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- 欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
- 态势感知（专业版）到期后，会继续收费吗？若到期后,未及时续费,会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长,保留期内不能访问及使用态势感知(专业版)资源,但对存储在态势感知(专业版)资源中的数据仍予以保留。 若保留期到期后,仍未及时续费,专业版会变为基础版。
- 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动？本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后,默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动,可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例,手动启动网卡的命令如下: # ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字,根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡: # systemctl restart network
- 查看专属云资源本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表前提条件:已申请并开通专属云服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云;3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。查询指定节点的专属云1、登录天翼云管理控制台,切换节点;2、单击 ,选择【专属云】;3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。
- 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错： 此计算机无法连接到远程计算机本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。
- 天翼云SD-WAN（尊享版）天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
- 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云,通过Kubernetes集群监控能力,保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行,链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JS-SDK能力,天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发,快速部署接入,创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。 购买说明 适用场景 红色党建 依托丰富的资源池及领先技术,天翼云实时云渲染已被应用于超高清动漫、工业制造、云会展等多个领域,服务了诸多政企客户。
- 数据存储如有更大存储空间需求,建议使用天翼云盘或开通天翼云电脑(政企版)。 2. 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云电脑(政企版)会保留数据。切换天翼云电脑(政企版)的使用平台,或重装App均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云电脑(政企版)或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 3. 如果误删文件,导致天翼云电脑(政企版)无法运行,数据会丢失吗? 可能会丢失部分系统盘和用户数据。
- 获取访问密钥（AK/SK）访问密钥(AK/SK) 类型 天翼云访问密钥(AK/SK):天翼云账号的访问密钥(AK/SK),不可重置。 ZOS访问密钥(AK/SK):对象存储产品的访问密钥(AK/SK),可重置。重置密钥(AK/SK)后,对象存储会删除原有的密钥,并为您生成新的密钥。原有的密钥将会失效且不可找回,请您知悉确认。 操作场景 如果您选择使用API访问ZOS,则需要提前获取天翼云访问密钥(AK/SK),通过天翼云访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。
- VPC对等连接组网迁移资源规划企业路由器ER 迁移中,创建ER,并添加3个“虚拟私有云(VPC)”连接。创建ER时,开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能,可以免去手动添加路由。在ER中添加3个“虚拟私有云(VPC)”连接,不开启“配置连接侧路由”功能。开启该功能后,会自动VPC路由表中自动添加指向ER的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16。迁移时,需要手动在VPC路由表中添加规划的大网段路由,不能使用自动添加的路由。
- 解绑云间高速（标准版）实例当您无需访问云上资源时,可以将SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 操作场景 用户将天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑后,将无法通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“解绑云间高速(标准版)”; 仔细阅读页面提示信息,单击“确定”,完成解绑。
- 资金管理字段说明字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额
- 多网段互通配置建议及常见问题多网段配置建议 由于天翼云侧IPsec连接IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法均仅支持指定一个值,因此您在对端网关设备上添加VPN配置时,IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法(PFS)也都只能指定一个值,且需和天翼云侧相同。 如果天翼云侧IPsec连接开启了DPD功能,则对端网关设备需支持标准的DPD功能。 天翼云侧IPsec连接和对端网关设备配置的生存周期需相同。
- 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网通过使用云间高速产品,企业可以快速实现本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访,从而更好地满足业务发展的需求。 前提条件 本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。 在天翼云华东1地域,我们创建了两个VPC(虚拟私有云),并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例,且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。
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