天翼云行业解决方案_天翼云行业解决方案文档介绍内容-天翼云

企业高可用混合组网（主备专线）
本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。应用场景针对专线客户的需求,为实现本地网络与云上网络的混合组网,您可以选用云间高速服务,轻松创建一个高效的云间高速网络。通过接入多个不同可用区(AZ)的专线,并采用主备模式,即可稳定访问天翼云上的各类资源和服务。前提条件您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。组网拓扑配置步骤 1. 创建专线网关专线1和专线2请按照云专线的方式创建,生成专线网关。

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云间高速（标准版）
最佳实践
企业高可用混合组网（主备专线）
审计关键操作
本节介绍了云审计的相关内容。支持审计的关键操作列表操作场景云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS),是公有云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务,您可以记录与镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。前提条件使用云审计服务前需要先开通云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。

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镜像服务
用户指南
管理私有镜像
审计关键操作
产品咨询
云迁移成本评估支持在线采集、离线采集,离线采集可在云迁移->成本评估新建任务->选择采集方式后下载离线模板后续方可填写导入信息。云迁移服务CMS之服务器迁移工具是什么? 服务器迁移服务(CMS-SMS,Server Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云,从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。云迁移服务CMS之数据迁移工具是什么?

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云迁移服务CMS
常见问题
云迁移服务模块
产品咨询
创建云硬盘备份
您可以通过为云硬盘创建备份,来保护云硬盘中的数据。可以从两个入口分别对云硬盘进行备份,方式一是通过云硬盘备份页面,方式二是通过云硬盘页面。注意云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对云硬盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。操作步骤(云硬盘备份页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。

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云硬盘备份
快速入门
创建云硬盘备份
SQL语句执行卡住类问题
本页介绍天翼云TeleDB数据库SQL语句执行卡住类问题。 SQL语句执行卡住问题部分排查思路平时正常执行的SQL,某个时刻执行了很长时间仍未返回结果。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
SQL语句执行卡住类问题
实名认证
本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。

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天翼云APP
通用能力
实名认证
登录综合安全网关实例
通过天翼云控制台登录 1.登录天翼云云密评专区管理控制台。 2.在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3.选择需要登录的综合网关实例,选择“管理 > 从外(内)网地址登录”。说明选择“从外网地址登录”需要实例绑定可用的弹性IP。选择“从内网地址登录”需要确保您的网络环境可以访问内网。

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云密评专区
用户指南
云密评专区—综合安全网关操作指南
登录综合安全网关实例
文件缺失类问题
本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题问题描述执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pg_xact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响部分SQL报错; 节点启动失败。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
文件缺失类问题
xx银行
解决方案通过域名无忧为用户提供域名解析监测、识别异常后秒级告警、秒级域名修正达到满足客户安全、快速、准确等需求。及时修正域名解析,避免因为TTL等待时长造成的网站访问异常,在客户做IPv4与IPv6切换时,第一时间完成DNS缓存刷新,确保秒级切换完成,快速的刷新在满足客户域名安全的基础上还给予客户针对域名相关割接极大帮助,为客户数字化转型战略奠定基础。

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域名无忧
最佳实践
xx银行
为什么不推荐使用Sarama Go客户端收发消息？
解决方案建议尽早将Sarama Go客户端替换为Confluent Go客户端。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
操作类
为什么不推荐使用Sarama Go客户端收发消息？
MySQL数据库修改authentication_string字段为显示密码后无法登录
解决方案由于8.0版本不支持password函数,因此需要通过以下步骤恢复: 找出帐号的authentication_string字段,使用以下命令更新update mysql.user set authentication_string='XXX' 其中XXX为新修改的密码。重置root帐号密码。

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关系数据库MySQL版
故障排查
连接类
MySQL数据库修改authentication_string字段为显示密码后无法登录
查看告警事件历史
支持查看事件详情支持查看告警详情详情 :显示告警发送的基础信息如告警对象、处理人、解决方案。事件 :显示触发告警的事件名称、状态和触发时间,点击可查看详情。活动 :显示包括认领、取消认领、指派处理人、告警关闭等在内的各种活动信息,支持筛选。

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应用性能监控
用户指南
告警管理
查看告警事件历史
IP归属查询
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置边缘接入服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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边缘安全加速平台
边缘接入
工具管理
IP归属查询
应用场景
本文为您介绍云容灾的应用场景。跨可用区容灾面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。

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云容灾
产品简介
应用场景
订购计费类常见问题
首次购买带宽扩展包需要登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“增配”,根据需求增加带宽扩展包数量,带宽扩展以10Mbps为一个步长进行增加,提交订单。如果已经订购过带宽扩展包服务,需要增加数量,登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“升级”,根据需求升级带宽扩展包数量,提交订单。域名扩展如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买域名扩展包来补充。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
订购计费类
订购计费类常见问题
欠费说明
欠费通知您的账号若发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您,需要尽快支付账单,请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。续费说明请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。欠费仅影响按需计费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。

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云电竞
计费说明
欠费说明
云搜索服务产品服务协议
本文为您提供天翼云云搜索产品服务协议。请您点击查看天翼云云搜索服务的产品服务协议:《天翼云云搜索服务协议》

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云搜索服务
相关协议
云搜索服务产品服务协议
产品定义
适用场景 :公共部门、教育、医疗、制造、农业、卫生等行业。解决问题 :证书中包含了企业信息,标示网站身份,起到反钓鱼作用。签发周期:5~7个工作日增强型(EV)SSL证书场景特点 :拥有独一无二的绿色地址栏及地址栏公司名称显示,也因此具有帮助网站提升形象以及增加网站体验度的功能。在功能和效果上较之企业型(OV)证书更强大更多样化。适用场景 :银行、金融、保险、证券、互联网金融等行业。解决问题 :企业型(OV)证书的升级版,在原有加密性及验证身份的基础上,加强了防假冒网站功能。

