存储单元 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。针对有长期使用规划的用户，购买存储资源包，从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分，按照按需计费。 存储包1000GB起步购买，可按500G步长增加，按月计费；不购买或者超过存储包部分按需计费。 业务单元 存储包标准价格（元/G/月） 按需计费价格（元/G/小时） 共享存储包（普通IO） 0.3 0.0005 共享存储包（高IO） 0.4 0.0009 共享存储包（超高IO） 1.2 0.0017 共享存储包（通用型SSD） 0.7 0.00097 网络单元 计算专属云的带宽资源同存储单元，支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 带宽包5M起步购买，可按1M步长增加，按月计费；不购买或者超过带宽包部分按需计费。 业务单元 带宽包标准价格（元/M/月） 按需计费价格（元/M/小时） 共享带宽包（05M） 20 0.1 共享带宽包（5M以上） 36 0.1 注意 不同的业务单元按照资源包订购数量按月计费，存储单元和网络单元，针对不订购资源包或超出资源包部分按量（小时）计费。 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期（与是否购买存储单元和网络单元无关），欠费状态下将不能正常访问及使用云资源，保留期内云资源的业务中断，但对于用户存储在云资源中的数据予以保留。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。

本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像，恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机，在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。

在CTS事件列表查看云审计事件 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。

导入云主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“导入”，弹出配置界面。 4. “导入方式”选择“导入云主机”，跳转到导入云主机配置窗口。 导入云主机参数配置说明 参数 说明 :: 云平台 选择云平台， 目前支持导入云主机资源。 Access Key ID 单击输入框后面的帮助按钮，获取相关信息。 Access Key Secret 单击“Access Key ID”输入框后面的帮助按钮，获取相关信息。 优先导入IP 可选择“公网”或“内网”。 更多选项 （可选）勾选“覆盖已有主机”，默认不勾选。 勾选，表示当协议类型@主机地址: 端口信息重复时，覆盖原有主机信息。span不勾选，表示当协议类型 @主机地址:端口信息重复时，跳过重复的主机信息。 所属部门 为导入主机配置部门。 标签 为导入主机配置标签。 导入区域 选择导入区域，各个云平台支持导入主机区域不同。 运行环境 导入主机的运行环境。 5. 单击“确定”，返回主机列表查看新增的主机。 自动发现主机资源 “自动发现”功能可通过输入的IP地址或地址段，扫描发现该IP地址下的所有主机资源。 主机与云堡垒机在同一VPC内，且网络连接通畅，才能“自动发现”主机。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“自动发现”，弹出配置界面。 4. 输入需导入的主机“IP地址”和主机的“端口”。默认端口21，22，23，3389，5901，也可添加其它端口或端口范围。 5. 单击“确定”，自动开始扫描。 6. 扫描结束后，勾选需要导入的主机。 输入主机名称，如果不输入主机名称，默认名称为主机IP。 主机会根据端口默认选中相关协议类型，如果未匹配默认端口，则需要手动选取协议类型。 添加自动发现的主机 7. 选择自动发现的主机，单击“添加”。 8. 单击“返回”或“关闭”，返回主机列表页面，查看新增的主机资源。

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内，建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高，可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。

本文主要介绍如何创建伸缩配置。 伸缩配置用于定义伸缩组资源扩展时的云主机的规格。包括云主机的操作系统镜像、系统盘大小等。 创建伸缩配置的入口： 在创建伸缩组时，创建相应的伸缩配置或使用已有的伸缩配置。 在伸缩实例页面创建所需的伸缩配置。 在伸缩组详情页更换伸缩配置。 创建伸缩配置的两种方式： 使用已有弹性云主机快速创建伸缩配置： 当您已有云主机时，您可以使用已有的弹性云主机快速创建伸缩配置，创建配置时，vCPU、内存、镜像、磁盘和云主机类型参数信息将默认与选择的云主机规格保持一致，详细内容请参考使用已有云主机创建伸缩配置。 使用新模板创建一个全新的伸缩配置： 若您对扩展的云主机的规格有特殊的要求，可通过使用新模板创建伸缩配置，可按照您的需求配置新模板的规格参数，详细内容请参考使用新模板创建伸缩配置。

本节介绍了处理Windows云主机磁盘空间不足的最佳实践。 简介 当云主机的磁盘空间不足时，会影响云主机的运行速度，降低使用体验。当磁盘空间不足时，此时你可以通过以下两种途径来处理： 清理磁盘空间，详细方法如下： 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间 使用控制面板卸载不需要的程序 扩容磁盘，详细方法如下： 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量 扩容“可用”状态的云硬盘容量 以操作系统为Windows 2016的云主机为例，介绍清理磁盘空间的常用操作，同时建议在日常使用中养好良好的磁盘使用习惯，定期清理冗余文件，有助于您节省磁盘空间。 定期将不常用的文件压缩保存，节省磁盘空间。 定期使用磁盘清理工具清理磁盘空间，删除不需要的文件，并定期清理回收箱。 卸载不需要的程序，释放磁盘空间。

