本节主要介绍如何登录智能视图服务的用户控制台。 首先，注册并登录天翼云官网，在导航栏选择【产品视频智能视图服务】进入产品详情页。 在产品详情页有智能视图服务的产品介绍、产品优势、产品功能、应用场景和使用帮助等介绍。点击【立即开通】进入服务开通页面，选择需要购买的服务并完成支付后，智能视图服务即自动开通。点击【管理控制台】自动跳转至用户控制台，即可开始使用您的智能视图服务。

本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定，提升用户综合感知，而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品；客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案，助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级，服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优，您可根据自身业务保障需求灵活选择。

本文介绍如何创建MySQL实例。 约束限制 MySQL实例必须与DRDS实例处于同一个VPC内，以保证网络连通。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL ，进入关系数据库MySQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表上方，单击创建实例。 4. 在创建页面内，按照业务需求，设置MySQL实例的相关配置，创建MySQL实例。 具体操作，请参见 步骤一：创建实例。

本页介绍了编辑关系数据库MySQL版实例标签的方法。 关系数据库MySQL版实例编辑标签的方法如下： 操作场景 支持用户修改编辑标签内容。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击标签列的标签图标。 4. 单击编辑，进入标签编辑页面。 5. 对已有的标签进行编辑，或者新增标签。

快速交付 提供软硬一体化交付方案，预置大模型、混合云管平台及高性能基础设施，支持全流程自动化部署，最快仅需2天即可完成环境搭建。 全栈管理 打造全栈式管理平台，涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能，支持大模型的纳管调用，助力用户快速构建专属问答助手。 安全可控 确保本地化部署，满足政务、医疗等行业"数据不出机房"的安全要求，同时通过严格的权限隔离机制，全面保障信息安全。 极简运维 多维度监控、告警数据，帮助用户提前发现业务运行隐患；属地化运维和724小时在线服务，全方位解决客户后顾之忧。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的COLUMN设计规范。 1. 建议能用数值类型的，就不用字符类型。 2. 建议能用varchar(N)就不用char(N)，以利于节省存储空间。 3. 建议能用varchar(N)就不用text，varchar。 4. 建议使用default NULL，而不用 default ''，以节省存储空间。 5. 建议如有国际货业务的话，使用timestamp with time zone(timestamptz)，而不用 timestamp without time zone，避免时间函数在对于不同时区的时间点返回值不同，也为业务国际化扫清障碍。 6. 建议使用NUMERIC(precision，scale)来存储货币金额和其它要求精确计算的数值， 而不建议使用real，double precision。

本页介绍天翼云TeleDB数据库告警记录相关操作。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警将出现在告警列表中。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看告警记录。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警将出现在告警列表中。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，勾选需修改的参数，单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ，单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点，单击下一步 。 5. 单击确定 ，完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询告警记录。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录 ，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警 ，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警 将出现在告警列表中。

本节主要介绍AK/SK获取方法 操作步骤 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名，在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏，单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”，通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后，在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 • 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 • 为保证访问密钥的安全，访问密钥仅在初次生成时自动下载，后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。

专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%，系统发送主动预警信息，通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%，系统发送用尽通知，通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目：消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选：资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警

