本文介绍文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 表 对比优势 对比项 文档数据库服务 自建数据库 ::: 服务可用性 99.95% 自行保障，自行搭建主从复制，部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障，自行搭建主从复制，自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击，及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份，根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据，手动备份支持物理备份，备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务（OBS）保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份，备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务（CES），监控可视化，可在CES上查看一段时间内的监控指标，以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本，保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用，即买即用。 自行购买3台服务器设备，托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本，支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署，即开即用，支持弹性扩容，一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件，自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力，支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控，手工命令行执行主备切换，可能会有数据丢失。

本章节介绍如何通过备份文件恢复数据。 操作场景 您可根据业务需要，通过备份文件进行本地存储备份或者数据恢复。可以使用SSMS连接ECS自建数据库或本地数据库进行恢复数据。本章以使用SSMS工具通过备份文件在用户本地数据库上恢复数据为例。 说明 在恢复数据之前，请确保ECS中已安装和备份文件对应的RDS SQL Server同版本或更高版本的数据库服务。 操作步骤 步骤 1下载SSMS客户端安装程序，并上传到ECS进行安装。在网站下载文件“SSMS 18.0（GA）”, 并上传到ECS上。 步骤 2 在ECS上解压已下载的RDS全量备份文件。 步骤 3 启动SSMS客户端。 步骤 4 在SSMS客户端上，登录本地数据库服务。 步骤 5 在SSMS客户端的对象资源管理器中，选定数据库，单击右键选择“还原数据库”。 步骤 6 在“还原数据库”弹出窗口中选择“设备”，在“选择备份设备”弹出框中，指定还原操作的备份介质及其位置，单击“确定”，完成数据还原。 设置“备份介质类型”为“文件”。 单击“添加”，添加已解压至本地的备份文件（.bak文件），根据需要设置相关选项。

本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时，TeleDB支持手动重启实例，重新启动组件所有进程。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。 重启实例会导致数据库业务短暂中断，请谨慎执行。 重启实例过程中，实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面，在操作下拉框，单击重启实例 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往，跳转至任务管理器查看任务详情。

如果您需要对您所拥有的CBR进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的云平台账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用CBR资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将CBR资源委托给更专业、高效的其他云平台账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云平台账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用CBR服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图所示。 示例流程 1. 创建用户组并授权：在IAM控制台创建用户组，并授予云服务备份只读权限“CBR ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组：在IAM控制台创建用户，并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限：新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 1. 在“服务列表”中选择云服务备份，进入CBR的云主机备份，单击右上角“创建云主机备份存储库”，尝试创建云主机备份存储库，如果无法创建云主机备份存储库，表示“CBR ReadOnlyAccess”已生效。 2. 在“服务列表”中选择除云服务备份外的任一服务，如果提示权限不足，表示“CBR ReadOnlyAccess”已生效。

为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容。 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent，支持文件读写、代码执行、多步任务编排，可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限，强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的 OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区，仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险，因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任，天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求，合理配置系统与权限策略，保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险，请您重点关注以下使用注意事项： 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件，避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制，防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下，不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网，可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能，避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills，避免使用来源不明的插件，以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士，建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理，避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能，以确保关键操作可记录、可追溯。

功能限制 1个主实例最多可以创建10个只读实例。 注意 不同资源池可能有所不同，具体以界面展示为准。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库。 帐号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。

快照创建云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表，选择源实例类型为系统盘或者数据盘的快照，单击操作栏【更多>创建云盘】。 4. 弹窗口中选择云盘的计费模式、容量类型等属性，单击【确认】按钮创建云盘。 5. 支付成功后单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，查看创建的云盘。 快照创建自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表，选择源实例类型为系统盘的快照，单击列表操作栏【更多>创建自定义镜像】。 4. 在弹窗中填写自定义镜像名称、自定义镜像描述等信息，单击【确认】按钮创建自定义镜像。 5. 单击左侧导航栏【边缘虚拟机>镜像】。 6. 单击【自定义镜像】进入自定义镜像列表，查看创建的自定义镜像。 快照备份 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表，选择源实例类型为系统盘或者数据盘的快照，单击列表操作栏【更多>备份】。 4. 在弹窗中选择新购买的备份存储库或者使用已有备份库，单击【确认】按钮，输入备份名称，再单击【确认】按钮。 5. 单击左侧导航栏【边缘存储>备份】进入云硬盘备份列表，查看创建的备份。

