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      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。我们致力于保护儿童个人信息,本须知中的“儿童”,是指满14周岁的未成年人。为此,我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》(简称“本须知”),向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人(统称“监护人”),请在您或您所监护的儿童(简称“被监护人”)使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则,除另有约定外,本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义;与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处,以本须知为准;本须知未载明之处,适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明: 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护被监护人的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容,请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明: 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本须知,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第 24 号)《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求,在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容: 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节,详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外,我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息,具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的; (5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; (8)法律法规规定的其他情形。 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品及服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形,仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全: 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务: (1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息; (2)协助我们回应儿童监护人提出的申请; (3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈; (4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息; (5)不得转委托; (6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内(为本须知之目的,不含香港、澳门、台湾地区)。 3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息: 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多,请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节,详细了解上述措施外,我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置,您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况,您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后,及时采取措施予以删除。 (1)若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (2)若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (3)您撤回同意; (4)您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意,若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款,该等修改构成本须知的一部分,我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时,我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意,详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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      • 执行Spark任务报内存不足告警如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用时的常见问题。 Spark 任务内存不足情况需要根据具体问题进行具体分析。 首先spark统一内存模型将内存分为offheap和heap两部分内存,每一个部分都可能发生内存不足的情况。 offheap内存不足的情况 offheap内存作用 为了进一步优化内存的使用以及提高 Shuffle 时排序的效率,Spark 引入了堆外(Offheap)内存,使之可以直接在工作节点的系统内存中开辟空间,存储经过序列化的二进制数据。 利用JDK Unsafe API(从 Spark 2.0 开始,在管理堆外的存储内存时不再基于 Tachyon,而是与堆外的执行内存一样,基于 JDK Unsafe API 实现),Spark 可以直接操作系统堆外内存,减少了不必要的内存开销,以及频繁的 GC 扫描和回收,提升了处理性能。堆外内存可以被精确地申请和释放,而且序列化的数据占用的空间可以被精确计算,所以相比堆内内存来说降低了管理的难度,也降低了误差。 offheap参数和动态扩展机制 Spark堆外内存的大小可以由spark.memory.offHeap.size控制,spark offheap空间只分为 execution 和 storage 1:1两部分,两部分可以动态扩展。 offheap不足 目前常用的offheap常见是 executor端,map task侧 shuffle时候,由于ShuffleExternalSorter占用内存过大,导致内存不足。 此外,在spark native场景中,spark将更多的使用 spark offheap内存取代heap内存,因此spark offheap在非shuffle场景下也会占用很多offheap内存。 如果存在offheap 内存不足警告,可以酌情添加spark.memory.offHeap.size 或者 降低shuffle 内存缓冲区大小。 heap内存不足的情况 spark将heap内存做如下分割 每一个部分超出使用上线都可能产生内存不足的情况。
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        大数据业务开发
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      • 修改服务自定义配置参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改服务自定义配置参数操作。 操作场景 MRS集群各个组件支持开源的所有参数,其中部分关键使用场景的参数支持在FusionInsight Manager界面进行修改,且部分组件的客户端可能不包含开源特性的所有参数。如果需要修改其他Manager未直接支持的组件参数,管理员可以在Manager通过自定义配置项功能为组件添加新参数。添加的新参数最终将保存在组件的配置文件中并在重启后生效。 对系统的影响 配置服务属性后,如果服务状态为“配置过期”,则需要重启此服务,重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后,需要重新下载并安装客户端,或者下载配置文件刷新客户端。 前提条件 管理员已充分了解需要新添加的参数意义、生效的配置文件以及对组件的影响。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 选择“配置 > 全部配置”。 5. 在左侧导航栏定位到某个一级节点,并选择“自定义”,Manager将显示当前组件的自定义参数。 “参数文件”显示保存管理员新添加的自定义参数的配置文件。每个配置文件中可能支持相同名称的开源参数,设置不同参数值后生效结果由组件加载配置文件的顺序决定。自定义参数支持服务级别与角色级别,请根据业务实际需要选择。不支持单个角色实例添加自定义参数。 6. 在对应参数项所在行“名称”列输入组件支持的参数名,在“值”列输入此参数的参数值。 支持单击“+”或“-”增加或删除一条自定义参数。 7. 单击“保存”,在弹出的“保存配置”窗口中确认修改参数,单击“确定”。界面提示“操作成功。”,单击“完成”,配置保存成功。 保存完成后请重新启动配置过期的服务或实例以使配置生效。
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        服务配置
        修改服务自定义配置参数
      • 管理客户端
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理客户端操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持统一管理集群的客户端安装信息,用户下载并安装客户端后,界面可自动记录已安装(注册)客户端的信息,方便查询管理。同时系统支持手动添加、修改未自动注册的客户端信息(如历史版本已安装的客户端)。 操作步骤 查看客户端信息 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 客户端管理”,即可查看当前集群已安装的客户端信息。 用户可查看客户端所在节点的IP地址、安装路径、组件列表、注册时间及安装用户等信息。 在当前最新版本集群下载并安装客户端时,客户端信息会自动注册。 添加客户端信息 3. 如需手动添加已安装好的客户端信息,单击“添加”,根据界面提示手动添加客户端的IP地址、安装路径、用户、平台信息、注册信息等内容。 4. 配置好客户端信息,单击“确定”,添加成功。 修改客户端信息 5. 手动注册的客户端信息可以手动修改。 在“客户端管理”界面选择待修改的客户端,单击“修改”。修改信息后,单击“确定”完成修改。 删除客户端信息 6. 在“客户端管理”界面选择待删除的客户端,单击“删除”,在弹出的窗口中单击“确定”,即可删除客户端信息。 如需删除多个客户端信息,勾选待删除的客户端,单击“批量删除”,在弹出的窗口中单击“确定”,即可删除客户端信息。 导出客户端信息 7. 在“客户端管理”界面选择待操作的客户端,单击“导出全部”可导出所有已注册的客户端信息到本地。 说明 客户端管理界面上组件列表栏只展示有真实客户端的组件,因此部分没有客户端的组件和客户端特殊的组件不会显示在组件列表栏。 不显示的组件有: LdapServer、KrbServer、DBService、Hue、Mapreduce、Flume。 不显示的组件有: LdapServer、KrbServer、DBService、Hue、Mapreduce、Flume。
