获取客户端真实IP 网站若使用了流量代理服务（如CDN、DDoS高防、WAF），达到源站的IP均将显示为相关服务的代理回源IP地址，WAF在HTTP请求头部中默认插入了XForwardedFor字段，用于记录客户端真实IP，源站服务器可以通过解析回源请求中的XForwardedFor记录，获取客户端的真实IP，各类型的Web应用服务器针对该字段的提取配置可联系安全防护工程师提供技术支持。 与CDN结合使用 WAF与CDN完全兼容，可以通过与CDN的结合使用，为开启CDN内容加速的业务同时提供Web攻击防护。 若已经接入CDN服务，将云WAF为防护域名分配的CNAME地址作为CDN的源站即可。 客户端 > CDN > WAF > 源站，流量将按照用户 > CDN > WAF >源站的架构回源。同时，需要您联系CDN服务商，将客户端的真实IP通过clientIP字段插入至HTTP请求头部中，并告知安全防护工程师进行提取配置，保证WAF正常防护。 防护策略说明 WAF防护服务目前默认策略分为低、中、高与 AI 学习模式。各防护策略均包含上述攻击类型在内的安全防护，策略等级越高越严格，攻击漏拦截概率越小，对业务 访问影响程度可能更高（业务代码不规范也会触发阻断策略）。 低级防护策略主要针对攻击特征比较明显的违规请求，适用于站点存在较多不可控用户输入（如含有富文本编辑器的网站业务）的业务场景。 一般情况下，中级防护策略适用于绝大部分业务场景的Web防护需求。 高级防护策略采用了最精细的防护颗粒度，适用于对业务安全性要求较高，同时需要网站开发人员高度参与策略定制与防护过程的业务场景。 如对站点业务流量特征还不完全清楚，可以启用AI学习模式，该模式下AI学习引擎会自动学习网站的访问模式与流量特征，经过7到14天的分类训练和流量学习后会对所有策略根据机器算法进行评分，保留学习后符合标准的策略规则，大幅减少误报，提高对已知与未知Web安全威胁的防护效果，同时，可联系天翼云安全工程师基于学习期间的攻防日志，进一步优化安全防护策略和配置。 接入WAF防护服务后，当启用防护策略时，即便是低级防护策略 ，可能也会因为网站代码实现不够规范或用户通过非常规方式访问等情况，造成用户的上传搜索等正常操作可能被误认为是攻击而拦截掉。当业务访问出现误报较多的情况，建议将防护模式调整为观察模式，通过自服务平台查看告警日志，并及时观察业务的正常使用情况，发现误报请求后第一时间联系天翼云安全工程师优化安全防护策略。

本小节介绍容器安全卫士服务协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务协议

本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如下图所示。 图 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格通用操作。 方法二： 开启虚拟内存，获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存？。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。

天翼云为您提供《天翼云智能体引擎产品公测服务协议》，请您点击查看。

本节主要介绍基本概念 使用企业项目管理服务时常用的基本概念包括：帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、授权、权限、身份凭证、IAM项目、企业项目。 账号 当您首次使用天翼云时注册的帐号，该帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体，对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。 帐号不能在IAM中修改和删除，您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息，如果您需要删除帐号，可以在“个人中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户，一般为具体云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据帐号授予的权限使用资源。 如果您忘记了IAM用户的登录密码，可以在天翼云网门户“账号中心 > 子用户”中重置密码。 帐号与IAM用户的关系 帐号与IAM用户可以类比为父子关系，帐号是资源归属以及计费主体，对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由帐号创建，只能拥有帐号授予的资源使用权限，帐号可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。 图 账号与IAM用户 授权 授权是您将完成具体工作所需要的权限授予IAM用户，授权通过定义权限策略生效，通过给用户组授予策略（包括系统策略和自定义策略），用户组中的用户就能获得策略中定义的权限，这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后，可以对云服务进行操作，例如，管理您帐号中的ECS资源。 图 授权

