天翼云行业解决方案_天翼云行业解决方案文档介绍内容-天翼云

弹性云主机中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？
本文向您介绍CentOS 7、CTyunOS操作系统的云主机中，/etc/rc.local开机启动脚本不生效的解决方案。故障原因查看/etc/rc.d/rc.local文件是否有执行权限。如下图可知，/etc/rc.local是/etc/rc.d/rc.local文件的软链接，且该文件无执行权限。解决步骤使用下面命令为/etc/rc.d/rc.local添加可执行权限，并查看修改结果。 # chmod +x /etc/rc.d/rc.local

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弹性云主机
故障修复
操作系统类（Linux）
弹性云主机中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？
数据库读写性能提升
解决方案：如果是集群实例，连接实例时建议同时连接多个mongos节点，这样可以分担负载并提高可用性；如果是副本集实例，建议同时连接主备节点，这样不仅提升了数据读写性能，而且避免了在发生主备节点切换后，从客户端写入数据报错的问题。分析实例的监控指标是否存在异常。检查方法：通过查看监控指标，观察CPU使用率、内存使用率等使用情况。解决方案：如果CPU和内存指标异常，需要检查客户端业务或者实例数据是否过于集中，造成负载过高。客户端业务过于集中，则需要客户端进行架构优化。

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文档数据库服务
用户指南
性能调优
数据库读写性能提升
订购云电脑
本节介绍天翼云电脑（公众版）的订购方式以及流程。天翼云电脑（公众版）提供三种购买方式：应用内订购：天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。下面介绍云电脑的订购流程，帮助您快速上手天翼云电脑（公众版）。

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天翼云电脑（公众版）
快速入门
订购云电脑
准备工作
账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

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云硬盘备份
快速入门
准备工作
准备工作
账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

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云硬盘
快速入门
准备工作
SDK概览
语言 SDK文档 Demo示例 Go 天翼云媒体存储go SDK使用指导书-20241018.pdf Go Demo示例 Java 天翼云媒体存储java SDK使用指导书-20241018.pdf Java Demo示例 Python 天翼云媒体存储python SDK使用指导书-20241018.pdf Python Demo示例 C++ 天翼云媒体存储cpp SDK使用指导书-20241018.pdf C++ Demo示例 Node.js 天翼云媒体存储nodejs

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媒体存储
SDK参考
SDK概览
解绑网络实例
您可以根据需求将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者云专线进行解绑。操作场景用户将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者专线解绑。解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。如果需要解绑SD-WAN，请先解绑云专线。操作步骤解绑云专线登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
解绑网络实例
订购计费类常见问题
首次购买带宽扩展包需要登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到Web应用防火墙（边缘云版）的订单，点击“增配”，根据需求增加带宽扩展包数量，带宽扩展以10Mbps为一个步长进行增加，提交订单。如果已经订购过带宽扩展包服务，需要增加数量，登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到Web应用防火墙（边缘云版）的订单，点击“升级”，根据需求升级带宽扩展包数量，提交订单。域名扩展如果您还需要接入新的主域名，这时您需要购买域名扩展包来补充。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
订购计费类
订购计费类常见问题
跨账号同区域迁移云主机（迁移系统盘）
方案介绍跨帐号迁移系统环境数据的方案为：帐号A将云主机A上挂载的系统盘A做成系统盘镜像，将此镜像共享给帐号B；帐号B接受帐号A的共享镜像后，将其挂载至自己的云主机上，实现系统环境、应用环境迁移。操作流程如下：跨帐号迁移系统环境数据流程图步骤一：创建系统盘镜像账号A登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择“北京5”为例。在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。

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镜像服务
最佳实践
跨账号同区域迁移云主机（迁移系统盘）
恢复方案概览
本节介绍了云数据库TaurusDB实例的恢复方案。云数据库TaurusDB提供了多种方式恢复实例的数据，用以满足不同的使用场景，如数据故障或损坏，实例被误删除。表恢复方案恢复类型恢复场景将数据库实例恢复到指定时间点适用于实例级数据恢复场景，将数据还原至某个指定的时间点。支持恢复到新实例、当前实例和已有实例。将备份恢复至实例支持将已有的自动备份和手动备份恢复到新实例、当前实例和已有实例。

