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      • 使用云电脑
        操作系统语言设置天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言,详情可参考使用指南:天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 服务端加密简介
        本文主要介绍服务端加密简介。 当启用服务端加密功能后,用户上传对象时,数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。 KMS通过使用硬件安全模块 (HSM) 保护密钥安全的托管,帮助用户轻松创建和控制加密密钥。用户密钥不会明文出现在HSM之外,避免密钥泄露。对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足监督和合规性要求。 需要上传的对象可以通过数据加密服务器提供密钥的方式进行服务端加密。
        来自:
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        对象存储
        用户指南
        服务端加密
        服务端加密简介
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功 Linux操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 登录控制台。 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 邮件服务器
        此章节为您介绍如何配置邮件服务器。 邮件服务器,为系统告警、审计报表等通知提供邮件发送服务。 配置邮件服务器 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“系统配置 > 邮件服务器”。 3.单击“编辑”按钮,配置相关参数,详见下表。 参数 参数说明 SMTP邮件服务器地址 填写发送邮件账号所属的SMTP服务器地址,请确认是否填写正确,否则会造成邮件无法发送。 邮件发送账号地址 填写发送系统通知的邮件地址。 邮件发送账号密码 填写发送系统通知的邮件密码。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        邮件服务器
      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍关系数据库的专属云部署架构和所需资源情况。 专属云关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)是一个开源对象关系型数据库管理系统,并侧重于可扩展性和标准的符合性,被业界誉为“最先进的开源数据库”。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是专属云关系型数据库
      • 手动切换主备节点
        Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在单个实例管理详情页面的基本信息中,点击"实例类型"的"主备切换"项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        手动切换主备节点
      • 重置管理员(root帐号)密码
        Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQL基础版加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面中的“操作”列,点击对应实例的“修改密码”按钮,如图所示。 在弹出框内输入新的密码,点击确认。返回成功即为修改密码成功,返回失败请根据错误提示重新设置您的密码。 Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        重置管理员(root帐号)密码
      • 错误日志
        Ⅰ类资源池实例查看错误日志步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 选择页面上方的“错误日志”切换到页面,即可以查看错误日志。 您可单击页面左上角的“日志级别”筛选框查看不同级别的日志记录。 您可单击“日志级别”筛选框旁边的“时间范围”,查看不同时间段内的错误日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        错误日志
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在AI云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。2.列表拖动排长按选择对应的AI云电脑,按住 拖动进行AI云电脑列表排序。3.进入AI云电脑在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。4.重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对AI云电脑进行“重启”操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        管理云电脑
      • 删除SSL服务端
        本文为您介绍如何删除SSL服务端。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 在SSL服务端页面,找到目标SSL服务端,在操作列单击“删除”。 注意 当SSL服务端下配置了SSL客户端时,该SSL服务端不允许被删除。 在删除SSL服务端对话框中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL服务端
        删除SSL服务端
      • 云硬盘EVS支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 更新磁盘 updateVolume 次要 更新一个云硬盘的名称和描述。 无需处理。 无。 扩容磁盘 extendVolume 次要 对云硬盘进行扩容。 无需处理。 无。 删除磁盘 deleteVolume 重要 删除一个云硬盘。 无需处理。 删除的磁盘将不能被恢复。 磁盘性能达到QoS上限 reachQoS 重要 磁盘性能频繁达到该规格的QoS上限,从而触发流控,导致IO访问时延变大。 建议提升磁盘规格。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云硬盘EVS支持的事件列表
      • 修改切换策略
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在可用性信息区域,查看当前数据库的切换策略。单击修改切换策略,选择切换策略为可用性优先或者可靠性优先,然后单击确认。等待修改结束,刷新查看新的切换策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改切换策略
      • 设置动态脱敏
        操作步骤新增动态脱敏规则在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击左侧二级目录数据安全,进入数据加密页面。选择动态脱敏页签,可以查看到脱敏规则列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置动态脱敏
      • 步骤二:设置安全组规则
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系数据库MySQL版,进入MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库管理控制台。在顶部菜单栏,选择区域和项目,左侧导航栏选择MySQL数据库的实例管理。选择需要配置安全组的实例,并点击实例名称。在二级菜单中,选择白名单与安全组,选择安全组页签,然后单击安全组名称。在安全组详情页面,查看该安全组的规则详情。根据实际情况,修改该安全组的出方向和入方向安全组规则。修改完毕,对应数据库实例的安全组规则设置成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • Windows主机挂载
        实践背景 使用iSCSI协议的块设备也可以在windows操作系统下使用,下面将以win10为例连接天翼云媒体存储块设备,其他版本的操作系统类似。 操作步骤 1.打开控制面板->管理工具-> iSCSI 发起程序。 2.修改iSCSI 发起程序中"配置"页下的发起程序名称为媒体存储控制台块设备创建时填写的CHAP iqn(本例以iqn.2099-01.com.client.cicd-testcy:230323为例); 3.右键开始菜单,管理员模式下运行命令行程序,如下图。
        来自:
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        媒体存储
        最佳实践
        块存储
        Windows主机挂载
      • 创建存储桶
        前提条件 创建桶之前需要具备以下前提条件: 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储-对象存储并创建存储区域。 约束与限制 桶创建成功后,不能修改名称和所属区域。创建时,请设置合适的桶名和区域。 每个主账号默认在一个资源池下可创建1000个存储桶。 在同一资源池下,桶名必须是全局唯一的且不能修改,即用户创建的桶不能与自己已创建的其他桶名称相同,也不能与其他用户创建的桶名称相同。 存储桶具体命名规则如下: 长度范围为3~63个字符。 支持小写字母、数字和短划线(-)。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        存储桶
