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        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选需要取消的订单。若取消云订单,选中“云订单”页签;若取消网订单,选中“网订单”页签。 在订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。 在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        我的订单
        取消
      • 计费模式
        订购方式 天翼云云间高速(标准版)产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期:按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求,对已经订购的带宽包的带宽,进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间,可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包,可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速(标准版)且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        计费说明
        计费模式
      • 支持自动挂载
        云硬盘支持自动挂载至弹性云主机。 支持自动挂载至云主机天翼云云硬盘支持与弹性云主机的绑定与解绑,即挂载与卸载。用户在创建云主机时即可自动添加云硬盘作为系统盘,此时用户无需进行挂载操作,若需要数据盘,用户也可在创建云主机时选择添加数据盘,即可将数据盘自动挂载至云主机。如数据盘为用户后续单独订购,则需要用户手动将其挂载至云主机。具体操作可参见挂载云硬盘。单独订购的数据盘支持从云主机上卸载,但需要在云主机处于“运行中”或“关机”状态下执行。卸载的数据盘可重新挂载到其他云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持自动挂载
      • 参数编辑与创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS参数编辑与创建相关内容。 云迁移服务CMS提供参数编辑于资源创建功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面勾选资源,点击【参数编辑】,跳转至[ 参数编辑 ] 界面,如图所示。 在 [ 资源创建 ] 界面,点击【配置】按钮,跳转至 [ 参数配置 ] 界面,对基础资源信息进行编辑,AK/SK 即为天翼云账户下查询。点击【下一步】按钮,进行网络参数配置,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        参数编辑与创建
      • 通用计算
        当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云-算力网关 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl2) 10600 元/台/月
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        计费说明
        计费项
        通用计算
      • ECS集群15分钟快速体验
        部署Demo Demo介绍 该Demo快速体验服务治理中心,可体验应用详情、接口详情、流量治理、流量防护等主要功能,提供以spring boot为框架的simple-demo单体web应用,和以spring cloud、feign和nacos为框架的微服务架构应用app-a、app-b和app-c ,方便用户快速体验微服务治理能力。(spring boot应用:推荐CPU1C以上,内存1024以上,spring cloud应用:推荐CPU2C以上,内存2048以上)。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        15分钟完成微服务治理中心能力快速体验
        ECS集群15分钟快速体验
      • 创建物理专线
        前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1:订购云端口带宽 步骤2:开通云端口配置 步骤1:订购云端口带宽 进入创建物理专线页面 1、登录控制中心。 2、单击控制中心左上方的,选择地域。
        来自:
        帮助文档
        云专线CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • 应用部署配置最佳实践
        将Pod实例日志持久化保存到云日志服务,便于问题排查。由于Pod实例本身是无状态的,会因为各种调度而重新创建和删除,因此需要将Pod实例的日志进行集中化收集并持久化存储。相关文档,请参见应用运维-->容器应用实例-->创建制品微服务,查看应用高级配置——日志收集管理。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        应用部署配置最佳实践
      • 到期
        其他相关详情请参考天翼云帮助中费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        到期
      • 提升DDoS防护能力
        天翼云Anti-DDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
        请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意:此种情况不影响包周期资源的正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
      • 如何查看账单明细
        当您想要查看天翼云全站加速的账单明细时,可以采用以下两种方式。 方法一 可以在费用中心进行账单管理查询,详见:账单查询。 方法二 可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。 详见:查询计费账单。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如何查看账单明细
      • 续订
        可以联系电信客户经理在BCP系统续订,或者在天翼云甄选商城控制台进行SSL证书产品续订。如不续订,也可以选择重新订购。续订建议在老证书到期前1个月内操作。 注:续订后新证书签发需要重新做资料审核并重新部署新证书。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        计费说明
        续订
      • 计费模式
        且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式,按小时计费。 具体价格,请详见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 安全分析
        在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况;界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况;图 安全分析CC攻击日志图 WAF报表分析图 CC报表分析图 抗D报表分析图 网络层攻击事件
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        安全分析
      • 子用户如何查看账单管理界面
        子用户登录天翼云,即可查看费用中心的账单管理。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何查看账单管理界面
