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      • 计费类
        天翼云DDoS高防IP是付费产品吗?天翼云高防IP作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户。需要用户购买,收费的标准详见天翼云高防IP实例购买页面。防护实例过期后是否会直接终止业务?防护资源过期后,会留存客户配置10个工作日的时间供客户进行续费。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        计费类
      • 续订与退订
        云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 产品特性
        支持开源生态 提供OpenAPI和社区原生API。 提供Kubectl插件和社区原生Kubectl工具。 模板工具 云容器引擎集成了Helm标准模板。CCE基于Kubernetes Helm标准的模板提供统一的资源管理与调度,高效地实现了模板的快速部署与后期管理,大幅简化了Kubernetes资源的安装管理过程。 弹性伸缩 CCE支持集群节点、工作负载的弹性伸缩,支持手动伸缩和自动弹性伸缩,并可以自由组合多种弹性策略以应对业务高峰期的突发流量浪涌。
        来自:
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        云容器引擎
        产品简介
        产品特性
      • 登录实例
        3.输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP;使用天翼云手机APP首页扫描二维码功能扫描云堡垒机注册邮箱中系统发送的手机令牌二维码图片,绑定手机令牌。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例
        登录实例
      • 常见产品问题
        天翼云大数据管理平台 DataWings,是一站式、开箱即用的大数据开发与数据资产管理工具,包括数据建模、数据集成、数据处理、数据治理、数据地图、数据服务等能力,致力于解决企业在数字化转型时面临的数据采集、开发、管理、治理等方面的问题,帮助企业高效上云,实现数据驱动业务增长。 如何使用大数据管理平台 DataWings进行作业开发? DataWings提供了开箱即用、高安全保障的标准化产品,作业开发前可参考如下流程进行配置。 开通产品并在控制台查看各资源组运行状态。
        来自:
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        大数据管理平台 DataWings
        常见问题
        常见产品问题
      • 产品优势
        灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2-DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2-DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。
        来自:
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        算力专网
        产品介绍
        产品优势
      • 管理项目和企业
        3、 在告警事件列表中,以“恶意程序(云查杀)”为例,将“恶意程序(云查杀)”加入告警白名单,如图所示。 加入告警白名单 4 、选择“白名单管理 > 所有项目 > 告警白名单”,进入告警白名单页面。 告警白名单页面 5 、在“企业项目”下拉列表中,分别选择“企业项目一”和“企业项目二”,查看“恶意程序(云查杀)”均已分别添加到“企业项目一”和“企业项目二”下的告警白名单中。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        管理项目和企业
      • 资源监控与优化
        本文介绍了资源监控与优化的直支持计划级别和提供场景。 针对云上资源的告警情况、负载情况和健康情况进行检查。从监控的角度分析业务场景和历史故障,结合天翼云运维最佳实践,提供针对性的优化建议。 支持计划级别 提供场景 商业级 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 企业级 四类提供场景· 加入“企业级支持计划”,主动提供· 重大活动保障,主动提供· 重大变更,主动提供· 每年一次,主动提供
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        资源监控与优化
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘购买
      • 设置安全组和白名单
        本页介绍了公网连接实例如何设置安全组规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性,在使用文档数据库服务实例之前,您需要设置相应的安全组规则,开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用公网连接文档数据库服务实例时,需要为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上,针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        设置安全组和白名单
      • 续订独享型实例
        续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        续订独享型实例
      • 重保防护场景
        重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • HTTPS配置概述
        支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 云硬盘删除问题
        云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”。 云硬盘未被加入到存储容灾服务的复制对中。如果云硬盘已经被加入到复制对中,需要先删除复制对,再删除云硬盘。 云硬盘资源未被其他服务资源占用锁定时。 对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的弹性云主机上卸载成功时,才可以删除。 包年/包月云硬盘 您无法直接删除该云硬盘,但是可以根据需求退订该云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘删除问题
      • 创建文件系统
        操作步骤 1、 登录天翼云控制中心; 2、 在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、 在左侧导航栏选择“SFS Turbo”; 4、 在页面右上角单击“创建文件系统”; 参数说明备注区域必选参数。租户所在的区域,当前区域请在界面右上方选择。建议选择和云主机同一个区域。可用区必选参数。同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。建议选择和云主机同一个可用区。存储类型必选参数。包含标准型、标准型-增强版、性能型和性能型增强版。默认为标准型。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        创建文件系统
      • 登录实例
        3.输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP;使用天翼云手机APP首页扫描二维码功能扫描云堡垒机注册邮箱中系统发送的手机令牌二维码图片,绑定手机令牌。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例
        登录实例
      • 修改域名DNS
        注意为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效,请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。若用户网站前未使用代理类服务(高防、CDN服务等),则应到该域名的DNS服务商处,配置防护域名的别名解析,具体操作请咨询您的域名服务提供商。以下以天翼云云解析产品为例,介绍修改域名DNS解析记录的方法,仅供参考。如与实际配置不符,请以各自域名服务商的信息为准。使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析进入云解析产品控制台。点击“解析管理”,进入域名维护页面。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • CDN加速媒体存储资源概述
