用户管理流程 1. A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云，创建“开发人员组”及“测试人员组”，并给用户组授权。操作步骤请参见：步骤1：创建用户组并授权。 2. A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户，并让他们使用新创建的IAM用户登录天翼云。操作步骤请参见：步骤2：创建IAM用户并登录。

本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”，您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外，您还可以通过及时处理告警事件，标记告警事件处理状态，并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件，基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件，暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警，最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”，默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项，在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称：告警事件所属的分类。 告警等级：告警事件对应的等级，包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态：用户对告警事件的处理标记，可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间：告警事件发生的时间范围，可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时，可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”，在搜索框中输入相应IP或ID，单击搜索图标，即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”，右侧滑出告警详情窗口，可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息，以及该告警的处理状态。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 latestPulledN 是 Integer 版本保留策略（latestPulledN：保留最近拉取N个；latestPushedK：保留最近推送N个；nDaysSinceLastPull：保留最近D天拉取；nDaysSinceLastPush：保留最近D天推送） 8

本节为您介绍对象存储迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商包括亚马逊S3、阿里云OSS、华为云OBS、腾讯云COS、天翼云ZOS、天翼云OOS和其他遵循标准S3协议的的对象存储服务。 兼容表如下表所示： 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 对象存储兼容 其他遵循标准S3协议的对象存储服务 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作，客户仅需进行简单的配置，即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务，简易轻松上云；输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全：数据迁移工具在数据安全方面，对口令、连接串数据进行了特殊处理，采用了混合加密结合独特的加密算法，对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全：数据迁移工具在数据传输方面，针对迁移场景，将监控流量和数据传输流量进行区分，同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全：使用HTTPS协议，保证传输过程的连接安全。 存储加密：数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密，使您的对象数据存储更安全。

本文介绍在应用托管中搭建Dify和部署MCP Server,以及在Dify中集成基于部署的MCP Server。 概述 Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理，支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具，用户无需深厚技术背景，就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景，具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势，助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 本文档旨在指导用户如何通过应用托管控制台，体验将MCP Server集成至Dify。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提：如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。

Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理，支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具，用户无需深厚技术背景，就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景，具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势，助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 该文档为应用托管控制台通过应用市场体验Dify+DeepSeekR1模型搭建私有知识库的说明，通过应用托管控制台，打开应用市场，创建对应的Dify应用，使用 Dify构建本地知识库。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提：如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。

本页介绍了关系数据库MySQL版备份与恢复的常见问题及解决方法。 MySQL实例能够保存多长时间的备份 天翼云关系数据库MySQL版自动备份按照保留天数进行保留，默认是保留3天最多保留180天。客户可以根据业务需要调整自动备份的备份策略，操作步骤请参考修改备份策略。 天翼云关系数据库MySQL版手动备份没有时间限制，用户可根据需要进行删除。手动备份文件支持手动删除，操作步骤，请参考删除备份。 如何清理MySQL实例的备份空间 关系数据库MySQL版的备份空间中存放了手动备份文件和自动备份文件。 清理自动备份文件 按照备份保留天数，过期的备份文件将会被自动删除，同时自动备份文件支持手动删除，操作步骤请参考删除备份。 清理手动备份文件 手动备份文件支持手动删除，操作步骤请参考删除备份。 MySQL实例在备份时是否可用 关系数据库会在实例的备份策略设定的时间点进行自动备份，备份时实例不可以进行重启操作，针对不同的实例类型备份的影响不同。 单节点实例 备份操作会在主实例上进行，会占用一定的数据库资源，建议在业务低峰时进行。 主备或一主两备实例 备份操作会在从实例上进行，对业务无影响。

针对资源退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订情况说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体费用以退订时展示的费用为准。 退订规则说明 容灾管理中心/主机高可用/持续数据保护/数据定时灾备/数据库双活/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备退费规则 按订购时间计算退费金额：预付费退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费。 已消费金额天单价实际使用天数，其中： 天单价总销售金额（即现金支付部分）/总订购时长 总订购时长订单结束日期订单开始日期 实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1

