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      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 卸载云硬盘
        本章节介绍如何卸载云硬盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”、“关机”、“节省关机”、“已到期”、“已冻结”状态之一时,进行卸载。 当前有两种卸载云硬盘场景,一种为弹性云主机卸载,一种为物理机卸载。 弹性云主机:用户可为弹性云主机卸载磁盘,本文将详细介绍弹性云主机卸载磁盘的操作步骤。 物理机:支持将云硬盘挂载至物理机用作数据盘,数据盘可在物理机处于“关机”或“运行中”状态时进行卸载。具体操作步骤请参见物理机卸载数据盘。 注意 随云主机一起订购的数据盘不支持在云硬盘列表中卸载,需要前往云主机详情页面进行卸载。 前提条件 卸载已挂载到Windows云主机的云硬盘前,请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。 卸载已挂载到Linux云主机的云硬盘前,请先登录云主机,执行umount命令,并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。 操作步骤 用户可通过两种方式卸载云硬盘,分别为: [通过云硬盘管理控制台卸载](
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        卸载云硬盘
      • 创建文件系统
        本章为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 创建文件系统,可以在多个计算服务如云主机、物理机中挂载使用,实现文件系统的共享访问。 前提条件 创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如表所示: 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为default,只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内,电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 存储类型 支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型两种存储类型。存储类型区别详见产品规格。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux,CIFS协议仅支持Windows。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 选择网络 选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注:文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。 IP地址 部分资源池支持通过VPC终端节点访问文件系统,系统为您自动分配普通子网的IP地址创建VPC终端节点自动连接文件存储服务,物理机必须通过终端节点挂载访问。VPC终端节点为免费服务。 注意 目前仅华东1 支持此功能,其它资源池陆续升级中。 您可以在[VPC终端节点控制台](
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 产品应用场景
        天翼云监控广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云监控经典应用场景。 云服务监控 场景说明 用户购买云上资源后,需要查看和掌握产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 场景痛点 对云产品的监控需要具有实时性,且不同客户的使用产品、需求场景各不同,监控平台应支持客户个性化、多样化的监控需求。 场景优势 实时可视化监控平台。天翼云监控能够对云服务进行实时监测和数据上报,云监控控制台为用户提供了多产品监控实时上报、数据可视的监控平台。在控制台,用户可以按需选择对应的产品对其运行指标和状态进行监控。 重点指标集中呈现。用户还可通过设置监控面板,实现所关注的主要监测指标在面板的集中呈现,从而方便对重点监控指标进行查看和分析。 个性化定制告警服务。在告警服务界面,用户可通过设置告警模板和规则,实现对监控项告警服务的针对化定制。 搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。云监控提供了完备的监控项目,在您购买和使用云监控支持的天翼云产品后,即可方便在云监控控制台对应的产品页面,查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 异常场景及时处理
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        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 修改健康检查配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改健康检查配置操作。 操作场景 管理员可以启用自动健康检查减少手工操作时间。自动健康检查默认会对整个集群进行检查。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查 > 配置”。 “定期健康检查”表示是否启用自动执行健康检查,选择“启用”表示启用,默认“不启用”表示不启用。 启用后根据运维需要选择检查周期为:“每天”、“每周”或“每月”。 3. 单击“确定”保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        健康检查
        修改健康检查配置
      • 产品定义
