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      • 云主机MAC是否为固定的
        本文向您介绍云主机MAC是否为固定的? 云主机网卡分为主网卡和辅助网卡。云主机所挂载的主网卡无法更换,因此MAC地址固定。云主机可添加或更换辅助网卡,不同辅助网卡的MAC地址不同,挂载不同的辅助网卡时,系统会分配不同的MAC地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        云主机MAC是否为固定的
      • 如何退订弹性云主机
        本文介绍如何退订弹性云主机。 仅包年包月的弹性云主机支持退订,首先需将云主机关机,关机完成后单击操作栏“更多退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 注意 退订操作会回收资源,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何退订弹性云主机
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
      • 查看云主机启动模板
        本节介绍了查看云主机启动模板。 操作场景 在您创建云主机启动模板后,通过控制台进入云主机启动模板列表页与详情页,可以查看云主机启动模板的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。您可以查看启动模板名称、管理的镜像、规格等基本信息。 4. 在云主机启动模板列表页,点击目标模板名称,即可跳转至该启动模板的详情页,可以进一步查看模板中配置的详细信息。 5. 部分情况下,实例模板中的配置可能被删除或已不可用,此时在实例模板详情页中将进行相关提醒。 提示语 出现的原因 资源已被删除 当前模板中选中的资源已被删除 资源不可用 当前资源已经停止服务 当前资源无权限访问 IAM侧用户的权限被调整,当前用户无权限使用此资源
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        查看云主机启动模板
      • 从快照回滚数据(公测)
        本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云主机)或者“回滚数据失败”时,您才可以执行该操作。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 步骤 5 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。 步骤 6 返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照回滚数据(公测)
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降,如非必要,不推荐使用。
        来自:
      • 解绑弹性公网IP
        本节介绍了解绑弹性公网IP的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍从云主机解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,选中要绑定弹性IP的云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 5. 确认弹性公网IP信息,单击“确定”。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性公网IP
      • 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
        本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接,但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏,单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“安全组”页签,展开安全组,并单击安全组ID。 5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下,单击“添加规则”。 6. 根据如下参数要求,添加安全组入方向规则,开启ICMP协议。 − 协议:ICMP − 源地址:IP地址 0.0.0.0/0
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
      • 资源包主动预警提醒说明
        本文主要介绍资源包主动预警提醒说明。 计费项说明 云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费和云主机备份存储费。 备份功能空间云主机所有磁盘空间总和,额定容量,即等于系统盘容量+数据盘容量; 备份存储空间实际使用的存储空间,可在控制台使用空间总和查看。 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间:按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 功能资源包 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警:当客户购买的资源包用量达到90%,系统主动预警,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知:当客户购买的资源包用量达到100%,系统用尽通知,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 频次:一个自然日为单位,每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知,或者提工单退订该预警通知,因产品计费规则为超出部分按量付费,后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用,需要您自行承担。 2、 功能资源包已用尽,如您无计划新增云主机备份的场景,云主机备份功能空间理论上保持不变,这种场景请您忽略预警提示。 3、 功能资源包已用尽,有计划新增云主机备份的场景,可根据实际需求购买资源包叠加或者超出部分按需付费。 4、 存储资源包即将用尽或已用尽场景,请您及时新购资源包叠加抵扣,或者调整备份和保留策略,或者删除不用的备份释放空间等。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        资源包主动预警提醒说明
      • 简介