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证书管理服务
产品介绍
产品定义
连接说明类
云连接:对于不同区域的VPC,不区分是否同一帐号,都可以互连,跨区域连接实现全球云上网络。虚拟专用网络VPN:基于Internet使用加密隧道将不同区域的VPC连接起来。具备成本低、配置简单、即开即用等优点。但它的网络质量依赖Internet。 TaurusDB实例连接数过多,存在什么隐患 TaurusDB连接数过多,可能会导致业务侧无法正常连接,也会导致实例全量备份和增量备份失败,影响业务的正常使用。解决方案请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。

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云数据库TaurusDB
常见问题
数据库连接类
连接说明类
配置加速策略
操作步骤打开天翼云官网注册并登录。右上角选择【控制中心】。在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。选择【域名管理】-【域名列表】,点击【添加域名】。根据您的需求,配置基础信息、回源配置、HTTPS配置、缓存配置、访问控制等内容后,点击【添加域名】。加速类型选择全站加速,域名类型根据需要选择【全站加速】、【全站加速-上传加速】、【全站加速-websocket加速】。

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全站加速
快速入门
启用全站加速服务
配置加速策略
国标设备接入
平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。

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帮助文档
智能视图服务
用户指南
设备管理
国标设备接入
xlog（WAL）堆积类问题
本页介绍天翼云TeleDB数据库xlog(WAL)堆积类问题。 xlog(WAL)堆积问题总体排查思路问题描述 xlog(WAL)堆积,明显超过预期大小,导致磁盘空间使用率上涨,甚至打满磁盘,影响实例运行。可能影响占用更多的磁盘空间; 可能会打满磁盘,影响实例运行。

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帮助文档
分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
xlog（WAL）堆积类问题
术语解释
云内网络由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。虚拟私有云(VPC) VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。云网关(CGW,Cloud Gateway) 第三方公有云与CN2-DCI网络PE互联的网关设备。

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算力专网
产品介绍
术语解释
操作类
本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。可以通过创建模板的方式创建实例吗目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。云数据库如何进行主备切换关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。故障切换也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。

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关系数据库SQL Server版
常见问题
操作类
注册账号
在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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弹性云主机
快速入门
注册账号
查看云硬盘备份监控数据
本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。操作场景当用户开通云硬盘备份服务后,即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。云硬盘备份支持的监控指标如下表所示:监控指标指标说明测量对象存储库使用量该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。单位:GB存储库存储库使用率该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。单位:%存储库约束与限制● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。

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云硬盘备份
用户指南
云硬盘备份监控
查看云硬盘备份监控数据
主机漏洞
7.对于某一个特定的风险终端进行精准定位,展示主机漏洞产生原因并记录扫描方案。 8.点击漏洞描述下的查看设置,展示风险的具体描述及其解决方案。

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安全专区
用户指南
风险分析
主机漏洞
应用场景
解决方案 (1)接入翼打印服务桌面,服务端提供与维护所有设备型号的打印机驱动,工作人员无需再关注驱动更新与兼容性问题; (2)在管理台策略给打印机使用人员开通翼打印服务,自动发现打印机,无需配置任何内容; (3)提供打印行为数据审计服务,企业资料安全性得到进一步提升。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼打印
应用场景
XEN实例迁移最佳实践
背景信息当前天翼云上XEN实例已经停售(详情可见XEN实例停止售卖说明及常见问题),建议还在使用XEN实例的客户迁移至更新的产品系列上,以获取更优的性能,以及更高的可靠性。迁移准备如何判断是否在使用XEN实例可以通过判断当前使用的规格名称,来确定自己是否在使用XEN实例。当前XEN实例的规格名称包括:C1、C2、S1、M1型弹性云主机。驱动安装如果当前XEN实例使用的是Linux镜像,可参考以下方案中的步骤安装驱动。

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帮助文档
弹性云主机
最佳实践
XEN实例迁移最佳实践
AI助手
【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“AI助手”-“文字润色”;3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。切换大模型对话示例可切换不同行业(如心理、医疗、法律等)大模型,进行智能对话,获取专业建议与资讯。【操作步骤】:1.在AI应用中心的菜单选择“AI助手”-“法律AI”;2.切换至法律AI后,在AI对话窗口,进行相关咨询,即可获取专业建议。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI助手
入门指引
本文介绍了使用天翼云防火墙的步骤。一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界、主机边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。使用流程如下图注册天翼云账号在创建和使用云防火墙之前,您需要先注册天翼云门户的账号,注册步骤见注册天翼云账号。如果您已拥有天翼云账号,请继续执行后续步骤。

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云防火墙
快速入门
入门指引
模板规范
本文将为您介绍天翼云短信服务的模板规范。模板规范添加短信模板并提交审核时,需要保证模板内容符合以下公共规范和模板规范。公共规范类别规范模板格式规范500字符以内(含变量)。注意:不支持【】,会与签名混淆。不支持繁体字和特殊符号,例如:①★※→等。支持中文,英文,数字,符号,例如:~!@#$%&*(),。?,。+{}_-=￥……^。内容规范短信模板需明确表述短信发送的实际内容,且所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。不支持发送未经许可的信息,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。

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云通信-短信
用户指南
模板
模板规范

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