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      • 使用综合安全网关保护设备的安全
        本章节为您介绍密评专区最佳实践。 网络和通信安全 身份鉴别和通信数据机密性、完整性 满足网络和通信安全的总体要求需要通过国密SSL VPN安全网关配合VPN客户端构建虚拟专用通道来保证对各通道的安全: 平台管理员通过CN2网络访问平台的业务通道:部署国密SSL VPN安全网关(配备数字证书),以及为平台管理员用户配备USBKey(配备数字证书)和VPN客户端,建立安全的国密加密通道,在此通道内访问平台; 平台运维人员通过CN2网络对平台的运维通道:部署国密SSL VPN安全网关(配备数字证书),以及为运维人员配备USBKey(配备数字证书)和VPN客户端,建立安全的国密加密通道,在此通道内对平台中的各设备和服务器、操作系统等进行运维和管理。 网络边界访问控制 网络边界访问控制信息存储在国密SSL VPN安全网关中,完整性已得到保护。国密SSL VPN安全网关设备取得国家密码检测部门颁发的商用密码产品认证证书,通过国密SSL VPN安全网关自身机制实现访问控制信息的保护,该密码应用要求指标可复用商用密码产品检测结果。 设备与计算安全 概述 系统的设备和计算安全层面,主要涉及业务服务器、数据库服务器、网络设备、安全设备。因此采用合规的SSL VPN安全网关、服务器密码机、智能密码钥匙、数字证书实现各项商用密码技术功能。 身份鉴别 通过专用SSL VPN安全网关结合运维堡垒机(或者4A安全系统)提供设备和计算层面的身份鉴别,结合智能密码钥匙(内置数字证书),运维人员Ukey数字证书由身份认证系统(CA)签发,并且与堡垒机分配给运维管理员的账户一一对应和绑定。 1. 运维人员首先使用VPN客户端调用智能密码钥匙,通过远程(CN2网络)连通合规SSL VPN安全网关进行双向强身份认证,验证运维人员USBKey证书与SSL VPN服务的双方身份,握手成功后建立国密SSL VPN隧道。 2. 再通过UKey方式登录堡垒机。用户通过智能密码钥匙登录堡垒机,采用挑战/应答机制,采用服务器密码机对登录签名进行验证,实现运维管理用户登录堡垒机的身份鉴别实现。 具体过程如下: 1. 用户插入智能密码钥匙访问堡垒机登录页面时,终端将签名数据、证书发送至堡垒机。 2. 堡垒机将对数据服务器密码机进行签名。 3. 服务器密码机对签名数据进行验签,并返回验证结果至堡垒机。 4. 堡垒机完成证书有消息验证,综合签名数据验证结果,将验证结果返回至终端。 基于密码技术的用户登录堡垒机的身份鉴别中,涉及的密钥为SM2签名算法公私钥,涉及的设备为智能密码钥匙和服务器密码机,不存在出现私钥明文情况。 3. 通过堡垒机登录到服务器/虚机进行维护(SSH V2.0协议),实现对服务器/虚机的管理和维护。
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        云密评专区
        最佳实践
        使用综合安全网关保护设备的安全
      • 操作类
        为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码? 问题描述: 在跨平台的环境中,例如在Linux或Windows客户端向弹性文件系统写入中文字符(文件名、内容等),可能会导致在另一个平台的客户端上显示为乱码的问题。 问题原因: Windows客户端默认使用GBK字符集进行中文编解码,而Linux客户端默认使用UTF8字符集进行中文编解码。当数据写入弹性文件系统时,会以各自平台对应字符集编码后的内容进行存储。当在另一个平台上读取这些数据时,由于两个平台使用的字符集不兼容,无法正确解码,导致显示的内容变成了乱码。 解决方案: 建议您在Windows客户端上使用CIFS协议挂载弹性文件系统,在Linux客户端上使用NFS协议挂载文件系统。通过这种方式,可以避免平台不兼容的问题,确保中文字符能够正常显示和解码。 当弹性文件系统无法结束进程时,如何清理客户端泄露的句柄? 如果需要释放CIFS文件系统的所有连接并释放所有句柄,可以使用以下工具进行操作。 Windows客户端可使用tcpview工具来断开CIFS文件系统的所有连接,具体操作如下: 1. 下载并安装tcpview工具。 2. 打开tcpview工具。 3. 在工具中找到与CIFS文件系统相关的连接。 4. 右键点击连接,并选择"Close Connection"来断开连接。 Linux客户端可使用killcx工具来断开CIFS文件系统的所有连接,具体操作如下请参考
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        操作类
      • 滚动停止、滚动重启实例
        本章节主要介绍翼MR Manager的实例的滚动停止、滚动重启操作。 滚动停止实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 滚动停止实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到滚动停止实例页面。如图所示: 10. 选择指定实例分组,单击“滚动停止设置”,对默认滚动停止设置进行修改,修改完成后单击“确定”。如图所示: 11. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行滚动停止,等待所有实例完成停止后即可。如图所示: 滚动重启实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 滚动重启实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到滚动重启实例页面。 10. 选择指定实例分组,单击“滚动重启设置”,对默认滚动重启设置进行修改,修改完成后单击“确定”。 11. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行滚动重启,等待所有实例完成重启即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        滚动停止、滚动重启实例
      • 进入客户控制台
        本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【CDN与视频】下拉选择【边缘安全加速平台】,单击进入边缘安全加速控制台。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        进入客户控制台