前提条件 登录云搜索服务管理控制台的账号或IAM用户必须同时具备如下权限才能使用创建或恢复快照功能。 “全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 当前所属区域的“Elasticsearch Administrator”权限。 管理自动创建快照 1.在云搜索服务管理控制台，单击左侧导航栏的“集群管理”。 2.在“集群管理”页面，单击需要进行备份的集群名称，进入集群信息页面。在集群信息页面，单击“集群快照”页签。 或者，在“集群管理”页面，单击对应集群“操作”列的“更多>备份与恢复”，进入“集群快照”管理页面。 3.在“集群快照”管理页面，在“集群快照开关”右侧单击开关，打开集群快照功能。 表示关闭集群快照功能，表示打开集群快照功能。 4.（可选）打开集群快照功能后，配置OBS桶和IAM委托路径。 在基础配置弹出框中，您可以在下拉框中选择您账户下已有的OBS桶和IAM委托，或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。 参数说明 参数 说明 注意事项 “OBS桶” 快照存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足如下条件： “存储类别”为“标准存储”。 创建桶时不能开启加密功能，加密桶不可用。 “区域”须与创建的集群所在区域相同。 “备份路径” 快照在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则： 备份路径不能包括下列符号：:?"<>l。 备份路径不能以“/”开头。 备份路径不能以“.”开头或结尾。 备份路径的总长度不能超过1023个字符。 “IAM委托” 指当前账户授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件： “委托类型”选择“云服务”。 “云服务”选择“Elasticsearch”。 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 说明 如果是子账户，需要同时设置GetBucketStoragePolicy、GetBucketLocation、ListBucket权限，才能看到OBS桶。 详见下图：修改基础配置 5.在“自动创建快照”右侧，单击开关开启自动创建快照功能。 表示打开自动创建快照功能，表示关闭自动创建快照功能。 6.在“创建快照策略”页面进行策略设置。 “快照名称前缀”：快照名称由快照名称前缀加上时间组成，例如自动生成的快照名称snapshot2018022405925。快照名称前缀的长度为1～31个字符，只能包含小写字母、数字、中划线和下划线，且必须以字母开头。 “时区”：指备份时间对应的时区。请基于此时区选择“备份开始时间”。 “备份开始时间”：指每天自动开始备份的时间，只能指定整点时间，如00:00、01:00，取值范围为00:00～23:00。请在下拉框中选择备份时间。 “保留时间（天）”：指备份的快照在OBS的保留时间，以天为单位，取值范围为1～90，您可以根据自己的需求进行设置。系统在半点时刻会自动删除超过保留时间的快照，例如：创建快照的策略设置如下图所示，则系统会在35天后的00:30自动删除35天前00:00自动开始备份的快照。 详见下图：自动创建快照 7.设置完成后，单击“保存”。 自动创建策略配置完成后，策略信息将直接呈现在集群快照页面，如下图所示。当业务发生变更，需要修改策略时，您可以单击进行重新设置。 按照策略自动创建的快照将呈现在快照管理列表中。快照列表同时展示自动创建和手动创建的快照，您可以通过快照类型参数进行区分。在快照列表右上角，您可以输入快照名称或快照ID的关键字进行查找。您还可以通过快照列表表头的按钮根据不同参数进行排序，以便进行快速查找。 详见下图：自动创建快照策略 8.（可选）关闭自动创建快照功能。 关闭自动创建快照功能后，系统将停止继续自动创建快照。如果系统正在根据策略自动创建快照，而快照列表还未呈现正在创建的快照时，无法关闭自动创建快照功能。如果您单击了关闭按钮，系统将提示您无法关闭。建议等快照自动创建成功后，即快照列表已出现最新创建的快照时，再单击关闭按钮，关闭自动创建快照功能。 关闭自动创建快照功能时，您可以在弹出窗口中通过“删除自动创建的快照”选项，选择是否立即删除之前已自动创建的快照，默认不勾选。 不勾选：表示不会删除关闭此功能前已自动创建的快照。如果不删除，后续还可以在快照列表中通过删除按钮手动删除，详细操作指导请参见下方 删除快照。如果未手动删除，且之后用户又重新开启了自动创建快照功能，那么此集群中所有“快照类型”为自动创建的快照（包含开启自动创建快照功能前已存在的自动创建的快照）都无法手动删除，只会被系统自动删除。系统会基于重新开启自动创建快照功能时的配置策略进行自动删除，例如此策略中定义的保留时间为10天，那么系统中超过10天的快照将被系统自动删除。 勾选：表示删除此集群快照列表中所有“快照类型”为自动创建的快照。