        本文帮助您了解通过弹性IP访问公网的弹性云服务器VPC配置方式。 当弹性云主机需要访问公网时,例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点,可以通过绑定弹性IP来实现。具体的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 配置网络流程图说明如下表所示。 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。该任务是创建一个完整的虚拟私有云的第一步。 创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求, 继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时,您可以创建新的子网。 此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。 申请和绑定弹性IP 必选任务。可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到上,实现弹性云主机访公网的目的。 创建安全组 必选任务。您可以创建安全组,将虚拟私有云中的弹性云主机划分成不同的安全域, 以提升访问的安全性。创建安全组成功后,具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时,则无需单独再为该安全组添加安全组规则。 添加安全组规则 可选任务。安全组创建成功后,具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时,则无需单独再为该安全组添加安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        简介
      • 最佳实践概述
        本文介绍为云主机配置内网域名的最佳实践概述。 背景 内网域名是指仅在VPC内生效的虚拟域名,无需购买和注册,无需备案。云解析服务提供的内网域名功能,可以让您在VPC中拥有权威DNS,且不会将您的DNS记录暴露给互联网,解析性能更高,时延更低,并且可以防护解析劫持。我们可以将VPC内承担内网域名解析功能的DNS称为内网DNS。 内网域名功能支持为VPC内每个云主机创建一个内网域名,实现: 通过内网域名访问VPC内的云主机,无需经过Internet,访问速度更快、安全性更高。 在代码中使用内网域名代替内网IP。当需要进行云主机切换时,只需通过修改内网域名解析记录即可,无需修改代码。 操作场景 本实践为内网DNS典型应用场景,如图所示。 图逻辑组网 方案优势 上图展示了某网站的逻辑组网,在一个VPC内,部署了ECS和RDS。其中: ECS:作为主业务站点和业务入口。 ECS1:作为公共接口。 RDS1:作为数据库,存储业务数据。 ECS2和RDS2:作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。 假如在部署该网站时,我们为云主机申请了内网域名,且代码中设置的是云主机的内网域名,则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换,无需中断业务,也不需要重新发布网站。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        最佳实践概述
      • 管理控制台审计日志
        本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容: 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了,开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器,详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志,需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器,关闭审计日志。如需重新开启审计日志,只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息,请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        管理控制台审计日志
      • NAT网关与其他服务的关系
        本节主要介绍NAT产品与其它服务的关系 相关服务 交互功能 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 虚拟专用网络 通过VPN可以在远端用户和VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。为通过公网NAT网关访问公网提供了更加安全的访问。 弹性云主机 公网NAT网关可以为弹性云主机提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 虚拟私有云内的弹性云主机与Internet互连。 弹性IP 实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性公网IP访问公网或为公网提供服务。 云监控 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        NAT网关与其他服务的关系
      • 跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
        创建新的带有数据盘的云主机 1、选择“弹性云主机”。 2、单击右上角的“创建弹性云主机”。 进入弹性云主机购买向导页面。 3、按需选择计费模式、可用区、规格等参数,增加一块数据盘,并选择用数据盘镜像来创建。按界面提示完成云主机创建。 图 数据盘 4、返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。 5、登录云主机,验证数据是否迁移成功。 执行fdisk l,可以看到数据盘已分区。将新分区重新mount一下,再查看“qianyi.txt”文件,数据迁移成功。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
      • 与其他服务关系
        虚拟私有云 虚拟私有云为分布式缓存服务Redis版实例提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云产品定义。 弹性云主机 分布式缓存服务Redis版订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式缓存服务Redis持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机产品定义。 云硬盘 分布式缓存服务Redis版订购后,默认按照一定的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式缓存服务Redis提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘产品定义。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式缓存服务Redis动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式缓存服务Redis版实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Redis实例开通页面进行绑定。更多信息请参见绑定公网IP。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 磁盘增强型D6