本页介绍了关系数据库MySQL版实例类型。 关系数据库MySQL版提供了稳定可靠的云数据库服务，并以实例为最小管理单元。一个数据库实例代表了一个独立运行的数据库，并且拥有唯一标识。关系数据库MySQL版服务对运行实例数量没有限制。 您可以在一个实例中创建和管理多个数据库，并使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。创建和管理数据库实例非常方便，您可以通过管理控制台或RESTful方式的API来完成这些任务。 在创建实例时，您可以自定义实例规格和存储容量，并可以随时根据业务需求进行升级和扩容。这使得关系数据库MySQL版可以适合各种规模和需求的业务应用。无论您是一家中小企业还是大型企业，都可以根据实际情况选择不同的实例规格和存储容量。 注意 天翼云关系型数据库单机实例(包含只读实例)由于部署在单台机器上，因此无法保障可用性。请选择主备实例或者一主两备实例。 表1 实例类型 实例类型 简介 使用说明 ::: 单机版 采用单个数据库节点部署架构，具有高性价比。 适用于测试场景、小型应用场景，成本较低。由于单机节点存在宕机风险，极端场景下无法保证故障及时恢复。 一主一备 采用一主一备的高可用架构，对故障具备高可用性，可以实现短暂中断后自动发生主备切换。 适用于中小型业务场景，支持跨可用区高可用（AZ），创建实例时会同步创建备机，备机创建成功后，对用户不可见。在主节点故障后，从节点会自动提升为新的主节点，客户端需要支持重新连接。 需要注意主备之间的同步方式，I类型资源池默认为异步复制、II类型资源池在2024年7月10号后创建实例默认为半同步复制。 一主两备 采用一主两备的高可用架构，对故障具备更高可靠性，可以实现更快速的主备切换。 适用于对高可用性要求较高的业务场景，节点间应当配置足够高的带宽，以保证主备数据的同步速度。创建实例时会同时创建两个备机，备机创建成功后，对用户不可见。在主节点故障后，从节点会自动提升为新的主节点，客户端需要支持重新连接。 一主两备实例默认为半同步复制方式。 只读实例 采用单个物理节点架构，同步主实例的数据。 适用于读多写少的业务场景，可以分担主库的压力。当只读和主实例的复制异常后，需要花费较长时间重建复制关系，恢复时间的长短取决于数据量（说明：只有开通主实例之后，才能开通对应的只读实例。） 用户可以在关系数据库MySQL版系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。

本文介绍创建私有镜像的一个场景:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像。 场景说明 除了通过云主机创建私有镜像外，天翼云也支持外部镜像导入功能，可将本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后，用户可以使用该镜像创建新的云主机。 本次以Linux操作系统为例，介绍如何通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 前提条件 1. 在导入私有镜像前，在源服务器上完成以下准备工作。 安装并使用镜像规范检测工具，自动检测Linux系统设置是否符合导入条件。 安装Cloudinit，使运行该镜像的实例能成功完成初始化配置。 安装virtio驱动（必装），使该镜像创建的云主机实例能够启动。如未安装，会导致虚拟机无法启动。 安装QGA驱动（必装）,使镜像能够进行重置密码等操作。如未安装，会导致虚拟机无法重置密码。 安装监控驱动（建议），实现对基于该镜像创建的云主机的状态监控。 具体操作步骤参见导入私有镜像用户操作指南。 2. 转换镜像格式，目前天翼云镜像服务支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传，如果想要较快创建镜像，建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换。 操作步骤 步骤一：上传镜像文件至对象存储 1. 登录控制中心，选择业务地域，选择“存储>对象存储”。 2. 在对象存储控制台点击“创建桶”，配置桶参数（Bucket名称、企业项目、存储类型、读写权限）。单击“确定”，完成桶创建。 3. 单击桶名称进入桶详情页，选择文件管理页签，单击“上传文件”。 4. 选择要上传到对象存储的本地镜像文件。点击“确定“，等待镜像文件上传完成。 5. 点击镜像文件名称，进入文件详情页，获取镜像文件URL。