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 分布式关系型数据库(简称DRDS)是一个面向OLTP业务的分布式关系型数据库访问服务,适用于各行业数据库应用。 分布式关系型数据库尤其适用于大规模的数据存储与高并发访问的行业应用,如大型应用、物联网数据、文件索引、高性价比数据库解决方案等应用场景,主要应用场景包括如下: 互联网应用 电商、金融、O2O、零售、社交应用等行业,普遍存在用户基数大、营销活动频繁、核心交易系统数据库响应日益变慢的问题,制约业务发展。 DRDS 提供线性水平扩展能力,能够实时提升数据库处理能力,提高访问效率,轻松应对高并发的实时交易场景。 物联网数据 在工业监控和远程控制、智慧城市的延展、智能家居、车联网等物联网场景下。传感监控设备多,采样频率高,数据规模大,会产生超过单机数据库存储能力极限的数据,造成数据库容量瓶颈。DRDS提供的容量水平扩展能力,可以有效的帮助用户低成本的存储海量数据。 高性价比数据库解决方案 政务机构、大型企业、银行等行业为了支持大规模数据存储和高并发数据库访问,传统方案需要强依赖小型机和高端存储等高成本的商业解决方案。DRDS利用普通服务器进行集群部署,提供与传统商业解决方案相同甚至更高的处理能力。
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        应用场景
      • 服务协议
        天翼云云解析服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议(旧)
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        云解析
        相关协议
        服务协议
      • 配置管理-删除配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 选择要删除的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“删除”图标,出现删除确认弹框。 7. 单击“确定”即可删除该配置组。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-删除配置组
      • VIP管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加或删除VIP。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择资源管理 > VIP管理 ,进入VIP管理页面。 3. 单个添加VIP 1. 在VIP管理页面,单击添加VIP,出现添加VIP对话框。 2. 在添加VIP对话框,选择IP类型,输入IP地址,单击确定完成VIP添加。 4. 批量添加VIP 1. 在VIP管理页面,单击批量添加,出现批量导入对话框。 2. 在批量导入对话框,选择IP类型,输入IP地址,多个IP以英文逗号分隔,单击确定完成批量VIP添加。 5. 编辑VIP 在VIP管理页面,单击目标VIP所在行的编辑,对VIP进行修改。 6. 删除VIP 单击目标VIP所在行的删除,可删除该条VIP。 说明 只能删除未启用状态且未被实例节点使用的的VIP。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        VIP管理
      • 天翼云云硬盘备份服务协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务协议
      • 支持的镜像
        应用镜像 应用镜像包含第三方应用程序、初始化数据、应用所需的运行环境以及操作系统,选用应用镜像创建轻量型云主机时,您可以直接使用预设的应用程序,也可以根据实际的业务需求自定义应用配置。这样可以减少应用上传和安装等环节,有效提高部署效率。 注意 天翼云对云主机底层的操作系统提供技术支持服务,保证主机的正常启动。除此之外不负责第三方应用的安装、调试,若您在使用第三方软件的过程中遇到问题,请和第三方公司联系。 天翼云为用户提供以下类型的应用镜像。 镜像类型 说明 提供版本 WordPress WordPress 是一个广泛使用的开源内容管理系统 ,适用于创建和管理各种类型的网站和博客。它由 PHP 和 MySQL 构建,提供可扩展性、灵活性和易用性。 注:该镜像基于CentOS 7.3 64位操作系统。 6.0.0 Docker Docker是较为流行的开源容器引擎,可实现将应用程序及其依赖关系和运行环境打包在一个容器内,从而实现跨平台、可重复部署、自动化管理的目标。 注:该镜像基于CentOS 7.9 64位操作系统。 19.03.9 幻兽帕鲁(Palworld) 一键部署幻兽帕鲁多人联机服务器,可选择基于Windows Server和Linux (Ubuntu)的两种操作系统。 注:Windows Server版本基于Windows 2019 Datacenter 64位操作系统;Ubuntu版本基于Ubuntu 20.04 64位操作系统。
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        轻量型云主机
        产品简介
        支持的镜像
      • 通用类问题
