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      • 变更计费方式
        天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入直播控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 登录直播控制台。 单击【计费详情】,单击【视频直播】菜单。 在【我的套餐】模块中单击【变更计费方式】。 单击需要的计费方式,并单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 流量:按照每日的实际流量计费。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        变更计费方式
      • 开通边缘函数
        开通步骤 新客户 目前开通天翼云全站加速业务时,默认关闭边缘函数,如需开启边缘函数,可打开边缘函数的开关后再提交订购。 存量客户 已开通全站加速按量产品,尚未开通全站加速边缘函数的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 操作说明: 进入客户控制台,找到函数管理菜单,如果您只开通了全站加速产品,点击立即开通将直接跳转到增配全站加速边缘函数的页面;如果您同时开通了CDN加速和全站加速,会弹出如下界面,请选择"增配全站加速边缘函数"后点击确定按钮,进入增配页面。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通边缘函数
      • 刷新预取
        图 预取任务查看在天翼云CDN客户控制台的【刷新预取】页面,点击【查看任务】,可以分别看到您已提交的URL刷新、目录刷新和URL预取任务的执行情况;图 查看任务注:大批量的缓存推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        刷新预取
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 使用限制
        如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云网门户提交工单,申请扩大配额。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        使用限制
      • 购买类
        当前安全生产为公测期产品,可在天翼云官网订购。 若后期产品服务转为商用产品,我们会发公告通知,请您留心注意。 安全生产服务是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,可通过连续购买资源包实现续订相同的功能。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订,按照资源包下单顺序抵扣额度。 资源包买错了可以退款吗? 目前安全生产产品为公测状态,无需付费,因此如果资源包订购错误,停止使用即可。 若后期产品服务转为商用产品,我们会发公告通知,请您留心注意。
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        常见问题
        购买类
      • 通过弹性IP远程登录云主机
        前提条件 您需要为云主机订购同一资源池下的弹性IP,并将弹性IP绑定到云主机上 背景信息 如果在天翼云上购买的云主机没有绑定弹性IP,您对云主机的管理只能通过控制台远程登录来管理您的主机。 对于习惯使用远程工具管理云主机的场合,您可以在云主机绑定弹性IP,然后通过弹性IP来链接云主机。 应用场景说明 本文展示通过弹性IP和远程桌面工具来登录windows系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        通过弹性IP远程登录云主机
      • 弃用镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在镜像列表页,选择需要弃用的镜像,单击“弃用”,如下图: 弃用之后镜像的状态会从“弃用中”逐步变为“已弃用”,状态为“已弃用”表示弃用镜像操作完成。 后续操作 镜像弃用之后,在镜像列表,“申请云主机”按钮置灰不可操作。用户在购买云主机页面,选择镜像时,在镜像的下拉框不再展示此镜像。 已弃用的镜像可以取消弃用,取消弃用之后,镜像可以正常使用。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        弃用镜像
      • 接受或拒绝共享镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签,可以看到“待接受”状态的私有镜像。 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮,进入拒绝镜像弹框页面。 单击“确定”按钮,即可拒绝共享的镜像。 后续操作 接受共享镜像后,在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        接受或拒绝共享镜像
      • 通过私有镜像创建云主机
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。 在私有镜像所在行的“操作”列下,单击“申请云主机”。 系统会自动选中对应私有镜像,填写其他云主机配置信息,包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。 返回云主机列表页,单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        通过私有镜像创建云主机
      • Apache Dubbo反序列化漏洞
        如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        Apache Dubbo反序列化漏洞
      • 查看切换详情
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表栏中应急切换名称,进入应急切换详情页。在基础信息部分,可查看当前切换名称、所属命名空间、涉及容灾管理中心、切换状态、预计耗时、切换超时/开始/结束时间、切换耗时等信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        查看切换详情
      • 虚拟节点概述
        如果在天翼云上自建了Kubernetes集群,则可以通过部署虚拟节点(VNode)的方式来使用ECI。VNode对标原生kubernetes节点,内置了virtual-kubelet等组件,兼容原生kubernetes节点API。当有Pod调度到VNode上时,VNode会自动创建并管理底层的ECI资源。在VNode上运行的每个Pod都对应一个ECI实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        虚拟节点
        虚拟节点概述
      • 变更计费方式
        天翼云官网自助订购极速直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入直播控制台进行计费方式的变更。具体操作步骤如下: 登录直播控制台。 单击【计费详情】,单击【极速直播】菜单。 在我的菜单模块中单击【变更计费方式】。 在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 流量:按照每日的实际流量计费。
        来自:
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        极速直播
        计费说明
        变更计费方式
      • 产品定义
        数据包等。
        来自:
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品定义
      • 移动办公
        天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑,详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        最佳实践
        移动办公
      • 云迁移服务CMS
