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      • 高可用拓扑
        如果您的业务对可用性要求高,在设计网络拓扑时,可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。 双机串接高可用组网模式 SD-WAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份,串接部署在您的网络中,将本地机构接入到天翼云,防止智能网关设备单点失效的问题,提高您网络的可靠性。 双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由,将本地机构接入到天翼云,提高您网络的可靠性。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        高可用拓扑
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • 关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
        天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
      • 边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
      • 产品定义
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用,便捷访问,适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼云电脑(公众版) 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务,满足日常办公、娱乐、在线学习需要,多终端支持,随时随地使用智能终端一键接入云电脑。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品定义
      • 云监控服务产品服务协议
        天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。 天翼云云监控服务协议
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        云监控服务
        相关协议
        云监控服务产品服务协议
      • 查询签名
        signName String 天翼云 短信签名。 signStatus Int 1 签名审核状态。其中:0:审核中。1:审核通过。2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        签名
        查询签名
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务- 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 购买类
        购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗? 已购买的资源不支持变更规格,仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的订单,选择 "更多>退订" ,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件?
        来自:
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        云电竞
        常见问题
        购买类
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云海量文件OceanFS服务协议
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 云网络资源创建
        虚拟IP创建 进入已创建的public network子网 在公开服务子网中申请虚拟IP地址 申请的虚拟IP可以在绑定的实例之间浮动。 示例创建的是集群节点一的VIP地址:192.168.0.41 需要已同样的方式,创建节点二的VIP地址:192.168.0.42 创建提供服务的SCAN IP:192.168.0.50 组播 由于Oracle RAC的private network需要组播功能的支持,因此需要配置VPC虚拟网络的组播功能。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云网络资源创建
      • 购买云安全中心实例
        适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。
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        云安全中心
        快速入门
        购买云安全中心实例
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        快速入门 您只需要按照以下流程,即可快速接入天翼云全站加速服务。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • 售前常见问题
        如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。 云日志服务如何计费? 在使用天翼云-云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看计费概述说明。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以选择将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情请查看停止计费与退订。 云日志服务对比自建ELK,应该如何选择?
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        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 主机安全防护最佳实践
        支持天翼云主机和天翼云外主机。根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。购买防护配额登录服务器安全卫士(原生版)控制台。单击页面右上方的“购买服务器安全卫士(原生版)”按钮,进入服务器安全卫士(原生版)产品购买页面。选择购买版本、防护服务器台数、购买时长、自动续订,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”按钮。购买成功后即可在“设置中心 > 配额管理”页面查看已购买的企业版、旗舰版配额。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        主机安全防护最佳实践
      • 产品优势
        快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。
        来自:
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        算力专网
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 如何退订全站加速服务或停止计费
        全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何退订全站加速服务或停止计费
      • 开通应用加速服务
        一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后,点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        开通应用加速服务
      • 查看组网站点信息
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,单击“组网业务管理”,进入组网业务页面。 在组网业务页面,选择“组网站点列表”页签。 在组网站点列表页面,可以查看企业站点组网详细信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线组网
        查看组网站点信息
      • 查看组网站点拓扑图
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,单击“组网业务管理”,进入组网业务页面。 在组网业务页面,选择“组网拓扑”页签。 在组网拓扑页面,可以查看企业站点组网拓扑图。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线组网
        查看组网站点拓扑图
      • 开始使用多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。 使用条件 已经注册并开通天翼云账号。 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 登录多活容灾服务控制台 登录天翼云,进入控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        开始使用多活容灾服务
      • 配置QUIC协议
        配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 新增域名
        证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 6.完成回源配置。 配置项 说明 源站 源站指的是节点转发回源时的地址:1、源站地址需要为公网可达的IP,支持IPv4和IPv6,暂不支持只配置IPv6。2、支持配置多个 源站,相同层级源站会按照权重轮询。3、源站支持配置域名形式,且域名需支持可解析为具体源站IP,回源时将按照解析域名得到的地址回源。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        新增域名
      • 存储概述
        每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 公共镜像概述
        天翼云将为客户辅助提供技术支持。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        公共镜像概述
      • 续费与退订
        2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。说明系统会提前1个月进行产品续订的提示;云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请;用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话400-810-9889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。退订云下一代防火墙安全产品不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 停用域名
        3天内,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址;3天后,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地边缘节点址失效,此时域名请求如果仍访问至,则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        停用域名
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云基于WPS Office,低学习成本快速上手文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率二次开发能力,创造更多可能
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 准备工作
        注册账号 在使用平台之前,用户需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果用户拥有天翼云的账号,可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。 打开天翼云门户网站,点击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活用户的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证 : a.
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        快速入门
        准备工作
      • 购买类
        本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多-退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        常见问题
        购买类
      • 退订企业版实例
        七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。选择创建时间在7天内CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和全额退款是否正确,勾选退订按键。点击退订后,控制台实例状态为已停用,七天无理由退订次数扣除。非七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已存有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。
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