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      • 多租户管理页面概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户管理页面概述操作。 统一的多租户管理 登录FusionInsight Manager,选择“租户资源 > 租户资源管理”,可以查看到FusionInsight Manager作为统一的多租户管理平台,集成了租户生命周期管理、租户资源配置、租户服务关联和租户资源使用统计等功能,为企业提供了成熟的多租户管理模型,实现集中式的租户和业务管理。 图形化的操作界面 FusionInsight Manager实现全图形化的多租户管理界面:通过树形结构实现多级租户的管理和操作,将当前租户的基本信息和资源配额集成在一个界面中,方便运维和管理,如下图所示多租户管理。 层级式的租户管理 FusionInsight Manager支持层级式的租户管理,可以为租户进一步添加子租户,实现资源的再次配置。一级租户下一级的子租户属于二级租户,以此类推。为企业提供了成熟的多租户管理模型,实现集中式的租户和业务管理。 简化的权限管理 FusionInsight Manager对普通用户封闭了租户内部的权限管理细节,对管理员简化了权限管理的操作方法,提升了租户权限管理的易用性和用户体验。 使用RBAC方式,在多租户管理时,可根据业务场景为各用户分别配置不同权限。 租户的管理员,具有租户的管理权限,包括:查看当前租户的资源和服务、在当前租户中添加/删除子租户并管理子租户资源的权限。支持定义单个租户的管理员,可以将租户的管理权限委托给系统管理员之外的其他用户。 租户对应的角色,具有租户的计算资源和存储资源的全部权限。创建租户时,系统自动创建租户对应的角色,可以添加用户并绑定该角色为其他用户授权,以使用该租户的资源。
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      • 修改OMS服务配置参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改OMS服务配置参数操作。 操作场景 根据用户环境的安全要求,管理员可以在FusionInsight Manager修改OMS中Kerberos与LDAP配置。 对系统的影响 修改OMS的服务配置参数后,需要重启对应的OMS模块,此时FusionInsight Manager将无法正常使用。 操作步骤 修改okerberos配置 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > OMS”。 2. 在okerberos所在行,单击“修改配置”。 3. 根据下表所示的说明修改参数。 okerberos参数配置一览表 参数名 说明 连接KDC最大时延(毫秒) 应用连接到Kerberos的超时时间,单位为毫秒,请填写整数值。 最大尝试次数 应用连接到Kerberos的最大重试次数,请填写整数值。 操作Ldap最大时延(毫秒) Kerberos连接LDAP的超时时间,单位为毫秒。 搜索Ldap最大时延(毫秒) Kerberos在LDAP查询用户信息的超时时间,单位为毫秒。 Kadmin监听端口 kadmin服务的端口。 KDC监听端口 kinit服务的端口。 Kpasswd监听端口 kpasswd服务的端口。 4. 单击“确定”。 在弹出窗口输入当前登录用户密码验证身份,单击“确定”,在确认重启的对话框中单击“确定”。 修改oldap配置 5. 在oldap所在行,单击“修改配置”。 6. 根据下表所示的说明修改参数。 oldap参数配置一览表 参数名 说明 Ldap服务监听端口 LDAP服务端口号。 7. 单击“确定”。 在弹出窗口输入当前登录用户密码验证身份,单击“确定”,在确认重启的对话框中单击“确定”。 说明 如果重置LDAP帐户口令需要重启ACS,操作步骤如下: 使用PuTTY,以omm用户登录主管理节点,执行以下命令更新域配置: sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartRealmConfig.sh复制 提示以下信息表示命令执行成功: Modify realm successfully. Use the new password to log into FusionInsight again.复制 执行 sh $CONTROLLERHOME/sbin/acscmd.sh stop ,停止ACS。 执行 sh $CONTROLLERHOME/sbin/acscmd.sh start ,启动ACS。
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      • 解锁系统内部用户
        本章主要介绍翼MapReduce的解锁系统内部用功能。 操作场景 若服务出现异常状态,有可能是系统内部用户被锁定,请及时解锁,否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户帐号一览表。系统内部用户无法使用FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户帐号一览表获取LDAP管理员“cnroot,dchadoop,dccom”的默认密码。 操作步骤 1.使用以下方法确认系统内部用户是否被锁定: a.查询oldap端口: 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”。 “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 b.查询域名方法: 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 权限 > 域和互信”。 “本端域”参数即为域名。 例如当前系统域名为“9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM”。 c.