本文向您介绍裸金属集群详情信息,帮助您了解裸金属集群的基本情况。 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【集群>裸金属集群】，点击左上角【创建集群】。 3. 创建裸金属集群，配置以下参数。 创建裸金属集群参数说明： 参数 说明 集群名称 支持中英文、数字、下划线（），220个字符，不能以下划线开头。 可用区 根据各资源池的可用区显示。 业务节点类型 仅支持裸金属，且默认选中。 卡类型 包括英伟达和昇腾两个类型，默认选中英伟达。 虚拟私有云 点击可刷新VPC列表，点击【创建VPC】新打开页面跳转至创建虚拟私有云页面。 子网 子网下的普通子网类型，点击选择VPC子网，点击【创建子网】跳转至所选VPC的添加子网页面。 描述 可选项，按需填写。 4. 同意并勾选告知，点击【确定】，将自动创建裸金属集

本文介绍产品的计费项。

本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。

本文主要介绍如何使用客户端自保护功能。 背景说明 对于有安全强管控需求的企业，通过配置客户端自保护的功能可以避免员工擅自卸载客户端。客户端自保护功能支持在AOne零信任，AOne终端管理使用。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，进入AOne零信任或AOne终端管理工作台。 2.在左侧导航栏，选择设置客户端设置客户端自保护，查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。 功能说明 开启客户端自保护策略时，可选择开启对象和排除对象，支持按设备、按用户两种策略下发方式，其中排除对象优先于开启对象。设置完成后点击保存进行策略下发。策略变更后，预计1分钟左右客户端自保护功能生效。 注意 目前仅Windows、麒麟、统信客户端版本支持自保护能力，macOS操作系统客户端版本不支持客户端自保护能力。Windows客户端版本号需不小于2.5.0，麒麟、统信客户端版本号需不小于2.26.10。 完成策略配置后，若员工有客户端卸载的需求，管理员可在控制台生成防护码。卸载的设备需具备联网条件，不联网的客户端无法执行防护码操作。 点击生成防护码按钮，可选择防护码有效期，点击确定后生成对应防护码。 已经分发出去的防护码，管理员可对防护码进行批量禁用。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的用户管理。 注意 用户管理模块只有DMS超级管理员才能进入，显示该组织下所有用户信息，支持编辑用户、删除用户。 1. 编辑用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ，进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击编辑 ，进入用户编辑 界面。 3. 在编辑界面可修改用户的用户名，所属团队信息。 2. 删除用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ，进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击删除 ，确认信息无误后，单击确定 即可将该用户从组织内移除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库会话管理。 可在该功能中识别数据库中的长事务、未提交事务，并操作终止异常会话，恢复数据库的稳定性。 以长时间未提交事务为例，在会话管理中查询长时间（5s以上）不提交的事务。 发现未提交事务信息。 选中对应的未提交事务会话，并结束会话。 单击确定。 看到结束会话成功提示。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击列表中更多 > 授权用户 。 3. 在弹出的授权用户窗口中，选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 4. 单击确定按钮，完成授权。

