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      • 使用限制
        此小节介绍数据库安全审计的使用限制 使用限制 在使用数据库安全审计前,您需要了解数据库安全审计的使用限制。 支持的数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能: 关系型数据库(Relational Database Service,RDS) 弹性云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 物理机(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 数据库安全审计支持数据库类型及版本如所示。 数据库安全审计支持的数据库类型和版本 数据库类型 版本 MySQL 5.0、5.1、5.5、5.6、5.7 8.0(8.0.11及以前的子版本) 8.0.23 8.0.25 Oracel (因Orace为闭源协议,适配版本复杂,如您需审计Orace数据库,请先联系客服人员) 11g 11.1.0.6.0、11.2.0.1.0、11.2.0.2.0、11.2.0.3.0、11.2.0.4.0 12c 12.1.0.2.0、12.2.0.1.0 19c PostgreSQL 7.4 8.0 8.0、8.1、8.2、8.3、8.4 9.0 9.0、9.1、9.2、9.3、9.4、9.5、9.6 10.0 10.0、10.1、10.2、10.3、10.4、10.5 11.0 12.0 13.0 SQL Server 2008、2008R2 2012 2014 2016 2017 DWS 1.5 8.1 SHENTONG V7.0 GBase 8a V8.5 GBase 8s V8.8 Gbase XDM Cluster V8.0 Greenplum V6.0 HighGo V6.0 TAURUS MySQ 8.0 GaussDB 1.4企业版 DAMENG DM8 KINGBASE V8 MongoDB V5.0
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        数据库安全
        产品介绍
        使用限制
      • 入门指引
        本文介绍云备份服务入门相关流程。 云备份提供云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源的备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 2. 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。 3. 创建好存储库后,需要为待备份的主机安装客户端,具体操作步骤参见安装客户端。 4. 客户端安装完成后,可以对主机的整机目录或者指定目录、文件等创建备份计划,根据备份计划可以执行周期性备份任务和一次性备份任务。具体操作步骤参见创建备份计划。 5. 备份任务执行完成后,可以根据备份副本创建恢复任务。具体操作步骤参见创建恢复任务。
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        云备份 CBR
        快速入门
        入门指引
      • NAT
        本节介绍NAT网关创建和配置操作。 操作场景 NAT网关能够为虚拟私有云(VPC)内的AI云电脑提供网络地址转换服务,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet或使多个AI云电脑提供互联网服务。系统默认创建的NAT网关不支持配置SNAT或DNAT规则。如需配置SNAT或DNAT规则,请向您的专属客户经理申请弹性IP和NAT网关管理权限。 NAT可以提供的主要功能有: 创建NAT 添加SNAT,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet 添加DNAT,使多个AI云电脑提供互联网服务 创建NAT 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“NAT管理”,进入NAT管理页面,选择创建NAT; 3. 输入NAT网关的“名称”,选择NAT网关所在的“VPC”和“业务子网”,根据实际需要选择“规格”,输入“描述”等信息; 4. 确认相关的配置信息,点击“立即申请”,即完成NAT网关的创建。 添加SNAT规则 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络功能”,选择“NAT管理”,进入“NAT网关”列表页面; 3. 选择需要NAT网关的所在行,点击“配置规则”,选择“SNAT规则”页签,点击“添加SNAT规则”按钮,进入“添加SNAT规则”页面; 4. 根据实际需要选择“类型”、“子网”、“弹性IP”,输入“描述”等信息,完成SNAT规则的添加。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        NAT
      • 欠费与退订说明
        欠费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且应用容灾多活处于欠费状态时,系统将限制您登录控制台且无法通过API进行配置、切流等操作。 在欠费期间,应用容灾多活不会对您的数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满); 如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 停止计费 若您需要马上停止所有计费,请删除您已创建的应用系统数据,在成功删除后我们将停止服务计费。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订前提 在您退订应用容灾多活前,您需先删除所有的应用系统。 退订操作 进入应用高可用控制台,点击应用多活概览 菜单,点击右上角的退订按钮即可退订应用容灾多活。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行相关操作。
