本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 当前，翼MR产品不支持Hive元数据库使用内置MySQL类型。内置MySQL不具备生产运行所需要的高可用、高安全性，且该方式缺乏有效的技术保障能力，客户需要为此承担不必要的业务风险。 在翼MR集群开通的流程中，基于上述产品考量，不开放相关选配功能，默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）作为Hive服务的元数据库。

本文介绍关系数据库SQL Server版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库SQL Server版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

问题现象 当用户通过VNC远程登录方式登录云主机，VNC登录界面出现disconnected（code：1006）或者disconnected（code：1000）提示字样。 可能原因 出现以上的现象，有可能是由于以下原因造成： 连接期间长时间未操作，链接已断开。 弹性云主机非正常可用状态。 存在其他子用户登录VNC。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中云主机，选择远程登录，重新登录主机。若登录失败，则请用户检查当前云主机运行状态，是否处于“运行中”，若此时云主机状态异常，请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台云主机的VNC界面。

本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 本指导的基本内容如下所示： 1. 创建集群。 2. 创建用户。 3. 执行MapReduce程序。 4. 执行Spark程序。 5. 执行Hive程序。 创建集群 1. 创建数据湖、数据服务或实时数据流集群，“Kerberos身份认证”默认开启，且不支持关闭，详见创建集群相关内容。 2. 登录翼MR管理控制台页面。 3. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 创建用户 1. 登录翼MapReduce管理控制台页面。 2. 单击“用户权限”，进入到用户管理页面。 3. 单击“添加用户”，输入相关信息，单击“确定”即可。 执行MapReduce程序 本小结提供执行MapReduce程序的操作指导，旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。 前提条件 已编译好待运行的程序及对应的数据文件，如mapreduceexamples1.0.jar、inputdata1.txt。 操作步骤 1. 采用远程登录软件，通过ssh登录到集群的master节点。 2. 登录成功后分别执行如下命令，在/opt/client目录下创建test文件夹。 cd /opt/client mkdir test 3. 分发keytab文件到/opt/client目录，例如test.keytab。 4. 执行如下命令认证已创建的用户，例如test。 kinit kt /opt/client/test.keytab test 5. 执行如下命令将数据导入到HDFS中。 cd test hdfs dfs mkdir /tmp/input hdfs dfs put intputdata1.txt /tmp/input 6. 执行如下命令运行程序。 yarn jar mapreduceexamples1.0.jar WordCount /tmp/input /tmp/output 其中： /tmp/output指HDFS文件系统中output的路径，该目录必须不存在，否则会报错。 执行Spark程序 本小结提供执行Spark程序的操作指导，旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。

此场景仅支持增加或减少天翼云备案的公网IP，不能修改IP以外的其他备案信息，此备案类型无需上传证件信息，非天翼云IP无法在天翼云备案。 第一步：登录天翼云官网，www.ctyun.cn 第二步：点击备案“备案” 第三步：点击“我的备案” 第四步：点击已备案信息管理、变更接入 第五步：点击“详情”，进入信息编辑页面 第六步：点击“编辑”修改信息并保存、提交 第七步：天翼云审核。

本文为您介绍对象存储迁移服务的功能特性等信息。 服务介绍 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）是天翼云提供的存储数据迁移服务。通过对象存储迁移服务，您可以将其它云厂商存储的数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 对象存储迁移服务目前提供“ 迁移评估 ”和“ 迁移任务 ”两个控制界面，分别对应对象存储迁移场景中的评估需求和迁移需求。 对象存储迁移服务目前提供“ 全托管模式 ”和“ 半托管模式 ”两种迁移模式，分别适用于小数据量非紧急的迁移和大数据量紧急迁移两种场景。 服务控制台入口位置：控制中心>存储>对象存储>对象存储迁移服务 支持主流云服务的数据迁移 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 支持迁移前的数据感知评估 评估任务支持感知迁移源端的数据大小及分布情况。 评估任务支持对源端待迁移对象数量的感知。 支持两种迁移模式 支持传统的全托管迁移模式，由服务端执行迁移任务。 支持半托管迁移模式，由您自己的设备执行迁移，可适应多种迁移部署需要，灵活提升迁移速率。