本页介绍天翼云TeleDB数据库团队管理相关操作。 注意 团队管理模块只有超级管理员和团队管理员才能进入。 团队作为数据管理模块中一组用户和数据库资源的集合，团队内成员均可访问团队内的实例，在查询窗口、数据导入和导出等功能中，可搜索并选中团队内的所有数据库进行操作。 团队成员有包括团队管理员和普通成员两种团队角色，其中： 团队管理员：每个团队至少有一个团队管理员。团队管理员可以添加和删除团队内的成员和实例。 普通成员：团队内的普通成员可访问团队内所有实例，查看团队内其他成员信息。 团队管理功能包含全部团队列表、团队成员管理和团队实例管理三部分。 全部团队列表：只有超级管理员可访问。通过此界面，超级管理员可查看所有团队信息、添加团队和删除团队，同时也可以进入特定团队去管理该团队的成员和实例。 团队成员管理：超级管理员或者团队的团队管理员可访问。通过此界面，用户可查看团队内的所有成员信息，添加和删除团队成员，变更成员的团队角色。 团队实例管理：超级管理员或者团队的团队管理员可访问。通过此界面，用户可查看团队内的所有实例信息，添加实例至团队，且可通过快速跳转到元数据管理界面编辑和移除实例。实例添加至团队后，团队内所有成员均可访问团队内的实例。 1. 查看所有团队 1. 以超级管理员身份登录数据管理模块。 2. 在左侧菜单栏依次选择安全中心 > 团队管理。 3. 界面展示当前组织下，所有团队列表。 2. 添加团队 1. 在全部团队列表页中单击新建团队 ，系统显示新建团队弹窗。 2. 输入团队名称 ，选择一个或多个用户作为团队的团队管理员。 3. 单击确定完成团队的添加。 3. 修改团队 1. 在全部团队列表页中单击要修改团队 右侧的管理按钮，系统显示团队修改弹窗。 2. 输入新的团队名称，调整团队管理员。 3. 单击确定完成团队的修改操作。 4. 删除团队 1. 在全部团队列表页中单击要删除团队右侧的删除 按钮，系统显示团队删除确认 弹窗。 2. 单击确定完成团队的删除操作。 5. 添加团队成员 1. 在团队成员管理页中，团队下拉列表选中要添加成员的团队，系统显示该团队下所有成员。 2. 单击添加用户 至团队，系统显示添加弹窗。 3. 在团队角色下拉列表中选择要添加的团队角色。 4. 在用户下拉列表中，搜索要添加的用户后进行选中。可以多次搜索和选中多个用户。 5. 单击确定完成团队成员的添加操作。 6. 修改成员角色 1. 在团队成员管理页中，团队下拉列表选中要修改成员角色的团队，系统显示该团队下所有成员。 2. 单击要修改角色的成员的团队内角色下拉列表，选择新的团队角色。 3. 系统自动保存成员的新角色。 7. 删除团队成员 1. 在团队成员管理页中，团队下拉列表选中要删除成员的团队，系统显示该团队下所有成员。 2. 单击某个成员右侧的从团队移除按钮，系统显示团队移除确认弹窗。 3. 单击确定完成团队成员的删除操作。 8. 录入实例到团队 1. 在团队实例管理页中，团队下拉列表选中要录入实例的团队，系统显示该团队下所有实例。 2. 单击添加实例至团队，系统显示添加实例弹窗。 3. 在实例弹窗中，实例已默认绑定到当前团队，填写其他信息进行实例的录入。具体如何填写，参见数据资产 > 元数据管理 中关于各种类型实例录入的说明。 4. 单击确定完成团队实例的录入操作。 9. 删除团队中的实例 1. 在团队实例管理页中，团队下拉列表选中要删除实例的团队，系统显示该团队下所有实例。 2. 单击要删除实例右侧实例元数据 按钮，跳转到实例元数据页。 3. 在实例元数据中，列表默认显示要移除的实例，单击右侧更多 > 删除实例 ，系统显示实例删除确认弹窗。 4. 单击确定完成团队实例的删除操作。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查找对象列表相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入到实例列表页面。 2. 单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮，进入到数据库管理页面。 3. 在数据库列表操作菜单单击对象列表 按钮，进入对象列表管理页面。 4. 单击同步元数据 按钮，获取数据库实时的元数据信息。 > 对象 说明 > > 表 支持新建表、编辑、删除等操作。 > 视图 支持视图的新建、编辑、删除等操作。 > 存储过程 支持存储过程的新建、编辑、删除等操作。 > 函数 支持函数的新建、编辑、删除等操作。 > 触发器 支持触发器的新建、编辑、删除等操作。 > 事件 支持事件的新建、编辑、删除等操作，仅存在于MySQL系列数据库。 > 触发器函数 支持触发器的新建、编辑、删除等操作，仅存在于PostgreSQL系列和TeleDB数据库。 > 序列 支持触发器的新建、编辑、删除等操作，仅存在于PostgreSQL系列和TeleDB数据库。 表管理 1. 新建表 1. 支持可视化编辑创建表，详见查询和新建/编辑表结构。 2. 同步元数据刷新当前库/模式的表元数据。 3. 表详情 1. 单击列表操作栏的详情 按钮，展示选中表的详情信息，包括列信息和索引信息： 1. 列信息：包括列名，主键等主要信息。 2. 索引：包括索引名，索引字段等主要信息。 4. 打开表单击列表操作栏的打开 按钮，打开表的视图信息，默认展示20行。 1. 单击打开表，则跳转至数据管理模块的查询窗口页面。 2. 在查询窗口页面会展示当前表的SELECT语句。 3. 并自动执行该SELECT语句，返回结果集。 5. 生成DDL 单击列表操作栏的DDL按钮，生成表的DDL信息，支持对生成的DDL语句进行复制。 6. 删除表 单击列表操作栏的删除按钮，二次确认无误后，单击确认按钮即可完成对表的删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库账号管理信息。 账密管理支持查看当前实例所有数据库账号、新建账号、删除账号、编辑账号。 1. 账号列表显示实例下所有账号信息，包括账号名、主机信息、权限等，支持按账号名模糊搜索。当前登录的数据库用户需要具备数据库账号管理权限，否则无法查看账号列表。 2. 新建账号 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面选择更多 > 数据库用户管理 ，进入账号管理 页面。 3. 单击创建账号 按钮，输入账号名、密码等必填信息。 4. 单击确定 按钮，生成创建账号的DDL语句。 5. 在DDL预览弹窗中，单击执行按钮即可完成账号的创建。 6. 可以为账号设置全局权限和对象权限，以及密码到期时间、连接数限制等选项。在创建账号时，可以自动检测密码强度，提高安全性。 3. 编辑账号 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面单击更多 > 数据库用户管理 按钮进入账号管理页面。 3. 单击列表操作菜单的编辑 按钮，进入编辑页面。 4. 按需修改所需要的属性内容。 5. 单击确定按钮，生成修改账号的DDL语句。 6. 在DDL预览弹窗中，单击执行按钮即可完成账号的修改。 7. 可以编辑修改账号的账密、全局权限、对象权限，以及密码到期时间、连接数限制等选项。 注意 不支持修改用户名。 4. 删除账号 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面单击更多 > 数据库用户管理 按钮进入账号管理页面。 3. 单击列表操作菜单的删除 按钮，二次确认无误后，单击确定完成对指定账号的删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息，看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例，单击立即诊断。 发现死锁信息，单击查看详情。 看到死锁日志记录。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除表相关操作。 1. 从数据资产> 元数据管理 > 库/模式列表 > 对象列表 页，单击列表中的删除按钮。 2. 在查询窗口左侧表tab中，右键表名称打开操作框，单击删除表打开删除确认弹窗后单击确定按钮，即可完成删除表。 注意 删除表操作不可回滚，请确保备份重要数据后再执行。

