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      • 云专线的优势
        稳定可靠 提供中国电信高质量链路,提供冗余方案,运营商级网络保障。 专用网络传数据,免去拥堵或故障绕行带来的时延,传输速率更有保障,传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式,可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用,实现管理流量、业务流量分离。
        来自:
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        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 购买类
        一站式在线开通,客户通过中国电信天翼云控制中心进行下单后,等待装维人员上门进行外线施工,施工完成后即可进行业务测试。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • 快速注册
        快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信-天翼云。 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。
        来自:
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 系统用户、资源及策略配置
        若用户选择导入到云平台时,可在“我的凭证”中管理自己的访问密钥。获取方法如下: 登录管理控制台,在右上角用户帐号名内,单击“我的凭证 > 管理访问密钥”,进入访问密钥管理页面。 用户若选择导入到其他云平台,可单击“如何获取”,跳转到相应云平台,根据指导说明获取访问密钥AK/SK。 系统资源账户有哪些状态? 云堡垒机系统被纳管资源的账户 状态 ,用于标识资源账户的密码是否被验证,且验证是否通过,不能手动修改,可通过实时验证和自动巡检更新。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • 用户加密
        云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 云硬盘加密与备份 :加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
      • 查看云审计事件
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 创建存储库
        如确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确认下单”,完成存储库创建。创建完成后,您可查看“存储库”列表,等待存储库状态变为“可用”,即完成存储库的创建。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        快速入门
        创建存储库
      • 云硬盘快照计费说明
        天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。快照服务计费细则快照服务会产生快照费用,快照费用是按快照单价、快照实际使用量和计费时长来计费的。计费公式:快照费用=快照单价 * 快照实际使用容量 * 计费时长快照单价:各规格的快照单价如下。 注意快照类型与源云硬盘保持一致,创建快照时自动识别类型并按类型计费。
        来自:
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 访问规则
        否 例如,通过公网访问福建资源池1区(fjoss)桶examplebucket中的对象object的URL地址为:https://ex...云云主机服务和媒体存储后,可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源,产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。
        来自:
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        媒体存储
        用户指南
        访问规则
      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避?
        使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 登录弹性云主机。 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁。 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b.
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        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避?
      • 权限管理
        IAM是云平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《天翼云-统一身份认证服务用户指南》“产品介绍”章节。 OBS权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如完全控制权限、只读权限,您可以直接使用这些系统策略。
        来自:
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        对象存储
        产品简介
        权限管理
      • 产品定义
        天翼云等保咨询产品为天翼云客户或电信政企客户提供等级保护咨询服务,包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务,协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。
        来自:
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        等保咨询
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的云电脑租赁服务,使用云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        三网覆盖接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。安全可控每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。快速集成支持各类编程语言对接产品API,如Java、 PHP、Python、Node.js及C#等。支持HTTPS标准协议,无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议,最快10分钟接入。
        来自:
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        云通信-短信
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
      • 产品动态
        当前产品形态主要是软件形态,支持以软件安装包或者系统镜像形式部署在用户本地服务器以及各大云平台,实现用户接入天翼云电脑。安装部署iVPN 2023年5月 时间节点功能名称功能描述相关文档2023.5.19订购单实例云电脑云电脑服务开通之后,管理员可直接选定云电脑规格并订购开通云电脑实例。单实例订购目前支持创建普通云电脑、高可用版、国产化版云电脑。以单实例方式订购云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求数据盘及带宽服务需单独订购。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        产品动态
        产品动态
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        要系统性的衡量某个域名或网站经过天翼云CDN加速后的访问效果数据,建议使用第三方拨测工具,例如,基调听云、博睿数据平台,或通过在APP中自行开发客户端监测工具,搜集大数据进行分析。 注意 基调和博睿为外部第三方平台,需要付费使用。 结合上述拨测或监测工具的综合分析数据,可从如下维度逐个分析访问慢的原因: 首先,判断是否局部区域访问慢,还是全局性访问慢。通过基调或博睿的访问性能数据,可以看到各省份运营商的性能表现,如从运营商和省份角度均未看到明显性能差的部分,则可初步判断是全局性访问慢。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 概述
        TeleDB 分布式数据库是一款兼容 PostgreSQL、Oracle(PL/SQL)的具有电信自主知识产权的企业级分布式数据库,产品基于 SQL:2016 标准,支持完整的 DML/DCL/DDL语法、支持索引、(分布式)事务、存储过程、视图、内置函数、锁等特性,提供集中式、分布式、存算一体、存算分离等多种部署形态,具备运营商级数据高可靠和服务高可用,提供百万级以上并发和性能扩展,符合等保 2.0 和密评等安全要求,支持分布式自动缩容,自动备份和恢复等特性。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        概述
