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      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云硬盘实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云硬盘订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云硬盘前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云硬盘批量设置自动续订。 说明: 1、自动续订订单支付成功后不可取消。 2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 操作类其他问题
        云下一代防火墙是否支持六个月日志留存? 六个月的日志保留期限通常是为了合规性、安全审计和犯罪调查需要而设定的。而云下一代防火墙日志主要留存在内存中,可存容量有限,不支持六个月留存,需要日志审计或者日志服务器配置snmp或者syslog进行日志保存, 具体配置为登录云下一代防火墙UI界面→监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建→填写日志服务器信息对日志进行发送。 云下一代防火墙可以防护多个VPC之间的流量吗? 防火墙可以实现多个VPC流量防护。 前提条件如下: VPC的虚拟路由器需要支持写全0默认路由,配置下一跳为对等连接,且写了默认路由不影响直接绑定EIP的业务主机转发。 该方式会打通原本隔离的2个VPC网络,能接受2个VPC网络打通带来的安全风险。 云下一代防火墙是否支持上网行为审计? 支持,例如QQ用户、微信用户、微博用户的使用情况。云下一代防火墙在上网行为审计方面的功能相对有限,可能不如专门的审计工具或高级审计解决方案强大。如果您有特定的审计需求,可能需要考虑额外的审计工具以满足您的要求。然而,云下一代防火墙通常专注于网络安全和流量管理,提供基本的审计功能以辅助安全监控和合规性要求。 云下一代防火墙默认账号密码? 强烈建议在云下一代防火墙安装交付后立即更改默认账号和密码以提高安全性。默认账号和密码是保密信息,为了确保您的网络的安全,无法在此提供默认凭据。 请在天翼云官网上提交云下一代防火墙的技术支持工单联系支持团队以获取有关如何更改及默认凭据的详细信息。保护默认凭据的机密性对于网络安全至关重要。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        操作类其他问题
      • 微服务引擎-云原生网关
        本文主要介绍云原生网关访问日志。 云原生网关对接天翼云日志服务实现了访问日志采集、上报和查询能力;使用此功能前需要先开通云日志服务,同时在云原生网关控制台开启日志功能。 每个云原生网关实例在云日志服务中会创建一个日志项目,项目名称为MSEGW${网关实例名称},项目内有一个日志单元对应访问日志,单元名称为网关实例名称,您可以在云原生网关控制台 观测分析 > 日志中心 菜单 或者在云日志服务控制台查看网关访问日志。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 plaintext {"starttime":1725411921254,"request":{"size":335,"method":"POST","uri":"/foo/bar","headers":{"accept":"text/plain, application/json, application/+json, /","contentlength":"0","ubertraceid":"b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0","connection":"keepalive","useragent":"Java/1.8.0212","host":"foo.ctyun.com","contenttype":"application/json"},"url":" alb/v3.4.5","contentlength":"427","date":"Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT","connection":"close","server":"MSEGW/3.2.2","contenttype":"application/json;charsetUTF8"},"status":400},"upstream":{"upstreamaddr":"10.121.x.x:80","upstreamstatus":"400","upstreamlatency":25,"upstreamname":"fooservice"},"routeid":"ddd342a2a3f34405bb8650ad4e","routename":"testroute"} 访问日志字段说明如下 字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时(不包括上游服务耗时) latency 总请求耗时(网关处理耗时和上游服务耗时之和) clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息,包括上游地址,上游返回的HTTP状态码,上游耗时;当服务访问异常时可以重点关注此字段,确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        微服务引擎-云原生网关
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 1. 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
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        微服务引擎
        购买指南
        订购与退订
      • 续订实例
        此小节介绍日志审计(原生版)计费项说明。 注意 “二类节点”区域的实例【日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域】,如需手动续费,还需在对应云主机服务页面手动续费开通服务时同步购买的云主机服务。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续订”,进入“续订”页面。 3. 根据需要选择续费的时长。 4. 单击“确认”,在支付页面完成付款。 5. 返回日志审计实例列表页面,查看续订后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订实例
      • 管理共享带宽配额
        本文介绍如何进行查询配额用量、申请提升配额操作等管理配额的相关操作。 背景信息 服务配额是天翼云提供的用于集中管理天翼云服务配额的服务。目前服务配额已接入多个天翼云服务,包括共享带宽。如果您正在使用多个天翼云服务,希望在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用服务配额。 通过配额中心查看配额 1. 登录服务配额控制台。 2. 进入网络区域。 3. 在服务列表页面,找到“虚拟私有云>共享带宽”。 4. 在右侧列表,您可以查看配额使用量等信息。 通过配额中心提升配额 1. 登录服务配额控制台。 2. 在页面右上角单击“申请扩大配额”。 选择所属产品和问题类型然后提交工单即可。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        配额管理