        来自:
      • 产品优势
        共享带宽产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解共享带宽的产品优势。 灵活绑定 支持弹性IP灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性IP访问公网。 如果您遇到实例出现故障的情况,弹性IP支持快速解绑故障实例。解绑故障实例后,此弹性IP支持您再次绑定到正常实例上继续使用, 如果您不再需要弹性IP服务,可以通过释放的方式停止计费。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力 弹性IP提供IPv4访问公网能力,IPv6带宽提供IPv6访问公网能力,可以满足不同业务场景下的公网带宽需求。 网络适配 不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理 在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。您可以在控制台自行查看弹性IP的状态、绑定情况、带宽大小、到期时间等基本信息。您还可以对选中的弹性IP进行绑定、解绑。根据弹性公网IP的使用需要,您可以直接在控制台进行续订或释放。 节省带宽使用成本 提供Region级别的带宽复用共享能力,节省带宽使用的运营及运维成本。
        来自:
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        共享带宽 SBW
        产品介绍
        产品优势
      • 概述
        本文将带您了解配置访问ZOS服务内网地址的终端节点的的操作场景和具体流程。 操作场景 如果您需要在本地数据中心通过VPN连接或云专线以内网方式访问ZOS服务,可以通过配置终端节点连接终端节点服务来实现,具体方式如下: 1. 在云上创建一个VPC,通过配置VPN或云专线将本地数据中心与VPC连接。 2. 在VPC中购买终端节点来实现与云上的ZOS和内网DNS类型的终端节点服务的连接,用于为本地数据中心提供通过内网连接到ZOS服务的功能。 3. 待终端节点连接建立并正常工作,本地数据中心就可通过内部网络方式访问ZOS服务。 涉及的终端节点服务 终端节点服务(内网DNS):提供域名解析功能,用于本地数据中心解析ZOS域名。 以下操作使用"华东华东1"地域下的该终端节点服务:cn.ctyun.cnhuadong1.dns。 终端节点服务(ZOS):提供对象存储ZOS服务,并允许本地数据中心通过内网访问。 以下操作使用"华东华东1"地域下的该终端节点服务:cn.ctyun.cnhuadong1.zos。 操作流程 配置线下节点(即本地数据中心)以内网方式访问云上ZOS服务的详细流程为:
        来自:
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        概述
      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
      • 【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
        原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,文档数据库服务将于2025年5月30日起,关闭部分I类资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 对象存储仅支持如下资源池:长沙42、华北2、西南1、华东1、青岛20、上海36、西安7、武汉41。 影响实例: 2025年5月30日之后除上述之外的资源池新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于上述之外的资源池无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
      • 启用消费者
        本文介绍如何在AI网关中启用消费者。消费者只有在启用状态时才能生效。 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关消费者"。 3. 在消费者列表页操作栏中点击 "启用",在弹出提示框中点击 "确认"。 4. 或进入目标消费者详情页,在基本信息栏的状态 点击 "启用",在弹出提示框中点击 "确认"。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        消费者管理
        启用消费者
      • 管理只读节点
        本节介绍了如何管理云数据库TaurusDB实例的只读节点。 只读节点创建成功后,您可以根据业务需要对其进行管理,比如:只读节点升主节点、删除只读节点。 管理只读 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 单击只读节点所在的实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在实例的“基本信息”页面的“节点信息”模块,您可以看到该实例下所有只读节点,并对其进行管理。 说明 主节点和只读节点的读内网地址不支持修改。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        管理只读节点
      • Windows操作系统云服务器磁盘空间清理
