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      • 云日志服务官方事件源
        本文介绍云日志服务作为事件源发布到事件总线EventBridge的事件类型。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 开通云日志服务并创建日志单元 事件类型 云日志服务支持发布到事件总线EventBridge的事件类型如下所示。 事件类型 type参数值 日志单元录入日志 ctlts:unitinsert 日志单元录入日志 日志单元录入日志时,事件总线EventBridge接收到的示例事件如下所示: plaintext { "id": "dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b", "type": "ctlts:unitinsert", "source": "ctyun.ctlts", "subject": "392b21xxe79477", "specversion": "1.0", "time": "20241205T08:51:22.663089039Z", "data": { "beginCursor": 381681168434049700, "endCursor": 381681168434051100, "unitCode": "392b21xxe79477" }, "ctyuneventbusname": "default", "ctyunaccountid": "5d4ce56a08xxxx995b6c3c92ac5884", "ctyunregion": "b342b77ef2xxxxecb0ac0242ac110002" }
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      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云, 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录,可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如: plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行,如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录,请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统,请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后,重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 审计与日志
        本文向您介绍标签管理服务的审计与日志。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 开通云审计服务后,CTS可记录标签管理服务的操作事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。 标签管理服务支持审计的操作事件请参见支持审计的关键操作列表。 如何查看审计日志请参见查看审计日志。
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        标签管理(二类节点)
        产品介绍
        安全
        审计与日志
      • 产品咨询类
        数据传输服务DTS对目标数据库有什么要求? 目前数据传输服务支持MySQL到MySQL、PostgreSQL到PostgreSQL、SQL Server到SQL Server的数据迁移和数据同步,支持DDS/MongoDB>DDS/MongoDB的数据迁移。对目标数据库的要求如下: MySQL到MySQL的数据迁移/数据同步:支持RDS for MYSQL,且自建数据库的源数据库版本不得高于目标数据库版本。 PostgreSQL到PostgreSQL的数据迁移/数据同步:支持RDS for PostgreSQL,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 DDS/MongoDB到DDS/MongoDB的数据迁移:支持DDS,且目标库大版本号建议不低于源库。 SQL Server到SQL Server的数据迁移/数据同步:支持RDS for SQL Server,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 数据传输服务是否采用了并发技术? 数据传输服务DTS的全量迁移采用了并发技术,包括: 多表并发迁移,根据配置支持多张表的数据同时进行迁移。 单表写入目标库并发,针对每个表的迁移,在写入目标库时,启用多线程并发写入多批数据,以解决读写速度不均衡问题。 数据传输服务是否支持公有云和专属云间的数据库迁移? 当前支持专属云的数据迁移至天翼云(入云场景),不支持天翼云数据迁移至专属云(出云场景)。 数据传输服务DTS支持的迁移场景请参见用户指南数据迁移迁移方案概览,具体操作方法请参见用户指南数据迁移入云。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 通过应用程序连接MySQL实例
        参数 说明 host MySQL实例的内网地址或外网地址。 1、内网地址:当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与MySQL实例。 2、外网地址:其他情况均使用外网地址。 port 根据您使用的连接地址选择对应的端口。 yourDatabase 所连接的数据库名称。 yourUserName 所访问MySQL实例的账号名称。 yourPassword 所访问MySQL实例的账号对应的密码
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过应用程序连接MySQL实例
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