        本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速 天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源概述
      • 查看和执行公共命令
        公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令,对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令,公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后,您可以直接查看命令的详细内容,并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        查看和执行公共命令
      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。配置购买相关参数。参数名称参数说明扩展防护公网IP数选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。
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        帮助文档
        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 物理机权限管理
        如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        物理机权限管理
      • ECS自建MySQL迁移RDS实例
        5、配置实例名称和实例基本信息。 采用DRS工具进行迁移 创建DRS任务 1、登录天翼云控制台 2、单机管理控制台区域按钮,选择区域“上海4” 3、单机左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 数据库复制”。 5、单击“创建迁移任务”,填写迁移信息后点击下一步。 6、配置源端和目的端迁移信息,并单机测试连接显示通过即为两个数据库网络可达. 7、单击“下一步”。确认迁移用户、快照模式和迁移对象。 8、单击“下一步”。等待预检查结果。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        ECS自建数据库迁移至云上DDS、RDS实例
        ECS自建MySQL迁移RDS实例
      • 应用场景
        组播网络2:云外组播源的混合组播网络 组播源在用户的IDC机房内,组播成员在天翼云上且在同一地域的同一VPC内,通过专线与云上打通,构建客户IDC与天翼云上的混合组播网络。支持IGMPv2和IGMPv3两种协议。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        应用场景
      • 数据迁移服务模块
        应用兼容性:调用第三方服务的接口进行切换,最大程度将主机上的应用与云上兼容。 多家云平台兼容:具有良好的天翼云、阿里云、华为云等多家云计算厂商跨云迁移的兼容性,支持不同云平台之间的迁移。 搭配使用产品 在该场景实施建设时,您也可以搭配使用以下产品: 对象存储CT-ZOS:用于承载迁移后的应用和业务系统。 弹性IP EIP:为迁移后的对象存储提供静态公网IP,保证访问能力。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据迁移服务模块
      • 计费类
        本小节为云防火墙计费类常见问题。 云防火墙如何收费和计费? 云防火墙标准版支持包年/包月(预付费)计费方式。 标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明,请参见计费说明。 有关CFW各版本差异,请参见服务版本差异。 云防火墙如何变更版本规格? 云防火墙,支持标准版升级到专业版,不支持专业版变更到标准版。如需降低版本规格,需退订当前版本后再进行购买。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 产品定义
        本节介绍天翼云电脑(政企版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义及优势
        灵活扩展性 平台采用良好的网络架构,可灵活的进行功能扩展、解析容量扩展、解析软件扩展等。 多节点,多线路 在全球部署多个节点,支持移动、联通、电信等线路细分。 CNNIC拥有多年的国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的实际运营经验和维护经验。 具备完善的应急响应机制,拥有多次完成国内重要活动的网络安全保障经验。
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        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 创建云手机
        操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.选择“云手机政企版”产品版本; 3.点击“进入控制台”前往云手机控制台; 4.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”; 5.选择订购的架构类型; 6.根据需求选择相应的“规格类型”; 7.根据实际情况选择“镜像类型”,即开通云手机实例的操作系统; 8.根据实际情况选择云手机的“VPC”和“子网“,如需对VPC和子网进行配置,可参考云手机网络管理; 9.分配云手机需要填写或导入云手机使用者的”邮箱“和“账号“,可批量输入;请输入云手机用户的真实有效邮箱
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        创建云手机
      • 为Palworld幻兽帕鲁存档数据进行备份
        本实践介绍使用云备份将您创建的帕鲁服务器存档数据进行定时备份,以便存档出现异常时能够及时恢复。 实践场景 在帕鲁游戏过程中,由于各种异常事件引发的存档出错、存档丢失的情况时有发生,给玩家造成困扰,玩家往往需要定时手动对存档进行备份以防意外。天翼云云备份针对上述场景提供了简单易用、安全可靠的一键式存档备份能力,将您创建的帕鲁服务器存档数据进行定时备份,以便存档出现异常时能够及时恢复,随时拯救您的帕鲁伙伴。让您安心游玩帕鲁世界,无惧存档异常。 进入云备份控制台,即可轻松使用云备份服务。
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        帮助文档
        云备份
        最佳实践
        为Palworld幻兽帕鲁存档数据进行备份
      • 新建子用户
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过CDN+IAM新建媒体存储子用户的入口已关闭,后续创建子用户请至天翼云统一身份认证操作。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
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        主子账号
        新建子用户
      • 防敏感信息泄露
        网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启防敏感信息泄露功能,并配置防敏感信息泄露规则,可对网页中的敏感信息或指定的HTTP响应码页面进行过滤或拦截。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版和标准版不支持防敏感信息泄露功能,请升级到更高版本使用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防敏感信息泄露
      • 手动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的手动续订流程。 约束限制 配额状态为“正常”和“已到期”的配额才可以续订。 操作步骤 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 点击“续订”。 在下图续订页面中,选择续订时长,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)协议》”后,单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时,订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
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        手动续订
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