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      • 共享盘文件夹管理
        用户权限视图 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择“用户权限视图”,通过点击左侧的用户列表,可以在右侧窗口查看该用户文件夹权限视图。 文件夹删除 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择文件夹所在行,点击“删除”; 5.在确认窗口,点击“确认删除”即可。 注意 删除文件夹同时会删除其中的文件,建议在删除前先进行文件备份。 容量设置 目前仅支持NAS共享盘的文件夹管理进行容量设置管理。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要“NAS共享盘”的文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择一级文件夹所在行,点击“容量设置”; 5.按需配置完成后,点击“确定”即可。 说明 下级文件夹默认继承上级文件夹配置的容量分配。如:A文件夹设置了30GB的容量上限,那么其所有子级文件夹也将自动设置为30GB的容量上限。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        翼共享
        管理员指南
        共享盘文件夹管理
      • 基线检查概述
        本节介绍基线检查的使用流程与约束限制。 态势感知(专业版)的基线检查功能支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 基线检查方式 自动执行基线检查 SecMaster默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的“安全上云合规检查1.0”遵从包所涉及的资产进行检查。 默认检查计划仅支持变更开启或关闭自动执行基线检查的操作。 自定义定时执行基线检查 根据需要支持自定义自动检查周期、检查时间和检查范围,详细操作请参见定时执行基线检查。 立即执行基线检查 立即检查所有遵从包:检查已有的,且已启用的遵从包中所有自动检查项的遵从情况。 立即执行某个检查计划:检查已选择的检查计划中设置的遵从包中的检查项目的遵从情况。 立即检查某个或某些检查项目:检查选中的检查项。 手动执行基线检查 基线检查的一些检查项目为手动检查项,需要您在线下执行检查后,再在控制台上反馈检查结果,以便计算检查项合格率。另外,自动检查的检查项目也可以进行手动检查。 手动检查详细操作请参见手动执行基线检查。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        基线检查概述
      • 产品优势
        本节主要介绍云存储网关的产品优势。 易用即装即用 高度优化的压缩安装包,只需3个命令即可安装在Linux操作系统上,从安装包解压到集群初始化不超过3分钟。云存储网关与通用64位x86服务器和ARM服务器上的主流Linux操作系统兼容。 成本利用率高 兼容主流Linux操作系统,支持和其他应用混合部署,支持异构硬件部署,支持自动精简配置,显著提高了资源利用率,降低使用成本。 安全稳定可靠 支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,多种异常情况下确保数据不丢,并且保持数据一致性,可以承载企业核心业务数据;通过传输加密、监控告警、配置备份等最大程度实现安全保障。 高可用业务永续 可达秒级故障切换速度,实现不中断会话的故障转移,媲美传统高端存储,单节点故障不影响可用性,确保企业核心应用724永续。 快速读写延迟低 采用分布式双控架构,提升读写性能,延迟极低。同时优化了数据重建流程,避免性能瓶颈,快速响应企业的核心应用。 上云弹性扩展 可作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)提供的PB级弹性存储空间能力,实现大规模横向扩展,将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        云存储网关
        产品简介
        产品优势
      • 查看资源包
        本文介绍如何查看已购买的资源包。 操作场景 在资源包页面可以查看已购买的资源包,并进行资源包的续订、扩容等操作。 约束与限制 资源包不支持退订。 每个资源池只能购买一个资源包,您可通过扩容、续订等方式变更规格和到期时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“资源包管理”页签,进入资源包页面。 5. 在资源包页面,可以看到已购买的资源包信息,以及资源包的状态、容量、生效时间、到期时间。 资源包关键参数说明如下: 参数名称 说明 :: 容量 当前资源包中包含的客户端总个数。 地域 当前资源包生效的地域。 生效时间 资源包购买的时间。 到期时间 资源包将要到期的时间。 状态 在用:资源包的正常状态,会正常进行客户端按需费用抵扣。 冻结:资源包已到期,不会进行客户端按需费用抵扣,可续订恢复正常使用。 操作 可对此资源包做的操作,包括扩容、续订。 为存储库扩容请参见扩容资源包。 退订存储库请参见续订资源包。
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        云备份 CBR
        用户指南
        资源包管理
        查看资源包
      • 使用文件备份恢复数据
