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      • 使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
        本文介绍使用标准裸金属挂载访问海量文件服务的操作方法。 操作场景 在高性能计算、高性能存储、容器场景、大数据分析、关键核心业务数据库和有高安全性、监管要求等需要使用物理机的业务场景,可搭配海量文件系统和VPC终端节点提供安全、可靠、高性能的共享访问存储服务。 适用产品 物理机,包括弹性裸金属、标准裸金属两种规格。 使用限制 当前仅支持IPv4通过VPC终端节点访问文件系统。 操作步骤 注意 标准裸金属不能修改VPC/子网,请提前做好网络规划。 标准裸金属/弹性裸金属与文件系统须归属相同VPC。 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 请务必在文件系统挂载时使用noresvport参数,防止文件系统卡住。 步骤一:创建VPC及普通子网 说明 若已有VPC及普通子网,可忽略此步骤,直接进行步骤二。 1. 依次进入“控制中心>网络>虚拟私有云”,点击右上方“创建虚拟私有云”。 2. 在“VPC基本信息”部分,VPC名称、网段等根据实际需求填写。 3. 在“子网配置”部分,子网类型选择“普通子网”,名称、网段等根据实际需求填写即可。 4. 创建完成之后返回控制台查看。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
      • 产品咨询类
        类别 云防火墙 安全组 网络ACL 定义 云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云原生防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持AI提升智能防御能力满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 网络ACL是一个子网级别的可选安全层,通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的网络流量。 防护场景 互联网边界 VPC边界 SNAT场景 弹性云服务器 子网 功能特性 支持五元组(即源IP地址、目的IP地址、协议、源端口、目的端口)过滤。 支持通过地理位置、域名、域名组、黑/白名单过滤。 支持入侵防御系统(IPS)、病毒防御(AV)功能。 支持三元组(即协议、端口和对端地址)过滤。 支持五元组(即源IP地址、目的IP地址、协议、源端口、目的端口)过滤。
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        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 本地裸盘
        本节主要介绍本地裸盘及其创建操作。 简介 本地裸盘(Raw Disk,RW)是为宿主物理机上的计算实例提供直接读写本机物理硬盘的高IO存储服务。对于操作系统来说,就是一个类型为block的文件或称块设备。裸盘未经分区和格式化,跨过了文件系统层的调用,具备更高IO性能。用户只能直接按照物理硬盘本身的容量规格整块购买使用本地裸盘。本地裸盘目前提供SATA HDD、SATA SSD、NVMe SSD三种类型的介质,可购买规格以实际库存为准。本地裸盘仅支持数据盘挂载到虚拟机实例、容器实例或函数服务。 创建本地裸盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击【边缘存储>本地裸盘】,在本地裸盘页右上角点击【购买本地裸盘】。 3. 【基础配置>计费模式】选择【包年包月】或者【按需计费】。 4. 【地域】和【可用区】选择需要创建本地裸盘的地域和可用区。 5. 点击【增加一块数据盘】,选择本地裸盘的类型、大小以及驱动。 6. 本地裸盘只能选择立即挂载,点击下拉列表【请选择挂载虚机】,列表中显示当前集群运行中和已关机的虚拟机,点击【选择】需要挂载的虚拟机。 7. 选择磁盘后,单击【下单购买】完成支付,即创建成功。 注意 实际可购买的地域和可用区以库存展示为准
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        本地裸盘
      • 互联链路监控
        操作场景 用户查看互联链路的状态。 前提条件 互联的两个设备均需满足以下条件: 状态为在线; 设备类型为硬件版; 激活方式为串接时。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“查看监控”。 4. 可查看互联链路的传输时延、抖动和丢包率性能。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        互联链路监控
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
      • 资源包提醒通知
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 规格选型指导