        天翼云智盒是一款面向企业、科研院校及开发者的桌面级AI工作站和AI应用终端服务。最高1P算力,128G大容量共享显存,为用户提供桌面级、插电即用的AI超级计算机。同时深度整合多合一国产大模型推理服务,搭载AI应用开发平台、知识库管理、以及知识库问答、智能写作、智能校对、音视频分析、智能数据分析等智能体应用,通过 “硬件 + 平台 + 应用”的协同解决方案,开箱即用 AI 算力,即刻落地智能应用。 当前已推出2 个版本:基础版、翼标版。 天翼云智盒基础版龙虾:深度整合 OpenClaw 全量能力,内置本地化主流大模型,实现插电即用的便捷部署,兼具高安全性与高性价比核心优势。产品依托 “硬件 + 平台 + OpenClaw + 本地模型” 协同解决方案,提供开箱即用的 AI 算力服务,助力用户快速落地 AI 智能助手应用,高效解锁智能化办公与开发新体验。 天翼云智盒基础版应用开发:深度整合多合一国产大模型推理服务,搭载AI应用开发平台、知识库管理,通过 “硬件 + 平台 + 应用+本地模型”的协同解决方案,开箱即用 AI 算力,即刻落地智能应用。 天翼云智盒应用版翼标:提供从“投前情报分析”到“投中效能提升”的全流程专业支撑。系统以本地AI与数据处理为核心,保障安全与效率。
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        智算一体机
        天翼云智盒产品介绍
        产品定义
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • 科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
        环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“OWL智能体”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 配置 算力型号 可用区 ::: 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl1为例,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“owlvnccuda11.3”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。 启动开发机并登录VNC远程桌面 步骤1:购买完成后,可以看见开发机状态显示为【启动中】,等待新创建的开发机状态进入到【运行中】,然后点击右侧操作栏【打开】; 步骤2:点击【打开】跳转到开发机,成功进入到VNC远程桌面页面中,如下图所示; 可以看到,桌面有个【启动 OWL】的小图标,双击即可进入 OWL Web 界面,如下图所示:
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
      • 告警事件:查询告警历史详情
        告警事件 告警事件:查询告警历史详情 接口功能介绍 查询单条告警历史详情。 接口约束 无 URI GET /v4/monitor/queryalerthistoryinfo 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 issueID 是 String 告警历史ID 65b08a5848091836a6f2afd8 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围:series:指标类型。event:事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059 表 resource 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 监控指标 cpuutil value String 监控指标中文描述 cpu使用率 表 condition 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metric String 监控指标 cpuutil metricCnName String 监控指标中文描述 cpu使用率 fun String 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 avg operator String 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 eq period String 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m threshold String 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 unit String 单位。 %
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:查询告警历史详情
      • 迁移任务中断后的断点续传
        本文为您介绍在迁移任务出现异常后,如何进行断点续传,完成迁移任务。 介绍说明 当使用CMS时出现网络问题导致数据传输中断,网络恢复后即可自动续传。 由于误操作CMSAgent导致CMSAgent离线的情况,可以在迁移源重启agent并重启续传任务,或执行“sudo movecloud restart y”命令来重启迁移Agent并继续原先迁移任务。 操作步骤 1. 迁移过程中遇到CMSAgent离线等异常状态时,迁移界面上方会提示错误信息,并且迁移状态会有具体显示,本例迁移状态提示“源机离线”。 2. 进入云主机列表查看迁移源机状态,发现迁移源机处于离线状态,执行启动迁移源机操作。 3. 迁移源机启动后,远程登录该ECS并启动CMSAgent,弹窗提示“是否重启续传任务”,单击“是”。 4. 此时在迁移任务界面可以看到迁移任务状态处于“任务恢复中”。 5. 任务恢复完成后迁移状态进入“迁移中”,迁移任务将继续从中断前进度开始续传。 6. 当前阶段完成后,会弹窗提示全量迁移完成。 7. 停止迁移源机应用后,单击“引导修复”进行应用切换操作。 8. 片刻后引导修复完成,完成迁移任务。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        迁移任务中断后的断点续传
      • 内容安全监测
