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      • 从备份策略中解绑云主机
        本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时,您可以从备份策略中解绑,以确保备份策略只适用于有效的云主机,并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情,勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息,点击“确定”,完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑云主机
      • 操作类
        9. 运行的程序无法连接到实例? 网络连接问题:请确保您的网络连接正常,并且能够与云数据库ClickHouse数据库进行通信。检查防火墙、路由器或安全组设置,确保网络配置没有阻止与云数据库ClickHouse的连接。 配置错误:检查您的连接参数,确保正确地指定了云数据库ClickHouse数据库的主机名、端口号、用户名、密码等信息。 授权问题:确认您具有正确的权限来连接和访问云数据库ClickHouse。检查您的用户名和密码是否正确,并且具有足够的权限来执行所需的操作。 云数据库ClickHouse服务器状态:确保ClickHouse服务器正在运行,并且可供连接。检查服务器的状态,确保它正在正常运行,没有发生任何故障或错误。 云数据库ClickHouseuse版本兼容性:确保您使用的程序与所连接的云数据库ClickHouse数据库版本兼容。某些功能可能需要特定版本的驱动程序或适配器才能与云数据库ClickHouse进行连接。 10. 连接超时问题如何排查? 前情提要 在云数据库ClickHouse内核中,有许多与超时相关的参数可以进行设置,并且提供了多种协议用于进行数据交互。接下来将重点介绍如何对HTTP协议和TCP协议的相关参数进行配置。通过调整这些参数,您可以优化与云数据库ClickHouse的通信,提高系统的稳定性和性能。 HTTP连接 云数据库ClickHouse使用HTTP协议作为一种与客户端进行通信的方式,默认端口为8123且不支持更改。 分布式DDL查询超时问题 增加超时时间:根据任务的复杂性和数据量的大小,可以通过增加 distributedddltasktimeout参数的值来延长超时时间。该参数定义了DDL任务的超时时间阈值,单位为秒。增加超时时间可以给任务更多的执行时间,以便完成复杂的操作。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        操作类
      • 应用场景
        NAT网关产品广泛应用云上VPC公网统一出口和面向Internet提供公网服务场景,本文带您更快了解NAT网关经典应用场景。 公网NAT网关 应用场景一:云上网络入口,面向Internet提供服务 场景说明 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用NAT网关的DNAT功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络安全。 推荐配置 DNAT功能绑定弹性IP,可通过端口映射方式,NAT网关会将会把访问该弹性IP的请求转换成指定的IP和端口转发到目标云主机实例上。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。实现多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源,节省公网带宽资源。 组网架构 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机、物理机的任何一个。例如: 弹性IP1的80端口,映射到云主机ECS 1的10080端口。 弹性IP1的8080端口,映射到云主机ECS 2的20080端口。 弹性IP2的443端口,映射到云主机ECS 3的30443端口。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        应用场景
      • 价格总览及折扣
        本文介绍弹性云主机价格与折扣信息,帮助您买到更优惠的云主机。 包年优惠政策 规格类型 规格族 折扣 通用型 s2 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。 通用型 s3、s6 1年6折、2年5.5折、3年3折、4年3折、5年3折。 通用型 s7、s8、s8e 1年8折、2年7.8折、3年7.5折、4年7.3折、5年7.2折(2026年3月20日起生效)。 通用型 s8r 1年8.5折。 计算型 c3、c6 1年6折、2年5.5折、3年3折、4年3折、5年3折。 计算型 c8a 1年6折。 计算型 c7、c8、c8e 1年8折、2年7.8折、3年7.5折、4年7.3折、5年7.2折(2026年3月20日起生效)。 内存型 m2 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。 内存型 m3、m6 1年6折、2年5.5折、3年3折、4年3折、5年3折。 内存型 m8a 1年6折。 内存型 m7、m8、m8e 1年8折、2年7.8折、3年7.5折、4年7.3折、5年7.2折(2026年3月20日起生效)。 增强型 c7ne、c8ne、m8ne 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。 本地盘云主机 ip3、ir3、d3 1年6折、2年5.5折、3年4折、4年4折、5年4折。 鲲鹏系列云主机 ks1、kc1、km1 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年5折、5年5折。 鲲鹏系列云主机 ks2x、kc2x、km2x 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 鲲鹏系列云主机 ks2xne、kc2xne、km2xne 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 鲲鹏系列云主机 ks2、kc2、km2 已停售 鲲鹏系列云主机 ks2ne、kc2ne、km2ne 已停售 海光系列云主机 hs1、hc1、hm1 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年5折、5年5折。 海光系列云主机 hs3x、hc3x、hm3x、hc4t、hm4t 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 海光系列云主机 hs3xne、hc3xne、hm3xne 1年9.5折、2年9.0折、3年8.5折、4年8.5折、5年8.5折。 海光系列云主机 hs3、hc3、hm3 已停售 飞腾系列云主机 fs1、fc1、fm1 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年5折、5年5折。 GPU云主机 GPU云主机价格及优惠政策请参考:GPU云主机价格总览。 经济型 e 1年3.4折、2年2.5折、3年2.1折、4年2.1折、5年2.1折。 注意 国际站节点云主机无包年折扣。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费说明
