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      • 授权导入操作
        云墙目前不支持web界面导入授权,需要进入后台进行授权导入。 操作方法 1.通过天翼云官网进行远程登录,登录至CLI界面,输入以下命令导入授权。 2.授权导入命令:exec license install证书内容字符串,授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可。 说明 以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 3.重启完成后,重新登录云下一代防火墙查看许可证状态。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        授权导入操作
      • 计费说明
        本小节介绍DDoS基础防护产品价格。 DDoS基础防护免费为客户提供基础服务,依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        计费说明
        计费说明
      • 查看云硬盘备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云硬盘备份服务后,即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。 云硬盘备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云硬盘备份监控功能的资源池:华东1、重庆2、武汉4、上海7、内蒙6、芜湖2、九江、贵州3、拉萨3、杭州2、南京3、南京4、南京5、海口2、昆明2、广州6、华北2、华南2、佛山3、郴州2、北京5、成都4、乌鲁木齐7。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云硬盘备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云硬盘备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、已用容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        用户可前往控制台,通过一键重装的操作,自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“,待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 系统(集群版适用)
        项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端<>HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock<>Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • 弹性云主机退订规则
        本节介绍了弹性云主机的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机退订规则
      • 操作类问题
        混合云一体机推理基础版的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SDWAN的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。 如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。 混合云一体机推理基础版交付时间为多久? 混合云一体机推理基础版从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为35天。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        操作类问题
      • 常见配置问题及解决方案
        本章节向您介绍VPN连接服务故障排查中常见配置问题及解决方案,帮助您加速解决连接问题。 PSK不一致:单独更新预共享密钥会在下一次IKE协商时生效,最长等待一个IKE的生命周期,须确认两端更新密钥一致。 协商策略不一致:请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法,特别注意PFS和云下配置一致,部分设备默认关闭了PFS配置。 感兴趣流:两端ACL配置不互为镜像,特别注意云下的ACL配置不能采用地址组名称,要使用真实的IP地址+掩码。 NAT配置:云下子网访问云上子网配置为NONAT,云下公网IP不能被二次NAT为设备的接口IP。 安全策略:放行云下子网访问云上子网的所有协议,放行两个公网IP间的ESP、AH及UDP的500和4500端口。 路由配置:添加访问云上子网的出接口路由为隧道接口或IPsec协商出口,注意出接口的下一跳ARP解析要可达。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        故障排查
        常见配置问题及解决方案
      • 云审计
        通过云审计服务,您可以对DRDS关键操作进行审计。本文为您介绍DRDS关键操作和查询步骤。 背景信息 DRDS关键操作审计已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对DRDS关键操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 注意 若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,具体计费信息,请参考计费说明。 通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 更多云审计的限制信息,请参见使用限制。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        云审计
      • 产品使用相关问题
        本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在5分钟以内,配置下发成功后,域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”,可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 (边缘云版)域名支持 IPv6 协议吗? 支持。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台【业务接入】【域名接入】列表中,对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关,即可转发来自IPv6客户端的请求,也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防(边缘云版)支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 轻量型云主机规格套餐升级
        轻量型云主机规格套餐升级 接口功能介绍 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐 接口约束 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作 URI POST /v4/ecs/lite/updatespec 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 bdfse8888ed888b888cb888f8b8cf8fa regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机规格套餐升级