        创建存储桶
      • 创建手动备份
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】。 单击【创建备份】,弹出创建备份框。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 迁移可用区
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择SQL Server > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击可用区信息区域右侧的迁移可用区,进入迁移可用区页面。配置迁移后的可用区信息、迁移时间等相关参数,单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        迁移可用区
      • 设备策略
        注意设备授信功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,设备策略能力针对不同版本开放,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台。 支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台操作。 在左侧导航栏终端-终端资产-设备策略,查看并管控配置。 设备共享 设定是否允许设备多人使用,避免存在安全风险。 配置说明 允许共享:开启/关闭,开启后允许授信设备共享,即不同用户可使用相同设备进行登录,可点击查看目前共享设备有多少台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        终端资产
        设备策略
      • 使用非root用户挂载文件系统
        操作步骤登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。给非root的普通用户添加root权限,本文以fstest用户为例。 1)以root用户登录该弹性云主机。 2)依次执行以下命令创建fstest用户,并修改密码。adduser fstest passwd fstest3)执行 chmod 777 /etc/sudoers命令修改sudoers文件权限为可编辑权限。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        使用非root用户挂载文件系统
      • 停止实例
        如下场景不支持节省关机所开通的云主机为包周期计费模式已经加入主机组的云主机已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机注意按量付费云主机的计费...天翼云 (ctyun.cn)操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。选择“计算 > 弹性云主机”。根据实际需求对云主机进行关机。对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        停止实例
      • 客户活动
        企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 网关服务证书管理
        本章节为您介绍网关服务证书的管理相关操作。 SSL网关服务使用网关服务证书来进行安全认证工作,使用SSL网关服务的前提是必须安装相关网关服务证书。提供新增、查看详情、启用、停用、可信证书链管理、CSR请求、证书应答、导入证书等功能。新增证书说明一个综合安全网关实例仅支持创建一个网关服务证书,若您的服务已创建证书则无法再新增。登录综合安全网关实例。在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务证书”,单击页面左上角的“生成证书请求”按钮。在弹出的“生成证书请求”对话框中,配置证书规格。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        SSL网关服务
        网关服务证书管理
      • 计费类
        本文向您介绍一站式智算服务平台计费相关常见问题。 一站式智算服务平台支持哪些计费方式?一站式智算服务平台支持包周期计费模式、按需计费模式-卡时和按需计费模式-Tokens三种计费方式。一站式智算服务平台支持退订吗?服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        常见问题
        计费类
      • 文档数据库服务设计规范建议
        定期检查你的分片,以确保数据分布的均匀。sh.status()命令来查看分片的状态。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        文档数据库服务使用建议
        文档数据库服务设计规范建议
      • 数据集成
        CDM任务基于分布式计算框架,自动将任务切分为独立的子任务并行执行,能够极大提高数据迁移的效率。针对Hive、HBase、MySQL、DWS(数据仓库服务)数据源,使用高效的数据导入接口导入数据。多种数据源支持数据源类型繁杂,针对不同数据源开发不同的任务,脚本数量成千上万。支持数据库、Hadoop、NoSQL、数据仓库、文件等多种类型的数据源。多种网络环境支持随着云计算技术的发展,用户数据可能存在于各种环境中,例如公有云、自建/托管IDC、混合场景等。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据集成
      • 使用备份申请云主机
        操作步骤登录天翼云门户首页的“控制中心”,进入控制中心页面,选择您资源所在地域。进入云主机控制台,选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“申请云主机”。在打开的页面中地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。配置主机的名称,主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等,同意并勾选相关服务协议,点击“立即购买”即可。配置信息选择,请参考创建弹性云主机。
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        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        数据恢复
        使用备份申请云主机
      • 解冻归档文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要查看的归档文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。 在弹出的页面输入解冻有效期,点击“确定”。 解冻后点击文件名可查看解冻状态和有效期。
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        对象存储
        控制台指南
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        其他文件管理操作
        解冻归档文件
      • 重启实例
        重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。 重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请在业务低峰期进行重启,避免对高峰期业务造成影响。 如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        重启实例
      • 如何订购媒体存储
        天翼云门户目前支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 为服务添加灰度版本
        步骤 7 在“服务列表”页面,单击productpage服务中的“访问地址”。不断刷新页面,页面在v1和v3版本之间来回切换。 图 v1版本页面 图 v3版本页面
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        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        为服务添加灰度版本
      • 修改服务器属性
        本节主要介绍如何使用API 修改服务器属性。 此操作用来修改服务器属性。说明后续新增的数据服务端口会从修改后的端口范围中选择,已使用的端口值不变。注意修改端口范围(portRange)时,请避免和Linux系统的本地临时端口(ip_local_port_range)范围重合,否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。使用命令行cat /proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range可以查看本地临时端口范围。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        服务器管理
        修改服务器属性
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