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      • 导出监控数据
        本文主要介绍如何导出监控数据。 操作场景: 如果您想通过对弹性IP的带宽或流量使用情况进行分析来定位问题,您可以导出EIP相关监控数据。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航栏,选择“云服务监控 > 弹性IP和带宽”。 4.在“云服务监控”页面,单击“导出监控数据”。 5.根据界面提示选择“时间区间”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 6.单击 “导出”。 说明: 导出监控报告中第一行分别展示用户名、Region名称、服务名称、实例名称、实例ID、指标名称、指标数据、时间、时间戳。方便用户查看历史监控数据。 如需要将Unix时间戳转换成时区时间,请按照如下步骤: a.用Excel打开csv文件。 b.将时间戳利用如下公式进行换算。 计算公式为:目标时间[时间戳/1000+(目标时区)3600]/86400+70365+19 c.设置单元格格式为日期。
        来自:
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        弹性IP EIP
        用户指南
        导出监控数据
      • 创建云主机关联镜像配置类
        本节为您介绍镜像服务常见的云主机创建类问题。 云主机购买成功后可以换镜像吗? 可以。 如果由于镜像选择错误,业务需求变化,或者其他原因需要更换镜像,可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 天翼云支持不同镜像类型(包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及安全产品镜像)与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同? 可以不同。 使用私有镜像创建的云主机,其系统盘大小可以指定,必须大于等于镜像的系统盘大小,且小于1024GB,因此系统盘大小可以与原云主机不同,可以大于等于原云主机的系统盘大小。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改,不受原云主机配置的限制。 使用镜像创建云主机,可以指定系统盘大小吗? 可以指定系统盘大小,需要满足以下要求: 系统盘大小需要大于等于40G,小于等于2048G。 如果使用的是私有镜像,由于系统盘需要有足够的空间运行镜像文件,系统盘大小不能小于镜像的磁盘容量大小。 使用外部导入的私有镜像所创建的云主机在启动过程中提示找不到分区,如何处理? 在不同平台之间迁移或导入外部镜像时,磁盘分区的ID可能会发生变化,导致系统无法正确识别分区。 通过将磁盘分区标识改为使用UUID来引用分区可以解决这个问题。UUID是一个唯一的标识符,不会受到平台变化的影响,因此在启动时系统可以正确地找到并加载分区。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        创建云主机关联镜像配置类
      • Hive健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Hive健康检查指标项说明。 HiveServer允许的最大session数量 指标项名称: Hive允许连接的最大session数量 指标项含义 :检查Hive允许连接的最大session数量。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 已经连接到HiveServer的session数量 指标项名称: 已经连接到HiveServer的session数量 指标项含义 :检查Hive连接数。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Hive服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Hive健康检查指标项说明
      • 查看实例组信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看实例组信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager查看指定服务的实例组。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 单击“实例组”。 5. 在导航栏选择一个角色,在“基本”页签,查看该实例组的全部实例。 说明 需要将某个实例从一个实例组移动到另一个实例组中时,可以根据以下操作: 1. 勾选需要移动到新实例组的实例,然后单击“移动”。 2. 在弹出窗口选择一个目标的实例组。 迁移时将自动继承新实例组的配置,如果该实例之前修改过配置,将以自身的配置优先。 3. 单击“确定”。 完成后请重新启动配置过期的服务或实例以使配置生效。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例组
        查看实例组信息
      • 清除队列容量配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的清除队列容量配置操作。 操作场景 当队列不再需要某个资源池的资源,或资源池需要与队列取消关联关系时,管理员可以在FusionInsight Manager清除队列配置。清除队列配置即取消队列在此资源池中的资源容量策略。 前提条件 如果队列需要清除与某个资源池的绑定关系,该资源池不能作为队列的默认资源池,需要先将队列的默认资源池更改为其他资源池,请参见配置队列。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager界面。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 3. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在“资源池”,选择待操作的资源池。 4. 在资源分配表格,指定租户资源名的“操作”列,单击“清除”。 5. 在弹出的对话框中单击“确定”,清除队列在当前资源池的配置。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        清除队列容量配置