本文介绍AD域相关的概念及工作原理。 AD域功能是微软Windows服务器的活动目录所构建的一种网络管理架构，它提供了一种标准化方法创建、组织和管理计算机网络中的用户、计算机、服务等资源，为企业提供集中管理用户身份验证、授权和访问控制的能力。AD域中的管理节点叫做域控制器DC，域控制器实现对AD域中资源的具体管理。 天翼云支持用户对VPC内的域控制器进行用户和文件系统访问权限管理。通过将文件系统加入Windows的AD域服务，天翼云弹性文件服务可以实现基于AD域的用户身份认证及文件系统级别的权限访问控制，文件系统可以设置通过AD域用户身份或者匿名用户身份（nobody）挂载访问，进而实现文件或文件夹的权限控制。 基本概念 Kerberos协议 Kerberos是一种计算机网络认证协议，使用对称加密技术为客户端/服务器应用程序提供强身份验证。目前主流的Kerberos实现版本有两个，一种是麻省理工版的mitkrb5，主要支持DES加密算法；一种是开源社区的heimdalkrb5，主要支持AES、Triple DES和RC4等加密算法；Heimdal Krb5还提供了跨平台的支持，包括Windows、Linux、MacOS X等。Kerberos中有三种核心角色： 服务端（Server）：域内提供具体服务的应用程序或服务器，如Samba Server。每个服务端都有一个唯一的服务主体名称（SPN），用于在网络中标识自己。 客户端（Client）：需要使用kerbores服务的客户端，如AD域中的另一台Windows节点或者用户。 密钥分发中心（KDC）：作为客户端和服务端都信任的第三方，主要提供许可证和会话秘钥。KDC上运行着认证服务器（Athentication Service，AS）和许可证服务器（Tickt Granting Service，TGS）。AS 专门用来认证客户端的身份并发放客户用于访问 TGS 的许可证认购权证（TGT）；TGS 用来发放客户端访问服务端时所需的许可证（Service Ticket）。

本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制，请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端，即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端，方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端，需连接公网自行下载，后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像，挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷，建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表，请选择适合的云主机进行挂载，否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护，不推荐使用，相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS（均停止维护） CentOS6.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.3 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.4 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.5 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.7 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.1 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 18.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2（停止维护） Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard（停止维护） Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位

本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后，如果当前版本功能无法满足您的需求，您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后，单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费？ 如何退订云防火墙？

本节为您介绍云迁移服务CMS的产品定义、工作原理、访问方式等内容。 产品定义 云迁移服务CMS（CTCMS，Cloud Migration Service）是天翼云自主研发的一站式迁移上云平台。为用户的云端迁移项目提供自动化和智能化的系统分析、云端架构规划和迁移流程管理，旨在简化并加快用户的上云进程，协助用户实现业务迁移的全周期可视化管理。 工作步骤 云迁移服务的工作步骤如下。 迁移评估 1. 用户使用云迁移服务，首先需要明确自身待迁移的业务系统情况，若涉及的业务系统、资源类型、资源数量较多较复杂，建议使用云迁移服务中的资源规划及管理相关功能；若用户涉及的资源较少，则建议直接使用对应的迁移工具进行迁移。 2. 成本分析，用户开始使用云迁移服务后，若涉及业务系统及资源较复杂，可选择对上云成本进行分析，针对用户源端的各类资源进行统计，对用户源端云业务、云资源的计费账单进行分析，结合天翼云对应产品价格，给出上云成本评估，助力上云用户优化资源配置、降低上云成本。 3. 资源管理，若用户已初步明确源端情况，在自行选择是否进行成本分析后，可进入资源管理功能，对源端业务系统、资源信息进行自助调研。针对源端为阿里云的用户提供了对主机、数据库、中间件、存储等信息的自动采集；针对源端为其他云厂商或本地IDC机房的用户，提供了标准化的调研模板进行填写并导入资源信息。 4. 拓扑分析，用户完成源端信息调研后，可以在资源管理页面中对已完成调研的相关资源，包括云主机、数据库、对象存储，进行自定义的拓扑绘制。同时拓扑中可联动迁移计划等信息，助力用户进一步梳理待迁移资源，明确迁移规划。

介绍阻止公共访问功能。 适用场景 阻止公共访问是媒体存储提供的一键安全防护功能，旨在降低因公共访问权限导致的数据泄露或因恶意访问而产生大量外网下行流量的风险。 适用区域 2026年4月17日起天翼云媒体存储逐步上线阻止公共访问功能的通知，具体适用区域与上线时间如下： 资源池名称 上线阻止公共访问时间 北京资源池3区 2026年4月17日 注意 功能上线后，新建的Bucket将默认开启阻止公共访问且不允许修改该状态，Bucket 将不再允许匿名访问，并不允许创建公共访问的访问权限和策略，如：开启公共读/公共读写 ACL及包含公共访问语义的 Bucket Policy。 存量Bucket不受升级影响，即默认为不阻止公共访问状态。您可修改对其开启阻止公共访问，需要注意的是，开启后不允许关闭。 默认情况下您无法自行关闭阻止公共访问功能，如有需要，请联系天翼云媒体存储支撑团队。 访问控制效果 存储桶开启阻止公共访问后，访问控制效果如下： 该存储桶及桶内所有对象将不允许匿名访问。 媒体存储在对访问请求进行鉴权时，会忽略预设的公共读、公共读写ACL，以及含有公共访问语义的授权策略；未包含正确鉴权信息的请求，将无法获取数据。 无法对阻止公共访问的存储桶新增公共访问授权，包括： 无法将桶的ACL权限由私有修改为公共读或公共读写。 添加Policy权限时，无法将策略的适用用户设置为“所有用户”。 若桶内有对象的ACL为“公共读”，此时受到阻止公共访问功能的控制，仍将要求用户通过携带合法鉴权串的请求访问文件；在匿名访问该对象时，返回的body中会携带以下字段，标识公共访问已被阻止：

