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      • 计费模式
        镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天,试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费,收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中,但并非用户的私有桶,对用户不可见,镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现,目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像:收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像:涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像,收取镜像关联的云主机备份费用;使用云服务备份创建整机镜像,收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 来源于他人共享的整机镜像:涉及云服务备份存储费用。 说明:仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        计费说明
        计费模式
      • 创建只读实例
        本文介绍如何创建只读实例。 使用限制 目前仅2022企业版、2019企业版、2017企业版的主备版实例支持创建只读实例。 1个主实例最多支持创建5个只读实例。 只读实例仅支持按需计费。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在【操作】列选择【更多 > 创建只读实例】,进入只读实例订购页。 4. 在订购页,填写或选择可用区、性能类型、性能规格、存储类型、存储空间、安全组、参数模板、购买数量等信息。 5. 单击【下一步】进入配置确认页,点击【立即创建】,完成支付,等待一段时间查看实例列表即可看到主实例下的只读实例。 注意 只读实例需要与主实例在同一区域,但是可以选择不同可用区。 只读实例的规格不限制,可以与主实例不同,但存储空间必须不小于主实例存储空间。 只读实例的版本、字符集、所属企业项目必须与主实例保持一致。 只读实例的VPC、子网必须与主实例保持一致,安全组不限制。 只读实例使用的参数模板不限制,可以与主实例不同。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 计费项
        本文介绍云主机备份产品的计费项。 目前仅仅针对存储库这一项进行计费。存储库是一种云上备份仓库,用于存储您备份在云上的数据。存储库具有地域属性,用户可按需在不同地域创建。 计费项:按照存储库容量和计费模式计费。 存储库容量:单位GB。 计费模式: 按需计费:先使用后付费的计费方式,按照存储库实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。 卡券管理 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        计费项
      • 实例回收站
        本节主要介绍实例回收站。 GeminiDB Redis支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 使用须知 回收站策略机制默认开启,且不可关闭,默认保留天数为1天,该功能免费。 目前回收站允许加入100个实例,超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 当实例存储空间满时,删除之后的实例不会放入回收站。 设置回收站策略 注意 修改回收站保留天数,仅对修改后新进入回收站的实例生效,对于修改前已经存在的实例,仍保持原来的回收策略,请您谨慎操作。 登录云数据库GeminiDB控制台。 在“回收站”页面,单击“回收站策略”,设置已删除实例保留天数,可设置范围为1~7天。单击“确定”,完成设置。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        重启实例
        实例回收站
      • 绑定弹性公网IP
        本章节会介绍如何对数据库实例绑定公网IP。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则,操作请参见设置安全组规则。 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP,您可单击“查看弹性公网IP”,获取弹性公网IP。 步骤 4 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        绑定弹性公网IP
      • 集群升级概述
        本文是对集群升级的概述 云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证,每年发布3个Kubernetes版本,每个版本发布后提供至少24个月的维护周期,CCE保证维护周期内的Kubernetes版本的稳定运行。 为了保障您的服务权益,请您务必在维护周期结束之前升级您的Kubernetes集群,您可在集群列表页面确认集群的Kubernetes版本,以及当前是否有新的版本可供升级。主动升级集群有以下好处: 降低安全和稳定性风险:Kubernetes版本迭代过程中,会不断修复发现的安全及稳定性漏洞,长久使用EOS版本集群会给业务带来安全和稳定性风险。 支持新功能和新操作系统:Kubernetes版本的迭代过程中,会不断带来新的功能、优化。您可通过CCE集群版本发布说明查看最新版本的特性说明。 避免大跨度兼容风险:Kubernetes版本的迭代过程中,会不断带来API变更与功能废弃。长久未升级的集群,在需要升级时需要更大的运维保障投入。周期性的跟随升级能有效缓解版本差异累积导致的兼容性风险。建议用户每季度升级一次补丁版本,每年升级一次大版本至当前支持的最新版本。 更加有效的技术支持:对于EOS的Kubernetes版本集群,CCE不再提供安全补丁和问题修复,同样无法保证EOS版本集群的技术支持质量。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群升级概述