        本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的内容安全监测功能。 功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000;支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后,将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为基础版及以上版本。 监测任务配置 若您需要监测网站文本、图片内容的合规性,请先配置监测任务。 配置项 配置项说明 任务名称 支持配置任务名称,如客户名内容安全监测 检测开关 开启或关闭 检测URI 默认输入/,即监测首页。默认去问号监测,即去除URL中问号(?)及其后的所有参数部分,仅对URL的主路径部分进行监测。 检测范围 默认检测当前页面及一级链接,支持配置检测范围至七级链接 监测周期 支持配置监测周期,可选3、6、12、24小时,默认监测周期为24小时 监测项 支持配置文本监测、图片监测 文本检测可支持AI审核或规则匹配,其中AI审核支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。另外支持配置白名单词库与白名单URL,在白名单范围内的信息将不进行监测。规则匹配则支持从现有的敏感词库中匹配敏感词进行监测 图片监测支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。并支持配置白名单URL,白名单内的URL将不进行监测. 支持选择是否监测外链,若现在是,可检测网站引入的外链是否有内容安全风险。 告警设置 连续检测N次异常则产生通知 通知方式 即告警通知和短信通知
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        边缘安全加速平台
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        内容安全监测
      • 本地盘
        本节介绍了本地盘的简介、创建本地盘、删除本地盘等。 简介 本地盘是虚拟机实例、容器实例或函数服务所在物理机上的本地硬盘设备。本地硬盘能够为实例提供本地存储访问能力,具有低时延、高随机IOPS、高吞吐量和高性价比的优势。 本地盘是将一个或多个硬盘的分区在逻辑上集合,相当于一个大硬盘来使用,当硬盘的空间不够使用的时候,可以继续将其它的硬盘的分区加入其中,这样可以实现磁盘空间的动态管理,相对于普通的磁盘分区有很大的灵活性。同样具备较高的IO性能,同时支持RAID方式提供更高系统可靠性。用户可以按需选择容量规格购买使用本地盘。本地盘目前提供SATA HDD、SATA SSD、NVMe SSD三种类型的介质。本地盘支持提供给虚拟机实例作为系统盘或数据盘,作为系统盘时,开放购买的规格支持为20GB~2048GB,作为数据盘时,开放购买的规格支持为10GB~6144GB。 注意 本地盘不支持快照,云硬盘支持快照,高可用方面也不如云盘。 由于本地盘是随着单台物理机,一旦物理机故障将有丢失数据风险,数据可靠性较低,因此,重要数据建议使用云硬盘。 创建本地硬盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>本地盘】进入本地盘列表,单击【购买本地盘】。 3. 【基础配置>计费模式】选择【包年包月】或者【按需计费】。 4. 选择【地域】跟【可用区】,本地盘需要与虚拟机在同一个可用区。 5. 点击【增加一块数据盘】,选择本地盘的类型、大小以及驱动,一次最多可以选择3块磁盘。 6. 本地盘只能选择立即挂载,点击下拉列表【请选择挂载虚机】,列表中显示当前集群运行中和已关机的虚机,点击【选择】需要挂载的虚机。 7. 单击【下单购买】完成支付,即创建成功。 注意 实际可购买的地域和可用区以库存展示为准
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        智能边缘云
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        本地盘
      • 查看操作记录
        本节为您介绍如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 CMSSMS可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务号、任务类型、系统类型、迁移源IP地址、目标机IP地址、创建日期、任务状态、进度等。 左侧导航栏单击“历史任务”后,可单击"查看"跳转详情页面,查看具体任务信息。 删除迁移任务记录 CMSSMS可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,您可删除迁移任务记录。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时,平台能自动生成报告。 CMSSMS能生成单迁移、多迁移任务完成报告。单迁移任务报告包含各个迁移步骤的总耗时、数据量大小、操作系统版本、源机IP信息、目标机IP信息、任务状态、任务具体配置等。多任务迁移报告包含迁移台数、平均完成时间以及每台源机迁移任务的具体信息。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        查看操作记录
      • MapReduce健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        MapReduce健康检查指标项说明
      • 其他类
        前提条件 服务器的“Agent状态”为“在线”、“防护状态”为“开启”、“版本”为“企业版”或者“旗舰版”。 检测项目 软件信息、Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、WebCMS漏洞、网站后门检测、口令风险和配置风险。 检测时长 检测单个检测项目(例如:口令风险)的检测时长为30分钟内。 一键手动检测,检测多个检测项目时,各个检测项目并行检测,检测时长为30分钟内。 一键手动检测 一键执行手动检测能同时检测主机中的软件信息、漏洞、网站后门、关键配置信息、较弱的口令复杂度策略、使用弱口令的用户账号 。检测完成后,可在企业主机安全服务控制台查看各项风险统计或指定查看单个服务器的安全详情。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3、在“主机管理”页面的右上角,单击“手动检测”,执行手动检测,如图所示。 一键执行手动检测 3、在弹出的“手动检测”对话框中,选择所需检测的主机,单击“确定”,完成一键手动检测的操作。 在安全控制台“企业主机安全”菜单或主机列表“操作”列的“查看详情”中查看各项手动检测结果并对检测结果执行相应的操作。
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        企业主机安全
        常见问题
        其他类
      • 如何筛选未绑定配额的主机?