      • 弱口令检测
        定时检测 可开启定时检测,并进行定期检测周期、服务器选择的设置。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 弱口令检测”,进入弱口令检测页面。 3. 单击定时扫描右侧的“设置”,页面右侧弹出定时检测设置窗口,可进行定时检测设置。 4. 设置选项包括检测周期、弱口令分类、设置生效范围,详细参数说明如下。 参数 说明 定时扫描 开启或关闭定时扫描。 检测周期 设置后会在周期选定的时间点开始定期检测。 扫描周期:选择每天、3天或7天。 扫描时间:默认为02:00,可以手动选择一天中的任一整点时间。 弱口令分类 支持“应用弱口令”和“系统弱口令”。 设置生效范围 选择检测哪些服务器。可以选择“全部服务器”或“自选服务器”。 选择“自选服务器”时,您可以通过区域、服务器名称、服务器IP搜索需要检测的服务器。 说明 以下服务器不能被选中执行弱口令检测: 使用“免费版”的服务器。 非“运行中”状态的服务器。 Agent状态为“离线”的服务器。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        弱口令检测
      • 添加TCP监听器
        参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端主机放在一个组。说明:使用已有后端主机组时,请确保此后端主机组未被使用。 并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时,后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云主机开通的协议。前端协议为TCP时,后端协议默认为TCP,不支持修改。 TCP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。加权轮询算法:根据后端主机的权重,按顺序依次将请求分发给不同的主机。 它用相应的权重表示主机的处理性能,按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各主机, 相同权重的主机处理相同数目的连接数。 加权最少连接:最少连接是通过当前活跃的连接数来估计主机负载情况的一种动态调度算法。 加权最少连接就是在最少连接数的基础上,根据主机的不同处理能力,给每个主机分配不同的权重,使其能够接受相应权值数的服务请求。 源IP算法:将请求的源IP地址进行一致性Hash运算,得到一个具体的数值,同时对后端主机进行编号,按照运算结果将请求分发到对应编号的主机上。 这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发,同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的主机。 说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量,提升负载均衡能力。 对于加权轮询算法和加权最少连接,当主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 TCP和UDP协议仅支持源IP地址类型。 源IP地址 会话保持时间(分钟) 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”,会话保持开启后,需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加TCP监听器
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 存量快照处于公测中,您可以免费使用。 标准快照为商用快照,本章节主要介绍标准快照的计费说明。 标准快照为白名单开放能力,如果有需要,请咨询产品经理。 存量快照与标准快照的差异,参见约束与限制快照部分。 计费项 云硬盘快照以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位,根据快照链容量、存储时长计费。 说明 当快照开启极速可用功能后,不收取极速可用功能费用,仅收取快照存储费用。 计费模式 云硬盘快照支持按需计费模式。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 计费详情 快照存储费用 快照单价 快照链容量 计费时长 标准快照单价:每GiB容量每小时的费用,单位为“元/GiB/小时”。 云硬盘标准快照按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/GiB/小时) 标准快照 0.000167 标准快照容量:详情参见查看云硬盘快照容量。 计费时长:快照创建完成后开始计费,快照删除后结束计费。 欠费 如果账户余额低于0且未给账户充值,则此时账户处于欠费状态,按需计费快照会进入冻结期,冻结期为15天,冻结期过后快照会被销毁。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 资源概览
