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      • 资源包选购指导
        本文介绍全站加速资源包的选购指导。 当前天翼云全站加速产品可订购的资源包包括流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包。 全站加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户是金融行业,需要对其官网做加速,以解决其官网访问卡顿、接口响应慢的问题。 应用场景:静态图片、文字以及动态接口类。 加速区域:中国内地。 客户诉求:无上传、websocket需求。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包选购指导
      • 公共镜像概述
        公共镜像是标准的操作系统镜像,向所有用户开放,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像的维护由天翼云提供,公共镜像具有高度稳定性,请放心使用。公共镜像类型天翼云提供的公共镜像覆盖电信自研操作系统CTyunOS,国产操作系统KylinOS、OpenEuler等和第三方商业镜像,您可以根据实际需要选择。公共镜像类型描述技术支持CTyunOS镜像 天翼云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。CTyunOS镜像均经过严格测试,确保镜像安全、稳定,保证您能够正常启动和使用镜像。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        公共镜像概述
      • 计费项
        时基础性能版0.000573元/GB/时专业入门版0.0009元/GB/时专业通用版0.00097元/GB/时专业性能版0.000982元/GB/时企业版0.0017元/GB/时 非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表: 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。
        来自:
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        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • IAM割接说明
        割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期:【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 迁移可用区
        迁移可用区之后,将触发一次全量备份,以保证高频备份的增量备份功能正常。迁移可用区后,数据库实例的节点信息发生变更,若实例已开启数据库代理,会回到系统配置,可以在数据库代理页面重新设置节点权重,以刷新后端的节点信息。操作步骤注意迁移前的SQL审计日志(如开启)、慢查询日志、错误日志等均不随之迁移。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        迁移可用区
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息约束限制备份管理功能上线前创建的实例无此功能。实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。手动快照和自动快照不可同时进行。前提条件快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息约束限制备份管理功能上线前创建的实例无此功能。实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。手动快照和自动快照不可同时进行。前提条件快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 计费概述
        本文介绍弹性容器实例ECI的计费概述。 使用弹性容器实例ECI时涉及到的计费项如下,如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        计费说明
        计费概述
      • 连接器配置
        办公组网场景:您需要在进行互联互通的分支网络中部署连接器,连接器可与天翼云边缘节点建立安全隧道或直接与对端连接器打通,通过统一的管理平面,控制不同分支机构的互联互访。 全球加速:您需要在需要进行加速访问的网络中,部署连接器,连接器遵循白名单原则,对需要加速访问的应用进行引流,它将作为“高速公路”入口,与天翼云边缘节点进行网络打通。 使用说明 您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器配置
      • 资源包管理
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台右上角点击“资源包管理”。 点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、存储类型、规格、数量、购买时长等并勾选协议,点击“立即购买”。 资源包参数 说明 地域 地域表示ZOS的数据中心所在物理位置。地域一旦指定之后就不允许更改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        资源包管理
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        开通云手机服务
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的图表概述。 天翼云云日志服务可通过统计图表的方式对日志的检索分析结果进行可视化展示,使您能方便直观地了解应用运行情况。在统计图表页面,您可选择合适的图表类型,目前支持的图表类型如下。 图表类型 使用场景 表格 图表是一种常见的数据展示方式,它通过将数据结构化整理,实现了数据的比较和统计,在许多情况下都可以使用。 柱状图 柱状图用于描述分类数据,直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        概述
      • 审计
        vault deleteVault 移除资源 vault removeResources 添加资源 vault addResourc...天翼云云审计帮助中心的“查看追踪事件”章节。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        审计
      • 续订
        二、自动续订 方法一: 订购集群时,在硬件配置页面,开启“自动续费”开关并提交订单,即可完成新集群的自动续订配置。 方法二: 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,点击操作栏中的“开通自动续订”。 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心-自动续订。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 通过Java客户端接入Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何利用Java客户端访问Elasticsearch实例 概述 Java 是官方推荐的编程语言之一,使用 Elasticsearch提供的 Java REST 客户端可以轻松与实例进行交互,包括索引管理、数据查询、插入文档等操作,适用于构建基于Java的大规模应用。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 集群已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装了JDK(推荐 JDK 8 及以上版本)。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Java客户端接入Elasticsearch实例
      • 按量产品计费管理
        本文介绍按量产品计费管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的所有按量计费产品会在客户控制台的【计费详情】-【按量产品计费管理】页面进行汇总展示,并支持在该页面完成计费方式的变更。 前置须知 天翼云官网的客户控制台,按量计费产品支持在“流量”和“日带宽峰值”两种计费方式之间进行变更。 计费方式由“日带宽峰值” ->“流量”切换时,次日00:00生效。 计费方式由“流量” ->“日带宽峰值”切换时,次日00:00生效。 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
