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      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整影响本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
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        弹性文件服务
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
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        海量文件服务 OceanFS
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        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • SDK接入概述
        参数(AccessKey、SecretKey)获取方式天翼云账号的AK和SK,硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险,建议密文存放,使用时解密,确保安全,或者设置在环境变量中,从环境变量中获取。AK、SK可以通过登录天翼云官网,在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥(AK/SK)。参数(logProject、logUnit)获取方式logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        SDK接入概述
      • 域名备案
        创建域名监控任务、域名刷新任务前,天翼云客户必须先对需要进行业务操作的域名进行备案申请。域名备案需通过域名备案中心办理,如有备案需求,请联系客户经理在域名备案中心进行备案,或提交工单联系技术支持。
        来自:
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        域名无忧
        快速入门
        域名备案
      • 续费
        续费步骤如下:【步骤1】在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页【步骤2】进入“总览”页面,选择“账户充值”; 充值页面【步骤3】进入现金充值页面,在充值金额中输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 【步骤4】进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款; 付款方式页
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        网站安全监测
        计费说明
        续费
      • 配置自定义TLS
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 如何修改密码
        R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。
        来自:
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        云下一代防火墙
        快速入门
        如何修改密码
      • 服务器迁移服务模块
        服务器迁移服务主要应用于各种服务器的迁移场景,例如您可将各种环境下迁移源迁移至天翼云。本节为您介绍服务器迁移的应用场景。 业务快速拓展 场景说明 业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        服务器迁移服务模块
      • 创建文件系统
        是否编辑标签默认关闭,开启后输入或下拉选择标签数据,完成标签绑定。可以在在创建文件系统时,打开“是否编辑标签”的开关,输入或下拉选择标签数据,完成标签绑定。或者在后续文件系统创建成功后,在文件系统列表为其添加标签,支持批量绑定、解绑标签。5. 配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关配置,阅读并勾选《天翼云并行文件HPFS服务协议》,单击“立即购买”。6. 创建成功后,可在并行文件服务控制台页面,单击“文件系统名称”,进入详情页,查看文件系统具体信息。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 扩容类
        操作步骤请参见扩容云硬盘。清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见:解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。扩容时显示扩容失败怎么办?还会收费吗?云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。若出现云硬盘扩容失败的情况,云硬盘的容量变更会失败,计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。如果出现扩容失败,请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。扩容云硬盘时,提示售罄怎么办?
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        扩容类
      • 术语解释
        云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云(VPC) VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关(CGW,Cloud Gateway) 第三方公有云与CN2-DCI网络PE互联的网关设备。
        来自:
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        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 创建云硬盘
        按需计费是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次。是否挂载是选择是否在云硬盘创建完成后自动挂载到弹性云主机。暂不挂载(默认):云硬盘创建完成后不自动挂载至云主机。立即挂载:云硬盘创建完成后自动挂载至用户选择的云主机。注意挂载到云主机的云硬盘,您还需要登录云主机进行数据盘初始化才可以正常使用。数据源否云硬盘支持从快照、备份或镜像创建云硬盘。从快照创建:从快照创建云硬盘可选择目标地域目标可用区下的快照。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        创建云硬盘
      • Linux物理机安装方法
        本章节主要介绍如何安装天翼云linux物理机重置密码插件。 步骤 1 : 查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1.1. 登录物理机服务。 1.2. 检查是否已安装CloudrResetPwdAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudrResetPwdAgent目录。 b.
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机安装方法
      • 计费常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储(简称ZOS)数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗?