        本章介绍如何根据文件备份将资源的数据恢复到备份时刻的状态。 约束限制 需要恢复的资源的状态为“正常”。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 方式1 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”。 4. 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。如果目标服务器未在列表中,需要前往“文件备份”完成Agent安装步骤。 5. 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件集备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件集备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。 说明 存储位置的文件目录不能包含空格。 方式二 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 3. 单击“操作”列下的“可恢复时间轴”。 4. 选择需要将数据恢复的备份时间点。单击“恢复”。选择该时间点恢复后,数据将恢复至该时间点的状态。 5. 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的客户端。如果目标客户端未在列表中,需要前往“文件备份”完成客户端安装步骤。 6. 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用文件备份恢复数据
      • 开通跨域带宽
        本节介绍为跨域互联开通带宽的操作步骤。 跨域互联实例下,跨资源池VPC需要开通跨域带宽才能互通,同资源池VPC互通不涉及。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情跨域带宽管理,点击“开通跨域带宽”; 5.进入开通跨域带宽页面,选择资源包,填写带宽名称,确认带宽大小; 6.确认开通后,即可查看到对应的跨域带宽信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        开通跨域带宽
      • 配置监控视图
        随着云上服务的业务日趋增长,用户对云监控服务的使用也日渐成熟,监控视图已添加的监控指标已经无法满足当前的监控需求,用户需要对监控视图中的监控指标进行修改、替换等操作。本章节指导用户如何实现监控指标的增加、修改、删除等日常操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的监控面板,鼠标滑过需要修改的监控面板,在待配置的“监控视图”区域右上角单击“配置”图标,弹出“配置监控视图”页面。 在该页面,用户可以对监控视图标题进行编辑,也可以增加监控指标、删除监控指标或修改当前已添加的监控指标。 说明 目前单个“监控视图”最多支持添加20个监控指标。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        配置监控视图
      • 查询桌面制作自定义镜像检测结果v3
        接口功能介绍 请将云电脑中的敏感数据删除之后再检测,避免数据安全隐患。 请勿在检测过程中对所选云电脑及其相关资源进行其他操作。 自定义镜像检测会花费10分钟左右。 接口约束 无 URI POST /v3/customImage/getCheckResult 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 是 String 云电脑OID 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentCallBackCode Integer 不同的值表示不同的检测进度,0表示发起检测成功,其他表示失败,具体如下:7,表示桌面检测过程中在线运行;6,表示未知错误;5,表示第一次接收检测结果超时;4,表示桌面开机失败;3,表示桌面开机中;其他表示检测超时未收到检测结果; errorMsg String 错误信息 mirrorCheckRemark String 最终是否检测成功的唯一判断标识,检测结果,success表示通过,failure表示失败 schedule Integer 检测进度,百分比数,例如:60,表示检测60% mirrorCheckResult Array of Objects 每项检测详情 mirrorCheckResult 表 mirrorCheckResult 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 检测项标题 mustCheck Boolean 是否必须检测项 result Integer 检测结果,0表示检测不通过,1表示检测通过,2检测中,3检测超时 reason String 检测不通过的原因 msg String 检测不通过的信息提示 solution String 检测不通过时的解决方案
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        镜像
        查询桌面制作自定义镜像检测结果v3
      • 功能简介
