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      • 关系数据库SQL Server版
        解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮,点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】,表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接,跳转到云日志服务控制台,选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务,如您尚未购买,可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库SQL Server版
      • 使用云主机启动模板快速部署DeepSeek的最佳实践
        为了更方便部署,当前多地域资源池可使用云主机启动模版部署DeepSeekR1大模型。通过创建启动模板,可以一键从模板开通多台云主机,快速拉起服务。 当前功能邀测中,您可提交工单进行申请。 前置步骤 进入创建云主机启动模板页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“产品服务列表>弹性云主机”,进入计算控制台,单击“云主机启动模板”,进入启动模板列表页。 3. 单击“创建启动模板”,进入云主机实例模版创建页。 大模型服务器启动模板配置 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“可用区”、“企业项目”、“虚拟私有云”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 3. 选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeekR1模型的DeepSeekR17BUbuntu22.04镜像。 注意 本镜像推荐配置:内存≥8G、显存≥16G。 注意 目前提供了预装多种量化精度、多种参数量的模型,如您有需求,也可在云镜像市场中进行选择。 4. 设置云盘类型和大小。 5. 根据需要设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 6. 填写此模板名称,创建启动模板。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        使用云主机启动模板快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 安全声明
        本章主要介绍翼MapReduce的安全声明功能。 JDK使用声明 MRS是一个大数据集群,为用户提供分布式的数据分析计算能力。本产品自带的JDK为OpenJDK,主要使用场景如下: 平台服务运行及维护使用。 Linux客户端运行时使用(主要为业务提交、应用运维等)。 JDK风险说明 系统对自带的JDK进行了权限控制,只有属于FusionInsight平台相关群组的用户才有权限访问,且平台部署在客户内网,安全风险较低。 JDK加固 JDK加固相关操作请参考加固策略的“加固JDK”部分。 Hue组件包含公网IP的说明 Hue组件使用的ipadrress,requests,Django等第三方包的测试用例及其注释包含的公网IP,组件在提供服务时不涉及这些IP,Hue组件的配置文件中不涉及公网IP。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全声明
      • 修改DBService数据库omm用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改DBService数据库omm用户密码功能。 1.以root用户登录DBService主节点。 说明 DBService数据库omm用户密码不支持在DBService备节点修改。只需在DBService主节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 source $DBSERVERHOME/.dbserviceprofile cd ${DBSERVICESOFTWAREDIR}/sbin/ 4.执行以下命令,修改omm用户密码。 sh modifyDBPwd.sh 5.输入omm的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Successful to modify password.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改DBService数据库omm用户密码
      • 加载VPN网络实例
        本文为您介绍加载VPN网络实例的操作流程。 限制说明 创建VPN网关时,“本端类型” 类型必须选择 “云间高速”。 注意 仅天翼云 4.0 资源池中的VPN连接支持连接到云间高速。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:“VPN网关”。 网络实例 请选择已经创建的VPN网关实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载VPN网络实例
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上,安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:公网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo > 公网高可用连接地址:您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
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        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • 安全声明
        此小节介绍云堡垒机的安全声明。 在操作CBH前请仔细阅读,避免出现网络安全事件。 账户管理 云堡垒机系统的系统管理员默认账号为 admin ,登录密码为申请实例时自定义设置的密码。 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码,否则无法进入系统运行页面。 密码管理 为充分保证安全,建议您设置的各类密码满足以下要求: 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码和配置手机号码,否则无法进入云堡垒机系统。 密码必须满足密码安全策略: 长度范围:8~32个字符,不能低于8个字符,且不能超过32 个字符。 规则要求:可设置英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,且需同时包含其中三种。 不能设置为用户名或倒序的用户名。 建议定期修改密码,以提高登录账户的安全性。 特性声明 您购买的产品、服务或特性等应受天翼云科技有限公司商业合同和条款的约束,本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。 由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议,不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 使用限制