        管理共享带宽配额
      • 产品定义
        产品突出优势 云数据库ClickHouse专为大规模数据分析而设计,它以卓越的性能和可扩展性著称,能够处理海量数据,并以极快的速度进行查询。 数据压缩:除了高效通用压缩编解码器之外,云数据库ClickHouse还提供针对不同类型数据的专用编码器,使数据在磁盘空间和CPU消耗之间取得平衡。 磁盘存储:云数据库ClickHouse适用于传统磁盘存储系统,提供更低的存储成本,但也能充分利用SSD和内存等资源(如果可用)。 多核并行处理:云数据库ClickHouse充分利用服务器上的所有可用资源,以最自然的方式并行处理大型查询。 SQL支持:云数据库ClickHouse在很多情况下与ANSI SQL标准一致,为用户提供熟悉和强大的查询语言。 实时数据更新:云数据库ClickHouse支持定义主键,数据以增量方式有序存储在MergeTree中,以便快速范围查询。这意味着数据可以持续高效地写入表中,而不需要任何锁定操作。 向量化引擎:为了更有效地利用CPU,云数据库ClickHouse不仅按列存储数据,还按照向量(列的一部分)进行处理,提高处理效率。 增强性能与云优势 天翼云数据库ClickHouse具备以下增强性能与云优势: 弹性扩展:在公有云环境中,用户可以根据实际需求轻松增加计算节点和存储容量,以适应数据规模和查询负载的变化。 自动化管理:公有云平台提供了自动化的管理工具和服务,使得云数据库ClickHouse的部署、配置和维护变得更加简单。用户可以利用云平台的管理功能,轻松管理云数据库ClickHouse集群,减少了繁琐的操作和手动配置的工作量。 弹性存储:公有云平台提供了灵活的存储选项,包括标准存储和高性能存储,以满足不同的性能和成本需求。用户可以根据数据访问模式和业务需求选择适当的存储类型,从而实现性能和成本的最佳平衡。 安全性和合规性:公有云平台提供了严格的安全性措施和合规性标准,保护云数据库ClickHouse中的数据安全。用户可以通过公有云的身份验证、访问控制和加密功能,确保数据在传输和存储过程中的安全性,满足行业和法规的合规性要求。 通过结合公有云的特点,云数据库ClickHouse在可扩展性、可靠性、弹性存储和安全性等方面为用户提供了更加灵活和可信赖的解决方案。同时,利用公有云平台的自动化和管理功能,用户可以更轻松地部署和运维云数据库ClickHouse,并专注于数据分析和业务价值的提升。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品定义
      • 服务的访问控制
        重点操作短信验证 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 “重点操作”是可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。 更多内容请参见重点操作短信验证。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        服务的访问控制
      • 购买
        本节主要介绍购买分布式关系型数据库的相关内容。 说明 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步:登录天翼云账号; 打开< 第二步:选择分布式关系型数据库,点击立即开通; 第三步:按照购买选项依次选择计费模式,区域、实例名称、节点规格、节点个数、虚拟私有云、安全组、参数模板、订购时长等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        购买
      • 关机
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 免责声明
        本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后,请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题,云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时,请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时,请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围,云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 弹性云主机自动续订
        本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云主机批量续订。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机自动续订
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 查看存储库详情
        本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后,您可通过存储库列表查看存储库详情,了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击指定的存储库名称,查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面,可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库详情
      • 云通信SLA协议
        2.服务可用性 服务可用性计算公式:服务可用性 1 (服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数)x 100% 服务指标标准 :天翼云提供的本服务可用性不低95%,如未达到上述可用性标准(属于免责条款情形的除外),客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺: 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的; 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的; 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的; 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的; 因工信部、通管局、运营商等管控引起的; 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的; 被终端接受客户认定为骚扰业务; 业务大并发需求未提前告知,短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号; 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿 1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票,仅限您通过您的天翼云账户使用,您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2)如果本服务月度没有达到服务可用性标准,赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算,赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费(此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用) 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%(不含)但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 : 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性,则您可依照本SLA的规定申请补偿,补偿将以服务补偿时间的方式发放,且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限: 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法: 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 实例到期的影响