      • 产品优势
        本节介绍专属加密服务的优势。 云上使用 专属加密旨在满足用户将线下加密设备能力转移到云上的要求,降低运维成本。 弹性扩容 灵活调整专属加密的数量,满足不同业务的加解密运算要求。 安全管理 专属加密实例设备管理与内容(敏感信息)管理权限分离,用户作为设备使用者完全控制密钥的产生、存储和访问授权,Dedicated HSM只负责监控和管理设备及其相关网络设施。即使Dedicated HSM的运维人员也无法获取到用户的密钥。 权限认证 敏感指令支持分类授权控制,有效防止越权行为。支持用户名口令认证、数字证书认证等多种权限认证方式。 可靠性 专属加密实例之间独享加密芯片,即使部分硬件芯片损坏也不影响使用。 安全合规 Dedicated HSM为您提供专属加密实例,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和隐私性要求,满足监管合规要求。 应用广泛 Dedicated HSM可提供认证合规的金融加密机、服务器加密机以及签名验签服务器等,灵活支撑用户业务场景。
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        数据加密
        产品介绍
        专属加密
        产品优势
      • 云主机网络延迟和丢包,如何定位
        本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题,可能出现以下三种情况。 云主机被入侵:云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况,那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限,从而导致丢包现象,严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障:系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包,比如云主机在大量传输文件等。 云主机应用运行异常:应用运行异常会导致网络丢包,如某个应用占用很高的CPU、内存,造成云主机资源不足。 解决方案 云主机被入侵的排查方式: 可以通过 netstat anpt 命令查看系统是否存在异常连接。 可以通过查询图中Foreign Address字段中的IP地址归属判断云主机是否存异常连接,如果IP地址归属为国外地址或者非业务访问连接地址,那么云主机有可能被攻击或中毒。这种情况下建议在云主机中安装专业杀毒软件或者重装云主机系统,并对云主机做相关基于业务场景的安全加固,确保不会再次发生中毒现象。 本地网络故障的排查方式 以CentOS 7.6为例,执行以下命令,安装iotop工具。 plaintext yum install y iotop 可通过图中DISK READ和DISK WRITE字段以及COMMAND字段判断某个进程的读写情况。若存在IO流量值很大的情况,需要考虑对相应进程进行整改以确保网络稳定性。比如关闭正在传输的进程,或者分批次进行文件传输等。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机网络延迟和丢包,如何定位
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
        本文介绍账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机。 请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。 注意 此种情况不影响包周期资源的正常使用。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
      • 功能特性
        本节介绍云安全中心支持的功能。 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁运营、分析中心、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 安全态势 依托接入云安全中心的数据,提供统一可视化界面展示网页业务的整体安全状态。 资产中心 各类资产集中展示,全面汇集资产情况。 风险管理 资产风险信息清晰明确,定期更新资产漏洞、弱口令等信息。 威胁运营 对威胁全方位管理,提供告警概览、告警管理以及威胁检测等功能,可实现各类告警灵活定制。 分析中心 提供日志以及原始告警灵活查询,提供多种分析专题,为用户多角度呈现数据态势。 编排响应 是企业内部定制或者沉淀的知识经验,也是安全应急响应通用告警处理的“模板”。不论是自动化的编排,还是人工的编排,都可以通过“安全剧本”来进行表述。 报表中心 通过周期性的报表任务和可定制的报表模板承载各类个性化报表的展示和生成。 集成配置 数据集成一键配置,实现所配即所得。 数据源监控 为用户提供各类数据源的展示和基本信息统计。
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        云安全中心
        产品介绍
        功能特性
      • 使用SNAT访问公网
        背景介绍 当您有大量需要访问公网的弹性云主机,您可以通过NAT网关的SNAT功能统一公网出口,同时避免云主机IP直接暴露在公网上。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建1台不带弹性IP的弹性云主机。具体操作参见弹性云主机-创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP 步骤二:购买NAT网关 步骤三:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤四:配置SNAT规则 步骤五:测试连通性 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 弹性IP主要用来绑定NAT网关的SNAT规则,以实现访问公网的功能。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:购买NAT网关 步骤说明 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。此处指定弹性云主机所在的VPC和子网。