        本节为您介绍Windows操作系统云服务器如何进行磁盘空间清理。 操作场景 清理Windows操作系统云主机的磁盘空间可以帮助您释放存储空间并提升系统性能。本节为您介绍一些常见的磁盘空间清理步骤和建议。 操作步骤 1. 清理临时文件和缓存: 打开“运行”(Win+R),输入“%temp%”并按Enter,删除临时文件夹中的所有内容。 打开“运行”,输入“temp”并按Enter,同样删除临时文件夹中的所有内容。 打开“运行”,输入“prefetch”并按Enter,删除Prefetch文件夹中的内容。 2. 清理回收站: 右键单击桌面上的“回收站”。 选择“清空回收站”。 3. 卸载不需要的程序: 打开“控制面板”。 “程序和功能”(或“卸载程序”)。 卸载不再需要的程序。 4. 清理系统日志: 按下“Win+R”组合键,打开运行框。 输入 “eventvwr.msc”,点击“确定”。 在“事件查看器”中,右键单击“Windows 日志”下的每个日志类型,选择“清除日志”。 5. 清理更新文件: 按下“Win+R”组合键,打开运行框。 输入“%WINDIR%SoftwareDistributionDownload”,点击“确定”。 删除该文件夹中的所有内容。 6. 删除不需要的文件和文件夹: 浏览文件系统,删除不再需要的大文件、旧文档等。 7. 压缩文件: 在资源管理器中,右键单击需要压缩的文件夹。 选择“属性”。 在“常规”选项卡下,点击“高级”按钮。 勾选“压缩内容以节省磁盘空间”,点击“确定”。 8. 清理浏览器缓存: 打开您使用的浏览器。 按下Ctrl + Shift + Delete组合键。 在弹出的窗口中,选择清除缓存。 9. 使用磁盘清理工具: 按下“Win+R”组合键,打开运行框。 输入 “cleanmgr“,点击“确定”。 在“磁盘清理”工具中,选择要清理的项目,点击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        Windows操作系统云服务器磁盘空间清理
      • 云日志服务Log4j2 SDK
        本文主要介绍云日志服务Log4j2 SDK的使用方法。 Ctyun Log4j2 Appender概述 Log4j2 是 log4j 的升级版本。它支持将日志输出到各种目标,如文件、控制台等,并允许通过简单的配置文件自定义日志级别、格式和输出目的地。 通过Ctyun Log4j Appender,您可以将生成的日志信息异步发送到ctyun云日志服务,其样式如下: plaintext useragent : log4j2 level : INFO location : cn.ctyun.example.Log4j2AppenderExample.main(Log4j2AppenderExample.java:10) message : log4j2 info log thread : main time : 20240606T18:03:06+0800 message : 20240606T18:03:06+0800 [main] INFO cn.ctyun.example.Log4j2AppenderExample: log4j2 info log 其中: level:日志级别。 location:日志打印语句的代码位置 。 message:日志内容。 throwable:日志异常信息,只有当记录了异常信息,这个字段才会出现。 thread:线程名称。 time:日志打印时间(可以通过 timeFormat 或 timeZone 配置 time 字段呈现的格式和时区)。 ts:日志生成时的时间。 message :日志信息。 useragent: 日志来源 功能优势 日志实时传输: 实时性增强: 日志数据不再依赖传统的磁盘写入,而是实时通过网络通道发送至服务端,确保数据的即时性。 无侵入性集成: 无缝对接: 对于已采用log4j2作为日志框架的应用,我们提供了简洁的配置方案,无需对应用代码进行大幅度修改,即可实现日志的采集与传输。 高效异步处理: 高并发设计: 系统采用高并发架构,后台异步处理日志发送任务,即使在大量日志数据产生的情况下,也能保证系统的稳定运行和高效处理。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Log4j2 SDK
      • 客户端安装
        本小节介绍终端安全EDR客户端安装方法。 1.通过远程登录进入业务云主机,使用终端安全EDR内网地址,该界面登录如下图,点击客户端下载安装。 2.根据安装提示,完成客户端安装。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        终端安全EDR
        客户端安装
      • 微隔离防火墙(文档停止维护)
        微隔离防火墙(CTMIFW,Microisolation Firewall)是面向数据中心的跨平台统一安全管理软件,能够对数据中心的内部流量进行全面精细的可视化分析和高细粒度的安全策略管理,能够帮助用户快速便捷地实现环境隔离、域间隔离以及端到端隔离。与云下一代防火墙互补,实现纵深防御。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙(文档停止维护)
      • 使用限制
        此小节介绍企业主机安全支持的云服务器类型和操作系统。 支持的云服务器类型 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 支持的操作系统 企业主机安全服务的Agent可运行在CentOS、EulerOS等Linux系统以及Windows 2012、Windows 2016等Windows系统的主机上。 已停止服务的Linux系统版本或者Windows系统版本,与Agent可能存在兼容性问题,建议重装或者升级为Agent支持的操作系统版本,以便获得主机安全更好的服务体验。 CentOS 6.x版本由于Linux官网已停止更新维护,主机安全平台也不再支持CentOS 6.x及以下的系统版本,谢谢您的理解! 说明 部分操作系统版本下的个别子版本存在不支持的情况,会陆续上线支持,感谢您的理解与支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能,将会根据后续版本迭代上线。 