本文为您提供迁移服务的常见使用类问题,请您阅读。 对象存储迁移的速度一般是多少？ 迁移服务的速度受到源端对象大小、对象个数以及传输带宽影响，建议您创建一个实际的迁移任务来测试效果。 说明 迁移服务为免费使用，当同时进行迁移的用户较多时，每个迁移任务的迁移速度会有所下降。 如何了解当前任务的迁移进度？ 想要了解当前任务的迁移进度，您可以在该迁移任务的“ 迁移任务详情 ”页面，查看该任务的任务进度。任务进度中可查看该任务的状态、已扫描的源端对象总数、已迁移的对象数，以及迁移中忽略和失败的对象数量。 理论上单个迁移任务的结束时，任务进度应为：已扫描对象数已迁移对象数+忽略对象数+失败对象数。 若我的源端有多个桶，如何迁移到对象存储ZOS的一个桶里？ 若您确认您的多个源端桶中不存在同名的文件，您可以创建多个迁移任务来实现迁移到一个桶的效果。 假设您的源端有两个桶，分别为桶A和桶B，您有ZOS的一个桶，为桶T，您可以创建两个迁移任务先后执行迁移： 首先，先创建迁移任务1：源端A桶>天翼云T桶； 再创建迁移任务2：源端B桶>天翼云T桶。 注意 若您的多个桶中存在同名文件，则不适用该方法。 当前一个任务1将A桶的对象/xx/file.jpg被迁移到目的端桶中后，任务2迁移B桶的同名对象/xx/file.jpg时，会按照“同名文件是否覆盖”的配置处理该对象，导致跳过该对象不迁移、直接用该文件覆盖任务1迁移过来的同名对象、或比较最后修改时间后仅保留最新的该同名对象。

任务中心为您提供监控数据导出的管理功能。在创建监控数据导出任务后,您可以在任务中心,查看任务记录及状态并下载文件到本地。 操作场景 支持用户导出所订购资源的监控数据，可以灵活选择数据类型（聚合值/原始值）、时间周期、监控指标以及监控对象。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”>"云主机监控"，进入云主机监控列表页面。 5. 点击右上角“导出监控数据”，出现“导出监控数据”弹窗。 6. 按页面提示信息填写任务名称，以及选择周期、聚合周期、时间、监控对象、监控指标等信息。 7. 点击“确定”，完成监控数据导出任务创建。 8. 在“云监控”>"任务中心"，可以查看您已经创建的数据导出任务。 9. 点击待选择的数据导出任务，操作下“下载”按钮，将数据文件导出到本地。 具体参数配置如下： 参数 参数说明 任务名称 定义导出任务名称 周期 可以选择任务类型，聚合值。原始值 聚合周期 选择聚合周期，1/2/6/12/24小时 时间选择 选择导出数据的时间范围 监控对象 选择导出数据的对象 监控指标 选择导出数据的监控指标 说明 数据以.zip压缩文件格式导出到本地，您可通过解压缩软件解压后查看文件信息。 任务中心所创建的导出任务超过7天，数据将不支持“下载”操作。 “状态”为“待处理/处理中/失败”的数据导出任务，数据不支持“下载”操作。 任务中心已支持产品：云主机、对象存储、云硬盘、弹性IP、负载均衡、组播、云主机备份、云硬盘备份、并行文件、云备份。

一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP？ 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时，需要在云主机内部配置策略路由，才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？ 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台，单击弹性云主机实例名称，进入详情页，单击安全组页签，点击安全组名称，下拉详情，点击添加规则： 方向：入方向 授权策略：允许 协议：ICMP 源地址：IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定，完成ICMP协议添加，再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP（对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由；对于地域资源池绑定弹性公网IP即可），通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台，在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP，具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址，本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令，查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain

本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 支持根据需要灵活创建告警规则，既可以使用系统默认告警模板，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮，进入告警规则创建页面。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数如下： 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本文对创建镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 通过创建镜像会话，可以将网络流量从一个网卡复制到另一个网卡，从而实现实时的网络监控和分析。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面，点击右上角的“创建镜像会话”按钮。 6. 根据界面提示，配置名称、描述、VNI参数，然后单击“下一步”，具体配置参数如下： 参数 说明 名称 输入镜像会话的名称输入范围232位，支持大小写英文字母和数字，以英文字母开头。 描述 输入镜像会话的描述信息 VNI 指定一个VNI来区分不同的镜像流量，取值范围为1~16777215。支持自定义VNI的值。 1、对于地域资源池来说，同一用户同一资源池内不允许重复。 2、对于可用区资源池来说，同一用户同一资源池内允许重复。 7. 在关联筛选条件页面，列表展示所有筛选规则，选择一个筛选条件，然后单击“下一步”。 8. 在关联镜像源页面，列表展示所有网卡，选择需要镜像流量的网卡，然后单击“下一步”。 9. 在关联镜像目的页面，选择目标网卡作为镜像目的，单击“下一步”。 10. 对创建的信息进行确认，确认无误后点击“创建”。 11. 配置完成后，单击“返回”或静待几秒后即可回到镜像会话展示界面。 说明 同一个网卡不能即作为镜像源又作为镜像目的。

ACL规则支持批量导入和导出,本文帮助您快速熟悉ACL规则的导入/导出。 操作场景 当您需要将已有的ACL规则做本地备份时，您可以选择将网络ACL规则导出为本地文件。 当您需要复用已有的ACL规则到另一个ACL中，您可以选择导出和导入ACL规则。支持跨区域导入和导出。 建议您每次导入少于20条的规则，否则可能会影响性能。导入规则是在原有规则基础上进行新增，不会删除已有规则，请注意ACL规则的配额限制。相同规则不允许重复导入。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 导出ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击详情页的“导出规则”。 导入ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击详情页的“导入规则”。 注意 1、对于可用区资源池来说，“导入规则”只有一个入口，您需要在导入文件中区分出/入方向规则； 2、对于地域资源池来说，入方向规则和出方向规则的导入入口不一样，您需要在相应的出/入方向规则页签下导入对应的规则。

参数 说明 详细说明 参考取值 备份计划名称 您可自定义计划名称 可不填，系统自动生成。只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 backupPalserver ECS名称 云主机名称 备份计划绑定的云主机名称。 ecmxxxx 存储库名称 计划绑定存储库的名称 存储库和备份的服务器需在同一区域。 test 备份目录规划 备份计划中设置的备份目录。显示计划中指定、排除文件目录或文件的规则信息 可选择全部目录 、指定目录或高级规则 。 全部目录：选择全部目录后，备份系统会自动过滤系统特殊目录，这些目录将不会加入备份计划，如/dev、/proc、/sys。 指定目录：选择指定目录后，需要指定备份文件路径。单击新增目录可自定义多个备份目录，最多可以添加10条。 路径输入规则：不能包含/dev、/proc、/sys或子目录；不支持通配符，且必须为绝对路径；单条备份路径的字符最长为4095。 高级规则：您可以指定目录加入备份计划。同时可以通过“备份文件规则”选择文件加入备份计划。提供包括所有文件 、 包含下列文件 、排除下列文件三种规则。包含和排除文件需要用户手动输入路径或者文件。路径输入规则同上。 说明 文件列表路径必须在备份文件路径之下。 指定目录； 备份文件路径填写确认好的服务器数据存档地址 备份周期 配置备份计划执行的时间间隔 间隔时间单位为每月、每周、每天、每小时。 每月：指定在每月的几日几时进行备份。 每周：指定在每周的周几几时进行备份。 每天：指定在每天的几时进行备份。 每小时：每小时进行一次备份。 每小时 保留规则 配置保留备份副本的时间 提供按时间和永久保留两种规则。 按时间：当选择按时间保留时，需要配置保留该备份的时间。时间单位：天、周、月、年。 说明 最小保留周期为1天，最大输入9999年。 永久保留：系统不会自动删除备份，直至您手动删除。 永久保留