        资源使用限制 在使用云日志服务时,用户需注意以下使用限制。 限制项 使用限制 :: 日志组个数 最多创建100个日志组,云服务创建的日志组不占配额。 日志流个数 每个日志组最多创建100个日志流,云服务创建的日志流不占配额。 自定义指标过滤器个数 每个日志流最多可以创建5个自定义指标过滤器。 日志流写入速率 单个日志流写入速率最大不能超过5MB/s,写入条数最多不能超过25000条/秒,超过此规格可能会导致日志丢失。 单行日志长度 单行日志长度最长为10240字节,超过此规格的单行日志将会被丢弃。 日志存储时间 系统默认存储时间为7天。 日志免费额度 500MB/月,超过免费额度后按需收费。 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关,在未运行任何业务的VM上,采集器将消耗30MB内存、1% CPU。为保证采集可靠性,单节点上运行的容器个数应小于1000。 操作系统使用限制 注意 当前无法手动删除日志数据,系统会根据设置的日志存储时间(30天)自动清理过期的日志数据。 云日志服务日志采集支持多个操作系统,在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统,否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。
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        云日志服务
        产品简介
        使用限制
      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Windows”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性:Windows镜像云主机登录后,将C:steamcmd路径下start.bat文件中修改最后一行,改为: start "" "C:PalServerPalServer.exe" portxxx 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,并重新启动服务器即可生效。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 翼MR如何连接spark-shell?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用说明。 1. 任一用户登录集群客户端节点。 2. 配置/usr/local/ 下spark客户端目录 conf下的配置,主要是Sparkenv.sh 需要配置SPARKHOME、HADOOPHOME、HADOOPCLASSPATH等。 3. 如果当前集群已启用Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证,则无需执行此命令。 1. 首先klist kt ,获取keytab文件的principal,例如 klist kt user.keytab 获得 user/hostname@realm。 2. 然后kinit kt ,例如 kinit kt user.keytab user/hostname@realm。 3. Kinit认证完成登录后,可以klist l查看。 4. 如果SPARKHOME/bin 已经配置到系统环境变量中,可以直接sparkshell 进入。否则需要去到SPARKHOME/bin下执行。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        翼MR如何连接spark-shell?
      • 流程概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户流程。 在实际业务中,管理员需要先明确使用集群资源的业务场景,规划租户。然后在FusionInsight Manager界面添加租户,并配置租户的动态资源、存储资源以及所关联的服务。 创建租户的具体操作流程如流程概述所示。 创建租户的操作说明如下表所示。 操作 说明 添加租户 可配置待添加租户的计算资源、存储资源和关联服务。 添加子租户 可配置待添加子租户的计算资源、存储资源和关联服务。 添加用户并绑定租户的角色 若一个用户想要使用“tenant1”租户包含的资源,或为“tenant1”租户添加/删除子租户,则需要同时绑定“Managertenant”和“tenant1集群ID”两个角色。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        多租户使用
        流程概述
      • 其他任务管理说明
        本章节主要介绍翼MapReduce的其他任务管理说明操作。 操作场景 FusionInsight Manager还支持对备份恢复进行不同的维护管理功能。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”或“运维 > 备份恢复 > 恢复管理”。 3. 在任务列表指定任务的“操作”列,选择需要执行的操作。 更多维护管理功能 操作入口 说明 “配置” 修改备份任务的参数。 “恢复” 部分业务数据的备份任务执行成功后,可以直接使用此功能快速恢复数据。 “更多 > 即时备份” 立即运行备份任务。 “更多 > 停止” 可以停止正在运行的任务。 “更多 > 删除”或“删除” 删除任务。 “更多 > 挂起” 禁用自动备份任务。 “更多 > 重新执行” 启用自动备份任务。 “更多 > 查询历史”或“查询历史” 打开任务运行日志窗口,查看运行详细情况以及备份路径。 “查看” 检查恢复任务的参数设置。 “执行” 运行恢复任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        备份恢复设置
        其他任务管理说明
      • 入门流程
        本文介绍弹性文件服务入门相关流程。 天翼云弹性文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍弹性文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以为文件系统配置监控告警规则,监控带宽、IOPS等数据,赋能业务,配置参考创建告警规则和开启一键告警。 5. 您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考NAS文件系统之间的迁移。 6. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        入门流程
