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        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
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        退订
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储【即对象存储(融合版)】。 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现全站加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储【即对象存储(融合版)】完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储【即对象存储(融合版)】桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 工作说明书
        产品规格 服务方式及时间 电信标准价 高可用与故障演练服务 远程支持,工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:0018:00 15000/天/人(应在高可用与故障演练服务期内)
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        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        工作说明书
      • 自定义域名管理
        本文介绍如何为桶配置自定义域名。 使用场景 文件预览:如果您不想强制下载文件,可以通过将自定义域名绑定至桶实现在线预览文件。 访问.apk或.ipa文件:出于安全考虑,ZOS禁止通过桶的外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。您可使用自定义域名访问此类文件。 提升品牌形象和专业度:提供固定的个性化的企业域名,可以增强品牌形象和专业度,增加用户信任。 约束与限制 不支持绑定中文域名。 每个桶最多可以绑定100个域名。 一个自定义域名只能配置到一个桶上。 操作步骤 步骤一:配置自定义域名 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,单击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“基础设置”页面,找到“自定义域名”,点击“设置”按钮。 6. 点击“添加域名”按钮,输入您的域名。 7. 添加域名成功后,您添加的域名信息将会展示在自定义域名列表中。 8. (可选)您可以在自定义域名列表中点击“绑定证书”, 以绑定您的HTTPS证书。 注意 1. 请确保您添加的域名已经完成工信部备案。添加域名时会验证您的备案情况。如域名尚未备案,请完成备案后再执行添加域名操作。 2. 如您的域名是新备案的域名,域名的备案情况由于同步时间较长,可能会出现较长时间无法通过验证,请您耐心等待。 步骤二:添加CNAME记录 1. 您可以在“配置CNAME”页面复制您添加的自定义域名对应的CNAME值。请注意,“配置CNAME”页面是为了提示您需要为自定义域名添加CNAME记录。无论您是否在此时配置CNAME,自定义域名都已经添加成功了。 2. 您也可以在自定义域名列表页面,复制您添加的自定义域名对应的CNAME值。 3. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 4. 验证自定义域名是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以ping或dig您所添加的自定义域名,如果被指向ZOS系统域名,即表示CNAME配置已经生效,自定义域名也已生效。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据访问
        自定义域名管理
      • 远程认证管理
        参数 说明 状态 选择开启或关闭Azure AD远程认证,默认开启。 关闭表示开启Azure AD认证。在配置信息有效情况下,登录系统时呈现Azure AD认证入口。 开启表示关闭Azure AD认证。 标识符(实体ID) 输入企业名称或URL。 回复URL 自动填写,默认为返回当前云堡垒机的跳转链接。 当云堡垒机IP或域名变更,需同时修改此链接中IP或域名。 应用联合元数据URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML签名证书后生成的应用联合元数据URL。 登录URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML单一登录后生成的登录URL。 Azure AD标识符 输入在Microsoft Azure中配置SAML单一登录后生成的Azure AD标识符。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 域名管理概述
        本文介绍域名管理模块所涉及的功能。 概述 通过对域名管理相关的功能模块进行概括性介绍,方便您全面了解当前天翼云全站加速已支持的相关功能以及指引您快速找到对应功能的介绍入口,更快上手。 相关功能 相关管理模块功能简介如下: 功能 说明 []( 客户往往会存在多个域名需要配置,而配置又是相同的情况,这时我们提供批量配置域名的方式可以使客户快速、便捷的接入域名。 []( 介绍全站加速域名管理中的工单,它是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果,方便跟进变更的进度以及追溯变更历史,辅助管理客户业务。 []( 简述什么是标签和标签组,如何创建/删除标签和标签组,如何绑定/解绑标签,如何使用标签管理域名、筛选数据。 []( 简述基础配置所涉及的配置,包含:域名名称、加速类型选定、域名类型选定、加速区域选定、IPv6开关。 []( 简述天翼云全站加速产品回源相关的功能和配置,包括:源站地址、动态回源策略、回源协议、源站端口、回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源HTTP响应头、回源URI改写、回源参数改写、Common name白名单、回源302/301跟随、Range回源、回源请求超时时间、分区域分运营商回源、区分ipv4/ipv6协议回源、指定源站回源HOST、高级回源等功能。 缓存配置 简述缓存配置相关功能,包括:缓存过期时间、状态码过期时间、配置HTTP响应头、错误页面自定义、自定义重定向、缓存key设置、跨域资源共享等。 []( 简述天翼云全站加速产品的HTTPS相关功能及配置方法。包括:HTTPS配置、国密HTTPS、HTTP2.0、强制跳转、OCSP Stapling、HSTS、TLS协议版本、HTTPS无私钥驻留加速方案、批量配置HTTPS证书、支持的SSL/TLS加密套件等。 []( 简述如何配置HTTP响应头,回源HTTP响应头,回源HTTP请求头。 []( 简述如何配置文件压缩、图片处理功能。 []( 简述访问控制策略及配置方法,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权、全网带宽控制、有序回源、单请求限速等策略。 []( 简述html页面优化、html禁止操作等功能。 []( 简述视频拖拉、视频试看、HLS标准加密改写功能。 websocket加速 简述websocket加速方案及配置方法。 []( 简述上传加速方案及配置方法。 []( 简述什么是QUIC协议,天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况,以及配置说明。 []( 介绍天翼云全站加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面自定义。 []( 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 防攻击处理预案说明 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 []( 介绍高性能网络的适用场景和配置方法。 []( 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 批量新增端口
        本节介绍了如何在控制台批量新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为多个非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台进行批量端口转发规则新增。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 批量新增配置说明: 方法 配置项 说明 方法一 复制配置规则到文本框 1.每行对应一条规则,多条规则进行换行。 2.每行包含四个字段,从左到右依次时协议、转发端口、源站端口、源站、字段之间以空格分隔。 3.转发端口唯一值,源站端口、源站可多个,用; 号隔开。 方法二 导入TXT文件 按照上述规则,将内容保存为TXT文件,进行导入。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        批量新增端口
      • 支持云审计的CFW操作列表
        本节介绍云审计服务支持的CFW操作列表。 云审计服务记录了云防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的CFW操作列表如下所示: 操作名称 资源类型 事件名称 EIP防护操作 eipprotectionoperation eipOperateProtectService EIP防护开启 eipprotectionoperation eipOperateProtectServiceEnable EIP防护关闭 eipprotectionoperation eipOperateProtectServiceDisable 创建ACL规则 acl createACLRule 修改ACL规则 acl createACLRule 删除ACL规则 acl deleteACLRule 设置ACL规则优先级 acl modifyACLRule 查看ACL规则命中次数 说明 此处的命中次数为策略列表中的命中次数,除非手动清零否则将会一直累计。 acl showRuleHitCount 设置ACL优先级 acl setACLRulePriority 创建黑名单 blackwhitelist createBlackList 修改黑名单 blackwhitelist modifyBlackList 删除黑名单 blackwhitelist deleteBlackList 创建白名单 blackwhitelist createWhiteList 修改白名单 blackwhitelist modifyWhiteList 删除白名单 blackwhitelist deleteWhiteList 新建IP地址组 addressgroup createIPAddressGroup 更新IP地址组 addressgroup updateIPAddressGroup 删除IP地址组 addressgroup deleteIPAddressGroup 批量删除地址组 addressgroup batchDeleteIPAddressGroup 添加IP地址组成员 addressgroupmember addIPAddressGroupMember 更新IP地址组成员 addressgroupmember updateIPAddressGroupMember 删除地址组成员 addressgroupmember deleteIPAddressGroupMember 新建服务组 servicegroup addServiceGroup 更新服务组 servicegroup updateServiceGroup 删除服务组 servicegroup deleteServiceGroup 批量删除服务组 servicegroup batchDeleteServiceGroup 添加服务组成员 servicegroupmember addServiceGroupMember 更新服务组成员 servicegroupmember updateServiceGroupMember 