参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 firewallId 是 String 防火墙id dca4f9ffaca2447aa24310c1e62c4690 startTime 是 String 开始时间 20240925T05:36:13Z endTime 是 String 结束时间 20240925T05:36:13Z

本节介绍态势感知服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议（旧）

本节主要介绍创建用户组并授权 管理员可以创建用户组，并给用户组授予策略或角色，然后将用户加入用户组，使得用户组中的用户获得相应的权限。IAM预置了各服务的常用权限，例如管理员权限、只读权限，管理员可以直接使用这些系统权限给用户组授权，授权后，用户就可以基于权限对云服务进行操作。 创建用户组 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中，单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”，单击“确定”。 返回用户组列表页，用户组列表中将显示新创建的用户组。 给用户组授权 以下步骤仅适用于给用户组新增权限。如需移除权限，请参见移除用户组权限。 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制台，在控制中心页面“管理与部署”类中，单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面，单击左侧功能菜单“用户组”，单击待添加授权用户组右侧的 “授权”。 步骤 4 用户组选择策略页面中，勾选需要授予用户组的权限。单击“下一步”。 如果系统策略不满足授权要求，可以单击权限列表右上角的“新建策略”创建自定义策略，并勾选新创建的策略来进行精细的权限控制，自定义策略是对系统策略的扩展和补充。详情请参考创建自定义策略。 步骤 5 选择权限的作用范围。系统会根据您所选择的策略，自动推荐授权范围方案，便于为用户选择合适的授权作用范围，下表为IAM提供的所有授权范围方案。 表 授权范围方案 可选方案 方案说明 所有资源 IAM用户可以根据权限使用帐号中所有的区域项目、全局服务资源。 指定企业项目资源 选择指定企业项目，IAM用户可以根据权限使用该企业项目中的资源。 仅开通企业项目后可选。 如果您暂未开通企业项目，将不支持基于企业项目授权。 指定区域项目资源 选择指定区域项目，IAM用户可以根据权限使用该区域项目中的资源。如果选择作用范围为“区域项目”，且所勾选的策略包含全局服务权限，系统自动将全局服务权限的作用范围设置为所有资源，勾选的区域项目权限的作用范围仍为指定区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时，不需要切换区域，如对象存储服务（OBS）等。 如果选择作用范围为“全局服务”，且所勾选的策略包含项目级服务权限，系统自动将项目权限作用范围设置为所有资源，勾选的全局服务权限的作用范围仍为全局服务。 步骤 6 单击“确定”，完成用户组授权。

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见的名词解释。 Vhost 虚拟主机（Virtual Host），类似于 Namespace 命名空间的概念，逻辑隔离，每个用户里可以创建多个 Vhost，每个 Vhost 可以创建若干个 Exchange 和 Queue。 Queue 消息队列，每个消息都会被投入到一个或者多个 Queue 里。 Producer 消息生产者，即投递消息的程序。 Consumer 消息消费者，即接受消息的程序。 Connection TCP 连接，Producer 或 Consumer 与消息队列间的物理 TCP 连接。 Connection将应用与分布式消息服务RabbitMQ连接在一起。Connection会执行认证、IP解析、路由等底层网络任务。应用与分布式消息服务RabbitMQ建立Connection需要多个TCP报文交互，因而会消耗较多的网络资源和分布式消息服务RabbitMQ资源。大量的Connection会对分布式消息服务RabbitMQ造成巨大压力，甚至触发分布式消息服务RabbitMQ SYN洪水攻击防护，导致分布式消息服务RabbitMQ无响应，进而影响业务。 Channel 在客户端的每个物理 TCP 连接里，可建立多个 Channel，每个 Channel 代表一个会话任务。 Channel是物理TCP连接中的虚拟连接。当应用通过Connection与分布式消息服务RabbitMQ建立连接后，所有的AMQP协议操作（例如创建队列、发送消息、接收消息等）都会通过Connection中的Channel完成。Channel可以复用Connection，即一个Connection下可以建立多个Channel。Channel不能脱离Connection独立存在，而必须存活在Connection中。当某个Connection断开时，该Connection下的所有Channel都会断开。当大量应用需要与分布式消息服务RabbitMQ建立多个连接时，建议您使用Channel来复用Connection，从而减少网络资源和分布式消息服务RabbitMQ资源消耗。 Connection和Channel的使用建议 保持Connection长连接，请勿频繁开启或关闭Connection。如果确实需要频繁开启或关闭连接，请使用Channel。 一个进程对应一个Connection，一个进程中的多个线程则分别对应一个Connection中的多个Channel。 Producer和Consumer分别使用不同的Connection进行消息发送和消费。