      • 概念类
        沉默时间是什么? 在自定义告警规则时,如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“,则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“,则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法? 云监控服务支持的聚合方法有以下四种: ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间? 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据承诺保留15天,最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据(1小时粒度)承诺保留31天,最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据,不同区域因存储因素影响,保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外,云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目,与产品保持一致,您可在对应产品控制台查看。
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        云监控服务
        常见问题
        概念类
      • 概念类(1)
        沉默时间是什么? 在自定义告警规则时,如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“,则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“,则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法? 云监控服务支持的聚合方法有以下四种: ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间? 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据承诺保留15天,最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据(1小时粒度)承诺保留31天,最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据,不同区域因存储因素影响,保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外,云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目,与产品保持一致,您可在对应产品控制台查看。
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      • 为企业项目迁入资源
        本节主要介绍为企业项目迁入资源 管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“projectA”,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 步骤 5 勾选待迁入的资源,单击“确定”。 资源迁入完成后,在当前企业项目的资源列表中即可查看已迁入的资源。
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        企业项目管理
        快速入门
        为企业项目迁入资源
      • 通过应用市场部署Qwen3推理api服务
        本文介绍应用市场部署Qwen3推理api服务 概述 概述 阿里巴巴开源的新一代通义千问模型Qwen2.5,在部分公开基准测试中表现优异。其创新的“混合推理”架构,将“快思考”与“慢思考”集成于同一个模型。对于简单问题,模型可以低算力快速响应;对于复杂问题,则可启动多步骤深度思考,旨在实现算力消耗与回答质量的平衡。 本最佳实践将指导您如何在应用托管平台的应用市场中,快速部署应用,并对外提供API调用服务,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 1. 该文档为应用托管平台控制台通过应用市场以推理api形态体验 Qwen3的说明,通过应用托管平台控制台,打开应用市场,创建对应的Qwen3推理api应用,使用 web 界面和 Qwen3 推理对话,Qwen3推理api应用支持8b、14b、32b不同参数量的模型体验。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        通过应用市场部署Qwen3推理api服务
      • 计费说明
        AntiDDoS流量清洗产品价格 适用节点 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 计费说明 AntiDDoS流量清洗(CTAntiDDoS ,AntiDDoS )为免费服务。但与AntiDDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
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        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • 天翼云云日志服务产品服务协议
        天翼云云日志服务产品服务协议
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        云日志服务
        相关协议
        天翼云云日志服务产品服务协议
      • 如果忘记远程登录密码怎么办?
        如果忘记了远程登录的密码,用户可以通过重置密码操作重新设置登录密码。 前提条件 当云主机处于运行中状态时,可进行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 6. 核对后单击“确定”完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如果忘记远程登录密码怎么办?
      • 启用和禁用备份策略
