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      • 下载配置文件
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“下载”,等待下载完成即可。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        下载配置文件
      • 启动、停止、重启实例
        本章节主要介绍翼MR Manager的实例的启动、停止、重启操作。 启动实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框,单击“操作已选项 > 启动实例”。 8. 在弹窗中单击“确认”,进入到启动实例页面,展示当前集群服务支持启动的实例列表。如图所示: 9. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例启动,等待所有实例完成启动后即可。 停止实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 停止实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到停止实例页面,展示当前集群服务支持停止的实例列表。 10. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例停止,等待所有实例完成停止后即可。 重启实例
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        翼MapReduce
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        启动、停止、重启实例
      • 主子账号使用手册-I类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。(适用于I类型资源池) 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于内蒙6、重庆2、拉萨3这些Ⅰ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅱ类型资源池的子账号配置请参见主子账号使用手册Ⅱ类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 在企业项目中为用户组授权 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
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        账号与安全
        主子账号使用手册-I类型资源池
      • 存储桶常见问题
        section79f5707702da879e) 存储桶创建完可以修改存储类型吗? 创建桶失败怎么办? 创建桶失败可能是由于以下几个原因导致的: 网络故障:检查本地与ZOS的网络连接是否正常。如果存在网络故障,解决网络问题,并确保网络连接可靠。 账户欠费或余额不足:检查账户是否存在欠费情况或者余额不足。如果账户欠费,请先续费以确保账户可用。 权限不足:检查当前账号是否拥有创建桶的权限。如果没有权限,请联系管理员或具有相应权限的用户,授予您创建桶的操作权限。 桶数量达到上限:如果当前用户已经创建了100个桶,无法再创建新的桶。您可以删除一些闲置桶,以释放桶的数量限制。 如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。这样可以防止意外删除造成的数据丢失。 如果您仍然无法成功删除桶,请联系天翼云技术支持团队寻求帮助和指导。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 配置历史-查看配置详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置详情的操作。 操作场景 用户在执行配置同步后,用户需要查看不同版本配置文件的详细信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 选择要查看的版本,单击“详情”按钮,出现该版本配置文件的详情弹框。如图所示:
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-查看配置详情
      • 查看集群服务大屏
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务大屏的查看操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“集群大屏”tab,即可查看该集群服务的监控大屏。 7. 默认展示最新3小时的监控数据,可通过右上角时间选框,选择查看时间段。如图所示:
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        翼MapReduce
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        集群服务
        查看集群服务大屏
      • 配置同步历史-查看配置同步状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置同步状态的操作。 操作场景 用户在配置管理进行配置同步后,需要查看本次同步操作的同步状态或同步结果。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置同步历史”。如图所示: 5. 选择要查看的操作记录,单击“详情”操作按钮,进入配置同步详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
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        运维与配置
        配置同步历史-查看配置同步状态
      • 配置管理-删除配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“删除”。如图所示: 8. 出现删除确认弹框,单击“确定”即可。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
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        配置管理-删除配置
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置集群服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在翼MapReduce(简称:翼MR)中快速查看和修改集群服务默认的配置。 修改集群服务配置操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击“集群服务”进入到集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab,选择要修改的配置文件,修改后,点击右下角“保存更改”按钮。 7. 单击“同步”按钮,对变更的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后,再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”,单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后,修改后的配置即可配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 元数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的元数据功能。 当创建翼MR集群时选择部署Hive和Ranger组件时,翼MR提供多种元数据存储方式,您可以根据自身需要进行选择: 本地元数据:元数据存储于集群内的本地GaussDB中,当集群删除时元数据同时被删除,如需保存元数据,需提前前往数据库手动保存元数据。 数据连接:可选择关联与当前集群同一虚拟私有云和子网的RDS服务中的PostgresDB或MySQL数据库,元数据将存储于关联的数据库中,不会随当前集群的删除而删除,多个翼MR集群可共享同一份元数据。 说明 Hive组件可选元数据存储方式功能在翼MR 1.9.x及之后版本支持。 Ranger组件可选元数据存储方式功能目前仅在翼MR 1.9.x版本支持关联RDS服务中的MySQL数据库。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        元数据
      • 功能特性
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的功能特性。 天翼云云防火墙(原生版)产品是一款云平台SaaS化的防火墙,保护您的网络边界安全,主要包含以下功能: 概览 防火墙防御能力总览,包括安全防护、防护情况、安全策略和流量趋势。 安全防护展示了互联网边界防火墙的防护总体情况,包括已开启和未开启防护的IP。 防护情况展示了防护的总体情况,包括入侵防御拦截数和访问控制拦截数。 安全策略展示了客户配置的访问控制策略的情况,分别为外对内规则数、内对外规则数、黑名单规则数、白名单规则数。 流量趋势展示了流量最近一段时间的入方向流量趋势和出方向流量趋势。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙可为需要防护的IP资产进行开启或关闭防护。 公网IP统计了用户已开启和未开启防护的IP,可用授权展示已经购买的云防火墙配额数。 防护列表展示用户所有的EIP,列表包括公网IP(实例名称、ID)、虚拟私有云(VPC名称、VPC网段)、绑定资产类型、绑定资产(资产名称、ID)、防火墙状态、配额情况和操作。 说明 可以进行IPv4/IPv6的切换,并可根据资产类型、防火墙状态、公网IP和虚拟私有云进行筛选,对于已经购买配额的EIP,可进行开启防护和关闭防护。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 配置历史-重新同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的重新同步的操作。 操作场景 支持查看最新版本的配置状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 单击“配置状态”按钮,出现配置状态弹框。 7. 勾选需要操作主机前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 重新同步”,即可支持配置同步操作。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-重新同步
