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      • 入门流程
        登录控制台 注册并登录天翼云https://www.ctyun.cn/,需完成实名认证。 通过【产品-视频-视频服务】进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 进入媒体存储产品开通页,点击“立即开通”。 进入媒体存储控制台页面,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 说明天翼云官网目前仅支持对象存储(标准型)能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。目前天翼云官网仅支持开通广东资源1区。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        快速入门
        入门流程
      • 概述
        云日志服务提供日志分析功能,支持通过自定义SQL语句与交互模式构造分析场景,本文介绍日志分析功能的基本操作。 通过SQL语句分析 云日志服务提供一套查询分析语句,由查询条件与SQL语句组成,两者通过管道符竖线 | 分割。 查询条件:通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件,返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件,即所有日志均可被查询出来。 SQL语句:通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析,返回统计分析结果。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        概述
      • 启动反向复制
        在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>启动反向复制”。 在启动反向复制页面,根据提示配置参数,单击“启动”,开始反向复制。 参数 说明 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
      • 扩容存储库
        单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“存储库”页签,单击待扩容存储库右侧的“操作>扩容”。在弹出的弹窗中,设置需要扩容的容量,点击“确定”并完成支付,即可完成扩容。
        来自:
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        云硬盘备份
        用户指南
        存储库管理
        扩容存储库
      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SD-WAN互通:通过SD-WAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SD-WAN产品手册。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • 项目管理
        本节主要介绍项目管理 项目管理可对多个资源进行分组和管理,例如:可为阿里云迁移至天翼云创建一个新的项目,里面将包含阿里云平台的主机、数据库、组件等信息。 新建项目 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 项目管理 ”页签,单击“ 新建项目 ”。 新建项目 在弹出的“ 新建项目 ”窗口,输入项目名称和项目描述,单击“ 保存 ”。 保存项目
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        项目管理
      • 链路查询
        登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        链路分析
        链路查询
      • 其他类
        通过中国电信天翼云统一自服务界面,登录地址为www.ctyun.cn。 如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 请联系当地客户经理或提交工单。 报障后的处理时限是? 中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。 线路如何提速? 可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        其他类
      • 自建CDN
        解决方案利用天翼云的边缘容器集群ECK和边缘节点,可快速构建和部署自建CDN节点,通过ECK管理平台自动化部署应用至业务所需的区域。方案优势边缘节点分布广泛,保障用户就近接入;按需弹性使用,更节约成本;结合算力调度引擎,通过配置策略即可实现调度系统。建议搭配的产品智能边缘云
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        应用场景
        自建CDN
      • 入门指引
        本节介绍边缘容器集群ECK的快速使用流程,帮助您快速上手边缘容器集群ECK,ECK的快速使用流程如下图所示:1.注册天翼云帐号注册一个天翼云帐号并完成实名认证。2.创建集群登录ECK控制台,创建Kubernetes集群及节点。3.创建工作负载(应用)使用镜像创建工作负载。4.管理生命周期查看部署后工作负载的状态和日志信息,对工作负载进行相应的升级、伸缩和监控等。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        快速入门
        入门指引
      • 查看证书
        功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 删除证书
        功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        删除证书
      • 删除操作日志
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.勾选需要删除的日志,点击【删除日志】按钮。 4.在弹窗中点击【确认删除】。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        删除操作日志
      • 产品定义
        一个弹性IP只能绑定一个云资源使用,且弹性IP和云资源必须在同一个区域,不支持跨区域使用弹性IP。 图-通过EIP访问公网
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品简介
        产品定义
      • 退订
        请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“数据仓库服务”,进入进群列表,即可对您的集群进行删除操作。 提示 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心。 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据仓库服务”。 3.进入“集群管理”页面,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        退订
      • 删除互联关系
        依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入“组网管理”页签。 在智能网关访问列表的“操作”列,单击“删除”选项。 单击“确定”,完成互联关系删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除互联关系
      • 审批流
        在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 审批流 。 功能介绍 审批是DMS工单流程的重要的一环,工单经过审批后才能执行,能确保工单操作的规范性和安全性。DMS的工单审批当前支持线性顺序审批,由多个审批操作构成的整个审批过程称为审批流 。 审批流通过审批模板定义,一个审批模板由多个审批节点按顺序排列构成。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        审批流
      • 应用画面全屏
        应用画面被压缩 窗口大小超出了桌面大小,云实例桌面分辨率为1080p,若您的应用超过此大小则会出现画面被压缩情况,请联系后台人员帮助您修改云实例分辨率。 注意 1.iOS系统限制,不支持网页端开启全屏、画面拉伸模式。2.修改云实例桌面分辨率功能仅对包周期客户开放。 我需要自定义应用画面分辨率 平台抓流方式 应用运行后, 平台会以应用窗口的分辨率抓取视频流并传输至前端, 若运行过程中应用分辨率被中途修改, 视频流分辨率也会随之发生改变.
