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      • 通用制品库
        分成名称、版本、应用、大小、创建人、创建时间以及操作列。 点击左侧导航栏的应用管理-制品库-通用制品库即可进入制品列表页面。 上传制品 制品的版本号在同一个应用下相同名称中要求唯一,同应用下同名程序包相同版本会覆盖。如果上传失败则不会生成新的制品。您可以在制品库上传制品,然后在容器应用实例或ECS应用实例选择部署包来源已有程序包并使用上传的制品。 在制品列表页面,点击上传制品按钮进入上传制品配置流程。在上传制品对话框,选择所属应用、选择上传包、输入制品版本,点击确定等待上传完成。
        来自:
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        微服务云应用平台
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        应用管理
        制品库
        通用制品库
      • 订购软件许可证
        确认无误后勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云存储资源盘活系统服务协议》”,再单击“立即购买”,完成支付,等待天翼云工作人员和您联系,确认许可证的信息,并进行许可证的交付。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购软件许可证
      • 产品优势
        自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明关于天翼云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(政企版)的客户端下载,请前往客户端下载
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品优势
      • 恢复副本集实例数据到指定时间点
        恢复到指定时间点 步骤 8 在服务选型页面,会根据步骤7中设置的恢复方式,进行实例恢复。 新实例跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面,为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。 创建新实例时选择与原实例不同的可用区,保障应用程序不受单一位置故障的影响,提高数据的可靠性。 版本类型、实例类型、兼容MongoDB版本、存储引擎以及存储类型,与原实例相同,不可修改。 存储空间默认和原实例相同,可修改,但只可增加不可减小。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到指定时间点
        恢复副本集实例数据到指定时间点
      • 计费类问题
        从用户发生欠费时算起,云硬盘遵循欠费提醒及通知规则,但不影响正常使用,欠费15天后会被删除回收,云硬盘删除后用户数据不可恢复。 我账户里面有钱,但是我无法创建按量付费云硬盘? 请您检查您的账户金额是否小于100元,如果小于100元,则无法创建新的按需云硬盘。 如果账号金额大于100元,建议您提交天翼云工单联系技术人员分析处理。 结算时间怎么算?例如我1点30分钟开通,到2点,算半小时还是一小时? 按量付费云主机以整点结算,以系统自动结算时间为准。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        计费类问题
      • 连接分析使用说明
        本小节介绍微隔离防火墙连接分析使用说明。 1.点击菜单栏-连接分析,可进入连接分析界面。连接分析页面可帮助用户对于内部流量有针对性的进行筛选、钻取、分析。 2.按照提示,选择访问者、服务提供者,选择想要查看、分析的对应服务、端口(可添加多个服务),次数以及时间周期,如图所示。 3.添加好相应条件后,点击 ,即可根据查看如下界面。 4.如果访问者、提供者为工作组时,还可点击此工作组,进一步对信息进行钻取,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        连接分析使用说明
      • 服务器检测
        服务器检测提供针对资源组的GPU、NPU节点的检测能力,主要检测节点的关键软硬件是否安装,关键配置是否开启,参与训练的多节点配置是否一致,配置是否符合用户设定等方面。 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 选择检测类型: 点击“服务器检测”菜单,进入服务器检测任务新建页。 选择“Nvidia系列”或者"升腾系列"。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        一键检测
        服务器检测
      • SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
        来自:
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
        来自:
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
      • 数据同步快速配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具数据同步快速配置,包括注意事项及操作步骤。 注意事项 本文仅简单介绍数据同步的通用配置流程,不同同步类型在配置时略有不同。具体配置步骤请阅读数据同步-任务创建。 操作步骤 进入数据同步的任务列表界面。 单击“创建任务”按钮,进入任务配置界面。 填写好信息配置和源数据库信息,单击测试连接按钮。 通过连接测试后点击“下一步:启选择同步对象”。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        数据同步快速配置
      • 排查RDS for PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
        查看关系型数据库实例的CPU使用率指标,协助定位问题。 创建只读实例专门负责查询。减轻主实例负载,分担数据库压力。 多表关联查询时,关联字段要加上索引。 尽量避免用select*语句进行全表扫描,可以指定字段或者添加where条件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数调优
        排查RDS for PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
      • 退订客户支持计划
        天翼云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        退订客户支持计划
      • 比较参数模板
        步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“参数模板管理”。 步骤 5 在“参数模板管理”页面,选择对应实例类型下用户创建的参数模板,单击“比较”。 步骤 6 选择同一数据库引擎的不同参数模板,单击“确定”,比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 比较参数模板 存在差异项,则会显示差异参数模板的如下信息:参数名、对应参数模板下的该参数值。 不存在差异项,则不显示。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机,具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。购买4个容量为10G的数据盘,并将其挂载至已购买的弹性云主机,具体操作请参见创建云硬盘以及挂载云硬盘。操作步骤以下为使用云硬盘构建RAID磁盘阵列的操作步骤,共分为以下两步:步骤一:使用mdadm工具创建RAID阵列步骤二:配置RAID阵列开机自启动步骤一:使用mdadm工具创建RAID阵列以下操作步骤中云主机的操作系统为“CentOS 7.6 64bit”,回显仅供参考。登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • 客户端使用类
        本章节主要介绍操作类问题中有关客户端使用的问题。 怎么关闭ZooKeeper SASL认证? 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 服务 > ZooKeeper > 配置 > 全部配置”。 3.在左侧导航栏选择“quorumpeer > 自定义”添加参数名称和值:zookeeper.sasl.disable = false。 保存配置后,重启ZooKeeper服务。 在MRS集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        客户端使用类
      • 与其他服务的关系
        创建伸缩组 云监控 当用户通过弹性伸缩配置了告警策略或目标追踪策略,云监控会成为伸缩控制工具,监控预设的性能指标是否到达阈值,若达到则触发伸缩活动,若未达到则保持原样。 伸缩组和实例的监控
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 数据存储
