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      • 产品咨询类
        请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录算力互联调度平台控制台,即可使用算力互联调度服务。如何申请更多资源池权限?请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。算力互联调度平台支持哪些资源类型?算力互联调度平台提供包括裸金属、开发机、应用、超算实例等资源类型。算力资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        产品咨询类
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        删除证书
      • 团队管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库团队管理相关操作。 注意团队管理模块只有超级管理员和团队管理员才能进入。 团队作为数据管理模块中一组用户和数据库资源的集合,团队内成员均可访问团队内的实例,在查询窗口、数据导入和导出等功能中,可搜索并选中团队内的所有数据库进行操作。 团队成员有包括团队管理员和普通成员两种团队角色,其中: 团队管理员:每个团队至少有一个团队管理员。团队管理员可以添加和删除团队内的成员和实例。 普通成员:团队内的普通成员可访问团队内所有实例,查看团队内其他成员信息。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        团队管理
      • 威胁攻击态势
        用户可以查看不同级别的告警的数量统计、异常资产、高危待处理等态势。前提条件威胁攻击态势需要购买态势大屏扩展资源,具体操作请参见购买扩展资源。查看威胁攻击态势大屏登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。在左侧导航栏,选择“安全态势 > 威胁攻击态势”,进入威胁攻击态势大屏页面。在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。单击右上角的图标,进入全屏模式。单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。
        来自:
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        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        威胁攻击态势
      • 综合安全态势
        用户可以查看攻击源地址TOP10、攻击目标地址TOP10和全国、全球地图上的攻击态势。前提条件综合安全态势需要购买态势大屏扩展资源,具体操作请参见升级扩容。查看综合安全态势大屏登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。在左侧导航栏,选择“安全态势 > 综合安全态势”,进入综合安全态势大屏页面。在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。单击右上角的图标,进入全屏模式。单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。
        来自:
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        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        综合安全态势
      • 数据备份方案
        单机版(单节点)备份 单机版(单节点)只包含1个节点,当用户发起数据备份或者到周期备份时间点时,在该节点上将实例数据备份至远端的对象存储服务中,因此备份数据不会占用实例的存储空间。但是执行备份任务过程中将会占用实例的cpu、内存等资源,因此可能会出现因cpu、内存资源不足的情况下备份任务失败的情况。 跨可用区(AZ)备份 在多可用区资源池中,实例可以跨AZ进行备份,暂不支持自选。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        数据备份方案
      • 虚拟私有云
        本节介绍云手机(政企版)的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。
        来自:
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        虚拟私有云
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
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        云容器引擎
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 数据库存储类
        本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库存储类
      • 查看证书
        功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 删除操作日志
        使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台删除操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.勾选需要删除的日志,点击【删除日志】按钮。 4.在弹窗中点击【确认删除】。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        删除操作日志
      • 角色管理
        运维人员 可授出角色 选择可赋予该角色的角色。 普通用户 4.单击“提交”,完成角色的创建。 修改角色 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“系统配置 > 角色管理”,进入“角色管理”页面。 3.选择需要修改的角色,单击“操作”列的“修改”。 4.在弹出的对话框中修改需要调整内容,单击“提交”,完成角色修改。 配置角色模块权限 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“系统配置 > 角色管理”,进入“角色管理”页面。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        角色管理
      • 设置自动备份策略
        查看或修改备份策略 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,然后单击【备份策略】页签,查看当前实例的数据备份策略和日志备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置自动备份策略
      • 查看工作空间详情
        本节将介绍用户通过管理控制台查看工作空间的信息,包括名称、类型和创建时间等。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,进入态势感知(专业版)工作空间页面。 在工作空间界面,查看已有工作空间的信息。 当工作空间较多时,可以通过搜索功能,选择搜索条件并在搜索框中输入关键词,单击,即可快速查询指定工作空间。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        空间管理
        查看工作空间详情
      • 告警结果
        告警结果页面是展示日志审计服务对接的所有资产产生告警的统计页面。 前提条件 资产已经成功纳管并完成采集配置。 查看告警结果 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警结果”,进入“告警结果”页面。 说明“告警结果”页默认展示最近24小时的告警内容,若您想查看另外时间段的告警信息,可在页面右上角的时间框中选择需要查看的时间段。 编辑告警结果 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警结果”,进入“告警结果”页面。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        告警结果
      • CC安全报表
        本文介绍CC安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以通过CC攻击报表查询CC攻击防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】-【安全报表】-【CC安全报表】页面。 查询功能 您可以在CC安全报表头部指定您要查询的域名、时间范围。默认将展示最近7天,用户名下所有域名的统计数据。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        安全报表
        CC安全报表
      • 资产组
        - 4.填写完成后,单击“提交”完成资产组的创建。 编辑资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.在待编辑资产组的“操作”列,单击“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改待编辑的部分,单击“提交”完成资产组的编辑。 删除资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产组