复制槽状态为false导致xlog（WAL）堆积问题 问题描述 复制槽状态为false，导致xlog（WAL）堆积。 连接到WAL日志堆积的节点，执行以下SQL，返回结果有activefalse的复制槽： select from pgreplicationslots where activefalse; 可能影响 占用更多的磁盘空间； 可能会打满磁盘，影响实例运行。 解决步骤 1. 需要先核实复制槽哪个应用哪些场景下使用的，并评估是否可以删除； 2. 如果可以删除，需要评估并给出删除方案，由于使用场景不明确，不建议直接执行以下删除命令； > select pgdropreplicationslot('xxx'); 3. 参考删除方案执行。 归档失败导致xlog（WAL）堆积问题 问题描述 归档失败，导致xlog（WAL）堆积。 检查archiver进程状态，显示查询结果显示为archiver process failed on xxx。 ps fegrep archiver 或执行以下SQL查询归档执行状态，failedcount>0且持续增长，表示归档失败。 select from pgstatgetarchiver(); 可能影响 占用更多的磁盘空间； 可能会打满磁盘，影响实例运行。 解决步骤 1. 检查备份介质是否可以正常访问，正常上传文件，检查上传文件速度是否正常； 2. 常见问题如： 1）环境变更，部分服务器上备份介质客户端未安装或配置错误，导致备份介质不能访问；解决办法：可通过手动执行访问介质命令进行验证，命令需要和备份任务中命令保持一致，避免因命令不同导致验证结果不准确；如有问题需检查环境并进行修复； 2）备份介质环境原因，介质环境故障、空间打满、网络中断等原因，导致服务器不能访问备份介质； 解决办法：可通过检查备份介质环境，包括是否可访问，是否有足够的空闲资源，访问和上传文件速度是否正常；如有问题需修复备份介质环境； 3）可能由于备份任务自身原因导致，例如备份任务有bug，导致备份失败，如核实有此问题，及时反馈TeleDB产品团队进行核实修复。

本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中，点击待添加标签的云硬盘备份所在行的“操作>更多>编辑标签” 5. 此时弹出“编辑标签”窗口，在此窗口中已存在原始标签，用户可选择将其删除，新添加标签，也可以选择修改标签，在这里我们将原始的“test：1”改为“test：2”，如图： 6. 点击“确定”，即可将标签修改成功，回到云硬盘备份列表，点击标签图标，可看到已修改过的“test：2”的标签信息。

本文介绍了退订存储库的具体操作步骤,帮助用户快速地退订存储库。 操作场景 若用户不再使用某个存储库中的云硬盘备份，即可退订存储库。 前提条件 存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订，购买超过7天退订属于非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体退订规则请参见退订规则说明。 存储库内没有备份副本。如果有，需先清空存储库中的所有备份副本才能退订。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签，单击待扩容存储库右侧的“操作>更多>退订”。 5. 在弹窗中确认要退订的存储库信息，确认无误，点击“确定”，完成退订。