        本节为您介绍物理机到期后的影响及使用建议。 在物理机资源将要到期时,天翼云会通知客户,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订。如果客户未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒通知,并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源(例如无法下载物理机中的数据),系统会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当客户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:物理机到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:物理机到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当客户的物理机销毁后,会向客户发送1次销毁通知。
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        物理机 DPS
        购买指南
        实例到期的影响
      • 迁移任务中如何自定义分区
        本文为您介绍如何在配置迁移任务时自定义分区,并完成该迁移。 介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时,可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例,在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移,该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示,天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。 图1:天翼云ECS面板 图2:云主机 操作步骤 1. 在迁移源端云主机上下载CMSAgent,并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMSAgent,具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 迁移Agent启动成功后,登录云迁移控制中心。在“主机管理”页面查看源端云主机信息,迁移状态为“未绑定目标机“。 3. 此时单击“开始迁移”会提示绑定目标机,按指引跳转到目标机绑定界面。 4. 在“云主机选择弹窗”,选择目标机进行绑定。 5. 创建并启动迁移任务,具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 6. 进入“配置迁移任务”页面,按需对“是否启用增量”、“网络测试”、“压缩率”进行配置,具体步骤请参考公共任务配置。 7. 按迁移源机和目标机盘符情况,对迁移盘符和目的盘符进行配置。如本例迁移源C盘配置: 8. 开始迁移前需要对目标机分区进行确认,单击“重置目标机分区”进行配置。 9. 可以看到目标机磁盘大小及默认分区请况。 10. 如需根据特殊情况调整,可点击目标机物理磁盘进行自定义分区配置。 11. 完成配置后,单击“确认分区”进行保存。 12. 完成以上配置后,可以单击“开始迁移”。 13. 可以看到迁移状态处于“准备阶段”,并可看到迁移任务进度。 14. 您可单击迁移状态以进入“任务追踪”查看任务进度。 15. 迁移任务启动后进入全量迁移。 16. 全量迁移完成后, 若任务配置勾选增量选项,则会自动进入增量迁移状态。 17. 停止迁移源机应用后,单击“引导修复”进行应用切换操作。 目标机开始恢复。 18. 片刻后引导修复完成,完成迁移任务。 19. 迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。此时完成自定义分区迁移。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        迁移任务中如何自定义分区
      • 续订SSL VPN实例
        本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用,运行状态和系统设置模块可使用,其余模块界面均不可见,授权到期一个月后所有功能将无法使用,建议在授权到期前及时续费,及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订,续订时规格与购买时一致内容包含规格续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式: 续订SSL VPN及对应云主机:同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项,无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN:仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机,则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间,否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”,根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”,点击“确认”提交,支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机: 续订SSL VPN:
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        SSL VPN
        计费说明
        续订SSL VPN实例
      • 产品规格
        主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。 通用计算型 规格名称 核数 内存 ::: s3.4xlarge.4 16核 64GB 通用计算增强型 规格名称 核数 内存 ::: c6.2xlarge.4 8核 32GB c6.4xlarge.4 16核 64GB c6.8xlarge.4 32核 128GB c6.16xlarge.4 64核 256GB c6s.4xlarge.2 16核 32GB c6s.4xlarge.4 16核 64GB c6s.8xlarge.4 32核 128GB c6s.16xlarge.4 64核 256GB c7n.4xlarge.4 16核 64GB c7n.6xlarge.4 24核 96GB c7n.8xlarge.4 32核 128GB c7n.12xlarge.4 48核 192GB c7n.16xlarge.4 64核 256GB c7n.24xlarge.4 96核 384GB 内存优化型 规格名称 核数 内存 ::: m6.2xlarge.8 8核 64GB m6.3xlarge.8 12核 96GB m6.4xlarge.8 16核 128GB m6.6xlarge.8 24核 192GB m6.8xlarge.8 32核 256GB m6.16xlarge.8 64核 512GB