本文主要介绍云日志服务Java SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Java SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传，异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装JDK1.8及以上环境。 2.2. 下载及安装 下载压缩包，放到相应位置后并解压，把包放在本地目录： 。如果您想直接使用SDK，可以不做修改，直接使用SDK源码，示例代码为example/SamplePutlogs.java。。 1. 把SDK源码构建成jar包，可通过构建工具构建。或者直接使用已有jar包（target目录下）：”ctyunltsjavasdk1.6.0.jar”。 2. 把生成的jar包引入本地maven仓库。可以通过例如idea的maven工具install 到maven仓库。或者通过命令构建安装（在jar包所在目录执行下面命令）。 plaintext mvn install:installfile Dfilectyunltsjavasdk1.10.0.jar DgroupIdcn.ctyun.lts DartifactIdctyunltsjavasdk Dversion1.10.0 Dpackagingjar 3. 在您的maven工程的pom.xml文件中增加配置 plaintext cn.ctyun.lts ctyunltsjavasdk 1.10.0 4. 引入第三方依赖包 plaintext com.alibaba fastjson 1.2.83noneautotype net.jpountz.lz4 lz4 1.3.0 org.apache.httpcomponents httpclient 4.5.1 io.opentelemetry.proto opentelemetryproto 1.1.0alpha org.apache.httpcomponents httpmime 4.5.1 com.google.protobuf protobufjava 3.23.4

参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期，固定周期可选择如下： 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”，可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击，需要引起重视，建议及时修补漏洞，处理风险项。 须知 : 解除被拦截的IP后，主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset，mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny，ssh最多拦截50个ip。 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您可以根据自己的需要进行一键恢复处理，关于文件隔离箱的详细信息，请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计：致命 、 高危 、 中危 、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。

修改日志存储时长 日志存储时长默认为7天，您可以根据实际情况修改日志存储时长，日志存储时长支持7~365天。 注意 日志存储容量达到上限后，将滚动清理超限日志，届时将无法保证存储时长。对于需要长期存储的日志数据，您可以创建日志投递任务，将日志归档至对象存储服务中长期保存。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 日志管理”，进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在日志存储时长模块单击“点击修改”。 5. 在弹出的对话框中，配置日志存储时长。 6. 配置完成后，单击“确定”。 创建对象存储（ZOS）日志投递任务 您可以将访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志投递到对象存储服务进行存储。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 日志管理”，进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 单击“创建日志投递任务”，弹出创建日志投递任务窗口。 5. 配置日志投递任务参数。 参数 说明 任务名称 自定义任务名称。 日志存储类型 选择需要投递到对象存储的日志类型，若日志管理中未开启存储，将会被自动开启。 日志存储时长 支持永久存储，或自定义日志存储时长（7~365天）。 开始时间 日志开始投递到对象存储的时间。 数据格式 支持将日志存储为“.csv”和“.json”格式。 压缩方式 支持压缩为“.gzip”格式，或者不压缩日志文件。 投递方式 目前支持“对象存储”方式，将日志投递到对象存储桶中进行存储。 鉴权方式：通过对象存储AK/SK进行鉴权，AK/SK获取方式请参见[获取对象存储AK/SK](

实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势，对比分析数据库性能的变化趋势。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“性能”页签下选择“性能趋势对比查看”。 您可以选择需要查看性能趋势的节点。 单击“选择指标”，设置需要展示的性能指标。 此时页面会显示出当前节点下您选中指标的历史性能图，您可以设置需要查看的不同天同一时间段。也可以单击每个指标性能图右上方的“详情”，分别进行设置。 您也可以打开“联动图表”开关，可以查看同一时刻其他指标的数据。 自定义图表 在自定义图表页面，您可以根据业务需要自定义图表。

