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      • 登录及内网IP配置
        登录 打开浏览器,使用 https://IP:18443方式登录态势感知系统导入授权。 说明支持浏览器:Google Chrome、Firefox、Edge。安全组需放通18443端口。授权会在购买成功后,通过邮件的形式发送到邮箱。 进入下图所示的登录页,输入默认登录名及密码,输入验证码,单击“登录”进入系统。 说明默认登录名及密码,请登录天翼云官网提交工单获取。首次登录后请修改默认密码。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        登录及内网IP配置
      • 密钥管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储-对象存储服务并创建存储区域。 密钥管理 说明受IAM割接影响,媒体存储控制台-密钥管理可查看原媒体存储控制台创建的存量用户普通密钥和CTIAM控制台创建的密钥,IAM控制台只能查看在IAM新增的用户普通密钥,不影响用户密钥使用。 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的AK/SK。您可通过密钥管理中展示的密钥,通过AWS S3标准API或媒体存储SDK进行访问,具体可参考:SDK概览。 登录CTIAM控制台。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 通过Annotation配置负载均衡类型的服务
        本文介绍如何通过Annotation配置负载均衡类型的服务。 通过在Service的Yaml文件中配置注解Annotation,您可以对天翼云负载均衡、监听转发等进行配置,本文介绍LoadBalancer类型Service支持配置的Annotation。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        Service管理
        通过Annotation配置负载均衡类型的服务
      • 创建集群
        操作步骤 1.登录天翼云控制台; 2.选择【控制台】->点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3.在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4.进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5.输入集群名称 cluster1,其余参数保持默认。若未创建虚拟私有云和子网,请优先创建虚拟私有云基础配置。填写如下图: 1)系列:分为基础版、高级版。基础版创建1个master节点和相应worker节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建集群
      • 计费常见问题
        计费常见问题 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用 客户源站不在中国内地,使用CDN加速(中国内地)如何计费 如何查看新购买的CDN加速流量包 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款 全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费 CDN节点响应4XX状态码时是否计费 CDN加速媒体存储如何计费 如何变更计费方式
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        计费常见问题
      • 使用限制
        本文简述客户业务接入天翼云极速直播的基本条件。 限制项 具体要求 说明 加速域名准入条件 1. 账号已在天翼云进行实名认证。2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云极速直播服务,否则天翼云无法提供加速服务。 加速范围 极速直播目前只支持中国内地的加速,暂不支持中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区的加速。 - 加速域名使用限制 1.
        来自:
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        极速直播
        产品介绍
        使用限制
      • 实时同步
        目前支持的冲突策略有: 忽略 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),以目标数据为准,DRS将跳过冲突数据,继续进行后续同步。 覆盖 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),以源数据为准,DRS将覆盖原来的冲突数据。 报错 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),同步任务将失败并立即中止。忽略和覆盖,都是以同步稳定性优先(不会因为数据冲突而中断任务),如果用户以同步稳定性为关键,则在这里二选一。
        来自:
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时同步
      • 产品定义
        本文带您了解什么是一站式智算服务平台。 一站式智算服务平台是为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。通过全链路监控,形成稳定性优势,平台服务可用率不低于99%。 功能模块 数据集管理:将训练模型所需要的各种数据,导入到数据集管理中,以便于更清晰、方便地管理训练数据,加快训练速度。支持数据集共享,在线标注等。
        来自:
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        一站式智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 代金券使用
        查看代金券收支明细 登录天翼云官网,选择“管理中心-费用中心-卡券管理-代金券管理”,进入代金券管理页面,即可查询代金券的使用情况。
        来自:
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        费用中心
        卡券管理
        代金券使用
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 1.前言 欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 2.客户端支持的最低系统版本 天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        简介
      • 生产消费验证
        拨测功能涉及消息发送状态码,以下是RocketMQ消息发送状态码及其说明: ✧ SEND_OK(发送成功):表示消息成功发送到了消息服务器。 ✧ FLUSH_DISK_TIMEOUT(刷新磁盘超时):表示消息已经成功发送到消息服务器,但是刷新到磁盘上超时。这可能会导致消息服务器在宕机后,尚未持久化到磁盘上的数据丢失。 ✧ FLUSH_SLAVE_TIMEOUT(刷新从服务器超时):表示消息已经成功发送到消息服务器,但是刷新到从服务器上超时。这可能会导致主从同步不一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        生产消费验证
      • ALM-12035 恢复任务失败后数据状态未知
        本章节主要介绍ALM-12035 恢复任务失败后数据状态未知。 告警解释 执行恢复任务失败后,系统按60分钟周期自动回滚,如果回滚失败,可能会导致数据丢失等问题,如果该情况出现,则上报告警,如果下一次该任务恢复成功,则恢复告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12035 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12035 恢复任务失败后数据状态未知
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看用户基本信息。 在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • 准备工作概览
        本页为您介绍使用DTS创建任务前的准备工作。 在使用DTS进行数据迁移和数据同步前,需要提前做一些准备工作,以满足DTS任务的环境要求。如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        准备工作概览
      • 计费
        天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:退订集群
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费
      • 冷热数据分离所需要的插件
        本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离需要的插件。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        冷热数据分离
        冷热数据分离所需要的插件
      • IPv4网关绑定路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要绑定路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关绑定路由表
      • IPv4网关更换路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要更换路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关更换路由表
      • 资源位置与调整资源配额
        资源位置 有些资源可以在所有地区(全球)使用,而有些资源则特定于其所在的区域或可用区。 资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 弹性云主机可以做什么?
