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      • 数据库实例类型
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型有哪些。 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制,但每个数据库实例都有唯一的标识符。 实例可进行如下分类: 表 实例类型 实例类型 简介 使用说明 ::: 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构,主备实例的每个节点的规格保持一致。 备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,会同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 当主节点故障后,会自动发生主备切换,数据库客户端会发生短暂中断,数据库客户端需要支持重新连接。 只读实例 采用单个物理节点的架构(没有备节点)。 只读实例是单机版本,当物理机故障或者数据库复制异常后,需要较长时间重建和恢复(取决于数据量)。 集群版实例 采用微软AlwaysOn高可用架构,支持1主1备5只读集群模式,拥有更高可用性,可靠性,可拓展能力。 仅限 RDS for SQL Server使用。 RDS for SQL Server 2017企业版支持只读实例。 用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例类型
      • 上传对象
        注意事项 分片上传过程被中断后,如果不再需要这些分片,请通过控制台桶详情中的未完成上传页清空碎片按钮,手动删除无用的分片,以免产生额外存储费用。可参考:碎片管理。 暂停和恢复对象上传:用户可以在任务过期时间内随时上传对象分片,控制台默认过期时间为1天。 合并分片阶段,若未对所有分片进行合并,那么未被合并的分片将被自动删除且无法恢复。因此在合并分片之前请仔细核对所有分片,确保没有遗漏的分片。 在未开通版本控制的存储桶中,上传同名对象会覆盖媒体存储中已有对象。 约束与限制 项目 限制 对象大小 最大支持50000GB(约48.8TB) 每次上传分片的数量 最多支持10000个 分片编号 1到10000(含) 分片大小 最大5GB,最后一个分片大小是0到5GB 列举已上传的分片请求,返回的分片数量 最多支持1000个 列举已初始化分片任务请求,返回的任务数量 最多支持1000个 使用方式 支持的使用方式 参考文档 控制台 通过控制台进行上传操作,控制台默认会对超过5MB的对象进行分片上传操作。操作方式可参考:上传对象。 SDK 媒体存储支持多种语言SDK,请从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 原生接口 可参考:分片上传。 XstorBrowser 使用 XstorBrowser 会将该对象自动切分为多个小对象进行上传。 追加写 追加写可以对桶中的一个对象进行追加写操作,如果该对象已经存在,执行该操作则向文件末尾追加内容,否则将创建对象。
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        媒体存储
        用户指南
        对象
        上传对象
      • 短信核验
        天翼云将您的备案订单提交管局后,工信部系统会自动下发短信验证码(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。 短信核验方法: 1、进入短信中的链接; 2、填写验证码、手机号、证件后六位; 字段 说明 手机号 您需填写收到核验短信的手机号码。 验证码 请查看工信部发送的短信验证码,填写其中6位数字验证码。 证件号码后6位 请填写本次ICP备案的个人证件(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等)号码后6位。 3、提交短信核验。 当您完成短信核验后出现提示“您的短信核验已全部完成,该请求将提交管局审核”,此时说明您已完成全部短信核验。
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        备案指引
        注意事项
        短信核验
      • 库表备份
        手动库表备份 如果需要手动创建库表备份,按照如下步骤进行设置。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方,单击创建备份。 6. 在创建备份 面板中,设置备份方式 为库表备份,然后配置备份相关参数并选择待备份的库表。 7. 单击确定。 将会对所选择的库表进行手动备份。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        库表备份
      • 配置健康检查
        本文主要介绍如何配置健康检查。 您可以在添加监听器时配置健康检查。通常,使用默认的健康检查配置即可。 健康检查与ELB的后端协议是两个相互独立的能力,所以健康检查协议可以与ELB的后端协议相同,也可以不同。 为了减少后端云主机的CPU占用,建议您使用TCP协议做健康检查。如果您希望使用HTTP健康检查协议,建议使用HTTP+静态文件的方式。 通过增加“检查间隔”,可以降低健康检查的检测频率。 开启健康检查后不会影响已建立连接的流量转发,负载均衡会立即对后端云主机执行健康检查。如果健康检查正常,则新建连接的流量会根据分配策略和权重向该云主机转发流量;如果健康异常,则系统会设置该云主机状态为异常,不转发新的流量到该云主机。建议挑选无业务时间段执行此操作。 请求不会转发到权重为0的后端云主机上,此时健康检查状态没有参考意义。 