产品功能及支持资源池一览 功能模块 产品功能 Ⅰ类型资源池 Ⅱ类型资源池 计费模式 按需计费 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 计费变更 按需转包周期 支持 支持 计费变更 包周期转按需 支持 支持 实例规格 单节点（单机版） 支持 支持 实例规格 三节点副本集（一主两从） 支持 支持 实例规格 五节点副本集（一主四从） 支持 不支持 实例规格 七节点副本集（一主六从） 支持 不支持 实例规格 副本集只读从 支持 不支持 实例规格 分片集群 支持 不支持 实例规格 集群只读从 支持 不支持 数据库版本 3.4 支持 支持 数据库版本 4 支持 支持 实例部署 副本集跨可用区部署 华东1、华北2支持 不支持 实例部署 分片集群跨可用区部署 华东1、华北2支持 不支持 实例部署 跨可用区备份 华东1、华北2支持 不支持 实例管理 实例创建 支持 支持 实例管理 实例变配 支持 支持 实例管理 实例退订 支持 支持 实例管理 实例续费 支持 支持 实例管理 实例重启 支持 支持 实例管理 分片集群实例节点重启 支持 不支持 实例管理 实例参数变更 支持 支持 实例管理 设置可维护时间段 支持 支持 实例管理 导出实例列表 支持 不支持 实例管理 实例回收站 支持 支持 实例管理 主子帐号及IAM授权管理 支持 不支持 实例管理 修改实例名称 支持 不支持 实例管理 升级内核补丁版本 支持 不支持 实例访问 VPC内网访问 支持 支持 实例访问 公网IP访问 支持 支持 实例访问 只读节点单独访问 支持 不支持 实例访问 mongo shell访问 支持 支持 数据安全 云盘加密 支持 不支持 实例变更 扩容存储空间 支持 支持 实例变更 扩容备份空间 支持 支持 实例变更 单节点规格升配 支持 支持 实例变更 副本集规格升配 支持 支持 实例变更 分片集群Shard节点规格升配 支持 不支持 实例变更 分片集群Mongos节点规格升配 支持 不支持 实例变更 副本集增加实例节点 支持 不支持 实例变更 副本集增加只读节点 支持 不支持 实例变更 分片集群增加Shard 支持 不支持 实例变更 分片集群增加Mongos 支持 不支持 实例变更 副本集手动切换主备 支持 不支持 实例变更 分片集群手动切换主备 支持 不支持 备份管理 单节点手动备份 支持 支持 备份管理 副本集手动备份 支持 支持 备份管理 分片集群手动备份 支持 不支持 备份管理 单节点自动备份 支持 支持 备份管理 副本集自动备份 支持 支持 备份管理 分片集群自动备份 支持 不支持 备份管理 副本集增量备份 支持 不支持 备份管理 分片集群增量备份 支持 不支持 备份管理 查看备份结果 支持 支持 备份管理 对象存储 支持 不支持 备份管理 删除备份 支持 支持 备份管理 跨区域备份 仅华东1到西南1的链路支持 不支持 恢复管理 单节点恢复至单节点 支持 支持 恢复管理 单节点恢复至单节点新实例 支持 不支持 恢复管理 副本集恢复至相同节点数副本集 支持 支持 恢复管理 副本集恢复至相同节点数副本集新实例 支持 不支持 恢复管理 分片集群恢复至Shard数相同的分片集群 支持 不支持 恢复管理 分片集群恢复至Shard数相同的分片集群新实例 支持 不支持 恢复管理 单节点和副本集互相恢复 支持 不支持 恢复管理 多节点副本集互相恢复 支持 不支持 恢复管理 副本集按时间点恢复 支持 不支持 恢复管理 集群版按时间点恢复 支持 不支持 恢复管理 跨区域恢复 仅华东1到西南1的链路支持 不支持 恢复管理 查看恢复记录 不支持 支持 参数组管理 创建参数组 支持 支持 参数组管理 修改参数组 支持 支持 参数组管理 比较参数组 支持 支持 参数组管理 复制参数组 支持 支持 参数组管理 还原参数组 支持 支持 参数组管理 应用参数组 支持 支持 参数组管理 删除参数组 支持 支持 参数组管理 查看参数历史记录 支持 支持 参数组管理 导出参数 支持 不支持 数据库实例管理 修改实例端口 支持 支持 数据库实例管理 创建实例帐号 支持 支持 数据库实例管理 创建数据库 支持 支持 数据库实例管理 开启SSL 支持 支持 数据库实例管理 关闭SSL 支持 支持 数据库实例管理 重置数据库用户密码 支持 支持 数据库实例管理 变更安全组 支持 支持 监控管理 查看监控信息 支持 支持 监控管理 主机告警配置 支持 支持 监控管理 数据库告警配置 支持 支持 监控管理 告警中心 支持 支持 事件管理 查看计划内事件 支持 支持 事件管理 查看历史事件 支持 支持 日志管理 查看错误日志 支持 支持 日志管理 查看慢日志 支持 支持 日志管理 查看运行日志 支持 不支持 日志管理 日志配置管理 支持 不支持 任务列表 查看任务列表 支持 支持 白名单管理 添加白名单分组 支持 不支持 白名单管理 修改白名单分组 支持 不支持 白名单管理 删除白名单分组 支持 不支持 DTS数据迁移 副本集到副本集迁移 支持 不支持 DTS数据迁移 分片集群到分片集群迁移 支持 不支持 DTS数据迁移 副本集到分片集群迁移 支持 不支持 数据库工具 DMS登录数据库 支持 不支持 标签管理 统一标签视图 支持 不支持 标签管理 创建标签 支持 支持 标签管理 绑定标签 支持 支持 标签管理 解绑标签 支持 支持 标签管理 删除标签 支持 支持 标签管理 标签过滤查询 支持 不支持