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        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • linux虚机内关键文件路径
        5. /var 存储动态数据,包括日志、缓存和临时文件。 · 关键文件 : o /var/log/:系统日志文件,误删可能导致日志分析丢失。 o /var/lib/dpkg/ 或/var/lib/rpm/:包管理器的数据库,误改可能导致包管理器失效。 o 修改风险 :可能导致无法记录日志或无法管理软件包。 6. /dev 存放设备文件,代表内核发现的硬件设备。 · 关键文件 : o /dev/sda 、/dev/nvme0n1 等:磁盘设备文件。 o /dev/null 、/dev/zero 等:特殊设备文件。 o 修改风险 :误改可能导致硬件无法正常工作或系统无法识别设备。 7. /proc 和 /sys 虚拟文件系统,用于访问内核和系统信息。 · 关键文件 : o /proc/cpuinfo:CPU 信息。 o /proc/meminfo:内存信息。 o 修改风险 :通常只读,擅自修改某些可写条目可能导致系统不稳定。 8. /root 超级用户的主目录。 · 关键文件 : o 配置文件如.bashrc、.profile。 o 修改风险 :错误修改可能影响 root 用户的环境配置。 9. /lib 和 /lib64 存放系统启动和运行所需的基础库。 · 关键文件 : o /lib/systemd/systemd:系统初始化程序。 o 修改风险 :修改可能导致系统无法正常启动。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        linux虚机内关键文件路径
      • 攻击防御功能概述
        section8ccc98d65a593df2)。 反弹Shell检测防御:防御网络上通过反弹Shell方式进行的网络攻击,配置方式请参见开启反弹Shell检测防御。 病毒防御(AV):通过病毒特征检测来识别和处理病毒文件,避免由病毒文件引起的数据破坏、权限更改和系统崩溃等情况发生,支持检测HTTP、SMTP、POP3、FTP、IMAP4、SMB的协议类型。 病毒防御功能请参见拦截病毒文件。 防护动作介绍 观察:防火墙对匹配当前规则的流量,记录至攻击事件日志中,不做拦截。 拦截:防火墙对匹配当前规则的流量,记录至攻击事件日志中并进行拦截。 禁用:防火墙对匹配当前规则的流量,不记录、不拦截。 相关文档 整体防护概况请参见通过安全看板查看攻击防御信息,详细日志信息请参见攻击事件日志。
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        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        攻击防御功能概述
      • 修改实例名称
        说明:本章节会介绍如何修改实例名称 操作场景 关系型数据库服务支持修改主实例和只读实例的实例名称,以方便用户识别。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称后的,编辑实例名称,单击“确认”,即可修改实例名称。 5. 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“实例拓扑图”模块实例名称处,单击,修改实例名称。 6. 实例名称长度最大64个字符,必须以字母开头,可包含大写字母、小写字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 7. 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        修改实例名称
      • 升级轻量型云主机
        本文介绍了如何对轻量型云主机进行套餐升级。 操作场景 若当前服务套餐无法满足您业务的需求,可以对服务进行升级操作,增大各资源规格。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作。 请于48小时内支付订单,否则升级操作失败,数据将被清空,请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后,实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响,实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态,需用户手动开启,重启业务。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。 5. 出现升级套餐弹窗,用户可按需选择要升级的固定套餐,也可升级至随心购套餐,灵活搭配套餐内各类资源。 6. 确定配置后,单击“确定”,完成支付后,即完成轻量型云主机套餐升级。
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        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • V2.9.0版本更新详情
        165 优化购买DRDS实例页面已售罄规格描述。详见:步骤一:购买DRDS实例。 129 优化公有云部分组件部署逻辑,提升实例创建效率,该功能公有云租户端不可见。 126 [管理平台]缩短DRDS关联MySQL实例后,首次创建Schema至管理平台上显示该Schema的时间。 125 优化CREATE USER用户名中携带反引号的逻辑,与MySQL CREATE USER行为保持完全一致。 120 优化相关日志对云审计上报逻辑,提升效率。 119 [DBProxy]优化表回收站策略,提高处理效率。 116 [前端]DRDS管理控制台增加显示实例名称逻辑,提高操作准确性。 114 [前端]优化慢SQL展示逻辑,提升慢SQL信息获取效率。 103 [前端]优化配置GiServer节点所绑定的存储节点为Redis集群版时的相关参数提示,以提高配置效率。详见 全局索引。 102 [前端]统计分析中慢SQL支持使用TraceID进行模糊搜索,提升慢SQL信息获取效率。 82 天翼云数据库生命周期管理平台(DCP)支持查看DRDS实例上报的监控告警信息,提升运维效率。 71 优化数据库管理服务(DMS)导出DRDS实例数据过程,提升数据导出效率。 问题修复
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V2.9.0版本更新详情