操作系统类型 系统架构 支持的操作系统版本 Linux X86 CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9(64位) Debian 9、10、11.0.0、11.1.0(64位) EulerOS 2.2、2.3、2.5、2.7、2.9(64位) Fedora 28(64位) OpenSUSE: 15.3 (64bit) Ubuntu 16、18、20.03、20.04、22.04(64位) RedHat 7.4、7.6、8.0、8.7(64位) OpenEuler 20.03 LTS、22.03 SP3 LTS、22.03(64位) AlmaLinux 9.0(64位)RockyLinux 8.4、8.5、9.0(64位) HCE 2.0(64位) Linux ARM CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9(64位) EulerOS 2.8、2.9(64位) Fedora 29(64位) OpenSUSE: 15 64bit with ARM(40GB) Ubuntu 18(64位) kylin V7、V10(64位) NeoKylin: V10 (aarch64bit) HCE 2.0(64位) 统信UOS V20(64位) Windows X86 Windows Server 2019 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2019 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位简体中文(40GB) 说明 若服务器安装了第三方安全防护软件,请先停止第三方安全防护软件的防护功能,待Agent安装完成后再开启。
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        企业主机安全
        产品介绍
        使用限制
      • 星辰MaaS模型推理服务用户信息处理规则
        星辰MaaS模型推理服务用户信息处理规则 本规则仅适用于天翼云·星辰MaaS模型推理服务由天翼云提供的产品或服务。 天翼云为您提供星辰MaaS模型推理服务用户信息处理规则说明,请您点击查看。 星辰MaaS模型推理服务用户信息处理规则
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        星辰MaaS模型推理服务用户信息处理规则
      • 应用性能监控 APM
        应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。应用性能监控APM为分布式应用提供性能监控、链路追踪、告警管理等能力,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,降低运维成本,提升排障效率,为您的应用健康保驾护航。
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        应用性能监控 APM
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】【域名列表】页面,可以查看到天翼云CDN为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 步骤1:申请弹性IP
        本节主要介绍怎么申请弹性IP。 操作场景 通过申请弹性IP来实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性IP访问公网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在“弹性IP”界面,单击“购买弹性IP”。 4. 根据界面提示配置参数 5. 单击“立即申请”。
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        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤1:申请弹性IP
      • 巡检项:查询巡检项详情(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 conditionID String 巡检条件ID 291db3f41d80aef0a1c44b11386b6890 riskLevel Integer 本参数表示风险等级。取值范围: 1:低。 2:中。 3:高。 根据以上范围取值。 2 logicalOperator String 本参数表示巡检条件中策略的逻辑关系。取值范围: or:或。 and:与。 根据以上范围取值。 and description String 巡检条件描述 云主机磁盘空间耗尽风险 policy Array of Objects 巡检策略述 policyObj
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      • 解绑云资源
        如果您的云资源无需进行公网通信,您可以解除其与弹性IP的绑定关系。 操作步骤 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择共享带宽实例的地域。 3. 在左侧导航栏共享带宽,在共享带宽实例列表,单击目标共享带宽,进入共享带宽实例详情页。 4. 在下方列表中找到目标弹性IP实例的操作列,单击“解绑”。 5. 在解绑弹性IP对话框中,单击“确定”。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        管理添加的弹性IP
        解绑云资源
      • 修改安全组基本信息与安全组规则
        操作步骤 1. 登录管理控制台,进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。 2. 在安全组列表中,单击目标安全组的名称超链接,进入安全组详情页面。 3. 根据情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签,进入安全组规则列表页面。 4. 在安全组规则列表中,单击目标规则所在行的操作列下的“修改”。 5. 根据界面提示,修改安全组规则信息,并单击“确认”,保存修改。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        修改安全组基本信息与安全组规则
      • 工单审批