本节介绍如何通过告警中心查看所有入侵检测模块的告警信息。 告警中心用于汇总展示所有入侵检测模块的告警信息，帮助用户快速了解整体安全告警概况。包括需紧急处理的告警、待处理告警、已处理告警；存在告警的服务器、已隔离文件、已拦截IP。 前提条件 入侵检测防护模块已开启防护，详细操作请参见安全配置。 查看告警 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“入侵检测 > 告警中心”，进入告警中心页面。 3. 在页面右上角选择查询告警的时间范围。 支持选择固定周期：最近24小时、最近3天、最近7天、最近30天。 也可以自定义时间范围，自定义只能选择30天范围内。 4. 查看告警统计信息。页面上方展示所有入侵检测模块告警的统计情况。 统计项 说明 操作 需紧急处理的告警 展示在选择的时间范围内，告警等级为“高危”且“待处理”告警数量。 单击“需紧急修复的告警”的数值，页面下方告警列表将展示告警等级为“高危”且“待处理”的告警。 待处理告警 展示在选择的时间范围内，所有的“待处理”告警个数统计。 单击“待处理告警”的数值，页面下方告警列表将展示所有“待处理”的告警。 已处理告警 展示在选择的时间范围内，所有的“已处理”告警个数统计。 单击“已处理告警”的数值，页面下方告警列表将展示所有“已处理”的告警。 存在告警的服务器 展示在选择的时间范围内，存在告警的服务器个数（展示去重后的个数）。 单击“存在告警的服务器”的数值，页面下方告警列表将展示“待处理”的告警，且每个服务器只展示一条告警（告警展示优先级按照告警等级进行展示，高>中>低，相同等级按照时间最近展示）。 已隔离文件 展示在选择的时间范围内，已隔离的文件个数（展示去重后的个数）。 单击“已隔离文件”的数值，页面下方告警列表将展示“已处理”的告警，且每个文件只展示一条告警（按照时间最近优先展示）。 已拦截IP 展示在选择的时间范围内，暴力破解阻断状态为“阻断成功”的IP个数（展示去重后的个数）。 单击“已拦截IP”的数值，页面下方告警列表将展示“已处理”的告警，且每个IP只展示一条告警（按照时间最近优先展示）。 5. 选择攻击阶段分类，支持根据“ATT&CK攻击阶段”查看攻击阶段信息。 ATT&CK攻击阶段 说明 初始入口 攻击者尝试进入您的网络或系统。 代码执行 攻击者成功进入您的系统，尝试运行恶意软件或命令，以进一步控制系统或窃取数据。 持久化 攻击者采取措施以确保其在系统中的持久存在，以便在需要时重新访问或继续攻击。 可能涉及设置后门、修改系统配置、利用系统漏洞等。 权限提升 攻击者尝试从普通用户权限提升为管理员或系统权限，以便控制整个系统。 防御绕过 攻击者尝试使用各种技术来绕过安全防御措施，避免被检测到。 如使用混淆加密技术对恶意软件进行二次封装、利用系统漏洞进行攻击等。 凭据窃取 攻击者收集系统中的敏感数据，如账号名称和密码。 发现 发现攻击者攻击IP、攻击类型以及扫描的端口。 命令与控制 攻击者尝试建立与被攻击机器的通信渠道，以便远程控制机器上的恶意软件或执行其他攻击操作。 影响破坏 攻击者利用收集到的数据或控制的系统，尝试对您的系统造成损害，如数据泄露、系统瘫痪等。 6. 查看告警信息 参数 说明 紧急程度 告警的紧急程度，包括紧急、可疑、提醒。 告警名称 攻击类型的告警名称。 告警摘要 告警内容的简要描述。 告警类型 告警的类型，包括异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、WebShell、端口蜜罐等。 影响资产 受影响的服务器，展示名称和IP地址。 攻击阶段 ATT&CK攻击阶段，包括初始入口、代码执行、持久化、权限提升、防御绕过、凭据窃取、发现、收集、命令与控制、影响破坏。 最新发现时间 告警发现时间。 状态 告警的处理状态，可分为两大类：未处理、已处理。 其中已处理细分为：已加白、已忽略、已隔离、已拦截。

