实时互动 业务挑战：常见的注册聊天、跟帖互动、实时评论等社交论坛交互场景，对于信息交互的实时性要求极高，尤其在热门事件发生时，易产生页面卡顿延迟，服务器崩溃，影响客户体验。 方案优势：天翼云全站加速支持动静混合加速、websocket协议加速，可以实现动态指令跨地区、跨运营商高效传输，显著降低访问延迟，保障业务连续性和高可用性。 图片/视频上传下载 业务挑战：在线社区日常会上传、下载娱乐类的图片、视频，因此对于上传及下载的及时性要求较高。 方案优势：天翼云全站加速，提供稳定、优质的上传加速服务，实时探测优质上传路径，保障内容上传/下载的实时性。 方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术，打造坚实的CDN基础能力，保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输，HTTPS双向认证，防劫持防篡改，保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控，助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖，150T+的业务承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系，724小时技术支持，VIP客户一对一专属项目经理。

限制说明 以网站为例，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面，ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核，保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用天翼云ICP代备案管理系统进行ICP备案时，可能存在的一些限制条件。 分类 限制项 限制说明 服务器及接入信息 接入地 如果您的域名/APP需要在天翼云进行ICP备案，请先购买天翼云中国内地节点服务器。 服务器及接入信息 跨省备案 单位备案不可以跨省备案。 个人跨省备案需根据管局规则，提交当地居住证等证件（部分管局支持）或更换备案省份。 服务器及接入信息 服务器 通过天翼云进行ICP备案，需先购买天翼云中国内地节点服务器。。 网站信息 前置审批 若网站内容涉及需前置审批行业的内容，ICP备案前请先到相关批复单位办理前置审批文件，详细信息可参考：前置审批。 网站信息 域名 域名对应的顶级域名已获工信部批复。 域名注册服务机构已获工信部批复。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名认证。 部分省份的企业进行ICP备案，主办单位或主办人全称可填写公司的法定代表人。其他备案场景下，要求域名持有者信息与备案主体信息保持一致。具体省份要求可参考管局规则。 网站信息 网站或APP内容 网站或APP不可以涉及违法内容。 如果网站或APP内容涉及行业或企业内容，备案性质不能为个人。 主体信息 主体 一个天翼云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但一个主体下可以备案多个网站或APP。

本文指导您如何使用云间高速及云企业路由器实现同地域云上云下网络互通。 场景示例 某企业拥有一个本地IDC（Internet Data Center），并通过SDWAN连接至天翼云。为了满足业务发展的需求，企业希望本地IDC与VPC、VPC与VPC之间能够互相通信，资源能够互相访问。 为了实现这一目标，企业可以考虑使用云间高速产品。通过将2个VPC和1个SDWAN连接至华东1地域的云企业路由器实例，企业可以快速实现同地域下本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访。 在实施过程中，企业需要确保本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的路由信息能够及时更新，以避免网络延迟和数据包丢失。此外，企业还需要考虑网络安全和权限控制等问题，以确保网络的安全性和可靠性。 通过使用云间高速产品，企业可以快速实现本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访，从而更好地满足业务发展的需求。 前提条件 本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。 在天翼云华东1地域，我们创建了两个VPC（虚拟私有云），并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例，且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。

本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:read: Connection reset by peer如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错：read: Connection reset by peer 图 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，我们推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 −入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 −出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 云主机防火墙添加端口例外 以Ubuntu操作系统为例： a.执行以下命令检查防火墙状态： sudo ufw status 回显信息如下： Status: active b.添加端口例外，以默认使用的22端口为例。 ufw allow 22 Rule added Rule added (v6) c.重新查看防火墙状态 Status: active To Action From 22 ALLOW Anywhere 22 (v6) ALLOW Anywhere (v6) 规则添加成功，重新测试远程连接云主机。