配置独享型负载均衡健康检查 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要开启健康检查的负载均衡名称。 5. 在“后端主机组”页签下,选择需要开启健康检查的后端主机组名称。 6. 在基本信息页面,单击“健康检查”右侧的“配置”。 7. 在“配置健康检查”界面,可根据需要开启健康检查。 独享型负载均衡配置健康检查参数说明表 参数 说明 示例 ::: 是否开启 开启或者关闭健康检查。 协议 健康检查支持TCP、HTTP、HTTPS方式,设置后不可修改。 当前端协议选择UDP,健康检查协议默认为UDP。 HTTP 域名 健康检查的请求域名。 默认值为空,由数字、字母、‘’、‘.’组成的字符串,只能以数字或字符开头。 只有健康检查协议为HTTP时,需要设置。 www.elb.com 高级配置 检查间隔(秒) 每次健康检查响应的最大间隔时间。 取值范围[150]。 5 超时时间(秒) 每次健康检查响应的最大超时时间。取值范围[150]。 3 检查路径 指定健康检查的URL地址。当“协议”为HTTP时生效。检查路径只能以/开头,长度范围[180]。 支持使用英文字母、数字和‘’、‘/’、‘.’、‘%’、‘&’以及特殊字符~';@$+,!:()。 /index.html 最大重试次数 健康检查最大的重试次数,取值范围[110]。 3 8. 单击“完成“。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        健康检查
        配置健康检查
      • 使用限制
        本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。 建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。 当磁盘发生变化的时候会导致复制错误,如磁盘容量、数量变更需要重新建立复制关系。 文件系统 目前支持的文件系统列表: EXT4 XFS 故障切换 故障切换之后需要重新建立复制关系。 其他限制 使用过程中: 不可删除vpc对等连接。 不可删除vpc终端节点。 不可操作复影云主机(如修改,关机,删除等)。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        使用限制
      • 模板实例
        删除模板 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板实例”。 步骤 3,在模板实例列表页中选择具体的模板实例,点击“删除”按钮。 步骤 4,在弹窗在选择是否“清除发布记录”,并点击“确认”按钮完成删除。如不清除发布记录,删除后列表也会保留发布的记录。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        模板市场
        模板实例
      • 异常恢复
        本章为您介绍数据迁移服务异常恢复相关问题。 创建迁移任务失败怎么办? 创建迁移任务失败,会在迁移任务列表的左上方出现“任务创建失败”的提示。 请通过以下步骤重试失败的迁移任务。 单击任务列表左上方的“重试失败任务”,进入重试失败任务界面。 选择要重试的任务,并输入源端和目的端的AK/SK,单击“确认”。 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办? 为保证较高的迁移速率,迁移任务执行过程中,对象存储迁移服务会以较高频率调用源端对象存储API。由于某些源端对象存储对访问频率进行了限制,当访问频率过高时就会导致迁移任务失败。 解决办法: 联系源端云服务提供商,修改源端对象存储对访问频率的限制值以满足迁移的要求。 通过API创建任务,并采用较低的threadnum值(迁移任务使用的线程数),以降低迁移线程访问频率。 迁移完成后,若想再次迁移如何操作? 重新为数据源绑定目标节点,并重新配置任务。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据迁移服务模块
        异常恢复
      • 全量、增量及稽核修复
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移全量、增量及稽核修复相关内容。 能够在以下配置界面对迁移任务进行配置,在“迁移选择”选项,点击“全量”、“增量”或者”稽核修复”即为选择全量、增量迁移或者稽核修复。选择全量迁移时:仅迁移任务发起所处时间点的数据,不会对迁移过程中源库数据发生的变更进行同步;选择增量迁移时:在完成任务发起所处时间的数据后,会对迁移过程中源库发生的数据变更进行迁移;选择稽核修复时:在迁移完成后,会对数据进行一致性校验,并对不一致的数据进行修复。 说明 1. 为保障数据一致性,迁移期间请勿在源库中写入新的数据。如需实现不停机迁移,您需要在配置数据迁移任务时,同时选择全量数据迁移和增量数据迁移。 2. 增量数据迁移会保持同步的状态,所以迁移任务不会自动结束,您需要手动结束迁移任务。 3. 为保障数据一致性,稽核修复期间请勿在源库或目标库写入新数据。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        数据库全流程迁移演示
        全量、增量及稽核修复