本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景，方便您了解短信服务。 短信验证码 随着移动互联网的发展，各类APP不断涌出，出现爆发性的登录、验证需求，验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者（用户）的一个凭证，通过短信验证码注册和验证身份，降低了非法注册数量，提高了用户质量。 在移动互联网的大潮形势下，国内的各行各业，包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。短信验证码已应用于APP、网站的注册； 登录账户、异地登录的安全提示； 找回密码的安全验证； 支付认证、身份校验、手机绑定等多种场景。 系统信息推送（短信通知） 随着无纸化办公时代的到来，各类通知的需求日益增加，如会议通知、短信公文 、故障预警与人员调度、信用卡或借记卡查询、帐务变动提醒、客户关怀、节日问候等等。 向注册用户下发系统相关信息，其中包含： 服务开通、升级或维护、价格变更、 订单确认、物流快递情况、消费确认和支付提醒等短信。

本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生AI云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？ 1.检查教师、学生AI云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能； 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网； 3.检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡； 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？ 检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。 翼电教系统的售前咨询、激活、使用相关问题，如何联系极域厂商？ 请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线： 如何获取翼电教系统的安装包，以及公有云电教室方案的插件？ 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包，或直接下载安装包（访问码：4hfp） AI云电脑电教室方案的插件，可前往下载电教室插件（访问码：eh3x）

本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用docs.ctyun.cn访问，您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn，获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时，在天翼云控制台添加完加速域名后，您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向这个CNAME域名，这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点，达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用DRDS控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索DRDS相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后，为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时，需先通过域名归属权验证。详见：验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后，可前往天翼云控制台，在“添加域名”界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。详见：添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容： 成功绑定HOSTS文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致，表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例URL，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL，查看对应URL返回的状态码是否200；一般首次访问全站加速节点，如全站加速节点可正常回源获取该文件，则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期，请提交工单联系天翼云客服处理。