        本节介绍虚拟电教室的功能简介。 虚拟电教室功能是一个基于电子教室类场景(学校计算机机房、企业培训室等)的解决方案,为后续所有电子教室场景使用提供更便捷的功能。 虚拟电教室功能在创建时可注册绑定教室中的物理设备,定义虚拟教室中的教师机与学生机的范围。在使用过程中,老师则可以在教师机上通过插件功能对学生机进行整体控制(开机、关机、发起广播、切换学生机镜像等)。 详细功能如下: 1. 管理:可通过天翼AI云电脑(政企版)控制台完成虚拟教室管理相关功能。 2. 确定范围:在部署环节可完成教师机、学生机的注册管理,绑定教师机学生机MAC与身份并确定范围。 3. 免登录:注册为虚拟教室学生机的设备,可通过绑定注册账号,实现免认证登录。开机自动获得该用户桌面。 4. 一键控制:教师机可以对虚拟电教室范围内的学生机进行一键控制(开机、关机、发起广播、切换学生机镜像)。 说明 使用条件: 天翼AI云电脑(政企版)控制台需使用v2.6版本及以上。 天翼云电脑Windows客户端或安卓客户端需使用v2.6版本及以上(预览版客户端暂不支持), 且同一个虚拟电教室仅支持使用同一类设备(例如:教师机和学生机均使用安卓客户端)。 所有教师机和学生机必须通过网线接入局域网,且交换机需支持组播(Multicast)功能。 终端需支持WOL( WakeonLAN)远程唤醒功能。
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        天翼云电脑(政企版)
        场景解决方案
        教育
        电教室AI云电脑
        虚拟电教室
        功能简介
      • 续订云电脑询价v3
        接口功能介绍 续订云电脑询价。 根据云电脑ID列表,查询续订价格。 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/describeRenewPrice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleType 是 String 周期类型。取值范围: Month:按月。 cycleCnt 是 Integer 周期数。取值范围:136。 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表,可设置一个或多个,最多10个 ["D0026050601561088"] autoPay 否 Boolean 是否自动支付,默认false。取值范围: true:是(需账号有足够金额) false:否 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Object 总价格。 totalPrice finalPrice Object 最终价格。 finalPrice isSucceed Boolean 是否成功。 true subOrderPrices Array of Objects 价格子项列表。 subOrderPrices 表 subOrderPrices 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Object 总价格 totalPrice finalPrice Object 最终价格 finalPrice cycleCount Integer 周期数 serviceTag String 产品类别 orderItemPrices Array of Objects 价格子项明细。 orderItemPrices 表 orderItemPrices 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Object 总价格 totalPrice finalPrice Object 最终价格 finalPrice itemId String 项ID instanceCnt String 实例数量 ctyunName String 产品名称 resourceType String 资源类别
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        续订云电脑询价v3
      • 常见问题
        三星裸眼3D显示器连接后无法识别? 三星裸眼3D显示器(如型号:三星玄龙骑士G90XF)属于特殊的外接显示设备,需要通过 USB重定向 方式连接到云电脑,并由云电脑识别和驱动。如果无法识别,通常是因为设备没有正确配置重定向策略。 可在客户端或者管理台找到以下三星显示器的设备条目,确保其不进行重定向策略 {"vid":"0x1b20","pid":"0x0300"}, {"vid":"0x04e8","pid":"0x20d7"}, {"vid":"0x354b","pid":"0x0116"}, {"vid":"0x04f2","pid":"0xb7dd"} 3D效果问题 戴上眼镜后感觉3D效果不明显,是怎么回事? 3D效果不明显可能有以下几个原因: 1. 佩戴位置不对:请调整眼镜的位置,确保镜片对准双眼,眼镜与眼睛保持合适距离。 2. 3D模式未开启:检查云电脑工具栏上的“3D模式”按钮是否为蓝色开启状态。 3. 个人视觉差异:由于AI算法和每个人视觉感知不同,对3D效果的感受会有差异,建议尝试不同类型的内容(如动画、游戏、电影),找到最适合的。 4.内容原因:部分2D内容转换为3D后效果本身较弱,建议选择场景变化丰富的视频。 用VR眼镜盒子看的时候,画面有重影怎么办? 画面重影通常是焦距或瞳距不匹配导致的,可以: 1. 调节屈光度:VR眼镜盒子上通常有调节焦距的滚轮,根据您的视力情况调节到清晰。 2. 调节瞳距:调节左右眼镜片的间距,使其与您的双眼间距匹配。 3. 适应一下:闭眼2~3秒后再睁开,让眼睛重新适应3D画面。 4. 检查手机位置:确保手机屏幕居中放置在VR盒子中,没有偏移。
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        天翼云电脑(公众版)
        家庭娱乐功能
        3D模式
        常见问题
      • 某公司权限设计及配置实践
