为什么获取Windows弹性云主机密码时，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云主机时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云主机的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云主机的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云主机。 可能原因 根据Windows弹性云主机使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Windows弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时未安装Cloudbaseinit工具。 原因二：Windows弹性云主机的镜像安装了Cloudbaseinit工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloudbaseinit工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码指用户创建私有镜像时，给操作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二： a. 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后，选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”，查看是否可以成功获取密码。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。

本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”，进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”；或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”，进入专有宿主机列表页，点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机，支持系统随机指定或手工指定，也可以不使用专有宿主机，在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++，在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认，如果您确认配置无误，单击“立即购买”。

本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”，进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”；或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”，进入专有宿主机列表页，点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机，支持系统随机指定或手工指定，也可以不使用专有宿主机，在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++，在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认，如果您确认配置无误，单击“立即购买”。

云硬盘使用限制 云硬盘使用限制请参考：云硬盘使用限制。 弹性IP使用限制 弹性IP使用限制请参考：弹性IP使用限制。 虚拟私有云使用限制 虚拟私有云使用限制请参考：虚拟私有云使用限制。 弹性网卡使用限制 2023年11月20日后，部分资源池，单台云主机支持绑定的弹性网卡数量将会根据主机CPU配置差异发生变化，具体规则如下： 注意 如果您是在2023年11月20日前购买的云主机，仍然可以使用已绑定的弹性网卡。但执行解绑或主机升降配等变更操作时，将按照新的规则计算主机可绑定弹性网卡数量。 云主机规格定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量以产品规格为准，详见：产品规格 云主机规格未定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量如下: 主机cpu核数 支持绑定的弹性网卡数量 1 2 3 3 8 4 9 64 8 >64 15 在云主机创建页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较小值，且不可超过5卡，即单台云主机可挂载的网卡数min（规格限制网卡数量，配额数，5）。 在云主机详情页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较大值，即单台云主机可挂载的网卡数max（规格限制网卡数量，配额数）。

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的云主机。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”，如下图。 图 绑定服务器 4. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 说明 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云主机会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中，建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘，否则云硬盘将产生两个备份。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 5. 单击“确定”。

本文介绍如何卸载专属磁盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 注意 创建云主机时随云主机一起购买的数据盘不支持卸载。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”，进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，选择待卸载磁盘所在行“操作”列下的“卸载”。 5. 在弹出的“卸载云硬盘”对话框中，确认待卸载云硬盘信息，单击“确定”，卸载云硬盘。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 说明 如果共享磁盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，共享磁盘状态依然为“已挂载”。只有当共享磁盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

本章节介绍云原生网关的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项 MSE云原生网关的计费项包含MSE托管的网关实例费用和数据盘费用，其中数据盘费用单独计算。 计费方式 目前云原生网关提供包年包月和按需付费两种付费模式。 按需付费：按需付费是后付费模式，您只需按实际情况进行使用，然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失，如果您不想再使用此产品，则需要您在应用管理页面内删除应用，系统才会正式停止计费。 包年包月：包年包月是预付费模式，按照包年包月的方式进行付费购买。 只要您实际接入的实例数不超过您购买的实例数，不会造成额外的费用。 包年包月的模式下，您需要在到期前进行续费或选择自动续费的方式，确保产品持续可用。 计费规则 实例计费规则 云原生网关实例计费规则如下： 版本类型 主机类型 CPU(核） 内存（GB） 按需（元/节点/小时） 包月（元/节点/月） 云原生网关基础版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关基础版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关基础版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关基础版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关集群版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关集群版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关集群版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 2 4 1.764 886.2 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 4 8 3.528 1772.4 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 8 16 7.035 3544.8 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 16 32 14.07 7089.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 2 4 1.176 590.8 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 4 8 2.352 1181.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 8 16 4.69 2363.2 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 16 32 9.38 4726.4 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 2 4 1.26 633 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 4 8 2.52 1266 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 8 16 5.025 2532 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 16 32 10.05 5064 以订购云原生网关集群版2C4G为例，若订购3节点，则价格为：42231266元/月。