        本章节指导如何审批工单 前提条件 相关账号拥有工单审批的权限,若需要配置相关权限请参考规则配置章节。 工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”,进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单,单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中,查看待审批的工单内容,选择是否批准。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        工单管理
        工单审批
      • 第三方软件问题与说明
        天翼云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员,并由客户评估决策是否采纳和实施;天翼云将基于已有经验,尽最大努力为客户提供以下第三方软件在云主机/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议,确保其在天翼云云主机/操作系统环境中正常运行;天翼云不负责以下第三方软件的安装、调试、更新以及对建议的实施。 第三方软件目录及问题服务范围举例: 第三方软件目录 服务范围:示例 非服务范围:示例 SSH 通过SSH无法连接云主机、远程连接端口号修改 SSH的文件传输、隧道代理、远程执行命令、端口转发和SSH代理、安全加固功能 Windows mstsc远程连接 通过mstsc无法远程连接、远程连接端口号修改 资源共享和多人远程连接 SFTP SFTP无法启动,使用系统账号登录的配置方法 SFTP的用户配置以及用户访问权配置等,传输速度优化 FTP FTP无法启动,使用系统账号登录的配置方法 FTP服务安全加固,传输速度优化 Apache 端口无法监听以及网站无法访问 Apache的优化配置 IIS IIS启动后访问报错,网站无法访问,如403错误、404错误 托管和管理各种类型的 Web 应用程序和服务、脚本语言语法支持、配置优化 Nginx Nginx端口无法监听、网站无法访问 Nginx调优、代理转发 MySQL与Microsoft SQL Server MySQL以及SQL Server监听内网端口修改 MySQL以及SQL Server的SQL语句优化以及配置 Linux IPtables与Windows Firewall IPtables基本策略语法指导,如filter表的accept以及drop指导、nat以及端口转发以及windows firewall的关闭开启,入方向以及出方向基础规则 基于IPtables的负载均衡、链接追踪、限速、代理以及高级安全设置 Network以及NetworkManager 公共镜像的网卡获取IP异常、静态IP/动态IP配置 虚拟IP、bond、网卡策略的配置
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        基础服务
        附录:第三方软件问题与说明
        第三方软件问题与说明
      • 消费者监控
        本文介绍如何查看实例下消费者的监控指标。 消费者监控 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "消费者" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 点击目标消费者名称,进入消费者详情页。 4. 进入消费者详情页,切换到 "监控" 标签页。 5. 在右侧可切换不同实例,查看某实例下当前消费者的监控指标情况,可查看的指标有QPS、请求成功率、平均延迟等。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        消费者管理
        消费者监控
      • 备案说明FAQ
        备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗? 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时,需进行ICP备案。若解析指向境外服务器(如中国香港),则无需ICP备案。 ICP备案收费吗? ICP备案不收取费用,但ICP备案需要购买支持备案的云服务器,您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器,您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案,请先购买云服务器,再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名,需要进行ICP备案吗? 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗? 如果主域名在天翼云已有ICP备案,则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号,但不是在天翼云申请的ICP备案,您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云(主域名可以存在多家接入商)。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号,根据工信部规定,未进行ICP备案域名不能开通网站访问,您需先将主域名提交备案,待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器? 如果您需要在天翼云做ICP备案,则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人,备案主体可以是公司吗? ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致,但存在如下特殊情况,单位性质备案时,域名持有者为个人,允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人,部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司,备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案? 主体(个人或企业)和域名从未办理过ICP备案,在开通网站的访问服务之前,需要通过天翼云备案系统完成新增备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案? 