      • 配置管理-新增配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务,查询指定集群配置信息,如图所示: 6. 新增配置操作,同集群服务新增配置。
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        运维与配置
        配置管理-新增配置
      • 准备工作
        本文介绍一站式智算服务平台使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用一站式智算服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用一站式智算服务平台。 1. 打开天翼云门户网站,点击【注册】。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击【同意协议并提交】 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击【免费获取短信验证码】按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 5. 主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用一站式智算服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值,请参考费用中心在线充值。 3. 一站式智算服务平台支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到一体化智算服务平台 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处,会显示一个下拉菜单,点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面,点击进入【统一身份认证】页面,即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面,再次进入【用户】页面,在页面右上角点击【创建用户】按钮,进入到【创建用户】页面,按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是,在为子用户添加【用户组】时,如果选择“admin”用户组(即IAM管理员角色),则子用户拥有所有权限,希望子用户不拥有全部权限,则可以不分配用户组,或者自定义创建用户组,此时子账号的角色为IAM普通用户 当需要将子账号从某个用户组移除时,可进入到【用户组】页面,进行移除操作,移除后,子账号将不再具有对应用户组的权限
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        一站式智算服务平台
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        准备工作
      • 主子账号使用手册-II 类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于Ⅱ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅰ类型资源池的子账号配置,请参见主子账号使用手册I类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 为用户组进行授权(分为开放个别企业项目权限和开放所有企业项目权限) 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-II 类型资源池
      • HLS标准加密改写
        适用场景 如视频网站使用HLS协议,且具备较强的版权保护和防盗链需求,可通过在源站对TS文件做加密,配合使用CDN的HLS标准加密改写功能,并结合严格的鉴权策略,实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法,默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址,一般为同个加速域名下的某个地址,如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数,默认为对应M3U8的鉴权参数;如M3U8存在多个参数名,需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数,如是,请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。
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        CDN加速
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        视频相关
        HLS标准加密改写
      • HLS标准加密改写
        适用场景 如视频网站使用HLS协议,且具备较强的版权保护和防盗链需求,可通过在源站对TS文件做加密,配合使用CDN的HLS标准加密改写功能,并结合严格的鉴权策略,实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法,默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址,一般为同个加速域名下的某个地址,如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数,默认为对应M3U8的鉴权参数;如M3U8存在多个参数名,需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数,如是,请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。
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        视频相关
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      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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        对等连接
        常见问题
      • 配置管理-配置文件历史对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件历史对比的操作。 操作场景 支持用户查看当前配置文件与不同历史版本的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“历史对比”,出现历史对比弹框。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置文件历史对比
      • 配置文件预览
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件预览的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“预览”,出现配置文件预览弹框。如图所示:
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        集群服务
        配置文件预览
      • 查看配置详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置详情的操作。 操作场景 用户可以查看某个配置的详细信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击要查看详情的配置名称,页面右侧展示该配置的详细信息。点击三角图标,可以展开配置文件详细信息,如图所示:
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置详情
      • 计费说明