        本章介绍筛选未绑定配额的主机的方法。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3. 在左侧导航树中,选择“主机管理”,进入主机管理界面。 4. 在“云服务器”页签中,筛选未绑定配额的主机。 5. 查看未绑定配额的主机。
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        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        如何筛选未绑定配额的主机?
      • 组件WEB UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件具有自己的WEB UI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称或“管理”按钮,进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称:具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris等,详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址:当集群部署了具备WEB UI的集群服务后,在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息,原生UI地址展示的是“内网地址:端口号”的格式。 5.获取外网访问地址:外网地址展示的是“外网地址:端口号”的格式。要成功访问开源组件UI,需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则,同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP,如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址:成功开启安全组和外网IP,在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录:组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问;使用后需要及时关闭,避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时,请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager,在TezUI的配置管理中,将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置,同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面,在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后,重启YARN与Hive服务。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        组件WEB UI便捷访问
      • 云硬盘备份
        本章节介绍如何通过云硬盘备份为云硬盘提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。其中云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云硬盘备份存储库完成云硬盘备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云硬盘备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云硬盘备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云硬盘,请参考使用备份创建新云硬盘。
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        云服务备份
        云硬盘备份
        云硬盘备份
      • 云审计
        本页面主要介绍VPC终端节点对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过API接口发起的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 关键操作列表 事件来源 资源类型 事件名称 弹性网络 VPC终端节点 删除终端节点白名单 弹性网络 VPC终端节点 查询终端节点白名单 弹性网络 VPC终端节点 添加终端节点白名单 弹性网络 VPC终端节点 删除终端节点 弹性网络 VPC终端节点 查看终端节点详情 弹性网络 VPC终端节点 查看终端节点列表 弹性网络 VPC终端节点 更新终端节点 弹性网络 VPC终端节点 创建终端节点 弹性网络 VPC终端节点 通过终端节点连接申请 弹性网络 VPC终端节点 拒绝终端节点连接申请 弹性网络 VPC终端节点 修改终端节点服务属性 弹性网络 VPC终端节点 终端节点服务连接查询 弹性网络 VPC终端节点 终端节点服务连接修改 弹性网络 VPC终端节点 查询终端节点服务白名单 弹性网络 VPC终端节点 删除终端节点服务白名单 弹性网络 VPC终端节点 查看终端节点服务列表 弹性网络 VPC终端节点 删除终端节点服务 弹性网络 VPC终端节点 创建终端节点服务 弹性网络 VPC终端节点 更新终端节点服务后端 弹性网络 VPC终端节点 删除终端节点服务后端
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        VPC终端节点
        用户指南
        云审计
      • Windows事件日志采集