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用SNAT访问公网
      • 产品定义
        镜像服务的功能 镜像服务主要有以下功能: 提供常见的主流操作系统公共镜像。 由现有运行的云主机,或由外部导入的方式来创建私有镜像。 管理公共镜像,例如:按操作系统类型/名称/ID搜索,查看镜像ID、系统盘大小等详情,查看镜像支持的特性(一键式重置密码等)。 管理私有镜像,例如:修改镜像属性,共享镜像,复制镜像等。 通过镜像创建云主机。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 分片回源
        本文介绍分片回源的适用场景和配置方法。 功能介绍 分片回源,是指边缘节点收到用户请求后,会在回源时携带Range请求头,源站在收到Range请求后,会返回对应范围的内容数据给边缘安全加速平台。分片回源功能开启后,边缘节点以分片的形式缓存文件,对于Range请求而言,可以有效提高文件分发效率,降低首包时延,同时提高缓存利用率,减少不必要的回源。 下表为分片回源功能不同状态下的相关描述: 功能 状态 描述 分片回源 关闭 分片回源功能未开启时,若客户端发起Range请求,Range请求头部Start值的偏移量在一定范围内(默认为5MB),例如Range:10485762097152(其中1048576为Start值,2097152为End值),边缘加速平台会默认回源获取完整文件并缓存,同时响应给客户端Range范围内的数据内容。如Range请求的Start值范围超出5MB,且边缘节点尚未缓存完整文件,则边缘节点直接透传Range请求回源站,响应数据给用户的同时,不缓存对应文件。 分片回源 开启 开启分片回源后,无论客户端发起的是否Range请求,边缘节点无缓存时,均按配置的Range分片大小回源,如源站响应206状态码,则边缘缓存对应分片内容,并响应206(如客户端为Range请求)或200(如客户端为完整文件请求)给客户端。 客户端发起Range请求,边缘安全加速平台有Range范围的文件内容缓存时,直接响应206状态码及对应范围缓存内容给客户端。 分片回源 自适应 天翼云边缘安全加速平台同时支持自适应回源,即:如果客户端携带Range请求头,则按分片回源;如果客户端没有携带Range请求头,则按完整文件回源。 按分片回源时,会按照配置的分片大小回源,响应数据给用户的同时缓存文件。 注意 分片回源功能默认关闭。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        视频相关
        分片回源
      • 全站加速有哪些安全防护功能
        本文介绍全站加速的基本安全防护功能。 全站加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其防御能力是不能和专业的安全防护产品所比的,如果需要抗DDoS和抗CC攻击的全站加速功能,请使用天翼云边缘安全加速平台产品。如下是全站加速的一些基本防护的配置: Referer防盗链功能:根据http请求的referer字段对请求来源的域名进行筛选和链接。全站加速支持三种referer防盗链设置:白名单、黑名单以及是否允许空referer。该方法主要通过URL过滤的方法对来源host的地址进行过滤,用户可指定请求来源的域名,通过该功能可以对请求来源做限制。需注意的是:黑、白名单互斥,用户只可选择配置二者其一。 IP黑/白名单:设置相应的IP黑、白名单来针对来源IP进行限制。需注意的是:黑、白名单互斥,用户只可选择配置二者其一。、 URL鉴权:配置URL鉴权后,全站加速会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 UA黑/白名单:配置允许用户使用的访问工具,UA白名单之外的访问工具全部拒绝访问(节点响应403),UA白名单之内的访问工具全部允许访问。UA黑名单之外的访问工具全部允许访问,UA黑名单之内的访问工具全部拒绝访问(节点响应403)。 URI黑/白名单:通过对用户访问的URI进行规则判断,按需放行或拒绝用户访问。允许访问时,全站加速会返回资源链接;拒绝访问时,全站加速会返回403响应码。 全网带宽控制:支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 有序回源:通过有序回源功能,可以根据源站负载有效控制并发回源量,保护源站服务器的稳定性,提供更佳的用户体验。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        全站加速有哪些安全防护功能
      • 监控
        告警设置 设置告警规则 参数名 参数解释 策略名称 告警策略的名称,一个告警策略可以包含多个告警规则。 资源池 告警策略对应的资源池。 备注 告警策略的备注信息。 告警对象 可选择天翼云数据库组件,并选择对应的告警实例。 模板类型 支持手动创建告警规则,用户也可使用默认模板的六个默认告警规则。 阈值告警 支持2.1节中列举的除集群状态以外的所有监控指标。 事件告警 仅支持集群状态的事件告警。 沉默周期 指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别 支持选择紧急、告警、普通三种告警级别。 告警方式 支持选择邮箱、短信,支持同时选择多种告警方式进行告警。填写后将额外推送告警消息至指定的告警方式。 告警联系人 目前只能选择当前账号,不可选择其他用户。选择后会将告警信息推送至用户绑定的邮箱和短信。 告警联系组 目前普通用户不可创建告警联系群组,默认为空。后续迭代处理后将上线联系组功能。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        监控
      • 变更实例规格
