单寻求天翼云技术支持人员协助分析。错误码处理索引错误码编号错误信息处理方案100无法连接软件源错误码100处理方法。101无法连接微软官方服务器Windows系统漏洞修复需要连接微软官方服务器获取安全更新,请排查服务器与微软官网的网络是否联通。可通过浏览器访问相关判断是否联通:测试页面。
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        服务器安全卫士(原生版)
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        漏洞扫描常见问题及处理方法
      • 服务内容说明
        专属保障方案定制天翼云技术专家根据需求调研结果,贴合业务定制重保服务方案,方案通常包括:缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等,实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。经客户评审、确认方案后,天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。值守保障重保服务期间,天翼云资深专家将提供业务核心保障时段的7×24小时值守,严格按照重保方案开展业务巡检、数据报送、业务态势分析等主动服务工作。
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        边缘重保服务
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        服务内容说明
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