        验证与调整 当您完成选型并开始使用弹性云主机实例后,建议您根据一段时间的性能监控信息,验证所选实例规格是否合适。 假设您选择了s7.2xlarge.2,通过监控发现实例CPU使用率一直较高,建议您登录实例检查CPU的具体情况,还可以根据具体情况调整处理器与内存的大小,以满足业务需求。具体操作请参见云监控服务快速入门。 相关搭配产品推荐 弹性伸缩服务 弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据您的业务需求,通过策略自动调整计算资源的管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的弹性云主机数量,在业务需求上升时自动增加弹性云主机实例,业务需求下降时自动减少弹性云主机实例。 弹性文件服务 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机、容器、物理机提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 云硬盘备份 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对弹性云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。您可对存储重要数据的磁盘进行备份,并在弹性云主机磁盘故障、误删数据、遭到黑客攻击等情况下,将备份的数据快速恢复到源盘,最大限度保证数据的安全性。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        规格选型指导
      • 咨询类
        本文主要咨询类问题 APM Agent和其他产品Agent(如Pinpoint)是否兼容? APM Agent和其他产品Agent都不兼容。APM大多是基于ASM框架进行字节码插桩实现的,同时安装两个Agent相当于对您的代码插桩两次,而不同产品的插桩代码实现不同,代码冲突可能造成严重的性能问题,因此建议您不要同时安装多个Agent。 APM指标数据采样策略是什么? 指标数据周期性完整采集,默认采集周期为1分钟。 如何检查用户机器与PODLB的网络连通性? 1. 执行ping安装命令中的masteraddress的IP地址,如果有如下返回,则表明网络是连通的。 2. 再执行curl kv安装命令中的masteraddress的IP地址和端口号,如果返回400错误码,表明防火墙也是开通的。 如果存在网络不通,请联系技术支持。 为什么CCE开启java探针后,APM无监控数据? CCE开启java探针后,APM无监控数据,可能是由于用户使用的java探针版本过低、用户使用Tomcat服务启动的或者用户使用的免费版的APM。 用户在APM界面点击免费开通APM(免费版可以使用10个探针),或者升级到企业版,请用户使用最新版本的java探针,重启容器后APM界面显示正常。
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        应用性能管理
        常见问题
        咨询类
      • 产品咨询类问题
        本节主要介绍产品咨询类问题。 使用GeminiDB Influx时要注意什么 a) 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 b) 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及GeminiDB Influx使用的系统容器,都对用户不可见,它们只对GeminiDB Influx后台管理系统可见。 c) 申请数据库实例后,您还需要做什么。 申请实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够。 数据库实例是否存在性能问题,是否需要优化等。 什么是GeminiDB Influx实例可用性 实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% 其中,故障时间是指数据库实例购买完成后,运行期间累计发生故障的总时长。服务总时间指数据库实例购买完成后运行的总时长。 GeminiDB Influx中有没有支持多列转多行的函数 GeminiDB Influx中暂无多列转多行的函数。 GeminiDB Influx最大能支持到多少PB的数据 GeminiDB Influx支持的最大数据容量请参见数据库实例规格中实例的最大存储空间。 GeminiDB Influx是否支持Grafana访问 GeminiDB Influx支持Grafana直接访问,具体操作请参见如何通过Grafana连接GeminiDB Influx。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        产品咨询类问题
      • 查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
        查看指定时间段内的快照容量 您可以按照以下步骤在EVS控制台查看当前地域下指定时间段内的所有快照容量。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 单击页面上方的“快照用量”,切换至快照用量页签。 5. 在页面顶部位置可以查看快照总量和快照个数。 6. 在页面中部设置查询时间(最小时间段为1小时)。您还可以查看近1天、近7天、近15天、近30天的所有快照容量。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        CVE202549844:Redis的Lua脚本模块存在释放后重用(UseAfterFree)漏洞,攻击者可通过构造恶意脚本实现任意代码执行(RCE),完全控制服务器。 该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。 如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
      • 查看资源组告警历史
        本文为您介绍查看资源组告警历史的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 通过资源组告警历史,可以清晰地查看组内1小时、4小时、6小时、12小时、1天、3天、7天、1个月告警规则的历史变化。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 6. 在详情页,单击“告警历史”页签,可查看该资源组的历史告警列表。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        查看资源组告警历史
