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为什么视频转码后只有音频没有画面
您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。

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云点播
常见问题
视频转码类
为什么视频转码后只有音频没有画面
告警事件历史
在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警事件历史
边缘接入服务的加速节点分布在哪里
天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。全球节点具体分布详见:节点分布。

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边缘安全加速平台
常见问题
边缘接入常见问题
边缘接入服务的加速节点分布在哪里
删除证书
删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。

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证书管理服务
用户指南
管理SSL证书
删除证书
概述
开通云WAF SaaS版实例后,需要将您需要防护的网站域名接入WAF,使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发,实现恶意流量的拦截。域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。WAF SaaS版提供CNAME接入方式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
接入WAF
网站接入WAF防护（域名接入）
概述
计费模式
本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
公有云计费说明
计费模式
安全组与辅助网卡的关联管理
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成弹性云服务器、安全组的创建。操作步骤在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。在安全组列表页面,选择需要调整关联关系的安全组,点击名称进入详情页。在安全组详情页,选择“关联实例”页签,点击二级页签“辅助网卡”,可以管理网卡和安全组之间的关联关系。

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虚拟私有云
安全组
安全组与辅助网卡的关联管理
下载备份
获取跨域备份下载链接在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
备份与恢复
备份
下载备份
已有天翼云云主机，部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
本文为您介绍使用您已有的天翼云云主机部署大模型学习机的操作。操作前提如果您尚未购买天翼云云主机,推荐您使用更简单快捷的活动页一键部署方案。如果您已购买的云主机位于【重庆-重庆2、宁夏-中卫5】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署大模型学习机。配置:内存32G, 显存16G以上已开通公网IP 云主机未到期操作步骤重装操作系统登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。

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弹性云主机
最佳实践
大模型学习机最佳实践
已有天翼云云主机，部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
其他控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
其他控制语句
其它控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
其它控制语句
其他控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
其他控制语句
其它控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
存储过程开发
控制结构
其它控制语句
其它控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
其它控制语句
其它控制语句
本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的其它控制语句。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
存储过程开发
控制结构
其它控制语句
HTTPS概述
本文概括介绍天翼云HTTPS相关的功能及使用场景。功能简介HTTPS相关功能主要包括:HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、配置加密套件等,可满足客户不同场景的使用需求。功能说明配置HTTPS开启HTTPS功能,实现客户端和CDN节点之间使用HTTPS加密传输。

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CDN加速
用户指南
域名管理
HTTPS配置
HTTPS概述
表详情
本页介绍天翼云TeleDB数据库表详情相关信息。表详情页面旨在为您提供关于特定数据库表的详细信息和管理功能。该页面汇总了表的结构、元数据、索引等多方面的信息,帮助您深入了解和管理数据库表。在表详情页面,主要功能如下表所示: 区域说明菜单栏新建表:单击新建表按钮,跳转到新建表页面。同步元数据:单击同步元数据按钮,能同步当前表的元数据信息。查询窗口:单击查询窗口按钮,能打开对应的查询窗口。表概览当前所在表:显示当前表的名称,可以下拉选择其他表,打开其他表的表详情。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据管理服务操作指南
查询窗口
表详情
概述
本页介绍天翼云TeleDB数据库安全配置手册概述。数据库是指用于存储和管理大量结构化数据的软件系统,其中包括大量重要信息或机密数据,如企业的核心业务或客户的隐私信息等。当您完成数据库安装时,建议您对数据库安全进行配置。数据库安全配置是指通过一系列安全措施加强对数据库安全进行防护。数据库安全配置核心在对数据库进行访问控制、数据加密、审计、数据脱敏和数据库备份与恢复等安全管理策略,确保数据的完整性、机密性、可用性、可控性和可审查性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
概述
主子账号和IAM权限管理
目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。

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分布式融合数据库HTAP
用户指南
主子账号和IAM权限管理
软件管理
天翼云弹性高性能计算提供了业界主流的超算应用软件,本文介绍E-HPC支持的软件及其依赖。

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弹性高性能计算
用户指南
管理集群
软件管理
开启IPv6防护
步骤一:子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。步骤二:购买WAF独享版实例在产品订购页面,选择已开启IPv6功能的子网,其他参数配置请参见购买WAF独享版实例。步骤三:接入WAF防护网站通过独享型接入方式接入WAF防护时,选择上述支持IPv6功能的实例,网站将自动开启IPv6防护。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
接入WAF
网站接入WAF防护（独享型接入）
开启IPv6防护
使用限制
不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。

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物理机
产品简介
产品支持和使用限制
使用限制
产品规格
产品名称计费模式国密浏览器一次性计费密码钥匙一次性计费证书管理服务一次性计费密评服务此项为天翼云为您提供的密评相关的咨询服务,均为按次计费。产品名称计费模式密评咨询服务按次计费密评测评服务(标准版)按次计费密评测评服务(企业版)按次计费密评改造服务按次计费

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云密评专区
产品介绍
产品规格
入门流程
当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。

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云容灾
快速入门
入门流程
新增证书
功能介绍天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。配置说明新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入【域名】-【证书管理】页面,找到添加自有证书按键。 3.单击【添加自有证书】。 4.输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
证书管理
新增证书
使用约束
数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产,暂不支持管理其他云厂商的数据资产。

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数据安全中心
产品介绍
使用约束
超额采集配置
针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。

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云日志服务
用户指南
日志管理
超额采集配置
快照概述
本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。产品定义天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。产品优势弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
快照概述
HTTPS配置
在天翼云直播控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云直播加速节点之间请求的HTTPS加密。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在直播加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 客户端以HTTPS协议请求直播加速节点。直播加速节点将相应的SSL证书公钥发送给客户端。客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则生成一个密钥,并使用公钥进行加密,再发送给直播加速节点。直播加速节点使用对应私钥进行解密,得到密钥。

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视频直播
用户指南
域名管理
HTTPS配置
开通视频直播服务
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。未实名认证的用户完成实名认证后才能开通视频直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。购买视频直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。计费模式视频直播支持按需计费和资源包计费(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。按需计费购买流程您可以参考以下步骤开通按需计费模式的视频直播服务: 进入视频直播详情页快速了解产品,并单击【立即开通】。

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视频直播
订购说明
开通视频直播服务
视频试看
天翼云全站加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如:http://www.ctyun.cn/a.mp4?shikan=30的URL,向全站加速节点发起试看请求。适用场景需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。注意事项 MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。

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全站加速
用户指南
域名管理
视频相关
视频试看
IP访问限频
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请附带如下信息: 参数说明限制维度单URL限制或域名粒度限制。访问次数阈值统计周期内可访问的次数。统计周期最长3600s。拒绝访问时间超过阈值后,拒绝访问的时间长度。

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
IP访问限频

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