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        用户指南
        应用管理
        应用交互配置说明
        应用画面全屏
      • 数据库存储引擎和存储介质
        MySQL实例使用的什么存储 关系数据库MySQL版本备份数据存储有两种方式,一种是采用云硬盘的方式,另一种是采用对象存储服务的方式。两种方式存储备份数据均不占用用户的数据库空间。 关系数据库MySQL版存储采用云硬盘。关于云硬盘的信息请参考云硬盘。 关于对象存储服务的信息请参考对象存储。 MySQL实例是否支持存储过程和函数 关系数据库MySQL版支持存储过程和函数。创建存储过程和函数请参见MySQL官方文档。 存储过程是一种预编译的 SQL 语句集,可以被保存在数据库中并重复执行。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        数据库存储引擎和存储介质
      • 服务目录
        、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 申请发票
        云主机服务费、数据服务费、云业务-服务费、服务费、技术服务费、云备份-服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速-服务费、云存储-服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源-技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源-服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • 产品规格
        天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义: 资源规格:定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数:即Broker数量,定义实例的规模,天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点(主节点)和一个Slaver节点(备节点)组成,详细见产品架构。 存储容量:定义单个代理可以保存的存储容量。 单个代理TPS:定义单个代理的TPS性能。 单个代理消费组数上限:定义单个代理可以创建的消费组数量。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品规格
      • IAM策略
        通过IAM,您可以在云帐号中创建IAM用户,并使用策略来控制IAM用户对云资源的访问范围。 IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 对于OBS,IAM策略的OBS权限是作用于OBS所有的桶和对象的。如果要授予IAM用户操作OBS资源的权限,则需要向用户所属的用户组授予一个或多个OBS权限集。 IAM策略应用场景 IAM策略主要面向对同帐号下IAM用户授权的场景: 使用策略控制帐号下整个云资源的权限时,使用IAM策略授权。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        权限控制
        权限控制方式介绍
        IAM策略
      • 自定义域名
        阿里云DNS设置方法: 登录阿里云控制台,进入【云解析DNS】->【域名解析】。 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析设置】。 选择【添加记录】,在添加记录页进行如下设置: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.1com,则添加 bucket字段;若需要直接解析主域名abc.1com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入*。 解析路线:建议选择默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        域名管理
        自定义域名
      • 视频拼接
        云点播目前提供了基础的拼接服务,在不使用复杂剪辑软件的前提下,通过编码技术实现主文件和固定片头、片尾的合并,实现培训类视频、短视频的快速生产。视频拼接通常涉及以下步骤: 准备要拼接的主视频文件,这些文件需要在云点播支持的媒体类型范围内。 准备固定的片头、片尾视频。 将片头、主视频、片尾按照一定的顺序组装好,并配置完成最终输出文件的规格(视频格式、分辨率等),即可开始启动拼接任务。 注意 由于视频拼接的过程其本质也是转码的过程,目前几乎所有的视频转码都是有损转码。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频拼接
      • 流量镜像应用场景