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案,现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商,需要在天翼云接入备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案? 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案,现购买天翼云服务器,并且需要在天翼云备案一个新的网站域名,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案,现有新的网站托管到天翼云服务器上,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案? 如果您的网站已经在天翼云取得备案号,后续备案主体或网站信息发生变更,您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站,更新您的ICP备案信息,详细信息请参见备案操作手册。
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        ICP备案
        备案概述
        ICP备案场景
        备案说明FAQ
      • 信息的获取
        如您选择使用OpenAPI接入: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的Endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【OpenAPI密钥】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 修改实例安全组
        本节主要介绍修改实例安全组 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 3. 在左侧导航树,单击“连接管理”。 4. 在“内网安全组”区域,单击,选择实例所属安全组。 1. 单击√,提交修改。此过程约需1~3分钟。 2. 单击×,取消修改。 5. 稍后可在“安全组”区域,查看修改结果。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        修改实例安全组
      • 快速开始使用Elasticsearch搜索引擎
        删除集群 当您已完全了解Elasticsearch搜索引擎的使用流程和方法后,您可以参考如下步骤,删除示例集群以及示例数据,避免造成资源浪费。 由于集群删除后,数据无法恢复,请谨慎操作。 1.登录云搜索服务管理控制台。在左侧菜单栏选择“集群管理”。 2.进入集群管理页面,选中“SampleESCluster”集群所在行,在操作列单击“更多”>“删除”。 3.在弹出的确认对话框中,单击“确定”完成操作。
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        云搜索服务
        快速入门
        快速开始使用Elasticsearch搜索引擎
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 数据库连接
        本章节主要介绍操作类问题中的数据库连接问题。 DWS是否支持第三方客户端以及JDBC和ODBC驱动程序? 推荐使用DWS客户端和驱动程序。 与开源的PostgreSQL客户端和驱动程序相比,有两个主要的优点: 安全强化:PostgreSQL驱动程序只支持MD5认证,但DWS 驱动程序支持SHA256和MD5。 数据类型增强:DWS驱动程序支持新的数据类型smalldatetime和tinyint。 DWS支持开源PostgreSQL客户端和JDBC和ODBC驱动程序。 兼容的客户端和驱动程序版本如下: PostgreSQL的psql 9.2.4或更高版本 PostgreSQL JDBC驱动程序9.31103或更高版本 PSQL ODBC 09.01.0200或更高版本 使用JDBC/ODBC连接DWS,可参见数据仓库服务用户开发指南文档中的《教程:使用JDBC或ODBC开发》。 可以通过SSH连接DWS集群的节点吗? 不可以。 DWS底层通过虚拟机实现数据分析功能,即DWS的计算节点。但您不能通过SSH方式直接连接DWS 计算节点,您仅能通过DWS服务提供的内网或公网访问地址连接相应的DWS 集群数据库。 无法连接数据仓库集群时怎么处理? 检查原因 基本原因可能有以下几种: 集群状态是否正常。 连接命令是否正确,用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在云平台环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 弹性云主机是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 安全组的出入规则是否正确。 如果是在互联网环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 用户网络是否与互联网可以正常连通。 用户网络防火墙策略是否限制了访问。 用户网络是否需要通过代理才能访问互联网。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 通用网站进行ICP备案
        通用网站进行ICP备案 弹性云主机(公网IP)CDN(公网IP)解析到中国内地(大陆)服务器需要备案 香港IP(境外IP)解析非中国馆内地服务器无需备案 通过域名访问网址类型(www.abc.cn) 需要有主办单位及负责人和网站负责人(网站负责人可以是法人)
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        帮助文档
        ICP备案
        备案概述
        ICP备案场景
        通用网站进行ICP备案
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