本小节介绍安全专区操作类常见问题。 为减低云主机风险，仅开放最少端口，如何为安全组件云主机加固？ 可通过设置云主机安全组，为每个安全组件云主机开放以下端口。 安全组件云主机 端口 端口用途 AQZQAF（云防火墙） 业务端口 网络通信 AQZQOSM（云堡垒机） 20/21 FTP AQZQOSM（云堡垒机） 22 ssh AQZQOSM（云堡垒机） 443 https、协议代理（web） AQZQOSM（云堡垒机） 444 数字证书登陆 AQZQOSM（云堡垒机） 1521 Oracle数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3306 Mysql数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3389 RDP AQZQOSM（云堡垒机） 8080 http AQZQOSM（云堡垒机） 9443 Web客户端 AQZQOSM（云堡垒机） 12021 协议代理（FTP协议） AQZQOSM（云堡垒机） 12024 协议代理（字符客户端：xshell、putty、crt、winscp、filezilla） AQZQOSM（云堡垒机） 12025 协议代理（RDP客户端） AQZQLAS（云日志审计） TCP22 访问后台命令行 AQZQLAS（云日志审计） UDP161 snmp query设备状态 AQZQLAS（云日志审计） UDP162 接收snmp trap日志 AQZQLAS（云日志审计） UDP514 接收syslog日志 AQZQLAS（云日志审计） TCP8082 访问设备管理控制台 AQZQLAS（云日志审计） TCP8443、443 访问业务控制台 AQZQEDR（终端安全EDR） 443 Agent下载端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 8083 业务端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 54120 管理端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP22 ssh服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP80 web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP443 安全的web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP8443 安全的web数据服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9092 kafka发送数据 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9999 Agent审计服务端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP5672 rabbitmq客户端 AQZQDAS（云数据库审计） TCP10000 综合治理相互监听端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP15672 rabbitmq服务端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4430 API通信端口 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4433 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） UDP4500、UDP500 用来创建扫描隧道与执行扫描 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP7443 API通信端口，用来授权与部署扫描任务 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8888 代理组件后端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8989 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP9999 自动升级 说明 表示主机的命名。

本文将为您介绍如何为磁盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在控制台对已有的云硬盘进行备份。 立即备份（一次性备份） 约束与限制 已经存在至少一个存储库，且存储库状态为“可用”。 已经存在至少一个云硬盘，且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”，进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库，您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 6. 如果有其他云硬盘需要备份，可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘，勾选后点击右向箭头，将在已勾选云硬盘列表区域展示。对于已选磁盘区域中不需要备份的磁盘，可以勾选后点击左向箭头进行删除。 7. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后，在下方“备份配置”模块中，“立即备份”默认选中，用户可以选择是否启用全量备份，确认配置后点击“下一步”。 说明 若不启用全量备份，默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份，非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份，此次立即备份将会执行全量备份。 8. 在云硬盘备份资源详情页面，确认配置无误后，点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”。 9. 您可以手动刷新页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本文介绍专属云（存储独享型）常见的计费类问题。 专属云（存储独享型）节点下创建的云主机的系统盘是否收费？ 如果您的系统盘在专属云存储池上开通，则不会再单独收费。 如果您的系统盘在公有云资源池上开通，则按公有云中的计费规则收费。 专属云（存储独享型）节点下磁盘扩容是否收费？ 在专属云存储池上开通的磁盘扩容不收费。 在公有云存储池上开通的磁盘扩容按公有云中的计费规则收费。 专属云资源池中购买的公有云产品，如磁盘、公网IP和带宽是否收费？ 在专属云存储池上开通的磁盘不收费，在公有云资源池上开通的磁盘按公有云中的计费规则收费 公网IP和带宽都收费，支持按照资源包和按需计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分，按照按需计费。 阶梯价计费模式是否支持按月计费？ 不支持。 阶梯价计费模式是按年计费的，最小的订购周期是一年。 计费详情请参考计费模式。