        本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。 前提条件 已购买云等保专区。 查看资源概览 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。 4. 在资源概览页面,查看如下信息。 参数 说明 资源ID 购买原子能力资源的资源ID。 状态 资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。 企业项目 资源所属的企业项目,企业项目说明可参考企业项目管理。 到期时间 资源的到期时间。 订单类型 在控制台上购买的订单,类型为“商用”。 区域 资源所在区域。 子资源ID 若一个订单关联了多个v1.0版本的资源,则每个资源还可通过子资源ID进行标识。 原子能力名称 资源对应的原子能力的名称。 版本 原子能力的版本,V1或V2。 规格 原子能力的规格。
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        云等保专区
        用户指南
        资源概览
      • 相关术语解释
        同步日志 同步日志是指数据库同步过程中,数据库复制服务为您提供的包含警告、错误和提示等类型的信息。 入云 DRS要求源数据库或目标数据库中至少有一方为本云数据库实例,入云指目标数据库为本云数据库实例的场景。 出云 DRS要求源数据库或目标数据库中至少有一方为本云数据库实例,出云指源端数据库为本云数据库实例的场景 本云为备 创建实时灾备任务时选择的灾备关系,指灾备数据库为本云数据库的场景。 本云为主 创建实时灾备任务时选择的灾备关系,指业务数据库为本云数据库的场景。 预检查 预检查是指在启动迁移任务之前,对可能影响任务成功的因素及条件进行的检查。如果预检查项失败,需要根据具体的修复方法进行修复后,重新进行预检查,直到预检查项全部通过才可启动任务。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。
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        数据库复制
        产品简介
        相关术语解释
      • OpenClaw(原Clawdbot)更改厂商模型配置
        本文介绍OpenClaw(原 Clawdbot)更改厂商模型配置的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw更改厂商模型配置的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw是近期在开发者社区和AI领域广受关注的一款开源、自托管的个人AI助手。它以其独特的“本地优先”设计理念,将强大的大型语言模型能力与用户本地系统深度结合,实现了从“对话式AI”到“可执行实际任务的智能体”的跨越。与依赖云端服务的传统AI助手不同,OpenClaw将数据主权和隐私控制权完全交还给用户,所有数据和处理过程均在用户可控的环境中进行,被誉为“首个7×24小时永不下班的AI员工”。它的开源特性也吸引了大量开发者参与生态建设,形成了一个活跃的技能市场。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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      • 入门实践
        当您购买了弹性云主机后,可以根据业务需要搭建为不同的环境、网站或应用。本文介绍如何在弹性云主机上搭建Discuz!论坛。 背景介绍 Discuz!是一款通用的社区论坛软件系统,它采用PHP和MySQL组合的基础架构,为您提供高效的论坛解决方案。 前提条件 已购买弹性云主机实例,实例满足以下条件: 1. 实例已分配公网IP地址或绑定弹性公网IP(EIP)。 2. 操作系统必须为CentOS 7.x。 3. 实例安全组的入方向规则已放行22、80、443端口。 操作步骤 安装Apache Apache是世界使用排名第一的Web服务器软件。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机平台上,由于其跨平台和安全性被广泛使用,是最流行的Web服务器端软件之一。它快速、可靠并且可通过简单的API扩充,将Perl/Python等解释器编译到服务器中。 1. 安装软件httpd httpd是Apache超文本传输协议(HTTP)服务器的主程序。执行以下命令: yum install httpd y 2. 启动主程序httpd 启动主程序httpd,用以接受请求。执行以下命令: service httpd start 3. 设置httpd 开机自启动 httpd开机自动启动可以保证虚拟机重启之后,服务可以同时启动,执行以下命令: chkconfig httpd on 4. 安装php 编译器 安装php编译器,为后续的编写工作做准备。执行以下命令: yum install php –y 5. 安装phpmysql 插件 安装php编译器与mysql链接的插件,用户进行数据库连接。执行以下命令: yum install phpmysql y Apache软件安装完成。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        入门实践
      • 勒索防护组合拳