      • 云迁移工具RDA服务协议
        天翼云迁移工具RDA服务协议 天翼云迁移工具RDA服务协议 历史版本(20220508)
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        相关协议
        云迁移工具RDA服务协议
      • MySQL实例间的双向同步
        方向 检查项 检查内容 正向预检查 gtidmode参数检查 检查源库和目标库的gtidmode参数是否为ON。 正向预检查 lowercasetablenames 一致性检查 检查源库和目标库的lowercasetablenames变量是否一致。 正向预检查 mysql版本检查 检查源库和目标库的mysql版本是不是符合要求。 正向预检查 scheme字符集检查 检查待迁移库的字符集设置是否在要求范围内。 正向预检查 sqlmode参数一致性检查 检查源库和目标库的sqlmode参数是否一致。 正向预检查 双向回环标记表存在性检查 检查源库和目标库是否存在双向回环标记表,否则双向同步将会进入无限循环同步。 正向预检查 源库用户对回环标记数据库的权限检查 检查源库用于DTS任务的用户对回环标记表所在的数据库是否具有相应的权限。 正向预检查 同名对象存在性检查 检查目标库中是否存在和待迁移库同名的库,若存在,检查该库下面是否存在同名的表、视图、函数和存储过程。 正向预检查 存储引擎检查 检查源库中待迁移的表的存储引擎。 正向预检查 待迁移表主键检查 检查待迁移表是否都存在主键。 正向预检查 源库binlog存在性检查 查看源库的binlog文件是否被误删除。 正向预检查 源库binlog影像类型检查 查看源库的binlogrowimage参数是不是FULL。 正向预检查 源库binlog是否开启检查 查看源库的logbin参数是不是ON。 正向预检查 源库binlog模式检查 查看源库的binlogformat参数是不是ROW。 正向预检查 源库serverid检查 查看源库的serverid是否大于1。 正向预检查 源库和目标库字符集一致性检查 检查源库和目标库的字符集是否一致。 正向预检查 源库和目标库时区一致性检查 检查源库和目标库的时区设置的值是否一致。 正向预检查 源库用户权限检查 检查源库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 正向预检查 源库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通源数据库。 正向预检查 目标库日志包大小检查 检查目标库的日志包大小是否符合要求。 正向预检查 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 正向预检查 目标库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通目标数据库。 反向预检查 源库binlog存在性检查 查看源库的binlog文件是否被误删除。 反向预检查 源库binlog影像类型检查 查看源库的binlogrowimage参数是不是FULL。 反向预检查 源库binlog是否开启检查 查看源库的logbin参数是不是ON。 反向预检查 源库binlog模式检查 查看源库的binlogformat参数是不是ROW。 反向预检查 源库serverid检查 查看源库的serverid是否大于0。 反向预检查 源库用户权限检查 检查源库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 反向预检查 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 反向预检查 目标库用户对回环标记数据库的权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户对回环标记表所在的数据库是否具有相应的权限。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        MySQL实例间的双向同步
      • 套餐和版本说明
        版本功能列表 下表描述了WAF主要功能模块在不同套餐中的支持情况。 √:表示在当前版本中支持。 ×:表示在当前版本中不支持。 分类 功能模块 描述 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 业务接入 泛域名防护 支持接入泛域名。 × × √ √ √ 业务接入 HTTPS防护 支持HTTPS防护。 √ √ √ √ √ 业务接入 IPv6 防护 支持对IPv6访问流量安全检测与防护。 √ √ √ √ √ 业务接入 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × × × √,10个特殊端口转发 √,50个特殊端口转发 业务接入 HTTP2防护 支持防护使用HTTP/2协议的网站。 √ √ √ √ √ 业务接入 WebSocket防护 支持防护使用WebSocket协议的网站。 √ √ √ √ √ 业务接入 智能负载均衡 通过智能调度,实现网络自动容灾的高可靠性,提供智能路由选路+缓存能力,满足用户"加速"需求。 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 基础安全防护 自定义防护界面 支持用户自定义响应给客户端的拦截界面。 √ √ √ √ √ 基础安全防护 访问控制 支持基于基础字段和高级字段进行组合,设置白名单和黑名单。 支持IP、URI、METHOD、PATH字段 支持IP、URI、METHOD、PATH、IP段、区域字段 支持IP、URI、METHOD、PATH、IP段、目的地IP、目的地端口、区域、URL参数自定义、常见HTTP头部 支持IP、URI、METHOD、PATH、IP段、目的地IP、目的地端口、区域、URL参数自定义、常见HTTP头部 支持IP、URI、METHOD、PATH、IP段、目的地IP、目的地端口、区域、URL参数自定义、常见HTTP头部 基础安全防护 访问控制 支持基于基础字段和高级字段进行组合,设置白名单和黑名单。 √,10条/域名 √,20条/域名 √,50条/域名 √,100条/域名 √,200条/域名 基础安全防护 合规性检测 支持对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测。 √ √ √ √ √ 基础安全防护 CC防护 支持防护常见的CC攻击,支持阈值和永久模式。 × × √ √ √ 基础安全防护 规则防护引擎 支持防护常见的Web攻击。 √ √ √ √ √ 基础安全防护 0Day 漏洞虚拟补丁 自定更新0day漏洞攻击防护规则。 √ √ √ √ √ 基础安全防护 扫描防护 支持常见扫描工具封禁。 × √ √ √ √ 基础安全防护 特殊字符拦截 若请求的URI携带特殊字符,支持对其请求进行防护 × √ √ √ √ 业务安全防护 网页防篡改 支持锁定网站页面,防止源站页面内容被恶意篡改带来的影响。 × √ √ √ √ 业务安全防护 防敏感信息泄露 支持防止网站敏感信息泄露(银行卡、身份证、手机号、邮箱)。 × × × √ √ 业务安全防护 Cookie防护 支持Cookie加密和Cookie签名。 × × × √ √ 业务安全防护 广告防护 实现广告防护和监测功能。 × × × × √ 业务安全防护 账户安全 支持防护暴力破解、批量注册。 × √ √ √ √ 业务安全防护 防web挖矿 防止占用用户终端设备的系统资源和网络资源进行挖矿。 × × × × √ 业务安全防护 大数据深度学习引擎 基于网站访问流量深度学习,自动生成防护策略。 × × × × √ 业务安全防护 验证码 为网页、小程序开发者提供全面的人机验证,适用于登录注册、电商大促、数据保护等场景。 × × √ √ √ 业务安全防护 Bot管理 缓解大量针对网站的爬取和异常注册登录行为。 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 业务安全防护 API安全 支持对已接入WAF的API资产进行全面安全防护。 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 产品服务 日志服务 提供攻击日志、业务日志。 √ √ √ √ √ 产品服务 安全报表 提供Web攻击、CC攻击报表。 √ √ √ √ √ 产品服务 监控告警 支持自定义监控告警。 × √ √ √ √ 产品服务 安全VIP服务 提供专业安全专家主动运营服务,持续深入定制整体防护方案。 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 产品服务 态势感知大屏 提供数据大屏服务,让安全攻防状态一目了然。 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持 付费支持
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        套餐和版本说明
      • 创建数据库
        本章节会介绍创建新的数据库。 说明 数据库管理功能目前仅支持MySQL引擎。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,您可根据业务需要,创建更多数据库。 限制条件 恢复中的实例,不可进行该操作。 通过RDS创建数据库 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页。 5. 在左侧导航栏,单击“数据库管理”,单击“创建数据库”,在弹出框中输入数据库名称、选择字符集并授权数据库帐号,单击“确定”。 数据库名称长度可在1~64个字符之间,由字母、数字、中划线、下划线或组成,中划线和累计总长度小于等于10个字符,且不能包含其他特殊字符(MySQL 8.0不可包含$)。 字符集默认utf8,您可根据业务进行选择,单击“展开”可查看更多。 选择指定的一个或多个未授权帐号,单击进行授权(必选),或选择一个或多个指定的已授权帐号,单击取消授权。 如需使用更细粒度的授权,请至数据管理服务DAS进行操作。 6. 数据库创建成功后,您可在当前实例的数据库列表中,对其进行管理。 注意 “AUTOPKROWID”列名是RDS for MySQL数据库保留列名,用户无法创建。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        创建数据库
      • 配置队列
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置队列操作。 操作场景 根据业务需要,管理员可以通过FusionInsight Manager修改指定租户的队列配置。 前提条件 已添加使用Capacity调度器的租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 3. 单击“队列配置”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在指定租户资源名的“操作”列,单击“修改”。 说明 l 在“租户管理”页签左侧租户列表,单击目标的租户,切换到“资源”页签,单击也能打开修改队列配置页面。 l 一个队列只能绑定一个非default资源池。 队列配置参数 参数名 描述 租户资源名(队列) 租户及队列名称。 最大应用数量 表示最大应用程序数量。 AM最大资源百分比 表示集群中可用于运行application master的最大资源占比。 用户资源最小上限百分比(%) 表示每个用户最低资源保障(百分比)。任何时刻,一个队列中每个用户可使用的资源量均有一定的限制。当一个队列中同时运行多个用户的应用程序时,每个用户的使用资源量在一个最小值和最大值之间浮动,其中,最小值取决于正在运行的应用程序数目,而最大值则由此参数决定。比如,假设此参数的值设置为25。当两个用户向该队列提交应用程序时,每个用户可使用资源量不能超过50%,如果三个用户提交应用程序,则每个用户可使用资源量不能超多33%,如果四个或者更多用户提交应用程序,则每个用户可用资源量不能超过25%。 用户资源上限因子 表示用户使用的最大资源限制因子,与当前租户在集群中实际资源百分比相乘,可计算出用户使用的最大资源百分比。 状态 表示资源计划当前的状态,“运行”为运行状态,“停止”为停止状态。 默认资源池 表示队列使用的资源池,默认为“default”。如果需要修改为其他资源池,需要先配置队列容量,请参见配置资源池的队列容量策略。 5. 单击“确定”完成配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        配置队列