输入内容 说明 选择数据库 数据库实例选择列表，数据来源于数据资产>元数据管理中添加的数据库实例，支持MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 导出类型 可以选择整库/模式，整表、SQL结果集三种导出类型其中之一。若是整表导出，需要选择表；若是SQL结果集导出，需要输入SQL查询语句。 导出任务类型 支持CSV（逗号分隔值）、SQL文件、TXT文件。可以根据需要选择最适合工作流程的格式。 导出内容 选择数据、结构、数据和结构

本页介绍天翼云TeleDB数据库新建或编辑脚本。 1、新建SQL脚本 1. 进入查询窗口，单击窗口上方tab的“➕”号，打开新建脚本页面。 2. 编辑脚本内容完毕，单击保存 按钮，弹出脚本命名窗口。命名后单击确定，保存脚本。 3. 保存成功后，查询窗口左侧的脚本列表可显示新建的脚本。 2、打开SQL脚本 1. 打开查询窗口，选择窗口中我的脚本tab页，可查看已保存的SQL脚本。 2. 双击脚本名称，即可打开脚本。 3. 双击脚本列表，可展开脚本列表窗口，查看脚本的相关信息和进行编辑。 3、删除SQL脚本 1. 在左侧我的脚本tab中，右键选中脚本，单击删除 按钮，在打开的删除确认弹窗上单击确定按钮即可。 2. 在展开的脚本列表中，单击操作栏的删除 按钮，在打开的删除确认弹窗上单击确定按钮。 4、快速访问SQL脚本 数据管理模块的查询窗口支持恢复上次未关闭的SQL脚本窗口。在数据管理模块的首页，可通过最近打开的脚本或脚本管理模块，快速打开脚本窗口。 注意 恢复窗口功能仅限已进行保存操作的SQL脚本。 5、搜索脚本 1. 控制台头部右侧的搜索栏，支持SQL脚本名称的全局搜索和条件筛选，单击搜索结果中的脚本可快速跳转到编辑脚本页。 2. 查询窗口中，打开脚本列表后，通过搜索栏搜索脚本名称。

