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      • 服务内容说明
        本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后,提前10个工作日向客户经理提出服务申请,客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求,做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后,通过服务申请,完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户,迅速拉齐内外部相关方,组建活动重保专项保障群,明确各方相关干系人,并组织召开项目启动会,再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况,结合深入访谈等手段,全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果,贴合业务定制重保服务方案,方案通常包括:缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等,实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后,天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务内容说明
      • 计费模式
        本文对CMS产品计费模式进行说明。 云迁移服务CMS (CTCMS,Cloud Migration Service)工具为免费,但在迁移过程中会涉及相关计费项,如迁移实施、天翼云CTECS资源等。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费模式
      • 方案概述
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时,可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中,用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性,连接1和连接2互为主备。当其中一条VPN连接故障时,系统可以自动切换到另一条VPN连接,保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接:VPN网关提供两个接入地址,支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接,一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 主备网关:VPN主备网关部署在不同的AZ区域,实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同,即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。
        来自:
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)
        方案概述
      • 节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景 随着业务的增长,数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时,需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点(CN)和数据节点(DN)进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。 注意事项 主备节点所在服务器不能为同一台服务器。 增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。 扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表 ,右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 扩容 ,出现节点扩容 对话框。 4. 进入节点扩容 对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定 完成扩容。 扩容节点类型:可根据实际情况填写协调节点或数据节点。 节点名称:默认不可更改。 VIP:可选参数,可根据实际需求选择vip。 安装端口:必选参数,可根据实际需求填写,确保端口未被占用。 内部端口:必选参数,可根据实际需求填写,确保端口未被占用 主节点节点信息:可选参数,可根据实际需求选择主节点ip。 备节点节点信息:可选参数,可根据实际需求选择备节点ip。 5. 弹出提示 对话框。可单击立即前往 ,在任务管理页面查看执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点扩容
      • 创建云硬盘快照
        创建快照 创建快照时,您可以从云硬盘页面和云硬盘快照页面两个入口进入操作界面。 云硬盘页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面,单击待创建快照的云硬盘所在行“操作>更多>创建快照”, 进入“创建快照”页面。 5. 根据界面提示,配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘,仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID,默认展示,不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头,可包含数字,‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除手动快照,直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 6. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“下一步”,进入“资源详情”页面。 7. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”。 8. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面,找到创建的快照,确认快照状态为“可用”,表示创建成功。 云硬盘快照页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 点击右上角“创建云硬盘快照”按钮,进入创建界面。 6. 