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云数据库TaurusDB
用户指南
数据恢复
恢复方案概览
登录
解决方法：输入专线地址报专线地址不可用原因为该专线地址不通，请检查专线接入地址输入是否正确或网络是否正常。 11. 天翼云电脑（政企版）连接提示"当前天翼云电脑不允许使用互联网接入"如何解决？排查方法：在天翼云电脑（政企版）管理控制台查看对应天翼云电脑（政企版）的vpc是否设置了不允许互联网登录。解决方法：使用专线登录或者联系管理员在天翼云电脑（政企版）管理控制台关闭不允许互联网登录。 12. 天翼云电脑（政企版）登录不了，提示"用户名或密码错误"怎么办？

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
登录
创建云硬盘备份
您可以通过为云硬盘创建备份，来保护云硬盘中的数据。可以从两个入口分别对云硬盘进行备份，方式一是通过云硬盘备份页面，方式二是通过云硬盘页面。注意云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对云硬盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。操作步骤（云硬盘备份页面）步骤 1 登陆天翼云官网，完成账号注册。登录管理控制台。步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域资源池。

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云硬盘备份
快速入门
创建云硬盘备份
网关的创建与管理
网关位置网关目前仅支持部署在【天翼云】，用户通过天翼云混合存储网关控制台对网关进行管理。网关类型目前仅支持选择【文件网关】。网关规格用户根据自身业务需求选择需要的网关规格。目前仅提供【标准版】规格。网络方案支持选择【弹性公网】或【VPCE服务】两种方案中的一种。 1.【弹性公网】方案：弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP，用户的客户端可通过公网与网关实现互通，适合客户端位于本地数据中心，或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.

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混合存储网关
用户指南
控制台用户指南
网关的创建与管理
配额管理
服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。配额简介天翼云服务配额一般基于账号或地域限定，按照限制的维度可分为以下几种类型：通用配额：指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。权益配额：指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益，如使用特定功能的权益。

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VPN连接
用户指南
配额管理
准备工作
本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。注册天翼云账号在创建和使用混合存储网关之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用混合存储网关。打开天翼云门户网站，点击“注册”。在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。进行实名认证，请参考会员服务-实名认证。

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混合存储网关
快速入门
通过控制台使用混合存储网关
准备工作
修改文件读写权限
如选择“公共读”，需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”，完成读写权限设置。如选择“私有”，直接点击“确定”，完成设置。

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对象存储
最佳实践
修改文件读写权限
产品优势
天翼云弹性高性能计算产品为您提供优质的服务体验，本文带您了解天翼云弹性高性能计算的产品优势。快速交付，部署灵活天翼云弹性高性能计算平台操作简洁、易于上手，您可以在天翼云控制台快速创建高性能计算集群，一键部署出您需要的高性能计算环境和应用程序，创建完成后即可立即提交作业开始工作。相较于传统超算漫长的部署周期，弹性高性能计算部署灵活、分钟级交付、资源即租即用，您可以随时选用最新硬件。成本低廉，无需运维天翼云弹性高性能计算服务免费提供，您只需要以租用的方式支付实例费用便可以享用高性能计算平台。

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弹性高性能计算
产品介绍
产品优势
购买
本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。云手机的订购方式有哪些？天翼云手机支持三种订购方式：（1）营业厅内订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。（2）应用内订购：天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。（3）天翼云网门户订购：可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。云手机需要购买带宽？（1）云手机（公众版）默认提供50M的下行带宽，不需要单独购买。（2）云手机（政企版）支持单独购买带宽，具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。

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天翼云手机
常见问题
购买
叠加Web应用防火墙（边缘云版）
配置前提已分别开通DDoS高防（边缘云版）及Web应用防火墙（边缘云版）。网站域名需完成ICP备案，并需要持续维护其有效性。说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求，请先在DDoS高防（边缘云版）控制台新增域名，再到Web应用防火墙（边缘云版）新增域名，该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。

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DDoS高防（边缘云版）
最佳实践
叠加Web应用防火墙（边缘云版）
准备工作
账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