在集群内节点上以omm用户执行以下命令查询密码认证失败次数: ldapsearch H ldaps://OMS浮动IP地址:OLdap端口 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalName系统内部用户名@当前域名,cn当前域名,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w LDAP管理员密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount 例如,查看oms/manager用户认证失败次数: ldapsearch H ldaps://10.5.146.118:21750 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalNameoms/manager@9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cn9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w cnroot,dchadoop,dccom 用户密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount krbLoginFailedCount: 5 d.登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 密码策略”。 e.查看“密码连续错误次数”参数值,若小于等于“krbLoginFailedCount”参数值,则用户已被锁定。 说明 查看运行日志,也可以确认系统内部用户是否被锁定。 2.以omm用户登录主管理节点,执行以下命令解锁。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName 系统内部用户名 例如, sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName oms/manager
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        解锁系统内部用户
      • 入服与退服实例
        本章节主要介绍翼MapReduce的入服与退服实例操作。 操作场景 部分角色实例以分布式并行工作的方式对外部业务提供服务,服务会单独保存每个实例是否可以使用的信息,所以需要使用FusionInsight Manager为这些实例执行入服或退服的操作,变更实例的业务可用状态方式。 不支持该此功能的实例,默认无法执行任务。 说明 当前支持退服和入服操作的角色有:HDFS的DataNode、Yarn的NodeManager、HBase的RegionServer。 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。若HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 由于Mapreduce任务执行时,会生成一些副本数为10的文件,此时若DataNode实例数少于10时,将无法进行退服操作。 如果退服前,DataNode节点的机架数(机架数由各DataNode节点所配置的“机架”的名称数量决定)大于1;而退服部分DataNode后,剩余的DataNode节点的机架数变为1,则此次退服将会失败。所以需要在退服前评估退服操作对机架数的影响,以调整退服的DataNode节点。 在退服多个DataNode时,如果每个DataNode存储的数据量较大,如果执行选择多个DataNode同时退服,则很有可能会因超时而退服失败。为了避免这种情况,建议每次退服仅退服1个DataNode,进行多次退服操作。 操作步骤 1. DataNode节点退服前需要进行健康检查,步骤如下: 使用客户端用户登录客户端安装节点,并切换到客户端安装目录。 如果是安全集群,需要使用hdfs用户进行权限认证。 source bigdataenv
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        入服与退服实例
      • 准备工作
        本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        准备工作
      • 其它类
        一个手机号能注册几个天翼云账号? 一个手机号最多可注册5个天翼云账号,若该手机号注册天翼云账号已达上限,则不再支持注册新的天翼云账号。 一个证件号能认证几个云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(包含个人账号、企业账号),同一证件指身份证、企业营业执照。 无法收到验证短信怎么办? 手机收不到短信验证码的几种情况: 1. 手机装了拦截软件; 2. 手机关机、暂无信号、欠费或者停机; 3. 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信; 4. 用户自己在运营商那边设置了黑名单; 5. 手机无法接收长度超过70个字的短信; 6. 手机在境外使用或者使用境外手机; 7. 手机短信息存储满了; 8. 个别地区有手机网络、运营商故障等。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        其它类
      • 修改QoS策略
        本节介绍如何修改QoS策略。 操作场景 当您的QoS策略规则不能满足现有业务,需要修改优先级、限速带宽等信息时,您可以对已创建的QoS策略进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。 5. 在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。 6. 单击“确定”,完成策略修改。 说明 您也可以进入“目标QoS策略详情”页面编辑规则。单击“添加规则”,可添加新的自定义规则;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的规则,单击“删除”,可删除已有规则。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        修改QoS策略
      • 天翼云分布式缓存服务协议
        天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本(20191111)
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        分布式缓存服务Redis版