      • 弹性伸缩概述
        本文主要介绍弹性伸缩概述。 弹性伸缩是根据业务需求和策略,经济地自动调整弹性计算资源的管理服务。 背景介绍 随着Kubernetes已经成为云原生应用编排、管理的事实标准,越来越多的应用选择向Kubernetes迁移,用户也越来越关心在Kubernetes上应用如何快速扩容面对业务高峰,以及如何在业务低谷时快速缩容节约资源与成本。 在Kubernetes的集群中,“弹性伸缩”一般涉及到扩缩容Pod个数以及Node个数。Pod代表应用的实例数(每个Pod包含一个或多个容器),当业务高峰的时候需要扩容应用的实例个数。所有的Pod都是运行在某一个节点(虚机或裸机)上,当集群中没有足够多的节点来调度新扩容的Pod,那么就需要为集群增加节点,从而保证业务能够正常提供服务。 弹性伸缩在CCE上的使用场景非常广泛,典型的场景包含在线业务弹性、大规模计算训练、深度学习GPU或共享GPU的训练与推理、定时周期性负载变化等。 CCE弹性伸缩 CCE的弹性伸缩能力分为如下两个维度: 工作负载弹性伸缩 : 即调度层弹性,主要是负责修改负载的调度容量变化。例如,HPA是典型的调度层弹性组件,通过HPA可以调整应用的副本数,调整的副本数会改变当前负载占用的调度容量,从而实现调度层的伸缩。 节点弹性伸缩 : 即资源层弹性,主要是集群的容量规划不能满足集群调度容量时,会通过弹出ECS等资源的方式进行调度容量的补充。 两个维度的弹性组件与能力可以分开使用,也可以结合在一起使用,并且两者之间可以通过调度层面的容量状态进行解耦。
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        云容器引擎
        用户指南
        弹性伸缩
        弹性伸缩概述
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 服务协议
        本页介绍关系型数据库的服务协议。 天翼云关系型数据库服务协议获取地址:天翼云关系型数据库服务协议。
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        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        服务协议
      • 购买问题
        此章节为您介绍数据库审计购买常见的问题。 每个资源池最多支持购买几个数据库审计实例? 根据你购买的数据库审计版本而决定。 标准版:3个 高级版:6个 企业版:12个 旗舰版:30个 如何为数据库审计实例续费? 在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待退订的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 退订”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”。 5.在“退订申请”页面中选择退订原因和确认后,单击“退订”,即完成数据库审计实例的退订。
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        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 云专线产品配置全0路由 1. 云专线产品创建工单 在天翼云4.0侧控制台搜索云专线产品,在云专线产品上创建工单,问题类型选择“云专线开通”。 说明: 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于”其他”类型的自定义地址段添加,可以配置0.0.0.0/0,用于把IDC机房访问Internet的流量引入VPC。在VPC页签下,点击VPC后的其他目的网段配置,填写目的网段IPv4:0.0.0.0/0(如不支持,请提交工单申请)。 2. 等待工单实施完毕 三、 创建EIP 在天翼云4.0侧,创建弹性IP。 四、 创建NAT网关 1. 在天翼云4.0侧,创建公网NAT网关 2. 配置SNAT规则 说明: 源网段类型:选择“手动输入自定义网段”。 源网段:输入算力网关侧需访问公网的裸金属IP地址。 弹性IP:选择第3步创建的EIP。 3. 配置DNAT规则 说明: 弹性IP:选择第3步创建的EIP。 类型:选择手动输入自定义地址。 端口设置:选择具体端口。 内网地址:输入算力网关侧裸金属IP地址。 公网端口:输入NAT网关对外提供服务的端口。 内网端口:输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。 支持的协议:根据客户需求选取。
        来自:
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        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
      • 带宽