输入内容 说明 目标数据库（必填） 数据库/模式选择列表，数据来源于 数据资产元数据管理 中添加的数据库实例，支持MySQL、PostgreSQL和TeleDB，其中MySQL可选择到库级别，PostgreSQL、TeleDB可选择到模式级别。当前仅支持单选一个目标库/模式。注意：如果未登录目标库/模式对应的实例，则选中目标库/模式后会弹出该实例的登录窗口。 文件类型（必填） 选择导入数据的上传文件类型：· SQL：目前支持INSERT，UPDATE，REPLACE语句。选择该文件类型则无法指定“目标表”和“写入方式”。· CSV：CSV文件中的分隔符为英文逗号，且文件第一行为表的列名称。· TXT：TXT文件格式与CSV类似，文件中的分隔符为英文逗号，且文件第一行为表的列名称。 目标表（必填） 在选择目标数据库下，筛选导入的目标表。仅支持CSV和TXT格式导入。 写入方式（必填） 选择导入文件的写入方式：· INSERT INTO：插入数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果出现重复会报错。· INSERT IGNORE INTO：插入数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果表中已经存在相同的记录，则忽略当前新数据。· REPLACE INTO：插入替换数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果数据库已经存在数据，则用新数据替换，如果没有数据效果则和INSERT INTO一样。注意：· 为保证导入文件时数据库的性能，请尽可能选择INSERT操作。· 目前MySQL数据库类型支持INSERT INTO，INSERT IGNORE INTO，REPLACE INTO这3种导入方式，PostgreSQL、TeleDB数据库类型支持INSERT INTO的导入方式。 附件上传（必填） 单击上传文件，上传选中文件类型对应的文件。注意：· 目前支持SQL，CSV，TXT三种文件格式，上传前请检查文件名后缀是否符合要求。· 目前仅支持上传单个文件。· 上传文件大小最大限制为1GB，请控制好文件数据大小。 工单说明（选填） 描述工单备注内容。该内容将展示在工单详情弹窗页。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加数据库。 1、单击数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2、单击添加实例按钮，弹出右侧抽屉进行编辑。 3、在数据来源选择云数据库或其它，录入实例相关信息，参数说明如下。 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在数据管理模块中展示的别名。 环境 环境标识，例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性，如读写、只读。 数据来源 实例的来源，如云数据库，公网/直连数据库，数据管理模块代理数据库。 数据库类型 数据类型，如MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息，含ip、端口。 最大连接数 当前用户能获取到的数据库最大连接数。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 4、完成以上信息的填写后，单击测试连接按钮。 5、弹出连接成功的提示后，单击确定按钮完成云数据库的添加。 注意 1. 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 2. 输入正确的数据库账号和密码，单击确定按钮后会自动登录并同步元数据。否则，仅录入实例信息，不进行登录也不会自动同步元数据。

本页介绍天翼云TeleDB数据库禁用或启用实例相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，在操作栏中找到更多 > 禁用实例/启用实例 。 1. 禁用实例 2. 仅作用在已启用的实例上，实例被禁用后，将无法进行登录、查询等操作。 3. 启用实例 4. 仅作用在已被禁用的实例上，启用实例后，即恢复登录、查询等操作。 3. 单击确认按钮后，完成对实例的禁用/启用。