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弹性伸缩服务
快速入门
准备工作
查看云硬盘备份监控数据
本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。操作场景当用户开通云硬盘备份服务后，即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。云硬盘备份支持的监控指标如下表所示：监控指标指标说明测量对象存储库使用量该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。单位：GB存储库存储库使用率该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。单位：%存储库约束与限制● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务，无需安装额外插件即可免费开通。

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云硬盘备份
用户指南
云硬盘备份监控
查看云硬盘备份监控数据
绑定网络实例
本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例、专线。操作场景用户将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例或者专线，实现分支互联、访问云上资源。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建。操作步骤绑定SD-WAN 登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”；进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
绑定网络实例
购买云等保专区
云等保专区仅支持“包年包月”计费模式，最低购买时长为3个月。确认配置信息无误后，阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”下单。购买步骤（二类节点区域）登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”，进入云等保专区产品购买页面。配置基础信息。选择购买的区域、虚拟私有云、子网、弹性IP、可用区和CPU分类。

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云等保专区
快速入门
购买云等保专区
资金管理字段说明
字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道（支付宝、微信支付、翼支付）进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后，通过专属汇款账号进行转账汇款时，系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额

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费用中心
账单管理
资金管理字段说明
健康检查
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”；进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。在详情页，单击“健康检查> 创建健康检查规则”，根据页面提示，填写健康检查规则配置参数。单击“确定”，完成健康检查规则配置。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
健康检查
参数调优
解决方案调整定时任务的执行时间，建议在业务低峰期执行，并修改可维护时间段为业务低峰期。

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关系数据库MySQL版
用户指南
参数调优
数据库迁移
本页介绍了数据库迁移的常见问题及解决方法。为什么要采用mysqldump等工具迁移数据库 mysqldump是一种常用的数据库迁移工具，其操作简单但会造成数据库较长时间停机，适用于数据量不大的数据迁移。天翼云关系数据库MySQL版提供的服务兼容原数据库，将本地数据库迁移至云数据库的过程和将数据库从一台服务器迁移另一台服务器一样。您也可以根据您的需要使用其他数据库迁移方案进行数据库迁移。

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关系数据库MySQL版
常见问题
其他类
数据库迁移
与其他云服务关系
KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力，实现云上原生数据提供加密保护，有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能，您可以自定义加密密钥，支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。服务端加密优势提升云产品内生安全性加密过程中使用的密钥由用户自定义选择，集中托管在KMS服务中，KMS已通过国家密码管理局审查，获得商用密码产品认证，合规性得到有效保障。

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密钥管理
产品简介
与其他云服务关系
准备工作
本文为您介绍如何开通云容灾服务。注册天翼云账号在操作云容灾之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建：登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。勾选协议，并单击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。

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云容灾
快速入门
准备工作
添加加速域名
天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时，会进行二级域名的信用度检查。例如：您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为，如产生大量欠款未结清，二级域名将被列入黑名单，天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如，ctyun.cn被列入黑名单，A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。2.在添加加速域名环节，需您先通过域名归属权验证，证明您拥有该域名的使用权，才能完成域名添加。1.使用限制2.验证域名归属权加速类型依据业务特性，选取合适的加速类型。

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CDN加速
快速入门
添加加速域名
计费类
客户在天翼云官网注册账户后，点击“产品”，搜索“渗透测试”，点击“立即订购”，按自己需求购买即可。或者您可以直接点击渗透测试订购连接，进行购买，购买前请评估您所需规格，详细信息请查阅渗透测试价格说明。渗透测试规格可以变更吗？渗透测试下单后不允许变更规格。如当前订购规格不符合您的预期，请您联系客户经理，沟通详细方案。更多渗透测试规格说明：产品规格。

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渗透测试
常见问题
计费类
注册账号
在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接开通多活容灾服务平台。打开天翼云门户网站，点击"免费注册"。在注册页面，选择短信注册或账号注册，并填写相应的信息。点击获取验证码，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议，点击“注册” 按钮。注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。如需实名认证，请参考会员服务-实名认证。

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多活容灾服务
快速入门
注册账号

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