根据界面提示,选择待创建快照的云硬盘,并配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘,仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID,默认展示,不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头,可包含数字,‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除手动快照,直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 7. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“下一步”,进入“资源详情”页面。 8. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”。 9. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面,找到创建的快照,确认快照状态为“可用”,表示创建成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        创建云硬盘快照
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过智能管理面板配置OpenClaw
      • 告警规则-告警规则概述
        本章主要介绍告警规则页面概述。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 功能说明 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警规则”,进入告警规则查询界面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域,通过文件名,查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件,进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名,跳转到告警规则文件详情,查看配置的告警规则信息。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则概述
      • 跨账号授权
        本文帮助您了解如何操作跨账号网络实例授权。 跨域号授权 跨账号网络实例授权互通 ,可实现归属不同天翼云账号的 虚拟私有云 (VPC)、云专线网关、SDWAN、VPN网关 等网络实例,在同一云间高速组网内安全互联,满足企业多账号架构下的云间网络统一调度与互通需求。 在实际业务场景中,企业集团、大型政企及多分支机构普遍采用多账号分权管理模式:总公司、子公司、业务部门、项目组等分别使用独立天翼云账号,各自创建并管理专属 VPC 及云上资源。传统模式下,跨账号网络互通需通过复杂的专线对接或公网中转,配置繁琐、时延较高且安全管控难度大。 依托云间高速跨账号授权能力,资源归属账号可将自身 VPC 等网络实例,授权给云间高速管控账号统一纳管,无需变更账号归属、无需迁移资源,即可将分散在不同账号下的网络实例加入同一云间高速组网,实现端到端私网互通。 适用场景: 集团总账号统一组网、子公司账号独立运维的集团型多云管控场景 项目制交付中,不同项目账号资源需横向互通的多项目协同场景 政企内部按部门 / 业务线分账号管理,需跨部门云上互联的分权分域场景 混合云与多云对接场景下,跨账号云专线、VPC 统一接入云间高速的一体化组网场景 通过精细化授权与隔离机制,既保障各账号资源所有权与管理权限独立,又实现跨账号网络高效互通、统一调度,兼顾管理安全 与组网灵活性,适配企业复杂组织架构下的云网互联互通需求。 使用说明
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨账号授权管理
        跨账号授权
      • 服务等级协议
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议,详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        相关协议
        服务等级协议
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·科研助手,针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景,可灵活调度各类计算资源,并搭载常用科研软件,支持一键部署、开箱即用。 解决方案2:基于私有化,息壤·科研助手+算力网关,纳管智算设备基础上进行科研训练,搭载常用科研软件,开箱即用。 深度自研大模型训推 场景:用户有大模型训推需求,需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·训推服务平台;或基于私有化,以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式,纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务,对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2:基于公有云,息壤·模型推理服务平台,以低代码形式使用平台运行训练和推理任务,操作的专业门槛较低 。 解决方案3:息壤·智算一体机,低成本落地小型化训推一体化。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • OpenClaw云主机快速备份与恢复(1)
        前提条件 备份副本数据为“可用”状态。 操作步骤 1.备份页签下,在备份副本列表找到对应的备份,点击备份所在行的“申请云主机”。 2.在打开的页面中地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。配置主机的名称,主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等,同意并勾选相关服务协议,点击“立即购买”即可。配置信息选择,请参考创建弹性云主机 删除备份 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源,尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略,可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份,以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份,删除后将无法用于数据恢复,请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1.备份页签下,在备份副本列表找到对应的备份,点击备份所在行的“删除”。 2.根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。
        来自:
      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        查看云SaaS型实例产品信息
      • 计费类
        本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击“续订”; 5. 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        计费类
      • 欠费
        本章节介绍当用户账号欠费后,云主机备份产品的处理说明。 产生欠费的可能情况: 购买按需计费模式的云主机备份后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明: 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        欠费
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云硬盘备份VBS相关的系统策略包含如下: VBS Admin:云硬盘备份服务的管理者权限,包含云硬盘备份所有控制权限(不含订单类权限); VBS Viewer:云硬盘备份服务的观察者权限,包含云硬盘备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 添加保护对象
        本小节介绍安全专区云数据库审计中添加保护对象方法。 配置方法: 1.点击【保护对象】→【添加】,进行添加保护对象设置。 说明 数据库中的保护对象是指受审计的数据库。 2.填写受保护对象相关信息。 对象名:自定义; 状态:默认开启; 告警:默认关闭(按需开启); 数据库类型:MySQL(选择对应的数据库版本); 版本号:MySQL5.7(选择安装的对应版本号); Ip地址:192.168.0.124(可输入IP段形式,用‘’隔开); 端口号:3306(可输入多端口,用‘’隔开); 数据字符集:GB2312(选择适当的编码); His产商:空(按需配置); 审计策略:默认策略(按需配置); 告警策略:空(按需配置)。 注意 根据自己数据库安装时的配置选择编码,编码选择错误可能会导致乱码问题。 3.保存成功后,可对原有配置进行单个编辑,配置扩展配置以及批量修改(状态、策略)。 4.完成以上客户端安装及策略配置,数据库的访问操作将会发送到云数据库审计上并展示。
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        安全专区
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        添加保护对象
      • 磁盘类型概述与挂载_卸载_扩容
        操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 3. 单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。 4. 在“实例名称/ID”列,单击目标物理机“实例名称”进入该物理机详情页。 5. 在下方页签单击“云硬盘”,在云硬盘页面右上角单击“挂载磁盘”,勾选需要进行挂载的磁盘,单击“确定”。 6. 命令下发完成后,稍等片刻刷新页面查看到已挂载磁盘,即完成挂载。 卸载云盘数据盘 操作场景 将挂载至物理机中的云硬盘卸载。 约束限制 对于Windows物理机,在在线卸载数据盘之前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载过程中可能会导致数据丢失。 对于Linux物理机,在在线卸载数据盘之前,需要先登录物理机,并执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联。同时,确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。如果有读写操作进行中,卸载磁盘将失败。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 3. 单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。 4. 在“实例名称/ID”列,单击目标物理机“实例名称“进入该物理机详情页。 5. 在下方页签单击“云硬盘”,在确保没有程序正在访问数据盘的情况下,在目标磁盘行的右侧单击“卸载”。 6. 在“卸载云硬盘”弹窗确认内容后,单击“确定”。 说明 云硬盘在卸载前,请保证该云硬盘在操作系统内的逻辑磁盘已通过umount等命令进行卸载操作,否则可能导致云硬盘卸载失败。 7. 命令下发完成后,提示“操作成功”稍等页面刷新即完成数据盘卸载。 扩容磁盘
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      • 云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼云电脑专线地址一致。 1.勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框。 2.在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口。 3.点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
      • 设置实例公网访问
        本文主要介绍设置实例公网访问。 当业务不再使用公网访问功能时,也可以关闭实例的公网访问功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 设置公网访问。 说明 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持修改公网访问配置。 Kafka实例只支持绑定IPv4弹性IP地址。 开启公网访问。 在“公网访问”后,单击,开启公网访问。在“弹性IP地址”中,为每个代理设置对应的弹性IP地址,单击。 您可以在实例的“后台任务管理”页面,查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”,表示操作成功。 图 公网访问 开启公网访问后,需要设置对应的安全组规则,才能成功连接Kafka。连接Kafka的具体操作请参考连接Kafka。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9094 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka(关闭SSL加密)。 入方向 TCP 9095 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka(开启SSL加密)。 关闭公网访问。 在“公网访问”后,单击,完成公网访问的关闭。 您可以在实例的“后台任务管理”页面,查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”,表示操作成功。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        设置实例公网访问