        对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.对策略进行启用和禁用; − 备份策略状态为启用时,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略状态为关闭时,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        启用和禁用备份策略
      • 数据维护
        删除系统数据 当系统数据盘使用率高于95%后,可能导致系统故障无法使用。为确保系统数据盘的正常使用,您可参考本小节配置自动删除或定期手动删除系统数据。 通过自动或手动删除的系统数据,主要为数据盘暂存的文件,包括历史会话视频大文件、本地备份的日志文件、本地备份的系统配置文件等。 系统数据被删除后,默认不可找回,请谨慎操作。 约束限制 “手动删除”不能删除具体某一天的数据。手动删除选择日期,即删除该日期之前的全部数据。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 配置自动删除 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”,进入系统存储配置管理页面。 3 在“自动删除”区域,单击“编辑”,弹出自动删除配置窗口,配置相关参数。 配置自动删除 配置自动删除 参数 说明 自动删除 选择开启或关闭自动删除功能,默认。 l,表示开启自动删除功能。根据数据存储时间和数据盘空间使用率,触发自动清除。 l,表示关闭自动删除功能。 自动删除(天)前数据 数据存储天数超过设定时长,将会被自动清除。 l 默认为180天。 l 取值范围为1~10000,单位为天。 空间满时覆盖之前数据 数据盘使用率超过90%时,将自动删除数据。 选择开启或关闭,默认。 l,表示关闭该功能。 l,表示开启该功能。 l 自动删除规则: − 系统每隔30min检查一次数据盘使用率。当使用率低于90%时,则停止删除。 − 优先删除存储时间更久远的数据,默认先删除180天之前的数据。 − 若删除180天之前数据后,数据盘使用率仍高于90%,则逐日依次删除数据。 − 当天数据不能被自动删除。 4 单击“确认”,返回存储配置管理页面,查看配置的自动删除信息。 自动删除配置信息
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        数据维护
      • 自动快照概述
        本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。 产品定义 天翼云云硬盘支持自动快照功能,用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务,能够提高数据安全和操作容错率。 应用场景 自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照,保护云硬盘数据,是系统安全性和容错率的重要保障,通常应用于以下两个场景: 当您来不及手动创建快照时,可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作,最大限度地降低损失。 您也可以根据业务需求设置自动快照策略,比如在系统定期维护之前设置自动快照策略,不再需要您手动创建快照,也能避免因人为疏忽忘记创建快照。 使用限制 天翼云账号在一个地域中的自动快照策略配额上限,以及一块云硬盘能保留的自动快照数量上限,如下表所示: 限制项 限制说明 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(非X系列云硬盘) 40 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(非X系列云硬盘) 50 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(X系列云硬盘) 1000 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(X系列云硬盘) 2000 一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量 20 一个策略可关联的云硬盘数量 200 云硬盘保留的自动快照数量达到配额上限后,最早创建的自动快照会被自动删除。 修改自动快照策略的保留时间时,仅对新增的自动快照生效,历史自动快照沿用修改前的保留时间。 仅“未挂载/已挂载”状态的云硬盘可以创建自动快照,其他状态下的云硬盘无法创建自动快照。 挂载在物理机上的云硬盘、本地盘不支持设置自动快照策略。 自动快照支持的资源池,如下表所示: 限制项 限制说明 支持资源池 华东1、华北2
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        自动快照概述
      • Serverless集群创建失败的解决方法
        本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示:校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因:选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法:建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 查看备份详情
        本文带您熟悉如何查看自己已有的备份副本。 操作场景 创建云主机备份任务下发或完成后,您可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。创建云主机备份的具体操作可参考创建云主机备份。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,查看备份。 5. (可选)您可以通过“状态”列筛选备份副本。下表为各种状态的说明。 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 创建中 中间状态 云主机备份的第一步,系统准备开始创建云主机备份。 准备创建快照 中间状态 云主机备份的第二步,准备创建一致性快照/非一致性快照。 非一致性创建快照中 中间状态 正在进行非一致性快照的备份。 一致性创建快照中 中间状态 正在进行一致性快照备份。 注:系统默认优先创建一致性快照备份,当一致性快照备份创建失败后,会尝试创建非一致性快照。 创建备份中 中间状态 将制作完成的云主机备份导出到备份存储池中。 恢复数据中 中间状态 将已经完成的备份恢复到源云主机上。 删除中 中间状态 正在删除已经完成的云主机备份。 错误 稳定状态 云主机备份发生了异常,请重新进行备份。 6. (可选)您可以通过“备份开始时间”列对备份进行排序和筛选。 7. 您也可以在备份列表右上角的搜索框中输入要查找的备份名称进行搜索,搜索到的备份会显示在备份列表中。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        查看备份详情
      • 体检后的处置建议