        请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意:此种情况不影响包周期资源的正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
      • 处理待办任务
        操作场景 当剧本/流程任务执行到某一节点时,任务暂停需人工处理,剧本/流程任务才能继续执行。 前提条件 已触发剧本/流程任务,且任务流程需人工处理。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“安全态势 > 任务中心”,默认进入我的待办页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全态势
        任务中心
        处理待办任务
      • 数据加密网关概述
        透明加密 :提供透明的加密服务,应用程序无需改动即可享受数据加密保护。数据库加密网关在后台自动完成加密和解密操作,简化了数据安全管理。兼容性强 :支持多种数据库系统和应用程序,无需对现有系统进行大规模改造即可部署。这使得它能够快速融入企业现有的IT架构,提供即时的数据安全防护。通过天翼云控制台登录1.登录天翼云云密评专区管理控制台,选择产品部署的资源池。2.在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。3.选择需要登录的数据加密网关实例,选择“管理 > 从外(内)网地址登录”。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—数据加密网关操作指南
        数据加密网关概述
      • 网页防篡改相关
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)网页防篡改相关常见问题。 如何使用网页防篡改(原生版)?首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况,订购网页防篡改(原生版)配额,每台服务器需订购1个配额。订购成功后,根据您的网站情况进行防护策略的配置,即可开启网页防篡改(原生版)防护服务。如何绑定网页防篡改防护配额?购买成功防护配额后,可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置,在防护设置页面选择防护配额,即可进行绑定。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        网页防篡改相关
      • 产品操作
        本节介绍网页防篡改(原生版)产品操作相关常见问题。 如何使用网页防篡改(原生版)?首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况,订购网页防篡改(原生版)配额,每台服务器需订购1个配额。订购成功后,根据您的网站情况进行防护策略的配置,即可开启网页防篡改(原生版)防护服务。如何绑定网页防篡改防护配额?购买成功防护配额后,可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置,在防护设置页面选择防护配额,即可进行绑定。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        常见问题
        产品操作
      • 访问凭证(个人版)
        本节介绍了访问凭证(个人版)的用户指南。 概述在拉取私有镜像或者上传镜像前,需要docker login输入您的用户名/密码作为访问凭证,容器镜像服务支持重置访问凭证的密码。登录实例进入容器镜像服务控制台。点击已开通的个人版实例。左侧导航栏点击"访问凭证",进入访问凭证页面。根据当前界面给出的操作指引,登录实例。重置密码进入容器镜像服务控制台。点击已开通的个人版实例。左侧导航栏点击"访问凭证",进入访问凭证页面。点击页面中的重置密码按钮。输入新密码并点击设置即可完成重置密码。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        访问控制
        访问凭证(个人版)
      • 示例一:配置容量使用率告警
        可以选择指标的原始值、平均值、最大值、最小值等不同的聚合值作为指标值,并设置监控阈值。容量使用率单位为百分比,可以按需设置85%、90%、95%等值。聚合周期为计算聚合值的周期,例如选择用平均值进行监控,聚合周期5分钟,则5分钟计算一次平均值作为监控值,出现次数为3次表明3次聚合值达到监控阈值则将触发告警。选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知,按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则,更多告警功能使用请参考使用告警功能。3)规则信息。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 续订套餐指引
        登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 天翼云全站加速节点下线优化措施
        本文介绍天翼云全站加速节点下线优化措施。 节点说明 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 天翼云会不定期进行节点设备升级、版本更新、线路割接甚至节点下线等等的操作。为了确保全网节点稳定、可靠运行,天翼云采取完善的运维措施来保障节点下线可能导致的影响。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        天翼云全站加速节点下线优化措施
      • 设置IP情报规则
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台-安全与加速服务提供的IP情报库功能。 功能介绍 支持针对已维护的IP信誉库,从威胁类型维度(IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类)进行IP封禁,目前IP信誉库已维护接近120万条数据。 注意 注意:目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置IP情报规则
      • 访问凭证(企业版)
        本节介绍了访问凭证(企业版)的用户指南。 概述在拉取私有镜像或者上传镜像前,需要docker login输入您的用户名/密码作为访问凭证,容器镜像服务支持重置访问凭证的密码。登录实例进入容器镜像服务控制台.点击已开通的企业版实例名称。左侧导航栏点击"访问控制" - "访问凭证",进入访问凭证页面。根据当前界面给出的操作指引,登录实例。重置密码进入容器镜像服务控制台。点击已开通的企业版实例名称。左侧导航栏点击"访问控制" - "访问凭证",进入访问凭证页面。点击页面中的重置密码按钮。
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        容器镜像服务
        用户指南
        访问控制
        访问凭证(企业版)
      • 自动续订
        步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在续订管理页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订:在续订管理页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • 云主机快照管理
        详情请查看公告,点击公告链接。云主机快照属于公测产品,公司将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,公司有权根据运营情况对功能做出调整。您选择使用云主机快照功能代表您同意了公测协议。 云主机快照 概述 天翼云云主机快照是一种云主机数据备份方式,云主机快照服务可以备份或者恢复云主机所有云硬盘的数据,常用于重要变更前的数据临时备份、数据恢复等。云主机快照不支持跨可用区,跨地域使用。相关需求请使用云主机备份,镜像服务等功能。 云主机快照主要适用于系统配置变更时的临时备份场景。
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照管理
      • 用户账号激活
        本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。
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        天翼云手机
        快速入门
        用户账号激活
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