        相关协议
        天翼云分布式缓存服务协议
      • 概述
        本文为您介绍DRDS实例的全局日志(全局Binlog),以及使用流程。 注意 仅V5.1.9.6020.2533及以后版本的实例,支持该功能。 全局Binlog介绍 DRDS实例的全局日志(全局Binlog)是一种二进制日志文件,内容包括该DRDS实例所有的DML操作以及DDL操作,同时为了便于一致性恢复,全局Binlog中也包含DRDS实例元数据和全局一致性位点信息。DRDS全局Binlog兼容MySQL Binlog格式,由CDC(Change Data Capture)节点生成。CDC节点完全兼容MySQL的Binlog dump协议,第三方程序可以像消费(即使用工具实时解析或处理全局Binlog,或进行数据同步等)单个MySQL实例的Binlog一样消费全局Binlog。 工作原理 DRDS由计算节点(Compute Node,简称CN)和存储节点(Data Node,简称DN)组成,存储节点为独立的RDS实例。CDC会存储DRDS实例的元信息,例如逻辑库和逻辑表的对应关系、物理库与物理表的对应关系、白名单表等。CDC使用dump协议,以slave的角色从各DN节点拉取Local Binlog(即RDS产生的Binlog),然后对Local Binlog进行整形、去重、合并等,最终生成全局Binlog。DRDS实例全局Binlog架构如下: 全局Binlog完全采用单机MySQL Binlog的格式,能够提供与单机MySQL数据库相同的使用体验。同时CDC支持dump协议,无论是将全局Binlog日志同步到下游的大数据系统,还是作为DRDS实例的的备份,均可通过直接订阅全局Binlog来实现。您只需在创建DRDS实例后,创建日志节点并完成初始化(也可以在创建DRDS实例时同步创建日志节点,待创建完毕后,再进行日志节点初始化操作),即可生成全局Binlog日志。 注意 开启日志节点后,当您续订或删除DRDS实例时,会同步续订或删除日志节点。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        概述
      • CUDA Samples 编译指导
        6.3 运行报错:「no CUDAcapable device is detected」 原因:NVIDIA 驱动未安装、驱动版本过低,或显卡不支持 CUDA。 解决方案: 1. 执行 nvidiasmi 检查驱动是否正常加载,若提示「command not found」需重新安装驱动。 2. 确认显卡型号在 CUDA 兼容列表 中。 3. 若使用虚拟机,需开启「GPU 直通」或「虚拟化 GPU」功能。 6.4 CMake 生成失败:「Could not find CUDA」 原因:CMake 未找到 CUDA Toolkit 安装路径。 解决方案: 编译时指定 CUDA 路径: plaintext $ cmake .. DCMAKEBUILDTYPERelease DCMAKECUDACOMPILER/usr/local/cuda[版本号]/bin/nvcc 七、扩展说明 7.1 Samples 目录结构解析 CUDA Samples 按功能分类,核心目录说明: 0Simple:基础示例(向量加法、矩阵乘法等,入门首选)。 1Utilities:工具类示例(设备查询、性能计时等)。 2Graphics:图形渲染相关示例(结合 OpenGL、DirectX)。 3Imaging:图像处理示例(卷积、直方图等)。 4Finance:金融领域示例(蒙特卡洛模拟等)。 5DL:深度学习加速示例(结合 cuDNN、TensorRT)。 7.2 自定义编译选项 指定 CUDA 架构:(如针对 Ampere 架构): plaintext CUDA 12.4/12.8 通用 $ make NVCCFLAGS"archsm86" Make 编译 $ cmake .. DCMAKECUDAARCHITECTURES86 CMake 编译 版本差异说明: CUDA 12.8 相比 12.4 增加了对新显卡架构的支持,部分 Samples(如 5DL 目录下)需依赖更高版本的 cuDNN/TensorRT。 编译前务必参考对应版本的 README.md,例如: plaintext 查看当前版本 Samples 的编译说明 $ cat /usr/local/cuda12.4/samples/README.md CentOS $ cat /usr/local/cuda12.8/samples/README.md Rocky 八、参考资源 NVIDIA CUDA Samples 官方文档 CUDA Toolkit 下载页面 CUDA C++ 编程指南 CMake CUDA 编译指南
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        物理机 DPS
        最佳实践
        CUDA Samples 编译指导
      • 操作类
        本小节介绍态势感知操作类常见问题。 为什么检测口没有流量? 1. 确认在虚拟网关已经进行了镜像,且能看到流量。 2. 确认接入系统的端口是设置了检测口。 3. 确认thinkflow组件是否正常运行。 4. 查看thinkflow日志。 5. 根据日志信息再进一步排障。 为什么威胁检测没有数据? 1. 确认检测口是否有数据。 2. 确认知识库是否正常加载。 为什么国家信誉库没有同步? 1. 确认同步开关是否开启。 2. 确认同步配置是否设置正确。 3. 确认与国家信誉库平台连接是否正常。 告警通知邮箱的接收人在哪里修改? 进入系统管理中的邮箱配置页面,可以对接收人进行修改。 资产信息如何收集? 支持三种方式的资产收集: 主动扫描,可以通过端口扫描、协议识别自动获取资产的开放端口、协议、操作系统、厂商品牌、组件等信息。 被动发现,通过对流量分析自动发现存活资产及操作系统。 手工添加,添加资产及相关信息。 为什么某些资产不能识别提取操作系统类型或MAC地址? 操作系统与MAC识别分为主动探测与被动发现两种方式: 主动探测:通过向被测主机主动发送探测包,根据返回数据包的特征判断操作系统类型,部分返回数据包中没有明显特征,无法统合判断出操作系统类型,因此部分资产无法探测发现操作系统类型;对于MAC地址识别,在跨三层网络情况下,数据包中的MAC并非资产的真实MAC地址,因此这种情况下无法识别资产MAC地址。 被动发现:通过流量中所带有的规则来匹配操作系统类型,在资产没有发出相关流量数据包,或所发流量数据包中没有操作系统识别特征的情况下,暂时无法识别操作系统类型;对于MAC地址识别,由于跨三层问题,被动流量识别通常只能解析ARP数据包获得真实MAC地址,对于不同的网络配置,部分资产可以通过NETBIOS协议识别出MAC地址。