本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”，您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外，您还可以通过及时处理告警事件，标记告警事件处理状态，并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件，基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件，暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警，最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”，默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项，在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称：告警事件所属的分类。 告警等级：告警事件对应的等级，包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态：用户对告警事件的处理标记，可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间：告警事件发生的时间范围，可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时，可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”，在搜索框中输入相应IP或ID，单击搜索图标，即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”，右侧滑出告警详情窗口，可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息，以及该告警的处理状态。

针对资源退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订情况说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体费用以退订时展示的费用为准。 退订规则说明 容灾管理中心/主机高可用/持续数据保护/数据定时灾备/数据库双活/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备退费规则 按订购时间计算退费金额：预付费退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费。 已消费金额天单价实际使用天数，其中： 天单价总销售金额（即现金支付部分）/总订购时长 总订购时长订单结束日期订单开始日期 实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1

初识CDN 说明 相关文档 什么是CDN加速？ 通过介绍CDN的基本含义，CDN能解决的问题，CDN加速的原理和CDN的架构，帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 为什么需要CDN加速？ 通过介绍CDN的基本含义，CDN能解决的问题，CDN加速的原理和CDN的架构，帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 CDN加速原理 通过介绍CDN的基本含义，CDN能解决的问题，CDN加速的原理和CDN的架构，帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 CDN如何计费？ 详细介绍天翼云CDN加速支持的计费方式，指导客户如何选择合适的计费方式。 使用CDN的注意事项 详细介绍要合法合规地使用CDN加速所必须关注的一些政策要求和系统使用要求。 CDN行业术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程，专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。

本文主要介绍与企业实名认证相关的常见问题。 公司无法提供营业执照是否可以进行实名认证？ 可以，只要提供具有统一社会信用代码的有效证件均可以进行实名认证。 例如：政府部门、事业单位等，同时代办人本人也要提供本人有效身份证明信息。 对公账户打款认证的时候，系统支持哪些银行？是否支持当地银行（例如长沙农村商业银行股份有限公司人民路支行、江苏南通农村商业银行股份有限公司通州支行）？ 目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行，您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行，若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证，您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗？ 一个企业证件最多可认证5个企业账号，但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时，收到天翼云随机金额（0.01元~0.5元）的打款，该金额如何退款？ 对公账户打款认证的随机金额无需退回。如您需要退回来款金额，请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下： 账户户名：银联商务支付股份有限公司 账户账号：1001281229001040974 开户行名称：中国工商银行股份有限公司上海浦东开发区支行 开户行行号：102290028123 备注：实名验证资金退回

用户可通过“账号中心安全设置”页面设置密码有效期。 设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码策略密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、可开启密码有效期。有效期支持输入 30 ~ 365 天。距离密码到期15天时开始提示用户修改密码。 3、密码有效期内，用户通过修改密码，可重置密码过期时间。 4、密码过期后，用户通过原密码无法登录账号，用户可通过“忘记密码”设置新密码，使用新密码登录账号。 5、新设置密码有效期后，密码过期时间同步更新。 取消设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、关闭密码有效期，密码永久有效，无过期时间。

本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 套餐内流量使用情况查询 如果您订购的套餐的计费方式是流量，可以参考以下方式查看套餐内流量的使用情况： 1. 登录 边缘安全加速平台控制台。 2. 在【计费详情】进入产品服务页面可查询到套餐内流量的使用情况。