        本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP(推荐): 用户范围:全网用户。 订购路径:云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式:互联网支付(翼支付、微信支付、支付宝支付)、话费支付。 2. 中国电信营业厅: 用户范围:电信号卡用户。 订购路径:线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式:话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费,不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付(推荐):支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期:以非自然月为计费单位,到期需主动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,购买时长为2个月,则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则:服务到期前用户可对其进行续订操作(已退订或已释放的资源不可续订),暂不支持自动续订。 规格变更:服务到期前用户可对其进行升降配操作,升降配费用订单剩余可用天数(原规格天价格目标规格天价格)。 退订规则:提交退订申请后,3个工作日内审核,审核结果将通过短信通知;退订成功后,资源将立即删除,订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中(代金券支付部分不予退还),退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数(不含退订当天)退订手续费。 2. 话费支付:支持订购、续订、退订,不支持规格变更。 计费周期:以自然月为计费单位,到期自动续订,如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机,则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59;订购当月费用按当月实际天数计扣,费用四舍五入到分(如标准版29元/月,用户在1月8日订购,则收取费用22.45元29元÷31天24天)。 续订规则:到期自动续订,与话费套餐保持一致。 退订规则:退订后权益次月失效,不退当月费用。
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        云智手机
        计费说明
        计费说明
      • 产品介绍
        差异项 天翼云分布式缓存服务Redis 原生Redis 安装部署 实时开通,支持一键升级,无需关心服务部署的硬件及软件。 需要自行完成采购硬件、机房托管、部署机器等工作,周期较长,且需要自行维护节点关系。 备份恢复 支持手动备份与定时自动备份,一键恢复还原备份点。 仅支持一次性全量恢复。 运维管理 提供可视化运维监控平台,支持数十种的监控指标的实时监控。 需使用管理方式复杂的第三方监控工具实现服务监控。 扩展能力 支持节点性能线性扩展,支持在线扩容,业务无感知。 并发受限,升级依赖社区。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 日志分析
        本节介绍翼甲控制台的日志分析操作介绍。 日志配置 日志配置界面可查看当前日志存储的使用量,并提供日志容量扩容入口及支持日志保存时长的。 启用IP溯源功能:开启IP溯源后,翼甲卫士将会记录云桌面访问外网的网络日志。 日志审计 日志审计功能支持用户按照不同维度查看日志信息,可按照具体业务需求对日志条目进行筛选查看。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        日志分析
      • 企业专属智库
        管理企业专属智库 开通企业专属智库后,管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作,实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】: 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑,打开“云智助手”; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.选择“企业专属智库”,点击“创建智库”; 4.“创建智库” 界面,需填写名称、介绍,可选文件夹,最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面,选择磁盘,再选对应文件夹,用于配置智库内容来源,操作后点 “保存” 确认,“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时,需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式:Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一:网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版:++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录,即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二:挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后,磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库,无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中,仅对部分用户开放。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 配置管理-删除配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 选择要删除的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“删除”图标,出现删除确认弹框。 7. 单击“确定”即可删除该配置组。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-删除配置组
      • 滚动停止、滚动重启实例
        本章节主要介绍翼MR Manager的实例的滚动停止、滚动重启操作。 滚动停止实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 滚动停止实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到滚动停止实例页面。如图所示: 10. 选择指定实例分组,单击“滚动停止设置”,对默认滚动停止设置进行修改,修改完成后单击“确定”。如图所示: 11. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行滚动停止,等待所有实例完成停止后即可。如图所示: 滚动重启实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 滚动重启实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到滚动重启实例页面。 10. 选择指定实例分组,单击“滚动重启设置”,对默认滚动重启设置进行修改,修改完成后单击“确定”。 11. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行滚动重启,等待所有实例完成重启即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        滚动停止、滚动重启实例
      • 天翼云云硬盘备份服务等级协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务等级协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务等级协议
      • 接入配置最佳实践
        服务保障 您在业务接入DDoS高防(边缘云版)过程中遇到任何问题,可通过工单或服务热线方式联系天翼云安全专家。 安全专家将针对您的业务特征,结合业务攻击情况进行相应评估,基于业务实际情况指导您进行防护策略配置,更好帮助您使用DDoS高防(边缘云版)保护您的网站安全。
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        接入配置最佳实践
      • 配置历史-配置历史概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的配置历史特性。 操作场景 用户需要查看配置历史信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 选择要查看的集群服务、配置文件,点击“查询”按钮,即可查看配置文件历史,如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域。 2. 支持查看不同配置文件的所有历史版本信息。 3. 支持查看配置文件不同版本的配置内容、并支持不同版本之前的内容对比。 4. 支持查看配置文件当前版本的同步详情。
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        翼MapReduce
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        运维与配置
        配置历史-配置历史概述
      • 配置管理-查看配置组详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息,了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 选择要查看的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“详情”图标,进入到配置组详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置组详情
      • 查看配置状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示: 8. 出现配置同步状态弹框,展示所有配置文件的同步状态。如图所示:
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        翼MapReduce
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        查看配置状态
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