删除服务组成员 servicegroupmember deleteServiceGroupMember 新建域名组 domainset addDomainSet 更新域名组 domainset updateDomainSet 删除域名组 domainset deleteDomainSet 批量删除域名组 domainset batchDeleteDomainSet 批量添加域名 domainset batchAddDomain 删除域名 domain deleteDomainName 创建时间计划 schedule createSchedule 更新时间计划 schedule updateSchedule 删除时间计划 schedule deleteSchedule 批量删除时间计划 schedule batchDeleteSchedule 创建抓包任务 capture createCaptureTask 截止抓包任务 capture deleteCaptureTask 删除抓包任务 capture cancelCaptureTask 创建东西向防火墙 cfw createEWFirewallInstance 创建南北向防火墙 cfw createSNFirewallInstance 更新防火墙 cfw updateFirewallInstance 删除防火墙 cfw deleteFirewallInstance 升级防火墙 cfw upgradeFirewallInstance 新增标签 cfw createTags 删除标签 cfw deleteTags 冻结防火墙 说明 防火墙可能因以下原因处于冻结状态: 账号欠费。 账号冻结,例如账号违规。 cfw freezeFirewallInstance 修改防火墙名称 cfw changeFirewallName 更新攻击日志下发配置信息 alarmconfig updateAlarmConfig 更新用户的域名服务器配置情况 dnsserver updateDnsServer 创建东西向墙 cfw createEastWestFirewall 东西向墙开启防护 cfw enableEwFirewallProtect 东西向墙关闭防护 cfw disableEwFirewallProtect 购买防火墙 cfw addFirewallOrder 删除防火墙任务 cfw deleteFirewall 升级防火墙任务 cfw changeFirewall ips防护模式修改/创建 ips createOrUpdateIpsMode 开启虚拟补丁 ips enableVirtualPatches 关闭虚拟补丁 ips disableVirtualPatches 修改敏感目录扫描状态或反弹shell规则状态 cfw changeAdvanceIpsRuleStatus 修改日志管理 logconfig changeLogConfig 导入ACL import importCFW
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        使用CTS审计CFW
        支持云审计的CFW操作列表
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 计费类
        本小节介绍域名无忧计费类常见问题。 域名无忧是付费产品吗? 天翼云域名无忧作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买。 域名无忧是否支持试用? 支持试用。 试用期为1个月,试用套餐包括1个域名监控,1次域名刷新。
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        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        计费类
      • 直播拉流在线查询【新】
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 time 否 int 最新时间戳,单位秒 peerIsp 否 string 运营商 中国电信 peerIp 否 string 拉流ip 101.201.252.162 stream 否 string 流名 stream1 appName 否 string 发布点 app1 peerProvince 否 string 拉流ip归属地(省) 内蒙古自治区 peerCity 否 string 拉流ip归属地(市) 呼和浩特市 channel 否 string 域名 ctyun.cn2 pullStartTime 否 int 推流开始时间戳,单位秒 1631541676 pullEndTime 否 int 推流结束时间戳,单位秒 1631541736
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        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        直播拉流在线查询【新】
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? 云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗? 我们在您的云手机到期前提醒三次,分别为前7天、前3天,前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件? 关于产品退订规则说明,请参考退订规则 退订云手机后,退款如何返还? 系统提示退订申请已提交,3个工作日内进行审核,审核结果将以短信告知,退订成功过后,现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中,代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖? 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择,您可以在创建云手机界面切换不同资源池,但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化,请以实际情况为准。
