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      • 包年包月
        收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 关系数据库实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 用户指南
        1.云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录云电脑(若云电脑在线,需断开云电脑的连接后,在云电脑列表页面重新进入云电脑), 控制面板-查看设...天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机-打印机属性-打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 申请虚拟IP
        流程如下: 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机,点击开通的弹性云主机。 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意:这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的,在最前面的就是eth0网卡。 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址,申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。
        来自:
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        态势感知
        快速入门
        申请虚拟IP
      • 概述
        跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面,用户可随时掌握迁移进度,管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全;服务会自动比对数据,保证迁移数据的准确性。
        来自:
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        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 建立VPC到本地数据中心的连接
        本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 准备工作 您已经在天翼云创建了VPC,VPC中使用云主机部署了相关业务。 您已经了解云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许本地数据中心网络中的终端设备访问云上资源。 操作步骤 步骤一:创建VPN网关 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择目标资源池。 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。
        来自:
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        VPN连接
        快速入门
        IPsec VPN 快速入门
        建立VPC到本地数据中心的连接
      • 订单管理
        天翼云支持七天无理由退款吗? 支持,新购资源实例(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。每账号享有3次七天无理由全额退订次数。详细退订规则可参考:退订规则说明 退订订单进行退款时候,款项退到哪里? 目前退款路径分原路返回和退回账户余额两种: 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 安全与加速服务版本差异对比
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-安全与加速服务的套餐版本分为:免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版或者旗舰版。 注意基础版、高级版、企业版、旗舰版支持动态加速能力,按动态请求数计费。抵扣顺序:套餐内请求数-预付费请求数包(如开通)-动态请求数按需(如开通)。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        安全与加速服务版本差异对比
      • 产品优势
        说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品优势
      • 云主机快照管理
        云主机快照 概述 天翼云云主机快照是一种云主机数据备份方式,云主机快照服务可以备份或者恢复云主机所有云硬盘的数据,常用于重要变更前的数据临时备份、数据恢复等。云主机快照不支持跨可用区,跨地域使用。相关需求请使用云主机备份,镜像服务等功能。 云主机快照主要适用于系统配置变更时的临时备份场景。鉴于其特性,并不推荐将其用于日常数据备份。若需进行日常数据备份操作,建议优先选择云主机备份或云硬盘备份方案,以保障数据的安全性与完整性。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照管理
      • 创建私有镜像
        不同天翼云地域创建私有镜像的方法有所差异,以控制台实际功能为准。 系统盘镜像 系统盘镜像是包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可用于创建云主机,迁移用户业务到云。 创建系统盘镜像的方法包括: 通过云主机创建Linux/Windows系统盘镜像。 通过物理机创建Linux/Windows系统盘镜像。 通过镜像文件导入创建Linux/Windows系统盘镜像。 通过云主机快照创建Linux/Windows系统盘镜像。 数据盘镜像 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像。
        来自:
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        镜像服务
        快速入门
        创建私有镜像
      • 使用hostAliases配置Pod /etc/hosts
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用hostAliases配置Pod /etc/hosts。 使用场景 DNS配置不满足要求时,可以通过配置 hostAliases 向pod的“/etc/hosts”文件中添加域名解析条目。 操作步骤 进入云容器引擎集群控制台 选择工作负载-->无状态-->创建Deployment 点击高级配置,设置主机别名配置 远程登录pod查看配置的 hostAliases 是否正常,执行如下命令:
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        容器
        使用hostAliases配置Pod /etc/hosts
      • 基于代价的清理延迟相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库基于代价的清理延迟相关参数。 在VACUUM和ANALYZE命令的执行过程中,系统维持着一个内部计数器来跟踪各种被执行的I/O操作的估算开销。当累计的代价达到一个限制(由vacuum_cost_limit指定),执行这些操作的进程将按照vacuum_cost_delay所指定的休眠一小段时间。然后它将重置计数器并继续执行。 这个特性的出发点是允许管理员降低这些命令对并发的数据库活动产生的I/O影响。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        基于代价的清理延迟相关参数
      • Redis版本差异
        本文介绍天翼云分布式缓存服务Redis版的产品版本差异 分布式缓存服务Redis版在创建实例的时候,可选择“实例类型”、“版本号”。 说明选型说明:1. 版本类型选型:优先选择基础版主备或基础版Cluster主备,选型优先级 基础版 > 增强版 > 经典版2. 版本号选型:版本号共有2.8,4.0,5.0,6.0,7.0版本可以选择,其中版本号5.0只支持基础版,6.0及以上才支持增强版,若业务对性能与吞吐有较高需求,建议选择增强版。3.