本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式，助您对弹性云主机资源进行加密，从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 ：创建云硬盘时，用户可以选择是否加密此云硬盘，云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 ：创建云主机时，支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 ：创建云主机时，支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 ：加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 云硬盘加密与备份 ：加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 密钥管理 天翼云使用行业标准的AES256 算法，利用数据密钥加密您的云硬盘数据，加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理（KMS，Key Management Service）功能提供，用户可轻松创建并管理密钥，满足数据加解密及数字签名验签等需求，安全便捷。 KMS通过使用硬件安全模块HSM（Hardware Security Module）保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，并提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。密钥管理可以轻松满足对小数据和大量数据的加解密。 工作原理 在了解云硬盘加密工作原理之前，首先需要了解两个概念： 默认密钥（Default CMK） ：用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时，系统自动生成的并托管在用户账号下的服务密钥。 用户主密钥（Customer Master Key，CMK） ：用户主密钥包括对称密钥及非对称密钥，主要用于加密保护数据密钥并产生信封，也可直接用于加密少量的数据。用户可以调用KMS的API CreateKey创建一个用户主密钥。 第一次使用加密云硬盘时，系统会自动创建一个用户主密钥（CMK），该密钥有且仅有一个，且是在KMS中的相应地域所创建，并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。 每个地域的加密云硬盘，都需要通过256位数据密钥（DK）进行加密，此数据密钥（DK）具备地域唯一性，即每个地域都有且仅有一个。该密钥受 KMS 提供的密钥管理基础设施的保护，能有效防止未经授权的访问。云硬盘的数据密钥（DK）仅在实例所在的宿主机的内存中使用，不会以明文形式存储在任何持久化介质（即使是云硬盘本身）上。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后，以下数据都将关联此密钥并进行加密： 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据（实例操作系统内的数据不加密） 通过加密云硬盘创建的快照

标签通常用于标识云服务资源，用户可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。 天翼云云硬盘标签管理有以下主要功能： 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的云硬盘添加标签。 修改标签 用户可以对云硬盘中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的云硬盘标签进行删除。 通过标签查找云硬盘资源 用户可以利用标签将云硬盘资源分类，快速查找对应标签下的云硬盘资源。

此章节为您介绍数据库审计用户管理相关的功能。 用户管理主要是指对用户权限及用户认证等进行管理。包括用户管理、远程认证配置、角色管理、用户安全配置以及授权数据库。 角色管理 角色可以看作是具有相同权限的用户的集合。系统将权限分配给角色，然后为用户指定角色。配置用户时通过设定用户所属角色，限制用户的操作权限范围。 用户的操作权限包括菜单显示和功能权限。只有赋予操作权限，用户才能进行相应的操作。 创建角色操作步骤 1.在菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”，选择“角色管理”页签，进入“角色管理”页面。 2.单击“添加”进入“新增角色”页面，编辑名称（必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符），选择权限后，单击“保存”。 用户管理 添加角色后即可增加该角色的用户。 系统内置了以下四个默认用户： 说明 admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin：超级管理员，具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security：具备安全管理员权限，可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system：具备系统管理员权限，进行系统权限的配置和维护。 audit：具备审计管理员权限，查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面，单击“添加用户”。 2.进入添加用户页面，编辑相关信息，完成后单击“保存”。 配置项 说明 用户名 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，最大长度64字符。 启用 单击“启用”后的开关，设置添加用户后是否立即启用用户。 角色 指定用户角色，包括内置角色和用户自定义角色，必填。 密码/确认密码 创建并确认新建用户的登录密码。密码长度6~64位，当启用强密码功能后需符合密码强度要求。修改密码时新旧密码不能相同。 手机号 设置用户的手机号。 邮箱 设置用户的邮件地址。 认证方式 用户登录系统时的认证方式。 登录IP/MAC限制 对用户登录系统时使用的IP/MAC进行限制。包括不限制、黑名单和白名单三种模式。 登录时间限制 限制用户登录系统的时间。

SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书。对于手动验证域名的证书,您需及时验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证（“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”）的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

公网访问 媒体存储中，对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象，产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象，则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考：计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接：Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param]，也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下： 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型，包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如，通过公网访问福建资源池1区（fjoss）桶examplebucket中的对象object的URL地址为： 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后，可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源，产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

本文介绍了客户支持计划的服务范围与前提条件。 服务支持前提条件 该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户； 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标（如峰值、并发量等）等，并提供必要的协助与配合； 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员（“授权员工”），团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权（包括但不限于授权函、账号代维等）的第三方，授权员工的行为即代表客户的行为，对客户具有法律效力。该团队需及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等； 您需自行负责自身业务与系统相关的运维工作； 因问题排查需要，您知晓并同意，在天翼云提供服务的过程中，天翼云会对您的云资源运行指标及性能情况数据进行查看分析。 客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理； 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入； 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助； 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除； 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持； 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载？ 支持，目前翼共享盘支持麒麟V10，UOS V20，Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署？ 支持，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载？ 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载，可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何 使用AI 应用中心 企业智库？ 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库，可在AI应用中心申请开通，无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘，挂载盘功能将陆续开放。 如何开通翼共享网络盘？ 翼共享网络盘目前正在内测阶段，仅对AI应用中心企业智库用户开放，如需开通可前往AI应用中心模块查看教程。

功能分类 功能名称 功能描述 云硬盘备份 云硬盘粒度的备份 云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云服务备份支持备份服务器的单个磁盘，为磁盘提供数据保护。 云硬盘备份 使用备份策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的磁盘按照一定的策略要求对磁盘数据进行周期性备份，以便磁盘在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 云硬盘备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云硬盘备份 根据备份恢复云硬盘数据 当磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复磁盘。 云硬盘备份 使用备份创建新云硬盘 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 云主机备份 服务器粒度的备份 云主机备份提供对弹性云主机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。云服务备份支持备份整个服务器，为服务器提供数据保护。 云主机备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的服务器按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 云主机备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云主机备份 使用备份恢复服务器数据 当服务器发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 云主机备份 共享备份 在对服务器和磁盘数据进行备份后，可将备份进行添加共享，将备份共享给其他账户项目使用。共享的备份可用于创建服务器等操作。 云主机备份 数据库服务器备份 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云主机。 SFS Turbo备份 SFS Turbo备份 云服务备份提供对SFS Turbo文件系统的备份保护。通过SFS Turbo备份，您可以使用备份创建新的SFS Turbo，从而避免SFS Turbo重要数据丢失 SFS Turbo备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的文件系统按照一定的策略要求对文件系统数据进行周期性备份，以便文件系统在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 SFS Turbo备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 SFS Turbo备份 使用备份创建新文件系统 可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统，创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 文件备份 创建文件备份 文件备份支持为云上主机或本地的文件目录进行备份，无需再以整机或整盘的形式进行备份。 文件备份 使用备份恢复数据 当文件由于人为误操作或病毒入侵导致文件数据丢失时，可以使用云上已经创建成功的备份恢复数据。

第3步：远程音频设置 以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），单击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云服务器，检查音频是否可以正常播放。