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        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 产品定义
        节点分布 计费区域 节点分布 中国大陆 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区:湖北、湖南。 华南地区:广东、广西、海南、福建。 西南地区:四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区:甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 工作原理 未接入DDoS高防(边缘云版) 1. 客户端请求业务域名。 2. DNS服务器响应业务源站IP地址。 3. 客户端请求流量直接转发至源站IP地址。 接入DDoS高防(边缘云版) 1. 客户端请求业务域名。 2. DNS服务器响应天翼云代理IP地址。 3. 客户端请求流量转发至天翼云代理IP地址(流量流向天翼云边缘节点)。 4. 客户端请求流量经过天翼云边缘节点的DDoS清洗过滤,再由天翼云将干净流量转发到客户源站。 接入DDoS高防(边缘云版)价值 1. 隐藏源站IP地址,缩小业务暴露面。 2. 避免攻击流量堵塞源站链路, 消耗源站服务器,使得无法正常提供服务。 3. 可通过代理IP对外提供IPv6业务,即使尚未支持IPv6。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 售前类
        场景四:在线教育 在线教育场景为老师与学生提供实时互动的视频教育体验,需要在边缘侧提供区域间稳定互联的低时延通信链路,从而有效支撑师生间多点对多点实时互动。ECX具有以下优势: 低时延:用户就近接入边缘计算节点,最大限度减少公网损耗。 弹性灵活:新业务敏捷启动,有效应对业务洪峰。 场景五:自建CDN 当前互联网企业或服务商自建CDN网络时,大多采取租赁IDC的模式,需要建设和维护遍布多地域的大量站点。ECX提供依托中国电信国内的边缘算力网络,具有丰富的机房、网络资源优势,以及全局管理和自动化运维能力,帮助用户快速搭建和维护CDN网络。 如何申请更多节点开通和查看权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员,审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 ECX支持开放边缘云节点权限,提供专享节点,亦或按您的需求新增建设节点。 ECX虚拟机支持自定义规格吗? 支持自定义规格,例如2vCPU 6GB内存。您可以联系您的客户经理,或者提交客服工单。一般建议您使用内存GB数量为vCPU核数的2倍或4倍,以便实现较高性价比。 ECX实例带宽资源有哪些类型? ECX实例带宽有单线、三线、BGP资源,主要以电信线路为主,不同集群资源不同。如需三线、BGP资源您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        智能边缘云
        常见问题
        售前类
      • 其他问题
        当记录值有多个IP地址时,域名是如何解析的? 当解析记录的“值”包含多个IP地址时,域名解析会返回所有的IP地址,但返回IP地址的顺序是随机的,浏览器默认取第一个返回的IP地址作为解析结果。根据大量测试数据显示,解析到各IP地址的比例接近相等。 内网DNS并发有什么限制? 为保证内网域名的解析效率,内网DNS服务器会限制来自单个IP地址的解析流量,QPS最大不能超过2000。如果某个服务器请求DNS解析的频率特别高,超出了正常的业务访问量,即QPS超过2000,则超出部分的解析请求将会被清洗,内网DNS服务器将不会处理超出的这部分解析请求。 DNS是否同时支持IPv4和IPv6解析? NS可以同时支持IPv4解析和IPv6解析。您可以在DNS上为域名同时添加A类型和AAAA类型的解析记录,实现IPv4和IPv6的解析。 例如,为域名example.com同时添加如下记录: 域名 记录集类型 记录集值 www.example.com A 192.168.1.2 www.example.com AAAA 2407:c080:0:ffff:ffff:fffe:0:1 怎样设置弹性云主机的私网IP的反向解析? 反向域名解析提供通过IP地址查找域名的功能。 如果要设置ECS服务器私网IP的反向解析,可以通过在创建内网域名之后添加PTR记录集实现。 设置私网IP的反向解析,其域名格式是x.x.x.x.inaddr.arpa。 说明 inaddr.arpa是反向解析的顶级域。 例如,私网IP是192.168.1.10,其反向域名格式是10.1.168.192.inaddr.arpa。 可以创建内网域名192.inaddr.arpa,然后添加10.1.168.192.inaddr.arpa的PTR记录集来实现设置该私网IP的反向解析记录。
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        内网DNS
        常见问题
        其他问题
      • 回源IP管理
        本文介绍在源站IP暴露的情况下,如何设置保护源站。 适用场景 场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。 场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务基础版及以上套餐版本,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置回源IP方案 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在工具回源IP管理中,单击【配置回源IP方案】,完成配置后,可在控制台查看回源IP段。 注意 1、如果您首次配置,请先到通知渠道页面编辑通知方式,然后再点击【配置回源IP方案】按钮。如果您有特殊的需求,可 2、创建时每个域名的任务会单独发送一次通知;后续回源IP列表更新时,所有启用的域名任务会合并结果后发送通知。 提示:控制台的回源ip管理配置不会覆盖后台客服人员配置的任务,如果您发现收到重复的通知,可提交工单联系我们进行确认。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        回源IP管理