      • 网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍如何将网站域名接入Web应用防火墙(边缘云版),保障您网站的安全性和可用性。 步骤1:网站业务梳理 在将网站接入Web应用防火墙(边缘云版,简称WAF)前,建议您先梳理网站的业务信息以及历史受攻击的情况,便于使用WAF制定合适的防护策略。 梳理网站的基础信息 梳理网站的基础信息,有利于您在域名接入WAF时,填写正确的域名配置。 网站支持哪些访问协议,如果需要支持HTTPS,那需要提前准备对应的HTTPS证书。 网站有使用了哪些业务端口,判断WAF是否能支持该网站的所有业务端口。 源站的IP有哪些,源站是否有iptables之类的访问限制,如果有需要加白WAF防护集群的回源IP。 梳理网站的业务情况 了解自身网站业务有利于WAF防护策略的配置,也有助于在订购WAF套餐时能选择合适的套餐规格属性。 网站当前的业务流量情况,包括流量峰值的Mbps、QPS情况。 网站访问者的主要来源,访问者的客户端环境有哪些,是否有APP客户端。 网站有多少用户活跃度,主要的用户群体有哪些,有助于分析访问行为特征并制定防护策略。 梳理网站的历史访问与攻击情况 单用户的访问频率一般有多少,有助于后续制定合适的频率控制策略。 是否遭受过大流量网络层攻击,判断是否需要开通DDoS服务以及开通多少防护规格。 是否遭受过大量高频的CC攻击,有助于提前配置对应的CC防护策略。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
      • 操作流程
        本页为本地MySQL迁移到RDS for MySQL的具体操作流程。 1、购买DTS迁移实例 购买实例入口请参考订购数据迁移实例。 本地MySQL迁移到RDS for MySQL的相关配置为: 在订购页面,实例类型选择"数据迁移",网络接入类型选择"公网EIP",数据库类型选择"MySQL",目标库实例请选择需要将数据迁移至该库的RDS for MySQL实例,完成页面信息的选择和设置后,完成迁移实例的购买。 2、配置实例 开通实例后,在【数据迁移】实例列表页面中,实例处于“待配置”状态,先点击“绑定弹性IP”按钮完成公网弹性IP的绑定,然后再点击该实例操作列的“实例配置”按钮。 3、配置源库及目标库信息 进入实例配置页面的第一步,填入源库与目标库的相关配置信息,包括数据库类型、IP地址端口、数据库账号、数据库密码等信息。 还可以选择连接方式为 SSL安全连接 ,此时需要上传正确的证书文件。 完成上述信息的填写后可以进行数据库的连接测试,测试数据库能否正常连接。 4、选择迁移对象 所有信息填写正确后,点击检测连通性并下一步按钮,进入配置迁移对象及高级配置页面,选择要迁移的源库对象。 各配置及说明如下: 配置 说明 任务步骤 如果只需要进行全量迁移,请同时勾选库表结构迁移和全量迁移 。 如果需要进行不停机迁移,请同时勾选库表结构迁移 、全量迁移和增量迁移 。 注意: 如果未选择增量迁移,为保障数据一致性和任务正常运行,数据迁移期间请勿在源实例中执行DML和DDL操作。 迁移对象 当前源库为MySQL的情况下,支持表、视图、函数、存储过程四种类型对象的迁移。 在迁移对象框中单击待迁移的对象,然后单击>将其移动到已选择对象框。已选择对象可以通过单击 <将对象回退。 选择迁移对象时,如不展开库的详细信息,则表示整库迁移,后续在增量任务过程中,可在源库创建新表,其他类型暂不支持。 映射名称更改 支持库表列三级名称映射,如需更改单个迁移对象在目标实例中的库名、表名和列名,选择对象,然后点击编辑按钮。 如需批量更改迁移对象在目标实例中的库名、表名,请单击已选择对象方框右上方的“批量编辑”。 注意: 若迁移任务仅包含结构迁移和全量迁移,支持列映射名称更改,若迁移任务包含增量迁移,不允许列映射名称更改。 库表名仅支持字母、数字和下划线,长度不超过64个字符。 过滤待迁移数据 支持设置where条件过滤数据,过滤条件不允许;和字符,如需使用引号,请使用单引号('),只有满足where条件的数据才会迁移到目标库。 增量同步的DML 选择增量同步DML操作,选中迁移对象,点击“编辑”,在弹跳框中选择所需增量迁移的DML操作。若在数据库级别和表级别都指定了DML操作,则表级别的设置会覆盖库级别的。 增量同步的DDL 增量同步的DDL操作仅支持CREATE INDEX、DROP INDEX、ALTER TABLE和DROP TABLE,如果是整库迁移或同步,支持CREATE TABLE。 是否定时开始任务 同步任务可在指定的时间启动。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地MySQL迁移到RDS for MySQL
        操作流程
      • 磁盘类
        本节为您介绍物理机服务常见的磁盘类问题。 物理机是否支持挂载云硬盘?可以挂载多少块数据盘? 弹性裸金属的部分规格支持挂载云硬盘,可以支持挂载9块云硬盘 (1块系统盘+8块数据盘)。 普通裸金属不支持挂载云硬盘。 物理机挂载磁盘时有什么限制? 待挂载的磁盘与物理机属于同一可用区。 物理机的状态为“运行中”或“关机”。 如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”或“可用”状态。 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 怎么确定物理机规格是否支持挂载云硬盘? 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格的物理机不支持挂载云硬盘。您可以此方法判断:在选择规格之后,页面会提示此规格是否支持挂载云硬盘。 如何修改“fstab”文件中的磁盘标识方式为UUID? 问题背景 对于Linux物理机,挂载磁盘后需要将“fstab”文件中的磁盘标识方式修改为UUID,否则,物理机关机再开机,或者重启后会因为挂载点乱序而无法进入操作系统或者业务不可用。 说明 UUID:Universally Unique Identifier,通用唯一识别码,是用于计算机体系中以识别信息数目的一个128位标识符。
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        物理机 DPS
        常见问题
        磁盘类
      • 计费类
        我需要购买多大的存储库? 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护,备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小: 存储库容量(GB) (磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)) 120% 建议您在按照上述公式完成估算后,可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少? 存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份(CSB S)的资源包? 如您需要迁移资源至云服务备份,迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足? 如果用户账户存在欠费或无余额的情况,则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库? 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云服务备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。