      • 审计日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的审计日志相关操作。 注意 审计日志模块只有超级管理员才能进入。 SQL审计 SQL审计日志记录了用户于何时对哪个数据源执行了什么类型的SQL语句,并对该操作给出 high 、 medium 、low三种等级的风险评估。对数据源的记录最精细可以审计到表级别 ,同时也会记录SQL执行的结果、查询耗时、影响行数等信息。若执行失败,会记录对应的报错信息。 SQL审计搜SQL审计支持的搜索项包括执行时间、SQL类型、风险等级、操作用户、实例名称、实例地址、库名/模式名、表名、功能、执行状态。其中操作用户、实例名称、实例地址、库名/模式名、表名等搜索项支持模糊搜索。若用户想清除已经选择的搜索项,可以单击重置按钮。 SQL审计详情除上述基本信息外,单击详情按钮,弹出的详情界面还会展示具体的执行语句。 SQL审计对象SQL审计对象包括来自查询窗口、可视化编辑、元数据管理三个功能模块的SQL语句,审计的SQL语句类型为SELECT、INSERT、CREATETABLE、CREATESELECT、INSERTSELECT、ALTERTABLE、CREATEDATABASE、ALTERDATABASE、CREATESCHEMA、ALTERSCHEMA、REVOKE、GRANT、DROPDATABASE、DROPSCHEMA、DROPTABLE、DELETE、UPDATE、TRUNCATE。 SQL审计导出SQL审计支持导出当前页记录到本地,导出格式可以选择csv或者xlsx两种。用户先按需求选择搜索项,然后单击查询,再单击导出按钮,选择文件格式后,即可将SQL审计日志记录下载到本地。用户可以通过调整分页数下载更多的审计日志记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        审计日志
      • 数据迁移任务
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据迁移任务相关操作。 功能概览 数据传输服务支持多种数据源之间的数据迁移,不同数据库的支持情况如下: 源库类型及版本 目标库类型及版本 迁移类型 MYSQL 5.7, 8.0 TELEDB 结构迁移 全量迁移 增量迁移 POSTGRESQL 12, 13, 14, 15 TELEDB 结构迁移 全量迁移 增量迁移 Oracle 12c, 19c, 21c TELEDB 结构迁移 全量迁移 增量迁移 模块架构 管理服务:用户在DCP平台开通DTS实例后,可通过DTS的管理服务来配置一个数据迁移任务,并进行数据迁移任务管理。 核心配置集群:存储迁移任务的核心状态、监控信息。 元数据库:存储配置好的数据迁移任务的元数据信息,例如源库连接地址、目标库连接地址等。 执行模块+迁移模块(工作节点):用户配置好迁移任务后,由执行模块进行具体的数据迁移工作。数据迁移完成后,由稽核模块进行数据校验。一个管理服务可以管理多个工作节点。 DTS数据迁移提供多种迁移类型:结构对象迁移、全量数据迁移及增量数据迁移。如果需要实现不停服务迁移,需要选择结构对象迁移、全量数据迁移和增量数据迁移。 全量数据迁移过程持续较久,在这个过程中,源实例不断有业务写入,为保证迁移数据的一致性,在全量数据迁移之前,会记录当前源实例的日志位点,存储在本地数据库中。 当全量数据迁移完成后,DTS会启动增量日志回放模块,增量日志回放模块会从增量日志读取模块中获取增量数据,经过反解析、过滤、封装后迁移到目标实例,从而实现增量数据迁移。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        数据迁移任务
      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pgcheck()元数据检查返回类型“intercheck”,例如:pgclass.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pgattribute中没有表记录。 例如,以下select from pgcheck(); 查询结果: 产生元数据不一致的主要原因:在元数据缺失的节点上,主节点和备节点不同步,DDL语句在备节点未应用时,发起了主备切换,备升主后,该备节点元数据与其它主节点不一致。 可能影响 索引不准确,可能会导致执行计划生成不准; 元数据不一致,可能会导致对象访问出错,例如表缺少字段,访问表时会出错。 解决步骤 1. 元数据不一致检查及分析 首先根据select from pgcheck();结果梳理和分析元数据不一致情况,第一列checktypeintercheck,表示为节点内存部元数据不一致,然后根据查询结果再进一步分析,常见的情况: 1)pgclass.relhasindex与表的实际索引情况不一致,例如上面查询结果,cn001节点pgclass.relhasindex和pgindex的元数据不一致。 检查办法: a、根据检查结果,拼出SQL如下,得到testvarchar2表索引testvarhcar2ididex; teledb select indexrelid::regclass,indrelid::regclass from pgindex where indexrelid34461; indexrelid indrelid + testvarchar2ididx testvarchar2 (1 row) b、拼出SQL如下,得到pgclass.relhasindexf,表示该表上没有索引; teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • 其他规划器选项相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库其他规划器选项相关参数。 defaultstatisticstarget (integer) 为没有通过ALTER TABLE SET STATISTICS设置列相关目标的表列设置默认统计目标。更大的值增加了需要做ANALYZE的时间,但是可能会改善规划器的估计质量。默认值是 100。 constraintexclusion (enum) constraintexclusion的允许值是on(对所有表检查约束)、off(从不检查约束)和partition(只对继承的子表和UNION ALL子查询检查约束)。partition是默认设置。它通常被用于继承和分区表来提高性能。当对一个特定表允许这个参数,规划器比较查询条件和表的CHECK约束,并且忽略那些条件违反约束的表扫描。