        本节主要介绍使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis RedisShake是一款开源的Redis迁移工具,支持Cluster集群的在线迁移与离线迁移(备份文件导入)。当部署在其他云厂商Redis服务上的Cluster集群数据,无法在线迁移时,可以选择离线迁移。 与在线迁移相比,离线迁移适用于源实例与目标实例的网络无法连通的场景,或者源端实例部署在其他云厂商Redis服务中,无法实现在线迁移。 本文以Linux系统环境为例,介绍如何使用RedisShake工具进行Cluster集群数据离线迁移。 前提条件 已创建Redis实例,注意创建的Cluster集群内存规格不能小于源端Cluster集群。 已创建用于运行RedisShake的弹性云主机(ECS),创建的ECS需要选择与Redis实例相同的VPC、子网和安全组。 迁移步骤 1. 使用Rediscli连接目标端Redis实例,获取目标端Cluster集群的Master节点IP地址与端口。 rediscli h {targetredisaddress} p {targetredisport} a {targetredispassword} cluster nodes − {targetredisaddress}:目标Redis实例的连接地址。 − {targetredisport}:目标Redis实例的连接端口号。 − {targetredispassword}:目标Redis实例的连接密码。 在命令返回的结果中,获取所有master节点的IP端口,如下如所示: 2. 在准备好的ECS上安装迁移工具RedisShake。 a. 登录ECS。 b. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake,本文以下载2.0.3版本为例进行说明。您可以根据实际需要选择其他RedisShake版本。 wget c. 执行命令解压RedisShake文件。 tar xvf redisshakev2.0.3.tar.gz 如果源端集群部署在数据中心内网,还需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。 3. 从源端Redis控制台导出RDB文件,如果无法导出RDB文件,请联系源端客服获取。 4. 导入RDB文件。 a. 将导出的RDB文件(含多个)上传到云主机上。云主机与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 b. 编辑RedisShake工具配置文件redisshake.conf。 vim redisshake.conf 补充目标端所有master节点的连接信息: target.type cluster
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
        本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时,使用的浏览器版本应满足如下要求,否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
      • 一键部署OpenClaw个人AI助手
        本文为您介绍一键部署个人AI助手 OpenClaw的最佳实践。 OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 注册账号 在创建和使用天翼云产品之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见注册天翼云账号。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,可跳转到下一步骤。 创建OpenClaw云主机 1.登录天翼云官网,进入公有云生态专区。点击“立即选购”,进入应用选购列表页面。 2.在应用选购列表中,选择OpenClaw,点击“立即订购”。 3.根据指引,完成简单配置后,依次点击“确认下单”、“立即购买”,完成OpenClaw云主机订购操作。同时,建议您开通云主机备份产品对OpenClaw云主机进行备份保护。 说明 资源池范围:西南1、武汉41、长沙42、华南2、杭州7、华东1、武汉4、上海7、芜湖2、拉萨3、上海36
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        一键部署OpenClaw个人AI助手
      • 基本概念
        本文主要介绍云日志服务中数据加工的基本概念。 基本概念 ETL ETL是指将对业务系统的数据进行抽取、清洗、转换、加载的过程,从而整合零散、不标准、不统一的数据。云日志服务支持加载源日志单元数据,将数据转换后输出到目标日志单元。 事件、数据、日志 在数据加工功能中,事件、数据都表示日志,例如事件时间就是日志时间,字段操作指令fields就是用于保留或丢弃特定日志字段的指令。 日志时间 日志时间指事件所发生的时间,也称事件时间。在云日志服务中的保留字段为ts,一般由日志中的时间信息直接提取生成。数据类型为datetime。 日志标签 日志存在标记,区别于其他字段,在数据加工中,标签字段以tag:作为前缀。包括: 用户自定义标签:用户通过API PutLogs写入数据时添加的标签。 系统标签:云日志服务为用户添加的标签,包括tagfileName和taghostIp等。 配置相关概念 源日志单元 数据加工中,从中读取数据再进行加工的日志单元是源日志单元。 一个加工任务仅支持一个源日志单元,但可以对一个源日志单元配置多个加工任务。 目标日志单元 数据加工中,数据写入的日志单元是目标日志单元。 一个加工任务可以配置多个目标日志单元,可以是静态配置,也可以是动态配置。具体配置方法,请参见多目标日志单元数据分发。 SPL SPL(Semistructured Processing Language)是云日志服务数据加工使用的一种类Linux Shell的脚本语言。SPL提供内置8个基本指令和一百多个类SQL函数,简化了常见的数据加工模式。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        基本概念
      • 云主机端口占用
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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        应用高可用
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        云主机端口占用
      • 怎样调整系统盘分区?