        本文主要介绍如何采集Windows事件日志。 您可以通过天翼云云日志服务提供的lmtagent采集器采集Windows事件日志。本文介绍如何通过日志服务控制台采集Windows事件日志。 前提条件 已经在目标Windows云主机上安装日志采集器lmtagent。 目标云主机持续产生日志。 创建步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面。 3. 在“数据导入”模块中,点击“Windows事件日志”。 4. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 5. 在选择主机组页面,选择目标主机组。 6. 在采集配置页面,设置事件采集规则,可以同时配置多个事件采集规则,每个采集规则的字段说明如下: 字段 说明 事件通道 指采集应用程序通道中的事件日志,包括Application、Security、Setup、System。可在Windows系统中查看通道名称信息。 采集起始点 支持设置自定义时间与全量采集。 事件ID过滤 支持正向过滤单个值(例:20)或范围(例:020),也支持反向过滤单个值(例:20)。多个过滤项之间可由逗号隔开,例:1200,100表示采集1200范围内除了100以外的事件日志 事件来源过滤 根据事件来源过滤日志。您可以使用半角逗号(,)指定多个事件来源名称,例如设置为App1, App2表示只采集来源名字为App1和App2的事件日志,其他事件日志都会被忽略。事件名称需为全称,默认为空,表示采集所有来源的事件。 事件等级 根据Windows事件等级过滤采集。仅支持Windows Vista及以上的操作系统。 7. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 8. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明接入成功。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        Windows事件日志采集
      • 管理Logstash实例
        本文主要介绍天翼云云搜索服务Logstash实例的基础信息查看方式。 查看Logstash实例信息 在Logstash实例的列表页和基本信息页,可以获取实例的状态、版本、节点等信息。 实例列表介绍 实例列表会展示当前账号下所有具备访问权限的各个状态的实例,可以点击实例名称查看详情。 参数 描述 实例名称 加装时设置的实例名称,单击实例名称可以进入实例详情页。 实例状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例,该状态下部分功能不可使用 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 释放中:实例正在进行清理和退订流程,结束后即已销毁。 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用状态 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 管道数量 实例内目前存在的管道数量 运行中的管道数量 实例中目前处于运行中的管道数量 节点数量 当前实例部署的云主机节点数 版本 Logstash部署的版本号 计费模式 包年包月 关联实例 加装当前Logstash实例的Elasticsearch实例或OpenSearch实例 到期时间 包年包月实例使用,表示包周期可使用的截止时间,Logstash随关联实例时间到期 创建时间 实例的加装时间 操作 展示实例可执行的操作入口,包含重启、续订等针对实例的操作,当前实例无法操作某项时,按钮将置灰。已经销毁的实例可以点击删除按钮,该实例不会在列表中展示。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        管理Logstash实例
      • 添加监控任务
        本节介绍如何添加监控任务。 操作步骤 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击记录管理右侧第三个页签进入“解析监控”功能页。 4. 单击页面上方的“添加监控”按钮,用户在“添加监控任务”的操作界面完成配置。 5. 填写以下信息后,点“确定”添加监控记录。 参数说明如下: 参数 说明 主机记录 选择要监控的主机记录。 平台支持A记录监控,添加时自动关联已配置A记录的主机值并形成下拉选项供用户选择。 线路类型 选择要监控的线路。 平台支持默认、电信、联通、移动四种线路类型的监控,平台自动关联被监控主机记录已配置的线路。 监测记录值 选择要监控的记录值。 处理规则 不响应:故障发生时平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录,若同主机名下仍有默认线路解析记录,暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录,暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下无可用默认线路解析记录,平台不做任何处理。 切换记录:用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP。故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用,平台不做任何处理。 通知方式 支持邮件和短信通知,不勾选默认为不通知。 邮件通知:向登录邮件发送故障通知邮件。 短信通知:向登录账户主手机号码发送故障通知短信。
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        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        监控任务管理
        添加监控任务
      • 压测报告管理类
        本文主要介绍压测报告管理类问题 性能测试分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同? 性能测试中TPS的统计规则为每个统计周期(10s内),平均每秒获取到响应的请求报文数量。比如10s内共有1000个请求获取到了响应,那么TPS即为100TPS。有些测试工具统计的是每秒发出的请求数量,这样无法精确地体现系统的能力,因此云性能测试服务中的TPS为系统实际处理并返回的请求数量。 启动压测任务后在实时报告中没有看到数据的原因? 该问题可能是由于压测调试机和执行机之前通信的问题导致的。压测调试机通过62000端口让执行机进行数据上报,因此若您使用自定义的安全组规则,请保证调试机的62000端口在安全组被开启。 安全组规则可以到弹性云主机中进行设定。 性能测试报告界面的RPS和TPS有什么区别? RPS是Requests Per Second的简称,用例的RPS用例总请求数/用例的运行时长;TPS是Transactions Per Second的简称,用例的TPS用例的事务数/用例的运行时长,其中事务定义为:性能测试压测过程中,会循环执行用例中的所有测试步骤,每完成一次循环,算做一次事务(transaction)。 任务日志中“无压测数据的AW将被判定为失败”是什么意思? 性能测试测试报告中,所有的用例和AW都要有数据,没有数据的AW会导致对应的用例结果判定为Failed。 性能测试报告,为什么日志中的请求日志出现timeout? 请求读写超时,需要检查服务端。