        当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格,不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP,且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时,支持变更规格。 步骤一:变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例,单击“更多 > 变更规格”,跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后,单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作,实例状态更新为“变配中”,整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后,实例状态恢复为“运行中”。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        变更实例规格
      • 修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
        本章主要介绍翼MapReduce的修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群的LDAP管理员用户“cnroot,dchadoop,dccom”和LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码,以提升系统运维安全性。 修改上述用户密码将同步修改OMS LDAP管理员或用户密码。 说明 旧版本集群升级到新版本后,LDAP管理员密码将继承旧集群的密码策略,为保证系统安全,建议集群升级后及时修改密码。 对系统的影响 修改LdapServer服务的用户密码为高危操作,需要重启KrbServer和LdapServer服务。重启KrbServer可能会导致集群中的节点短时间内出现执行id命令查询不到用户的现象,请谨慎执行。 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码后,可能会导致该用户在组件LDAP上被锁定。因此,建议修改密码后对该用户进行解锁,解锁方法请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 前提条件 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码前需先确认该用户没有被锁定,在集群主管理节点上执行如下命令: 说明 oldap端口查询方法: 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”; 2. “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 ldapsearch H ldaps://OMS浮动地址:OLdap端口LLL x D cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom W b cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom e ppolicy 输入LDAP用户pgsearchdn的密码,出现如下提示表示该用户被锁定,则需要解锁用户,具体请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 说明 LDAP用户pgsearchdn的密码为系统随机生成,具体可在主节点的“/etc/sssd/sssd.conf”或“/etc/ldap.conf”文件中获取。 ldapbind: Invalid credentials (49); Account locked
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
      • 变更实例规格
        本小节介绍云堡垒机升级操作方法。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格,不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP,且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时,支持变更规格。 步骤一:变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例,单击“更多 > 变更规格”,跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后,单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作,实例状态更新为“变配中”,整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后,实例状态恢复为“运行中”。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        变更实例规格
      • 计费类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费类常见问题。 云搜索服务(ES)支持哪些计费方式? 目前云搜索服务(ES)支持按需、包周期两种计费方式。 各资源池可用资源量会随用户订购动态变化,请根据实际需求选择资源池。 为什么按需购买云搜索服务(ES)未购买成功? 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。 按需购买云搜索服务(ES)账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限提示。 如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 查看异常行为检测事件