例如:CREATE TABLE parent(key integer, ...); CREATE TABLE child1000(check (key between 1000 and 1999)) INHERITS(parent); CREATE TABLE child2000(check (key between 2000 and 2999)) INHERITS(parent); ... SELECT FROM parent WHERE key 2400;在启用约束排除时,这个SELECT将完全不会扫描child1000,从而提高性能。目前,约束排除只在用来实现表分区的情况中被默认启用。为所有表启用它会增加额外的规划开销,特别是在简单查询上并且不会产生任何好处。如果没有分区表时,最好是完全关闭它。、 cursortuplefraction (floating point) 设置规划器对将被检索的一个游标的行的比例的估计。默认值是0.1。更小的值使得规划器偏向为游标使用“快速开始”计划,它将很快地检索前几行但是可能需要很长时间来获取所有行。更大的值强调总的估计时间。最大设置为 1.0,游标将和普通查询完全一样地被规划,只考虑总估计时间并且不考虑前几行会被多快地返回。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        查询规划相关参数
        其他规划器选项相关参数
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用CDN加速时,需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。(A记录删除不影响网站的访问,因为在您成功添加CDN加速域名后,系统已经为您分配一个CNAME域名,您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名,客户端的访问请求会被转发到CDN加速节点上,实现加速的效果。) 问题二:添加记录时,提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录,一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录,因CNAME记录优先级最高,会将邮件交换请求引导至CNAME地址,而CNAME地址如不支持此类服务,将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来,避免造成此类风险。 如发生MX记录和CNAME记录冲突,您可以通过如下方式来解决: 1. 以ctyun.cn域名为例,可添加该域名的MX记录,同时添加该域名的A记录,解析到网站IP,具体如下: 域名 记录类型 记录值 ctyun.cn MX 5 mail.ctyun.cn ctyun.cn A 1.1.1.1 2. 在ctyun.cn解析到的网站IP上,配置ctyun.cn域名301/302跳转至www.ctyun.cn。 3. 对子域名www.ctyun.cn添加CNAME解析。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 应用场景
        本文介绍天翼云AOne会议应用场景。 AOne会议常见应用场景如下: 应用场景 业务痛点 AOne会议解决方案 智慧办公 跨地域团队协作成本高、效率低。 远程办公体验差,会议频繁卡顿或中断。 会议信息分散,事后难以追踪和整理。 提供高质量音视频会议,支持千人级会议稳定并发。 支持云录制、屏幕共享等功能,提升远程协同效率。 支持多端登录与移动办公,随时随地召开会议。 支持云录制视频下载和转写内容导出,方便会后任务跟进与知识沉淀。 远程医疗 医疗资源分布不均,专家会诊成本高。 医患沟通效率低,传统方式难以实时响应。 医疗系统安全要求高,需保障数据传输安全合规。 支持高清视频连线,可开展远程会诊、线上查房、远程培训等。 提供会议加密、水印追踪,保障医疗数据与隐私安全。 结合信创兼容能力,支持在合规环境下的部署落地。 支持共享影像资料、语音转写记录会诊过程,提升沟通效率、加强信息留存。 政企服务 跨部门、跨地区沟通流程繁琐。 政府系统对国产化、数据安全有严格要求。 政务会议需要留痕、可审计、可复用。 支持多地多方远程接入,实现跨部门、跨地区协同会议。 具备全链路国产化适配能力。 支持会议过程云录制、语音转写与水印留痕,满足合规与审计要求。 提供会议预约管理、主持权限管控,确保会议组织规范高效。
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        AOne会议
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        应用场景
      • 功能特性
        功能特性 说明 SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例,配合弹性云主机一起使用,通过弹性云主机内网连接文档数据库,有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时,可以为其绑定弹性IP,通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库,完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台,对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用,一旦Primary节点发生故障导致节点不可用,即可在很短时间内切换到Secondary节点上,切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标,包括CPU、内存使用率,磁盘利用率,command、delete、insert语句执行频率,活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中,自动备份保留时长最多达到732天,实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。 参数配置 控制台支持在线修改并生效配置参数,以及参数组配置管理功能。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • 应用场景