        本节介绍某公司权限设计及配置最佳实践。 概述 为方便企业中的管理人员对集群中的资源权限进行管理,分布式容器云平台提供了多种维度的细粒度权限策略和管理方式。分布式容器云平台的权限管理包括「统一身份认证服务(IAM)授权」和「Kubernetes RBAC授权」两种能力。IAM授权与Kubernetes RBAC授权,两者是完全独立的,互不影响,但要配合使用。具体解释如下: 统一身份认证服务(IAM)授权:是基于IAM策略的授权,可以让用户拥有集群管理、联邦管理、舰队管理等操作权限。 Kubernetes RBAC授权:集群中Kubernetes资源权限是基于Kubernetes RBAC能力的授权,通过权限设置可以让不同的用户或用户组拥有操作不同Kubernetes资源的权限。 假设A公司在分布式容器云平台管理多集群,公司中有多个职能团队,分别负责权限分配、资源管理、创建应用、流量分发、监控运维等。结合使用统一身份认证服务(IAM)与Kubernetes RBAC授权的权限管理,可以实现精细化授权的目标。 权限设计 下面我们以一个公司为例进行介绍。通常一个公司中有多个部门或项目,每个部门又有多个成员,所以在配置权限前需要先进行详细设计,并在设置权限之前提前为每个成员创建用户名,便于后续对用户进行用户组归属和权限设置。 下图为某公司某部门的结构示意图,我们将按照该设计对每个角色的权限设置进行演示。
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        分布式容器云平台
        最佳实践
        平台服务
        某公司权限设计及配置实践
      • 技术栈管理
        编辑技术栈 前提条件 已创建的自定义技术栈且状态为未发布的才能编辑。 1. 登录微服务云应用控制台,选择“应用管理 > 技术栈管理”。 2. 选择具体的技术栈类型,右侧点击“编辑”。 3. 在弹出的编辑技术栈框中,修改技术栈信息。 “技术栈类型”:新增之后不能修改。 “技术栈版本”:技术栈版本命名规范:[技术栈的版本][依赖包版本][依赖包版本],例:1.0.7j180t2.1.0 (技术栈的版本1.0.7依赖包版本j180依赖包版本t2.1.0),版本号长度不能低于3个字符,不能超过30个字符。 “支持操作系统”:新增之后不能修改。 “来源”:自定义,不能修改。 部署方式、技术栈包、镜像信息都可以修改。 发布技术栈 前提条件 未发布的自定义技术栈才能发布。 1. 进入微服务云应用控制台,单击左侧导航栏中的 技术栈管理,进入技术栈管理页面。 2. 在技术栈管理页面中,单击未发布状态的技术栈实例右侧的“发布“。 3. 在弹出框中,单击确定,发布成功的技术栈处于已发布状态。 克隆技术栈 1. 进入微服务云应用控制台,单击左侧导航栏中的 技术栈管理,进入技术栈管理页面。 2. 在技术栈管理页面中,单击未发布状态的技术栈实例右侧的“克隆“。 3. 在弹出框中单击确定,克隆成功的技术栈处于未发布状态。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        技术栈管理
      • 创建告警规则
        本章介绍函数工作流如何创建告警规则。 函数及触发器创建以后,可以实时监控函数被调用及运行情况。 监控函数 不同版本函数的监控信息做了区分,查询函数指标之前设置函数版本,可以查询不同版本对应的监控信息。 操作步骤 函数实现与云监控服务的对接,函数上报云监控服务的监控指标,用户可以通过云监控服务来查看函数产生的监控指标和告警信息。 1、登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2、单击函数名称,进入函数详情界面。 3、选择函数对应的版本或者别名,选择“监控 > 指标”。 4、单击“创建告警规则”,弹出“创建告警规则”对话框。 5、输入告警参数,单击“下一步”。如下图所示。 创建告警规则 6、输入告警规则名称,单击“确定”。 监控指标说明 告警监控指标如下表所示。 告警监控指标说明表 指标名称 显示名 描述 单位 上限值 下限值 建议阈值 值类型 所属维度 count 调用次数 该指标用于统计函数调用次数 次数 0 int packagefunctionname failcount 错误次数 该指标用于统计函数调用错误次数 次数 0 int packagefunctionname rejectcount 被拒绝次数 该指标用于统计函数调用被拒绝次数 次数 0 int packagefunctionname duration 平均运行时间 该指标用于统计函数调用平均运行时间 毫秒 0 int packagefunctionname maxDuration 最大运行时间 该指标用于统计函数调用最大运行时间 毫秒 0 int packagefunctionname minDuration 最小运行时间 该指标用于统计函数调用最小运行时间 毫秒 0 int packagefunctionname
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        函数工作流
        用户指南
        监控
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        创建告警规则
      • 兼容清单
        本节提供了详细的兼容清单文档下载,供您参考和使用。 在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。 具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。 请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。 软件兼容清单.xlsx 外设兼容性建议清单.xlsx 终端适配列表V2.0.xlsx
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        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        兼容清单