        本文介绍DSC针对云上数据使用异常行为实时告警与审计的方法 数据安全中心DSC对云上数据使用提供异常行为的实时告警与审计,可查看“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的异常行为数据,并且DSC将异常事件数据保留180天。DSC服务还能够检测敏感数据的访问、操作、管理等相关的异常行为,并且提供告警提示信息,用户可以确认和处理异常事件。以下行为被视为异常事件: 合法用户访问、下载、修改、权限更改、权限删除敏感数据。 合法用户更改、删除与敏感数据存储桶相关的权限。 非法用户在未经授权的情况下访问、下载敏感数据。 访问敏感数据的用户登录终端存在异常情况。 前提条件 当前异常事件处理页面含有异常事件。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据风险检测 > 数据使用审计”,进入“数据使用审计”页面,参数说明请参考下表。 在列表的右上角,可选择“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的时间周期,事件类型以及事件状态来展示您想要的异常行为事件信息。 参数名称 参数说明 用户ID 资源所有者对应的ID。 事件类型 DSC将异常事件分成了三种类型: 数据访问异常: 敏感文件的越权操作。 敏感文件的下载操作。 数据操作异常: 敏感文件的更新操作。 敏感文件的文件内容追加操作。 敏感文件的删除操作。 敏感文件的复制操作。 数据管理异常: 添加桶时,检测到桶为公共读或公共读写桶。 添加桶时,检测到私有桶对匿名用户或注册用户组开通了访问/ACL访问权限。 含有敏感文件的桶出现桶策略更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现桶ACL更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现跨区域复制配置的更改、删除操作。 敏感文件的对象出现ACL更改、删除操作。 事件名称 导致异常事件发生的具体事件。 告警时间 异常事件发生的具体时间。 状态 状态说明如下: “待处理”:异常事件未进行处理。 “违例确认”:已处理异常事件为违例确认。 “违例排除”:已处理异常事件为违例排除。 4. 在异常事件的操作列,单击“查看详情”,查看该事件的详细信息。 您可以根据异常事件的详细信息判断该事件是否为违例事件,从而确定如何来处理该事件,具体的处理方法请参见处理异常行为检测事件。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据安全运营
        数据使用审计
        查看异常行为检测事件
      • 数据库安全设置
        本章介绍天翼云关系型数据库的数据库安全如何设置。 帐户密码等级设置 注意 Microsoft SQL Server自身支持关闭数据库密码复杂度检查机制,为了保障数据库安全,建议不要关闭该机制。 在客户端新创建的数据库用户,默认设置了密码安全策略,但用户可取消,建议用户启用该策略: 1、密码长度为8~128个字符。 2、密码至少为大写字母、小写字母、数字和特殊字符任意三种的组合。 3、密码不得包含用户名。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于rdsuser用户可修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于关系型数据库的初始化设置。 帐户说明 您在创建RDS for SQL Server数据库实例时,系统会自动为实例创建如下系统帐户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 如果试图删掉、重命名、修改这些系统帐户的密码和权限,会导致出错,请谨慎操作。 rdsadmin:数据库实例的超级管理员,具有sysadmin服务角色,用于后台查询实例信息、监控实例状态、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsmirror:用于创建镜像端点,主备复制帐户。 rdsbackup:备份帐户,用于后台的备份。 Mike:RDS for SQL Server中的Windows系统帐户,用于在初始化实例时执行初始化SQL,包括创建rdsadmin数据库和相关帐户等。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
      • 日志配置管理
        本章节对云数据库ClickHouse日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理功能具体指引如下: 操作场景 日志配置管理可以将云数据库ClickHouse的运行日志、错误日志纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志的分析和处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ,进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库实例列表页面。 2. 在左侧导航栏,选择ClickHouse>日志配置管理,进入日志配置管理页面 3. 选择需要配置日志管理的实例,点击操作>配置访问日志 4. 选择要授权的访问日志服务,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        日志配置管理
      • 产品定义
        本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 移除后端主机
        弹性负载均衡支持移除后端云主机的操作,本文帮助您快速熟悉后端云主机的移除。 操作场景 解绑后端主机与负载均衡器的关联后,后端主机将不再接收到负载均衡器转发的请求,但这不会对云主机本身造成任何影响。您可以在业务增长或需要增强可靠性时重新将其添加到后端主机组中。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,从云主机列表中选择要移除的主机,点击“移除”。 6. 点击“确定”即完成移除云主机操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        移除后端主机
      • 审计功能类
        DBSS服务是否支持线下部署? 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理? DBSS实例磁盘不支持单独扩容,磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时,需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高,建议按小时备份。如果已开启了备份,则可忽略该告警。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        审计功能类