        本节包含磁盘增强型弹性云主机D6的概述、使用须知、使用场景等内容。 概述 D6搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,计算性能强劲稳定,提供1:4的vCPU和内存比实例。配套自研25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力;配套有本地SATA盘,单盘提升到3600GiB,最大支持36 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 1.当前支持如下版本的操作系统(最终以控制台展示的信息为准): CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Red Hat Enterprise Linux 6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5/2.9 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit 2.D6型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 3.不支持规格变更。 4.不支持本地盘的快照和备份。 5.可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘),其中,SCSI盘最多只能挂载30块,VBD盘最多只能挂载24块(含系统盘),详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D6型云主机,最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 6.您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 7.D6型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 8.删除D6型弹性云主机时,本地盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 9.请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据,并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存,建议将数据存储在云硬盘上。 10.您不能单独购买本地盘,本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定,只能在创建D6型弹性云主机的同时购买本地盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型D6
      • 使用配额及限制
        本文为您介绍使用云硬盘备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读。 相关配额 限制项 配额(默认) 提升配额方式 存储库数量 10个 提交工单提升配额 单个存储库容量 100GB 1024000GB 提交工单提升配额 备份策略数量 20个 提交工单提升配额 单个存储库可绑定的策略数量 10个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的云硬盘数量 256个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的存储库数量 1个 不可调整 使用限制 一个云硬盘只可加入一个备份策略。 云硬盘处于“已挂载”或者“未挂载”状态才可进行备份。 仅支持对磁盘模式为VBD的云硬盘进行备份。 不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。 使用备份创建新云硬盘时,不支持批量创建。 使用备份创建新云硬盘时,新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 使用备份创建新云硬盘时,可以选择不同的可用区,当前仅部分资源池(华东1、上海36)支持。 备份的业务高峰期一般在22点到8点,在备份业务高峰期进行备份时,备份可能存在一定的调度延迟,完成备份所需时长可能会比平时稍长,建议根据实际业务情况将备份时间点进行分散设置。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        使用配额及限制
      • 绑定云主机实例
        云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文帮助您将弹性IP绑定至云主机。 前提条件 要绑定的云资源没有绑定其他弹性公网IP。 被绑定的弹性公网IP没有绑定其他云资源。 操作须知 绑定弹性IP不需要对虚拟机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中,如果需要绑定云主机,选择“一对一映射”;如果需要绑定负载均衡,选择“负载均衡”;选择完毕后点击“确定”按钮。 4. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的主机资源或负载均衡资源,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后,在控制台列表中,该弹性公网IP状态显示“已绑定”。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到云主机实例上? EIP无法绑定到云主机实例的常见原因如下: 1. EIP和云主机实例不在同一个地域。 2. 云主机实例已经分配了固定公网IP或绑定了其他EIP。 3. 云主机实例状态异常,只有运行中或已停止状态的云主机实例才能绑定EIP。
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      • 快照与备份
        云硬盘备份是将云硬盘数据复制到其他存储介质或位置的操作,属于数据保护机制。该机制可应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险,确保数据的可靠性与可恢复性。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 使用限制 参见:“云硬盘使用限制” 快照类型 比较项 标准快照(STANDARD) 极速快照(FAST) 所属产品类型 云硬盘备份 云硬盘 生成快照速度 慢 快 限制条件 1. 需预先创建对应的云硬盘备份存储库。若未启用按需自动扩容功能,则存储库容量不足时需手动进行扩容。 1. 删除源盘前,需先删除该源盘的所有快照。 2. 快照仅支持创建与其源盘同一可用区的云硬盘。例如,可用区2的云盘快照只能用于创建可用区2的云硬盘,若尝试在可用区1创建将报错。 3. 快照创建的云硬盘类型必须与源盘一致。例如,SAS 类型云盘的快照只能创建出 SAS 类型的云硬盘。 价格 价格相对更低,但需预先购买存储库空间,可能在一定程度上造成资源浪费。 价格相对更高,但无需预先预留存储空间。 操作方法 除了snapclass中填的字段不同,其他K8S侧的用法与极速快照一致。 除了snapclass中填的字段不同,其他K8S侧的用法与标准快照一致。 K8S适配性 更好 较差,主要问题在于源盘与云盘快照之间存在耦合关系,而 Kubernetes 将其视为两个独立的资源进行处理。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        快照与备份
      • 云主机访问云上资源
        当您创建云主机时,可以使用内网DNS进行解析,不经公网直接访问OBS、SMN等内部服务。 当您创建云主机时: 若关联VPC子网的DNS服务器设置为公共DNS,云主机对云服务的访问需要通过公共DNS在Internet上进行解析。 当云主机访问OBS,SMN等云上服务时,解析过程如下图右侧的的“1~10”所示。 在解析过程中,因需要通过Internet,访问时延大,体验差。 若关联VPC子网的DNS服务器默认设置为内网DNS,云主机对云服务的访问直接通过内网DNS进行解析。 当云主机访问OBS、SMN等云上服务时,内网DNS直接返回这些云服务的内网地址,无需通过Internet,访问时延小,性能高,解析过程如下图左侧的“1~4”所示。 在这种情况下,无需配置即可通过内网DNS进行域名解析。 图访问内部服务