本节介绍订购WAF独享引擎实例的操作步骤。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略）与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后，独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时，说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号，在服务列表中找到Web应用防火墙（独享版）。 步骤2 在产品详情页点击立即开通，点击进入订购页面，补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误，单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”，在独享引擎实例列表界面，可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间，可在控制台查看运行状态。 WAF独享引擎订购参数说明 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费，实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费，按实际使用时长（精确到秒）计费。 区域 原则上，在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在申请WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀，申请多个实例时，实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙（独享版）需要配合VPC使用，购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组，或者单击“管理安全组”，跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则： 入方向规则：根据业务需求添加指定端口入方向规则，放通指定端口入方向网络流量。例如，需要放通“80”端口时，您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则：默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中，需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。

配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么？ 子网数量满足规格限制，数量超出规格限制请进行聚合汇总。 每VPN网关配置的本地子网数量：50 每VPN连接支持配置的对端子网个数：50 本端子网不可以包含远端子网，远端子网可以包含本端子网。 推荐配置的本端子网在VPC内有路由可达。 同一个VPN网关创建两条连接：若这两条连接的远端子网存在包含关系，在访问的目的网络处于交集网段部分时，按照创建连接的先后顺序匹配VPN连接，且与连接状态无关（策略模式不能按照掩码长度进行匹配）。 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接状态刷新存在一定的延迟，业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常），连接就已经完成建立了，短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、对端子网、对端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。 VPN网关最大支持多大带宽？ VPN网关规格最大支持1Gbit/s。 创建VPN连接时如何选择IKE的版本？ 推荐您选择IKEv2进行协商，其原因是IKEv1的版本存在一定的安全风险，且IKEv2在连接的协商建立过程，认证方法支持，DPD超时处理，SA超时处理上都优于IKEv1。 云将大力推进IKEv2的使用，逐步停用IKEv1协商策略。

站点监控的原理和使用的技术是什么？ 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。探测链路起点为公有云设定的分布式探测点，而链路终点即为用户所填写的站点地址。其中原理为：利用节点监测网络，针对不同区域，主动对应用进行体验测试，获得应用运行的各项性能指标。云监控站点监控支持的探测类型有四种，包括：ping、http、tcp、udp。 什么是数据聚合？ 数据聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均或方差值的计算，并把结果汇总的过程。这个计算周期又叫聚合周期。 聚合是一个平滑的计算过程，聚合周期越长、平滑处理越多，用户对趋势的预测越准确；聚合周期越短，聚合后的数据对告警越准确。 云监控服务的聚合周期目前最小是5分钟，同时还有20分钟、1小时、4小时，共4种聚合周期。 云监控通知发送有什么限制？ 短信每日限量 500 条（同一手机号） 邮件每日限量 50 条（同一邮箱地址） 语音每日限量 500 通（同一手机号） 语音30秒限制1通，600秒限制3通（同一手机号） 免费短信每月限量 1000 条。 付费短信每月无限制。 付费短信、语音，支持手动配置每月上限。

本节为您介绍恢复出厂设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户清空设备上的配置信息。恢复出厂设置后，设备将将丢失现有配置信息，需要重新激活方可使用，请谨慎操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建，且智能网关没有绑定天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 5. 单击“确定”，完成恢复出厂设置操作。

本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何将其挂载至docker容器中。 应用场景 本文适用于docker容器中实现天翼云弹性文件服务的挂载。 前提条件 购买一个NFS协议的弹性文件系统。 购买一台配置弹性IP的云主机（或者物理机）。 准备工作 1.登录天翼云官网页面，找到控制中心。 2.本文以华北2资源池为例，购买一台配置弹性IP的云主机，具体操作请参考创建弹性云主机。此次以CentOS 8.2系统的弹性云主机为例，部分参数可参考下表： 参数 说明 镜像 CentOS 8.2 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPV4 带宽 5M 您也可以选择购买一台配置弹性IP的物理机，具体操作请参考自助开通天翼云物理机。 3.创建一个弹性文件系统，具体操作请参考创建弹性文件系统，部分参数可参考下表： 参数 说明 存储类型 SFS Turbo标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机（或物理机）相同的VPC 操作步骤 使用docker挂载弹性文件系统可以分为几个关键步骤： 安装docker>拉取镜像>宿主机挂载文件系统>创建并运行容器，实现文件系统挂载 。具体操作步骤如下：