本介绍需要用户一直重复登录的解决方式。 问题现象 接入安全与加速服务后，访问网站一直需要用户一直重复登录。 问题原因 域名存在多个源站时，有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失，让用户一直重新登录的问题，可通过以下方式处置。 解决方案 1.源站进行相关处置（建议）： 多个源站之间要做登录session。 源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的xforwardedfor中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 2.可通过配置保持登录进行解决，暂不支持控制台自助操作，如有需求请联系我们。

本文介绍当边缘接入服务套餐内使用量不足时，如何加购。 购买边缘接入套餐后，流量/带宽超出套餐内流量/带宽后，自动按需付费。 若已购买的域名、端口、DDoS防护不够，也可以按需购买扩展服务，但需另外付费，详情参见：边缘接入套餐超出资费。

本文将介绍如何在AOne中配置第三方认证源，即第三方应用账号体系当作认证源，其管理登录认证验证，企业员工登录客户端时将账号密码进行转发给第三方应用进行身份认证。 认证源接入方式 目前提供丰富的第三方认证源接入方式，可根据客户实际情况进行选择。 接入方式 说明 Windows AD认证 Windows AD是本地化用户目录管理服务，Windows AD认证接入，即AD当作认证源，其管理登录认证验证，AOne客户端登录时进行转发给AD进行认证。 企业微信认证 企业微信认证接入，即企业微信当作认证源，其管理登录认证验证，AOne客户端登录时进行转发给企业微信进行认证。 企业微信支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即企业微信的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。 钉钉认证 钉钉认证接入，即钉钉当作认证源，其管理登录认证验证，AOne客户端登录时进行转发给钉钉进行认证。 钉钉支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即钉钉的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。 飞书认证 飞书认证接入，即飞书当作认证源，其管理登录认证验证，AOne客户端登录时进行转发给飞书进行认证。 飞书支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即飞书的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。 Gitee认证 Gitee认证接入，即Gitee当作认证源，其管理登录认证验证，AOne客户端登录时进行转发给Gitee进行认证。 Gitee支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即Gitee的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。 Github认证 Github认证接入，即Github当作认证源，其管理登录认证验证，AOne客户端登录时进行转发给Github进行认证。 Github支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即Github的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。 OAuth 2.0认证 OAuth 2.0接入后，AOne使用支持OAuth 2.0认证的第三方登录应用作为身份源进行登录认证。 OAuth 2.0支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即OAuth 2.0的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。 OIDC认证 OIDC接入后，AOne使用支持OIDC认证的第三方登录应用作为身份源进行登录认证。 OIDC支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即OIDC的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。 极狐（GitLab）认证 极狐（GitLab）认证接入，即极狐（GitLab）当作认证源，其管理登录认证验证，AOne客户端登录时进行转发给极狐（GitLab）进行认证。 极狐（GitLab）支持认证时新建账号或与自定义用户与组织进行关系绑定（即极狐（GitLab）的用户账号与自定义用户组织的账号进行关系绑定）。

本文解答边缘接入服务提供了哪些产品能力。 除了IP应用加速能力，边缘接入服务还提供四层高阶DDoS防护能力。 详情参见：边缘接入服务版本介绍。

本文解答开通IP应用加速的前提条件。 是的。边缘接入服务提供IP应用加速能力以及DDoS防护能力。客户想要使用IP应用加速，需要先订购边缘接入服务，才可开通IP应用加速并进行配置。 订购边缘接入服务操作步骤详见：启用边缘接入服务。 如何进行IP应用加速配置操作步骤详见：IP应用加速配置。 边缘接入服务，基于优质的边缘网络资源和应用安全能力，可以为企业构造一张性能和安全兼具的边缘接入网络。 通过多样、灵活的接入方式，可以将任意用户请求安全接入至边缘网络的三网节点。实现全球范围内高速、稳定、安全的数据传输，适用应用加速、上网加速等多种业务场景。 提供低时延、高可靠的四层网络传输服务，支持多协议加速，可以解决跨运营商网络不稳定、单线源站、突发流量、网络拥塞等诸多因素导致的延迟高、服务不稳定的问题。提升传输性能和用户体验。 同时无惧安全威胁，可实现业务透明转发，提供网络层安全防护能力，解除DDoS攻击的后顾之忧。