        云容灾服务可以达到什么样的RPO和RTO? 云容灾采用持续数据保护(CDP)技术,支持字节级数据复制,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。 RPO:Recovery Point Objective(恢复点目标),指故障发生时数据可以恢复到的时间点,决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如,RPO 30秒,表示在生产中心发生故障时,最近30秒的数据无法恢复。 RTO:Recovery Time Objective(恢复时间目标),指故障发生后云主机从中断到恢复运行所需要的时间。例如,RTO 1分钟,表示在生产中心发生故障时,需要1分钟才能恢复正常运行 云容灾可以对物理机容灾吗? 云容灾暂不支持物理机容灾,后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 云容灾支持哪些弹性云主机? 目前仅支持64位操作系统,且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 支持的操作系统版本如下表所示: 操作系统类型 操作系统版本 位数 ::: CentOS 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9 64 Ubuntu 18.04 64 云备份产品和云容灾产品的区别? 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO ::::: 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断,在灾难发生后,可以在容灾中心启动容灾主机,保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失,出现故障后,可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级
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        云容灾 CDR
        常见问题
        通用类问题
      • 弹性伸缩
        本文介绍在应用托管中如何配置组件的弹性伸缩策略。 概述 应用托管平台支持通过监控指标自动对组件的部署资源进行弹性伸缩,在满足业务需求的同时优化算力成本。适用于突发流量和典型周期性流量的应用场景。 说明:当前支持CPU使用率、内存使用率和加速卡使用率三种监控指标。 前提条件 已在平台部署应用实例,且目标应用实例当前处于正常运行状态(非异常/故障状态)。 操作步骤 1. 登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用实例】,在应用实例列表页,找到需要配置弹性伸缩策略的目标应用实例,进入应用详情,在详情页左侧选中需要配置弹性伸缩的组件,单击顶部【弹性伸缩】页签。 2. 在进入弹性伸缩操作页面后,可以查询实例的各指标变化趋势。 说明:平台保存90天的监控数据,单次查询时间范围不超过7天。 3. 根据实例历史监控指标,配置弹性伸缩策略,单击目标弹性伸缩策略的【编辑】按钮。 4. 在弹出的弹性伸缩面板,配置以下参数信息。 参数 说明 示例 策略名称 自定义策略名称 defaultpolicy 触发条件 选择指标类型: CPU使用率 内存使用率 加速卡使用率 说明 指标类型的聚合方式,请参见控制台说明 您可以同时设置多个指标类型 CPU使用率 触发条件 设置指标触发阈值:当指标实际值持续达到 / 超过(或低于)该阈值时触发策略 80% 最小实例数 弹性伸缩的最低保障实例量,缩容时实例数不会低于此值 最小实例数:1 最大实例数 弹性伸缩的最高可扩容实例量,扩容时实例数不会超过此值 最大实例数:10 5. 策略配置完成后,单击弹性伸缩策略的【启用】按钮,启用策略。 6. 可查看扩缩容事件,验证弹性策略效果。 7. 停用弹性伸缩策略,单击弹性伸缩策略的【停用】按钮,停用策略。
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        应用托管
        用户指南
        应用实例
        弹性伸缩
      • 签名介绍
        短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时,短信平台会根据设置,在短信内容里附加个性签名,再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名,一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时,短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时,需要指定签名的 签名用途 :分为自用和他用 自用 :使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 :使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 签名示例 例如,企业主体为“天翼云科技有限公司”,则可以提交的签名如下: 企业全称或简称:【天翼云】、【天翼云科技】,与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标:商标应在国家知识产权局商标局中国商标网( APP名称:在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统( /Integrated/recordQuery)可以查询到的APP名称, 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称:全称需与组织/机构证照上的名称完全一致,简称需包含在证照上的全称中,且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替,例如:管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的,我方概不负责。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        签名介绍
      • 配置管理-配置管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的配置管理特性。 操作场景 用户需要管理集群服务的配置信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 在集群服务选框中,选择要管理的集群服务名称,点击“查询”按钮,即可查看集群服务配置信息。 说明 1. 支持查看不同集群服务的配置。 2. 支持为不同集群服务新增配置组、查看配置组信息、删除配置组。 3. 支持新增配置文件、查看配置文件详情、预览和下载配置文件,以及删除配置文件。 4. 支持按主机维度的配置同步、查看配置状态等。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置管理概述
      • 续订套餐指引
