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      • 创建弹性网卡
        操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。
        来自:
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        虚拟私有云
        弹性网卡
        创建弹性网卡
      • Zookeeper FAQ
        解决方案 保障ZooKeeper单个会话创建的临时节点(ephemeral)数量少于2000个。 为什么Zookeeper客户端会出现Conection Loss? 本文将介绍使用MSE ZooKeeper时,客户端出现Conection Loss报错的问题现象,问题原因和解决方案。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        Zookeeper FAQ
      • 叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
        说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
      • 产品咨询
        文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。
        来自:
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        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
        为提供更具竞争力和经济实惠的数据存储与处理解决方案,助力业务蓬勃发展。天翼云关系数据库PostgreSQL版将于2024年05月20日推出针对按需和包周期等全系列全规格产品的降价优惠。无论您是新用户还是现有客户,在下单时都将享受到降价后的优惠价格。对于现有客户,续费存量实例时也将适用新的价格标准。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品公告
        【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
      • 【调价】2024年5月20日起,关系数据库MySQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
        为提供更具竞争力和经济实惠的数据存储与处理解决方案,助力业务蓬勃发展。天翼云关系数据库MySQL版将于2024年05月20日推出针对按需和包周期等全系列全规格产品的降价优惠。无论您是新用户还是现有客户,在下单时都将享受到降价后的优惠价格。对于现有客户,续费存量实例时也将适用新的价格标准。 调价详情 关系数据库MySQL版对按需、包周期全系列全规格产品进行降价优惠,对长年限包周期实例购买下调价格显著,买的时间越久价格越便宜,降幅显著,长年限降幅最高达74%,具体降价幅度如下表所示。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【调价】2024年5月20日起,关系数据库MySQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
      • 跨域资源共享
        跨域资源共享(Cross-Origin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 注意若源站与客户控制台同时配置CORS跨域头,则天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的配置将覆盖源站CORS跨域头。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        跨域资源共享
      • 应用场景
        软件及解决方案供应商 协作开发 软件及解决方案供应企业在研发过程中,由于开发人员多地协同,面临研发工具、环境不统一,导致沟通交流效率低;客户需求变化快,导致项目价值交付不顺畅,需要快速应对需求变化;响应需求,自动化的持续集成是快速价值交付的重要因素。 推荐搭配 工作项、代码中心、流水线、测试中心、制品中心、仪表板。 解决方案 通过将需求管理、代码开发、持续集成、代码测试等软件活动,集中在一站式线上系统,可以将开发团队的工作统一管理、多地协同、无缝对接。
        来自:
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        EasyCoding敏捷开发平台
        产品简介
        应用场景
      • 备份原理及方案
        DDS详细的恢复方案请参见恢复方案。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        备份原理及方案
      • 其它
        提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
        来自:
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        其它
      • 配置了泛域名证书后,访问三级及以上域名时浏览器报错是什么原因
        本文介绍三级域名关联泛域名证书后访问报错可能的原因及解决方案。 背景说明 三级域名在客户控制台关联泛域名证书后,浏览器访问三级域名时提示“您与此网站建立的不是私密连接”,或提示其他证书错误问题。本文介绍可能的原因及解决方案。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        配置了泛域名证书后,访问三级及以上域名时浏览器报错是什么原因
      • 三级域名关联泛域名证书后访问报错
        本文解释三级域名关联泛域名证书后访问报错可能的原因及解决方案。 背景说明 三级域名在CDN控制台关联泛域名证书后,浏览器访问三级域名时提示“您与此网站建立的不是私密连接”,或提示其他证书错误问题。本文介绍可能的原因及解决方案。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        三级域名关联泛域名证书后访问报错
      • 查看云审计日志
        本文主要介绍 查看云审计日志 操作场景 开启了云审计服务(CTS)后,系统开始记录SWR相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录CTS管理控制台。 步骤 2 选择左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表页面。 步骤 3 事件记录了云资源的操作详情,设置筛选条件,单击“查询”。 当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • 签名常见问题
        不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。 个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。 企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。 个人用户怎么申请签名? 个人用户申请签名时,建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等(个人公众号、小程序暂不支持)。 请在场景说明中提供产品指引,如App、网站链接等。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        签名常见问题
      • 订购集群
        可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明容器获得用户的委托权限后,会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
        来自:
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        云容器引擎
        快速入门
        创建一个应用集群
        订购集群
      • 中国农业银行
        本小节介绍终端杀毒中国农业银行最佳实践 项目背景介绍 中国农业银行股份有限公司针对公网应用安全防护提出了多种解决方案和尝试,希望安全解决方案能够保证业务系统连续性和数据安全性。然而传统安全解决方案只能通过防火墙、IDS、网闸、UIM、透明加解密、SSL加密、补丁管理、HIDS/HIPS、杀毒软件等滞后性的解决方案来缓解系统的安全威胁。这些产品只解决系统中某个点的安全,并没有解决整个系统的安全问题。
        来自:
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        终端杀毒
        最佳实践
        中国农业银行
      • 登录类