        本文主要介绍带宽的约束与限制。 注意 共享带宽业务主要是为用户提供互联网业务通道,在使用中遵循即开即用。 为优化业务逻辑,加速带宽资源合理分配,若您成功退订共享带宽资源或共享带宽资源到期,系统将直接对此共享带宽资源进行销毁处理,不再对此共享带宽资源提供资源保留期。 数量限制: 共享带宽可创建的数量受配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。 共享带宽可加入的弹性IP地址或IPv6网卡地址数量有配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。 使用限制: 共享带宽不支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。 独享带宽支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。 共享带宽和独享带宽均不支持跨帐号使用。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        带宽
      • 配置同步实例
        本页详细介绍如何配置同步实例。 基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 1. 备好待同步的数据库实例。 2. 已成功订购天翼云DTS实例。 3. 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”,进入【数据同步】实例列表页面。 3、选择待配置实例,点击“实例配置”进入实例配置页面。 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作,点击“实例配置”,进入配置页面。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 对象存储触发器
        参数 类型 示例值 描述 id String b5771f766cdf48edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。 source String ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion String 1.0 CloudEvents协议版本。 type String s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject String ctyun.zos:b342b77ef26:5d4ce56a08d:bucketname:objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::,其中是资源池ID,是天翼云账号ID,是对象存储产生事件的bucket名称,是对象存储产生事件的文件名称。 time Timestamp 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype String application/json;charsetutf8 参数 data 的内容形式。 data Struct {"abc":"1111", "def":"xxxx"} 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文, data 中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 123456789 天翼云账号ID。 ct yun userid String 123456789 天翼云用户ID。 ctyunresourceid String 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname String default 接收事件的事件总线名称,天翼云产品事件为default。 ctyunregion String bb9fdb42056fl1eda161 接收事件的地域。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        事件触发
        事件总线类触发器
        对象存储触发器
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以图片鉴黄为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即开通】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理费用中心 天翼云。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看目标产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        账单管理
      • 产品购买
        本节介绍印刷文字识别产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即订购】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        印刷文字识别
        用户指南
        产品购买
      • 一键部署OpenClaw个人AI助手
        本文为您介绍一键部署个人AI助手 OpenClaw的最佳实践。 OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 注册账号 在创建和使用天翼云产品之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见注册天翼云账号。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,可跳转到下一步骤。 创建OpenClaw云主机 1.登录天翼云官网,进入公有云生态专区。点击“立即选购”,进入应用选购列表页面。 2.在应用选购列表中,选择OpenClaw,点击“立即订购”。 3.根据指引,完成简单配置后,依次点击“确认下单”、“立即购买”,完成OpenClaw云主机订购操作。同时,建议您开通云主机备份产品对OpenClaw云主机进行备份保护。 说明 资源池范围:西南1、武汉41、长沙42、华南2、杭州7、华东1、武汉4、上海7、芜湖2、拉萨3、上海36