        来自:
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 删除保护组
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成,删除保护实例,需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘,然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”,删除保护实例。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        删除保护组
      • 是否可以一起接入CDN?
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)和CDN一起接入,是指CDN融合了Web应用防火墙(边缘云版)能力,在CDN节点上提供Web应用防火墙(边缘云版)防护功能。Web应用防火墙(边缘云版)防护具体功能,请参见Web应用防火墙(边缘云版)功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费,且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙(边缘云版)产品开通。 CDN控制台域名的加速范围选择为中国内地。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版) 控制台。 2. 选择域名管理—域名列表,点击【添加域名】。 3. 填写网站域名后,点击【确认】进行产品关联,同步网站通用配置,并单击【下一步】。 4. 根据页面配置指引,完成安全防护配置。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        是否可以一起接入CDN?
      • 创建终端节点
        参数 说明 取值样例 区域 终端节点所在区域,页面右上角进行切换。 广州4 计费方式 终端节点仅支持按需付费,按需付费是后付费模式,按终端节点实际使用服务的时长计费,可以随时连接/断开终端节点服务。 按需计费 服务类别 终端节点服务的类型。 云服务/按名称查找服务 选择服务 服务实例,按照服务名称验证前,需要将当前租户的domainid加入用户私有服务的白名单。 beta.b0e22f6f26f4461cb140d873464d4fa0 内网域名 终端节点支持通过内网域名访问,默认支持通过虚拟IP访问。 N/A 虚拟私有云 终端节点所属虚拟私有云。 vpcepclient180815(192.168.0.0/16) 子网 终端节点所属子网。 subnet7ff8(192.168.0.0/24)
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        帮助文档
        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点管理
        创建终端节点
      • 查询CC攻击事件
        本文介绍如何查询CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 查询功能 您可以在CC攻击事件表头部指定您要查询的域名(支持多选)及时间范围。默认将展示最近7天,用户名下所有域名的统计数据。 攻击详情 攻击事件列表将展示被攻击域名、攻击开始时间、攻击结束时间、攻击峰值/QPS、攻击总次数。 点击单条攻击事件的攻击详情【查看】按钮,即可查询CC攻击事件的攻击趋势、TOP攻击IP、TOP URL排名。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        查询CC攻击事件
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        查看监控数据
      • 查看监控数据(1)
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
        来自:
      • SFS Turbo监控指标说明
        维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 弹性文件服务”,在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”,在文件系统列表中,单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息,请参考云监控帮助中心。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        监控
        SFS Turbo监控指标说明
      • SFS Turbo监控指标说明(1)
        维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 弹性文件服务”,在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”,在文件系统列表中,单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息,请参考云监控帮助中心。
        来自:
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务: 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意: 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘,找到边缘安全加速平台,点击进入产品详情页快速了解产品,并单击【立即开通】,进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本,支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务开通后,便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
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