        当在远程登录界面中,输入键盘右侧的数字键时出现异常显示的情况,您可以尝试以下解决方案: 使用setleds命令:在远程登录界面中,输入以下命令查询数字键状态。 setleds -F 如果NumLock为off,表示数字键处于关闭状态。 执行以下命令,打开数字键。 setleds +num 再次执行以下命令,确认NumLock已经变为on,然后就可以使用键盘右侧数字键进行相关操作了。 setleds -F 说明 以上解决方案适用于Linux操作系统。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        登录类
      • SQL类
        解决方案 若经排查,是由上述原因引起的报错,需要业务侧避免同一个表的DDL语句和一致性快照事务同时执行。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        SQL类
      • 与其它云服务的关系
        本页介绍了文档数据库服务与天翼云其它云服务的关系。 文档数据库服务与天翼云其它云服务存在如下搭配使用的关系,如下表: 相关云服务 相关功能 弹性云主机 文档数据库服务通过与弹性云主机服务搭配使用,内网连接文档数据库服务实例,可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对文档数据库服务实例进行网络隔离和访问控制。 弹性公网服务 文档数据库服务可以绑定弹性公网IP,可以通过公网访问数据库实例服务。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品介绍
        与其它云服务的关系
      • 还原卷(上云卷)
        否cloud.providerString指定还原卷的对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。说明源卷和还原卷必须使用相同的对象存储服务。否cloud.bucketNameString源卷所在存储桶的名称。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。是cloud.prefixString源卷的前缀名称。如果源卷未指定前缀,则此处不设置。取值:长度范围是1~256。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        还原卷(上云卷)
      • 备案服务
        天翼云为客户提供免费的代备案服务,更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户,可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务,包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        备案服务
      • 功能介绍
        组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件,已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略,无需繁琐的分别登录组件进行管理。 云堡垒机 云堡垒机为用户提供运维审计解决方案,运维人员可通过云堡垒机远程访问云主机,实现统一账号管理、双因子、认证管理、权限管理、审计管理,解决系统账号复用、运维权限混乱、运维过程不透明等问题。 支持RDP、VNC、X11等图形终端操作的连接情况进行记录及审计。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        产品介绍
        功能介绍
      • 服务流程与实施分工说明
        天翼云责任启动阶段确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息,确认实施交付的可行性后,接受客户的重保服务申请;组建重保专项服务团队。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务流程与实施分工说明
      • 应用场景
        天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        产品介绍
        应用场景
      • 数据存储
        天翼云电脑(政企版)的特性决定了“系统盘无法分区”,但如有数据盘,则可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 7. 天翼云电脑(政企版)移动端如何读取手机文件? 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。 建议:天翼云电脑(政企版)自带天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在天翼云电脑(政企版)内从天翼云盘下载到天翼云电脑(政企版)解决。 8. 天翼云电脑(政企版)的系统盘最高可开通多大容量?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        数据存储
      • 残留待迁移节点检查
        解决方案 由1.13滚动升级而来的1.15集群,需要将所有节点迁移(重置或新建替换)后,才允许再次进行升级。 解决方案一 请登录CCE控制台,前往“集群信息->资源->节点管理”,单击对应节点的“更多->重置节点”,详情请参见重置节点。节点重置完毕后,重试检查任务。 重置节点会重置所有节点标签,可能影响工作负载调度,请在重置节点前检查并保留您手动为该节点打上的标签。 解决方案二 新建节点后,删除问题节点。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        残留待迁移节点检查
      • 高额账单风险预警
        具体操作指南实例,详情请见:CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)。方法三:开启带宽控制功能天翼云CDN加速支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:带宽控制。方法四:开启访问控制功能天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能,您可以针对域名访问特性进行配置,从而避免产生不必要的流量消耗。
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        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 关系数据库MySQL版磁盘空间不足问题
        解决方案: 可以查看explain执行计划,确认是否包含Using Temporary 。大表DDL需要注意实例的空间是否足够,不足的话请提前扩容磁盘。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版磁盘空间不足问题
      • 产品优势
        本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力,畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽,流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。 全面管控,安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可加密、网络可监控,将公司信息数据资产,留在公司手里。 批量管理,高效办公 可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品优势
      • 数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?
        数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产,暂不支持管理其他云厂商的数据资产。具体支持的数据源和数据库类型版本参考管理范围。 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。
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        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?
      • 产品定义
        用户可以通过公有云的身份验证、访问控制和加密功能,确保数据在传输和存储过程中的安全性,满足行业和法规的合规性要求。 通过结合公有云的特点,云数据库ClickHouse在可扩展性、可靠性、弹性存储和安全性等方面为用户提供了更加灵活和可信赖的解决方案。同时,利用公有云平台的自动化和管理功能,用户可以更轻松地部署和运维云数据库ClickHouse,并专注于数据分析和业务价值的提升。
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        云数据库ClickHouse
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