        AOne边缘安全加速平台套餐续费介绍。 避免AOne边缘安全加速平台的资源到期后,域名会自动发起停用,防护服务终止服务,您可以在资源到期前为资源手动续订,或者设置自动续订服务。针对AOne边缘安全加速平台情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续AOne边缘安全加速平台,本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 同步集群配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务同步集群配置。 操作场景 当MRS Manager显示全部服务或部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时,用户可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。 若集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步集群的配置数据与后台配置数据。 若集群中某些服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步集群配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.在服务列表上方,选择“更多 > 同步配置”。 2.在弹出窗口输入当前登录用户密码进行身份验证,身份验证后勾选“重启配置过期的服务或实例。”,并单击“确定”,重启配置过期的服务。 界面提示“操作成功”,单击“完成”,集群成功启动。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        同步集群配置
      • 配置历史-配置历史概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的配置历史特性。 操作场景 用户需要查看配置历史信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 选择要查看的集群服务、配置文件,点击“查询”按钮,即可查看配置文件历史,如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域。 2. 支持查看不同配置文件的所有历史版本信息。 3. 支持查看配置文件不同版本的配置内容、并支持不同版本之前的内容对比。 4. 支持查看配置文件当前版本的同步详情。
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        翼MapReduce
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        运维与配置
        配置历史-配置历史概述
      • 配置管理-查看配置组详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息,了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 选择要查看的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“详情”图标,进入到配置组详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置组详情
      • 查看配置状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示: 8. 出现配置同步状态弹框,展示所有配置文件的同步状态。如图所示:
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        集群服务
        查看配置状态
      • 恢复租户数据
        本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据,在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下,所有租户的部分配置数据可能状态不正常,管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”,查看“租户资源状态”,绿色表示租户可用,灰色表示租户不可用。 单击“资源”,查看“Yarn”或者“HDFS存储”左侧的圆圈,绿色表示资源可用,灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常,需要恢复租户数据,请执行步骤4。 4. 单击,在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口,选择一个或多个需要恢复数据的组件,单击“确定”,等待系统自动恢复租户数据。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        恢复租户数据
      • 恢复租户数据
        本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据,在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下,所有租户的部分配置数据可能状态不正常,管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”,查看“租户资源状态”,绿色表示租户可用,灰色表示租户不可用。 单击“资源”,查看“Yarn”和“HDFS存储”左侧的圆圈,绿色表示资源可用,灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常,需要恢复租户数据,请执行步骤4。 4. 单击,在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口,选择一个或多个需要恢复数据的组件,单击“确定”,等待系统自动恢复租户数据。
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      • 通用类问题