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        态势感知
        常见问题
        操作类
      • 操作类
        8. 推荐的商业智能(BI)工具 Tableau: Tableau是一款功能强大的可视化和分析工具,可以连接各种数据源进行数据分析和报表生成。它提供了交互式的数据可视化功能和直观的用户界面,适用于各种业务场景和数据分析需求。 Power BI: Power BI是微软推出的一款强大的数据分析和可视化工具,可以将数据转化为可视化报表和仪表盘。它支持多种数据源和灵活的数据处理功能,适用于企业级数据分析和决策支持。 QlikView/Qlik Sense: QlikView和Qlik Sense是Qlik推出的两款自助式数据分析和可视化工具。它们提供了强大的数据连接和关联功能,可以帮助用户快速发现数据中的关联和趋势,并进行交互式的数据探索和可视化展示。 Looker: Looker是一款基于云的数据分析平台,提供了灵活的数据连接和建模功能,以及丰富的可视化和报表工具。它可以与多种数据源集成,支持高度定制化的数据分析和共享。 这些BI工具都具有丰富的功能和可视化能力,可以帮助用户从数据中获取有价值的见解,并生成具有吸引力和易读性的报表和仪表盘。选择适合您的BI工具时,可以考虑您的数据源、预算、技术要求和用户体验等因素。 以上工具都是第三方开发的,并非云数据库ClickHouse官方提供。因此,在选择和使用工具时,请确保下载和使用可信的版本,并根据需要进行适当的配置和授权设置。 9. set global 语句报错 请检查是否在"SET GLOBAL ON CLUSTER default key value"语句中,未正确引用字符串类型的value值。 解决方案:确保在字符串类型的value值两侧添加引号,以正确表示字符串。例如: SET GLOBAL ON CLUSTER default key 'value'; 通过添加单引号或双引号,确保字符串值被正确解析和设置。
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        操作类
      • 日志收集系统Flume接入Kafka
        本文主要介绍日志收集系统Flume接入Kafka。 最佳实践概述 场景描述 使用Flume+Kafka来完成实时流式日志处理,后面再连接上Storm/Spark Streaming等流式实时处理技术,从而完成日志实时解析的目标。如果Flume直接对接实时计算框架,当数据采集速度大于数据处理速度,很容易发生数据堆积或者数据丢失,而kafka可以当做一个消息缓存队列,可以把它理解为一个数据库,可以存放一段时间的数据。 因此数据从数据源( HTTP、Log 文件、JMS、监听端口数据等)到flume再到Kafka进行消息缓存,数据一方面可以同步到HDFS做离线计算,另一方面可以做实时计算,可实现数据多分发。 技术架构图 暂无。 方案优势 把数据存储到 HDFS 或者 HBase 等下游存储模块或者计算模块时需要考虑各种复杂的场景,例如并发写入的量以及系统承载压力、网络延迟等问题。Flume 作为灵活的分布式系统具有多种接口,同时提供可定制化的管道。在生产处理环节中,当生产与处理速度不一致时,Kafka 可以充当缓存角色。Kafka 拥有 partition 结构以及采用 append 追加数据,使 Kafka 具有优秀的吞吐能力;同时其拥有 replication 结构,使 Kafka 具有很高的容错性。所以将 Flume 和 Kafka 结合起来,可以满足生产环境中绝大多数要求。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 确认准备 Apache Flume环境(1.6.0以上版本兼容 Kafka)。 确认 Kafka 的 Source、 Sink 组件已经在 Flume 中。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例。 分布式消息服务 Figure 1 分布式消息服务 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 企业中间件 DMS Kafka专享实例 需已购买kafka专享实例,创建好Topic,并成功消费消息。 方案正文
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        日志收集系统Flume接入Kafka
      • 性能
        您还可以进行如下操作: 在历史性能页面右上角选择近1小时、近12小时、近1天、近2天、近7天或自定义时间,查看指标的详细情况。 您还可以选择某个指标,单击图表右上角的“详情”,选择近1小时、近12小时、近1天、近2天、近7天或自定义时间,查看该指标的详细情况。 单击“性能趋势对比查看”页签,选择需要查看的指标后,单击“确定”。 您也可以在性能趋势对比查看页签右上角,选择对比的时间。 打开“联动图表”开关,可以查看同一时刻其他指标的数据。 若您需要更清晰地查看各指标的详细情况,建议打开“全屏显示”。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB
        性能
      • 包年/包月
        云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明:本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        包年/包月
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 安全攻击日志