        价格总览及折扣
      • 多台云主机实例批量挂载同一文件系统
        本文介绍多台云主机实例批量挂载同一文件系统的操作方法。 操作场景 海量文件服务适用于共享访问的场景,当业务中需要使用多台云主机访问同一文件系统时,您可以通过我们提供的脚本,填写配置文件、执行脚本命令,实现多台云主机批量挂载同一文件系统,减少操作时间,提高工作效率。 注意 执行批量挂载的云主机实例需要与文件系统归属于同一资源池的同一VPC下。 目前仅支持Linux操作系统的云主机,请参考使用限制。 仅支持root账户进行批量挂载操作。 务必按照本文中要求的固定格式填写需要执行批量挂载的云主机的相关信息。 请保证本文中创建的inventory、autobatchmount.sh文件与mountnfs.yml文件在同一目录下,否则会导致挂载失败。 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行批量挂载操作的任何一台云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机。 4. 创建并填写配置文件inventory。 1)在Linux vi命令行工具中依次执行以下命令创建配置文件inventory并打开。 plaintext touch inventory plaintext vi inventory 2)将按照下述格式填写的内容复制到配置文件inventory中,保存并退出。需要将各参数替换成相应的实际值,各参数说明见下方表格。配置文件内容可在Windows记事本中或者Linux vi命令实现编辑,供后续使用。复制完成后输入 :wq保存并退出。 plaintext [all:vars] sharepath挂载地址 [targethost] 弹性IP passwdroot用户密码 localpath本地挂载路径 弹性IP passwdroot用户密码 localpath本地挂载路径 弹性IP passwdroot用户密码 localpath本地挂载路径 …… 参数 说明 云主机弹性IP 在云主机详情页中“弹性IP”页签获取该云主机公网IP的IP地址。 root用户密码 root用户密码。 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,本操作中将通过脚本自动创建,无须额外创建。 挂载地址 可在文件系统详情页获取。 5. 创建批量挂载脚本autobatchmount.sh。 1)创建脚本文件,并打开: plaintext touch autobatchmount.sh plaintext vi autobatchmount.sh 2)将下列内容复制到挂载脚本中,保存退出 (:wq): plaintext
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        多台云主机实例批量挂载同一文件系统
      • 重装操作系统需要多长时间
        本文介绍重装操作系统需要多长时间 将云主机关机,单击“更多 >一键重装”,选择需要安装的操作系统,输入密码,点击确定,一般需等待几分钟,即可完成重装操作系统。 重装系统过程中,云主机会显示任务状态为“重建中”。重建完成显示关机,选定云主机,点击开机按钮,即可打开云主机进行使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装操作系统需要多长时间
      • VPC解除、更换关联的DHCP选项集
        使用场景 当您的VPC需要更换原来关联的DHCP选项集时可以使用更换功能;当您的VPC需要解除DHCP选项集时可以使用解除关联功能。 前提条件 已经创建完成VPC和DHCP选项集。 已经完成VPC和DHCP选项集关联。 使用限制 VPC更换DHCP选项集后对云服务器的生效策略如下: 实例类型 生效策略 存量云主机实例(VPC和DHCP选项集更换关联后, 如VPC原来关联DHCP选项集1 更换后为DHCP选项集2) 执行以下任意操作后,云主机实例会取消DHCP选项集1中的DHCP选项配置,恢复为DHCP选项集2中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(VPC和DHCP选项集更换关联后) 云主机会按照DHCP选项集中的DHCP选项配置生效。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面,选择虚拟私有云,单击进入虚拟私有云详情页。 5. 在虚拟私有云详情页可以查看该VPC关联的DHCP选项集;单击“解除关联”并点击“确定”,可以将VPC和DHCP选项集解除关联;您也可以在DHCP选项集详情中解除与VPC的关联关系。 6. 单击“更换关联”并点击“确定”,可以更换VPC关联的DHCP选项集。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        VPC解除、更换关联的DHCP选项集
      • 使用向导
        本节为您介绍云迁移服务CMS使用向导相关内容。 步骤引导 云迁移服务CMS主要分为三个步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估 主要涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理。流程如图所示; 迁移系统 迁移系统涉及两种操作模式,您可以根据自身需迁移资源数量进行选择。 多台多种类型情况下迁移建议使用资源规划与管理功能 单台或资源少情况可直接使用对应迁移工具进行迁移 成本分析 云迁移服务平台提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 资源管理 云迁移服务平台提供资源发现管理功能,此功能旨在帮助用户或企业快速进行资源发现采集,平台提供两种采集方式。 在线资源发现 离线资源发现 拓扑分析 用户或企业完成源端信息调研后,可以在资源管理页面中对已完成调研的相关资源,包括云主机、数据库、对象存储,进行自定义的拓扑绘制。同时拓扑中可联动迁移计划等信息,帮助用户进一步梳理待迁移资源,明细迁移规划。 资源规划 云迁移服务中资源规划是在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助用户或企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建拓扑分析整理流程如图所示:
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        使用向导
      • 计费类
        云专线服务如何退订? 云专线服务退订,涉及物理专线服务和云专线端口服务。如需退订云专线,请提前与客户经理沟通。客户经理会与您沟通相关退订事宜。 自主申请专线上云有哪些费用? 自主申请专线上云服务,详细费用说明请参见计费说明。 共享预连接专线上云有哪些费用? 共享预连接专线上云,详细费用说明请参见计费说明。 申请物理专线接入天翼云的费用是多少? 物理专线接入费,会客户使用位置、物理专线类型和带宽等不同而收取不同的费用。物理专线费用请按如下方式咨询: 联系专属客户经理,进行物理专线的询价; 联系天翼云客服,由天翼云客服为您分配专属的客户经理为您询价。