      • 开机自动挂载(Windows)
        本文介绍Windows云主机如何设置开机自动挂载。 前提条件 已有Windows弹性云主机,并完成CIFS文件系统的挂载。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 如果是Windows server 2019及以上的文件系统,需要配置允许客户端匿名访问,执行以下命令: reg add HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 /f 5. 进入Windows开机启动目录:c:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartUp。 6. 创建一个名为automount.bat的文件,在该文件中添加如下内容并保存: net use {盘符} /delete net use {盘符} {sharepath} 参数说明: 参数 说明 盘符 准备将文件系统挂载到的目标盘,根据实际情况替换,如 “Z:”。 sharepath CIFS文件系统的挂载地址,可在文件系统详情页获取。 参考截图如下: 注意 每新挂载一个文件系统,automount.bat文件中需要新增一组上述配置。 7. 双击automount.bat文件使配置生效。 8. 重启云主机,检查是否自动挂载。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        开机自动挂载(Windows)
      • 产品优势
        云原生网关 核心能力 传统平台 使用云原生网关 云原生特性 1.流量网关+业务网关模式,部署运维工作量大,资源消耗多。 2.云原生组件支持不够。 1.同时具备流量网关和微服务网关能力,资源消耗减半。 2.无缝对接云原生组件,更贴合云原生架构。 开箱即用 需要投入人力处理部署、运维和定制化开发工作。 即买即用型实例,用户只需专注于业务开发,无需关注资源购买及部署运维,更专业、更弹性、更可靠。 高集成 集成云原生组件的能力较弱。 可与自研产品体系无缝对接,例如容器服务、注册中心、日志服务、应用监控等,提供一站式的微服务解决方案。 高扩展 扩展能力较弱。 支持多语言插件化扩展,场景丰富、应用灵活。 监控分析 监控指标不够丰富,实现链路追踪等能力需要的成本较高。 提供丰富的指标监控、日志分析、链路追踪等功能,实现服务的可见、可管、可控。 安全可靠 不支持复杂的安全认证机制。 支持HTTPS加密通信,提供jwt、oidc认证,ip黑白名单等安全策略。 低成本 需要自己维护网关组件。 网关能力托管到云端,节省用户维护成本。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        产品优势
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何查看AntiDDoS云审计日志。 开启了云审计服务后,系统开始记录AntiDDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 在下拉框中选择“云服务”,输入“AntiDDoS”,按“Enter”。 6. 在查询结果中单击事件名称,查看事件详情。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件: 事件名称、资源名称、资源ID、事件ID:需要输入某个具体的名称或ID。 资源名称:当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 资源ID:当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 云服务、资源类型:在下拉框中选择对应的云服务名称或资源类型。 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal:表示操作成功。 warning:表示操作失败。 incident:表示比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        查看云审计日志
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(原生版)管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(原生版)查看策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 产品优势
        本节介绍了容器镜像服务的产品优势。 简单易用 使用控制台对镜像操作,简单易用,支持镜像的全生命周期管理。 安全保障 支持容器镜像安全扫描,识别镜像中所有已知的漏洞信息。 开放兼容 全面支持社区Registry V2协议,支持使用CLI以及原生API方式管理镜像。 无缝集成 与云容器引擎无缝集成,构建云原生一站式解决方案。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        产品介绍
        产品优势
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话4008109889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 通过DMS登录云数据库ClickHouse
        创建云数据库ClickHouse实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据库管理服务DMS登录云数据库ClickHouse。 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息,请参见DMS产品定义。 前提条件 已创建云数据库ClickHouse实例 已创建数据库用户 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ,进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库实例列表。 2. 选择如下一种方式,进入数据库管理服务DMS。 方法一:在实例列表上方,单击进入数据管理服务,进入到DMS管理控制台,然后填写登录数据库的数据库账号和密码,即可登录DMS。 方法二:在实例列表中,找到目标实例,选择操作 列的更多 > 登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。
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        云数据库ClickHouse
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        通过DMS登录云数据库ClickHouse
      • 高额账单风险预警