场景三：源站更改文件后，从部分CDN节点中获取到的，仍是旧文件 可能的原因： 未提交刷新任务或刷新任务未生效。源站文件更新后，CDN节点不会自动刷新缓存，需要等缓存时间过期后，才会回源站做更新校验，此时如未提交刷新任务，或刷新任务未生效，可能会导致部分节点访问到的仍是旧文件。该场景下，建议在CDN控制台刷新对应URL，待510分钟刷新生效后再进行测试。如果多次刷新之后问题仍未解决，请提交工单给天翼云客服进行排查。 源站文件未同步。如已提交刷新任务且显式刷新成功，则考虑是否存在多个源站，或源站存在多个端口，不同源站或端口返回内容不一致导致。可以绑定不同源站及源站端口分别进行测试，基于返回的Response Headers相关信息以及文件md5值，判断文件是否一致。相关响应头为：ContentLength、LastModified、Etag，如果上述3个响应头任何一项的值不一致，或即使一致但文件md5值不同，则说明不同源站或端口文件存在不一致。此时对比CDN节点上获取到的旧文件相关响应头或md5与某个源站或源站端口一致，说明该问题由源站或端口内容未做同步造成，需要调整源站文件同步机制，确保多源一致。 本地浏览器缓存。判断浏览器是否开启缓存。以Chrome浏览器为例，打开浏览器的开发者模式，选择网络（Network），当勾选了“停用缓存”则表明浏览器不会缓存，反之则会缓存。打开开发者工具的情况下访问对应链接，当启用缓存的时候，文件的大小就会如下图所示，显示为(ServiceWorker)、(disk cache)、（内存缓存）等字眼。 可以通过如下方式清除浏览器缓存。 发生劫持。排查客户端到CDN节点这段链路，具体方法如下： 打开浏览器的开发者工具，切换到Network，并在地址栏输入访问的URL。 单击访问的URL，查看实际的访问情况。查看报错request URl、remote ip、requestUrl，主要查看访问形式是否为 IP是否为CDN节点IP。如果发现存在302到非CDN节点的链接，需要联系本地运营商投诉处理，解除劫持；如果发现无302但请求到非CDN的节点IP，可以尝试修改DNS地址后再次测试。 注意 关于如何检测是否天翼云CDN节点ip，详情请见：

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍安装监控Agent的操作方法。 为保证您创建出来的云主机监控数据、功能正常，天翼云推荐您通过控制台上的相关功能自动为云主机安装云主机监控Agent，同时提供手动安装监控Agent、离线安装监控Agent功能，可根据您的需求场景选择不同的方式。 约束与限制 确保需要安装监控Agent所在的资源池支持监控Agent能力，可参考监控概览支持安装监控Agent的地区及Agent安装包下载路径查询。 确保安装时，云主机状态为运行中。 确保云主机可以正常访问curl 169.254.169.254:10063 及 169.254.169.254:10064。 安装成功后的监控进程不会被其他软件关闭。 说明 若云主机无法正常访问，请检查防火墙、安全组等服务是否屏蔽监控服务器地址。 创建云主机时自动安装监控Agent 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击左上角选择即将创建云主机所在的地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入云主机控制台。 4. 单击“创建云主机”，在高级配置页签，选中“开启详细监控”选项。按此配置创建出的云主机，将被自动安装监控Agent。 注意 若通过快照、备份、私有镜像、克隆创建云主机时，则： 选择开启详细监控：新创建的云主机会安装最新版本的云主机。 选择不开启详细监控：新创建的云主机与原快照、备份、私有镜像、被克隆云主机监控Agent保持一致。即，原场景已安装Agent，新创建云主机保持安装，安装版本与原场景一致；原场景未安装Agent，则新创建云主机也不安装。 为已创建的云主机安装、升级监控Agent