        获取到流量后,您可以使用安全软件对流量进行全面分析检查,快速查找安全漏洞,确保网络安全。 网络流量审计: 通过流量镜像功能,您可以将流量镜像到指定的平台进行审计分析,适用于金融等对安全性要求比较高的业务场景。 网络问题定位: 通过流量镜像功能,运维工程师直接查看镜像的流量来排查问题,而不用通过业务服务器抓取报文,避免了运维期间可能对业务造成的影响。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        流量镜像
        流量镜像应用场景
      • 产品优势
        一键登录,一次接入全网覆盖,用户获授权后可快速获得用户号码,免去验证码等待、输入等操作,让注册、登录,安全风控等场景更加便捷。 灵活便捷: 支持API+SDK快速接入,方便开发者快捷使用;支持授权页面自定义,更具个性化。 三网合一: 支持三大运营商号码认证,一次完成三网对接,覆盖全网用户。 安全可靠: 采用运营商网关认证,避免短信劫持;接口采用 HTTPS+双签名加密,渠道稳定,安全性高。 场景丰富: 支持以手机号进行注册、登录、安全风控等场景,能够实现用户无感知体验。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 弱口令策略
        添加弱口令字典 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“容器安全 > 弱口令”,进入弱口令页面。 单击“添加弱密码”,进入添加弱密码页面。 在添加弱密码页面输入字典名称(必填)、描述信息(非必填)、标签(必填)、是否启用,输入弱口令信息。 单击“保存”按钮,系统提示保存成功,弱口令字典创建成功。 管理弱口令字典 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“容器安全 > 弱口令”,进入弱口令页面。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        弱口令策略
      • 实例服务器初始化及实例开通
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例服务器初始化及实例开通。 前提条件 每台实际主机均已进行环境初始化。 操作步骤 登录管理控制台 (1) 以admin用户名和密码登录控制台。登录地址:https://控制台IP:9083 。 (2) 进入TeleDB-DCP控制台管理页面,单击立即使用 。 创建实例 ① 在左侧导航树选择 系统管理 > 授权管理 ,进入授权管理页面。 ② 单击导入授权 ,出现 新增/更新授权对话框 。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        实例服务器初始化及实例开通
      • 工单列表简介
        在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 工单列表。 系统显示工单列表,默认显示任务工单,可点击上方菜单切换到权限工单或团队工单。 查看工单详情 用户登录DMS系统。 在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 工单列表。 点击要查看的工单操作列详情按钮,系统显示工单详情页面。 复制创建工单 用户登录DMS系统。 在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 工单列表。 点击要查看的工单操作列复制创建按钮,系统显示复制创建页面。 填写和修改工单信息,点击提交完成工单列表的复制创建。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        工单列表
        工单列表简介
      • 切换数据源
        本页介绍天翼云TeleDB数据库切换数据源。 操作场景切换数据源是指系统根据业务需求动态地选择和使用不同数据库连接。该功能是基于读写分离、负载均衡和故障切换等来优化数据性能,提高系统可用性和扩展性。它通常用于数据迁移、业务解耦、异步通信、缓存消息等场景。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情,单击备节点操作列的切换数据源,弹出切换协调节点数据源对话框。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        切换数据源
      • 切换数据源
        本页介绍天翼云TeleDB数据库切换数据源。 操作场景在一主多备的情况下,用户需要减轻数据源节点的负载,可使用更换数据源功能。假设一主两备的场景,A为主节点,B和C为备节点,默认情况下B和C的数据源为A节点。切换数据源可将C的数据源改为B,或将B的数据源改为C,以减少A的负载。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。进入实例详情,单击备节点操作列的切换数据源, 弹出切换协调节点数据源对话框。
        来自:
        帮助文档
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