      • 攻击日志
        本文向您介绍如何查看并导出网站的受攻击日志详情。 功能介绍 边缘云WAF默认提供攻击日志,详细记录攻击产生的时间、攻击源IP、攻击类型及攻击详情等信息,攻击日志仅支持查询6个月内日志,并且支持导出攻击日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,会自动开启防护规则引擎,您也可以根据防护需求开启其他的防护功能,边缘云WAF检测出攻击行为后会自动生成攻击日志 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】页面 2. 通过筛选项进行组合查询攻击日志。筛选项包括域名、攻击类型、处理动作、规则ID、日期选择等组件 日志字段说明: 攻击IP:发起请求的客户端IP 请求方式:客户端的请求方法 URI:请求的URI 攻击类型:详细攻击类型 状态码:响应的状态码 处理动作:请求的处理动作 攻击时间:攻击请求发生的时间 攻击详情:能够查看攻击客户端IP的详细属性,比如地域归属、UA等 单击【导出】按钮,能够导出攻击日志,默认导出10000条攻击日志
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        攻击日志
      • 计费模式
        标准资费 根据开通实例时选购的版本、节点数量、购买时长生成预付费账单。 说明 如下费用仅为WAF独享版实例的费用。 在“二类节点”区域(WAF独享版支持的区域请参见支持的区域)购买WAF独享版实例时,还需要同时购买实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 计费项 标准资费 计费单位 独享模式单机版(200M) 2837 元/月 独享模式集群版(1G) 11348 元/月 独享模式集群版扩展节点 2837 元/节点/月 独享模式带宽扩展包 500 元/50M/月 独享模式域名扩展包 500 元/个/月 关于不同版本的规格参数,请参见产品规格。 资源扩展包规格说明 扩展包 规格 数量限制 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 最大支持1000个域名扩展包。 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 单机版:最多支持16个带宽扩展包。 集群版:带宽扩展包的数量上限与节点数量相关联,每增加一个节点,带宽扩展包的上限数量增加20个。 例如,当集群包含4个节点时,最多支持配置20个带宽扩展包;而节点数量最多12个,则最多支持配置180个带宽扩展包。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 使用CDN加速访问容器镜像服务
        本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时,可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台,CDN加速配置回源302/301跟随,参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        使用CDN加速访问容器镜像服务
      • OMS集群管理
        参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名osscnhangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cnnorth1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint,RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。 并发任务数 迁移任务能同时运行的数量,并发任务数应小于Agent数量x20。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • 服务器配置相关
        如何强制客户端使用HTTPS请求访问网站? 当您想要提高网站访问的安全性,可以开启HTTPS强制跳转功能,此时所有客户端的HTTP请求都将强制转换为HTTPS请求,并默认跳转至443端口,详情请参见将网站接入WAF防护(域名接入)、将网站接入WAF防护( 独享型接入)。 WAF原生版是否支持HTTP 3.0协议? WAF原生版暂不支持HTTP 3.0协议,目前仅支持HTTP 1.0/2.0协议。 网站接入WAF防护时,源站IP可以填写云主机的内网IP吗? 域名接入 源站IP不可以填写云主机的内网IP。 域名接入采用CNAME的方式将原本去向网站的请求转向的WAF,从而实现对网站访问的安全防护,这些用户请求将在WAF进行安全检测和过滤后,发送回源站。当前WAF提供的CNAME为公网解析的CNAME,只能解析到公网IP地址,无法解析到内网IP,所以源站IP地址不能填写云主机的内网IP。 注意 在网站接入WAF后,您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行(即加入白名单),否则可能会出现网站无法打开或打开极其缓慢等情况。 独享型接入 独享型实例与业务主机部署在同一VPC,源站IP可以填写云主机的内网IP。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        服务器配置相关
      • 查看桶的信息