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本差异
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        单击待操作的弹性云主机所在行的“操作远程登录”。以root用户身份登入云主机,登录之后如图:执行命令 fdisk -l | grep /dev/vd | grep -v vda,查看云主机中的云硬盘并记录设备名称。回显如下图所示:如图,此台云主机中挂载了4个云硬盘,设备名称分别为/dev/vdb、/dev/vdc、/dev/vdd、/dev/vde,容量都为10GB。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • 俘获错误
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql控制结构中的俘获处理和获取错误相关信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        控制结构
        俘获错误
      • 俘获错误
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql控制结构中的俘获处理和获取错误相关信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        控制结构
        俘获错误
      • 俘获错误
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql控制结构中的俘获处理和获取错误相关信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        控制结构
        俘获错误
      • 应用程序语法介绍
        您可以通过本页了解天翼云TeleDB数据库的建立函数语法、[OR REPLACE] 更新函数介绍、[模式名.]函数名介绍。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        PL:pgsql开发
        应用程序语法介绍
      • 应用程序语法介绍
        您可以通过本页了解天翼云TeleDB数据库的建立函数语法、[OR REPLACE] 更新函数介绍、[模式名.]函数名介绍。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        应用程序语法介绍
      • 应用程序语法介绍
        您可以通过本页了解天翼云TeleDB数据库的建立函数语法、[OR REPLACE] 更新函数介绍、[模式名.]函数名介绍。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        应用程序语法介绍
      • 产品功能
        天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改(原生版)产品主要包括以下4个功能: 篡改监测:针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警:一旦发生异常的文件添加、修改和删除,立即向客户进行告警。 文件备份:对云主机或物理机防护目录下的目录和文件,系统进行备份。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品功能
      • 手动执行备份策略
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        手动执行备份策略
      • 用户分析
        操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【用户分析】功能模块。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间、区域(中国大陆/全球)等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。 独立IP访问数 独立IP访问数支持客户按域名、时间等搜索条件,对独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析。 访问运营商分布 访问运营商分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所属运营商基于带宽、流量、访问次数进行分析。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 计费类
        客户在天翼云官网注册账户后,点击“产品”,搜索“渗透测试”,点击“立即订购”,按自己需求购买即可。或者您可以直接点击渗透测试订购连接,进行购买,购买前请评估您所需规格,详细信息请查阅渗透测试价格说明。渗透测试规格可以变更吗?渗透测试下单后不允许变更规格。如当前订购规格不符合您的预期,请您联系客户经理,沟通详细方案。更多渗透测试规格说明:产品规格。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        常见问题
        计费类
      • 同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
        推流优先级暂不支持自助配置,需通过提交工单联系天翼云客服下单配置。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
      • 登录管理中心
        2.管理中心页面登录方式为:https://X.X.X.X:8447 (X.X.X.X就是第1步中为管理中心配置的ip),其默认用户名密码请...天翼云官网提交工单咨询 ,首次登录需要修改初始密码,管理员登录到系统后可进入管理→用户管理页面自己添加或删除用户。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        快速入门
        登录管理中心
      • 计费常见问题
        计费类常见问题详见以下: 如何查看账单明细 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费 向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会...天翼云其他产品,该如何计费 全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么 停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生 欠费后全站加速服务会被关停吗 关停全站加速服务后怎样重新开启 如果余额不足,是否会提示?
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        计费常见问题
      • 缓存过期配置是指什么
        天翼云全站加速产品支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求配置静态资源的缓存过期时间。详见:缓存过期时间。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        缓存配置类
        缓存过期配置是指什么
      • 全站加速支持websocket加速吗
        天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket协议,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。 全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        全站加速支持websocket加速吗
      • 开通规则
        订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        计费说明
        开通规则
      • 认证授权
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符,#代表所有主题。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        认证授权
      • 查看任务
        功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 登录客户控制台。 在【刷新预取】页面。 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 单击【查询】。 注意URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
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