参数 类型 描述 是否必须 qosName String 指定QoS策略名称。 说明 创存储池时，如果指定QoS策略名称不存在，那么同时创建QoS策略，新创建的QoS策略的回收策略默认为Delete。 取值：长度范围1~64，只能由字母、数字和短横线()组成，区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 注意 如果没有指定qosName，但是设置了IOPS/Bps中的任何一个参数，则根据IOPS/Bps自动创建一个QoS策略，系统为策略名赋值：pool poolname qostimestamp。 如果指定了qosName以及IOPS/Bps中的任何一个参数，则qosName不能与已存在的QoS策略重名。 如果指定了qosName，没有设置IOPS/Bps中的任何一个参数，则qosName需要为已存在的QoS策略名称。 是 IOPS Long 每秒能够进行读写操作次数的最大值。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1。1表示不限制。 否 readIOPS Long 每秒能够进行读操作次数的最大值。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1。1表示不限制。 否 writeIOPS Long 每秒能够进行写操作次数的最大值。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1。1表示不限制。 否 Bps Long 每秒可传输数据量的最大值。 取值：取值范围为[1, 4096000000000]，默认值为1，单位是B/s。1表示不限制。 否 readBps Long 读带宽上限。 取值：取值范围为[1, 4096000000000]，默认值为1，单位是B/s。1表示不限制。 否 writeBps Long 写带宽上限。 取值：取值范围为[1, 4096000000000]，默认值为1，单位是B/s。1表示不限制。 否 IOPSBurst Long 使用Burst功能时，每秒能够进行读写操作次数的最大值。 取值：只有当IOPS大于等于1时，此项设置为1或( IOPS , 999999999]内的正整数方可生效。默认值为1，表示不限制。 否 readIOPSBurst Long 使用Burst功能时，每秒能够进行读操作次数的最大值。 取值：只有当readIOPS大于等于1时，此项设置为1或( readIOPS , 999999999]内的正整数方可生效。默认值为1，表示不限制。 否 writeIOPSBurst Long 使用Burst功能时，每秒能够进行写操作次数的最大值。 取值：只有当writeIOPS大于等于1时，此项设置为1或( writeIOPS , 999999999]内的正整数方可生效。默认值为1，表示不限制。 否 BpsBurst Long 使用Burst功能时，每秒可传输的数据量最大值。 取值：只有当Bps大于等于1时，此项设置为1或( Bps , 4096000000000]内的正整数方可生效，默认值为1，单位是B/s。1表示不限制。 否 readBpsBurst Long 使用Burst功能时，读带宽上限。 取值：只有当readBps大于等于1时，此项设置为1或( readBps , 4096000000000]内的正整数方可生效，默认值为1，单位是B/s。1表示不限制。 否 writeBpsBurst Long 使用Burst功能时，写带宽上限。 取值：只有当writeBps大于等于1时，此项设置为1或( writeBps , 4096000000000]内的正整数方可生效，默认值为1，单位是B/s。1表示不限制。 否 IOPSBurstSecs Long 使用Burst功能时，按照Burst上限的能力进行读写操作所能持续的时间。 注意 只有在IOPS Burst功能启用时，此配置才生效。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1，单位是秒。 否 readIOPSBurstSecs Long 使用Burst功能时，按照Burst上限的能力进行读操作所能持续的时间。 注意 只有在read IOPS Burst功能启用时，此配置才生效。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1，单位是秒。 否 writeIOPSBurstSecs Long 使用Burst功能时，按照Burst上限的能力进行写操作所能持续的时间。 注意 只有在write IOPS Burst功能启用时，此配置才生效。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1，单位是秒。 否 BpsBurstSecs Long 使用Burst功能时，按照Burst上限的流量能力所能持续的时间。 注意 只有在Bps Burst功能启用时，此配置才生效。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1，单位是秒。 否 readBpsBurstSecs Long 使用Burst功能时，按照Burst上限的读流量能力所能持续的时间，单位是秒。 注意 只有在read Bps Burst功能启用时，此配置才生效。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1，单位是秒。 否 writeBpsBurstSecs Long 使用Burst功能时，按照Burst上限的写流量能力所能持续的时间。 注意 只有在write Bps Burst功能启用时，此配置才生效。 取值：取值范围为[1, 999999999]，默认值为1，单位是秒。 否