        弹性云主机与传统硬件服务器一样,可以部署任意业务应用,例如:邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机可以做什么?
      • 路由表关联子网
        通过将路由表关联到某些子网,可以将子网的流量按照路由规则进行匹配转发。子网必须关联路由表后,才能进行正常的流量转发。本文将帮助您快速了解路由表如何关联子网。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网、路由表和路由规则的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路由表
        路由表关联子网
      • IPv4网关解绑路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要解绑路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关解绑路由表
      • 重装操作系统需要多长时间?
        本文介绍重装操作系统需要多长时间 将云主机关机,单击“更多 >一键重装”,选择需要安装的操作系统,输入密码,点击确定,一般需等待几分钟,即可完成重装操作系统。 重装系统过程中,云主机会显示任务状态为“重建中”。重建完成显示关机,选定云主机,点击开机按钮,即可打开云主机进行使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装操作系统需要多长时间?
      • 包年/包月
        本文介绍了包年/包月的计费方式。 包年/包月是一种常用的RDS-PostgreSQL购买方式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 RDS-PostgreSQL升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订RDS-PostgreSQL数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年/包月
      • 其他类
        如果希望使用另一种规格的SFS Turbo文件系统,不再需要使用之前规格的文件系统,可以先将原文件系统删除/退订后,重新购买新规格的SFS Turbo文件系统。 可以直接从云下访问弹性文件服务吗? SFS Turbo支持通过专线或其他方式建立通信后,可以从云下访问SFS Turbo文件系统。 SFS容量型文件系统暂不支持直接从云下访问弹性文件服务。 支持文件系统挂载的操作系统有哪些?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        其他类
      • 包年/包月
        云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明:本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        包年/包月
      • 包年包月
        本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 变更镜像目的
        本文对变更镜像目的的操作步骤进行说明。 使用场景 当您想要更换镜像目的实例时,您可以在已有的镜像会话中变更原有的镜像目的。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,点击目标镜像会话名称进入详情。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        变更镜像目的
      • 功能特性
        支持两层八级管道嵌套的带宽限制和保证 对多层级管道进行最大带宽限制、最小带宽保证、每IP或每用户的最大带宽限制和最小带宽保证 支持针对每IP或每用户进行延迟限速 基于时间和优先级的差分服务,支持带宽均分策略 对剩余带宽根据优先级进行弹性分配 主动抑制服务器端传送流量 高可用性 (HA) 主/备模式(A/P),支持配置、会话同步 支持修改虚拟MAC地址 HA场景下支持不间断业务升级高型号 IPv6 支持基于IPv6的访问控制、应用识别、URL过滤、防病毒、攻击防护、DNS64/NAT64、
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        产品简介
        功能特性
      • 【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
        本章节主要介绍Ⅰ类型资源池的单机版实例订购入口下线的原因,影响和建议。 原因为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年6月25日00:00起,对Ⅰ类型资源池的单机版订购入口进行下线处理,届时您将无法新订购Ⅰ类型资源池的单机版实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
      • 对象存储概述
        云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstor-csi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        对象存储概述
      • 混合云一体机
        混合云一体机是天翼云推出的软硬一体产品,采用标准服务器,内置云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,本地部署、规模灵活、弹性扩展、开箱即用,满足客户数据安全、本地处理、低延时等需求。
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        混合云一体机
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