      • 巡检治理
        本文介绍巡检治理。 操作场景 在巡检治理模块可以查看实例维度巡检结果信息,便于您及时依据巡检结果及建议处置风险问题。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、已经按巡检方案,完成云监控资源巡检。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检治理”,进入巡检治理页面。 5. 实例维度风险项,点击建议,可以按巡检建议操作处置相关风险。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检治理
      • 直播录制的流程是什么
        本文介绍直播录制的流程。 直播录制的流程如下: 1. 开通媒体存储 详细操作请参见媒体存储中的订购指引并创建存储桶。 2. 配置直播录制 在天翼云视频直播平台进行录制相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播录制或OpenAPI中的新增媒体处理模板、绑定/解绑媒体处理模板。 3. 录制并上传文件到媒体存储 完成相关配置后,主播推流上来时,直播流经过直播中心时会自动下发直播录制任务到媒体中心,媒体中心接收到任务后执行直播流的录制,并将录制的文件上传到云存储。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制的流程是什么
      • 公网连接实例流程
        本节介绍了公网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过公网连接实例
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        公网连接实例流程
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请请根据本地计算机操作系统版本,到微软官网下载对应安装包运行安装。 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到微软官网下载对应安装包运行安装。 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        天翼云电脑(政企版)
        终端用户指南
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1. Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 2. Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到微软官网下载对应安装包运行安装。 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 3. KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到微软官网下载对应安装包运行安装。 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • ECS微服务应用接入MSE治理中心
        本章节介绍如何将部署在ECS的应用,通过安装MSE Agent的方式接入微服务治理中心 概述 部署在ECS的应用,可以通过安装MSE Agent的方式接入微服务治理中心,使用微服务治理中心提供的一系列服务治理能力。 环境规划 1.开通微服务云应用平台MSAP 开通 微服务云应用平台。 2.环境信息配置 使用微服务治理中心前,需要为应用提前规划环境、项目和分组信息。您可通过进入微服务治理控制台>应用治理>应用接入>ECS集群进行配置,也可跳转至微服务云应用平台创建。 网络通路 1.DNS配置 上报域名为内网域名,需要在DNS配置文件(/etc/resolv.conf)首行添加nameserver 100.95.0.1 才生效。 2.创建VPC终端节点 使用微服务治理中心前,需要在目标VPC中创建终端节点。创建路径:微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>ECS集群>网络通路。 进入应用接入页面。 点击ECS集群,选择VPC,点击创建终端节点。 点击确定授权并创建VPC终端节点。 点击确定后,刷新页面,显示VPC的终端节点状态为已创建。
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        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        ECS微服务应用接入MSE治理中心
      • 产品定义
        事件总线EventBridge是天翼云提供的一款Serverless事件总线服务,支持事件在总线中路由、过滤与转换,支持天翼云服务与自定义应用以标准化、中心化的方式接入,兼容CloudEvents 1.0协议,助力分布式事件驱动架构的快速构建。 核心概念 事件总线EventBridge涉及的核心概念如下: 事件:事件源状态变化的数据记录。 事件源:事件的来源,负责生产事件。 事件目标:事件的处理终端,负责消费事件。 事件总线:事件的中转站,负责事件的中间转储。 事件规则:用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件总线总体架构 事件总线EventBridge的总体架构如下图所示: 事件源:事件的来源,将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线:存储接收到的事件消息,并根据事件规则将事件消息路由到事件目标。 事件目标:消费事件消息。 应用场景 事件总线EventBridge的典型应用场景如下: 构建事件驱动型架构:借助事件总线EventBridge,您无需了解事件源,就可以直接筛选并发布事件。 函数计算触发器:事件总线提供了统一的事件源接入方式,为函数计算服务提供SaaS应用事件或云服务事件的标准化接入。 应用事件流转:应用产生的事件可以通过事件总线触发其它相关联的应用,从而实现事件在应用与应用之间的流转。