        方法二:开通安全防护功能 CDN加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其主要功能在于缓存加速,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要防止流量盗刷,配置高级频率控制和其他安全类防护,建议叠加开通Web应用防火墙(边缘云版),详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 注意 针对同一个域名,天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品,无需做域名的迁移,但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上新增。具体操作指南实例,详情请见:CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)。 方法三:开启带宽控制功能 天翼云CDN加速支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:带宽控制。 方法四:开启访问控制功能 天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能,您可以针对域名访问特性进行配置,从而避免产生不必要的流量消耗。 访问控制功能 说明 Referer防盗链 Referer防盗链是基于HTTP请求头中Referer字段来设置访问控制规则,实现对用户来源的识别和过滤,防止网站资源被非法盗用。 IP黑白名单 客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA黑白名单 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制,主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 单请求限速 单请求限速功能可以限制CDN节点响应给用户的下行速率,从而减少域名的整体带宽,节省成本。
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        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 产品规格
        本节介绍翼甲卫士的产品规格。 使用方式&范围 按VPC维度开通翼甲卫士,绑定带宽/专线后对其下所有AI云电脑生效防护,并支持针对不同AI云电脑集群搭配不同策略组合。 支持的操作系统 服务桌面:Centos Server 7, UOS Server v20(arm/x86)。 用户桌面:Windows:Windows Server 2008/2016/2019, Windows 7/10。Linux:UOS v20,麒麟v10。 数据安全 审计数据存储于防火墙虚机内部,保障数据不出租户。 功能规格 功能 描述 标准版 增强版 访问控制 基于安全策略进行访问控制,支持ACL过滤、DNAT、SNAT、旁路规则 支持 支持 VPN隧道 搭建VPN加密通道,实现本地网络与VPC之间的网络互通 支持 支持 病毒防护 探测各种病毒威胁并拦截 支持 支持 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 支持 支持 网站访问管理 基于预设或自定义网站库对用户访问网站行为进行审计管控 不支持 支持 短信告警 支持自定义配置告警通知,可配置通知频率、多个管理员接收通知等 支持 支持 日志规格 高IO 高IO/超高IO 日志监控 支持各类防护、管控事件的审计 支持 支持
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品规格
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 存量快照处于公测中,您可以免费使用。 标准快照为商用快照,本章节主要介绍标准快照的计费说明。 标准快照为白名单开放能力,如果有需要,请咨询产品经理。 存量快照与标准快照的差异,参见约束与限制快照部分。 计费项 云硬盘快照以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位,根据快照链容量、存储时长计费。 说明 当快照开启极速可用功能后,不收取极速可用功能费用,仅收取快照存储费用。 计费模式 云硬盘快照支持按需计费模式。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 计费详情 快照存储费用 快照单价 快照链容量 计费时长 标准快照单价:每GiB容量每小时的费用,单位为“元/GiB/小时”。 云硬盘标准快照按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/GiB/小时) 标准快照 0.000167 标准快照容量:详情参见查看云硬盘快照容量。 计费时长:快照创建完成后开始计费,快照删除后结束计费。 欠费 如果账户余额低于0且未给账户充值,则此时账户处于欠费状态,按需计费快照会进入冻结期,冻结期为15天,冻结期过后快照会被销毁。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 产品定义
        本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品定义
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        卸载不需要的程序 以下操作步骤中云主机的操作系统为“Windows 2016 数据中心版”,回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机,远程登录待清理空间的Windows弹性云主机实例。 5. 进入弹性云主机之后,单击桌面左下方开始图标。弹出常用程序菜单栏,具体操作如下图: 6. 在菜单栏中选择“Windows Server>控制面板”,进入“所有控制面板项”窗口,如下图所示: 7. 在窗口中,单击选择“程序与功能”,进入“卸载或更改程序”页面,如图所示: 8. 在此页面中,选中待卸载的程序,右键单击选择“卸载”,如图所示: 9. 选择“卸载”之后,会弹出“确认卸载对话框”,单击“是”,则开始卸载,释放磁盘空间,单击“否”,则取消此次卸载。 说明 磁盘空间与业务性能息息相关,在日常使用中,用户需对磁盘空间进行定期监控与维护,以下为一些日常使用维护建议: 压缩文件:对于占用较大空间的文件,不常用的文件或文件夹,您可以使用文件压缩工具(如WinRAR或7Zip)对其进行压缩。这样可以减少文件的大小,释放磁盘空间。 定期清理:实时关注磁盘的使用率,使用清理工具,定期清理临时文件、废弃文件、冗余文件,来释放磁盘空间。 卸载不需要的程序:除了空间不足时进行卸载,不常用的程序在日常使用中就要进行卸载,避免占用过大空间。 移动文件到其他驱动器:如果您有多个磁盘驱动器(如C:、D:等),您可以将一些文件或文件夹移动到其他驱动器以释放磁盘空间。确保在移动文件之后更新相关应用程序或系统的路径设置。 使用云存储服务:您可以将一些文件存储到云存储中,例如天翼云对象存储,天翼云弹性文件服务等等,以减少云主机上的磁盘占用。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
      • 应用场景
        本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点: 实体手机数据存储本地,经常遇到手机损坏,数据丢失,数据泄漏等安全问题,需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机 方案优势: 1、云手机内置32/64/128GB存储容量,可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端,数据高可靠,无需担心办公资料丢失。 游戏娱乐场景 场景特点: 手游用户有如下痛点:手机性能不足、长时间发烫、续航差、下载游戏耗流量,用户需要有较大带宽,免流量的多样化服务。 推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机 方案优势: 1、云手机内置大带宽、免流量的超值服务,用户无需担心流量消耗,可云端畅游。 2、让低配手机用户也能流畅运行大型手游,无需下载到手机可直接玩。 3、拓展实体手机的边界,满足对多台手机的使用需求。
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        天翼云手机
        产品介绍
        应用场景
      • 创建日志项目与日志单元