        值 含义 WAFNONE 没有触发策略 WAFBOTHIC 人机挑战 WAFBOTTRAP 爬虫陷阱 WAFBOTCLASS 黑白BOT WAFBOTIDC 数据中心IP WAFBOTSC 静态客户端标识异常 WAFBOTJC 跳转挑战标识异常 WAFBOTTL 爬虫超阈值 WAFBOTDPT 客户端标识解析失败 WAFBOTMIS 客户端标识缺失 WAFBOTNONE 无客户端标识 WAFBOTCAL 节点资源变化异常 WAFBOTSIG 自动化工具识别 WAFBOTSOURCEMAPPING 防调试源映射检测 WAFBOTTIMEDEBUGGER 防调试时间差检测 WAFTCB 威胁管控 WAFATTCL 攻击挑战 WAFWEBSOCKETHIJACK websocket劫持 WAFMINERPROTECT 恶意挖矿防护 WAFXXE XXE WAFTF 第三方框架漏洞 WAFSQU SQUID WAFCOMI 命令注入 WAFWS WEBSHELL WAFINC 文件包含 WAFSCAN 扫描器 WAFRES 服务端回显 WAFSIL 敏感信息泄露 WAFXSS 跨站脚本攻击 WAFSQLI 数据库注入 WAFCOOKIEPROTECT Cookie防护 WAFCSRFDEFENCE CSRF防护 WAFBATCHREGISTERPROTECT 防批量注册 WAFACB 访问控制 WAFRATELIMIT 访问限速 WAFCOMPLIANCECHECK 合规检测 WAFBASEHIT 撞库防护 WAFADPROTECT 广告防护 WAFBRUTEFORCEPROTECT 防暴力破解 WAFSENSITIVEINFORMATIONFILTER 敏感词防护 WAFACW waf加白白名单 WAFOFL 离线分析 WAFCCX Web应用防火墙CC攻击字段为WAFCCX WAFCUSTOMIZE 全站指定响应资源,设置访问日志标记位为 WAFCUSTOMIZE WAFSPECIALCHAR 特殊字符识别 WAFTIP IP情报 WAFSCN 扫描器识别 WAFTPP 网页防篡改
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        安全攻击日志
      • 产品定义
        常用概念 标准裸金属 标准裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态,指搭配标准物理网卡的物理机,支持10GE、25GE网卡等。 弹性裸金属 弹性裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态,指搭配智能网卡的物理机,实现存储和网络的卸载,可挂载ceph云盘、连接文件存储或者对象存储,同时接入虚拟网络VPC支持多网卡、安全组等功能。 无虚拟化损耗 天翼云物理机没有虚拟化,算力能力完全提供给租户。 资源独享 天翼云物理机以台为单位进行售卖,实现物理隔离,为租户提供专属的物理机。 国产化兼容 天翼云物理机有高度兼容性,同时兼容X86和ARM等处理器架构,支持鲲鹏、海光等国产处理器芯片的适配。 访问方式 天翼云提供了基于Web的服务管理系统(即控制中心)和基于HTTPS请求的API(Application Programming Interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将天翼云的已购物理机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问物理机。 控制中心方式 其他相关操作,请在控制中心访问物理机。如果用户已注册公有云,可在登录后直接进入控制中心,从左侧服务导航栏选择“计算 > 物理机”。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品定义
      • 安全防护介绍
        本文介绍天翼云APP支持哪些安全防护及如何开启。 天翼云APP支持用户对APP进行安全防护。 设置验证密码 第一次使用安全保护时,需要设置验证密码,步骤如下 1、登录天翼云APP,点击【我的】 【安全防护】 2、开启【APP启动保护】 3、按页面提示设置手势密码 验证方式 面容验证:可以选择使用系统预设的面容用于验证,面容认证更便捷 手势密码:可以对首次设置的手势密码进行修改,并支持选择是否展示手势轨迹 说明 面容验证和手势密码可同时开启,默认使用面容验证,也可选择切换验证方式。 关闭安全防护 如需关闭安全防护,可以在点击【我的】 【安全防护】选择关闭 注意 为了确保您在天翼云APP上进行的所有关键操作都经由您本人确认,保护您的资产和信息安全,建议您保持安全防护开启。
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        天翼云APP
        安全防护
        安全防护介绍
      • 服务协议
        []( 自2021年11月11日起,新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。 天翼云服务器安全卫士服务协议(旧)
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        相关协议
        服务协议
      • 计费模式
        本节主要介绍了GeminiDB Redis产品的收费模式。 包年包月 1.收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 GeminiDB Redis产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 变更实例规格:您可以根据业务需求变更GeminiDB Redis实例规格,变更后即刻按照变更后的实例规格的价格计费。 扩容及缩小存储空间:您可以根据业务需求增加或减少您的存储空间,变更后即刻按照新的存储空间计费。您每次扩容或缩容的最小容量为10GB。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。续订费用按照续订时刻的产品价格进行计费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        计费说明