本文为您介绍实时日志的功能。 功能介绍 在使用产品服务过程中，会实时产生大量的日志，主要分成两类： 业务流经过边缘节点，日志在边缘节点产生，由日志采集组件进行数据聚合、存储，目前针对业务需求，将一些日志在控制台进行简单有序的方式展示，提供方便快捷的方式进行查询，适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析。 业务流经过云端中心，则云端中心会进行相关日志存储。 功能优势 时效性高：该功能是将日志数据进行提前聚合入库，日志查询时效一般在15分钟以内。 操作简单：提供可视化界面，将字段转化说明，并可选择相关字段进行快捷筛选查询，针对不同业务还提供不同粒度的数据汇聚，操作简单、便捷。 注意事项 实时查询对性能要求较高，若查询或处理量级过大可能访问较慢，建议一般查询时间周期不超过30天。 实时日志一般适用于问题诊断或实时数据分析，若有统计相关需求建议查看安全防护分析或 联系我们。

本文介绍浏览器访问提示：该网页无法正常运作，解决方式。 问题现象 域名接入安全与加速服务后，浏览器访问提示：该网页无法正常运作（ERREMPTYRESPONSE）。可能是因为请求触发了访问控制或者频率控制策略，并且处理动作为丢弃。 排查步骤 1.用客户端IP查看对应的攻击日志（日志与数据分析>实时日志>Web应用攻击日志），判断对应客户端IP是否触发攻击类型为访问控制或者频率控制的策略。 2.如果触发了访问控制或者频率控制策略，并且处理动作为丢弃，建议您如下操作： 如果处理动作为丢弃的防护规则是误配置的，可以将对应规则关闭或者删除。 如果处理动作为丢弃的防护规则是对所有请求进行防护的，但是要允许你使用的ip或者请求的url不受该规则约束，可以将对应ip或url加白，详情请参考防护白名单。 如果以上均无法解决，建议您联系我们协助解决。

本文介绍边缘函数产品相关使用限制。 规格限制 功能 规格限制 说明 ::: 函数个数 20个 单个用户账号允许发布的函数个数 开发语言 JavaScript（ES6） 运行时支持的开发语言，后续会陆续扩展更多语言。 代码包大小 5MB 用户函数代码文件大小上限 CPU运行时间 支持10ms、50ms、100ms 指单次请求运行用户函数的CPU耗时，该耗时不包括等待IO的时间 内存 128MB 单次请求运行用户函数的内存占用 响应时间 30s 单次请求运行用户函数的响应时间 子请求 6个 单次请求运行用户函数允许发出fetch子请求的数量 重定向次数 暂不支持重定向 请求URL 64KB 用户函数接收终端用户请求的URL长度，超过则返回494状态码 请求标头 64KB 用户函数接收终端用户单个请求标头大小不大于64KB，超过则返回494状态码 请求标头总大小不大于256KB，超过则返回414状态码 代码限制 以下函数出于安全原因，不允许使用： eval() new Function

本文介绍如何通过边缘函数返回HTML页面。 直接响应边缘函数代码中的HTML页面。 示例代码 javascript const html Hello World This example was generated by Chinatelecom Cloud AccessOne BosonFaaS. ; async function handleRequest(request) { return new Response(html, { headers: { 'contenttype': 'text/html; charsetUTF8', }, }); } addEventListener('fetch', event > { event.respondWith(handleRequest(event.request)); }); 示例预览 在浏览器地址栏中输入匹配到HTTP路由的URL，即可预览示例效果。 相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：Response 运行时API：FetchEvent

本文介绍多种场景下，会将客户域名回源2小时，2小时后自动解封。 开通边缘接入服务后，若DDoS攻击超过购买的攻击峰值，会将客户域名回源2小时，2小时后自动解封。 补充信息：除此以外，以下场景也会将客户域名回源2小时，2小时后自动解封。 未订购DDoS防护带宽、攻击峰值超过套餐内的攻击峰值或者套餐内DDoS防护次数不足。 订购DDoS防护带宽，未开启DDoS弹性防护，攻击峰值超过DDoS防护带宽同时超过套餐内的DDoS防护规格。 订购DDoS防护带宽，且开启DDoS弹性防护，DDoS攻击峰值超过弹性防护带宽，同时超过套餐内的DDoS防护规格。