        云硬盘备份有配额限制吗? 有。 当云硬盘备份的配额不足时,无法进行云硬盘备份。云硬盘备份的配额限制如下表: 限制项 配额(默认) 提升配额方式 存储库数量 10个 提交工单提升配额 单个存储库容量 100GB1024000GB 提交工单提升配额 备份策略数量 20个 提交工单提升配额 单个存储库可绑定的策略数量 10个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的云硬盘数量 256个 提交工单提升配额 若您有更多备份需求,可以提交工单来提升配额。 云硬盘备份与存储库的关系是什么? 云硬盘备份使用存储库来存放备份副本。 创建备份前,需要先创建至少一个存储库,这样云硬盘生成的备份副本会被放至对应的存储库中,且备份副本的大小不能超过存储库容量。创建存储库具体操作请参见创建存储库。 备份云硬盘需要多长时间? 备份时长主要受云硬盘容量、备份类型、系统负载等因素影响。云硬盘容量越大,备份所需时间越长;全量备份通常耗时更长,而增量备份则相对更快。此外,可用区内其他租户的备份任务数量、当前租户的并发任务数也会对实际备份速度产生影响。当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时,单个备份任务的传输速度可达100MB/s左右;如并发任务数超出备份服务处理上限,多个任务之间会出现性能争抢,单个任务的备份完成时间会变长。因此,100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间,具体取决于上述因素的综合影响。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 服务内联委托
        本章节介绍故障演练服务的委托授权相关功能。 概述 故障演练服务 需要与分布式缓存服务Redis版 、分布式消息服务Kafka 等其他云产品 协同工作。为实现这一目标,当您首次使用本服务时,系统会请求您授权创建一个服务内联委托 ,以便平台能够安全地访问和管理您在其他云产品中的相关资源。 权限说明 为完成故障注入 等功能,故障演练平台 需要获得访问其他云服务 的权限。为此,系统需要您授权创建一个名为 CtyunAssumeRoleForADTSChaos 的服务内联委托。 此委托将绑定一个名为 CtyunAssumeRolePolicyForADTSChaos 的系统权限策略,可在统一身份认证 中的策略管理查看到该策略的授权范围。 服务内联委托说明 当您首次登录故障演练平台 控制台时,系统会自动检查 CtyunAssumeRoleForADTSChaos 委托 是否存在。若不存在,系统会弹出授权提示。在您确认后,系统将自动为您创建该委托及关联的权限策略。 验证方法: 您可以在 IAM 控制台的角色管理 页面,或通过API/CLI调用 ListDelegates,查看已创建的服务内联委托。 一个更简单的验证方法是:刷新或重新登录故障演练平台 控制台,如果所有功能均可正常使用且不再弹出授权提示,则表示委托已成功创建。 注意 如果没有CtyunAssumeRoleForADTSChaos服务内联委托权限,可能会因为某个服务权限不足而影响系统功能的正常使用。 请不要自行删除或者修改CtyunAssumeRoleForADTSChaos 委托以及CtyunAssumeRolePolicyForADTSChaos策略,这可能导致故障演练服务无法正常工作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        权限管理
        服务内联委托
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 类别 依赖系统权限 ServiceStage FullAccess 微服务云应用平台所有权限。 系统策略 无 ServiceStage ReadOnlyAccess 微服务云应用平台只读权限。 系统策略 无 ServiceStage Developer 微服务云应用平台开发者权限。 拥有应用、组件、环境的操作权限,但无基础设施创建权限。 系统策略 无 CSE Admin 微服务引擎服务管理员权限。 系统策略 无 CSE Viewer 微服务引擎服务查看权限。 系统策略 无 ServiceStage Admin 微服务云应用平台管理员,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 CCE Administrator、VPC Administrator、SWR Administrator和OBS Administrator。 ServiceStage Operator 微服务云应用平台操作员,拥有该服务下的只读权限。 系统角色 CCE Administrator、VPC Administrator、SWR Administrator和OBS Administrator。 ServiceStage Developer 微服务云应用平台开发者,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 CCE Administrator、VPC Administrator、SWR Administrator和OBS Administrator。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        权限管理
      • 专属云内创建一台云主机
        接口约束   1. 专属云内创建云主机均为按需类型云主机   2. 自动分配弹性IP(extIP"1")时,需要填写弹性IP版本(ipVersion)与带宽大小(bandwidth);使用已有的弹性IP(extIP"2")时,需要填写弹性IP的版本(ipVersion)和对应弹性IP的ID(eipID或ipv6AddressID)   3. 挂载网卡时,子网与虚拟私有云存在对应关系,确保子网属于当前虚拟私有云 URI POST /v4/dec/createinstance 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个clientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以查看地域和可用区来了解资源池 获取: 查 资源池列表查询 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 azName 是 String 可用区名称,您可以查看地域和可用区来了解可用区 获取: 查 资源池可用区查询 注:查询结果中zoneList内返回存在可用区名称(即多可用区,本字段填写实际可用区名称),若查询结果中zoneList为空(即为单可用区,本字段填写default) cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud instanceName 是 String 云主机名称。