        本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗? 云手机内个人信息和数据存在云端,不落地,传输经过多重加密,有效防止被恶意泄露或窃取,提供云上安全防护保障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        数据存储
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载云电脑 如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。 注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        简介
      • 服务支持的DCS操作列表
        本节主要介绍云审计服务支持的DCS操作列表。 DCS通过云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        审计
        服务支持的DCS操作列表
      • 预取
        说明 : 说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        预取
      • 自定义创建桶策略(可视化视图)
        本节主要介绍如何自定义创建桶策略。 您可以根据实际业务场景的定制化需求,不使用预置桶策略模板,自定义创建桶策略。自定义桶策略由允许/拒绝、被授权用户、资源、动作和条件5个桶策略基本元素共同决定。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“访问权限控制 > 桶策略”。 步骤 3 单击“创建”。 步骤 4 在桶策略模板第一行,单击右侧的“自定义创建”。 步骤 5 配置桶策略。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        权限控制
        配置桶策略
        自定义创建桶策略(可视化视图)
      • 回源概述
        指定源站回源HOST 当您的加速域名配置多个回源站点,且回源站点与加速域名不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同的源站配置不同的回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。 回源SNI 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且CDN加速使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源URI改写 改写回源请求中的URI。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源概述
      • 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
        本文为您介绍使用云专线或VPN连通三层网络的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 操作步骤 创建云专线或者VPN,并进行配置,打通云下IDC和云上VPC的三层网络。 具体请参见《云专线用户指南》或《虚拟专用网络用户指南》。 提交工单给云专线或VPN服务,确认您的云专线或VPN是否支持和企业交换机对接(VXLAN),若不支持,需要联系客服技术工程师开通云专线或VPN服务的对接企业交换机能力。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
      • 按需计费
        当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需实例不会立即停止服务,实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 开通高性能网络
        本文介绍高性能网络增值服务的开通方式。 基本说明 天翼云全站加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见如下开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参照高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 计费类
        本节主要介绍计费类问题 专业版引擎是完全免费吗? 微服务引擎专业版是为用户免费体验的引擎(名称为“Cloud Service Engine”),可以体验所有产品能力,比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享,性能可能会受其他租户影响;最大可支持部署20个微服务应用实例,超过20个后将以按需计费方式收取服务费用。 专业版不支持升级到专享版。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        计费类
      • 步骤二:配置实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 在页面中找到【网络】->【虚拟私有云】,并点击进入。 在左侧导航树选择“访问控制 -> 安全组”。 在安全组界面,单击“安全组名称”列对应的安全组,进入安全组详情界面。 根据实际情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”。 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 根据界面提示配置安全组规则。 单击“确定”。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤二:配置实例
      • 管理网关入口ELB
        绑定ELB 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 在网关详情页下方网关入口区域,您可以单击右侧绑定ELB按钮; 在绑定ELB面板中配置ELB参数,单击左下角确认按钮; ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例,若您还没有ELB实例,请先创建ELB实例。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        管理网关入口ELB
      • 修改SSL服务端
        本文为您介绍如何修改SSL服务端。 创建SSL服务端后,您可以修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池和高级配置。 注意 如果您修改了SSL服务端高级配置中协议、是否压缩或双因子认证的配置会使SSL服务端关联的SSL客户端证书失效,您需要重新创建SSL客户端证书,然后在客户端中安装新的证书并重新发起SSL VPN连接。如果您在SSL服务端下创建了SSL客户端,无法修改SSL服务端下的的本端子网及客户端地址池等配置。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL服务端
        修改SSL服务端
      • 通过数据分片提升服务性能
        创建分片表 如果使用集群版本,用户可以在建表时指定片建创建分片表。后续对分片表的读写操作会根据指定的分片建路由到合适的 shard server 中。 需要注意的是,集群版本也能创建非分片表。如果用户在连接 mongos 之后没有按照分片表的方式建表,默认会创建一个非分片表,并存储在某一个 shard server 上,此时容量和性能都会受限。 选择分片策略 文档数据库服务集群常用的分片方式有范围和哈希方式。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        通过数据分片提升服务性能
      • Linux系统进入单用户模式
        前提条件 要进入Linux系统的单用户模式,通常需要满足以下前提条件: 已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Linux操作系统,例如CentOS,Ubuntu等。 进入单用户模式后,您将作为超级用户(root)登录。因此,您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        Linux系统进入单用户模式
      • 精准访问控制
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。参数说明如下:配置项说明规则名称设置规则的名称。规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。
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        Web应用防火墙(原生版)
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        防护配置
        全局防护配置
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