        本节主要介绍NAT的应用场景。 公网NAT网关 使用SNAT访问公网 当VPC内的云主机需要访问公网,请求量大时,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,您可以使用公网NAT网关的SNAT功能。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则可以配置多个弹性IP。公网NAT网关为您提供不同规格的连接数,根据业务规划,您可以通过创建多条SNAT规则,来实现共享弹性IP资源。 使用SNAT访问公网场景组网图如图所示。 图 使用SNAT访问公网 使用DNAT为云主机面向公网提供服务 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用公网NAT网关的DNAT功能。 DNAT功能绑定弹性IP,有两种映射方式(IP映射、端口映射)。可通过端口映射方式,当用户以指定的协议和端口访问该弹性IP时,公网NAT网关会将该请求转发到目标云主机实例的指定端口上。也可通过IP映射方式,为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。使多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机中的任何一个。 图 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
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        NAT网关
        产品简介
        应用场景
      • Windows云主机卡顿
        本文介绍如何处理Windows云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的: 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒的感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Windows云主机卡顿
      • Linux云主机卡顿
        本文介绍如何处理Linux云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的。 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Linux云主机卡顿
      • 系统维护
        查看网络收发状态 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 系统状态”,进入系统状态页面。 3 展开“网络收发状态”区域,可查看系统接收或发送情况。 分别选择5分钟、15分钟、1小时,可分别呈现近5分钟、15分钟、1小时的网络接收和发送速率变化趋势图。 可分别查看eth0和eth1网络接口的收发状态。 将鼠标放置在时刻点上,可查看该时刻的发送或接收速率。 维护系统信息 本小节主要介绍如何更新系统IP地址、更新系统时间、更新系统版本,以及如何重启系统、关闭系统、恢复出厂设置等,管理系统基本信息和状态。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 管理系统地址 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理”,进入系统管理页面。 系统管理 3 展开“系统地址”区域,可管理系统登录IP地址。 4 更新IP地址。 当用户修改了实例绑定EIP后,输入新IP地址,更新系统IP地址。 系统地址需为NAT外网地址,否则会导致FTP等应用无法连接。 管理系统时间 当系统时间不正确时,将影响策略和工单的生效,也会导致“手机令牌”、“动态令牌”的绑定验证不通过。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理”,进入系统管理页面。 系统管理 3 展开“系统时间”区域,可管理系统时间。 系统时间 4 手动更新系统时间。 单击“修改”,弹出系统时间修改窗口。 选择目标日期和时刻。 单击确定,返回系统管理页面,系统时间更新完成。 修改系统时间 5 同步服务器时间。 默认同步当前系统的时间。 选择系统自带时间服务器,或者输入时间服务器IP地址。 单击“同步时间”,即可完成时间同步。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