        本文主要介绍云日志服务如何创建日志项目与日志单元。 在采集日志前,您需要先创建日志项目与日志单元。 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每个日志项目中可创建多个日志单元。 本文主要介绍云日志服务如何创建日志项目与日志单元。 前提条件 已开通云日志服务。详情请参考开通云日志服务 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 创建日志项目。 1. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 2. 在创建项目界面中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 3. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 3. 创建日志单元。 1. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建单元】。 2. 在创建日志单元界面,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:指日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 3. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。
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        云日志服务
        快速入门
        创建日志项目与日志单元
      • 存储
        本章节主要介绍天翼云物理机支持挂载哪些存储类型。 物理机支持挂载云硬盘,并且支持从云硬盘启动,解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 物理机还支持挂载共享云硬盘,由多台服务器并发读写访问,满足您企业核心系统集群部署的需求。 云硬盘类型 普通IO:该类型云硬盘的最大IOPS为2200,适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景,例如企业的日常办公应用或者小型测试等。 高IO:该类型云硬盘的最大IOPS可达5000,最低读写时延为1ms,适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如企业应用、大型开发测试以及Web服务器日志等。 超高IO:该类型云硬盘的最大IOPS可达50000,最低读写时延为1ms,适用于超高IO,超大带宽的读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景,用来部署分布式文件系统,或者I/O密集型应用场景,用来部署各类NoSQL/关系型数据库。 通用型SSD:该类型云硬盘的最大IOPS可达20000,最低读写时延为1ms,适用于各种主流的高性能、低延迟交互应用场景,例如企业办公、大型开发测试、转码类业务、Web服务器日志以及容器等高性能系统盘。 极速型SSD:该类型云硬盘的最大IOPS可达128000,最低读写时延为亚毫秒级,采用了结合全新低时延拥塞控制算法的RDMA技术,适用于需要超大带宽和超低时延的应用场景。 说明 当前physical.d1.large 和 physical.d2.large 规格为本地存储型(大数据)机型,不支持挂载云硬盘。
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        物理机 DPS
        产品简介
        存储
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        网站及应用加速 业务挑战:门户资讯、在线社区、社交论坛等新媒体场景下,注册、登录、聊天、搜索、发帖等信息交互对实时性提出更高的要求,这些动态类请求都需要实时回源。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过智能调度,传输优化等自研技术,可实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。 热点新闻 业务挑战:媒体网站不定期会出现热点新闻,尤其是特殊会议期间易产生高并发,而源站承压及扩容能力不足,需要保障媒体源站的实时弹性扩容及持续高可用性。 方案优势:天翼云全站加速提供有序回源、连接复用、多源负载均衡、实时弹性扩容等能力,高并发场景下仍能保障业务连续性和高可用性。 方案价值 便捷的接入方式 客户只需要修改DNS记录,即可一键CNAME接入CDN, 源站无需做任何改动。 优质的节点及线路 全国拥有1800+个节点,海外500+节点,覆盖各大洲,各大省市、运营商,具备精品CN2和163网络线路。 高效的加速效果 自研的缓存技术、负载均衡技术、传输优化、选路技术、内核优化技术等,保障极致、高效的CDN加速体验。 灵活的售卖机制 可根据需要选择流量包或按量计费方式,可按日、按月、按年计费,灵活售卖。 专业的售后保障 31省本地化的销售网络体系,724小时技术支持,VIP客户一对一专属项目经理。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机,其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后,通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统,其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”,查看角色下是否有IIS,如无执行步骤2进行开启,若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面,单击角色,并添加角色,按添加角色的向导,在服务器角色中 选择web服务器IIS ,点击下一步进行角色服务设置,在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念。 Kubernetes是业界主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载:Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service:由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress:Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用:Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库:用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 云审计
        并行文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件来源 资源类型 操作事件 字段 存储 并行文件服务 创建文件系统 createfs 存储 并行文件服务 扩容文件系统 resizefs 存储 并行文件服务 重命名文件系统 renamefs 存储 并行文件服务 退订文件系统 deletefs
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        云审计
      • 云审计(1)
        并行文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件来源 资源类型 操作事件 字段 存储 并行文件服务 创建文件系统 createfs 存储 并行文件服务 扩容文件系统 resizefs 存储 并行文件服务 重命名文件系统 renamefs 存储 并行文件服务 退订文件系统 deletefs
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