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- 实例主机手动创建teledb用户导致开通实例失败本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象创建实例开通失败。原因分析经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。解决方案执行如下命令删除实例主机teledbx用户。userdel teledbx在管控台中选择实例管理> 工单管理,单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。
- 提交工单显示系统错误当提交工单显示系统错误时,您可以参考本文,查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单显示系统错误。查看日志发现是sql插入有问题,inst_manager的vip列插入失败。原因分析开通实例使用到了8个vip,给的varchar字符窜长度不够。 解决方案执行如下命令增加vip列的varchar长度,将其修改为255。usedcp descinst_manager altertableinst_managermodifycolumnvipvarchar(255);
- 提交工单显示系统错误当提交工单显示系统错误时,您可以参考本文,查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单显示系统错误。查看日志发现是sql插入有问题,inst_manager的vip列插入失败。原因分析开通实例使用到了8个vip,给的varchar字符窜长度不够。 解决方案执行如下命令增加vip列的varchar长度,将其修改为255。usedcp descinst_manager altertableinst_managermodifycolumnvipvarchar(255);
- 实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。 解决方案 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 userdel teledbx 在管控台中选择实例管理> 工单管理,单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。
- 虚拟私有云本文主要介绍虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户企业云中资源的安全性,简化用户的网络部署。 通过云审计服务,您可以记录与虚拟私有云相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
- 云日志服务Log4j2 SDK此处需要填入5个必填参数,相关参数获取,详情参考天翼云官网云日志服务-SDK接入概述。云容器引擎资源池本节主要介绍云容器引擎产品的API中资源池ID列表。启用边缘接入服务前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后,进入订单确认页面 。跨集群跨地域容灾迁移多活容灾方案示意如下图所示,通过创建域名访问规则,将应用分发到多个Kubernetes集群,包括两个天翼云CCE集群(部署在不同Region)和一个其他云的Kubernetes集群,实现应用的多活容灾。前提条件已开通一个天翼云CCE集群和一个三方云集群。已订购具备策略解析能力的公网DNS服务,例如GTM等;天翼云当前无此类产品售卖,因此需用户自行准备,或找专门的DNS服务提供商购买。适用场景对应用容灾高可用有较高要求,希望实现业务极致弹性及高可用的场景。模板规范本文将为您介绍天翼云短信服务的模板规范。 模板规范添加短信模板并提交审核时,需要保证模板内容符合以下公共规范和模板规范。公共规范类别规范模板格式规范500字符以内(含变量)。注意:不支持【】,会与签名混淆。不支持繁体字和特殊符号,例如:①★※→等。支持中文,英文,数字,符号,例如:~!@#$%&*(),。?,。+{}_-=￥……^。内容规范短信模板需明确表述短信发送的实际内容,且所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。不支持发送未经许可的信息,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。中国农业银行本小节介绍终端杀毒中国农业银行最佳实践 项目背景介绍 中国农业银行股份有限公司针对公网应用安全防护提出了多种解决方案和尝试,希望安全解决方案能够保证业务系统连续性和数据安全性。然而传统安全解决方案只能通过防火墙、IDS、网闸、UIM、透明加解密、SSL加密、补丁管理、HIDS/HIPS、杀毒软件等滞后性的解决方案来缓解系统的安全威胁。这些产品只解决系统中某个点的安全,并没有解决整个系统的安全问题。提交工单显示系统错误当提交工单显示系统错误时,您可以参考本文,查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单显示系统错误。 查看日志发现是sql插入有问题,inst_manager的vip列插入失败。 原因分析 开通实例使用到了8个vip,给的varchar字符窜长度不够。 解决方案 执行如下命令增加vip列的varchar长度,将其修改为255。虚拟私有云本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。操作类购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容?客户应如实填写以下信息:被检测的IP主机信息。域名备案信息比对,必须为客户本人真实、合法信息。客户为天翼云托管用户,用户提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。服务月报服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。本地网络速度正常但访问HTTPS网站速度慢解决方案是开启OCSP装订功能,OCSP装订功能介绍以及开启,详情请见:OCSP装订。购买类本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买?在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。如何退定?该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。如何续费?可在甄选商城申请续费操作。无法编辑fstab文件怎么办本文向您介绍无法编辑fstab文件的解决方案。 问题描述 编辑/etc/fstab文件,提示“readonly”。 图1 fstab文件提示readonly 处理方法 修复模式下(read-only system)文件是被保护的不能修改,运行下面命令,把系统文件权限改成可读写(rw)。 mount -o remount,rw / 执行完上述命令,重试编辑fstab文件。提交工单显示主机CPU或者内存不足本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。提交工单显示主机cpu或者内存不足本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。提交工单显示主机cpu或者内存不足本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。提交工单显示主机cpu或内存不足本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。提交工单显示主机cpu或者内存不足本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。访问出现重定向次数过多的报错本文介绍访问出现重定向次数过多的报错问题原因及解决方案。 问题现象 接入边缘安全加速平台—安全与加速读物后浏览器无法正常访问网页,并提示重定向的次数过多。 问题原因 原因1:源站开启了HTTP强制跳转HTTPS的功能,并在控制台上配置HTTP回源协议。检测IP地址本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。DRDS引擎及操作系统更新如需升级,可联系天翼云客服获取升级操作方案。 说明 DRDS会向用户提供热补丁修复影响引擎和操作系统的漏洞。解绑网络实例您可以根据需求将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者专线解绑。 解绑后,用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建,且完成绑定操作。 如果需要解绑SD-WAN,请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。HTTPS配置概述HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。检测IP地址本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。学术加速什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。访问控制概述天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略,您可以根据您的需要,选择合适的策略,来对您的网络资源进行保护,防止非法用户入侵。 访问控制概述 访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。 目前,Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置,其他访问控制功能需提工单配置。提交工单显示主机cpu或者内存不足本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
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