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        内网DNS
        产品简介
        内网DNS的应用场景
        云主机访问云上资源
      • 执行Sysprep
        后续操作 1. 使用执行完Sysprep操作后的云主机创建私有镜像,具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 2. 使用该镜像即可批量创建弹性云主机,且所有新创建的云主机具有唯一的SID。 执行以下命令查询云主机SID。 whoami /user 执行Sysprep前云主机SID 执行Sysprep后云主机SID
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        执行Sysprep
      • 管理类
        云防火墙授权时,显示授权信息失败? 请等待15分种,超过15分钟仍未显示获取授权,需联系客服人员进行调整。 云堡垒机无法进行SSO单点跳转? 请按照登录运维,进行插件下载安装。 云堡垒机进行扩容,出现异常? 云堡垒机的云主机附加磁盘后,如未看到系统存储空间扩容,请重启云主机后再查看。 云堡垒机的密码更换时间较短? 云堡垒机更换密码较短,让用户登录系统管理员登录云堡垒机,然后在【策略】→【密码策略】进行策略调整,设置密码更换天数 终端安全EDR安装客户端失败问题? 请进入内网地址( 终端安全EDR无法联网 在云防火墙添加终端安全EDR允许访问互联网的应用控制策略及源地址转换策略,详情请参考映射端口。 微隔离策略不生效的问题 请按如下检查,如果仍然不生效,请联系服务提供商处理。 微隔离功能不支持终端操作系统为Windows XP或Windows Server 2003,如果终端操作系统是上述版本,则微隔离不生效。 打开终端安全EDR管理平台“微隔离/微隔离策略”,检查“微隔离生效开关”是否启用状态,如下图。
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        安全专区
        常见问题
        管理类
      • 云影音
        云影音权益查询 点击“我的云影音权益”板块,可进行用户云影音权益有效期的查看。
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        云智手机
        用户指南
        云影音
      • 查看云审计日志
        查看ServiceStage云审计日志,请参考帮助中心 > 云审计 > 用户指南 > 云审计服务管理 > 查看追踪事件。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        查看云审计日志
      • PostgreSQL9.6测试结果
        本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL9.6的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:2 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 1 2 300 150 3086 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 2 4 500 263 5257 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 8 1200 578 11554 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 60 128 12000 1398 27965 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:4 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 1 4 500 166 3312 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 2 8 1200 517 10340 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 2500 705 14093 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 5000 821 16421 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 10000 880 17590 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 12000 1392 27832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 60 256 20000 2017 40336 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 2 16 2500 554 11099 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 5000 781 15614 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 5000 931 18613 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        PostgreSQL9.6测试结果
      • 产品规格和价格
        计费示例: 【案例一】 备份普通云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的云主机,在苏州资源池购置400GB的云主机备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取400GB的云主机备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的部署数据库的云主机,在苏州资源池购置800GB的数据库服务器备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取800GB的数据库服务器备份存储库费用。 【案例三】 以包年/包月计费模式为例: 假设某用户在2023/03/08 在苏州资源池购买容量为100GB的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月。则: 第一个计费周期为:2023/03/08 ~ 2023/04/08 第二个计费周期为:2023/04/08 ~ 2023/05/08 苏州云主机备份存储库费用为:0.210020元/月,两个月产生费用共计40元。 注意 上述价格仅供参考,详细的资费项费率标准请参见产品规格和价格。
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        云服务备份
        计费说明
        产品规格和价格
      • 删除云硬盘备份