此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能，运维用户只要掌握服务器账号密码，即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过，需要设置服务器安全组，配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放，拒绝其他地址访问，实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页，选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组，单击安全组操作列的“添加规则”，进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 6. 授权对象（源地址）配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后，单击“确定”。

磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机，正在使用中。 卸载 备份 说明： 当共享磁盘处于“正在使用”状态时，支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功，还未挂载给任何云主机，可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除

本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务（VolumeBackupService，以下简称VBS）提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务，您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的VBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建备份 vbs bksCreateBackup 删除备份 vbs bksDeleteBackup 恢复备份 vbs bksRestoreBackup 绑定备份策略 autobackup addPolicyResource 解绑备份策略 autobackup deletePolicyResource 立即执行备份策略 autobackup actionPolicy 创建备份策略 autobackup createPolicy 删除备份策略 autobackup deletePolicy 修改备份策略 autobackup modifyPolicy 备份策略调度创备份 autobackup scheduleCreateBackup 备份策略自动删备份 autobackup scheduleDeleteBackup 修改备份策略标签 autobackup modifyPolicyTag 删除备份策略标签 autobackup deletePolicyTag

为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，“监控状态”开启，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间，管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令： timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同？ 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟（云主机类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大，短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时，使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警，保证资源稳定可靠。

使用须知 1. Ai1s实例支持如下版本的公共镜像： 1. Ubuntu Server 18.04 64bit 2. CentOS 7.6 64bit 2. Ai1s型弹性云主机不支持规格变更。 3. Ai1s型云主机所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。

本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中，硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机，进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题，本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力，检验监控告警机制的有效性，为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。

本文主要介绍如何手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)。 简介 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的Web环境。本文档以Ubuntu 20.04 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。当您使用不同的硬件规格或软件版本时，本指导中的命令及参数可能会发生改变，需要您根据实际情况进行调整。 资源 资源说明 成本说明 弹性云主机 计费模式：按需计费 规格：s6.large.2 镜像：Ubuntu 20.04 64bit 系统盘：40G 弹性公网IP：自动分配 公网带宽：按流量计费 带宽大小：5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用： 云主机 云硬盘 弹性公网IP Nginx 是一个高性能的HTTP和反向代理web服务器。 免费 MySQL 是一款开源的关系数据库软件。 免费 PHP 是一款开源软件，用于Web开发。 免费

本章主要介绍删除追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持删除管理类事件追踪器，删除管理类事件追踪器对已有的操作记录没有影响。本章节介绍如何在管理控制台删除管理类事件追踪器。 使用限制 删除追踪器后，操作事件仍可以正常上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录，也能查看新的操作记录和接收关键事件通知，但是您无法转储事件至OBS/LTS。 重新“开通云审计服务”可恢复管理类追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 删除管理类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标，选择区域和项目。 3. 单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 5. 单击管理类追踪器对应操作列的“删除”。 6. 在弹框中单击“确定”，完成删除管理类追踪器。

本章节将介绍如何创建数据库脱敏任务。 您可以在创建数据库脱敏任务后，对指定数据库的敏感信息进行脱敏。 前提要求 已在“资产列表”中完成了云资源委托授权。 已添加数据库资产，具体请参见添加RDS数据库章节。 已在“敏感数据识别”中完成了敏感数据识别，具体操作请参见创建敏感数据识别任务章节。 新建数据库脱敏 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据脱敏”，进入“数据库脱敏”页面。 4. 在“数据库脱敏”页签中，将“数据库脱敏”设置为，开启数据库脱敏。 5. 单击“新建任务”，进入“数据源配置”页面，如下图所示，具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 任务名称 您可以自定义脱敏任务的名称。 任务名称需要满足以下要求： 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 数据源选择 选择数据来源。可选择“SQLServer”、“MySQL”、“PostgreSQL”。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据库实例：选择脱敏数据所在的数据库实例。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据库名：选择脱敏数据所在的数据库名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 模式：当“数据源选择”选择“SQLServer”和“PostgreSQL”时，显示该参数。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据表名：选择脱敏数据所在的数据表名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据类型：勾选后将该列数据拷贝到目标数据库。 此处还显示数据列的“目标数据类型”，“风险等级”。 6. 单击“下一步”，进入“脱敏算法配置”页面。 1. 勾选需要脱敏的数据列。 2. 选择脱敏算法。脱敏算法详细信息请参见配置脱敏规则章节。 7. 单击“下一步”，进入“脱敏周期”页面，配置脱敏周期。 选择并设置脱敏任务的执行周期： 手动：由用户自行启动的，且基于脱敏规则执行脱敏任务。 每小时：每几个小时执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每2小时执行一次脱敏任务，则此处设置为：02:00 每天：每天几点几分执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每天12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：12:00:00 每周：每周几的几点几分执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每周一的12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：每周一12:00:00 每月：每月几日几时执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每月12日的12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：每月12日12:00:00 说明 如果设置每月31日执行一次脱敏任务，在当月日期少于31日的情况下，系统自动在当月最后一日执行任务。 8. 单击“下一步”，进入“数据目标配置”页面。 1. 选择数据库实例、数据库名，并输入数据表名。 如果输入的数据表名已存在，系统将刷新目标数据库中该数据表中的数据。 如果输入的数据表名不存在，系统将自动在目标数据库中新建该名称的数据表。 注意 如果需要填写已有的数据表，请勿选择业务数据表，以免影响业务。 2. 设置数据目标列名。 系统默认将生产与数据源列相同的名称，您可以保持默认名称，也可以根据需要进行修改。 9. 单击“完成”，完成数据库脱敏任务的创建。