      • 资产组
        - 4.填写完成后,单击“提交”完成资产组的创建。 编辑资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.在待编辑资产组的“操作”列,单击“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改待编辑的部分,单击“提交”完成资产组的编辑。 删除资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产组
      • 如何实现纯视频和纯音频直播
        背景信息 现在大量用户通过手机端进行直播请求,在app退到后台时,只需要听对应的声音,不需要对应画面。此时,可通过音视频单播功能,来实现画面的关闭,以此降低视频直播带宽。如果您需要实现纯音频或者纯视频播放,可参考如下方式进行调整。 优化方式 视频直播提供纯视频或纯音频直播,您可以在推流时通过RTMP协议推纯音频流或纯视频流,也可以在天翼云视频直播服务中通过在播放地址后端增加参数,来单独播放纯音频或纯视频流。
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        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何实现纯视频和纯音频直播
      • 资产指纹管理
        本节介绍如何查看服务器的资产指纹信息。 服务器安全卫士支持采集服务器的端口、账户、进程、软件应用、自启动项、Web服务资产指纹信息,通过资产指纹功能,可以帮助您清点服务器中的资产,及时发现潜在的风险。版本限制基础版仅支持查看端口和账户这两种指纹信息。若需要查看进程、软件应用、自启动项、Web服务资产指纹信息,请升级到企业版、旗舰版,详细操作请参见绑定防护配额。资产指纹内容指纹 描述 端口展示所有服务器中开放的端口列表,帮助用户及时发现主机中的危险端口。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        资产指纹管理
      • 快速查询
        操作场景 快速查询为态势感知(专业版)提供的用于保存查询分析操作的功能。您可以将某个常用的查询分析语句另存为快速查询,以便后续直接使用,快速执行查询分析操作。 前提条件 已配置索引,详细操作请参见配置索引。 创建快速查询 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁运营
        安全分析
        快速查询
      • 常用数据库参数调优
        本页介绍天翼云TeleDB数据库常用的配置参数调优说明。 常用数据库性能相关参数 参数 类型 用途 默认值/最大值 生效****方式 shared_buffers integer 设置数据库服务器将使用的共享内存缓冲区大小,这个值一般建议1/4物理内存大小。由于进程之间需要同步共享内存信息、且PG还会使用操作系统缓存,因此不宜太大。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        配置参数调优
        常用数据库参数调优
      • 自建MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)自建MySQL数据库的源端版本为5.6、5.7、8.0版本。 (2)自建MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)自建MySQL数据库源端已开启binlog 且格式为row。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建MySQL为源的迁移任务配置
        自建MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 设置Web规则白名单
        若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单; 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见下文; 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见Bot策略白名单 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版级以上版本,支持配置规则白名单功能 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        防护白名单
        设置Web规则白名单
      • 步骤
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入A账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 在“终端节点”列表,点击已创建的连接到DNS服务的终端节点的名称/ID,查看该终端节点的“节点IP”。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        步骤
      • 区域和格式化相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库区域和格式化相关参数。 DateStyle (string) 设置日期和时间值的显示格式,以及解释有歧义的日期输入值的规则。由于历史原因,这个变量包含两个独立的部分:输出格式声明(ISO、Postgres、SQL或German)、 输入/输出的年/月/日顺序(DMY、MDY或YMD)。这些可以被独立设置或者一起设置。关键字Euro和European是DMY的同义词;关键字US、NonEuro和NonEuropean是MDY的同义词。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        区域和格式化相关参数
      • 精准访问规则类
        本节介绍 Web应用防火墙(独享版)精准访问规则类问题。 精准访问防护规则可以设置在指定的时间段生效吗? WAF不支持精准防护访问规则在指定的时间段生效。您可以通过设置精准访问防护规则,对常见的HTTP字段(如IP、路径、Referer、User Agent、Params等)进行条件组合,筛选访问请求,并对命中条件的请求设置放行或阻断操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护规则配置
        精准访问规则类
      • 程序日志定位告警异常
        日志分析,出现count表示有正常接收到解析后的日志,若没有该打印日志,确定对应日志是否采集到日志审计(原生版)平台。可通过“事件分析”>“日志检索”中查询。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序日志定位告警异常
      • 计费说明
        说明标准版和企业版的功能差异请参考:功能特性章节标准版和企业版均提供10、20、50、100、200、500、1000、2000、5000、10000的资产规格。堡垒机实例和存储扩容均享受如下优惠:购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明
      • 数据库连接
        本文介绍了RDS-PostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDS-PostgreSQL不支持通过控制台更换VPC,订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDS-PostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问,或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时,您可为实例绑定弹性公网IP进行访问,请参见通过psql命令行公网连接实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 操作指引
        安全专家将通过您提供的联系方式与您联系,并确定您订购的专属加密实例是否满足您的业务要求,若满足要求,安全专家将分配专属加密实例给您。 专属加密服务安全专家 3 邮寄UKey并提供配套初始化文档及软件 安全专家将通过您提供的Ukey收件地址将Ukey邮寄给您。Ukey是Dedicated HSM提供给您的身份识别卡,此卡仅购买专属加密实例的用户持有,请妥善保管。安全专家将会为您提供初始化专属加密实例的软件及相关指导文档。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        操作指引
      • 测试方法
        测试环境 区域:天翼云资源池 可用区:可用区一 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS):规格选择内存优化型m6.2xlarge.8,8U64GB,操作系统镜像使用CentOS 7.6 64位版本。 被测试集群实例的配置:每个实例包含3个节点。 被测试集群实例的规格:4U16G、8U32G、16U64G、32U128G。 测试工具 本次测试采用了开源社区的Time Series Benchmark Suite (TSBS)。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        性能白皮书
        测试方法
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