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        事件总线
        产品简介
        产品定义
      • 基本概念
        本文介绍视频直播相关的基本概念。 边缘节点 边缘节点是离终端用户最近的一个节点,经过视频直播加速的客户,其用户访问无论推流还是拉流均经过边缘节点接入。 源站 源站指客户的直播源,通常由客户运营维护,为视频直播加速提供原始内容。 DNS DNS,即Domain Name System,指域名解析服务。它的作用是把域名转换成网络可以识别的IP地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.baidu.com会自动转换成220.181.112.143。常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云直播的节点,实现加速的目的。 CNAME记录 CNAME记录是指域名解析中的别名记录(Canonical Name),用来把一个域名解析到另一个域名(CNAME域名),再由CNAME域名来解析到需要访问的服务器IP地址。 DNS解析时间 DNS解析时间是指通过域名解析服务(DNS),将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。
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        视频直播
        产品介绍
        基本概念
      • 兼容清单
        本节提供了详细的兼容清单文档下载,供您参考和使用。 在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。 具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。 请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。 软件兼容清单.xlsx 外设兼容性建议清单.xlsx 终端适配列表V2.0.xlsx
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        天翼云电脑(公众版)
        文档下载
        兼容清单
      • 创建存储网络
        本文介绍科研助手的存储网络创建操作。 1.概述 科研助手提供非持久化的智能边缘云存储,如果您需要持久化存储数据,需要先创建存储网络后方可申请智能边缘云存储,具体创建说明如下: 2.操作步骤 1)登录科研助手管理控制台。 2)在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 3)在【数据存储】菜单的选项中,选择【存储网络】。 4)在【存储网络】页面,点击左上角的【创建存储网络】按钮。 5)在【初始化存储网络】页面,选择对应的资源池和可用区后,点击【初始化】,完成存网络创建;点击【 取消 】,放弃存储网络创建。
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        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储网络(已下线)
        创建存储网络
      • 简介
        方案介绍 当您购买了一台物理机后,了解其运行状态一定是您的迫切需求,天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。 本手册基于天翼云物理机和云监控服务实践所编写,指导您完成物理机的主机监控配置。 应用场景 新创建物理机场景 当您新建一台物理机时,可以利用CloudInit自动安装Agent,实现主机监控。 已有物理机场景 对于已有的物理机,您需要手动安装并配置Agent以实现主机监控。 约束和限制 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机实例。 用户私有镜像不在支持范围内。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控配置实践
        简介
      • 截图模板如何生效
        本文介绍使直播截图模板生效的规则。 需先配置截图模板,并将截图模板绑定到对应的推流域名上,截图模板即可生效,详细操作请参见:直播截图。这样推流到天翼云直播节点时,天翼云视频直播会启动直播截图功能,对直播流进行截图,并将图片保存到媒体存储中。 注意事项 使用直播截图功能前,需要提前开通媒体存储,才可进行截图模板配置。开通存储请参见:媒体存储。 创建截图模板并绑定域名成功后,新的推流才会生效。可进行推流测试,从存储对应空间查看是否有图片生成来验证。存储中如何查看文件请参见:管理对象。
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        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        截图模板如何生效
      • 新增域名审核失败如何解决
        本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        新增域名审核失败如何解决