本文主要介绍在使用终端过程中会遇到的常见问题。 客户端是否会与杀毒软件冲突？ 客户端与360、火绒、深信服EDR已完成加白适配，不存在冲突。 客户端与其他杀毒软件可能存在冲突，如有冲突，请退出对应杀毒软件或联系我们进行加白适配。 客户端如何下载 在控制台左侧导航栏底部，点击”客户端下载“，在下载页面选择适配自己操作系统的客户端进行下载。 客户端出现报错或者访问不了应用 请先确认本地的网络连接正常，然后使用”诊断工具“里的快捷诊断或者应用诊断进行初步排查。 海外区域无法使用 默认有海外区域限制，如需要海外区域使用零信任客户端，请联系客户经理申请。 开启AOne客户端后，其他VPN软件访问失败 可能存在VPN引流冲突，建议选择其中一个VPN软件去使用。 AOne客户端如何设置开启自启动 客户端目前会开启自启动，如不需要使用AOne客户端，请卸载客户端或在服务（本地）设置页面将ctEAOService启动类型改为禁用。

本文将介绍如何在远程零信任办公场景中配置用户组。 用户组可用于便捷授权。您可以基于角色，岗位，员工办公地理位置，项目类型等进行用户组创建，通过将多个用户关联到组中，以组为单位进行权限管理。 前提条件 已经完成身份源配置，将用户信息导入到用户与组织列表进行管理。 操作步骤 创建用户组 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 支持在AOne零信任、AOne终端管理，AOne终端管理三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏，选择身份用户组管理。 4. 在用户组管理页面，单击创建用户组。 5. 按照以下字段说明，填写对应的用户组信息。 字段 字段说明 组名称 必填项，用户组名称，建议使用便于记忆的描述，例如项目组，岗位组，角色组 ，地理划分组等 用户组ID 系统自动生成 描述 用户组描述，便于对不同用户组进行备注 添加用户到用户组 1. 在用户组管理页面，选择对应要添加用户的用户组名称，单击添加用户按钮。 2. 在弹出的界面框，进行用户勾选，支持通过姓名、账号、手机号、邮箱等信息进行用户搜索，将需要添加的用户点击勾选。 3. 若需要按照组织架构进行用户组添加，请在弹框界面的左侧组织架构栏目，选择要筛选的组织范围，在右侧进行对应要添加的用户勾选。 4. 完成用户筛选后，点击确定，完成该部分用户添加到对应的用户组内。 后续步骤 完成用户组创建和用户组内用户添加后，您可以针对用户组配置差异化的应用权限，以及基于用户组下发不同的零信任策略。

本文介绍通过无域名接入方式接入边缘接入服务IP应用加速的实例名称。 功能介绍 通过无域名方式接入边缘接入服务IP应用加速的实例新增完成后，在IP应用加速接入列表中可查看到该实例，也可以修改实例名称。 配置说明 在IP应用加速接入列表中找到您要修改的实例，点击实例名称后面的小铅笔，修改实例名称后，点击“确定”即可完成实例名称的修改。 注意 实例名称必须是不超过10位的中英文和数字的组合，且不允许和其他实例的名称相同。 配置界面

日志下载步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【运营管理】【日志服务】【离线日志】页面。 3. 筛选对应域名/实例，选择时间后，单击下载对应域名/实例的日志。默认支持近30天的日志下载，同时支持单个日志下载和批量下载。 单日志下载：选中单个域名后面的文件下载键进行单个日志文件下载。 批量下载：第一列选中多个域名，并点击【批量下载】可进行批量日志下载。

本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后，您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能，请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】； 2. 在左侧导航栏，选择待办事项，进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息，显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题，可进行相关处理。 可以选择时间：今天、昨天、近7天、近30天，最多支持查询半年内相关记录，跨度最多30天； 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询； 您可以点击处理按钮，进行问题/建议回复，或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。