本文为您介绍如何使用ECI实例访问对象存储数据。 背景信息 天翼云对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式，已创建Access Key。 对象存储Bucket的存储类型仅支持标准存储和低频存储，不支持归档型存储（归档型不支持POSIX语义）。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载对象存储作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据： 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”，建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示，我们为ECI实例挂载了一块4G大小的对象存储桶，挂载目录为/zostest。 5. 让我们尝试从/zostest目录下删除名为max.txt的文件，可以发现当我们以“只读”方式挂载时，文件系统不允许该文件被删除。

本文主要介绍与企业实名认证相关的常见问题。 公司无法提供营业执照是否可以进行实名认证？ 可以，只要提供具有统一社会信用代码的有效证件均可以进行实名认证。 例如：政府部门、事业单位等，同时代办人本人也要提供本人有效身份证明信息。 对公账户打款认证的时候，系统支持哪些银行？是否支持当地银行（例如长沙农村商业银行股份有限公司人民路支行、江苏南通农村商业银行股份有限公司通州支行）？ 目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行，您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行，若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证，您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗？ 一个企业证件最多可认证5个企业账号，但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时，收到天翼云随机金额（0.01元~0.5元）的打款，该金额如何退款？ 对公账户打款认证的随机金额无需退回。如您需要退回来款金额，请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下： 账户户名：银联商务支付股份有限公司 账户账号：1001281229001040974 开户行名称：中国工商银行股份有限公司上海浦东开发区支行 开户行行号：102290028123 备注：实名验证资金退回

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 day 是 Integer 检测频率 1：每天 3：每3天 7：每7天 1 date 是 String 检测时间 00:00的意思是每day天的00:0000:30随机时间开始病毒查杀扫描 00:00 checkModel 是 Integer 检测模式，1：快速检测，2：全盘扫描，3：自定义扫描， 1 realTimeStatus 是 Integer 实时检测开关

参数 说明 展示粒度 选择系统报表趋势图呈现粒度。 可以选择“按小时”、“按天”、“按周”、“按月”。 时间 选择报表统计数据时间范围。 需同时选择起始时间和结束时间。 最长可选择连续的180天。 报表类型 选择报表需呈现统计数据类型。 文件格式 选择报表的文件格式，仅可选择一种格式。 默认导出DOC文件格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。

天翼云微隔离防火墙服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版微隔离防火墙产品用户协议生效。 天翼云微隔离防火墙产品用户协议（旧）

您的备案信息提交后，可登录天翼云代备案管理系统（ 天翼云审核时间： 备案初审：提交备案初审订单后，订单将会在1个工作日左右进行审核，具体以实际审核时间为准。 工信部短信核验时间： 您收到天翼云发出的备案信息提交管局通知后，会收到工信部发出的短信核验验证码，您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验，核验成功后备案申请会进入管局审核。 管局审核时间： 管局审核时长一般不超过20个工作日，具体以管局实际审核时间为准。

FAQ 盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

用户可通过“账号中心安全设置”页面设置密码有效期。 设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码策略密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、可开启密码有效期。有效期支持输入 30 ~ 365 天。距离密码到期15天时开始提示用户修改密码。 3、密码有效期内，用户通过修改密码，可重置密码过期时间。 4、密码过期后，用户通过原密码无法登录账号，用户可通过“忘记密码”设置新密码，使用新密码登录账号。 5、新设置密码有效期后，密码过期时间同步更新。 取消设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、关闭密码有效期，密码永久有效，无过期时间。

本节介绍了退订DDoS高防（边缘云版）的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网，进入 控制中心费用中心退订管理 页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。

本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通，您可以通过提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品，之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后，点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。

参数名称 说明 保留天数 保留天数是指自动备份可保留的时间，增加保留天数可提升数据可靠性，请根据需要设置。 保留天数范围为1～732天。 减少保留天数的情况下，该备份策略对已有备份文件同时生效，即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除，但最近一次过期的备份文件会被保留。 时区 默认备份时区为UTC时间。 备份时间段 备份时间段为间隔1小时。建议您将备份时间段设置为业务低峰期的某个时段。 备份周期 当保留天数设置在1～6天范围时，默认每天进行备份，且备份周期不可修改。 当保留天数设置在7～732天范围时，您可以根据业务需要设置备份周期，但至少选择一周中的一天。 备份方式 物理备份：通过物理拷贝磁盘文件的方式进行备份。 快照备份：保留某一时间点磁盘的数据状态。 逻辑备份：通过工具读取数据逻辑导出。