本章节介绍如何通过云主机备份,完成整机镜像的跨可用区迁移。 场景描述 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像，可利用镜像发放弹性云主机，达到快速恢复业务运行环境的目的。使用云主机备份创建的镜像，在region内的其他可用区，快速创建相同配置的弹性云主机。 方案优势 跨可用区，快速共享并创建相同配置的弹性云主机，快速实现云主机迁移。 通过云主机备份创建的系统镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据。 使用该镜像创建新的云主机，会包含已配置的自定义项，大大节省客户业务重复配置的时间。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。 操作步骤 步骤1：创建云主机备份 1、参照云主机备份操作指导章节，完成云主机备份的创建。 2、执行备份成功后，在“备份副本”页签，查看产生的备份状态为“可用”，表示当前备份任务执行成功。 步骤2：通过云主机备份创建整机镜像 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。在“镜像类型和来源”区域，选择镜像的创建方式为“整机镜像”。镜像源选择“云主机备份”，从列表中选择相应的云主机备份。 3、在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。单击“立即创建”。 4、根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交申请”。返回私有镜像界面查询创建的整机镜像的状态。 5、当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 步骤3：使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下，选中创建成功的整机镜像，单击操作列“申请主机”，进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》，在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机，如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘，系统会自动设置好数据盘参数。

说明： 专属云VPC ：如果您在当前区域（云企业路由器）中有专属云VPC，在“加载本地网络实例 ”页面中，“实例类型 ”下面会显示勾选“专属云”，勾选后，会显示专属云选择框，选择目标的专属云，可以查询到您的虚拟私有云（VPC）。

本节介绍了查看弹性云主机创建状态的操作场景、操作步骤等内容。 用户申请创建弹性云主机后，可以查看任务的创建状态。本节介绍如何查看弹性云主机的创建状态。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 常用操作“开机/关机/更多”的右侧即为创建状态栏，用户执行创建弹性云主机操作后，创建状态栏将显示该任务为“创建中”状态。 4. 单击“创建中”对应的数字，即可查看创建中的任务，查看弹性云主机的创建状态。 说明 创建云主机时存在以下两种状态： 创建中：指系统正在处理创建云主机的请求。 创建失败：指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 运行中：成功处理创建云主机的请求，是弹性云服务正常运行的状态。在这个状态的云主机可以运行您的业务。 失败处理方法请参见 如果用户发现申请状态栏显示创建弹性云主机的任务失败，而弹性云主机列表中显示该弹性云主机已创建成功，关于此问题请参见