      • 功能特性
        功能集 功能 功能描述 参考文档 应用生命周期管理 创建/部署/更新/查看/启动/停止/删除应用 创建/部署/更新/查看/启动/停止/删除应用。 微服务治理 无损上线 在应用启动过程中,无损上线为应用提供服务延迟注册、服务就绪检查和服务小流量预热的保护能力 微服务治理 无损下线 在应用执行部署、停止、回滚、缩容和重置时,通过无损下线来保证应用正常关闭 微服务治理 金丝雀灰度 对于部署在 CAE 的 Spring Cloud 或 Dubbo 微服务应用,为了确保升级操作的安全性,您可以通过启用灰度发布(即金丝雀发布)的灰度规则进行小规模验证,验证通过后再全量升级 微服务治理 限流降级 CAE 支持使用微服务引擎 MSE 实现应用的限流降级,全面保障应用的可用性 微服务注册中心 使用 CAE 内置注册中心 CAE 为用户提供免费的内置 Nacos 注册中心,在无需购买或自建注册中心的情况下即可部署微服务应用到 CAE 平台 微服务注册中心 使用自建 Nacos 注册中心 CAE 支持使用自建 Nacos 注册中心实现服务的注册与发现功能 运维管理 基础监控 CAE 对应用所运行设备的 CPU、负载、内存、网络和磁盘进行数据采集与分析,并以动态图的方式展示,方便实时、直观地了解应用所运行设备地状态 运维管理 应用监控 CAE 为多种语言和框架提供无侵入的应用监控能力 运维管理 一键启停 CAE 为应用提供了一键启停按钮,方便用户进行运维操作,同时还支持批量启停操作 运维管理 日志管理 日志管理提供应用实时日志查询功能。 弹性伸缩 手动扩缩 在应用的实例负载过高时以手动方式添加新应用实例,在应用闲置时减少应用实例,能够高效利用应用资源、降低成本 弹性伸缩 自动扩缩 在分布式应用管理中,弹性伸缩能够感知应用内各个实例的状态,并根据实例状态自动增加或减少实例数量,即扩容或缩容 应用访问 基于 ELB 实现应用公网及私网访问 在 CAE 中部署应用后,可以通过添加公网 ELB 实现公网访问应用,也可以添加私网 ELB 实现同 VPC 内私网访问应用 配置管理 配置项(ConfigMap) 配置项是一种存储应用所需配置信息地资源类型,它可以作为容器运行环境中的环境变量,便于应用部署后灵活变更容器配置,也可以通过挂载配置文件的方式向容器中注入配置信息 配置管理 保密字典(Secret) 保密字典是一种用于存储和管理密钥、证书等敏感信息的资源类型。为避免敏感数据暴露到镜像或应用与任务部署参数中,推荐您使用 CAE 命名空间级别的保密字典 高级设置 设置启动命令 CAE 会根据预设的启动参数来启动容器 高级设置 设置环境变量 应用在系统中运行更需要配置特定的环境变量 高级设置 设置 Hosts 绑定 CAE 支持应用级别的实例,通过绑定 Hosts 对主机名进行解析,方便应用实例通过主机名进行访问 高级设置 设置持久化日志 CAE 集成了云日志服务的日志收集功能,支持将业务文件日志(容器内日志文件)、容器标准输出日志(stdio)无限制行数地收集至 ALS,便于您聚合分析。 高级设置 设置 NAS 存储 将 NAS 挂载至 CAE 应用实例,可以有效解决应用数据地持久化存储需求,并实现应用实例之间地数据共享 高级设置 设置 OSS 存储 OSS 适用于读多写少地场景,例如挂载配置文件或者前端静态文件等 高级设置 设置应用生命周期管理 如果您精通 K8s,且需要在应用容器启动前或者关闭前执行相关操作,例如运行前部署资源或者停止前优雅下线应用,可以设置应用生命周期管理 高级设置 设置配置项 配置项能够将环境配置信息和容器镜像解耦,方便您修改应用配置 版本管理 版本回退 应用修改配置并部署后,会自动生成一个基于时间点的应用版本,您可以查看对应时间点应用版本的配置,也可以操作版本回退到指定时间点的应用版本
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        云应用引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 用户权限
        本节介绍了用户权限的相关内容。 系统默认提供两种权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        用户权限
      • 查看告警规则
        本文带您了解如何查看报警规则。 操作场景 告警规则是一种定义在监控系统中的规则,用于检测和触发特定事件或条件的警报。您可以在云监控控制中心查看创建的告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警规则”,进入“告警规则”界面。 5. 在“告警规则”页面,可以查看告警规则的监控对象、策略、状态等内容。
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        云监控服务
        快速入门
        查看告警规则
      • JAVA SDK 概述(1)
        该页面主要介绍计算增强型云电脑的SDK,您可以根据实际业务需求进行集成。 环境要求 最低要求 Java 8。 发布地址 io.gitee.deskctyun deskctyunecpcjavasdk 1.1.0 最新版本号以发布地址里显示为准,用户根据实际情况按需升级。 步骤介绍 1. 安装 SDK; 2. 配置认证用户的 AccessKey 和 SecurityKey 信息,参考官网 OpenAPI 门户>天翼云电脑(政企版)> API 文档 > 如何调用 API > 认证鉴权; 3. 配置对应资源池的 regionId 和终端节点 Endpoint; 4. 查看官网 API 文档,对应功能的 API 接口文档,配置接口请求参数。
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