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 使用云存储
        云存储 说明 云容器引擎集群 云硬盘 云硬盘为非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷 弹性文件 弹性文件为共享存储,一个文件系统可以挂载到多个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷 对象存储 对象存储为共享存储,一个对象桶可以挂载到多个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        存储
        使用云存储
      • SDK开发指南
        云点播SDK下载地址。 后端服务SDK 云点播SDK Java版:SDK 下载地址 云点播SDK Java版 Demo:Demo地址 注意 为后端服务sdk,仅供用户侧后端服务集成进行二次开发;若用户将该sdk直接集成到app应用端使用会导致接入秘钥暴露,账号存在较大泄露风险;该SDK仅供后端服务使用。 前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端:iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端:Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端:Web端播放器 Demo
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        帮助文档
        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • 边缘云专线概述
        本文介绍边缘云专线应用场景和开通流程。 边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通,提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景:业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点,云上的业务需要访问本地数据中心,通过搭建专线,实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。 专线开通流程介绍 边缘云专线不支持客户自助开通,具体开通流程如图所示: 单击ECX控制台的左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】查看已开通专线列表,可单击专线名称查看专线的详细信息。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线概述
      • 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
        使用镜像创建弹性云主机(Windows) 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后,您可以使用该镜像创建新的云主机,或对已有云主机的系统进行重装和更换。本节介绍使用镜像创建云主机的操作。 操作步骤 您可以按照通过镜像创建云主机中的操作指导创建弹性云主机。 在配置参数时,需要注意以下几点: 区域:必须选择私有镜像所在的区域。 规格:在选择规格时,需要结合镜像的操作系统类型以及弹性云主机类型与支持的操作系统版本了解支持选择的规格范围。 镜像:选择“私有镜像”,并在下拉列表中选择所创建的私有镜像。
        来自:
      • 一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机
        本文介绍一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机。 账户默认配额可查看 弹性云主机产品使用限制 。 在不超出配额的情况下,您可根据需求创建云主机,如果云主机创建需求超出默认配额,您可提交工单申请增加配额。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机
      • (可选)从原备份服务迁移资源
        背景说明 天翼云现已上线新版的备份服务云服务备份(Cloud Backup and Recovery,以下简称"CBR")。如果您在云主机备份和云硬盘备份服务中存在备份资源,但希望使用新版云服务备份对历史备份进行备份管理,可以将备份资源从云主机备份和云硬盘备份服务一键迁移至云服务备份中。 若您从未使用过云主机备份和云硬盘备份服务或不再需要历史备份资源,可以跳过此章节,直接使用新服务。 完成资源迁移后,您可以参考云主机备份完成云主机备份资源包的退订,云硬盘备份只有按需计费,不涉及资源包退订。 迁移规则说明 进行一键迁移时,系统会根据您的历史资源情况为您自动创建存储库。 表 迁移规则说明 迁移前 迁移后 :: 云主机或云硬盘绑定在备份策略中 已产生过备份,无论策略是否开启,则迁移时系统会创建一个与策略名称(最长为64位)相同的存储库,创建成功后策略会绑定存储库。 云主机或云硬盘绑定在备份策略中 未产生过备份,仅在策略开启的情况下会创建存储库,创建成功后策略会绑定存储库命名规则同上。 云主机或云硬盘绑定在备份或复制策略中 未产生过备份,且策略未开启时,仅对策略进行迁移。 备份或复制策略未绑定云主机或云硬盘 对策略进行迁移。 开启数据库备份 创建存储库时会创建和该策略名称一致的数据库备份存储库。 复制产生的备份 存放在一个命名为“default”的复制存储库。 使用备份创建过镜像且已为镜像添加标签 可能会导致备份迁移失败。您需要前往镜像服务,删除该镜像的标签后再进行迁移。迁移完成后再重新添加标签即可。 迁移备份时,只要在例如苏州的其中一个区域迁移备份,则列举的区域的所有备份在迁移时会一同迁移。其他未列举的区域的备份不会一起迁移,需要单独前往该区域进行迁移。 迁移成功后,在新版云服务备份中创建的备份也会出现在原云硬盘备份服务中,但不会重复计费,属于正常现象。 说明: 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。 根据以上规则,系统在创建存储库时,每个存储库预设容量为:备份数据所占容量1.2。 例如:某用户拥有容量分别为100GB和50GB的云服务器,实际存储数据的容量分别为20GB和10GB,使用云服务器备份服务分别手动创建过一个普通整机备份。进行迁移时,默认创建的存储库将为备份数据所占容量1.2。本例中备份数据所占容量1.2为36GB。此时系统会自动创建一个大小为36GB的存储库。
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        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        (可选)从原备份服务迁移资源
      • 在移动设备上登录Windows云主机