流量费用 流量是在使用和访问OBS时，产生的数据流量累计值。流量包括内/公网流入流量、内网流出流量、公网流出流量、跨区域复制流量等。OBS会根据您实际使用时产生的流量进行费用收取。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 流量费用 内/公网流入流量 通过内网或互联网上传数据到OBS所产生的流入流量。 免费 流量费用 内网流出流量 通过同区域天翼云ECS、CCE、BMS等下载OBS的数据所产生的流出流量。 若想使用内网访问OBS，需要提前进行相关配置，配置方法请参见云上ECS通过内网访问OBS 免费 流量费用 公网流出流量 通过互联网从OBS下载标准存储类型的数据所产生的流出流量。 说明 只要通过互联网下载OBS的数据，无论是否成功，均会产生公网的流量。 下载低频访问存储、归档存储和深度归档存储类别的对象产生的公网流出流量，将无法使用公网流出流量包进行抵扣。 按需计费 包年包月 流量费用 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶数据复制到另一个区域的目标桶时所产生的流出流量。 按需计费

本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 MSE注册配置中心已接入主子账号体系，可区分两种账号权限，实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 概述 分布式消息服务RocketMQ已接入主子账号体系，可区分两种账号权限，实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制（注意：一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中）。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。 1.访问控制台 选择对应的云搜索服务实例，点击“更多”>“续订”，在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费，请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。

第1章 服务概述 天翼云驻场运维服务，基于天翼云实践经验，提供专属运维专家，帮助企业客户做好专有云、公有云、混合云的运维管理，降低运维风险，提升运维效率，增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维：天翼混合云环境，驻场运维服务提供即时响应和支持，确保系统的稳定性和可用性。 专有云运维：天翼专有云环境，特别是不允许互联网或VPN接入的运维场景，只能驻场运维。 公有云运维：天翼公有云环境使用驻场运维服务，沟通效率更高，快速响应客户需求。 第3章 服务优势 快速处理问题：驻场运维人员可以更快地响应客户的需求，更快的处理问题，减少故障修复的时间。 更好的服务：驻场运维人员可以更深入地了解客户的需求和IT环境，从而提供更好的服务。 面对面的技术支持和培训：驻场运维人员可以为客户提供面对面的技术支持和培训服务，帮助客户更好地使用天翼云。 第4章 服务范围 驻场运维服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云驻场运维服务范围包含： 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、配置指导、最佳实践等。 天翼云产品相关的操作或系统问题的技术指导。 天翼云管理控制台相关的问题。 天翼云驻场运维服务范围不包含： 应用的开发和运维，包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。 IDC和硬件设备维护，包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等（天翼云提供的除外）。 第三方软件问题，例如WPS办公软件等。

网络传输加密 天翼云支持通过 VPN 连接和 HTTPS 协议对数据进行加密传输。 天翼云VPN连接（CTVPN，Virtual Private Network）是一款基于Internet的网络连接服务，通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。根据使用的加密协议不同，VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。 IPsec VPN 通过使用加密算法在不同的网络之间建立加密的安全隧道。默认情况下，在VPC中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，可以启用IPsec VPN功能。 SSL VPN 基于互联网线路，通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务，满足客户便捷接入VPC的需求。 HTTPS是基于TLS/SSL协议对HTTP传输数据进行加密，能够有效防止数据被监听、截取和篡改。天翼云云主机默认支持使用HTTPS进行加密传输，并提供256位密钥的传输加密强度，满足敏感信息加密的传输要求。 计算环境加密 天翼云的可信计算技术为用户提供了一个安全的计算环境。可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过可信虚拟化技术（vTPM），天翼云构建了一个从系统启动到运行阶段的全方位可信保障机制。这种技术可以有效防止恶意软件和攻击者对计算环境的篡改，确保数据在处理过程中的机密性和完整性。 数据可用性 数据可用性是指数据在需要时能够被快速、准确地访问和恢复。天翼云通过以下措施与功能确保数据的可用性。