        本节介绍了怎样调整系统盘分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以通过手动调整系统盘分区,扩容系统盘的空白空间。 扩容的方法有如下两种: 将空白分区划分成新分区,并将新分区格式化后挂载到root根分区的某个目录下。具体方法请参见本节内容。 将扩容的空白分区直接扩容到根分区。具体方法请参见FAQ: − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区? 操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例,用户在创建弹性云主机时,创建了容量为60GB的系统盘,但是查询系统盘分区后,显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量,需调整系统盘分区,具体操作如下: 步骤 1 查看磁盘分区 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查看云主机的磁盘详情。 fdisk l 回显类似如下,其中,“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图 查看磁盘详情 4. 执行以下命令,查看磁盘分区。 parted l /dev/xvda 图 查看磁盘分区 步骤 2 将系统盘扩容后的空间划分为一个新的分区 1. 执行以下命令,进入fdisk模式。以“/dev/xvda”为例: fdisk /dev/xvda 回显类似如下: [root@ecs8d6c ]
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样调整系统盘分区?
      • 云主机端口占用(1)
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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      • 查看云审计日志
        本文主要介绍查看云审计日志。 操作场景 开启了云审计服务后,系统开始记录CCE资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 步骤 3 单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中,事件来源选择“CCE”。 当筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 步骤 6 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如下图所示。 图 展开记录 步骤 7 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,将会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 图查看事件
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        云容器引擎
        用户指南
        云审计
        查看云审计日志
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 开启了云审计服务后,系统开始记录DCS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中,事件来源选择“DCS”。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 起始时间、结束时间:可通过选择时间段查询操作事件。 5. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息 6. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如下图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 查看事件
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        分布式缓存服务Redis版
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        查看云审计日志
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        本文主要介绍修改DNS与添加安全组(Linux) 操作场景 本章节指导用户为Linux系统的ECS或BMS添加域名解析并添加安全组,防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式:命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注:添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS(命令行方式) 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式,请参考修改DNS(管理控制台方式)。 1. 使用root帐号,登录ECS。 2. 输入“vi /etc/resolv.conf”,打开文件。 3. 在文件中添加“nameserver X.X.X.X ”,输入:wq,按“Enter”保存并退出。 修改DNS(管理控制台方式) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中,单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
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        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 数据库连接失败
        MySQL实例连接数满 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 修改最大连接数。 数据库实例默认最大数据连接数为3000,您可以通过下述命令查看当前实例设置的最大连接数: show global variables like 'maxconnections'; 如果您需要对最大数据连接数进行调整,您可以通过调整数据库实例参数maxconnections进行调整,修改方式参见修改参数组。 如果ECS和数据库部署在了不同的VPC,无法连接怎么办 您可以采用如下任一方式处理该问题: 1. 可以将ECS的虚拟私有云切换为与数据库相同的虚拟私有云。具体操作,请参考虚拟私有云虚拟私有云VPC管理修改虚拟私有云。 2. 为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。具体操作,请参考创建对等连接申请对等连接(同账号)。 MySQL实例状态是否异常 排查数据库实例是否异常,可以在管理控制台上查看实例的状态。如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 资源任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源规划资源管理中资源任务查看。 云迁移服务CMS 平台提供资源任务搜索功能,用户可以根据资源名称、迁移计划名称、调研任务名称查找资源任务信息。如图所示。