        操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例,我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端,从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角,点击添加图标,并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中,设置登录信息,并点击“SAVE”。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”: 点击“User name”,然后从下拉列表中选择“Add user account”,弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”,并输入实例的登录密码,然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中,点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后,点击“CONNECT”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在移动设备上登录Windows云主机
      • 在Linux主机上登录Windows云主机
        本节介绍了在Linux主机上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤、开启远程桌面协议RDP。 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 云主机已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统,您可以使用远程连接工具(例如rdesktop)连接Windows实例。 1. 执行以下命令,检查云主机是否安装rdesktop。 rdesktop 如果提示“command not found”说明未安装rdesktop。请参考rdesktop工具官方获取rdesktop安装包安装rdesktop。 2. 输入以下命令登录云主机。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 弹性公网IP地址 例如:rdesktop u administrator p password g 1024720 121.xx.xx.xxx 表 远程登录命令参数 参数 说明 u 用户名,Windows实例默认用户名是Administrator。 p 登录Windows实例的密码。 f 默认全屏,需要用 Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 g 分辨率,中间用星号()连接,可省略,省略后默认为全屏显示。例如:1024720 弹性公网IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性公网IP地址或 EIP 地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        在Linux主机上登录Windows云主机
      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本? 云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本,OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群? 如您开通了按需计费集群,可进入产品控制台,在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群,请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费? 按需计费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“按需续费”的内容进行相关操作。 包年/包月计费集群续订,请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“包年包月续订”的内容进行相关操作。
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        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • PostgreSQL13测试结果
        本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL13的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:4 : CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 8 447 8945 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 983 19667 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 1851 37016 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 2680 53601 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 6242 124845 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 9895 197921 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 :: CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 16 524 10478 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 1042 20832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 2115 42300 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 128 3824 76485 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 512 10092 201858 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        PostgreSQL13测试结果
      • 如何切换专属云/公有云节点
        1、如果您当前在专属云节点中,比如当前在“贵州(Dec001)”,可以点击控制台上方右侧资源节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点; 2、如果您当前在公有云节点中,比如当前在“贵州“,可以点击控制台上方右侧资源节点切换的下拉箭头选择专属云节点”贵州(Dec001)“切换到专属云节点。
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        专属云容器引擎
        用户指南
        如何切换专属云/公有云节点
      • 修改云企业路由器实例