        请您根据以下处置建议,对系统展开检查,减少脆弱性暴漏。 体检完成后,您可以根据体检报告及漏洞详单查看互联网业务的漏洞开放、弱口令、高危端口开放等安全问题。体检报告包含推荐的处置建议,产线可根据这些建议,完成漏洞修复并及时更新线上系统,防止被攻击人员利用,造成损失。 通用处置建议 安全体检建议对存在漏洞的主机参考附件中提出的解决方案进行漏洞修补、安全增强。 建议所有Windows系统使用"Windows Update"进行更新。 对于大量终端用户而言,可以采用WSUS进行自动补丁更新,也可以采用补丁分发系统及时对终端用户进行补丁更新。 对于存在弱口令的系统,需在加强使用者安全意识的前提下,督促其修改密码,或者使用策略来强制限制密码长度和复杂性。 对于存在弱口令或是空口令的服务,在一些关键服务上,应加强口令强度,同时需使用加密传输方式,对于一些可关闭的服务来说,建议关闭该服务以达到安全目的。 对于UNIX系统订阅厂商的安全公告,与厂商技术人员确认后进行漏洞修补、补丁安装、停止服务等。 由于其他原因不能及时安装补丁的系统,考虑在网络边界、路由器、防火墙上设置严格的访问控制策略,以保证网络的动态安全。 建议网络管理员、系统管理员、安全管理员关注安全信息、安全动态及最新的严重漏洞,攻与防的循环,伴随每个主流操作系统、应用服务的生命周期。 建议采用安全体检系统定期对网络进行评估,真正做到未雨绸缪。 远程安全评估系统建议对存在不合规检查项的主机参考对应的检查点详情中提出的调整方案和标准值进行修正。
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        安全体检
        用户指南
        体检后的处置建议
      • 通用类
        备份数据可以下载到本地吗? 不可以,云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份,下载到本地后无法进行恢复,故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗? 除混合云备份存储库有10个配额限制外,其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。 删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 与云主机备份(CSBS) 、云硬盘备份(VBS)的关系? 云服务备份(CBR)作为云主机备份(CSBS)与云硬盘备份(VBS)的下一代产品,在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力,增加了支持企业项目管理,统一身份认证,云监控,云审计等,优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进, CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后,天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR,旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户,可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS,也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR,迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份(CBR)产品。
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        云服务备份
        常见问题
        通用类
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 使用云间高速实现跨地域跨账号VPC互通
        本文指导您如何使用云间高速及标准版云企业路由器实现跨地域网络互通。 使用场景 为了实现三个VPC(虚拟私有云)之间的通信和资源互访,某企业采取了云间高速组网。首先,企业使用账号A在天翼云华东1创建了VPC1,并在其中部署了应用服务。接着,使用账号B在同样的地域创建了VPC2。另外,还在华北1创建了VPC3,并在其中部署了应用服务。 然而,由于三个VPC之间互不相通,企业需要使用云间高速产品来解决这个问题。具体来说,企业可以将华东1的VPC1和VPC2连接至账号A下华东1的云企业路由器实例(标准版),同时将华北1的VPC3连接至账号A下华北1的云企业路由器实例(标准版)。然后,通过带宽包和跨地域连接实现华东1和华北1的云企业路由器实例互通。 三个VPC即可互相通信,资源也可以互访。不仅简化了网络配置,还提高了系统的可靠性和安全性。同时,也降低了企业的成本和风险。 前提条件 账号A在华东1、华北1各创建了1个VPC,并且使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 步骤一:创建云间高速实例 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例云间高速
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        使用云间高速实现跨地域跨账号VPC互通
      • 利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
        本实践将为您介绍如何利用弹性伸缩创建低成本的业务集群来应对不规律的业务流量波动。 场景描述 用户业务的访问量或流量波动明显,在业务高峰期业务流量较大,其他时段业务流量较低。非高峰期的计算资源处于闲置状态,导致成本浪费,此类波动通常是无规律的,例如社交平台或者新闻媒体因为某个爆点新闻导致的突发流量。 解决方案 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量自动扩缩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 针对日常业务流量,购买包年包月云主机实例,并将其加入弹性伸缩组做日常监控。 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化(突增或突减)。 前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 为保证云主机实例提供稳定的计算服务,计划通过弹性伸缩自动调节伸缩组内云主机数量,将伸缩组内云主机CPU利用率维持在50%左右。具体操作步骤如下: 步骤一:创建包年包月弹性云主机实例 步骤二:创建伸缩组并添加云主机实例 步骤三:根据业务需求创建伸缩策略(告警策略)
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
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