        事后:损失最小化,被勒索后“及时恢复” 当前勒索攻击发展迅速,任何工具都无法提供100%防护。若不幸失陷,备份恢复能够将损失最小化。通过云备份服务快速恢复业务,保障业务安全运行。 备份数据恢复业务:首先还原业务关键型系统,请在还原之前再次验证备份是否正常。 勒索防护配置说明 当前勒索病毒频繁升级、变种,主机安全可支持对勒索病毒的检测及系统风险项的识别,但无法做到百分百的病毒防护能力,需要通过配置CBR备份服务进一步提升勒索病毒防护能力、消减勒索带来的影响。仅配置CBR备份服务,可能出现备份副本到勒索攻击时间节点间的业务无法恢复,需要同步配置HSS勒索病毒防护功能实时检测勒索病毒,减小业务受损范围。 云安全事件数据表明,HSS与CBR对勒索综合防御能力均具有影响,为使您的业务环境处于最佳勒索防御状态,强烈建议开通HSS旗舰版勒索防护策略,开通并配置小时级别永久保存的CBR备份: 企业主机安全HSS服务状态 云备份 CBR服务状态 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分(0~100) 开通版本 勒索防护策略 配置状态 最短备份周期(推荐) 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分(0~100) 非常高(90%) 0% 0 基础版 不支持 非常高(90%) 0% 0 企业版 不支持 非常高(85%) 0% 10 旗舰版 未配置 中(50%) 0% 15 基础版/未开通 不支持 已配置 天 非常高(90%) 50% 20 企业版 不支持 已配置 天 非常高(85%) 50% 30 基础版/未开通 不支持 已配置 小时 非常高(90%) 90% 30 旗舰版 未配置 已配置 天 中(50%) 50% 35 企业版 不支持 已配置 小时 非常高(85%) 90% 40 旗舰版 未配置 已配置 小时 中(50%) 90% 45 旗舰版 已配置 非常低(<10%) 0% 60 旗舰版 已配置 已配置 天 非常低(<10%) 50% 80 旗舰版 已配置 已配置 小时 非常低(<10%) 90% 90 旗舰版 已配置 已配置 小时(永久备份) 非常低(<10%) 90% 99(推荐)
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        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        勒索防护组合拳
      • 验证域名(1)
        SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,请配合天翼云验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证(“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”)的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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      • 审计与日志
        本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能, 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志,通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测,用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等,审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙(原生版)已生成防火墙操作日志,记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据,可以帮助用户对防火墙使用情况,配置情况等进行审计与监测,以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方,以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除,审计日志默认存储180天,以保证用户业务的可审计性。
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        安全
        审计与日志
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 企业通过云上网络安全访问互联网
        本文为您介绍跨域VPC和云专线通过云间高速实现安全访问互联网的操作流程。 前提条件 客户在VPC网络中配置有安全管控服务。 安全管控服务具备互联网访问能力。 此场景仅限天翼云CTYUN4.0资源池 场景示例 在华北2和华东1资源池部署有云上资源。 在广州的IDC需要通过云专线接入华南2资源池,与华北2和华东1的云上资源互访。 三个区域的资源需要通过华东1部署的云上安全服务访问互联网。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例云间高速 创建云企业路由器 在华北2、华东1、华南2三个资源池中分别创建云企业路由器。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例 加载VPC网络实例 在已创建的华北2云企业路由器和华东1云企业路由器中,分别加载对应区域的VPC网络实例。 具体操作请参见:加载VPC网络实例云间高速 加载专线网络实例 在华南2云企业路由器中,加载云专线(CDA)网络实例。 具体操作请参见:加载云专线(CDA)网络实例云间高速
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业通过云上网络安全访问互联网