        本章节介绍如何删除不再需要的云硬盘备份。 在云硬盘备份列表中,云硬盘备份所在行的【操作】列下,单击【删除】,即可完成云硬盘备份删除操作。 说明 只有状态为【错误】和【可用】的备份才可以被删除。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        删除云硬盘备份
      • SSH密码方式登录
        本节介绍了SSH密码方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 如果Linux弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取root用户的密码,具体操作请参见获取Windows弹性云主机的密码。 所在安全组入方向已开放22端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照下面方式登录云主机。 下面步骤以PuTTY为例。 1. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 单击“Session”。 a. Host Name (or IP address):输入云主机的弹性IP。 b. Port:输入 22。 c. Connection Type:选择 SSH。 d. Saved Sessions:任务名称,在下一次使用putty时就可以单击保存的任务名称,即可打开远程连接。 图 单击“Session” 4. 单击“Window”,在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 5. 单击“Open”。 如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),首次登录时,登录用户名、密码如下: 用户名:root 密码:购买云主机时,您设置的密码
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 云游戏
        本节介绍云智手机的云游戏功能。 点击进入云游戏模块,可享受即点即玩,海量游戏内容秒启动,不占本地存储的游戏体验。 启动游戏 用户可点击首页【云游戏】海报图进入【云游戏】频道。点击游戏海报图启动游戏。 游戏内查看剩余时长 用户可点击游戏界面左侧“浮标”按钮,弹出退出提示窗口,再点击“剩余时长”按钮查看当前账号剩余游戏时长和使用记录。 AI智能推荐 点击下方的指令输入框,进行文字/语音的输入,即可跳转进入与AI助手的智能对话界面,可以和AI助手进行智能的问答。 关键字精准搜索 用户可以输入游戏的名称,AI助手可进行精准内容的智能的问答及推荐。 模糊语义识别 用户可以输入游戏相关模糊语义,AI助手可针对输入的内容进行语义识别推荐。 聊天记录 在云游戏频道右上角,点击“历史记录”图标,即可展现同AI助手的聊天历史记录,点击任一记录,即可跳转进入以往的智能对话界面进行查看,也可继续进行智能对话。 游玩记录 点击历史记录主界面的“游玩记录”按钮,即可展现最近20条历史游玩记录,点击任一记录,即可跳转进入该游戏内容。 云游戏权益查询 点击“我的云游戏权益”板块,可进行用户云游戏权益有效期的查询。
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        云智手机
        用户指南
        云游戏
      • 挂载已有数据的非共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的非共享磁盘(数据盘),非共享磁盘只可以挂载至1台云主机。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:不共享 磁盘属性:启动盘或者数据盘 磁盘状态:可用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的非共享磁盘
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本次我们以FileZilla为例演示上传文件,您可到FileZilla进行软件下载。 1. 首先需要在弹性云主机上搭建FTP站点。具体操作参见弹性云主机-搭建FTP。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 主机:云主机的弹性公网IP。 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口:FTP连接端口,默认使用21端口。 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 域名管理概述
        本文介绍域名管理模块所涉及的功能。 概述 通过对域名管理相关的功能模块进行概括性介绍,方便您全面了解当前天翼云CDN加速已支持的相关功能以及指引您快速找到对应功能的介绍入口,更快上手。 模块简介 相关管理模块简介如下: 域名管理模块 说明 批量配置域名 介绍当客户多个域名需要配置,而配置值又是相同的情况,这时可以使用批量配置域名功能。 域名操作日志 介绍CDN域名操作记录,它是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果,方便跟进变更的进度以及追溯变更历史,辅助管理客户业务。 标签管理 介绍标签组和标签的用途和用法,包括创建,删除,关联域名等。 基础配置 介绍域名基础配置,包括域名归属权验证、加速类型选定、加速区域选定、IPv6开关。 回源配置 介绍CDN回源相关的功能和配置,包括源站配置、回源协议、回源端口、默认回源HOST、指定源站回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源URI改写、回源302/301跟随、区分IPv4/IPv6回源、分区域分运营商回源、回源参数改写、Common Name白名单、私有Bucket回源、高级回源、回源超时时间等。 头部修改 介绍头部修改相关配置,包括HTTP响应头,回源HTTP请求头,回源HTTP响应头。 HTTPS配置 介绍HTTPS相关的功能,包括HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、CDN支持的SSL/TLS加密套件等。 缓存配置 介绍缓存相关功能,包括缓存过期时间、状态码过期时间、状态码过期时间(源站优先)、缓存key设置、跨域资源共享等。 访问控制 介绍访问控制相关的功能,包括Referer防盗链、IP黑白名单、UA黑白名单、URL黑白名单、URL鉴权、远程同步鉴权、带宽控制、IP访问限频、单请求限速等策略。 文件处理 介绍文件处理相关的功能,包括文件压缩、html页面优化、html禁止操作、图片处理。 HTTP3.0(QUIC)协议 介绍HTTP3.0(QUIC)协议的适用场景和配置方法。 视频相关 介绍视频有关的功能,包括视频拖拉、视频试看、分片回源、HLS标准加密改写。 高级配置 介绍天翼云CDN加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面重定向。 业务告警 介绍天翼云CDN加速平台的业务监控指标和告警功能及其配置方法。 云备源 介绍云备源的适用场景及使用说明。 CDN镜像源 介绍镜像源功能原理及配置说明。 防攻击处理预案说明 介绍安全攻击发生时CDN平台的应急处理机制。 增值服务 介绍CDN增值服务的适用场景和申请方法。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
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