        步骤一:创建虚拟私有云和子网 在创建VPC之前,您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量和IP网段划分等。 说明 IPv4/IPv6双栈网络的基本操作与之前的IPv4网络相同。只有部分页面的配置参数会略有差异,具体请以管理控制台显示为准。 如需了解IPv6收费策略、支持的ECS类型及支持的区域等信息,请参见IPv4/IPv6双栈网络。 请按如下操作,创建一个VPC“vpcipv6”和一个IPv6默认子网“subnetipv6”。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 选择“网络>虚拟私有云 VPC”。 4. 单击“创建虚拟私有云”。 5. 根据界面提示配置虚拟私有云和子网参数。 子网配置时,请务必勾选“开启IPv6”,将自动为子网分配IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。暂不支持自定义设置IPv6网段。 6. 单击“立即创建”。 步骤二:创建集群 1. 登录CCE控制台,创建一个CCE集群。 网络配置请按如下设置,其余配置可参考购买CCE集群: 网络模型:选择“容器隧道网络”。 虚拟私有云:选择已创建的“vpcipv6”。 控制节点子网:请务必选择已开启了IPv6的子网。 IPv6双栈:选择开启,开启后将支持通过IPv6地址段访问集群资源,包括节点,工作负载等。 容器网段:容器网段要设置合理的掩码,掩码决定集群内可用节点数量。集群中容器网段掩码设置不合适,会导致集群实际可用的节点较少。 2. 创建节点。 CCE控制台会过滤出支持IPv6的机型,可直接选择。 创建完成后,您可以进入集群,单击节点名称进入ECS详情页查看自动分配的IPv6地址。
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 设置IP黑名单
        本文将介绍如何通过IP黑名单功能拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 功能介绍 通过访问控制功能,能够帮助您拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版级以上版本支持配置IP、IP段、区域等粒度的访问控制功能(体验版支持配置IP粒度的访问控制) 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入【访问控制】页面 配置说明 配置项 说明 开关 访问控制策略的开关,支持开启或关闭 处理动作 支持配置处理动作为告警、加白、攻击标记、拦截、丢弃 告警:请求命中访问控制策略后,不对其拦截,仅记录攻击日志 加白:请求命中访问控制策略后,将对其进行加白,请求不经过任意Web安全防护策略 攻击标记:加白对应范围,但是如果请求触发规则,会记录在攻击日志 拦截:请求命中访问控制策略后,将对其进行拦截并记录攻击日志 丢弃:拦截后不会响应页面,会减少带宽 规则名称 访问控制策略的规则名称 防护范围 支持配置多个防护粒度,多个防护粒度为且关系,满足所有条件时,才触发处理动作 粒度选择:支持选择IP、IPS、地理位置、URI、PATH等十几种粒度,不同套餐版本支持选择不同的粒度,具体可见 套餐和版本说明 关系:包含/不包含 匹配内容:不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条,多条内容用英文符号;分隔
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置IP黑名单
      • 管理自动备份
        本节主要介绍管理自动备份。 GeminiDB Influx支持创建数据库实例的自动备份,以保证数据可靠性。当数据库或表被恶意或误删除,可依赖实例的备份保障数据安全。 说明 GeminiDB Influx自动备份时,不会对 自动备份策略 系统按照自动备份策略,对数据库进行自动备份,备份将以压缩包的形式存储在对象存储服务中,以保证用户数据的机密性和持久性。建议您定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 创建数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,默认开启的自动备份策略设置如下: 图1 开启备份策略 1.保留天数: 自动备份可保留天数默认为7天。可设置保留天数范围为1~35天。对于系统中最近一个全量备份文件,如果在新的全量备份未超过保留天数前系统会一直保留,直至新的全量备份超过保留天数后才会删除。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,即超出备份保留天数的已有备份文件(包括全量备份和增量备份)会被自动删除,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 说明 保留天数小于7天,系统每天都会进行自动备份。 系统会自动检测已有的自动备份文件,若备份文件超过用户自定义的数据保留天数,则将其删除。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段,例如12:00~13:00 。备份时间段以GMT时区保存。如果碰到夏令时或冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 假如保留天数设置为“2”,表示超过两天的全量备份和增量备份会被自动删除。即周一产生的备份会在周三删除,同理,周二产生的备份会在周四删除。 全量备份文件自动删除策略: 已有备份文件超出备份天数后会自动删除,考虑到数据完整性,自动删除时仍然会保留最近的一次超过保留天数的全量备份,保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期选择“周一”、“周二”,保留天数设置为“2”,备份文件的删除策略如下: 本周一产生的全量备份,会在本周四当天自动删除。原因如下: 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即本周二的备份会被保留),因此周四当天删除本周一产生的全量备份文件。 本周二产生的全量备份,会在下周三当天自动删除。原因如下: 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即下周一的备份会被保留),因此下周三当天删除本周二产生的全量备份。 2.备份周期: 默认为全选。 全选:选择一周内的每一天。系统每天都会进行自动备份。 选择周期:选择一周内的一天或几天。系统会在所选时间进行自动备份。 说明 备份周期对应的备份开始时间1小时内,系统会自动触发全量备份。备份所需时间由备份数据量决定,备份数据量越大,备份所需时间越长。 增备周期:系统默认自动将每隔15分钟的离散时间点上的增量数据进行备份。您也可以根据需要设置增量备份周期,目前支持设置为5分钟,10分钟,15分钟。增备周期目前为公测阶段,如需使用,请联系客服申请开通相应的操作权限。 实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。系统将按照您设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关闭自动备份策略后,自动备份将会立即停止。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        管理自动备份