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

参数名称 描述 最小密码长度 密码包含的最小字符个数，取值范围是8～32。默认值为“8”。 字符类型的数目 密码字符包含大写字母、小写字母、数字、空格和特殊符号（包含~!?,.:;'(){}[]/<>@$%^&+l/）的最小种类。可选择数值为“3”和“4”。默认值“3”表示至少必须使用大写字母、小写字母、数字、特殊符号和空格中的任意3种。 密码有效期（天） 密码有效使用天数，取值范围0～90，0表示永久有效。默认值为“90”。 密码失效提前提醒天数 提前一段时间提醒密码即将失效。设置后，若集群时间和该用户密码失效时间的差小于该值，则说明用户进入密码失效提醒期。用户登录MRS Manager时会提示用户密码即将过期，是否需要修改密码。取值范围为“0”“X”，（“X”为密码有效期的一半，向下取整）。“0”表示不提醒。默认值为“5”。 认证失败次数重置时间间隔（分钟） 密码输入错误次数保留的时间间隔（分钟），取值范围为0～1440。“0”表示永远有效，“1440”表示1天。默认值为“5”。 密码连续错误次数 用户输入错误密码超过配置值后将锁定，取值范围为3～30。默认值为“5”。 用户锁屏时间（分钟） 满足用户锁定条件时，用户被锁定的时长，取值范围为5～120。默认值为“5”。

本文主要介绍最佳实践 天翼云容器镜像服务最佳实践.pdf

本文介绍CDN加速资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起，若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下，支持七天无理由全额退订（每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）；若购买时长超过7天或资源包已被使用（无论使用量多少），均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 支持非七天无理由退订 不支持退款 资源包已到期 支持非七天无理由退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后，域名状态将变更为“已停止”，边缘接入节点上的域名配置会被立即删除，系统数据库中会保留配置以便再次启用域名，但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断，请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点，则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前，为了避免停用导致业务中断，您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后，您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后，边缘接入节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

本文为您介绍日志节点的监控信息,包括主机的CPU、内存、磁盘使用率等,以及节点的trx处理数、binlog event个数、binlog文件写入量等信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 监控说明 支持展示日志节点和所在主机的多个维度监控数据，主要分类如下： 主机：包括主机的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率和磁盘容量监控信息。 节点 ：包括trx处理数、binlog event数、sync操作处理数、trx 写入数量、binlog文件写入量、binlog文件生成数量、trx write queue、trxdis queue、缓存使用量、binlog总大小、通道复制延迟和通道buffer pool监控信息。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击日志节点页签。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

当您开启复杂查询引擎(Telematrix)后,您可以在控制台查看复杂查询节点的监控信息,例如复杂查询节点内存大小、复杂查询节点CPU使用率、线程数和QPS信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 该功能仅白名单用户可见。 前提条件 已开启复杂查询引擎。 监控说明 目前复杂查询节点支持以下监控信息： 复杂查询节点内存大小 复杂查询节点CPU使用率 当前连接线程数running 当前连接线程数connected 当前缓存线程数cached QPS 临时表磁盘占用 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击复杂查询页签。 6. 在节点列表中选中目标节点，即可查看节点监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

注意事项 如果您对CDN服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 CDN加速统计出来应用于生成计费账单的流量会比日志中统计的流量多。因为CDN日志中记录的流量数据是应用层日志统计出来的流量，但是在实际网络请求中产生的网络流量由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制，例如，1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。

本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费（预付费）两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择相应的加速区域，勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》，确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后，页面会显示【提交成功】，点击【跳转到CDN控制台】，可跳转至客户控制台。 5. 这时，恭喜您开通全站加速服务，您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。