本页介绍了文档数据库服务查看监控信息。 为方便用户查看和掌握实例的运行状态，文档数据库服务节点信息中提供了丰富的性能监控项，具体的查看方法如下： 约束限制 单节点没有TPSQPSREPL。 主节点没有TPSQPSREPL。 主节点展示oplog时间和速率，其余节点展示主备时长和延时。 mongos没有TPSQPSREPL、全局锁、wiredTiger、oplog。 监控数据保存时间为30天，您无法查看30天之前的监控信息。 查看监控信息 方式一： 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，看到实例列表。 3. 点击实例名称，进入基本信息页面后，点击“查看监控”按钮（部分资源池是直接点击查看监控图标）。 4. 进入监控页面，根据需要选择页面标签来查看监控信息。 5. 单节点实例：可以查看节点级别的监控数据；副本集实例：支持查看副本集实例下的所有子节点类型的监控数据，包括只读节点和hidden节点；集群实例可以分别根据mongos子节点、shardingshard子节点、shardingconfigsvr子节点查看对应的监控数据。 6. 用户可以根据时间范围筛选来查看指标的监控信息。 监控展示支持的性能指标监控周期包括：1小时、3小时、12小时、24小时、3天、7天、15天和30天。 监控展示支持的性能指标监控频率包括：15秒、1分钟、5分钟、30分钟、1小时和1天。 方式二： 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，看到实例列表。 3. 点击“操作”>“监控”按钮，进入监控页面，查看监控信息。 说明 “方式二”不是所有资源池都支持，请以实际资源池功能支持为主。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的SQL计算能力。 SQL计算能力是指根据业务SQL生成最优执行计划，通过算子下推、并行执行和RDA等技术，提升分布式执行效率。 算子下推： 在Sharding的单节点执行或当增删改查等不需要DN节点间数据交互的场景下，CN节点将SQL直接下发至DN跨节点执行。 在关联查询等需要DN节点间数据交互的场景下，CN将执行计划下发给DN，DN间通过RDA网络框架完成数据重分布。 并行执行：节点间支持DDL、DML等SQL语句并行执行；节点内支持基于数据页的并行查询。 RDA（ Remote Data Access ）：RDA模块实现的重分布逻辑分为三个模块，分别是RDA算子模块，Backend和Forwarder模块之间通信的内存管理模块，网络通信模块Forwarder。 RDA(Remote Data Access)算子是指进行远程数据访问的数据库算子。其生命周期中包括RDAInit、RDAExec和RDAEnd。 RDAInit：在RDAInit阶段，初始化RDA算子所需的资源，包括数据缓冲区和共享内存文件，把共享内存文件名通过Socket发送给本节点forwarder进程。 RDAExec：在RDAExec阶段，RDA算子需要完成两方面的工作：1.数据在集群范围内的分发，每扫到数据，则按重分布键计算Dest节点，确定相应共享内存对象和缓冲区；先尝试把数据写共享内存，供forwarder进程读取；若写失败，则写缓冲区。2.算子拉取远端数据进行本地计算，根据Src节点，确定相应共享内存对象和缓冲区；从共享内存读取数据并写入缓冲区，从缓冲区读取一行数据进行计算。 RDAEnd：在RDAEnd阶段，关闭RDA算子资源，包括通知本地forwarder进程结束共享内存数据监听、清理算子使用的缓冲区、关闭共享内存文件，然后结束算子运行。使用64位的全局sequence作为RDA算子的名字，sequence名字为rdaid。该sequence在系统初始化阶段创建，需要考虑多个节点创建。 Backend和Forwarder模块之间通过共享内存进行通信。 每个RDA对应一个共享内存块，包含发送通道、接收通道共享内存，每个通道包含基本的通道信息和一个通信用的循环队列。每个共享内存块对应一个mmap文件，RDA开始通信时创建文件，通信结束关闭，对应的文件在ResourceOwner中管理，在事务结束时一起删除。常发生时有可能导致对应的文件不能删除，startup日志重放结束后清空该目录。 网络通信模块Forwarder通过Socket在不同RDA之间传输数据。数据在集群范围内的分发，下层算子的扫描数据tuple，计算重分布，若是本地处理的则保留，可返回给上层算子；若不是本地处理的，则根据destnodeid写入到共享内存或缓存tuplestore，供forwarder进程读取。算子拉取远端数据进行本地计算，根据Src节点，确定相应共享内存对象和缓冲区；从共享内存读取数据并写入缓冲区，从缓冲区读取一行数据进行计算。 RDA主要用于解决重分布场景的进程数暴增问题，DN节点间数据传输走RPC，每个Datanode只会有1个会话进程。 SQL计算具体执行过程如下： 1. 业务应用下发SQL给CN节点 ，其中SQL可以包含对数据的增（insert）、删（delete/drop）、改（update）、查（select）。 2. CN节点利用数据库的优化器生成执行计划，每个DN节点会按照执行计划的要求去处理数据。 3. 为确保数据均匀分布在每个DN节点，DN节点之间需进行数据传递。 说明 因为数据是通过一致性Hash技术均匀分布在每个节点，因此DN节点在处理数据的过程中，可能需要从其他DN节点获取数据。同时，TeleDB可通过RDA网络框架降低数据重分布的资源消耗。 4. DN节点将结果集返回给CN节点进行汇总。 5. CN节点将汇总后的结果返回给业务应用。