      • 查询计费用量
        统计周期 查看【话单详情】板块时,您可以看到“统计周期”的选项: 按账期:只支持产品类型选择“带宽”,查询按月95峰值计费或月均日95计费的带宽实例,按月查询带宽用量。每月1号会生成上月的带宽用量。 明细:当您需要查询按流量计费的带宽实例用量,或带宽以外的智能边缘云计费产品的用量时,“统计周期”请选择“明细”。
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        智能边缘云
        运维与监控
        查询计费用量
      • 通过LVM管理云硬盘方案概述
        本实践将为您介绍如何通过LVM管理云硬盘,操作前准备及操作流程。 实践概述 LVM是 Logical Volume Manager(逻辑卷管理)的简写,它是Linux环境下对磁盘分区进行管理的一种机制,本质上是一个虚拟设备驱动,是在内核中块设备和物理设备之间添加的一个新的抽象层次,作为一种强大的工具,可以提供灵活的存储管理功能,更易于磁盘空间的管理,下图是LVM的架构图。 通常情况下,使用LVM管理云硬盘会分为以下几个步骤: 创建物理卷(Physical Volumes):将云硬盘分区或整个硬盘设备初始化为物理卷。 创建卷组(Volume Group):将一个或多个物理卷添加到卷组中。 创建逻辑卷(Logical Volumes):从卷组中划分逻辑卷。 格式化逻辑卷:使用适当的文件系统格式化逻辑卷。 挂载逻辑卷:将格式化的逻辑卷挂载到文件系统中的特定目录。 通过LVM管理云硬盘之后,文件系统不再受限于云硬盘的大小,可以分布在多个云硬盘上,也可以动态扩容,通常有两种做法: 卷组中未分配的空间充足时,直接扩展逻辑卷的容量。 卷组中未分配的空间不足时,扩展卷组的容量,再扩展逻辑卷的容量。 扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 新增云硬盘扩展逻辑卷的容量。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        通过LVM管理云硬盘方案概述
      • 虚拟IP概述
        特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性: 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上,某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系,更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址,仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件,例如Keepalived,用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时,虚拟IP将动态切换到备服务器上,备服务器会接管主服务器的业务,保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时,可以将弹性IP与虚拟IP绑定,实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务,您可以将虚拟IP与云服务器相绑定,实现“一主多备”的场景。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 删除/退订存储库
        本文带您熟悉删除/退订存储库的操作步骤。 操作场景 若不再使用云主机备份功能,可对存储库进行删除/退订。 按需计费的存储库支持删除操作。 包年包月存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订,购买超过7天退订属于非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体退订规则请参见退订规则说明。 约束及限制 退订前需确认存储库内没有备份副本。如果有,需要先删除备份副本再退订存储库。 删除存储库后,存储库内副本将一并删除,删除后将无法找回相关数据并进行恢复。 退订存储库 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择要退订的存储库,点击操作列下的“更多>退订”。 6. 选择“退订原因”,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”完成。 7. 退订申请提交成后,您可以在订单详情中查看退订进度。 删除存储库
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        删除/退订存储库
      • 产品组件