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况，开通实例所需时长会有所差异，平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关，数据量越大，创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undolog、redolog、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计，还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。 其他文件 ibdata、iblogfile0和临时文件等。 MySQL实例是否支持磁盘缩容 关系数据库MySQL版实例暂不支持对磁盘进行缩容操作。 您可以通过创建新的所需磁盘空间的数据库实例，并通过恢复操作将数据库迁入到新实例。详细操作可参考“用户指南”中 实例覆盖性恢复。 哪些内容会占用用户所创建的MySQL实例空间 占用用户所创建实例的空间主要有如下部分： 用户正常的数据（不包含备份数据，备份数据在单独的存储空间存储）。 磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销主要包括inode、reserved block等。 关系数据库MySQL版实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、数据库重做日志、binlog文件文件、索引等。 DDL操作对实例磁盘空间的要求 为了确保数据库业务正常，应该避免在应用业务高峰进行DDL（Data Definition Language）等操作，因为这些操作可能会导致磁盘空间爆增。如果必须进行DDL操作时，请务必确保磁盘空间大于等于表空间两倍大小+10GB，即：假设实例的表空间为100GB，在进行DDL操作时，需提前检查确保磁盘空间大于等于1002+10210GB。

本页介绍了如何查看关系数据库MySQL版的错误日志。 操作场景 关系数据库MySQL版服务的错误日志功能支持查看数据库级别的日志，包括数据库运行时产生的错误和告警信息（Error和Warning级别），您可以通过错误日志分析系统中存在的问题。 约束限制 目前支持查询并保存七天内的错误日志明细。 下载错误日志仅支持备份类型为对象存储的情况。使用公网链接下载时会产生流量费用，具体资费参考备份。使用内网链接下载需到云主机使用，只需将链接复制，然后在云主机上使用wget ' 注意事项 错误日志采集频率为每小时，如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 如果有短时间内有太多重复日志，将进行抽样采集，比如Too many connections。 如果每次采集间隔内（1小时）有超过1w条记录，将只采集前1w条记录。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ，进入错误日志页签。 5. 在错误日志列表中，查看错误日志的详细信息。 您可以根据实际需要选择时间区域，查看不同时间段内的错误日志。 对于无法完全显示的描述信息，鼠标悬停即可查看完整信息。 6. 单击下载，获取错误日志下载链接。 获取到下载链接后，您可以直接单击下载或复制链接到浏览器进行下载。 注意 临时下载地址链接有效时间为1小时。

白名单模式 白名单模式添加防护目录、防护文件类型和本地备份目录，配置完成后，即开始对配置的文件进行防护。 黑名单模式 黑名单模式支持添加防护目录、排除子目录、排除文件类型、排除指定文件和本地备份目录，配置完成后，即开始防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。 设置特权进程 特权进程拥有对防护目录进行操作的权限，请确保特权进程安全可靠。 单击“添加”，弹出新增特权进程窗口，配置特权进程路径后，单击“确定”，完成特权进程配置。 设置远端备份 启用远端服务器备份功能后，可有效避免备份在本地的文件被攻击者破坏后无法恢复。 单击“添加”，在弹出的窗口中选择远端备份服务器、配置备份目录，单击“确认”，完成远端备份配置。 开启防护 完成防护设置后，用户即可对服务器开启网页防篡改防护。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护管理”，进入防护管理页面。 3. 单击防护状态开关，为服务器开启防护。