      • 概述
        用户指南详细介绍了如何使用弹性高性能计算,包括集群管理、节点管理、用户管理等内容,帮助您深入了解天翼云弹性高性能计算的特性和功能。 注:由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期更新,使用文档时请注意文档配套的软件版本。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        概述
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • 判断语句
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的判断语句。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        判断语句
      • Xlake访问外部存储
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过Xlake访问外部存储的操作。 创建插件 create extension datalake_fdw; 创建foreign data wrapper CREATE FOREIGN DATA WRAPPER wrapper_name HANDLER datalake_fdw_handler VALIDATOR datalake_fdw_validator; wrapper_name: fdw的名字,可以任意取,但是下面使用时需要保持一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        Xlake访问外部存储
      • 判断语句
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的判断语句。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        判断语句
      • 判断语句
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的判断语句。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        判断语句
      • 判断语句
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的判断语句。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        判断语句
      • 判断语句
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的判断语句。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        判断语句
      • 判断语句
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的判断语句。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        判断语句
      • 登录系统故障
        如果通过上述排查,仍然无法登录云堡垒机系统,请单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单反馈问题现象,联系技术支持。 登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的IP地址不在允许登录的范围内!”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内!”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录,用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单,不能登录云堡垒机系统。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 应用场景
        本章节介绍数据库迁移上云场景。 数据库迁移上云场景 数据库在线迁移特性,通过全量+增量迁移技术,能最大限度允许迁移过程中源数据库业务继续对提供使用,有效将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云。 优势: 高度自由 迁移过程中源数据库可以进行DDL操作; 业务影响低 业务中断时间最小化,甚至不中断; 建议搭配使用: 关系型数据库MySQL,关系型数据库SQL Server,关系型PostgreSQL,文档数据库MongoDB。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        产品简介
        应用场景
      • 使用并行提高查询效率
        本页介绍天翼云TeleDB数据库使用并行提高查询效率的最佳实践。 在大表查询时,为充分利用服务器资源,可以尝试开启并行,多进程并发查询,提升查询效率。在执行计划中,算子前增加关键字Partial,同时有关键字 Workers Planned: xx,表示SQL使用了并行。 例如下面的SQL,未开启并行。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化最佳实践
        使用并行提高查询效率
      • 数据导入导出最佳实践
        本页介绍天翼云TeleDB数据库批量数据导入或导出的最佳实践。 推荐使用copy命令导出导入文本文件,文件分割建议采用csv格式。 推荐使用telesql工具导出导入表结构和SQL语句。 批量数据导入 如果是单表数据导入,推荐使用copy 命令,例如: \copy 表名 from '/data/...
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        数据导入导出最佳实践
      • 镜像类型
        例如,如果您的应用程序是网站或Web服务,您的镜像可能会包含Web服务器、相关静态内容和动态页面代码。因此,您通过这个镜像创建弹性云主机之后,您的Web服务器将启动。 镜像类型 镜像类型 说明 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用的镜像,仅用户个人可见。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        镜像
        镜像类型
      • 资产指纹管理
        软件应用展示所有服务器中的软件应用信息,帮助用户清点软件资产,识别出服务器中不安全的软件。软件应用信息包括:软件名称、软件版本、最后更新时间。可以按照软件名称、服务器名称、服务器IP进行搜索。自启动项 展示所有服务器中的自启动项,帮助用户及时发现服务器中异常的自启动项。自启动项信息包括:自启动项名称、最后更新时间。可以按照自启动项名称、服务器名称、服务器IP进行搜索。Web服务展示所有服务器中的Web服务,帮助用户及时发现服务器中异常的Web服务。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        资产指纹管理
      • Linux系统进入单用户模式
        前提条件 要进入Linux系统的单用户模式,通常需要满足以下前提条件: 已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Linux操作系统,例如CentOS,Ubuntu等。 进入单用户模式后,您将作为超级用户(root)登录。因此,您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        Linux系统进入单用户模式
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