修改白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【修改】。 5. 修改IP范围，点击【确定】。 清空白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【清空】。 5. 清空后，该分组的IP将被重置为127.0.0.1。 删除白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【删除】。 5. 注意，默认白名单分组不允许删除。

原因分析 客户端IP xxx 违反IP黑白名单，禁止连接。 解决方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击“分组管理”，选中默认分组，点击“更多”菜单，点击“IP黑白名单”，将需要连接的机器IP或者网段加入到白名单范围内，并从黑名单中移除这些允许访问的IP。无需重启，在线生效。 5. 另外，在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败，也可能是IP黑白名单导致。 问题4：创建表时，提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 1. 用户评估该条DDL审计规则是否合理，若不合理，可以关闭该条DDL审计规则。 2. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 3. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 4. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 5. 单击“DDL审计”，选中某条规则并关闭。无需重启，在线生效。 问题5：执行SQL时，提示Illegal sql statement

天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议

调整影响 天翼云主账号调用上述OpenAPI不受影响，仅子账号调用须重新配置权限，否则会报权限不足的错误。

关于媒体存储数据迁移的能力概述。 适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务，客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明 目前数据迁移为内测能力，如有需要，可联系客户经理或 功能说明 数据迁移具备以下能力： 用户可以通过媒体存储控制台页面，快速配置数据迁移策略；可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面，用户可随时掌握迁移进度，管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道，保证迁移传输安全；服务会自动比对数据，保证迁移数据的准确性。 提供迁移报告，用户可直观了解迁移总数、成功数、失败数，支持失败对象一键重试。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考：创建迁移任务。

本节主要介绍管理企业项目 管理员可以参考以下操作分别创建企业项目projectA和projectB。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 3 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”，然后再单击右上角“＋创建企业项目”。 步骤 5 在创建企业项目对话框中，输入项目名称和描述，单击“确定”完成项目创建。 参考步骤4至步骤5的方法，依次创建企业项目projectA、projectB。

本节主要介绍用户组添加/移除用户 企业管理员创建用户组、授权并将用户加入用户组，使IAM用户具备用户组的权限，实现用户的授权。在已授权的用户组中添加或者移除IAM用户，快速实现用户的权限变更。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面，单击待调整用户组右侧的“用户组管理”。 步骤 6 在“用户组管理”弹出框，针对待调整的IAM用户单击“添加”或“移除”，确认调整完毕后单击“确认”，完成用户组中用户的添加/移除。

修改备份计划的保留规则后，针对历史备份，规则是否也生效? 备份计划的保留规则修改后对历史备份也生效。 保留规则支持永久保留和按时间保留的互相切换，也支持按时间保留的周期修改。 场景举例：保留规则从保留3天改为保留1个月。 某用户在9月1日上午10:00设置备份计划，备份周期为每天凌晨06:00，保留规则为按时间保留3天。9月3日上午10:00，该备份计划下保留了2个历史备份。此时，用户修改了备份计划，将保留规则修改为按时间保留1个月。则直到10月2日凌晨06:00，该备份计划产生的9月2日的历史备份才会被删除。

操作场景 客户根据自身业务服务需求，将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看退费金额，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，提交完成后，在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。

本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买，必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买；扩容的节点与主套餐绑定，资源到期时间与主套餐一致，不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”，进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间，扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后，勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 6. 进入付款页面，完成付款。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了SSL服务端，可以对SSL网关的客户端连接数情况进行监控。 操作场景 查看某个SSL网关的客户端连接数情况。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关，并且创建了SSL服务端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL网关”，进入SSL网关监控列表，可以查看SSL网关名称、企业项目、绑定的资源名称和网关IP等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL网关监控详情页面，上方可以查看SSL网关的详情信息。 7. 在SSL网关监控详情页面，下方可以查看目标SSL网关的SSL客户端连接数等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在SSL网关监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围。 9. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