        参数 说明 桶名称 桶的名称。 存储类别 桶的存储类别,有标准存储、低频访问存储、归档存储三种类别。 桶版本号 桶的版本号。 区域 桶所在的区域。 存储用量 桶中存储的对象占用的存储空间,为桶中最新版本对象和所有历史版本对象的容量总和。 对象数量 桶中存储的对象数量,为桶内文件夹、最新版本对象和所有历史版本的对象总和。 帐号ID 桶的拥有者全局唯一标识,与“我的凭证”页面的“帐号ID”相同。 创建时间 桶的创建时间。 多版本控制 多版本控制的状态。 Endpoint 桶所在区域的终端节点。OBS为每个区域提供一个终端节点,终端节点可以理解为OBS在不同区域的区域域名,用于处理各自区域的访问请求。 访问域名 OBS会为每一个桶分配默认的访问域名。访问域名是桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。格式: BucketName . Endpoint 数据冗余存储策略 桶的数据冗余存储策略,包括多AZ存储和单AZ存储。数据冗余存储策略无法修改。 企业项目 桶所属的企业项目。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        管理桶
        查看桶的信息
      • 弹性IP
        特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 虚拟私有云
        参数 说明 名称 自定义虚拟私有云的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 网段 虚拟私有云的网段,对应的子网网段地址必须在该网段地址范围内。线上用户建议的网段范围为10.0.0.0/824、172.16.0.0/1224、192.168.0.0/1624。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        虚拟私有云
      • 基本概念
        本文介绍视频直播相关的基本概念。 边缘节点 边缘节点是离终端用户最近的一个节点,经过视频直播加速的客户,其用户访问无论推流还是拉流均经过边缘节点接入。 源站 源站指客户的直播源,通常由客户运营维护,为视频直播加速提供原始内容。 DNS DNS,即Domain Name System,指域名解析服务。它的作用是把域名转换成网络可以识别的IP地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.baidu.com会自动转换成220.181.112.143。常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云直播的节点,实现加速的目的。 CNAME记录 CNAME记录是指域名解析中的别名记录(Canonical Name),用来把一个域名解析到另一个域名(CNAME域名),再由CNAME域名来解析到需要访问的服务器IP地址。 DNS解析时间 DNS解析时间是指通过域名解析服务(DNS),将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。
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        视频直播
        产品介绍
        基本概念
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下(上传时请确保证书有完整的证书链): .crt(公钥文件)或.pem(证书文件) .key(私钥文件) 备注: 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请自行转换为正确格式。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 云原生网关触发器
        配置项 操作说明 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        云原生网关触发器
      • 步骤一:创建实例
        %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。实例创建成功后,如需重置密码,请参见重置管理员密码。 确认密码 必须和主密码相同。 参数模板 数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。对于HA实例创建成功后,主备参数模板相同。实例创建成功后,参数模板可进行修改。须知创建数据库实例时, 为确保数据库实例正常创建,自定义参数模板中规格相关的参数“max server memory (MB)”不会下发, 而是采用系统默认的推荐值。 您可以在实例创建完成之后根据业务需要进行调整。 表 AD域配置 参数 描述 AD域配置 AD域配置即配置一个Windows域控服务目录,以允许授权域用户使用Windows身份来验证此SQL Server实例。 AD域,即活动目录(Active Directory,简称AD)是面向Windows Standard Server、Windows Enterprise Server以及 Windows Datacenter Server的目录服务。Active Directory存储了有关网络对象的信息,并且让管理员和用户能够轻松地查找和使用这些信息。Active Directory使用了一种结构化的数据存储方式,并以此作为基础对目录信息进行合乎逻辑的分层组织。 说明 1、如需开通AD域配置的权限,请联系客服人员提交申请。 2、创建加域实例的时候,用户的域控服务器不能配置域级别的组策略对象(GPO,Group Policy Object),或者域级别GPO要禁用掉,否则用户创建加域实例将会失败。 3、如果需要应用域级别的GPO,需要另外创建ECS搭建新的域控服务器,并且该域控服务器不能设置应用域级别的GPO,然后创建加入该域的实例,将用户侧域控服务器和新的域控服务器建立信任关系即可使用SQL Server加域实例。 4、所使用的域控服务器的时间要保持标准时间(NTP同步),非标准时间或者和标准时间相差过多可能导致创建实例失败。 暂不配置:关系型数据库服务默认不进行Active Directory域配置。 现在配置:AD域配置之前,请先准备好域控服务器,可以在ecs中配置升级或者使用本地已有域控服务器。按要求选填所需配置的目录地址、域名、域账号名称和域账号密码。 说明 配置了Active Directory域的SQL Server实例,暂时不支持转主备功能。其他SQL Server实例则不受影响。 目录地址 支持Active Directory域服务的弹性云主机所在IP地址(私有)。 示例:192.168.x.x。说明该弹性云主机必须和当前实例处于同一子网内。 域名 一个完全限定域名,示例:luna@newrds.com,域名有如下限制: 1. 该域名必须和用户设置的弹性云主机的域名保持一致。 2. 域名长度不超过48个字符。 3. 域名只能包含:字母、数字、中划线和英文句点。 4.域名必须包含扩展名,且扩展名长度大于等于2个字符,不能包含数字,例如 .com 。 域账号名称 建议设置为域管理员帐号。 域账号密码 您所设置的域帐号密码。 密码要求最小长度为8个字符,最大长度为32个字符,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符的组合,其中可输入~!@