本小节介绍证书管理服务产品退订。 如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书，在符合退款条件的情况下，可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件（必须全部满足）的证书管理服务订单，可提交工单申请或拨打【4008109889】退订： 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过724小时。例如，10月1日12:00完成SSL证书订单支付，则在10月8日11:59前可以退订，10月8日11:59后将不支持退订。 已购买的SSL证书符合以下情况之一： 未提交证书申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书未签发，且已取消申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书已签发，且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程（不仅是提交了吊销申请，须完成吊销流程），证书状态为“已吊销”。 注意 在退订成功之前，请勿删除证书。 证书管理服务支持7日内全额退款，退款需要扣除用户该自然年7天无理由退款次数，若用户该自然年内7天无理由退款次数已用完则需要扣除手续费（手续费计算方式：手续费 订单实付款 ÷ 36500 × 7）。 多年期证书，第一张证书已签发，并在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程，支持全额退订。

网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群，可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作；若用户集群为本地集群，则需按照本地实际网络情况进行配置，或联系您的网络管理员进行协助； 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力，来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有： 云专线CDA：提供物理专线连接，具有高带宽、低延迟和高可靠性，适合需要高性能连接的场景。 VPN连接：如果对成本敏感且对带宽要求不高，可以选择VPN连接，通过IPsec协议建立加密隧道，实现安全的连接。 具体产品配置指引，请登录天翼云官网对应产品页查看。

在Trae IDE（个人版）安装Cline插件 由于在 Trae (个人版) 不支持通过自定义模型的方式接入兼容 OpenAI 协议的 API，所以无法直接在Trae IDE中配置天翼云息壤API，可以通过安装插件Cline来解决，具体安装和使用方式，可以参考Cline插件使用。

本文介绍弹性云主机怎样停止计费。 按量计费弹性云主机根据使用时间计费，与之绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法进行计费。如果用户不再使用该产品，需彻底停止计费，请直接删除相应产品。 包年包月弹性云主机用户在购买时一次性付费，到期自动停止计费。若在到期日期之前想进行退订，当前天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，具体细则可参考 费用中心退订管理 。

本章节介绍什么是主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云云主机上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 图 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下，其中第1步和第3步需要用户操作，其余步骤由主机迁移服务自动完成。 1. 用户在源端服务器上安装迁移Agent。 2. 源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务，完成迁移可行性检查。 3. 用户创建迁移任务。 4. 迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 5. 迁移源端服务器系统盘。 6. 迁移源端服务器数据盘。 7. 启动目的端。 说明 源端：指的是您计划进行迁移的X86架构的物理服务器，或者位于私有云、公有云平台上的虚拟机。 目的端：在创建迁移任务时，您可以选择一个ECS云主机作为目的端。目的端将承载源端迁移后的数据和应用程序，成为新的业务运行环境。在迁移过程中，源端服务器的数据会按照迁移策略进行传输，并覆盖目的端原有的数据。 服务端：指主机迁移服务。

本小节介绍安全专区管理员登录方法。 管理员直接通过天翼云控制台进行单点跳转登录。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理 > 安全专区”，进入安全专区产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”，进入安全专区实例管理页面。 4. 选择对应的安全专区实例，在操作列单击“控制台”，即可跳转进入安全专区管理页面。