      • 开通实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何开通实例。 本文档用于指导如何在非独立部署(依赖统一PaaS平台)的环境上开通TelePG实例。 前提条件 已部署好telepg后端控制台。 已部署好telepg前端。 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 操作步骤 1. 使用系统管理员登录到统一PaaS平台。 2. 单击管控面板 ,在左侧导航树上选择系统管理与审批 > 系统配置 > 组件应用管理 ,进入组件应用管理页面。 3. 在搜索框中搜索postgresql ,单击更多 > 资源板池, 在对应资源池上配置telepg的后端服务访问地址。 4. 统一PaaS平台上存在租户、租户管理员(租户拥有者)。 1. 租户管理员:使用系统管理员登录到统一PaaS平台,选择管理面板> 租户管理 > 账号管理,新建账号。 2. 租户:使用系统管理员登录到统一PaaS平台,选择管理面板> 租户管理 > 租户管理,新建租户,设置上面创建的用户为租户拥有者。 5. 对应租户对应资源池上已配置了可用的主机,且配置的主机的系统ssh账号有sudo权限。 如果使用非物理机模式开通组件,则可以忽略此步骤。 新增主机:使用租户管理员(租户拥有者)登录到统一PaaS平台,单击管理面板 ,选择我的资源> 我的主机 ,单击新增 ,新增主机。 6. 对应租户对应资源池上已配置了虚拟ip。 7. 如果使用非物理机模块开通组件,则可以忽略此步骤(2) 如果没有配置虚ip,使用物理机开通时,只能开通基础版的pg实例,无法开通高可用版(一主一从)。 新增虚拟ip:使用租户管理员(租户拥有者)登录到统一PaaS平台,单击管理面板 ,选择我的资源> 虚IP资源管理 ,单击新增,新增虚拟ip。 8. 对应资源池内的Postgresql组件已上架。 使用系统管理员登录到paas平台,单击管理面板 ,选择资源池管理 > 池内组件上架 ,单击上架,上架待开通的telepg实例。 9. 开通实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台,单击控制台。 2. 在PaaS平台上,选择组件产品> RDSPostgresql版。 3. 在Postgresql数据库开通页面上,选择资源池、网络、版本、系列、实例规格,录入实例名称和实例的root用户密码、以及磁盘大小,开启高级设置,单击检测 。(1) 开通时的版本是根据postgresql的后端资源池版本确定的。这里只会显示一个小于等于后端资源池版本的最新的版本 (2) 不开启高级设置,则使用新建虚机的方式开通实例 (3) 如果不手工选择主机,则检测成功后,会自动分配主机,如果分配的主机不是用户想要的,则可以重新选择主机。 4. 单击订购,弹出订购预览对话框,查看相关的产品和部署信息。 5. 单击确认,提示提交成功,会生成一个开通的订单。 6. 查看订单详情。 1. 单击管理面板,选择订单中心> 我的订单 ,查看生成的订单。若订单处理失败,则可以单击订单上的更多 > 作废,作废此订单,释放响应端口。 2. 单击订单详情,可查看订单详情。 3. 单击订单流程,可查看订单的各个流程。 7. 查看工单详情 1. 单击管理面板 ,选择订单中心 > 我的订单,可查看已开通生成的订单。 2. 进入我的工单页面,单击工单ID,可查看工单详情,包含参数信息、施工过程和施工流程。 3. 若开通失败时,可单击查看流程,查看具体的报错信息。 4. 若开通失败,可单击更多> 重新施工。 paas平台施工时默认会进行3次重试,若3次都重试失败,才会将工单的施工结果标注为失败。 8. 查看开通的实例 1. 选择管理面板 ,单击我的云服务 > 我的组件,即可查看已开通的实例信息。 2. 单击控制台,可跳转至TelePG控制台。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        开通实例
      • 绑定与解绑弹性公网IP
        使用须知 在公网访问数据库实例前,您需要购买一个弹性公网IP,并将绑定数据库节点的IP地址,将IP或IP段加进安全组入方向的访问规则。 集群实例仅支持Mongos节点绑定弹性公网IP,其余规格实例均可以绑定任意节点。对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性公网IP 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在“基本信息 > 节点信息”处,单击“绑定弹性IP”。对于集群实例,选择指定mongos节点,单击操作列的“更多 > 绑定弹性IP”。 4. 在弹出框的弹性公网IP列表中,显示“未绑定”状态的弹性公网IP,选择所需绑定的弹性公网IP,单击“绑定”,提交绑定任务。如果没有可用的弹性公网IP,单击“查看弹性公网IP”,创建新的弹性公网IP。 5. 绑定弹性IP后,查看节点信息的“IPV4”列,可查看绑定成功的弹性公网IP。 解绑弹性公网IP 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在“基本信息 > 节点信息”处,单击“绑定弹性IP”。对于集群实例,选择指定mongos节点,单击操作列的“更多 > 解绑弹性IP”。 4. 在弹出框中,单击“解绑”,解绑弹性公网IP。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        绑定与解绑弹性公网IP
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍如何在控制台设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 通过内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: − ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则。 − ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 n 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 n 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 根据界面提示配置安全组规则。 单击“确定”。
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      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 专属云上使用云审计