本节主要介绍与其它服务的关系。 云容器引擎需要与其他云服务协同工作，云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 云主机 ECS 在云容器引擎中具有多个云硬盘的一台云主机就是一个节点，您可以在创建节点时指定云主机的规格。 虚拟私有云 VPC 在云容器引擎中创建的集群需要运行在虚拟私有云中，您创建命名空间时，需要创建或关联VPC，创建在命名空间的容器都运行在VPC之内，从而保障网络安全。 弹性负载均衡 ELB 云容器引擎支持将创建的应用对接到弹性负载均衡，从而提高应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 您可以通过弹性负载均衡，从外部网络访问容器负载。 NAT网关 您可以通过NAT网关设置SNAT规则，使得容器能够访问Internet。 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。 容器镜像服务提供的镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所，可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。 您可以使用容器镜像服务中的镜像创建负载。 云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机，您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标，本列监控周期值适用于KVM实例） cpuutil CPU使用率 该指标用于统计弹性云主机的CPU使用率。 单位：百分比 计算公式：单个弹性云主机CPU使用率 / 单个弹性云主机的CPU总核数。 0100% 弹性云主机 5分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计弹性云主机的内存使用率。 如果用户使用的镜像未安装UVP VMTools，则无法获取该监控指标。 单位：百分比 计算公式：该弹性云主机内存使用量 / 该弹性云主机内存总量。 0100% 弹性云主机 5分钟 diskutilinband 磁盘使用率 该指标用于统计弹性云主机的磁盘使用情况。 如果用户使用的镜像未安装UVP VMTools，则无法获取该监控指标。 单位：百分比 计算公式：弹性云主机磁盘使用容量 /弹性云主机磁盘总容量。 0100% 弹性云主机 5分钟 diskreadbytesrate 磁盘读带宽 该指标用于统计每秒从弹性云主机读出数据量。 计算公式：弹性云主机的磁盘读出的字节数之和 / 测量周期。 单位：字节/秒 byteout (rdbytes lastrdbytes) /时间差。 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 diskwritebytesrate 磁盘写带宽 该指标用于统计每秒写到弹性云主机的数据量。 单位：字节/秒 计算公式：弹性云主机的磁盘写入的字节数之和 / 测量周期。 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 diskreadrequestsrate 磁盘读IOPS 该指标用于统计每秒从弹性云主机读取数据的请求次数。 单位：请求/秒 计算公式：请求读取弹性云主机磁盘的次数之和 / 测量周期。 reqout (rdreq lastrdreq) /时间差。 ≥ 0 request/s 弹性云主机 5分钟 diskwriterequestsrate 磁盘写IOPS 该指标用于统计每秒从弹性云主机写数据的请求次数。 单位：请求/秒。 计算公式：请求写入弹性云主机磁盘的次数之和 / 测量周期。 reqin (wrreq lastwrreq) /时间差。 ≥ 0 request/s 弹性云主机 5分钟 networkincomingbytesrateinband 带内网络流入速率 该指标用于在弹性云主机内统计每秒流入弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带内网络流入字节数之和/测量周期。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkoutgoingbytesrateinband 带内网络流出速率 该指标用于在弹性云主机内统计每秒流出弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带内网络流出字节数之和 / 测量周期。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkincomingbytesaggregaterate 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带外网络流入字节数之和 / 测量周期。 当使用SRIOV时，无法获取该监控指标。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkoutgoingbytesaggregaterate 带外网络流出速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流出弹性云主机的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：弹性云主机的带外网络流出字节数之和 / 测量周期。 当使用SRIOV时，无法获取该监控指标。 ≥ 0 Byte/s 弹性云主机 5分钟 networkvmconnections 网络连接数 该指标表示弹性云主机已经使用的TCP和UDP的连接数总和。 单位：个 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmbandwidthin 虚拟机入方向带宽 虚拟机整机每秒接收的比特数，此处为公网和内网流量总和。 单位：比特/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmbandwidthout 虚拟机出方向带宽 虚拟机整机每秒发送的比特数，此处为公网和内网流量总和。 单位：比特/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmppsin 虚拟机入方向PPS 虚拟机整机每秒接收的数据包数，此处为公网和内网数据包总和。 单位：包/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmppsout 虚拟机出方向PPS 虚拟机整机每秒发送的数据包数，此处为公网和内网数据包总和。 单位：包/秒 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 networkvmnewconnections 虚拟机整机新建连接数 虚拟机整机新建连接数，包括TCP协议、UDP协议以及ICMP协议等。 单位：个 ≥ 0 弹性云主机 5分钟 cpucreditusage CPU积分使用量 该指标表示积分型实例累积花费的CPU积分数。 单位：分。 计算公式：一个CPU积分等于一个vCPU按照100%利用率，运行1分钟。 说明 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟 cpucreditbalance CPU积分累积量 该指标表示实例自启动后已累积获得的CPU积分数。 单位：分。 计算公式：根据Flavor定义，CPU积分/小时小时积分使用量。 说明 当累积积分超过上限以后，不再累积积分，初始积分不计入上限。 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟 cpusurpluscreditbalance CPU超额积分累积量 该指标表示在“CPU积分累积量”为零时，实例花费的超额积分数。 单位：分。 计算公式：一个CPU积分等于一个vCPU按照100%利用率，运行1分钟。 说明 累积积分为0且服务器性能超过基准性能时，开始累积超额积分。 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟 cpusurpluscreditcharged CPU超额积分收费量 该指标表示在“CPU积分累积量”为零时，实例花费的超额积分并需要收费的积分量。 单位：分。 计算公式：一个CPU积分等于一个vCPU按照100%利用率，运行1分钟。 说明 超额积分累积达到上限且服务器持续长时间超过基准使用率运行。 仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟

本页介绍了文档数据库服务如何创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机，请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机和弹性云主机快速入门登录弹性云主机。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如centos7.6，并为其绑定EIP。 正确配置安全组，使弹性云主机可以直接连接文档数据库服务。

本节介绍了云数据库GaussDB 与其他服务的关系。 相关服务 交互功能 弹性云主机（ECS） 云数据库GaussDB服务通过弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）远程连接云数据库GaussDB可以有效的降低应用响应时间。 虚拟私有云（VPC） 对您的云数据库GaussDB实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务（OBS） 存储云数据库GaussDB实例的自动和手动备份数据。