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      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 存储管理类
        本文主要介绍存储管理类问题。 一、CCE支持的存储在持久化和多节点挂载方面的区别是怎样的? 容器存储是为容器工作负载提供存储的组件,支持多种类型的存储,同一个工作负载(pod)可以使用任意数量的存储。 当前云容器引擎CCE支持本地磁盘存储、云硬盘存储卷、文件存储卷、对象存储卷和极速文件存储卷。 各类存储的区别和对比如下: 各类存储的区别和对比 存储类型 持久化存储 伴随容器自动迁移 多节点挂载 本地磁盘存储 支持 不支持 不支持 云磁盘存储卷(EVS) 支持 支持 不支持 对象存储卷(OBS) 支持 支持 支持,可由多个节点或工作负载共享 文件存储卷(SFS) 支持 支持 支持,可由多个节点或工作负载共享 极速文件存储卷(SFS Turbo) 支持 支持 支持,可由多个节点或工作负载共享 CCE存储类型选择 创建工作负载时,可以使用以下类型的存储。建议将工作负载pod数据存储在云存储上。若存储在本地磁盘上,节点异常无法恢复时,本地磁盘中的数据也将无法恢复。 本地硬盘:将容器所在宿主机的文件目录挂载到容器的指定路径中(对应Kubernetes的HostPath),也可以不填写源路径(对应Kubernetes的EmptyDir),不填写时将分配主机的临时目录挂载到容器的挂载点,指定源路径的本地硬盘数据卷适用于将数据持久化存储到容器所在宿主机,EmptyDir(不填写源路径)适用于容器的临时存储。配置项(ConfigMap)是一种用于存储工作负载所需配置信息的资源类型,内容由用户决定。密钥(Secret)是一种用于存储工作负载所需要认证信息、密钥的敏感信息等的资源类型,内容由用户决定。 云硬盘存储卷:CCE支持将EVS创建的云硬盘挂载到容器的某一路径下。当容器迁移时,挂载的云硬盘将一同迁移。这种存储方式适用于需要永久化保存的数据。 文件存储卷:CCE支持创建SFS存储卷并挂载到容器的某一路径下,也可以使用底层SFS服务创建的文件存储卷,SFS存储卷适用于多读多写的持久化存储,适用于多种工作负载场景,包括媒体处理、内容管理、大数据分析和分析工作负载程序等场景。 对象存储卷:CCE支持创建OBS对象存储卷并挂载到容器的某一路径下,对象存储适用于云工作负载、数据分析、内容分析和热点对象等场景。 极速文件存储卷:CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下,极速文件存储具有按需申请,快速供给,弹性扩展,方便灵活等特点,适用于DevOps、容器微服务、企业办公等应用场景。
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        云容器引擎
        常见问题
        存储管理类
      • 添加服务域名
        配置项 说明 域名 填写需要接入WAF的域名,包括精确域名(例如www.ctyun.cn)或者泛域名(例如.ctyun.cn1)。域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购基础版以上版本,通过 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS,如果是HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下: 服务端口 http协议默认服务端口为80,https协议默认服务端口为443,专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 HTTP回源端口 当源站同时服务多个站点,且回源站点与服务域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云WAF产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指全站加速回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项: 对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名,回源HOST默认为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyunexample.com1,如果通过example.ctyunexample.com1访问时,回源HOST即为example.ctyunexample.com1。 跟随请求端口回源 如果跟随请求端口回源开关开启,则使用请求服务端口回源。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        添加服务域名
      • SFS容量型与SFS Turbo之间数据迁移
        本节主要介绍如何在SFS容量型与SFS Turbo之间进行数据迁移。 场景介绍 用户可以将SFS容量型文件系统中的数据迁移至SFS Turbo文件系统中,也可以将SFS Turbo文件系统中的数据迁移至SFS容量型文件系统中,进行云上业务拓展。 此方案通过创建一台Linux操作系统的云服务器,来连接SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统的通信。 约束与限制 仅支持使用Linux系统的云服务器进行数据迁移。 Linux系统云服务器、SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统需在同一VPC下。 前提条件 已创建一台操作系统为Linux的云服务器。 已创建SFS容量型和SFS Turbo文件系统,并获取到文件系统的挂载地址。 操作步骤 1. 登录弹性云服务器管理控制台。 2. 登录已创建好的Linux系统云服务器,用于同时访问SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统。 3. 输入以下挂载命令,用于访问文件系统1。文件系统1可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统1挂载地址 /mnt/src 4. 输入以下挂载命令,用于访问文件系统2。文件系统2可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统2挂载地址 /mnt/dst 查看挂载信息: 5. 在Linux云服务器中执行以下命令安装rclone工具。 > wget nocheckcertificate > > unzip rclonev1.57.0linuxamd64.zip > > chmod 0755 ./rclone/rclone > > cp ./rclone/rclone /usr/bin/ > > rm rf ./rclone 6. 执行以下命令,进行数据同步。 rclone copy /mnt/src /mnt/dst P transfers 32 checkers 64 说明 参数说明如下,transfers和checkers数目可以根据系统规格自行配置: transfers:传输文件的并发数目。 checkers:扫描文件的并发数目。 P:数据拷贝进度。 等待数据完成同步后,可前往目标文件系统查看是否已成功迁移。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        SFS容量型与SFS Turbo之间数据迁移
      • 实例套餐有哪些?