        本页面主要介绍在专属云(独享计算)中云审计服务的使用和查看方法 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 云主机创建 createserver 云主机开机 startserver 云主机关机 stopserver 云主机重启 restartserver 云主机重装 rebuildserver 云主机删除 deleteserver 云主机重置密码 changeserverpassword 云主机变配 resizeserver 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 更改安全组 updatefirewall 删除安全组 deletefirewall 绑定弹性网卡 addnic 解绑弹性网卡 removenic 创建密钥对 createkeypair 删除密钥对 deletekeypair 创建私有镜像 createprivateimage 共享私有镜像 shareimage 取消共享私有镜像 cancelshareimage 删除私有镜像 deleteprivateimage 修改私有镜像 updateprivateimage
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上使用云审计
      • 轻量型云主机重置密码
        本节介绍如何为您的轻量型云主机重置密码。 操作场景 如果您遗忘了当前设置的主机登录密码,或需要修改当前主机登录密码,可以根据本文提供的方式进行重置密码。另外,如果您在创建轻量型云主机时,未设置密码,则需要在通过VNC登录主机前,通过重置密码操作设置密码。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机” 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码“两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重置密码
      • Juniper防火墙配置
        配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        Juniper防火墙配置
      • 是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
        本文介绍是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B。 可以,但针对不同场景,我们建议您使用不同的迁移能力。 场景一: 如果您的桶A和桶B均存储在天翼云媒体存储,您可以通过【存储桶复制】功能进行数据复制,将桶A的数据迁移复制到桶B,具体可参考:存储桶复制。 场景二: 如果您的桶A在第三方云厂商,桶B在天翼云媒体存储,您可通过媒体存储提供的数据迁移能力进行操作,将桶A的数据迁移到桶B,具体可参考:数据迁移。 注意 目前数据迁移服务暂不收取服务费用,但因迁移数据时会产生数据的上传下载以及API请求,所以会产生对应的下行流量费用以及API请求次数费用。 具体可参考: 。
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
      • 计费类
        算力专网是否计费? 算力专网在天翼云官网为免费产品。如需开通算力专网服务,请联系客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通算力专网业务,并跟进后续算力专网业务的变更和退订等相关业务。 算力专网的计费规则是什么? 算力专网收费项分为网络使用费和路由条目增强服务费;其中网络使用费分为三类:一是天翼云资源池站点网络使用费,二是客户站点网络使用费,三是第三方云站点使用费。 路由条目如何收费? 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准,对超出部分按月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 站点实例如何停止收费? 算力专网站点实例默认自动续订,若有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作。
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        算力专网
        常见问题
        计费类
      • 添加弹性 IP 到共享带宽
        本文帮助您添加弹性IP到共享带宽。 前提条件 已创建弹性IP且计费方式为按量付费。 弹性IP的地域与要加入的共享带宽的地域相同。 弹性IP与共享带宽线路类型需一致。 背景信息 弹性IP添加到共享带宽实例后: 弹性IP绑定的ECS实例、ELB实例和NAT网关共享已购买的共享带宽。 弹性IP原本的带宽峰值无效,与共享带宽实例的带宽峰值相同。 弹性IP加入共享带宽后,会根据IP绑定状态收取保有费,具体请见弹性IP计费说明。 弹性IP的独享带宽功能将被移除,此举将不再产生费用,用户无需再关注流量和带宽的额外计费问题。 操作步骤 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏,选择地域。 3. 在左侧导航栏,选择“共享带宽”,进入共享带宽页面,找到目标共享带宽实例,在操作列单击添加弹性IP。 4. 在添加弹性IP对话框,根据以下信息添加弹性IP,然后单击确定 。 如果您在该地域下没有可用的弹性IP,单击弹性IP>申请弹性IP,选择所需数量的按量付费弹性IP并将其与共享带宽实例相关联。 系统将自动生成所需数量的按量付费弹性IP,并无缝地将它们集成到共享带宽实例中。每次操作最多可购买10个弹性IP。 如果您在当前区域有可用的弹性IP,只需点击“从现有弹性IP列表中选择”,然后挑选要添加的弹性IP地址。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        添加弹性 IP 到共享带宽