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤一:创建实例
      • 资质介绍
        资质介绍根据工信部和基础运营商的要求,所有短信发送者都必须进行实名制报备。所以在发送短信之前需要添加实名制信息,并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。每一条短信都必须包含一个签名,每一个签名必须 资质介绍 注意 注意根据工信部《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《关于进一步明确端口类短信息服务有关要求的通知》《端口类短信息服务经营行为及接入管理配套实施细则(试行)》等法律法规(“反诈法规”)的要求,所有短信发送者必须进行实名制信息报备。 所以,在您进行签名申请之前,需要先进行实名制信息报备,并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。 每一条短信都必须包含一个签名,每一个签名必须关联一个资质,因此资质是事关短信签名是否能够成功申请,短信是否能够成功下发的关键因素。 > 实名制信息包括企业的证件信息、企业法人信息、经办人信息等。 资质类型 分为自用和他用。 自用即使用与登录账号主体一致的资质进行登记 他用即使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 企业名称 与证件上的名称一致 资质名称 您可以随意取一个名称,用于标识该资质。例如:企业简称,编号等可以明显标识资质的内容。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        资质
        资质介绍
      • 概念类
        本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别? 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务,用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心,提供稳定、高速的连接,以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求,两者在连接方式,路由配置等都有较大区别,具体区别请您见下表: 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接,将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务,使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的,具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的,以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,实现端到端的路由配置,一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中,云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发,每个云网关包含一张默认路由表,支持创建自定义路由表,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时,可以指定带宽,实现点到点购买。 购买云间高速时,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性,适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务,如数据备份、应用程序部署等。
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        云专线 CDA
        常见问题
        概念类
      • 产品咨询
        可以使用专属云内宿主机服务器上的硬盘吗? 不能使用宿主机自带的本地硬盘。 宿主机内的硬盘资源无法用于系统盘或数据盘,您可以根据需求购买以下两种类型的云硬盘: 1. 公共云盘:使用专属云所在公有云资源池的云硬盘资源,可在控制台按需付费。 2. 专属存储池:在数据安全要求较高的场景下,可选择建设独立存储资源池创建系统盘或数据盘。具体可参考专属云(独享存储型)操作流程进行申请。 如何选择地域? 地域表示专属云中宿主机所在物理位置。可根据费用、请求来源等选择合适的地域创建专属云。 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源价格可能有差异,不同地域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案:如果您需要完成经营性备案,则需要在指定的地域创建专属云。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案。 场景说明 天翼云CDN是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,CDN系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
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