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 DDoS高防(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3、单击【添加证书】。 4、输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 说明 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 5、填写完成后,单击【确定】。 注意事项 1、请确保上传的证书还在有效期范围内。 2、目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请进行证书格式转换。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 伸缩活动操作类
        本文汇总了执行伸缩活动过程中会遇到的操作类问题。 当弹性伸缩产品出现故障需要提交工单解决时,需要提交哪些信息? 您在提交工单时,若主要询问弹性伸缩产品的故障原因,可以备注弹性伸缩组所在地域(Region)、弹性伸缩组ID、伸缩活动ID及问题描述,便于快速定位问题。 弹性伸缩组执行伸缩活动添加云主机实例时,为什么会出现伸缩失败提示? 在执行伸缩活动添加云主机实例时出现的失败提示,通常为以下原因: 伸缩组配置异常:请检查伸缩组绑定的VPC、负载均衡器、安全组是否存在。若不存在,请更新伸缩组配置。 伸缩配置异常:请检查伸缩配置使用的云主机规格、云硬盘类型、弹性IP是否已售罄,镜像、密钥对是否失效。若存在异常,请更换或修改伸缩配置。 账户异常:当您的账户余额小于100元或欠费时,可能无法通过弹性伸缩添加云主机,请您及时充值。 配额不足:当您的云主机、云硬盘、弹性IP配额不足时,将无法通过弹性伸缩添加云主机,请适当删除实例或提交工单提升配额。 如何避免伸缩配置中对应规格的云主机实例库存不足导致的扩容失败? 在设置伸缩组时,您可以为其指定多个可用区,以便在业务需求增加时,利用同一资源池下的多个可用区进行伸缩,从而提升业务的容灾能力,并尽量避免单一可用区云主机实例库存不足带来的扩容失败风险。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩活动操作类
      • 计费项
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子:代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价 代理数量 购买时长 存储空间费用 计费因子:云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 单个代理存储大小 代理数量 购买时长
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 服务协议
        天翼云为您提供健康检查服务协议说明,请您点击查看。 健康检查服务协议
        来自:
        帮助文档
        专家技术服务
        健康检查服务
        服务协议
      • 修改规则
        用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改,以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“修改”,弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 7. 单击“确认”,完成规则修改功能。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        修改规则
      • 创建恢复任务
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建恢复任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建恢复任务,运行恢复任务将把指定的备份数据恢复到集群中。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理 > 创建”。 3. 设置“任务名称”。 4. 设置“恢复对象”为“OMS”或需要恢复数据的集群。 5. 在“恢复配置”指定需要恢复的数据。 支持恢复元数据和业务数据。 各组件不同数据的恢复任务操作请参考备份恢复管理。 6. 单击“确定”保存。 7. 在恢复任务列表,可以查看刚创建的恢复任务。 在指定的恢复任务“操作”列,单击“执行”,可以立即运行恢复任务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        备份恢复设置
        创建恢复任务
      • 登录管理系统
        本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理系统操作。 操作场景 该任务指导用户在Manager安装完成后使用帐号登录FusionInsight Manager。 操作步骤 1. 获取FusionInsight Manager的网络地址。 2. 打开页面后,输入系统用户和密码。 3. 新用户登录需要修改密码。 用户密码策略: 密码字符长度必须为8~64个字符。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符~!@$%^&()+[{}];', /?中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与当前密码相同。 4. 将光标移动到FusionInsight Manager右上角的,在弹出窗口中单击“注销”,单击“确定”后可退出当前登录用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        登录管理系统
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