本文简述HSTS功能和配置方法。 功能介绍 HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP 严格传输安全），是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。网站可通过声明HSTS，来强制客户端（如浏览器）只能使用HTTPS与服务器连接，拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书，降低第一次访问请求被拦截的风险。 例如： 未启用HSTS时，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，如果用户首次以HTTP协议访问边缘节点，HTTP请求可能会被拦截或者篡改，存在安全隐患。 启用HSTS后，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，此时边缘节点会响应一个强制HSTS的头给客户端，告诉客户端只能使用HTTPS协议访问边缘节点，此后浏览器将直接使用HTTPS协议访问边缘节点，不再需要HTTP协议强制跳转HTTPS协议了。 注意事项 配置HSTS功能前，请确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见新增证书。 在HSTS生效前，可配置强制跳转功能，使用户首次以HTTP协议访问时，能够强制跳转到HTTPS协议发起访问。

云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录（本地使用Windows操作系统）。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录（本地使用Windows操作系统）。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录（本地使用Linux操作系统）。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录（本地使用Linux操作系统）。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Windows 使用管理控制台远程登录方式：远程登录（VNC方式Linux）。 不依赖弹性公网IP。

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

本章节主要介绍如何登录集群节点。 本章节介绍如何使用弹性云主机管理控制台上提供的远程登录（VNC方式）和如何使用密钥或密码方式（SSH方式）登录MRS集群中的节点，远程登录主要用于紧急运维场景，远程登录弹性云主机进行相关维护操作。其他场景下，建议用户采用SSH方式登录。 说明 如果需要使用SSH方式登录集群节点，需要在集群的安全组规则中手动添加入方向规则：其中源地址为“客户端IPV4地址/32(或者客户端IPV6地址/128)”，端口为22，具体请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 登录弹性云主机（VNC方式） 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 3.在“节点管理”页签单击Master节点组中某一Master节点名称，登录到弹性云主机管理控制台。 4.单击右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码。 创建集群时登录方式选择了“密码”。此时，你需要输入的用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。 创建集群时登录方式选择了密钥对，则使用如下方式登录： a. 创建集群成功后，参见“虚拟私有云 ​> 用户指南 ​> 虚拟IP”章节中的相关内容，为集群的Master节点绑定一个弹性IP地址。 b. 使用root用户名和密钥文件，SSH方式远程登录Master节点。 c. 执行passwd root命令，设置root用户密码。 d. 设置成功后，返回界面登录方式，输入root用户名和步骤5.2.c设置的密码，登录节点。

标签管理 标签是集群的标识，为集群添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。翼MR服务通过与标签管理服务（TMS）关联，可以让拥有大量云资源的用户，通过给云资源打标签，快速查找具有同一标签属性的云资源，进行统一检视、修改、删除等管理操作，方便用户对大数据集群及其他相关云资源的统一管理。 您可以在创建集群时添加标签，也可以在集群创建完成后，在集群的详情页添加标签，您最多可以给集群添加10个标签。 集群运维 告警管理 翼MR可以实时监控大数据集群，通过告警和事件可以识别系统健康状态。同时翼MR也支持用户自定义配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况，当监控数据达到告警阈值，系统将会触发一条告警信息。 翼MR还可以与消息通知服务(SMN)的消息服务系统对接，将告警信息通过短信或者邮件等形式推送给用户。 补丁管理 翼MR集群支持补丁操作，会及时发布开源大数据组件的补丁。用户能够在翼MR集群管理页面上查看到运行集群相关的补丁发布信息，包括其修复问题的详细说明及影响场景，客户可以根据业务运行情况自行选择是否安装补丁。补丁安装过程是一键式操作，无需人工干预，通过滚动安装，补丁升级不会停止业务，保障用户集群长期可用。 翼MR服务可以展示详细的补丁安装过程，补丁管理也支持补丁的卸载和失败回滚。 说明 翼MR 3.x及之后版本暂不支持在管理控制台执行补丁管理操作。