section77d934847e72a69e)。 手动续订 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在大模型安全卫士实例页面找到需要续订的实例，点击“续订”。 3. 进入智算安全专区续订页面，根据使用需要设置续订时长。 4. 续订时长设置完成后，在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云智算安全专区服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》“，在页面右下角单击“立即购买”。 自动续订 方法一：在购买智算安全专区时，同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买智算安全专区。 方法二：若购买智算安全专区时未开启“自动续订”，用户也可在购买后，通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。

参数名称 说明 保留天数 保留天数是指自动备份可保留的时间，增加保留天数可提升数据可靠性，请根据需要设置。 保留天数范围为1～732天。 减少保留天数的情况下，该备份策略对已有备份文件同时生效，即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除，但最近一次过期的备份文件会被保留。 时区 默认备份时区为UTC时间。 备份时间段 备份时间段为间隔1小时。建议您将备份时间段设置为业务低峰期的某个时段。 备份周期 当保留天数设置在1～6天范围时，默认每天进行备份，且备份周期不可修改。 当保留天数设置在7～732天范围时，您可以根据业务需要设置备份周期，但至少选择一周中的一天。 备份方式 物理备份：通过物理拷贝磁盘文件的方式进行备份。 快照备份：保留某一时间点磁盘的数据状态。 逻辑备份：通过工具读取数据逻辑导出。

本小节介绍SSL VPN的配置L3VPN资源最佳实践。 功能简述 L3VPN应用的实现是通过在客户端安装虚拟网卡，由虚拟网卡抓取访问服务器的数据，进行封装后通过虚拟网卡和SSL设备建立的隧道将数据传递到应用服务器。L3VPN目前支持TCP、UDP、ICMP协议。 准备工作 确认业务系统名称和对应的IP和端口（如有）。 配置思路 1. 在资源管理里创建相应的L3VPN应用。 2. 在角色里关联资源关联用户。 配置方式 1. 在资源管理里创建相应的L3VPN应用。 新建L3VPN资源： 2. 新建角色授权关联资源给用户。 新建角色，将用户和资源关联起来（配置完成后须点击“立即生效”按钮完成配置保存）。 用户登录访问资源 1. 登录SSL VPN，查看EasyConnect客户端虚拟网卡（VNIC）安装成功了，分配到了虚拟IP。 2. 在资源列表直接点击对应资源；或者在浏览器另开标签页，输入资源地址直接访问。 注意 不管发布哪种类型资源，前提是SSL本身能访问得到，SSL到目标服务器网络层路由可达、传输层端口通。 如果发布的资源要在资源列表点击就能访问，要在“+”添加的第一条端口范围为固定值，如80到80。 如果要求拨入SSL VPN能ping通服务器，需要将ICMP协议发布。 如果服务器需要主动连接客户端，此时需要将L3VPN资源访问模式改成“使用分配的虚拟IP地址作为源地址”，并在应用服务器加到对应虚拟IP网段的回包路由。 如果资源是以域名形式发布的，要求SSL本身能解析到，建议配置“内网域名解析”或者添加内网DNS规则，保证客户端DNS解析请求能进VPN隧道。

短信服务支持设置每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时，预设的联系人会收到系统发送的短信提醒；达到限额值，系统暂停短信发送。该功能是您根据日常情况进行的发送上限设置，设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增，产生高额费用。 注意事项 每日或每月的短信发送量及限额默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。一旦发送请求量达到设置阈值，将会停止发送短信。如果预估发送量不合理，可能会给您的业务造成影响。当发送请求达到您的设置值时，系统会给您进行短信通知，收到系统短信通知后您可以进行调整。 1. 天翼云后台系统阈值短信提醒，每日最多20次。 2. 如果已超限额，无法继续发送消息，需要手动调整限额值。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，单击消息配置 。 3. 在发送总量阈值设置 区域，单击设置 。 4. 填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒；达到限额值时停止短信发送业务。 5. 单击确认 ，完成配置。 6. 套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒，当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时，系统将向用户发送短信提醒。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 blackWhiteType 是 String 黑白类型，black，white firewallId 是 String 防火墙id regionId 是 String 资源池id ruleId 是 Long 规则id uid 是 String 租户id