        OpenSearch Dashboards OpenSearch Dashboards提供了直观的可用于创建、共享、交互式的开发、运维数据分析平台。与OpenSearch搭配使用,并提供角色基础访问控制能力。文内或简称为Dashboards。 支持多用户角色的权限管理 支持包括甘特图在内的多种数据呈现方式 支持多种数据统计方式 支持高阶的索引管理能力 支持通知告警功能 支持基于SQL的查询能力 支持CSV、PDF、Excel等文件的报告生成功能 Logstash Logstash是数据管道服务,通过可扩展的输入、过滤和输出体系,实时采集、转换和加载多源异构数据,并灵活对接各类存储与分析平台,是ELK(Elastic Stack)生态的核心组件之一。天翼云提供的全托管的Logstash服务,支持一键部署、可视化管道配置和数据管道集中管理。 支持文件、数据库、消息队列等多种数据源采集 支持灵活的数据处理,如字段提取、数据脱敏等 内置健康检查机制,支持通过API或可视化界面监控数据管道运行状态 Cerebro Cerebro 是一个功能强大且易于使用的云搜索服务管理工具,适合开发、运维和数据分析等多种场景。通过Cerebro可以对实例进行Web可视化管理,如监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等,通过其直观的界面和丰富的功能,用户可以更高效地管理和监控云搜索实例。云搜索服务兼容开源Cerebro,适配0.9.4。 支持可视化数据管理 支持监控实例实时负载
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品组件
      • 查看审计日志
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        查看审计日志
      • 入门实践
        Demo 体验 下面我们进行Discuz!安装,请大家按照步骤进行操作。 1. Discuz!安装,点击“我同意”。 2. 设置运行环境,点击“下一步”。 3. 安装数据库,填入数据库信息、管理员信息。 4. 完成安装,登录Discuz!论坛网站。 当最终出现Discuz!论坛网站页面时,证明操作成功。在天翼云弹性云主机实例上搭建Discuz!论坛网站就完成了。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        入门实践
      • NVIDIA驱动安装指引
        NVIDIA GPU云主机需要安装驱动后才可以正常使用,本文为您介绍如何选择适合的驱动类型及安装方式。 驱动类型选型概述 天翼云GPU云主机支持安装以下两种NVIDIA驱动: GPU驱动:用于驱动物理GPU,也称Tesla 驱动。 GRID驱动:配套NVIDIA GRID vGPU方案使用、用于获得实时渲染能力。 实例类型 场景 驱动类型 驱动安装方式 GPU计算加速型 (windows) 通用计算 Tesla 驱动 NVIDIA官网下载并安装GPU驱动 GPU计算加速型 (windows) 图形渲染 GRID 驱动 在购买时选择已预装 GRID 驱动的计费镜像 向 NVIDIA 或其代理商购买对应的 License并自行安装GRID 驱动( 不推荐) GPU计算加速型 (linux) 通用计算 Tesla 驱动 选择预装驱动的公共镜像 创建GPU实例时自动安装GPU驱动 NVIDIA官网下载并安装GPU驱动 GPU计算加速型 (linux) 图形渲染 (离线渲染可使用Tesla驱动,部分实时渲染需使用GRID驱动) Tesla 驱动/GRID 驱动 如安装Tesla驱动 选择预装驱动的公共镜像 创建GPU实例时自动安装GPU驱动 NVIDIA官网下载并安装GPU驱动 如安装GRID驱动 在购买时选择已预装 GRID 驱动的计费镜像 向 NVIDIA 或其代理商购买对应的 License并自行安装GRID 驱动(不推荐) GPU图形加速基础型(windows/linux) 通用计算 GRID 驱动 公共镜像中已预装GRID 驱动,无需单独付费 GPU图形加速基础型(windows/linux) 图形渲染 GRID 驱动 公共镜像中已预装GRID 驱动,无需单独付费 注意 目前仅部分资源池支持勾选“安装GPU驱动”,若目标资源池不支持该功能,且提供的预装驱动镜像无法满足您的要求,请您 参见安装Tesla驱动,手动安装GPU驱动。 目前仅部分资源池提供预装GRID驱动的计费镜像,如您所需资源池无该镜像,请提工单进行加载,预装GRID驱动的计费镜像的收费策略请参见计费说明镜像服务计费说明 天翼云 (ctyun.cn)。
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        GPU云主机
        用户指南
        安装NVIDIA驱动
        NVIDIA驱动安装指引
      • 购买云堡垒机
        ),且需同时至少包含其中三种,不能包含用户名或倒序的用户名。 购买时长 选择实例使用时长。可按月或按年购买云堡垒机。 5. 配置完成后,查看“当前配置”确认信息,单击“立即购买”。 6. 进入“订单详情”页面,确认订单无误并阅读《隐私政策声明》后,勾选“我已阅读并同意《隐私政策声明》”,单击“提交订单”。 7. 在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。 说明 后台创建CBH系统完成前,即实例的“状态”未变为“运行”前,请勿解绑EIP,否则可能导致CBH系统创建失败; 购买实例成功后,后台自动创建CBH系统,大约需要10分钟。 堡垒机创建时会自动开放443、2222、9443、22333共四个端口,创建完成后若不需要使用请第一时间关闭。 堡垒机主备实例跨版本升级还会自动开放22、31036、31679、31873共四个端口,升级完成后若不需要使用请第一时间关闭。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
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