类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 日志写入流量 您在1个天翼云账号下，写入流量最大为500MB/s。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 天翼云账号 日志写入次数 您在1个天翼云账号下，写入次数最大为10000次/s。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 天翼云账号 日志读取次数 您在1个天翼云账号下，读取次数最大为1000次/min。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 日志项目 日志写入流量 您在1个日志项目下，写入流量最大为200MB/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志写入次数 您在1个日志项目下，写入次数最大为1000次/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志查询流量 您在1个日志项目下，通过API查询日志，单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志项目 日志读取次数 您在1个日志项目下，读取次数最大为500次/min。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入流量 您在1个日志单元下，写入流量最大为100MB/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入次数 您在1个日志单元下，写入次数最大为500次/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询流量 您在1个日志单元下，通过API查询日志，单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志单元 日志读取次数 您在1个日志单元下，读取次数最大为100次/min。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询速度 您在1个日志单元下，读取速度为20MB/s 非硬性限制。超过限制时，系统会尽可能提供服务，但不保证服务质量。 SDK SDK上报日志流量 推荐使用1.0.0以上SDK正式版本，若有低版本，请尽快升级，否则无法保证SLA。 低版本SDK可能会导致上报失败。

本文为您介绍一键部署个人AI助手 OpenClaw的最佳实践。 OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排，可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”，适用于自动化办公与任务代理，通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目，建议在使用前全面评估其安全性与稳定性，仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用，确保系统和数据安全。 注册账号 在创建和使用天翼云产品之前，您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见注册天翼云账号。 如果您拥有天翼云的账号，且账号中有足够的余额，可跳转到下一步骤。 创建OpenClaw云主机 1.登录天翼云官网，进入公有云生态专区。点击“立即选购”，进入应用选购列表页面。 2.在应用选购列表中，选择OpenClaw，点击“立即订购”。 3.根据指引，完成简单配置后，依次点击“确认下单”、“立即购买”，完成OpenClaw云主机订购操作。同时，建议您开通云主机备份产品对OpenClaw云主机进行备份保护。 说明 资源池范围：西南1、武汉41、长沙42、华南2、杭州7、华东1、武汉4、上海7、芜湖2、拉萨3、上海36

本页介绍了文档数据库服务查看监控信息。 为方便用户查看和掌握实例的运行状态，文档数据库服务节点信息中提供了丰富的性能监控项，具体的查看方法如下： 约束限制 单节点没有TPSQPSREPL。 主节点没有TPSQPSREPL。 主节点展示oplog时间和速率，其余节点展示主备时长和延时。 mongos没有TPSQPSREPL、全局锁、wiredTiger、oplog。 监控数据保存时间为30天，您无法查看30天之前的监控信息。 查看监控信息 方式一： 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，看到实例列表。 3. 点击实例名称，进入基本信息页面后，点击“查看监控”按钮（部分资源池是直接点击查看监控图标）。 4. 进入监控页面，根据需要选择页面标签来查看监控信息。 5. 单节点实例：可以查看节点级别的监控数据；副本集实例：支持查看副本集实例下的所有子节点类型的监控数据，包括只读节点和hidden节点；集群实例可以分别根据mongos子节点、shardingshard子节点、shardingconfigsvr子节点查看对应的监控数据。 6. 用户可以根据时间范围筛选来查看指标的监控信息。 监控展示支持的性能指标监控周期包括：1小时、3小时、12小时、24小时、3天、7天、15天和30天。 监控展示支持的性能指标监控频率包括：15秒、1分钟、5分钟、30分钟、1小时和1天。 方式二： 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，看到实例列表。 3. 点击“操作”>“监控”按钮，进入监控页面，查看监控信息。 说明 “方式二”不是所有资源池都支持，请以实际资源池功能支持为主。