本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

操作场景 在本节中，我们将介绍如何通过Windows操作系统中的远程桌面连接（MSTSC方式）登录到Windows弹性云主机，您可以方便地访问和管理弹性云主机的操作系统界面，以进行远程操作和配置。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 1. 在本地Windows主机的开始菜单中，点击"开始"按钮。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”并点击打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中，点击“选项”。 4. 在选项中，输入待登录的云主机的弹性IP和用户名（默认为Administrator）。 5. （可选）如果需要在远程会话中使用本地主机的资源，点击“本地资源”选项卡，并根据需求进行配置。可以勾选“剪贴板”来实现从本地主机复制到云主机的操作。 6. （可选）如果需要调整远程桌面窗口的大小，可以选择“显示”选项卡并调整窗口大小。 7. 点击“确定”，根据提示输入密码，登录云主机。首次登录云主机时，需要更改密码以提高安全性。 8. （可选）注意，使用远程桌面连接（RDP）方式登录云主机后，如果需要通过RDP将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴到远程的Windows云主机中，由于Windows系统的限制，可能导致操作失败。

本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例（简称ECI）是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务，具备极速启动、安全可靠、成本低的特点，完全免运维，按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式，包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外，您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务，并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式，弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境，实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时，所有容器都基于完全隔离的资源，您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理，从而更好地支持您的业务发展。同时，弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务，包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等，从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座，容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务，方便用户管理其业务负载。在应用形态上，适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。

本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击，除了使用DDoS高防（边缘云版）服务来保障您的业务安全与稳定，也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后，您可尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。（具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询） 3. 正式立案后，天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Linux弹性云主机上。 约束与限制 云主机处于“运行中”状态。 在云主机所在安全组入方向配置以下相关安全组规则：（安全组规则设置可参考：添加安全组规则）。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 22（默许） 通过公网连接：添加182.43.5.0/24。 通过私网连接：添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机，单击“操作”列的“远程登录”，弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面，完成云主机连接信息的配置，点击“确定”。 说明 1. 默认情况下，TeleCloudShell在连接Linux云主机时，会默认使用SSH默认端口（22），您也可在登录界面修改目标实例的连接端口，但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Linux云主机支持密码认证和SSH密钥认证。若您选择密码认证，则需根据界面输入用户名（默认root）和密码；若您选择SSH密钥认证，则需要上传您的私钥文件，如果私钥文件设置了口令，还需输入私钥口令。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Linux弹性云主机时，底层使用SSH协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中，存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志，以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件，不建议客户进行清理，该操作属于高危操作，易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志，建议客户基于必要性考虑，确认是否需要清理。如果需要清理，优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。

云硬盘支持自动挂载至弹性云主机。 支持自动挂载至云主机 天翼云云硬盘支持与弹性云主机的绑定与解绑，即挂载与卸载。 用户在创建云主机时即可自动添加云硬盘作为系统盘，此时用户无需进行挂载操作，若需要数据盘，用户也可在创建云主机时选择添加数据盘，即可将数据盘自动挂载至云主机。如数据盘为用户后续单独订购，则需要用户手动将其挂载至云主机。具体操作可参见挂载云硬盘。 单独订购的数据盘支持从云主机上卸载，但需要在云主机处于“运行中”或“关机”状态下执行。卸载的数据盘可重新挂载到其他云主机。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

本章节主要以HDFS为例介绍如何上传数据以及运行WordCount程序。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中展开节点组，选择要进入的节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，点击输入框，输入master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 在hdfs根目录下，创建input文件夹。 hadoop fs mkdir /input 7. 上传数据。 hdfs dfs put /usr/local/text.txt /input 8. 查看上传的数据。 hdfs dfs ll /input 9. 编写一个WordCount的Java程序，并进行编译打包成jar包。 10. 将该jar包上传到服务器的/client目录下： scp 本地jar包路径 用户名@Master的公网ip地址:/client 11. 执行命令。 hadoop jar jar包名 WordCount /input/text.txt

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如：sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如：sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。

本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，并单击安全组ID。 5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下，单击“添加规则”。 6. 根据如下参数要求，添加安全组入方向规则，开启ICMP协议。 − 协议：ICMP − 源地址：IP地址 0.0.0.0/0