        本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,进入云企业路由器的详细页面。 6. 在云企业路由器详情页面中,然后点击名称和描述后的进行修改,修改完成后,点击“✓”,可保存修改内容。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        修改云企业路由器实例
      • 服务器迁移模块
        本节为您介绍服务器迁移服务优势。 兼容性强 支持广泛平台:云迁移服务支持国内外主流公有云和私有云平台虚拟机迁移,支持X86和ARM同构服务器之间的迁移。多种环境下都能轻松进行迁移操作,无需担心兼容问题。 信创适配:云迁移服务支持信创迁移,对于信创环境的迁移(支持的操作系统类型详情见下方兼容表说明),云迁移服务也能提供完善的支持和兼容,让迁移过程更加顺利和高效。 覆盖主流操作系统:云迁移服务覆盖约90种主流操作系统,涵盖了多种操作系统的版本和类型,确保您可以在多样化的环境中进行迁移。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 云平台兼容 天翼云 云平台兼容 阿里云 云平台兼容 华为云 云平台兼容 移动云 云平台兼容 百度智能云 云平台兼容 腾讯云 云平台兼容 Vmware 云平台兼容 AWS 云平台兼容 品高云 云平台兼容 云宏 云平台兼容 盛大云 云平台兼容 微软云 云平台兼容 小鸟云 操作系统兼容 CentOS 5/6/7/8 操作系统兼容 Redhat 5/6/7/8 操作系统兼容 Oracle linux 5/6/7/8/9 操作系统兼容 Ubuntu 12.0422.04 操作系统兼容 Debian 6/7/8/9/10/11 操作系统兼容 Fedora 938 操作系统兼容 SUSE 1215 操作系统兼容 OpenSUSE 1215/42.3 操作系统兼容 Rocky Linux 8.5 操作系统兼容 Tencent OS 2.4/3.1 操作系统兼容 Anolis OS 8.2/8.6 操作系统兼容 Alibaba 2.1903 操作系统兼容 OpenEuler 20.03/22.03 操作系统兼容 麒麟 V10 操作系统兼容 统信UOS V20 操作系统兼容 OpenEuler(arm64) 20.03 操作系统兼容 麒麟(arm64) V10 操作系统兼容 统信UOS(arm64) V20 操作系统兼容 Windows 10/11 操作系统兼容 Windows Server 2008R22022 操作系统兼容 Huawei Cloud EulerOS 1.0/2.0 操作系统兼容 红旗 4.4/7.3 操作系统兼容 CTyunOS 全系列 处理器架构兼容 X86 Intel 处理器架构兼容 X86 AMD 处理器架构兼容 X86 海光 处理器架构兼容 ARM 鲲鹏 处理器架构兼容 ARM 飞腾
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移模块
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 按量计费模式
        您可以通过按量计费灵活开通和释放资源,无需提前购买。 适用场景 按需付费是一种灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 收费方式 一种后付费模式,即先使用再付费。 计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 收费项 云主机收费项:CPU、内存、GPU(针对GPU型云主机)、本地盘(针对本地盘型云主机) 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 关机计费规则 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费模式
        按量计费模式
      • 已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        本文为您介绍使用您已有的天翼云云主机部署大模型学习机的操作。 操作前提 如果您尚未购买天翼云云主机,推荐您使用活动页上更简单快捷的一键部署方案。 如果您已购买的云主机位于【重庆重庆2、宁夏中卫5】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署大模型学习机。 配置:内存32G, 显存16G以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 重装操作系统 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“公共镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“ubuntuLLaMA2StableDiffusionWebUIGPU(预装大模型环境)(60GB)”或ubuntuLLaMA3StableDiffusionWebUIGPU(预装大模型环境)(60GB)。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
        前提条件 Windows云主机已绑定弹性IP。 Windows 云主机已经放通MSTSC安全组接口(默认3389)。 操作步骤 1. 在本地Windows计算机上,单击“开始”,在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中,输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签,确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表,勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”,登录Window云主机 8. 单击“开始 > 这台电脑”。 在出现的Windows云主机上可看到本地盘的信息。 9. 在云主机中,双击进入本地磁盘,将需要上传的文件复制到Windows云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • 告警事件:导出告警历史
        响应参数 根据请求参数导出监控数据为csv文件。 云产品监控的文件内容有: 资源类型, 告警资源, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 事件监控的文件内容有: 资源类型, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 自定义监控的文件内容有: 资源类型, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 注意:对于以上文件内容, 当查询状态为正在告警(status0)时:无结束时间。 每条数据,按照上面内容横向排列,无数据则为空; 多条数据以栏(多个行)为单位竖向排列。 请求失败,返回参数参考查询告警历史接口。 请求示例 请求url /v4/monitor/exportalerthistory 请求头header 无 请求体body json { "regionID":"81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "status":1, "service":[ "evs", "ecs" ], "searchKey": "alarmRuleID", "searchValue": "41f64827f25f468595ffa3a5deb5d666", "endTime":1698982651, "startTime":1698896251 } 响应示例 csv文件内容: 资源类型,告警资源,发生时间,持续时间,结束时间,规则名称,通知方式,通知对象 站点监控,pointid:1/taskid:3250e602a40c42698c742e2831dbfea6/instancename:tcp,20240223 09:07:49,14分钟11秒,20240223 09:22:00,AA,, 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecm2246,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:导出告警历史