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测报告管理类
      • 修改用户信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager修改已创建的用户信息,包括修改用户组、主组、角色分配权限和描述。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要修改信息的用户所在行,单击“修改”。 根据实际情况,修改对应参数。 说明 修改用户的用户组,或者修改用户的角色权限,最长可能需要3分钟时间生效。 4. 单击“确定”完成修改操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        修改用户信息
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 多数据盘-服务配置修改建议
        本章节主要介绍同一节点配置多块数据盘场景的服务配置修改建议。 操作场景 创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时,用户可以为节点配置多块数据盘,但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘,需要用户将配置目录中的信息改为多块,详细操作方法请参见下述信息。 说明 该能力适用于2.15.2~2.18.0翼MapReduce版本。 操作步骤 1、默认的配置文件 1)HDFS 配置文件:hdfssite.xml plaintext dfs.namenode.name.dir /data01/hadoop/hdfs/namenode namenode元数据存放位置 dfs.datanode.data.dir /data01/hdfs 设置datanode节点存储数据文件的本地路径 dfs.datanode.failed.volumes.tolerated 0 决定停止数据节点提供服务允许卷的出错次数, 0则表示任务卷出错都要停止数据节点 dfs.journalnode.edits.dir /data01/hadoop/hdfs/journal 存储journalnode edit文件的目录 2)YARN 配置文件:yarnsite.xml plaintext yarn.nodemanager.logdirs /data01/hadoop/yarn/log Nodemanager本地数据盘日志存储目录, 使用逗号分隔, 一般个数与{nmlocaldirs}对应 yarn.nodemanager.localdirs /data01/hadoop/yarn/local Nodemanager本地数据盘存储目录, 使用逗号分隔 配置文件:mapredsite.xml plaintext mapreduce.jobhistory.recovery.store.leveldb.path /data01/hadoop/mapreduce/jhs Jobhistory恢复信息本地存储路径
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        多数据盘-服务配置修改建议
      • 下载用户认证文件
        本章节主要介绍下载用户认证文件。 操作场景 用户开发大数据应用程序并在支持Kerberos认证的MRS集群中运行此程序时,需要准备访问MRS集群的“机机”用户认证文件。认证文件中的keytab文件可用于认证用户身份。 该任务指导管理员用户通过Manager下载“机机”用户认证文件并导出keytab文件。开启Kerberos认证的集群或开启弹性公网IP功能的普通集群支持该操作。 说明 如果选择下载“人机”用户的认证文件,在下载前需要使用Manager修改过一次此用户的密码使管理员设置的初始密码失效,否则导出的keytab文件无法使用。请参见 该章节操作仅适用于MRS 3.x之前版本集群。MRS3.x及之后版本集群请参考导出认证凭据文件章节。 操作步骤 访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRSManager(MRS2.x及之前版本)。 1. 在MRS Manager,单击“系统设置”。 2. 在“权限配置”区域,单击“用户管理”。 3. 在需导出keytab文件用户所在的行,选择“更多 > 下载认证凭据”下载认证文件,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 4. 使用解压程序打开认证文件。 “user.keytab”表示用户keytab文件,用于认证用户身份。 “krb5.conf”表示认证服务器配置文件,应用程序在进行用户认证身份时根据该文件的配置信息连接认证服务器。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        下载用户认证文件
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
        Kubernetes版本(CCE增强版) 版本说明 v1.11.7r2 主要特性: GPU支持V100类型 集群支持权限管理 v1.11.7r0 主要特性: Kubernetes同步社区1.11.7版本 支持创建节点池(nodepool),虚拟机集群支持 CCE集群支持创建物理机节点(VPC网络),支持物理机和虚机混合部署 GPU支持V100类型 1.11集群对接AOM告警通知机制 Service支持访问类型切换 支持服务网段 集群支持自定义每个节点分配的IP数(IP分配) v1.11.3r2 主要特性:集群支持IPv6双栈 ELB负载均衡支持源IP跟后端服务会话保持 v1.11.3r1 主要特性:Ingress的URL匹配支持Perl语法的正则表达式 v1.11.3r0 主要特性: Kubernetes同步社区1.11.3版本 集群控制节点支持多可用区 容器存储支持对接SFS Turbo极速文件存储