迁移建议（重要） 数据库迁移与环境多样性和人为操作均有密切关系，为了确保迁移的平顺，建议您在进行正式的数据库迁移之前进行一次演练，可以帮助您提前发现问题并解决问题，如何最小化对数据库的影响请参考如下建议。 强烈建议您在启动任务时选择“稍后启动”功能，将启动时间设置在业务低峰期，相对静止的数据可以有效提升一次性迁移成功率，避免迁移对业务造成性能影响。 迁移须知（重要） 注意 在创建迁移任务之前，请您务必仔细阅读迁移须知。 参考《数据复制服务实时迁移》中具体链路的“使用须知”。 迁移准备 1.权限准备： 当使用 DRS 将ECS自建MongoDB数据库的数据迁移到本云DDS实例时，在不同迁移类型情况下，对源数据库和目标数据库的帐号权限要求如表1： 表 迁移帐号权限 迁移类型 全量迁移 全量+增量迁移 源数据库 副本集：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限。 集群：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对config数据库有read权限。 单节点：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限。 如果需要迁移源数据库用户和角色信息，连接源数据库的用户权限需要对admin数据库的系统表system.users，system.roles有读权限。 副本集：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对local数据库有read权限。 单节点：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对local数据库有read权限。 集群：连接源数据库mongos节点的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对config数据库有read权限， 连接源数据库分片节点的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对local数据库有read权限。 l 如果需要迁移源数据库用户和角色信息，连接源数据库的用户权限需要对admin数据库的系统表system.users，system.roles有读权限。 目标数据库 连接目标数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对目标数据库有readWrite权限。 源数据库权限设置： 需要确保源数据库MongoDB的帐号权限具备表1的要求。若权限不足，需要在源数据库端开通高权限的帐号。 目标数据库权限设置： 本云DDS实例使用初始帐号即可。 2.网络准备： 源数据库所在的region需要和目标DDS所在的region保持一致。 源数据库可以与目标DDS实例在同一个VPC，也可以不在同一个VPC。 当不在同一个VPC的时候，要求源数据库实例和目标端DDS实例所处的子网处于不同网段，此时需要通过建立对等连接实现网络互通，具体操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“VPC对等连接”章节。 当在同一VPC的时候，网络默认是互通的。 3.安全规则准备： 同一VPC场景下，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 不同VPC场景下，通过建立对等连接就可以实现网络互通，不需要单独设置安全组。 4.其他事项准备： 由于迁移过程不会迁移MongoDB数据库的用户信息以及相关参数，需要自行将上述信息导出后，手动添加到目标DDS中。 迁移步骤 1.创建迁移任务。 A.登录管理控制台，在服务列表中选择“数据库 > 数据复制服务”，进入数据复制服务信息页面。 B.在“实时迁移管理”页面，单击右上角“创建迁移任务”，进入迁移任务信息页面。 C.在“迁移实例”页面，填选任务名称、通知收件人、描述和迁移实例信息。 图 迁移实例信息 表 任务和描述 参数 描述 区域 当前所在区域，可进行切换。 任务名称 任务名称在450位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含! & ' " 特殊字符。 表 迁移实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择入云。 源数据库引擎 选择MongoDB数据库引擎。 目标数据库引擎 选择DDS数据库引擎。 网络类型 选择VPC网络。 目标数据库实例 您所创建的本云DDS实例。 