      • 添加数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加数据库。 1、单击数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2、单击添加实例按钮,弹出右侧抽屉进行编辑。 3、在数据来源选择云数据库或其它,录入实例相关信息,参数说明如下。 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在数据管理模块中展示的别名。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性,如读写、只读。 数据来源 实例的来源,如云数据库,公网/直连数据库,数据管理模块代理数据库。 数据库类型 数据类型,如MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息,含ip、端口。 最大连接数 当前用户能获取到的数据库最大连接数。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 4、完成以上信息的填写后,单击测试连接按钮。 5、弹出连接成功的提示后,单击确定按钮完成云数据库的添加。 注意 1. 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 2. 输入正确的数据库账号和密码,单击确定按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        添加数据库
      • 用量统计
        如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性,在查询时间跨度较长时,将会对统计数据进行归并展示,按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时,由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步,因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况,请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标,点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 存储库解绑备份策略
        本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景 当您不需要再执行某个备份策略时,可以为存储库解绑该备份策略。 操作须知 解绑后,此备份策略将暂停自动备份的执行,直至重新绑定到另一个存储库为止。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。 6. 在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 删除租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除租户操作。 操作场景 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以通过FusionInsight Manager删除租户,释放租户占用的资源。 前提条件 已添加租户。 检查待删除的租户是否存在子租户,如果存在,需要先删除全部子租户,否则无法删除当前租户。 待删除租户的角色,不能与任何一个用户或者用户组存在关联关系。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择待删除的租户,单击。 说明 根据业务需求,需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户资源的数据。”,否则将自动删除租户对应的存储空间。 3. 单击“确定”,删除租户。 保存配置需要等待一段时间,租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后,Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中,此租户任务队列不再显示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        删除租户
      • 初始化用户密码
        本章节主要介绍翼MapReduce的初始化用户密码操作。 操作场景 用户如果遗忘密码或公共帐号密码需要定期修改时,管理员可通过FusionInsight Manager初始化密码。初始化密码后系统用户首次使用帐号需要修改密码。 说明 此操作仅支持“人机”用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要初始化密码用户所在行,选择“更多 > 初始化密码”。在弹出窗口中输入当前登录的管理员用户密码确认身份,单击“确定”,在确认对话框单击“确定”。 4. 填写“新密码”和“确认新密码”,单击“确定”。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@$%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        初始化用户密码
      • 使用备份恢复云主机
        本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时,您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后,备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据,则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。 在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面,确认恢复数据信息,并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中,查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”,表示恢复成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 安装客户端
        本节为您介绍如何安装智能网关App客户端。 操作场景 在您创建完智能网关App实例后,您可以下载并安装智能网关App客户端,便可以随时通过移动设备进行上云服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”。 5. 在智能网关APP列表页,单击右上角的“下载客户端APP”按钮。 6. 下载完成后,请根据系统的推荐步骤,执行安装操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        安装客户端
      • 为什么扫描任务自动登录失败了?
        为什么扫描任务自动登录失败了? 漏洞扫描服务在扫描过程中,会在用户提交的登录页面上查找登录输入框,以及登录按钮,登录成功后,还会在页面上识别退出登录的触发链接,避免登出。查找这些元素的成功率受影响于用户站点页面元素的复杂程度。 如果扫描任务自动登录失败,可能是因为您的网站需要登录才能访问,请检查您是否通过漏洞扫描服务对您的网站进行了正确的网站登录信息配置,请参照以下操作步骤设置网站登录方式或者修改网站登录配置信息。 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描服务”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,进入网站列表入口。 4. 在目标域名的“操作”列,单击“编辑”,进入域名编辑页面,根据需要修改“网站登录设置”,如下图所示。 5. 单击“确认”。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        为什么扫描任务自动登录失败了?
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