本文主要介绍了更换邮箱的注意事项和操作流程。 用户可以通过“账号中心安全设置”更换邮箱。 注意事项 提前准备1个待更换的新邮箱，且可正常接收使用。 新邮箱不能与其他已存在的天翼云账号邮箱相同。 云网账号不支持邮箱更换。 云电脑APP注册的账号不支持邮箱更换。 当前登录账号为子账号不支持邮箱更换。 账号处于冻结、锁定期不支持邮箱更换。 邮箱变更一个自然年内不能超过3次，且30天内仅支持变更1次。 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在基本设置 绑定邮箱右侧点击“立即修改“。 2、选择验证方式，验证后可进行更换操作。 注意 若邮箱未验证，选择“通过邮箱验证码修改”时需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后， 设置新的邮箱并验证。填写验证码验证本人操作后，需要设置新邮箱并验证邮箱可正常接收使用。 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的邮箱重置密码。 （3）如果您提供的帐户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 protectionIpNumMax Integer 可防护ip最大数 1 flowProcessingCapacityMax Integer 最大公网流量处理能力 1 vpcQuotaMax Integer VPC边界防火墙最大数量 1 vpcFlowProcessingCapacityMax Integer 最大VPC流量处理能力 1

对比项 手动创建 自动创建 名称 可以自定义设置名称 自动生成 大小 默认20GiB，可以自定义设置大小 默认40GiB。如果创建ECI实例声明了临时存储空间，则镜像缓存大小临时存储空间 保留时长 默认永久保留，可以自行设置保留时长（单位为天），过期后将被自动删除 默认保留30天 使用成本 收取创建和使用费用 仅收取使用费用，不收取创建费用

本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心，选择节点 。 2.单击【服务列表】，选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中，输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作，如Send “Ctrl+Alt+Del”。

本文主要介绍 通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群。 本教程将指引您搭建一个IPv6网段的VPC，并在VPC中创建一个带有IPv6地址的集群和节点，使节点可以访问Internet上的IPv6服务。 简介 IPv6的使用，可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前集群中的工作节点（如ECS）使用IPv4，那么启用IPv6后，工作节点可在双栈模式下运行，即工作节点可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 使用场景 如果您的应用需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务，则您可使用：IPv6弹性公网IP或IPv6双栈。 如果您的应用既需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务，又需要对这些访问来源进行数据分析处理，则您必须使用IPv6双栈。 如果您的应用系统与其他系统（例如：数据库系统）、应用系统之间需要使用IPv6进行内网访问，则您必须使用IPv6双栈。 使用IPv6双栈请参考IPv4/IPv6双栈网络、IPv6弹性公网IP。 约束与限制 支持双栈的集群： 集群类型：CCE集群 集群网络模型：容器隧道网络 集群版本：v1.15及以上 其它说明：于v1.23版本GA（Generally Available） Kubernetes内部Node和Master之间通信使用IPv4地址。 Service类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”或“DNAT网关 ( DNAT )”时，仅支持对接IPv4。 同一个网卡上，只能绑定一个IPv6地址。 集群开启IPv4/IPv6双栈时，所选节点子网不允许开启DHCP无限租约。 使用双栈集群时，请勿在ELB控制台修改ELB的协议版本。 双栈集群ELB约束： 使用场景 独享型ELB 共享型ELB ELB型Ingress 支持ELB使用双栈。后端服务器不支持使用IPv6协议，仅支持IPv4协议。如您使用IPv6协议，将产生相关告警事件，请前往对应Ingress的“事件”查看。 仅支持IPv4协议。 Nginx型Ingress 不支持使用双栈。 不支持使用双栈。 LoadBalancer类型的Service 七层：不支持使用双栈。四层：支持使用双栈。 仅支持IPv4协议。

如果您有增值/定制的需求，您可以联系客户经理或天翼云客服，提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。 工单提交流程： 【步骤一】登陆天翼云官网，点击用户菜单下的“工单管理“。 工单管理页面 【步骤二】进入“提交工单”页面，在网站安全监测业务处点击“提问”。 提交工单页面 【步骤三】根据您的需求，选择“问题分类”，或“创建工单”。 问题分类和创建工单页面