迁移模式 此处以全量+增量模式为示例。 全量：该模式为数据库一次性迁移，适用于可中断业务的数据库迁移场景，全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库，包括：表、视图、存储过程等。 说明 如果用户只进行全量迁移时，建议停止对源数据库的操作，否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量：该模式为数据库持续性迁移，适用于对业务中断敏感的场景，通过全量迁移过程中完成的目标端数据库的初始化后，增量迁移阶段通过解析日志等技术，将远端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式，增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 D.在“源库及目标库”信息页面，迁移实例创建成功后，填选源库信息和目标库信息，建议您单击“源库和目标库”处的“测试连接”，分别测试并确定与源库和目标库连通后，勾选协议，单击“下一步”。 图 源库及目标库信息 表 源库信息 参数 描述 源库类型 选择“自建库”。 VPC 源数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效，创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能，在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。如何创建子网，请参见《虚拟私有云用户指南》。 IP地址或域名 配置源MongoDB数据库实例的访问地址或域名。 端口 配置源MongoDB数据库实例的服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 访问源MongoDB数据库的用户名。 数据库密码 访问源MongoDB数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 您可以选择开启SSL安全连接，对迁移链路进行加密，开启之后，需要您上传加密证书。 表 目标库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的已创建的本云DDS实例，不可进行修改。 数据库用户名 访问目标数据库本云DDS的用户名。 数据库密码 访问目标数据库本云DDS的用户名所对应的密码。 E.在“迁移设置”页面，设置迁移对象，单击“下一步”。 图 设置迁移对象 表 迁移对象 参数 描述 迁移用户 常见的迁移用户一般分为两类：支持迁移的用户和不支持迁移的用户。您可以根据业务需求选择“迁移”或者“不迁移”，其中，不支持迁移的账号或者未选择迁移的账号将在目标数据库中缺失，需要先确保业务不受影响。 迁移 当您选择迁移用户时，请参见《数据复制服务用户指南》中“迁移用户”章节进行数据库用户及角色的处理。 不迁移 迁移过程中，将不进行数据库用户及角色的迁移。 迁移对象 您可以根据业务需求，选择全部对象迁移、表级迁移或者库级迁移。 全部迁移：将源数据库中的所有对象全部迁移至目标数据库，对象迁移到目标数据库实例后，对象名将会保持与源数据库实例对象名一致且无法修改。 表级迁移：将选择的表级对象迁移至目标数据库。 库级迁移：将选择的库级对象迁移至目标数据库。 如果有切换源数据库的操作或源库迁移对象变化的情况，请务必在选择迁移对象前单击右上角的，以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 说明 若选择部分数据库进行迁移时，由于存储过程、视图等对象可能与其他数据库的表存在依赖关系，若所依赖的表未迁移，则会导致迁移失败。建议您在迁移之前进行确认，或选择全部数据库进行迁移。 选择对象的时候，对象名称的前后空格不显示，中间如有多个空格只显示一个空格。 选择对象的时候支持搜索，以便您快速选择需要的数据库对象。 F.在“预检查”页面，进行迁移任务预校验，校验是否可进行任务迁移。 查看检查结果，如有不通过的检查项，需要修复不通过项后，单击“重新校验”按钮重新进行迁移任务预校验。预检查不通过项处理建议请参见《数据复制服务用户指南》中的“预检查不通过项修复方法”。 预检查完成后，且所有检查项结果均通过时，单击“下一步”。 图 预检查 说明：所有检查项结果均通过时，若存在待确认项，需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 G.