不同操作系统下,云主机名称规则有差异 Windows:长度为215个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字; 其他操作系统:长度为264字符,允许使用点(.)分隔字符成多段,每段允许使用大小写字母、数字或连字符(),但不能连续使用点号(.)或连字符(),不能以点号(.)或连字符()开头或结尾,也不能仅使用数字 ecm3300 displayName 是 String 云主机显示名称,长度为2~63字符 ecm3300 flavorID 是 String 云主机规格ID,您可以查看规格说明了解弹性云主机的选型基本信息 获取: 查 查询一个或多个云主机规格资源 注:同一规格名称在不同资源池不同可用区的规格ID是不同的,调用前需确认规格ID是否归属当前资源池,多可用区资源池确认是否归属当前可用区 0824679adc8647dca0d39c330928f4f6 decHostID 否 String 专属宿主机ID,获取: 查 查询专属宿主机列表 73f321ea62ff11eca8bc005056898fe0 decTypeID 否 String 专属云存储ID 32af90b5664c41c4bc590f88b39eebc2 imageType 是 Integer 镜像类型,取值范围: 0:私有镜像, 1:公有镜像, 2:共享镜像, 3:安全镜像, 4:甄选镜像 您可以查看镜像概述查看关于云主机镜像介绍 1 imageID 是 String 镜像ID,您可以查看镜像概述来了解云主机镜像 获取: 查 查询可以使用的镜像资源 创 创建私有镜像(云主机系统盘) 创 创建私有镜像(云主机数据盘) 注:同一镜像名称在不同资源池的镜像ID是不同的,调用前需确认镜像ID是否归属当前资源池 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa bootDiskType 是 String 系统盘类型,取值范围: SATA:普通IO, SAS:高IO, SSD:超高IO, FASTSSD:极速型SSD 您可以查看磁盘类型及性能介绍来了解磁盘类型及其对应性能指标 SATA bootDiskSize 是 Integer 系统盘大小单位为GiB,取值范围:[40, 32768],注:创建云主机过程中会存在单位转换,因此该参数只能传入整型,如果填写小数值则会被取整,影响到涉及计费,注:创建云主机过程中会存在单位转换,因此该参数只能传入整型,如果填写小数值则会被取整,影响到涉及计费 40 vpcID 是 String 虚拟私有云ID,您可以查看产品定义虚拟私有云来了解虚拟私有云 获取: 查 查询VPC列表 创 创建VPC 注:在多可用区类型资源池下,vpcID通常为“vpc”开头,非多可用区类型资源池vpcID为uuid格式 4797e8a1722d49969362458001813e41 networkCardList 是 Array of Objects 网卡信息列表,您可以查看弹性网卡概述了解弹性网卡相关信息 networkCardList extIP 是 String 是否使用弹性公网IP,取值范围: 0:不使用, 1:自动分配, 2:使用已有 注:自动分配弹性公网,默认分配IPv4弹性公网,需填写带宽大小,如需ipv6请填写弹性IP版本(即参数extIP"1"时,需填写参数bandwidth、ipVersion,ipVersion含默认值ipv4) 使用已有弹性公网,请填写弹性公网IP的ID,默认为ipv4版本,如使用已有ipv6,请填写弹性ip版本(即参数extIP"2"时,需填写eipID或ipv6AddressID,同时ipv6情况下请填写ipVersion) 2 secGroupList 否 Array of Strings 安全组ID列表,您可以查看安全组概述了解安全组相关信息 获取: 查 查询用户安全组列表 创 创建安全组 注:在多可用区类型资源池下,安全组ID通常以“sg”开头,非多可用区类型资源池安全组ID为uuid格式;默认使用默认安全组,无默认安全组情况下请填写该参数 ["202ca2d2273a5995873b03731212c8e4"] dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘信息列表,注:同一云主机下最多可挂载8块数据盘 dataDiskList ipVersion 否 String 弹性IP版本,取值范围: ipv4:v4地址, ipv6:v6地址 不指定默认为ipv4。注:请先确认该资源池是否支持ipv6 ipv4 bandwidth 否 Integer 带宽大小,单位为Mbit/s,取值范围:[1, 2000] 100 ipv6AddressID 否 String 弹性公网IPv6的ID,注:多可用区类资源池暂不支持;填写该参数时请填写ipVersion为ipv6 eip5sdasd2gfh eipID 否 String 弹性公网IP的ID,您可以查看产品定义弹性IP来了解弹性公网IP 获取: 查 查询指定地域已创建的弹性 IP 创 创建弹性 IP eip9jpeyl0frh affinityGroupID 否 String 云主机组ID,获取: 查 查询云主机组列表或者详情 创 创建云主机组 259b0c37104441d8989e keyPairID 否 String 密钥对ID,您可以查看密钥对来了解密钥对相关内容 获取: 查 查询一个或多个密钥对 创 创建一对SSH密钥对 c57d06268a82407ba910b454907778c3 userPassword 否 String 用户密码,满足以下规则: 长度在8~30个字符 必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项; 特殊符号可选:()~!@
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        生命周期管理
        专属云内创建一台云主机