      • 相关产品及使用限制
        本小节介绍SSL VPN相关产品和使用限制。 相关产品 云主机 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需要云主机来承载。购买SSL VPN平台会默认匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机。 弹性IP SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且SSL VPN云主机要可以实时联网,否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 带宽大小需根据用户实际业务量评估。 使用限制 截止标准版本7.6.9R1,vSSL VPN暂不支持国密算法。 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需单独订购对应规格云主机,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且授权服务器可以与SSL VPN进行通信,否则无法正常使用SSL VPN 授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 SSL VPN需要与发布的云服务器网络可达。 SSL VPN后台权限不对用户开放,用户管理只需登录SSL VPN的Web管理页面进行操作即可。 SSL VPN不支持 如下系统接入: Window server操作系统 ARM架构的Linux 客户端 CentOS系统 Debian系统 Openwrt系统 Fedora Workstation系统 Unix系统 RedHat系统
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        SSL VPN(文档停止维护)
        产品介绍
        相关产品及使用限制
      • MDR使用相关问题
        MDR同城主备的容灾管理中云主机在某个状态卡住,怎么解决? 对云主机执行操作后,云主机的状态会在1分钟左右自动更新。 云主机在某个状态(例如执行切换中)卡住超过60分钟以上,状态不变化,请联系客服提单处理。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 创建监听器失败,请检查ELB监听器是否超过配额限制或已存在监听器监听端口是否冲突”,怎么解决? 此问题为MDR在创建ELB时,创建监听器失败,原因可能是: 1. ELB中的监听器超过配额限制(默认限额为3个监听器),如果超过3个请提单申请扩容或更换ELB。 2. ELB中已经存在用户手动创建的监听器,其端口和创建应用管理时指定的应用端口一样导致创建冲突,请删除原监听器或更换应用管理中的应用端口后重试。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 监听器后端主机中添加后端主机 XX 失败,请检查云主机状态是否正常运行”,怎么解决? ELB中的该监听器中可能已经存在该云主机,或者云主机不存在,或云主机状态异常,请检查后重试。 如果仍不能解决,请删除该应用管理后重试。 创建容灾管理失败,错误信息为“容灾保护组创建失败,请移至【控制中心存储云容灾】检查是否开通云容灾服务”,怎么解决? 出现此报错,一般是由于第一次使用MDR,MDR中纳管了云容灾服务,由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。 用户可到【控制中心云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考:开通多活容灾服务。
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        多活容灾服务
        常见问题
        MDR使用相关问题
      • 卸载文件系统目录
        本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时,可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击这台电脑,在网络位置处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        操作场景 本节将以使用"Microsoft Remote Desktop for Mac"工具远程连接到运行"Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位"操作系统的云主机为例,介绍如何在Mac OS系统上登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 已在Mac OS系统上安装了Microsoft Remote Desktop for Mac或其他适用于Mac OS系统的远程连接工具。您可以下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 注意 请注意,微软官方已停止提供Remote Desktop客户端的下载链接,您可以尝试下载 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop应用。 2. 点击"Add Desktop"(添加桌面)。 3. 在"Add PC"(添加计算机)页面,进行登录信息的设置。 PC name(计算机名称):输入要登录的Windows实例的弹性IP地址。 User account(用户账户):从下拉列表中选择"Add user account"(添加用户账户),然后弹出"Add user account"对话框。 在"Add user account"对话框中,输入Windows实例的用户名(例如"administrator")和登录密码,然后点击"Add"(添加)。 4. 在"Remote Desktop"页面,双击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后,点击"Continue"(继续)。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
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