在“任务确认”页面，设置迁移任务的启动时间、任务异常通知设置、时延阈值、任务异常自动结束时间，并确认迁移任务信息无误后，单击“启动任务”，提交迁移任务。 表 任务启动设置 参数 描述 启动时间 迁移任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”，优选“稍后启动”。 说明 预计迁移任务启动后，会对源数据库和目标数据库的性能产生影响，建议您将任务启动时间设定在业务低峰期，同时预留23天校对数据。 任务异常通知设置 该项为可选参数，开启之后，选择对应的SMN主题。当迁移任务状态异常时，系统将发送通知。 时延阈值 在增量迁移阶段，源数据库和目标数据库之间的实时同步有时会存在一个时间差，称为时延，单位为秒。 时延阈值设置是指时延超过一定的值后（时延阈值范围为1—3600s），DRS可以发送告警通知。告警通知将在时延稳定超过设定的阈值6min后发送，避免出现由于时延波动反复发送告警通知的情况。 说明 首次进入增量迁移阶段，会有较多数据等待同步，存在较大的时延，属于正常情况，不在此功能的监控范围之内。设置时延阈值之前，需要设置任务异常通知。 任务异常自动结束时间（天） 设置任务异常自动结束天数，输入值必须在14100之间，默认值14。 说明 异常状态下的任务仍然会计费，而长时间异常的任务无法续传和恢复。设置任务异常自动结束天数后，异常且超时的任务将会自动结束，以免产生不必要的费用。 2.任务管理。 迁移任务启动后，会经历全量迁移和增量迁移两个阶段，对于不同阶段的迁移任务，您可以进行任务管理。 全量迁移 查看迁移进度：全量迁移中的任务，您可单击任务名称，在“迁移进度”页签下，查看全量迁移进度，您可以查看结构、数据、索引迁移的进度，也查看具体迁移对象的迁移进度。当全量迁移进度显示为100%，表示全量迁移已经完成。 查看迁移明细：迁移明细中，您可以查看具体迁移对象的迁移进度，当“对象数目”和“已迁移对象”相等时，表示该对象已经迁移完成，可通过“查看详情”查看每个对象的迁移进度。仅白名单用户该支持功能，您可以通过提交工单的方式进行申请使用。 增量迁移 查看时延监控：全量迁移完成后，开始进行增量迁移。对于增量迁移中的任务，您可单击任务名称，在“迁移进度”页签下，查看增量迁移同步时延，当时延为0s时，说明源数据库和目标数据库的数据是实时同步的。您也可以使用“迁移对比”页签查看一致性。 图 查看时延监控 查看迁移对比：为了尽可能减少业务的影响和业务中断时间，增量迁移中的任务，您可单击任务名称，在“迁移对比”页签下，建议按照如下流程进行迁移对比，以便确定合适的业务割接时机。 图9 迁移对比流程 3.割接建议。 建议您选择一个业务低峰期，开始正式系统割接流程。割接前，请您确认至少在业务低峰期有过一次完整的数据对比。可以结合数据对比的“稍后启动”功能，选择业务低峰期进行数据对比，以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差，在数据持续操作过程中进行对比任务，可能会出现少量数据不一致对比结果，从而失去参考意义。 A.先中断业务（如果业务负载非常轻，也可以尝试不中断业务）。 B.在源数据库端执行如下语句，并观察在15分钟内若无任何新会话执行SQL ，则可认为业务已经完全停止。 db.currentOp() 说明 上述语句查询到的进程列表中，包括DRS迁移实例的连接，您需要确认除DRS迁移实例的连接外无任何新会话执行SQL，即可认为业务已经完全停止。 C.通过DRS迁移任务监控页面进行观察同步时延，保持实时同步时延为0，并稳定保持一段时间；同时，您可以使用数据级对比功能，进行割接前的最后一次数据级对比，耗时可参考之前的对比记录。 如果时间允许，则选择全部对比。 如果时间不允许，则推荐对比活跃表，关键业务表，第二步对比多次存在差异的表等。 D.确定系统割接时机，业务系统指向本云数据库，业务对外恢复使用，迁移完成。 4.迁移结束。 A.结束迁移任务：业务系统和数据库切换至本云后，为了防止源数据库的操作继续同步到目标数据库，造成数据覆盖问题，此时您可选择结束迁移任务，该操作仅删除了迁移实例，迁移任务仍显示在任务列表中，您可以进行查看或删除。结束迁移任务后，DRS将不再计费。 B.删除迁移任务：对于已结束的迁移任务，您可选择删除任务。该操作将一并删除迁移任务，删除迁移任务后，该任务将不会出现在任务列表中。

本小节介绍容器安全卫士服务等级协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务等级协议

本页介绍天翼云TeleDB数据库智能诊断优化服务模块的安装部署内容。 智能诊断优化服务模块和数据管理服务为融合安装部署模式，对应其中的dasconsole服务。