      • 天翼云云硬盘备份服务等级协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务等级协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务等级协议
      • 产品定义
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼AI云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的AI云电脑租赁服务,使用AI云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。 产品架构图 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示: 9. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置历史版本
      • 在线充值
        本文主要介绍了在线充值的操作流程。 当账户余额不足时,用户可以通过在线充值的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单,充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”,然后输入需要充值的金额,阅读并勾选充值注意事项,点击“充值”按钮,即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道,您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后,点击“下一步”,进入相应支付页面,根据提示操作。 说明 通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:4008109889
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 续费与退订
        前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的数据安全专区,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 数据安全专区(原生版)”,进入数据安全专区实例管理页面。 3. 选择待退订的实例,单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”,弹出的退订实例对话框。 4. 确认实例信息无误后,单击“确定”,进入控制中心>退订管理>退订申请,选择退订原因,勾选确认退订金额,点击退订按钮完成退订。 到期与欠费 包周期资源开通成功后,如果没有按时续费,云平台会提供一定的保留期。 保留期 :指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        数据安全专区
        计费说明
        续费与退订
      • 双向访问控制
        序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1. 访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址,详情参考《云墙上线信息收集表》。 2. 访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计。 3. 对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP。 4. 对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等。 5. 对外业务或端口是否需要限制源地址访问,例如运维端口仅放行运维人员访问。 6. 是否有WAF/CDN业务访问,提供源站白名单。 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置,登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】。 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息,登录云墙【对象】→【服务薄】/【地址薄】。 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【源NAT】。 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】。 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】。 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址,配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】。 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        双向访问控制
      • 对象存储管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库对象存储管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择资源管理 > 对象存储管理 ,进入对象存储管理页面。 3. 添加对象存储 1. 单击添加对象存储 ,出现添加对象存储对话框。 2. 在对象存储对话框,根据下表填写相关信息。 参数名称 参数说明 对象存储名称 可自定义,必填,您可根据业务需求填写。 归属区域 可填,您可根据业务需求填写。 接入点 必填,您可根据业务需求填写。 Access Key ID 必填,您可根据业务需求填写。 Access Key Secret 必填,您可根据业务需求填写。 备注 可填,根据自己需求填写。 3. 填写完信息,确认信息无误后,单击测试是否连通 ,当出现绿色标识,表示已通过,您可单击确定完成对象存储添加。 4. 您可在对象存储列表查看已添加的对象存储。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        对象存储管理
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