      • 登录云电脑
        用户注册用户可以在天翼云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买云电脑并开通账户。App内自助注册的方法:1.查看“我”的页面,点击“请登录/注册”按钮进入登录页面;2.点击“新用户注册"进入新用户注册页面;3.输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮;4.进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。账号登录打开”天翼云电脑“移动客户端,登录页可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        登录云电脑
      • 购买终端节点
        lts 云日志服务:该服务由天翼云云日志服务提供,天翼云日志服务可为应用的日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务。通过连接云日志服务的终端节点,即可内网上报日志数据至云日志服务进行存储。 faas 函数计算:该服务由天翼云函数计算提供。函数计算是一种事件驱动的全托管计算服务。在使用函数计算产品时,通过连接该终端节点,可实现在内网调用函数服务。 gts 全局事务:该服务由天翼云全局事务服务提供,全局事务服务是一款专为实现分布式环境下高性能事务一致性而设计的服务工具。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        购买终端节点
      • 订购云电脑
        (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下:(1)天翼云官网订购:天翼云网门户->产品->计算->云终端,选择“天翼云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。(2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。天翼云电脑移动端订购云电脑(公众版)提示:天翼云电脑移动客户端仅提供天翼云电脑(公众版)的订购。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购云电脑
      • 操作类
        请联系当地中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体业务。 使用智能网关App无法Ping通天翼云弹性云主机 ,怎么处理? 请检查该智能网关APP实例所绑定的天翼云SD-WAN是否和需要访问的云主机所在的VPC之间通过云间高速进行打通; 请检查智能网关APP实例下的客户端账号是否正确登陆; 请检查云主机是否正常开机; 若上述检查环节均无法排除故障,请发起报障流程,联系运维进行处理。 怎么修改智能网关App实例带宽峰值?
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        操作类
      • 天翼云息壤一体化智算服务平台
        天翼云息壤一体化智算服务平台,凭借其算力加速、训练推理及算网调度三大核心技术的深度融合与一体化优势,构建了业界领先的开放型一体化智能计算服务平台,该平台包括三大核心产品:算力互联调度平台、一体化计算加速平台以及一站式智算服务平台。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
      • 故障诊断
        登陆分布式容器云平台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。在注册集群列表中点击需要配置故障诊断的集群,进入单集群管理页面。在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断,进入故障诊断页面。在故障诊断页面,点击节点诊断页面,在选择节点面板,选择需要诊断的节点名称,点击确定按钮发起诊断。在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后,诊断页面将显示诊断结果。
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        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        故障诊断
      • 准备工作
        (可选)创建密钥对 云平台使用公共密钥密码术来保护您的云容器引擎节点的登录信息,密码或密钥对用于远程登录节点时的身份认证。 如果选择密钥登录方式,您需要在创建云容器引擎的集群节点时指定密钥对的名称,然后在SSH登录时提供私钥。 如果选择密码登录方式,可以跳过该任务。 说明 如果您计划在多个区域创建实例,则需要在每个区域中创建密钥对。 通过管理控制台创建密钥对 如果您尚未创建密钥对,可以通过管理控制台自行创建。步骤如下: 步骤 1 登录管理控制台。
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        帮助文档
        云容器引擎
        快速入门
        准备工作
      • 使用新模板创建伸缩配置
        自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式,请在密钥对页面先创建或导入密钥对。说明如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。账户密码指使用设置root用户(Linux操作系统)和Administrator用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用新模板创建伸缩配置
      • 产品咨询类
        VPC终端节点主要是将服务在云平台中开放,可以提供给同一个租户使用,也可以提供给其他租户使用。 安全性 VPC内所有ECS、ELB等均可以被访问。 仅创建了终端节点服务的ECS、ELB等可以被访问。 CIDR重叠 不支持CIDR重叠,两个VPC的CIDR范围不能有重叠部分。 支持CIDR重叠,允许不同VPC中使用相同的CIDR范围。 通信方向 建立对等连接的两个VPC之间支持双向通信。 仅支持终端节点所在VPC访问终端节点服务所在后端资源的指定端口。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 支持云硬盘快照功能
        具体原理如下图所示:云硬盘快照计费说明天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。云硬盘快照使用场景数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。
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        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • 产品类
        只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。云堡垒机是否支持内网访问运维页面?支持。云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。同时云堡垒机自身也提供私网接入地址,用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc,然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。租户是否能进入云堡垒机的操作系统?不可进入。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。云堡垒机是否支持内网访问运维页面?支持。云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。同时云堡垒机自身也提供私网接入地址,用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc,然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。租户是否能进入云堡垒机的操作系统?不可进入。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 身份认证与访问控制
        云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息约束限制备份管理功能上线前创建的实例无此功能。实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。手动快照和自动快照不可同时进行。前提条件快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。已获取自身天翼云账号的AK/SK。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
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