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        计费常见问题
      • 添加实例节点
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列,选择更多 > 添加节点。在节点增加页面,配置所需的计算节点数量。在页面右下角阅读并勾选协议后,单击提交。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        添加实例节点
      • PostgreSQL慢SQL
        前提条件仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击 SQL治理> 慢SQL,进入慢SQL界面。在左上方选择PostgreSQL数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。注意事项慢SQL日志记录可保存近三十天。功能介绍慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        PostgreSQL慢SQL
      • SQL Server慢SQL
        前提条件仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击 SQL治理> 慢SQL,进入慢SQL界面。在左上方选择SQL Server数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。注意事项慢SQL日志记录可保存近三十天。功能介绍慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        SQL Server慢SQL
      • 性能趋势
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        性能趋势
      • 升级实例规格
        说明资产规格、数据盘扩容不可同时进行,每次仅能选择其中一项升级。仅“一类节点”区域的实例支持数据盘扩容。日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域。阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》后,单击“确认”。在订单详情页面根据提示完成支付。后台自动进行变更规格操作,实例状态更新为“变配中”,整个变更规格过程需10分钟左右。变更完成后,实例状态恢复为“已关机”。单击“启动”,启动实例。待实例运行状态变为“运行中”,即可正常使用日志审计实例。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        升级实例规格
      • 索引运维
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击全局索引,进入索引服务管理页签。单击索引运维页签,进入索引运维页面。 在索引列表中,查看索引信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        全局索引
        索引运维
      • 快速构建FTP站点(Windows)
        如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,数据通道端口范围:指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为1025-65535,请根据实际需求进行设置,此处配置5000-6000,防火墙的外部IP地址:输入该弹性云主机的公网IP地址,并单击“应用”。 重启云主机使防火墙配置生效。 配置安全组规则及防火墙策略。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速构建FTP站点(Windows)
      • 安装 CTFlashCkpt
        这里向您介绍天翼云自研的CTFlashCkpt大模型存储加速软件包的安装方式。
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        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTFlashCkpt加速包
        安装 CTFlashCkpt
      • 管理环境
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,您可以点击创建环境按钮,进入环境创建页面。 填写字段说明: 环境名称:一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型:根据实际的业务诉求选择合适的环境类型,支持测试环境、预发环境、生产环境三种环境类型。 描述:环境的描述。 流水线配置:环境对应的流水线配置,请见管理流水线。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理环境
      • 安全组与云服务器的关联管理
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机、安全组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要调整关联关系的安全组,点击名称进入详情页。 在安全组详情页,选择“关联实例”页签,可以管理云服务器和安全组之间的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        安全组与云服务器的关联管理
      • SSH密钥方式登录
        本章节主要介绍天翼云物理机SSH密钥登录方式。 前提条件 物理机已经绑定弹性IP 地址。 已在本地获取登录物理机的私钥文件 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux物理机,可以按照下面方式登录。 我们以PuTTY工具为例介绍如何登录Linux物理机。使用PuTTY登录物理机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 判断私钥文件是否为.ppk格式。 是,执行步骤7。否,执行步骤2。 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        SSH密钥方式登录
      • 产品优势
        媒体存储与本地自建存储对比 对比项 媒体存储 本地自建存储 数据存储 提供海量数据存储服务,支持存储空间快速扩容。 受限于采购的硬件设备,存储量不够时需要重新采购,人工扩容。 存储成本 可以通过多种网络方式接入媒体存储,其中上行流量免费,写入无烦恼。无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。 受硬盘容量限制,需人工扩容。需要购买硬件设备,并考虑维护费用、托管费用等。 加速访问 将媒体存储作为源站,搭配天翼云CDN进行内容分发,提升文件下载体验。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • 安全分析
        在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况;界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况;图 安全分析CC攻击日志图 WAF报表分析图 CC报表分析图 抗D报表分析图 网络层攻击事件
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        安全分析
      • 如何查看账单明细
        当您想要查看天翼云全站加速的账单明细时,可以采用以下两种方式。 方法一 可以在费用中心进行账单管理查询,详见:账单查询。 方法二 可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。 详见:查询计费账单。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如何查看账单明细
      • 计费模式
        且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式,按小时计费。 具体价格,请详见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 到期
        其他相关详情请参考天翼云帮助中费用中心。
        来自:
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        云主机备份
        计费说明
        到期
      • 提升DDoS防护能力
        天翼云Anti-DDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
        请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意此种情况不影响包周期资源的正常使用。
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