点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态（如下图所示）。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询，其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成，且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行，但由于某种原因未按照预期完成，需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成，由用户主动触发重新执行，且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态，则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件，可以通过该功能补发回调通知，以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时，不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务，可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时，您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能，重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败，您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内，查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效，如您在发起回调重试后关闭当前页面，则重试回调的信息将会丢失。

本文介绍了查看快照使用容量的操作场景及操作步骤。 操作场景 天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”，进入“云硬盘详情”页面。 5. 在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,您可以修改云主机规格(vCPU和内存)、公网带宽配置和云硬盘配置。 云主机变配 每个云主机规格已预定义vCPU和内存配置，修改云主机规格时，您需要选择目标实例规格，不能单独修改vCPU或内存，具体可修改的实例规格以变配页面显示为准。 如需了解云主机变配规则，请参考：支持变配的实例规格 如需了解云主机变配操作，请参考：变更规格 注意 修改云主机规格将产生变更订单，请于5天内完成支付，否则变配操作失败，云主机的数据将被清空。 公网带宽变配 如需修改公网带宽配置，请参考：修改带宽 云硬盘变配 如需修改云硬盘配置，请参考：云硬盘变配

本文为您介绍云容灾服务与其他服务的关系。 云容灾与其他服务的关系如下表所示： 服务名称 交互功能 位置 弹性云主机 保护组创建完成后，将需要容灾的云主机添加到指定的保护组中。 启动容灾复制后，连续复制时容灾中心会创建复影云主机。 当故障切换或容灾演练时，云上容灾恢复拉起时会部署云主机。 配置跨可用区容灾 云硬盘 挂载在复影云主机下，存放实时复制的数据。 对复影云主机下的磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 启动容灾复制 虚拟私有云 为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云上资源的安全性，简化用户的网络部署。云容灾的生产中心和容灾中心，都需要配置VPC。 创建保护组

本节介绍了如何创建云数据库GaussDB 数据库的用户、以及如何授权。 如果您需要对您所拥有的云数据库GaussDB 进行精细的权限管理，您可以使用（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用云数据库GaussDB 资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将云数据库GaussDB 资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云数据库GaussDB 服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的云数据库GaussDB 系统策略，并结合实际需求进行选择。 示例流程 给用户授权云数据库GaussDB 权限流程 1. 在IAM控制台创建用户组，并授予关系型数据库只读权限“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”。 2. 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 3. 并验证权限 4. 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： − 在“服务列表”中选择云数据库 云数据库GaussDB ，进入云数据库GaussDB 主界面，在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。单击右上角“购买数据库实例”，尝试购买数据库实例，如果无法购买（假设当前权限仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess），表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。 − 在“服务列表”中选择除云数据库 云数据库GaussDB 外（假设当前策略仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess）的任一服务，若提示权限不足，表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。

参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。选择“使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板，快速创建伸缩配置”。 选择云主机 选择使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板，快速创建伸缩配置。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定，以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，您可以在“带宽”中设置带宽值。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对：指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式，请在密钥页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码：指使用设置root用户（Linux操作系统）和Administrator用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置，主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后，弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机，如果选择密码方式登录鉴权，此时不能使用实例自定义数据注入功能。

操作前准备 本节主要介绍在进行具体操作之前用户需要做的准备工作，包括资源规划与资源创建。 资源规划 本实践以操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的云主机为例，使用4块云硬盘介绍云硬盘构建RAID10磁盘阵列的方法，需要您提前做好资源规划，具体资源如下： 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 云硬盘 数据盘：10G 4个 云硬盘计费 资源创建 创建操作系统镜像为CentOS 7.6 64bit的弹性云主机，具体操作请参见创建弹性云主机。 创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机，具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。 购买4个容量为10G的数据盘，并将其挂载至已购买的弹性云主机，具体操作请参见创建云硬盘以及挂载云硬盘。 操作步骤 以下为使用云硬盘构建RAID磁盘阵列的操作步骤，共分为以下两步： 步骤一：使用mdadm工具创建RAID阵列 步骤二：配置RAID阵列开机自启动