操作 步骤 导出配置 选择一个作用域，单击“全部导出”，导出当前作用域的所有配置项。 导入配置 1. 单击“导入”，选择作用域。作用域的格式如下微服务名称@所属应用；微服务名称@所属应用版本号。2. 单击“···”，选择目标文件。3. 单击“上传文件”，批量导入配置项。 创建配置 1. 单击“创建配置”，选择配置作用域。2. 输入配置项。3. 输入值。4. 单击“确定”保存配置。 修改配置 1. 单击目标配置项对应“操作”列的“编辑”。2. 在编辑框输入“值”。3. 单击“确定”保存配置修改。 删除配置 1. 单击“操作”列的“删除”，弹出“确定”对话框。2. 在“删除配置”对话框中，单击“确定”，删除配置。

操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则，既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 3. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。配置参数如下： 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。选择指标监控。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。选择负载均衡。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。选择负载均衡或监听器。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。选择已创建的负载均衡或监听器。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 类型为从模板导入时，选择需要导入的模板。 监控指标 类型为自定义创建时，选择负载均衡或监听器的指标，支持的指标请见监控指标说明。 策略 类型为自定义创建时，需要填写策略，策略类型支持原始值、平均值、最大值、最小值。 聚合周期 类型为自定义创建时，选择聚合周期，支持1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时、24小时等。 出现次数 类型为自定义创建时，需要填写出现次数。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 告警回调 配置告警通知的webhook地址。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本文介绍应用托管的使用限制。 可用区限制 当前开放西南1、昆明2、安顺4可用区，其他可用区请持续关注。 配额限制 使用应用托管平台时，需注意配额限制，每个可用区的配额具体如下表所示。如果可用区配额不能满足业务使用，可通过联系客户经理或工单申请调整资源池和配额。 公共资源算力配额 分类 限制数量 单位 CPU 500 核 GPU 50 卡 内存 1000 GB 存储 5000 GB 项目空间算力配额 使用项目空间时，支持为项目空间成员分配算力配额（全部可用区总额），具体如下表所示。如果默认配额不能满足成员业务使用，可通过项目空间管理员调整配额。 分类 默认限制数量 单位 CPU 500 核 GPU 50 卡 资源售罄 在购买算力资源时，所选的产品规格可能已售罄，如果没有需要的产品规格，请联系客户经理或通过工单反馈，我们会根据资源库存情况，补充对应的产品规格。

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的数据安全专区，需停止系统所有操作，解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 数据安全专区（原生版）”，进入数据安全专区实例管理页面。 3. 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”，弹出的退订实例对话框。 4. 确认实例信息无误后，单击“确定”，进入控制中心>退订管理>退订申请，选择退订原因，勾选确认退订金额，点击退订按钮完成退订。 到期与欠费 包周期资源开通成功后，如果没有按时续费，云平台会提供一定的保留期。 保留期 ：指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后，天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放，请及时进行充值，账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

本文解答边缘接入服务提供了哪些产品能力。 除了IP应用加速能力，边缘接入服务还提供四层高阶DDoS防护能力。 详情参见：边缘接入服务版本介绍。

如何退订实例？ 在集群列表中点击“退订”，进入相关页面退订。如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗？ 可以删除，登录控制台，选择实例点击更多退订进行操作。

使用XOS .NET SDK需要做以下准备： 安装.NET 支持.NET Core 3.1及以上版本，.NET Framework 3.5及以上版本。 获取访问密钥 AccessKey（AK）和SecretAccessKey（SK）是用户访问媒体存储服务的密钥，密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。

升级名称 方式 优点 缺点 滚动升级 节点上只升级Kubernetes组件以及网络部分组件，存量节点将全部打上SchedulingDisabled标签，仅保证原本运行的应用不受影响， 升级完成后，用户还需手动新建节点，并逐步释放老节点 ，将应用逐步迁移到新节点上，用户控制升级步骤。 可以基本上保证业务不断。 重置升级 对用户节点使用最新的node镜像进行操作系统重置。 时间最短，用户介入操作也较少。 如果节点上有数据或者配置，会丢失，同样会有一段时间业务受损。 平滑升级 采取传统软件升级方式，在用户节点按组件逐个进行升级，您可以通过提交工单申请开启。 用户介入的操作较少，等同于一键式升级。 跨版本由于OS会升级，节点会重启，会有一段时间业务受损。