        云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一站式迁移上云平台。为用户的云端迁移项目提供自动化和智能化的系统分析、云端架构规划和迁移流程管理,旨在简化并加快用户的上云进程,协助用户实现业务迁移的全周期可视化管理。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
      • 评分规则
        评分规则表 天翼云RDS MySQL: 扣分项 含义 扣分子项 条件 所扣分数 评分维度 服务状态异常mysqld服务心跳检测不通过。严重serviceDown=1 50 数据库可用性主从GTID不一致当前主从GTID不一致。警告GTID=05数据库可用性主从复制延迟主从复制发生长时间延迟。 警告30 min>=replDelayTime>10 min 10数据可靠性 严重 replDelayTime>30 min 15复制IO线程中断主从中断,复制 IO 线程中断。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例排行
        评分规则
      • 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》后,单击“提交”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Windows云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
      • 数据加工
        本文主要介绍云日志服务中的数据加工常见问题。 基本语法错误 问题:编写了不符合日志加工 DSL语法的加工规则,例如:多或者少写括号、逗号(,),漏打回车符等。 排查方法:通过加工预览检测语法错误,页面会提示SyntaxError等错误信息。 非法运算符 问题:日志加工DSL中所有的操作都需要通过 DSL提供的函数来完成。比如数值运算、比较等操作都需要通过op_*函数完成,而不能直接使用python运算符。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据加工
      • 通过全量备份文件恢复实例
        当进行恢复操作后,当前实例将按照备份集中的数据被覆盖性恢复,请谨慎操作。恢复过程中实例将不可用,请选择适当的时间执行恢复任务。当底层所关联的所有MySQL实例全部恢复成功时,恢复任务才为成功状态。当有任意MySQL恢复失败,该恢复任务结果为失败。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        通过全量备份文件恢复实例
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择内蒙6为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度2-32位,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
        如果有特殊端口需求,您可以将需要使用的HTTP/HTTPS访问端口提交工单,由天翼云客服人工配置。只有专业版和旗舰版支持配置特殊端口。 检查上传的HTTPS证书是否正确,证书是否合法有效,证书链是否完整。 检查源站是否有防火墙或访问限制,是否已加白WAF的回源IP。 步骤6:验证业务是否正常 验证在各环境下是否都能正常访问业务系统,观察请求的状态码是否异常。 验证业务系统登录后的会话是否保持正常。 如果有手机端业务,检查是否有SNI兼容问题。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
      • 数据架构
        本章节主要介绍数据架构相关问题。 码表和数据标准有什么关系? 码表的组成:码表由多条表字段的名称+编码+数据类型组成。 码表与数据标准的关系:码表的表字段可以关联到数据标准上,数据标准会应用到某张模型表的字段上。 关系建模和维度建模的区别? 关系建模为事务性模型,对应三范式建模。 维度建模为分析性模型,主要包括事实表、维度表的设计,多用于实现多角度、多层次的数据查询和分析。 DataArts Studio是基于数据湖的数据运营平台,维度建模使用的场景比较多。 数据架构支持哪些数据建模方法?
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据架构
      • 返回值类型介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的返回值类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        返回值详细介绍
        返回值类型介绍
      • 返回值类型介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的返回值类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        返回值详细介绍
        返回值类型介绍
      • 返回值类型介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的返回值类型。 返回值可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标、另外还可以返回一个记录集、如果不需要返回值,则可以用RETURN void。返回值的字段名及类型可以在参数OUT、INOUT模式中声明。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        返回值详细介绍
        返回值类型介绍
      • 返回值类型介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的返回值类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        返回值详细介绍
        返回值类型介绍
      • 返回值类型介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的返回值类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        PL:pgsql开发
        返回值详细介绍
        返回值类型介绍
      • 返回值类型介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的返回值类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        返回值详细介绍
        返回值类型介绍
      • 与其他云服务的关系
        云审计(Cloud Trace Service) 云审计为您提供弹性云主机资源的操作记录,记录内容包括您从云服务平台管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 虚拟私有云 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RabbitMQ实例的安全性。 云监控(Cloud Eye) 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 创建卷
        注意数据目录中不能包含逗号(,)。对象存储服务对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型S3:AWS的S3。默认值为OOS。Endpoint设置对象存储的Endpoint。注意Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应:若使用OOS对象存储服务,需填写OOS的Endpoint;若使用S3对象存储服务,则需填写S3的Endpoint。如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。OOS Endpoint详见OOS Endpoint和区域。存储桶存储桶信息。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        创建卷
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