Ⅱ类资源池操作步骤 方式一：修改当前实例的参数 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在实例管理页面，选择"实例列表"第一列"实例名称/实例ID"，点击指定的实例，进入并选择"参数设置"。 6. 在参数列表页面，查询需要修改的参数，并按照"可修改值范围"提示进行参数值的修改。 单击"保存"，在弹出框中单击"确定"，保存修改，若修改的参数包括静态参数，则会提示需要重启才能生效。请您根据实际情况选择重启，或者后续手动重启数据库实例。 单击"取消"，放弃本次修改。 单击"预览"，可预览本次修改参数的原先值和修改值。 参数修改完成后，您可以在参数列表的右上侧点击"查看历史修改记录"按钮，查参数修改记录。 方式二：修改自定义参数模板并应用到实例 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】，点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"界面，选择并点击需要修改的自定义参数模板名称，进入参数列表界面。 6. 在参数列表界面，根据您的需要修改对应的参数值。 单击"保存"，在弹出框中单击"确定"，保存修改。 单击"取消"，放弃本次修改。 7. 参数模板修改后，不会立即对您的数据库实例生效。您需要进行"应用"操作并选择需要应用的实例才可生效。 8. 涉及到静态参数的修改，需要执行实例重启操作后生效。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文介绍如何进行IAM权限及用户管理。 在系统使用中，需要对不同的用户赋予不同的权限，本文以一个场景为例，介绍如何进行资源编排ROS的IAM权限管理。本文主要做场景介绍，更详细的功能使用方式请参见统一身份认证。 操作步骤 1. 登录天翼云。 2. 在页面右上角账户处点击“账号中心”，再点击“统一身份认证”，进入统一身份认证服务（IAM控制台）。即可进行用户及权限管理。 场景示例 某A公司使用了资源编排ROS，该公司有两个小组，一个小组人员负责申请云资源及资源的变更，另一个小组负责审核并执行资源的管理。为了方便A公司统一购买、分配资源并管理用户，A公司的人员不需要每人都注册天翼云帐号，而是由公司的管理员注册一个帐号，在这个帐号下创建IAM用户并分配权限，然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 组别 职能 权限 管理人员组 负责人员及资源的管理，进行权限分配、资源调配等。 内置的“ros admin”权限，审批并执行资源变更 开发人员组 需要使用弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云等资源，会进行资源的申请及管理。 内置的“ros no execute”即申请权限，资源的新建、变更等的申请 资源编排ROS已内置3个系统策略： “ros admin”：管理者权限，拥有ros所有权限 “ros viewer”：观察者权限，拥有ros所有读权限 “ros no execute”：使用及申请权限，即排除资源栈/执行计划部署+资源栈删除+取消部署权限 并支持自定义策略，管理员可根据实际需求自定义。 以下以“管理人员组”及“开发人员组”为例详细说明如何进行用户管理，并以“ros apply”策略为例介绍如何自定义策略。“ros apply”例子中的权限实际与“ros no execute”内置策略一致，此场景用户可直接使用内置的。

按月95峰值计费 计费规则： 在一个自然月内，带宽数据为每5分钟一条统计数据，一个月（按30天计算），最多30 x 24 x 60 / 5 8640 条记录。不足一个月时有多少数据取多少。 每5分钟的带宽值以公网入方向带宽、公网出方向带宽的较大值作为计费值。 将取到的数据进行降序排序，取排第 N 数据量 x 0.05 的数据，乘以当月有数据的天数，除当月总天数，作为月95峰值。 如只选了20天，共5760条数据，则从大到小取第288条数据，然后 x 20 / 30，作为所选月份的月95峰值。 付费方式：后付费。 计费周期：按自然月计费。 计费单位：Mbps。 适用于带宽要求较大且带宽波动有规律的客户。 为避免产生高额的带宽流量费，可先设置公网带宽上限。 如需了解更多按月95峰值计费的信息，可联系您的客户经理进行咨询。 负载均衡计费 负载均衡实例按规格换算成LCU（Loadbalancer Capacity Unit）数量进行计费，LCU是一种性能容量单位，是用来衡量负载均衡实例规格处理流量性能的指标，性能越强，LCU越高，费用也越高。 LCU衡量指标包括： 最大连接数（TCP/UDP） 最大连接数（HTTP/HTTPS） 新建连接数（CPS）（TCP/UDP） 新建连接数（CPS）（HTTP） 新建连接数（CPS）（HTTPS） 每秒查询数（QPS） 负载均衡按实例维度，支持包年包月、按需两种计费方式，LCU数量根据选购的负载均衡实例规格性能计算得出，作为负载均衡实例的性能上限。负载均衡实例使用过程中，其性能不会超过所设定的上限。 包年包月：按自然月计费。 按需计费：按实例规格的LCU数量和使用时长计费。例如选购了一个20个LCU的负载均衡规格，使用了3个小时，则收取20LCU x 3小时 x LCU按需单价的费用。