本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。 哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙？ 云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点，天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙，一类节点和二类节点均可以开通。 开通流程： 在选择资源池节点后，您可以登录天翼云官网，按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。 影响面： 开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前，建议您仔细规划，并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作，以减少对正常业务的影响。 注意 在开通云下一代防火墙时，请仔细阅读相关的注意事项和配置要求。确保您的网络环境和业务需求符合产品的要求，以便最大程度地发挥防火墙的作用。 如何选择需要购买的产品规格和功能？ 需要用户自行评估业务情况，可通过以下内容进行参考： 规格选择：计算通过云下一代防火墙安全产品的弹性IP总带宽值，不高于云下一代防火墙安全产品各规格限制值。 功能选择：有安全防护需求需开通扩展功能，如病毒过滤、URL过滤及C&C防护。 云下一代防火墙安全产品是否支持试用，如何下单？ 支持。需联系区域的客户经理，由客户经理代下单完成试用订购。试用订购最长期限为3个月，且每个天翼云账号只拥有一次试用订购机会。 云下一代防火墙安全产品支持试用服务，为了确保您能够充分体验产品的功能和性能。以下是相关的详细信息： 联系客户经理： 如果您有兴趣试用云下一代防火墙安全产品，请直接联系您所在区域的客户经理。客户经理将为您提供试用申请的相关流程和详细信息。 试用期限： 试用期最长为3个月，这段时间足够您深入了解产品的特性，并确认其是否符合您的业务需求。 试用订购限制： 每个天翼云账号只有一次试用订购机会。请确保在提交试用申请之前充分评估您的实际需求，以便最大程度地利用试用期。 下单流程： 试用订购需要通过客户经理进行，他们将协助您完成试用订购的下单流程。在联系客户经理时，请提供您的详细信息和组织需求，以便更好地为您提供支持。 注意事项： 在试用期间，建议您积极参与产品培训和文档阅读，以便更好地理解产品的各项功能和配置。这将有助于您更好地评估产品对您业务的实际帮助。 技术支持： 在试用期内，您可以享受我们的技术支持服务。如有任何技术或操作方面的问题，请随时联系我们的技术支持团队。

本章节为您介绍如何手动扩容存储库,帮助您在存储库容量不足时及时进行调整,确保备份工作的正常运行。 操作场景 当存储库在使用过程中容量不足时，您可以选择扩容存储库来满足更大的备份容量需求。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签，单击待扩容存储库右侧的“操作>扩容”。 5. 在弹出的弹窗中，设置需要扩容的容量，点击“确定”并完成支付，即可完成扩容。

操作步骤 1、登录IMS控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建整机镜像。 a.单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 b.创建方式选择“创建私有镜像”。 c.镜像类型选择“整机镜像”，镜像源选择“云主机”，从列表中选择相应的云主机。 图 使用云主机创建整机镜像 d.选择“云主机备份存储库”，用于存放备份。 创建的整机镜像及中间产物备份副本会默认存放在备份存储库中，因此必须选择一个云主机备份存储库。 如果没有可用的存储库，请单击“新建云主机备份存储库”进行创建，注意“保护类型”需选择“备份”。 e.在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。 f.单击“立即创建”。 g.根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交”。 3、返回私有镜像列表，查询创建的整机镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 整机镜像状态为“可用区x可用”（可用区x表示镜像源云主机所在的可用区）时：表示云主机备份还未创建成功，只是创建好磁盘快照。 此时，这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机，需要等云主机备份完全创建好，并且整机镜像状态为“正常”，该过程大概需要10分钟，具体由云主机的数据量决定，数据量越大，时间越长。 图 整机镜像状态

本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量，也不支持临时扩容。 注意：云硬盘扩容有一定的约束限制，扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下，您可以根据业务情况进行选择： 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量，部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘，这种情况无需中断业务。 创建新的云硬盘并挂载至云主机，该云硬盘与原云硬盘只是挂载在同一台云主机，两者没有直接联系。 云硬盘扩容后数据是否会丢失 扩容系统盘和数据盘时都不会清空数据。但是扩容时误操作可能导致数据丢失或者异常，所以请谨慎操作，建议扩容前对数据进行备份，可以使用云服务备份功能或使用快照功能进行备份。 使用云服务备份功能，具体请参见《云服务备份用户指南》。 使用快照功能，具体请参见创建快照（公测）。 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据 可以。若云硬盘在扩容前创建了备份或快照，扩容操作不会影响原有的备份或快照，扩容后的云硬盘可以通过扩容前的备份或快照回滚数据。 回滚数据后的云硬盘状态等同于在控制台上扩容但未扩展分区和文件系统的云硬盘，要想使用新增容量，必须登录云主机扩展分区和文件系统。