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- 账户里面有余额，为什么无法创建按量付费云主机？请检查您的账户金额是否小于100元，余额不足 100 元时，天翼云不允许订购按量资源，请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时，会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意：此种情况不影响包周期资源的正常使用。
- cstor-csi插件安装前请首先到天翼云门户“用户”-“安全设置”-“用户AccessKey”中获取AK；SK可以在首次“创建AccessKey”时获取，也可提通过工单获取存量SK。 请检查天翼云账户余额是否在100元以上，cstor-csi插件开通的存储为按需付费方式，需要账户余额在100元以上才可正常开通。
- 使用并行提高查询效率本页介绍天翼云TeleDB数据库使用并行提高查询效率的最佳实践。 在大表查询时，为充分利用服务器资源，可以尝试开启并行，多进程并发查询，提升查询效率。在执行计划中，算子前增加关键字Partial，同时有关键字 Workers Planned: xx，表示SQL使用了并行。 例如下面的SQL，未开启并行。
- 同步工具本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统？ 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗？ 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗？ 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗？ 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”，如何处理？ 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”，如何处理？ 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”，如何处理？
- 同步工具本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统？ 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗？ 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗？ 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗？ 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”，如何处理？ 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”，如何处理？ 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”，如何处理？
- 设置主从复制模式本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景该任务用于设置主从复制模式。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。在实例详情页，单击操作列下拉框主从复制，弹出设置主从复制对话框。进入设置主从复制模式对话框，在节点组下拉框选择节点组和在新复制模式下拉框选择对应的复制模式。新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。
- 设置主从复制模式本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景该任务用于设置主从复制模式。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。在实例详情页，单击操作列下拉框主从复制，弹出设置主从复制对话框。进入设置主从复制模式对话框，在节点组下拉框选择节点组和在新复制模式下拉框选择对应的复制模式。新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。
- 设置主从复制模式本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景该任务用于设置主从复制模式。操作步骤切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。在实例详情页，单击操作列下拉框主从复制，弹出设置主从复制对话框。进入设置主从复制模式对话框，在节点组下拉框选择节点组和在新复制模式下拉框选择对应的复制模式。新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。
- 通过镜像文件创建数据盘镜像（导入数据盘镜像）此种方式支持用户从本地导入数据盘的镜像文件，注册为天翼云支持的数据盘镜像。您可以通过数据盘镜像创建云硬盘，再通过挂载云硬盘到云主机的方式实现用户业务数据的迁移。 前提条件 导入的数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机，只能用于申请数据盘。 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传。其他类型文件请做格式转换。 此种方式创建数据盘镜像的前提是当前资源池具备对象存储，且当前用户已经创建对象存储桶。 操作步骤 登录天翼云控制中心。
- RDS-PostgreSQL相关术语解释图1 区域和可用区 目前，天翼云已在全国多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。
- 安全方案VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为分布式消息服务RocketMQ构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云-用户指南-创建虚拟私有云和子网 。
- 是否可以一起接入CDN？本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）和CDN一起接入，是指CDN融合了Web应用防火墙（边缘云版）能力，在CDN节点上提供Web应用防火墙（边缘云版）防护功能。Web应用防火墙（边缘云版）防护具体功能，请参见Web应用防火墙（边缘云版）功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费，且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙（边缘云版）产品开通。
- CDN是否支持批量配置证书多域名证书和泛域名证书适用于多个域名，天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名，开启HTTPS加速配置。 详细信息 您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置，详情请见：批量HTTPS证书配置。
- 购买实例时，资源已经售罄怎么办？实例资源是动态的，如果资源不足，天翼云会尽快补充资源，但是需要一定时间。
- 边缘接入服务的加速节点分布在哪里天翼云CDN，在中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市；在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见：节点分布。
- 为什么视频转码后只有音频没有画面您可以登录云点播控制台后，在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务，点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是，请提交工单联系天翼云技术客服处理。
- 主子账号和IAM权限管理目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
- CDN缓存命中率较低可能的原因可能原因 如果域名刚接入天翼云CDN加速，则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取，此时缓存命中率较低，需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点，这个时间往往要经过两三天至一周左右。 如果域名已接入天翼云CDN较长时间，仍命中率较低，则可排查是否存在如下情况： 是否用户请求量过低导致 如果域名请求数总量较少，则即使有少量URL未命中，仍会对总体命中率影响较大。
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