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
      • 与其他云服务的关系
        此小节介绍企业主机安全与其他云服务的关系。 使用企业主机安全服务,您将可以同时使用消息通知服务接收告警通知信息,使用统一身份认证服务管理用户权限,利用云审计服务审计用户行为。 弹性云主机 企业主机安全服务的Agent软件可安装在ECS服务器上。 关于弹性云主机的详细内容,请参见弹性云主机用户指南。 消息通知服务 消息通知服务(Simple Message Notification,简称SMN),是一个可拓展的高性能消息处理服务。 开启告警通知前,您需先配置“消息通知服务”。 开启消息通知服务后,当您的主机遭受攻击或被检测出有高危风险时,您将接收到企业主机安全服务发送的各项风险告警通知。 在“告警通知”界面,您可以根据运维计划选择“每日告警通知”和“实时告警通知”。 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),是一个免费的身份管理服务。通过IAM服务,您可以根据用户的身份,对用户的权限进行精细化隔离和控制。IAM是权限管理的基础服务,无需付费即可使用。 关于IAM的详细内容,请参统一身份认证服务用户指南。 企业管理 企业中有多个项目,多个项目的资源需要分开结算,且分属不同人员进行管理。同时项目可以单独启动或停止,对其他项目没有影响。那么可以针对企业中的每个项目,分别建立企业项目,管理各自的资源,并且针对不同的企业项目,设置不同的人员进行管理。
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        企业主机安全
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 认证策略
        本章节主要介绍认证策略。 大数据平台用户需要对用户进行身份认证,防止不合法用户访问集群。安全模式或者普通模式的集群均提供认证能力。 安全模式 安全模式的集群统一使用Kerberos认证协议进行安全认证。Kerberos协议支持客户端与服务端进行相互认证,提高了安全性,可有效消除使用网络发送用户凭据进行模拟认证的安全风险。集群中由KrbServer服务提供Kerberos认证支持。 Kerberos用户对象 Kerberos协议中,每个用户对象即一个principal。一个完整的用户对象包含两个部分信息:用户名和域名。在运维管理或应用开发的场景中,需要在客户端认证用户身份后才能连接到集群服务端。系统操作运维与业务场景中主要使用的用户分为“人机”用户和“机机”用户。二者主要区别在于“机机”用户密码由系统随机生成。 Kerberos认证 Kerberos认证支持两种方式:密码认证及keytab认证。认证有效时间默认为24小时。 密码认证:通过输入用户正确的密码完成身份认证。主要在运维管理场景中使用“人机”用户进行认证,命令为kinit 用户名 。 keytab认证:keytab文件包含了用户principal和用户凭据的加密信息。使用keytab文件认证时,系统自动使用加密的凭据信息进行认证无需输入用户密码。主要在组件应用开发场景中使用“机机”用户进行认证。keytab文件也支持在kinit命令中使用。 普通模式 普通模式的集群不同组件使用原生开源的认证机制,不支持kinit认证命令。FusionInsight Manager(含DBService、KrbServer和LdapServer)使用的认证方式为用户名密码方式。组件使用的认证机制如下表所示。 表 组件认证方式一览表 服务 认证方式 ClickHouse simple认证 Flume 无认证 HBase WebUI:无认证 客户端:simple认证 HDFS WebUI:无认证 客户端:simple认证 Hive simple认证 Hue 用户名密码认证 Kafka 无认证 Loader WebUI:用户名密码认证 客户端:无认证 Mapreduce WebUI:无认证 客户端:无认证 Oozie WebUI:用户名密码认证 客户端:simple认证 Spark2x WebUI:无认证 客户端:simple认证 Storm 无认证 Yarn WebUI:无认证 客户端:simple认证 ZooKeeper simple认证 认证方式解释如下: “simple认证”:在客户端连接服务端的过程中,默认以客户端执行用户(例如操作系统用户“root”或“omm”)自动进行认证,管理员或业务用户不显式感知认证,不需要kinit完成认证过程。 “用户名密码认证”:使用集群中“人机”用户的用户名与密码进行认证。 “无认证”:默认任意的用户都可以访问服务端。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        认证策略
      • 功能、优势和限制
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的功能、优势和限制类问题。 什么是弹性IP? 弹性IP有什么优势? 一个账号可以申请多少个弹性IP? 网站域名解析是否可以使用弹性IP? 什么是弹性IP? 弹性IP为公网IP与公网带宽的组合产品,为用户提供访问公网的服务。 目前,弹性IP可绑定到弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡等资源,实现访问公网的能力,并支持弹性的带宽大小。 其中公网IP地址为云资源绑定后,可被公网访问到的地址,其分配后将固定不变;弹性IP的带宽上限为订购时选择的带宽峰值,您可以根据需求弹性调整该带宽大小。 弹性IP有什么优势? 弹性IP的优势如下: 灵活绑定:支持弹性IP 灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性 IP 接入公网。 网络适配:不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理:在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。 计费多样:弹性IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        功能、优势和限制
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