本文为您介绍Windows系统部署Palworld幻兽帕鲁服务器的最佳实践。 1. 登录云主机控制台，选择创建云主机的资源池，点击“创建云主机”按钮。 2. 基础配置。 CPU架构选择“X86计算”，规格分类选择“通用型”。为确保游戏顺畅运行，建议您选择4C16G及以上的规格。 镜像类型选择“应用镜像”，镜像下拉菜单中选择“windows”“幻兽帕鲁（Palworld）”。 点击“下一步：网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮，跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮，在弹窗中等待模板下拉菜单选择“开放全部端口”。 点击“确定”，完成安全组创建。 返回云主机订购页面，点击“选择安全组”按钮，在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 点击“确定”，完成安全组选择。 弹性IP选择“自动分配”，根据需要选择带宽大小。为确保游戏顺畅运行，建议带宽选择10M以上。 点击“下一步：高级配置”。 4. 根据提示完成高级配置，点击“下一步：确认配置”。 确认配置无误后，点击“立即购买”。 5. 完成支付后，返回云主机控制台，确认云主机状态为“运行中”，则可以进行后续操作。 6. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称，进入云主机详情页。点击安全组页签，点击“添加规则”按钮，新增IP放行。 在添加规则弹窗中： 1）协议选择“UDP”。 2）端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改，修改后可提高服务器的安全性：Windows镜像云主机登录后，将C:steamcmd路径下start.bat文件中修改最后一行，改为： start "" "C:PalServerPalServer.exe" portxxx 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口，并重新启动服务器即可生效。 3）地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”，完成安全组规则修改。 7. 进入游戏。 先在云主机控制台云主机列表中找到云主机的公网IP地址。 启动游戏，在游戏界面选择“加入多人游戏（专用服务器）”。在地址输入框输入“公网IP:8211”，点击“联系”即可进入帕鲁世界。

计算资源（包含：Master节点/工作节点池）： 支持包年/包月，按需计费2种计费类型。 X86架构：计算增强型、海光计算增强型、通用型、海光通用型、内存优化型、海光内存优化型、GPU图形加速型、GPU计算加速型。ARM架构：鲲鹏计算增强型、鲲鹏通用型、鲲鹏内存优化型。 弹性裸金属：CPU类型弹性裸金属。 具体价格可以参考：云主机价格 弹性裸金属价格 云硬盘（包含系统盘、数据盘） 名称 磁盘类型 普通IO SATA 高IO SAS 通用型SSD 通用型SSD 超高IO SSD X系列 XSSD0、XSSD1、XSSD2 具体价格可以参考：云硬盘价格 ELB（用于内网 API Server绑定使用） 名称 计费方式 包月标准价格（元/月） 按需标准价格（元/小时） 负载均衡标准型I 按需/包周期 360 0.49 负载均衡标准型II 按需/包周期 720 0.99 负载均衡增强型I 按需/包周期 1000 1.37 负载均衡增强型II 按需/包周期 1300 1.78 负载均衡高阶型I 按需/包周期 1800 2.47 用于内网 API Server绑定使用的ELB，包年预付费享受8.5折。 注意 容器下云主机、云硬盘支持包年折扣，折扣价以IaaS产品资费说明为准。其他可选项资费，可查看对应云产品计费说明。容器获得用户委托代客开的云产品默认按需计费，用户也可在对应产品控制台开通云资源后在容器侧绑定使用。

检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”，完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙，需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态，以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制，请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT

本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件，查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

本节介绍了云数据库TaurusDB的实例连接方式。 表 连接方式 连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高，可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ，使用内网连接。 说明 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云主机和TaurusDB数据库实例处于同一个VPC内，则无需申请外网地址。 首次使用TaurusDB，请先了解

本章节主要介绍Elasticsearch整库迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务（Cloud Search Service）为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表，本章节介绍如何通过CDM将本地Elasticsearch整库迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Elasticsearch连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 拥有EIP配额。 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取本地Elasticsearch数据库的服务器IP、端口、用户名和密码。 如果Elasticsearch服务器是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Elasticsearch可通过公网IP访问，或者是已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2. CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问本地Elasticsearch。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

本章节主要介绍Oracle数据迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务（CloudSearch Service）为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表，本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Oracle连接 4.创建迁移作业 前提条件 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Oracle可通过公网IP访问，或者已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 用户已参考管理驱动，上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙。 下一代防火墙能够提供应用层防火墙、入侵防护、防病毒、反APT、DOS防护、内容过滤、URL过滤、智能带宽管理、上网行为管控与审计等多重安全特性；同时，它全面适配云环境，支持主流的公有云、私有云及虚拟化平台；全特性支持RESTful API，具备高效的协同联动能力，能够提供立体化防护能力。 进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“下一代防火墙”，进入下一代防火墙资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”，跳转到下一代防火墙控制台。 使用下一代防火墙 了解更多下一代防火墙相关操作内容，请下载阅读《云等保专区下一代防火墙 v1.0 用户指南》。

相关服务 交互功能 弹性云主机 云数据库RDS服务配合弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的DRDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储DRDS实例一致性备份 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存，加快用户端的访问速度，提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。

本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作，但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面，可能是云主机操作系统进程异常，请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面，需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云主机在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常： 登录管理控制台，进入“弹性文件服务”页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。如不可用，请联系客服或提交报障工单。 原因2：云主机在强制umount之后，无法重新挂载访问： 问题是云主机的缺陷，可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。

本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时，您可以致电客服电话4008109889，说明您的订单信息和问题情况，客服人员会帮助您检查订单状态，并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题，客服人员会帮助您联系技术支持团队，以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题，客服人员可以帮助您解决支付问题，例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时，可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 点击“退订”。 4. 在退订页面中，确认退订信息后，勾选“确认退订上述云防火墙（原生版）配额”，并点击“退订”后即可进行退订。

本文介绍专属云（存储独享型）的功能特性。 资源池物理隔离 专属云（存储独享型）满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上，云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO，满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控，您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能，以确保数据的可靠性和可恢复性。

问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机，登录界面报错提示“服务连接失败，请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象，有可能由于以下原因造成： ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面，选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机，请联系我们。

部署云容灾网关。 1、获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 IDC上云：单击“下载云容灾网关”，下载云容灾网关软件包到本地PC。 跨区域和跨可用区：复制服务控制台页面提供的命令，然后进入需要安装云容灾网关的目录，粘贴并执行命令获取软件包。 软件包名：“sdrslinuxamd64 xxx .tar.gzz”，其中“xxx”代表软件版本号，以实际下载的版本为准。 2、安装和配置云容灾网关。 具体操作请参见文档下载管理客户端安装云容灾相关。 3、关联云容灾网关。 选择已经部署的云容灾网关，将站点复制对与云容灾网关关联起来。如果选择不到部署的网关，可能是由于网关没有部署成功。 4、单击“完成部署”。 完成云容灾网关的部署并进入“下载并安装代理客户端”界面。 下载并安装代理客户端。 1、下载代理客户端。 在界面选择生产站点服务器对应的操作系统和OS版本。 2、安装代理客户端。 在待保护的生产站点服务器安装代理客户端，具体操作请参见文档下载管理客户端安装代理客户端。 3、单击“我已安装完成”。 完成代理客户端的安装，并进入“创建保护实例”界面。 创建保护实例。 1、在“创建保护实例”页面，根据界面提示配置保护实例的信息。 参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 生产站点服务器 选择需要保护的生产站点服务器，如果选择不到服务器，可能是由于agent没有部署成功。 为生产站点服务器的每块硬盘，对应选择容灾站点云硬盘的类型。 设置保护实例的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 保护组 为保护实例选择一个保护组。 首次创建保护实例或者当前的保护组不满足要求时，可以单击“创建保护组”创建新的保护组。 建议将某类业务相关的服务器放到一个保护组进行保护，可以对整个保护组进行开启保护、切换和容灾演练等操作。 protectedgroup01 2、单击“下一步”。 进入容灾配置信息确认界面。 3、确认配置信息，单击“提交”。 完成容灾配置，进入“异步复制”页面。