        轻量型云主机服务套餐 主机套餐是您在创建轻量型云主机时选择的硬件配置,它包括 CPU、内存、云硬盘和公网带宽。主机套餐分为两大类: 固定套餐: 这些套餐具有固定的 CPU、内存、系统盘和公网带宽大小。它们适用于用户对资源需求有明确要求的场景,不需要太多的灵活性。 随心购套餐: 这些套餐具有固定的 CPU 和内存的比例,但允许您根据需要自由选择系统盘和公网带宽的大小。这种套餐适用于需要更大灵活性以满足不同应用程序需求的场景。 轻量型云主机的套餐规格: 套餐类型 CPU(核) 内存(GB ) 系统盘 带宽 固定套餐 基础型 2 4 40GB 2Mbits 固定套餐 进阶型 2 8 60GB 5Mbits 搭配套餐 随心购 4 8 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 4 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 32 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 具体套餐情况请参见实例套餐。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        实例套餐有哪些?
      • 产品功能
        本文介绍云分布式容器云平台的产品功能。 功能列表 分类 功能点 功能说明 总览 资源概览 可视化资源概览,全局资源统计和审计日志 注册集群 天翼云集群 一键关联天翼云容器集群,支持跨区域、跨地域集群 注册集群 三方云集群 纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等 注册集群 本地集群 纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群 集群管理 接入配置 通过应用 YAML 文件到目标集群,快速实现云上纳管 集群管理 操作日志 注册集群的业务日志、施工日志等关键日志信息 集群管理 集群控制台 统一管理控制台,云上云下一致性操作体验 容器舰队 集群编排 根据业务自定义舰队,一键编排,实现多集群批量管理 集群联邦 负载分发 标准 Kubernetes 及CDR的多集群动态分发 集群联邦 联邦伸缩 集群联邦可根据业务负载进行弹性伸缩
        来自:
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        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品功能
      • 海量文件支持专线接入访问吗?
        支持。本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持专线接入访问吗?
      • 修改健康检查
        本文将介绍修改健康检查规则的操作步骤。 操作场景 当用户设置的健康检查规则无法满足当前的业务实际需求时,可以修改健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“修改”,可修改健康检查参数,包括发包间隔、发包数量、是否自动切换路由。
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        修改健康检查
      • 查看弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息,可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 删除标签
        本文将为您介绍如何删除存储库的标签。 操作场景 用户可以删除不再使用的存储库标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 在弹出的“编辑标签”窗口中,单击标签键值后的“删除”按钮,再点击“确定”,即可删除此对键值。 6. 可在列表的标签属性中查找,可看到此时显示“暂无绑定标签”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        标签管理
        删除标签
      • 退订实例
        前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待退订的实例,单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”。 4. 在弹出的退订提示框中,确认实例信息无误后,单击“确认”,进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 5. 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        退订实例
      • 实例管理
        介绍如何对云电竞实例进行管理。 查看运行状态 访问云电竞租户控制台,进入【实例管理】页面,可查询您可串流的实例运行状态、调度状态、近期连接时间等信息。 管理实例 对于串流中实例,可通过控制台对特定实例进行【踢出】操作,踢出后五分钟内该实例将不再参与您的服务调度。 由于云电竞服务不保留用户数据,用户每次接入时都是用新的实例,故实例列表仅展示您正在使用中的资源实例以及当前账号可用的资源数量。
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        云电竞
        用户指南
        实例管理
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