      • 升级或降级Tesla驱动
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中Tesla驱动的升级或降级操作方法。 当现有驱动版本不适配业务场景(如不兼容新CUDA版本)、安装错误版本导致GPU算力无法调用,或需适配特定软件版本时,可通过“卸载旧驱动→安装目标版本驱动”的方式完成升级/降级,核心原则是确保目标驱动与云主机规格、操作系统、CUDA版本相互适配。 步骤一:卸载Tesla驱动 请参见卸载Tesla驱动按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装Tesla驱动 请参见安装Tesla驱动按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标驱动版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级Tesla驱动
      • 云通信产品隐私政策说明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 详情请参见这里。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策说明
      • 约束与限制
        本章节向您主要介绍企业路由器的使用限制。 配额说明 企业路由器的配额说明如下表所示。 配额项目 配额说明 每个虚拟私有云支持同时接入的企业路由器数量 不支持修改 每个企业路由器支持创建的路由表数量 不支持修改 每个企业路由器支持的最大路由数量 不支持修改 每个租户支持创建的流日志最大数量 不支持修改 规格说明 企业路由器的规格说明如下表所示。 规格项目 默认规格 申请提升规格 每个租户支持创建的企业路由器数量 1个 请您提交工单申请 每个企业路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 请您提交工单申请 约束与限制 企业路由器不支持和VPC的虚拟IP一同使用,如果您的组网中存在VPC的虚拟IP,请提交工单,由技术人员对组网方案进行评估。 当您的VPC和ER组网存在以下情况时,则不建议您在VPC路由表中将下一跳为ER的路由配置成默认路由0.0.0.0/0,那样会导致部分业务流量无法转发至ER。 VPC被ELB、NAT网关、VPCEP、DCS服务占用。 VPC内的ECS绑定了EIP。 当前VPC路由表中不支持添加目的地址为100.64.x.x网段,且下一跳指向ER的路由。
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        企业路由器
        产品介绍
        约束与限制
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SDWAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台; 2. 选择“云监控服务 >天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”; 3. 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 4. 选择查询时间间隔; 5. 可查看目标智能网关上的SDWAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 续费、到期与欠费
        本文为您介绍弹性IP续费、到期与欠费相关的计费规则。 当包年包月的弹性IP到期时,或按需计费方式的弹性IP欠费时,系统会对您的弹性IP进行冻结操作。冻结期间,弹性IP允许解绑,不允许绑定,且该弹性IP带宽将被限速为0。共享带宽内的IP允许从共享带宽移出,不允许加入共享带宽。 如果持续不续费或者补缴欠费金额,系统会将弹性IP资源进行销毁。销毁时弹性IP会从绑定的资源解绑,从加入的共享带宽中移除。 销毁的弹性IP地址不支持找回。 为了防止您的业务受到影响,您需要关注弹性IP的到期情况和账户余额情况。 到期和欠费具体规则可见下表: 计费模式 加入共享带宽 到期和欠费 允许操作 包年包月 不支持加入共享带宽 弹性IP进入冻结状态;持续不进行续费,弹性IP将被销毁。 销毁前可随时进行续费;已绑定弹性IP可从已绑定资源解绑;未绑定弹性IP不可绑定资源。 按带宽按量付费方式和按实际流量付费方式 未加入共享带宽 弹性IP进入冻结状态;持续不进行续费,弹性IP将被销毁。 可随时进行充值;销毁前进行充值,弹性IP恢复服务;已绑定弹性IP可从已绑定资源解绑;未绑定弹性IP不可绑定资源;不可以加入共享带宽。 按带宽按量付费方式和按实际流量付费方式 加入包年包月共享带宽 欠费时,如果共享带宽未到期,则弹性IP进入冻结状态;持续不进行续费,弹性IP将被销毁。 可随时进行充值;销毁前进行充值,弹性IP恢复服务;已绑定弹性IP可从已绑定资源解绑;未绑定弹性IP不可绑定资源;可以从共享带宽移出。 按带宽按量付费方式和按实际流量付费方式 加入按量计费共享带宽 欠费时,共享带宽和弹性IP一起进入冻结状态;持续不进行续费,弹性IP和共享带宽均会被销毁。 可随时进行充值;销毁前进行充值,弹性IP和共享带宽恢复服务;已绑定弹性IP可从已绑定资源解绑;未绑定弹性IP不可绑定资源;可以从共享带宽移出。 注意事项: 从共享带宽移出的弹性IP重新开始计费,该IP的计费恢复为弹性加入共享带宽前的计费方式。
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        弹性IP EIP
        计费说明
        续费、到期与欠费
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