网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群，可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作；若用户集群为本地集群，则需按照本地实际网络情况进行配置，或联系您的网络管理员进行协助。 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力，来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有： 云专线CDA：提供物理专线连接，具有高带宽、低延迟和高可靠性，适合需要高性能连接的场景。 VPN连接：如果对成本敏感且对带宽要求不高，可以选择VPN连接，通过IPsec协议建立加密隧道，实现安全的连接。 具体产品配置指引，请登录天翼云官网对应产品页查看。

本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时，需通过域名审核。若审核未通过，直播控制台会显示审核不通过，需确认审核失败的原因，重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案：您需确认备案号，然后重新添加此域名。新增备案流程，详情请参见：新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查，详情请参见：添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见：使用限制。

限制说明 以网站为例，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面，ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核，保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用天翼云ICP代备案管理系统进行ICP备案时，可能存在的一些限制条件。 分类 限制项 限制说明 服务器及接入信息 接入地 如果您的域名/APP需要在天翼云进行ICP备案，请先购买天翼云中国内地节点服务器。 服务器及接入信息 跨省备案 单位备案不可以跨省备案。 个人跨省备案需根据管局规则，提交当地居住证等证件（部分管局支持）或更换备案省份。 服务器及接入信息 服务器 通过天翼云进行ICP备案，需先购买天翼云中国内地节点服务器。。 网站信息 前置审批 若网站内容涉及需前置审批行业的内容，ICP备案前请先到相关批复单位办理前置审批文件，详细信息可参考：前置审批。 网站信息 域名 域名对应的顶级域名已获工信部批复。 域名注册服务机构已获工信部批复。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名认证。 部分省份的企业进行ICP备案，主办单位或主办人全称可填写公司的法定代表人。其他备案场景下，要求域名持有者信息与备案主体信息保持一致。具体省份要求可参考管局规则。 网站信息 网站或APP内容 网站或APP不可以涉及违法内容。 如果网站或APP内容涉及行业或企业内容，备案性质不能为个人。 主体信息 主体 一个天翼云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但一个主体下可以备案多个网站或APP。

为什么配置的安全组规则不生效？ 问题现象 为云服务器配置的安全组规则未生效。 问题分析 当配置规则不生效时，建议从以下几个原因去排查问题，可以优先排查高频率原因。 安全组配置有误； 安全组规则与ACL规则的配置有冲突； 云服务器防火墙的限制。 安全组配置错误 当安全组规则配置有误时，无法满足期望的业务流量。您可以按照以下几点原因对安全组配置进行检查： 1. 安全组规则方向设置错误，例如将需要在入方向添加的规则添加到出方向规则下。 2. 安全组规则协议类型未选择正确。 3. 对应端口为高危端口，在部分地区部分运营商无法访问，建议您修改敏感端口为其他非高危端口来承载业务。 4. 对应端口未开通。在服务器中需要被正常监听的端口未放通。 例如，需要通过TCP（80端口）访问到您的服务器，可以在入方向规则放通TCP，80端口。您可以通过登录弹性云服务器查看安全组规则是否生效。 以Linux弹性云服务器为例，运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an grep 80 5. 对于地域资源池来说，需要保证云服务器属于同一VPC。不同的VPC之间默认网络隔离，安全组需在网络互通的情况下生效。您可以使用对等连接等产品建立VPC连接互通，使得安全组能对不同VPC内云服务器的流量进行访问控制。 网络ACL规则与安全组规则冲突 安全组是一种虚拟防火墙，主要控制云服务器的进出流量，网络ACL是子网级别的安全防护，保障关联子网内的资源安全。 例如当您设置了安全组入方向规则放通80端口，同时设置的网络ACL规则包含拒绝80端口的规则，那么从结果上看80端口仍然无法访问。 具体配置细则您可以参考添加ACL规则或添加安全组规则。

本页介绍了SSL证书产品的购买规则。 可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单，或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示，选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。

组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中，每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制，无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载，客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息，即可实现跨资源池的业务互通。