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        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        一键部署OpenClaw个人AI助手
      • 违规管控解封指引
        违规内容管控快速解封 针对一般违规内容您可参考以下步骤操作: 彻底清理违规内容 根据通知要求提供解封材料,并提交工单进行申诉解封 工作人员将在13个工作日完成审核,并将审核结果通知您。 针对存储产品的一般违规行为(冻结文件)可根据整改通知查询违规记录后自行删除文件,删除文件后即视为解除。 注意 若您删除文件后重复上传违规内容,对应文件将被再次封禁并视情进行升级处置,若您对封禁存在异议,请通过工单提交反馈,天翼云将在13个工作日内完成处理。 欺诈类违规管控快速处理 如您收到天翼云发出的欺诈整改、处置通知,您可根据通知要求进行整改,整改完成后前往工单提交相关解封材料进行申诉。 天翼云将在13个工作日内完成处理。 违规管控解封常见问题 我提交解封申请后,天翼云基于什么决定是否解封? 针对您提交的解封申请内容,若审核未发现违规内容,则进行解封。 针对对象存储 OSS 的一般违规行为(冻结文件),删除违规文件后默认视为解封。 针对通过工单++入口++提交的解封申请,天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为,结合您提交的资质、业务说明综合判定,对于严重、特别严重的违规行为,若您无法说明业务的合规性,根据相关协议无法为您解封。 注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况,天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为,什么是严重、特别严重违规行为? 请参见《安全违规处罚等级说明》。
        来自:
        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控解封指引
      • 用户权限
        如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用SDRS的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品帮助中心。 SDRS系统策略 策略是以JSON格式描述权限集的语言。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,您可以直接使用这些系统策略。 SDRS部署时通过物理区域划分,为项目级服务,需要在各区域(如江苏苏州)对应的项目(cnjssz1)中设置策略,并且该策略仅对此项目生效,如果需要所有区域都生效,则需要在所有项目都设置策略。访问SDRS时,需要先切换至授权区域。
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        存储容灾服务
        产品简介
        用户权限
      • 管理服务和主机监控
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理服务和主机监控功能。 用户可以在日常使用中,可以在MRS Manager管理所有服务(含角色实例)和主机的状态及指标信息: 状态信息,包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息,各服务的主要监控指标项。 导出监控指标。 说明 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置,也可以单击马上刷新。 支持三种参数值: l “每30秒刷新一次”:刷新间隔30秒。 l “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 l “停止刷新”:停止刷新。 管理服务监控 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 服务列表中标题包含“服务”、“操作状态”、“健康状态”、“配置状态”、“角色数”和“操作”。 服务操作状态描述如下表所示。 状态 描述 已启动 服务已启动。 已停止 服务已停止。 启动失败 用户启动操作失败。 停止失败 用户停止操作失败。 未知 后台系统重启后,服务的初始状态。 服务健康状态如下表所示。 状态 描述 良好 该服务中所有角色实例正常运行。 故障 至少一个角色实例运行状态为“故障”或被依赖的服务状态不正常。 未知 该服务中所有角色实例状态为“未知”。 正在恢复 后台系统正在尝试自动启动服务。 亚健康 该服务所依赖的服务状态不正常,异常服务的相关接口无法被外部调用。 服务配置状态如下表所示。 状态 描述 已同步 系统中最新的配置信息已生效。 过期 参数修改后,最新的配置未生效。需重启相应服务生效最新配置信息。 失败 参数配置过程中出现通信或读写异常。尝试使用“同步配置”恢复。 同步中 参数配置进行中。 未知 无法获取当前配置状态。 默认以“服务”列按升序排列,单击 服务 、 操作状态 、健康状态或配置状态可修改排列方式。 2. 单击列表中指定服务名称,查看服务状态及指标信息。 3. 定制、导出监控图表。 在“图表”区域框中,单击“定制”自定义服务监控指标。 在“时间区间”选择查询时间,单击“查看”显示该时间段内的监控数据。 单击“导出”,导出当前查看的指标数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        管理服务和主机监控
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