便捷管理 天翼云提供统一的SDWAN管理控制台。用户可登陆天翼云官网SDWAN产品控制台对SDWAN业务进行订购和操作管理；详情请参见登录SDWAN控制台。 SDWAN控制台提供可视化的网络拓扑界面，支持灵活配置和变更业务规则，可实时监控设备状态、链路性能、端口流量等信息，简化用户的运维和管理。 稳定可靠 SDWAN具备多级容灾架构，确保业务稳定性和连续性： 支持设备级容灾，两台设备通过主备方式接入，共享带宽。当其中一台设备故障时，可自动切换设备保障业务的稳定性； 支持链路级容灾，采用多链路接入策略，当主链路故障时，自动切换至备链路； 支持基于五元组、应用类型的带宽限速和优先级混合调度，当带宽过载时进行优先级调度，保障高优先级流量的传输稳定性； 支持接入点容灾，天翼云SDWAN骨干网采用主备POP部署模式，当某个接入POP点不可用时，可在不影响业务连续性的情况下，切换接入到SDWAN骨干网的其他POP点，SLA可靠性高达99.95%； 管控系统采用异地容灾架构，通过多地域节点冗余部署与实时数据同步，可有效规避单点故障风险，故障秒级自动切换，为业务连续性提供高可靠保障。

本章节介绍分布式缓存服务Redis版的计费方式。 天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: DCS实例 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长 实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时，客户端如果通过ECS访问DCS实例，关于ECS计费详情，请参见弹性云主机价格详情。 说明 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费，而不是按照实际使用的缓存容量收费。

本节介绍了弹性云主机的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订。

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

本页为您介绍数据库专家服务的应用场景。 数据库专家服务的应用场景，如下表： 应用场景 场景概述 业务痛点 数据库去O 适用于客户去Oracle尝试其他类型的数据库，节省成本，保障数据安全。 ·使用商业数据库成本高。 数据库需要上云。 数据库重构或优化 适用于已有业务因架构设计不合理导致业务问题，或新业务遇到架构设计问题，天翼云数据库专家服务团队可以利用丰富的架构设计经验帮助您解决架构问题。 已有业务因架构不合理导致业务问题。 随着业务不断增长，原有数据库设计不能满足发展。 数据库系统不可用 适用于客户遇到数据丢失、并发、读写等各类性能瓶颈问题，数据库不可用，希望尽快解决问题。 数据丢失导致业务受到影响或中断。 并发、读写等各类性能问题导致业务受到影响或中断。 需保障数据库性能和稳定性的重要业务场景 适用于当客户有重要、大规模业务活动时，天翼云数据库专家服务团队可利用大型业务护航经验保障业务高并发情况下数据库的稳定性。 数据库现有性能无法满足重要的大规模业务活动开展的需要。 快速安装部署或使用天翼云数据库专家服务 适用于客户希望项目能快速落地，不等待长时间的私有云合同签署流程，而能快速享用天翼云数据库专家服务，解决安装部署、性能优化或数据库上云、迁云和用云过程中过程中各类问题。 私有云合同签署流程漫长。 客户需求紧急。

本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时，自动进入保留期，且资源被冻结，您不能访问和使用该资源，例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订，如果保留期内不续订，物理机资源将被释放，同一订单内订购的资源也会被释放（弹性IP、云硬盘等）。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订，未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源续订解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式：邮件、短信、站内信。 充值成功通知：当用户充值成功后，会发送1次充值成功通知。 资源到期通知：物理机到期前7天、3天以及到期当天，会分别发送到期提醒。 资源释放通知：物理机到期后3天、7天，会分别发送释放提醒。 资源销毁通知：当用户的物理机销毁后，会向用户发送1次销毁通知。

本文主要介绍了在线充值的操作流程。 当账户余额不足时，用户可以通过在线充值的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单，充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网，点击首页右上角的“管理中心”，在“总览”页面选择“充值”，即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”，然后输入需要充值的金额，阅读并勾选充值注意事项，点击“充值”按钮，即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道，您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后，点击“下一步”，进入相应支付页面，根据提示操作。 说明 通过企业网银付款时，您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”，请不用担心，企业网银使用银联作为收单机构，最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后，会提示您充值成功，随后返回余额明细页面，您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题，请您停止操作，并马上联系天翼云客服处理。服务热线：4008109889

原生接口鉴权信息获取。 如您选择使用媒体存储原生接口接入（推荐）： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号，并通过认证。 2.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】菜单，即可获取密钥，所有的密钥均可作为调用媒体存储原生接口的凭证使用 。具体可参考：密钥管理。

产品规格 标准资费（元） 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天