自动排序说明 一次创建多台弹性云服务器时，系统自动增加4位数字后缀。例如：输入ecs，云主机名称为ecs0001，ecs0002，……。再次创建多台云服务器时，命名从本次最小值连续增加，例如：输入ecs，已有云服务器ecs0010，新创云主机名称为ecs0001、ecs0002、……。 允许重名：允许创建的云服务器名称相同。 示例1：创建时输入云主机名称ecsf526。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 示例2：创建时输入云主机名称ecsf526，若已有ecsf5260010，仍从ecsf5260001开始命名。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 自定义排序 按照nameprefix{R:beginnumber}namesuffix格式为多台云服务器设置有序的名称。例如：myname{R:99}ecs ，若创建 2 台实例最终生成的名称分别为：myname0099ecs、myname0100ecs，beginnumber 取值区间为 [1,9799]。 字段名称 是否固定 说明 示例 nameprefix 否 云主机名称前缀 ecs R 是 用于激活自定义排序 R beginnumber 否 云主机名称的开始数字，只能为1 到9799的整数。 0063 namesuffix 否 云主机名称后缀。 f405 自定义排序示例 示例：创建时输入云主机名称使用自定义排序，输入nameprefix {R:9} namesuffix。云服务器名称依次为nameprefix0009 namesuffix、nameprefix0010 namesuffix、nameprefix0011namesuffix...。

本文为您介绍轻量型云主机对网络的支持情况。 虚拟私有云( VPC) 轻量型云主机使用虚拟私有云 (VPC) 来进行网络隔离和管理。每个 VPC 包括私网网段、路由表和至少一个子网。 私网网段 ：在创建 VPC 时，用户无法自行指定私网网段，轻量型云主机默认自动创建10.0.0.0/8私网网段，您可以在这个范围内创建子网。 子网 ：云资源（例如云主机、云数据库等）必须部署在子网内。 路由表 ：在创建虚拟私有云VPC时，系统会自动生成默认路由表，新创建的子网会关联到该默认路由表下。默认路由表确保同一个 VPC 下的所有子网之间可以互通。 防火墙 防火墙在轻量型云主机的网络安全中起着关键作用。轻量型云主机的防火墙相当于云主机中的安全组，提供同等的安全防护作用。通过配置防火墙规则，您可以控制轻量型云主机对网络的入站和出站访问，从而增强网络安全。 弹性IP 弹性 IP（Elastic IP Address，简称EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址，也可以提供公网带宽服务，与其他带宽产品组合使用，可以达到访问公网与节省成本的目的。轻量型云主机订购时默认分配公网IP，并绑定独享带宽。

本节描述了弹性云主机实例的生命周期内容。 生命周期是指弹性云主机从创建到删除（或释放）历经的各种状态。 表 弹性云主机状态说明 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建弹性云主机实例后，在弹性云主机状态进入运行中之前的状态。 正在开机 中间状态 弹性云主机实例从关机到运行中的中间状态。 运行中 稳定状态 弹性云主机实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 正在关机 中间状态 弹性云主机实例从运行中到关机的中间状态。 关机 稳定状态 弹性云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例，不能对外提供业务。 重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行重启操作。 更新规格中 中间状态 弹性云主机实例接收变更请求，开始进行变更操作。 更新规格校验中 中间状态 弹性云主机实例正在校验变更完成后的配置。 删除中 中间状态 弹性云主机实例处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员处理。 已删除 中间状态 弹性云主机实例已被正常删除。在该状态下的实例，不能对外提供业务，并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 弹性云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求，进行重装的过程中发生异常，导致重装失败。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。 切换操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求，处于切换操作系统的过程中。 切换操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求，进行切换的过程中发生异常，导致切换失败。在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。 强制重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行强制重启操作。 更新规格回退中 中间状态 弹性云主机实例正在回退变更规格的配置。

当您使用密钥对登录Linux 弹性云主机失败时,可以参考本文。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录 Linux 弹性云主机时，登录失败。 可能原因 Linux 弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装 Cloudinit 工具。 Linux 弹性云主机的镜像安装了 Cloudinit 工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因1 故障排查 115 创建私有镜像时不安装 Cloudinit 工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。如果忘记镜像原有密码，或镜像原有密钥丢失，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能， 自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因2 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录。 − 是，结束。 − 否，请联系客服。

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。