        计费模式
      • 验收
        本页为您介绍数据库专家服务的验收。 验收操作 客户收到服务完成的通知后,应在7天内进行验收。在服务单列表中,选择要验收的服务单,点击服务单操作列的“验收”按钮,在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收,也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后,编辑反馈信息后再确认验收。 关于验收 基础服务 客户订购成功基础服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。 保驾护航服务 客户订购成功保驾护航服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。
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        数据库专家服务
        快速入门
        验收
      • 触发器事件消息格式
        参数 类型 示例 描述 id string 1723530386.250878.3f7f5c 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject string ctyun.zos:b342b77ef26:5d4ce56a08d:bucketname:objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::,其中是资源池ID,是天翼云账号ID,是对象存储产生事件的bucket名称,是对象存储产生事件的文件名称。 time string 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype string application/json;charsetutf8 参数data的内容形式。 data object 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 ctyunaccountid string 5d4ce56a08db4ac19 天翼云账号ID ctyunuserid string usertestuserid 天翼云用户ID ctyunresourceid string 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname string default 接收事件的事件总线名称,天翼云产品事件为default。 ctyunregion string b342b77ef26b11ecb0 接收事件的地域。
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器事件消息格式
      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务协议
      • 计费类
        本文汇总了云专线产品常见的计费类问题。 云专线服务如何计费? 云专线服务根据不同地理位置以及物理专线类型等因素,云专线服务会根据不同的接入方式,提供差异性的接入服务。其中具体服务如下: 物理专线接入服务费:具体服务价格需联系客服或客户经理进行咨询,客户经理将根据实际业务情况为您提供合理建议; 云端口资源占用费:根据不同端口类型和带宽选择对应的资源服务。 云端口资源占用费和物理专线接入费用区别? 物理专线接入费和云端口资源占用费的主要区别如下: 物理专线接入服务费:物理专线接入服务主要针对物理专线的服务,包括:物理专线类型的选择、带宽、服务保障、施工等,该接入费解决客户侧IDC机房和云资源池中云专线POP交换机之间的互联互通。 云端口资源占用费:云端口资源占用服务主要针对云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用服务,包括:独享口和共享口的使用,该端口占用费解决云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用带宽的使用需求,帮助客户实现物理专线在入云组网等需求场景中的使用。 云专线服务如何变更带宽? 如需变更云专线带宽,请联系天天翼云客服或客户经理,客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更,具体变更内容如下: 物理专线带宽:变更物理专线带宽,请先联系客户经理进行物理专线资源核查后,进行变更带宽方案的实施; 云端口资源占用带宽:联系客户经理进行云端口资源的变更操作,该操作会影响后续使用的带宽费用。
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        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 学术加速个人版概述
        本文介绍学术加速个人版客户端使用教程。 什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求。帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。 如何注册和订购学术加速 注册登录学术加速个人版 操作步骤: 1. 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 2. 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。 注意 相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。 如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,
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        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
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