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      • 找回密码
        本节介绍云手机忘记密码操作 如果忘记密码,可以在天翼云手机登录页面,通过“忘记密码”重新设置密码。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        找回密码
      • 入门操作
        具体步骤如下: 登录天翼云控制中心,选择资源节点;本文我们选择的是华东-华东1。 在控制中心页面,依次选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在负载均衡页面,点击名称为elb-01的负载均衡器。 在“监听器”页签,点击“添加监听器”。 在“协议&监听器”页面,根据界面提示配置参数。 参数项 描述 参数值 名称 监听器的名称,名称应为2-32位,英文开头,支持大小写英文和数字。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        快速入门
        入门操作
      • 备案基础知识
        举例:天翼云官网的一级域名为:ctyun.cn,备案完成后对应的二级域名:*.ctyun.cn均可正常使用。境外注册域名不可进行备案。4、备案需要多久1) 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。2) 备案信息提交至通信管理局后,各省管局审核时间不一,管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核,审核时间不超过20个工作日。5、备案类型根据主体和域名是否第一次做备案,可以分为不同的备案类型,不同的备案类型填写的信息略有差异。
        来自:
        帮助文档
        ICP备案
        备案介绍
        备案基础知识
      • 物理机计费项
        本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费,不支持按量付费。对于长期使用者,推荐包年购买。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机计费项
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。调度运营-分散算力管理场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。科研实训-高阶智算服务场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 退订
        针对天翼云分布式消息服务RocketMQ退订操作,具体请参考退订流程。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        退订
      • 客户活动
        企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 服务等级协议
        Serverless容器引擎产品服务等级协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎Serverless版
        相关协议
        服务等级协议
      • SSL VPN连接常见问题
        从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 产品定义
        关于Kafka的帮助手册阅读指引 考虑到篇幅的限制,我们提供的Kafka用户手册主要描述了产品相关的信息,以及与开源社区版Kafka的差异,...天翼云Kafka的产品规格、控制台操作、API接口调用,以及客户端对接等方面。 如果您需要了解Kafka的基础入门知识或者消息的生产和消费等技术细节,请查阅Kafka官网资料。 产品架构 Broker:消息中间件处理结点,一个Kafka节点就是一个broker,多个broker可以组成一个Kafka集群。 Topic:主题 一类消息的集合。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品定义
      • 源站存在安全防护等原因导致访问域名返回错误状态码
        本文介绍源站存在安全防护等原因导致访问域名返回错误状态码的潜在场景及处理建议。 CDN节点请求回源,如果源站有相关安全策略,其链路大致是:客户端-->CDN边缘节点-->CDN中间节点-->源站安全策略-->源站。所以当CDN中间节点的IP触发源站的安全相关策略时,即会出现503、502、403等相关状态码。 以比较常见的场景为例: 某些情况下,源站可能会临时关闭或限制访问,以应对网络攻击、恶意行为或滥用。 503状态码表明这种限制或停止服务可能是基于安全考虑而做出的决策。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        源站存在安全防护等原因导致访问域名返回错误状态码
      • 弹性云主机变更规则
        包周期产品升降配规则请参考天翼云帮助中心-费用中心-变更-包周期产品升降配规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机变更规则
      • 服务协议
        本产品服务协议与弹性云主机一致,请参见天翼云弹性云主机服务协议。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        相关协议
        服务协议
      • 如何订购媒体存储
        天翼云门户目前支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 相关协议
        轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 设置人机识别
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台-安全与加速服务提供的Bot人机识别功能。 功能介绍 边缘安全加速平台-安全与加速服务提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量,保障网站业务安全。 注意目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置人机识别
      • 功能特性
        支持多节点,多规格随需购买 多节点可选,多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省,各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择,还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行,CPU内存升级仅数分钟,高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台,操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        功能特性
      • 创建终端节点服务
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 在“创建终端节点服务”页面根据“接口型”终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”完成创建。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        创建终端节点服务
      • 退订规则
        退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10006782)。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        退订规则
      • 计费类
        天翼云漏洞扫描计费方式?按次和主机数量计费,详细信息请参见计费说明。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        常见问题
        计费类
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 卡片/列表视图切换登录成功后,在云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。列表拖动排序长按选择对应的云电脑,按住 拖动进行云电脑列表排序。进入云电脑在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对云电脑进行“重启”操作。查看云电脑信息在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        管理云电脑
      • 创建物理机
        创建物理机时,您需要配置规格、镜像、存储、网络、安全组等必备信息。同时,向导也提供了丰富的扩展配置功能,方便您进行个性化部署和管理。 前提条件 完成账号注册、实名认证且账户金额充足,请参见注册账号。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”,进入物理机购买页面。 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        创建物理机
      • 步骤一:创建实例
        方法二:在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击立即开通,进入数据库实例订购页面。在顶部菜单栏,选择区域和项目。根据实际情况,配置如下实例相关参数。模块参数描述基本信息组件引擎和版本选择数据库组件引擎和版本:说明选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 物理机产品服务协议
        天翼云物理机服务协议 历史版本(2014-11-10)
        来自:
        帮助文档
        物理机
        相关协议
        物理机产品服务协议
      • 订购
        请联系您的专属客户经理订购,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询。
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        AOne会议
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      • 产品规格
        支持的操作系统支持的系统网络共享盘NAS共享盘WindowsWindows server 2016/2019/2022Win10、Windo...安全需求优先NAS 共享盘:如果您极其重视数据安全,且希望数据仅在天翼AI云电脑环境内流转,不暴露在公网环境中,NAS
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 表填充因子设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的表填充因子设计规范。 对于更新(update/delete)频繁的表,要设置合适的填充因子,通常建议50~70%(默认100%),预留一部分页空间用于数据更新,这样可以减少或避免因部分字段更新而导致的索引更新问题(索引字段没有更新,但如果没有预留页空间,索引仍需要更新),而且并发性能更好。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        表填充因子设计规范
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在AI云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。2.列表拖动排长按选择对应的AI云电脑,按住 拖动进行AI云电脑列表排序。3.进入AI云电脑在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。4.重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对AI云电脑进行“重启”操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        管理云电脑
      • 到期与欠费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        到期与欠费
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