本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍 当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时，可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份（备份周期最小为1小时）。当上述故障发生时，可通过备份进行快速恢复，避免数据丢失。 云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中，保障用户的备份数据安全。 应用场景 企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求，建议使用本方案对物理机进行备份，提升数据可靠性。 优势 简单：可以自定义策略进行在线备份，备份设置简单易操作。 高效：支持增量备份、增量恢复，RTO可达分钟级。 可靠：同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题；对象存储服务的规格满足99.999999999%持久性标准。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时，物理机会自动关机，将中断租户业务，关机后有一段时间物理机处于锁定状态，租户不可操作。 前提条件 1. 创建密钥对 为安全起见，物理机登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此，您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对，用于远程登录身份验证。 2. 创建虚拟私有云 物理机使用虚拟私有云提供的网络，包括子网、安全组等。

本节为您介绍创建静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划，配置静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 在详情页，单击“静态路由 >添加”。 6. 根据页面提示，填写目的网段和下一跳参数。 7. 单击“确定”，完成静态路由规则配置。

本节介绍“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法。 配置目的端 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“ 迁移实施 ”，进入迁移实施界面。 步骤 3 在“ 主机迁移 ”页签下，勾选需要迁移到天翼云的主机资源，单击“ 配置目的端 ”。 目的端配置 步骤 4 在“ 配置目的端 ”窗口的基础配置区域，选择迁移到天翼云的账号名称与模板。 若无合适的模板，可新建模板。 在规格配置 区域，可以选择“ 参照源端规格 ”或“ 根据推荐结果 ”任意一种方式对目的端规格进行配置，目的端配置完成，单击“ 确定 ”。 配置目的端 步骤 5 （可选）新建模板。 单击选择模板右侧的，在弹出的新建模板页面，配置模板信息，配置完成后，单击“ 确认 ”。 新建模板 步骤 6 配置目的端完成后，单击“ 一站式迁移 ”，右侧弹出一站式迁移页面。 一站式迁移 步骤 7 在一站式迁移 页面，可查看 获取信息 。 在其他配置区域，选择推送模式。 选择 操作 局域网 勾选创建任务（可选）勾选启动任务单击“确定 ” 公网 输入RDA本机公网IP，勾选创建任务（可选）勾选启动任务单击“确定 ” 相关操作 可对创建的任务进行如下操作。 如果... 那么... 启动迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→启动迁移任务 ” 同步迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→同步迁移任务 ” 停止迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→停止迁移任务 ”说明只能对迁移中的任务进行停止。 删除迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→删除迁移任务 ” 卸载Agent 勾选已创建的任务，单击“任务操作→卸载Agent ” 修改迁移参数 勾选已创建的任务，单击“任务操作→修改迁移参数 ” 导出目的端信息 勾选已创建的任务，单击按钮，导出.xlsx格式文件。

本小节介绍如何购买证书托管服务。 操作场景 对于天翼云上云产品，证书托管服务可以实现证书更新后的自动替换能力。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“证书托管服务”。 4. 选择证书托管服务的购买数量，单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 6. 在弹出的“订单详情”页确认订单信息，单击“提交订单”。 7. 单击“立即支付”，完成证书托管服务的购买。

本页主要首先介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线和旧版本的备份架构升级的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展，且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口，以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围：下线旧的备份恢复openAPI接口（I 类型资源池备份v1的13个接口）。 恢复时间点功能：升级后，新的备份文件继续支持恢复到时间点功能，但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意 备份策略：升级后，新的备份策略为默认保留3天，可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉，敬请谅解，如有问题可提单咨询。 涉及资源池：北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7等I 类型资源池。 注：涉及的资源池将分批下线，届时可能存在部分资源池依然沿用旧接口，将会在8月底之前全部更新完毕，敬请谅解！ 建议 请用户确认升级后的备份策略保留天数是否符合业务预期，有问题可以提单咨询。 新版本的API接口地址可参见API使用说明，其中I 类型资源池备份恢复模块已替换为v2接口。